如何提升员工的主人翁精神

第一篇：如何提升员工的主人翁精神

如何提升员工的主人翁精神

--明阳天下拓展培训

职场中的主人翁精神

“员工是社会的，不是企业的”，“员工是岗位的主人翁”而不是“企业的主人翁”，员工以其人力资本投入获得知识、技能的提升以及相应的收入。“主人翁精神”更是组织氛围的要项，是一种信仰，更是一种实践，需要我们去体会、理解、证明和实现，它通常包含员工的“职业技能、职业责任、职业态度、职业理想和职业道德”五个层次的内容。

职业技能层次指的是员工自己掌握岗位所需要的知识和技能，在工作过程中实现个体执业技能与岗位要求的自适应;职业责任是实现岗位业绩目标的内驱力，是一种使命感;职业态度是员工对工作本身、人际等外界因素的情感反应和行为倾向;职业理想更多是员工在工作过程中不断提升职业竞争力的过程;职业道德是驱动员工执业行为的伦理底线，俗称职业良知。

影响主人翁意识的因素

对公司发展前途判断：富有号召力的企业愿景和明晰的发展战略规划很大程度上会影响员工对公司未来发展的积极判断。企业持续发展趋势、品牌知名度和影响力等因素都会影响员工的企业自信心。公司发展前景是否给力对员工的主人翁意识具有决定作用。

公司文化氛围：平等、共享、价值导向的企业文化氛围有助于和谐工作关系的建立和维护，员工关注的焦点集中于价值创造而非有效协作关系的构建，组织氛围易于员工心理融入，这既会提升组织运行效率，也会让工作变得更轻松一些。

职业发展机会与收入水平：作为“经济人”，员工的理性追求一般包括职业竞争力的提升和收入两大因素，这对于处于职业发展期的员工尤为重要。一个公司如果既不能给员工发展机会也不能提升其执业能力，薪酬满意度也一般，任何关于员工主人翁精神的诉求都注定是奢望。

管理者的管理风格：管理者风格是员工主人翁意识形成的直接影响因素。特别是对知识型员工，管理者的影响力更多的来自其管理风格、专业权威以及对员工的职业指导能力。80、90后员工逐渐成为职场主体，他们更需要的是一位富有职业魅力的合作伙伴、一位专业权威、一位职业指导者。

工作环境：工作环境优越感是员工主人翁精神的重要组成部分。不知道有多少人都羡慕Google员工拥有的“宜人工作环境”，传说在那里“工作是幸福的”，即便不是亲身经历，仅仅是看看网络上流传的工作区域图片就能感受到硬件工作环境的友好。优越的工作环境本身就是对“以人为本”的最好阐释，这意味着软实力。

提升主人翁精神之道

倡导正确的主人翁精神。任何忽视员工个人利益的主人翁意识都是不现实的。岗位股份制公司理论认为股份制公司有两个股东：老板和员工。因为员工是岗位股份制公司的股东，所以，员工就是岗位的主人。作为“股东”的特定岗位员工只有与企业休戚与共方能分享“经营收益”。

做好愿景管理。被员工特别是高阶员工认同并接受了的企业愿景具有持久的激励性，能够成为企业成长的不竭动力。企业愿景管理要立足长远，强调员工参与，反映不同层次员工的诉求，兼顾企业和员工利益。同时做好愿景传播，愿景传播不能仅限于中高层员工，基层员工的愿景认知能够有效提升其企业认同感和凝聚力。

关注员工长期职业竞争力的提升。恐惧员工职业能力提升后离职白白浪费企业人工成本，拒绝在员工发展上进行任何投入，使得员工只是在“消耗式”地工作。随着时间推移，员工的知识、技能由于得不到更新开始老化，职业竞争力日趋下降。以丧失长期职业竞争力为代价的工作机会非但会使企业失去人才吸引力，也必然会让员工抛弃所谓的主人翁精神。

员工执业能力的提升和员工薪酬水平具有某种替代关系。如果企业在员工发展上有较多投入，就会使得部分关注自身发展的员工愿意接受相对较低的薪酬来换取企业的工作机会。同时，员工执业能力的提升和员工薪酬水平又是相互促进的。

培养员工主动工作的意识。通常有一个规律，工作难度越大，背后隐藏的知识、经验、技能就越多，一旦完成这样的工作，积累知识、经验、技能的机会当然也越大。企业要从文化层面让员工知道只有做得多，积累的经验就多，其实这也是一种无形的提升。管理者的作用就是不断地对下属进行必要的指导，让员工不仅能完成业绩目标更能从工作中提升自己的工作能力。员工一旦形成这种思维惯性，自然每个人就会主动地去工作，主人翁精神自然就会在他的日常行为中表现出来。

提升管理者的主人翁意识和领导力。管理者特别是中基层管理者是企业的中坚力量，其一言一行，都深深刻在每个下属的脑海里。员工有没有主人翁意识，首先看管理者是不是有;员工有没有主动工作意识，先看管理者是否有这种意识。管理者的带头作用是不可忽视的，其领导力水平和管理风格会极大地影响到组织氛围，特别是意味着员工积极性和主动性的主人翁精神。

激励到位。主人翁精神及其行为需要内部驱动力和外部激励环境。企业要识别这种行为并及时地给与认可、激励和传播，只有经常被激励和被倡导的思想和行为才有可能成为主流的思想和行为，才能达成理想的管理成效。

第二篇：培养员工主人翁精神

在社会主义市场经济条件下，工人阶级还是不是企业的主人？与社会主义市场经济相适应的职工主人翁精神应是一种什幺样的风貌？这种风貌产生的主要途径是什幺？本文将要探讨这些问题。

一、问题的提出

（一）理论与现实的悖逆

党的十一届三中全会以来，我党逐步确立了以经济建设为中心、坚持四项基本原则、坚持改革开放的基本路线。时至今日，社会主义市场经济体制已在全国初步建立起来。改革近二十年来，虽然我党一直在强调广大职工群众应以主人翁姿态积极投身到社会主义经济建设和改革中去，但是，面临的现实却逐步变成了这样一番景象：

1、职工群众对“主人翁”一词表示反感，目前企业已很少再提职工主人翁精神。

如果说“工人是企业的主人”还能激发起五、六十年代工人的自豪感的话，那幺现在不仅不能激发出九十年代工人的自豪感，反而引起不少工人的反感。根据调查情况来看，企业职工认为工人阶级是企业主人的仅占0.5%，搞不清楚的占9.3%，认为不是企业主人的占了90.2%。其中有不少职工在调查问卷上写到：“现在还讲什幺主人翁？工人不可能是企业的主人！”。甚至有人用力写下“这是放屁！”几个大字。

当我们问起企业的领导，现在还强不强调职工主人翁精神时，绝大多数企业领导都说现在已不提什幺主人翁精神了。我们主要要求我们的职要遵纪守法，按质按量完成自己的本职工作。如果用主人翁标准来衡量，如工人为厂里的技术改造、全面质量管理等积极提出合理化建议，这样的人企业非常需要，但这样的人很少。

2、传统的主人翁理论与企业改革措施相碰撞。

自1984年城市经济体制改革以来，可以说国有企业的每一步重大改革措施的出台，都被“主人翁”问题所困扰。

1984年国有企业开始实行厂长负责制，一时间就在全国掀起了一场“一长制”与“企业民主管理”的大讨论。不少职工认为：职工的“主人翁”地位开始丧失了。

1986年国有企业实行了全员劳动合同制，随后《企业破产法》出台，被优化组合下来的、破产企业失业的工人纷纷质问：工人是企业主人，为什幺要让主人失业！

90年代进一步完善企业经营承包责任制、落实企业自主权，企业厂长的权力越来越大，职工的困惑也越来越多。一位署名“伊群”的女工，以“一个主人的困惑”为题，给《中国青年》杂志写了一封信，她在信中写到：“厂里的事既然厂长说了算，干吗要号召我们做主人翁？”她的发问不能不说是代表了“一群”青年工人的心声。

3、在理论界，对职工主人翁地位的认识出现了较大的分歧。

传统的“主人翁”理论与现实的悖逆，必然引起理论上争论。在理论界，有人坚持职工是企业的主人，对国有企业改革的各项措施提出了质疑。如我国著名的经济学家蒋一苇先生，生前曾抱病向党中央呼吁：新出台的许多改革措施，有意无意都把职工推向类似雇佣者的地拉，力请党中央调整改革的措施；另外也有不少人主张否定“主人翁”理论，因为传统的主人翁理论确实与改革的措施发生了强烈的碰撞。1993年国家某课题研究组，在向党中央呈送的报告中明确指出：主人翁理论已成为当前国有企业改革的一大阻力。

面对传统的主人翁理论与现实的悖逆，面对广大职工仍困惑于主人翁问题上，我们应当冲破思想的牢笼，对主人翁问题作出科学的回答。

（二）中西文化的反差

正当东方的社会主义中国在为“职工还是不是企业的主人”这一问题所困惑时，西方的美国管理界却出现了这样一种声音：为主人翁精神欢呼、喝彩！

1985年企业文化新潮流掀起的四重奏之一：《寻求优势——美国成功公司的经验》一书作者汤姆·彼得斯又推出该书的续篇——《赢得优势——领导艺术的较量》。彼得斯在《赢得优势》这本书中说：“我已不满足《寻求优势》一书中所介绍的信任人、关心人、爱护人的观点，而是要进一步使这里的每一个员工都成为主人翁，人人都成为企业家。我要为主人翁精神大声欢呼、喝彩！”。他还用了大量的事例阐述了一个黄金法则：只要你把所有的职工都看成主人翁，职工就会把公司看成自己的。他们就会主动地为公司尽心尽责。如果不是这样，而是把职工当成“工具”，你得到的只能是一群士气低下、消极怠工的“笨蛋”。更令人惊奇，也叫人欣慰的是，彼得斯说“主人翁”一词是他从中国找到一个很好的提法。

当然，西方美国彼得斯的主人翁理论，只是要把职工看成企业的主人，努力使每一位员工都成为企业家，与我们社会主义公有制条件下的主人翁理论有着本质上的区别。但是，他毕竟从我们的主人翁理论中获得了启示，并成功地运用到了企业管理之中，推动了西方企业文化向更高的层次发展。

近十年来，中西企业文化上出现的这一反差，应当引起我们的深思。为什幺曾一度引起中国工人阶级自豪的“主人翁”一词，在中国改革开放形势下，逐渐失去了光彩，却赋予了西方企业文化以新的内核，为西方的企业文化增添了光彩呢？

二、缘由的剖析

我们的主人翁理论为什幺会与我们的现实相悖逆，为什幺她又在西方的企业文化中开了花？对此似乎无法作出回答，或者基于某种顾虑不敢作出回答。其实原因并不复杂，顾虑也没有必要，存在的一切总有其必然性。只要我们解放思想，坚持实事求是的思想路线，深入到企业具体的生产经营活动中去，就可以找到这种悖逆、反差的缘由。

（一）把“主人翁”高度抽象的政治内涵，与企业生产经营活动中职工应有的主人翁精神简单地一致起来，忽视了企业的管理。社会主义民主政治的本质和核心，是劳动人民当家做主。工人阶级作为我国的领导阶级，是国家的主人，是国有企业的主人，也是其它在中国境内私有、外资企业的主人。但是我们不能把这一高度的政治内涵，简单地运用到具体的企业生产经营活动中去。

从企业管理的角度来看，称得上企业宝贵财富的主人翁精神。是一种积极主动的工作态度，是一种敬业精神。社会主义企业的职工，在政治上的主人翁地位，有利于调动他们的工作积极性。但是我们必须看到：职工群众的工作积极性直接取决于一个企业的内部管理水平。一个企业的职工能否以主人翁姿态对待自己的工作，是这个企业管理水平高低的反映。我们应当在企业管理中去深入研究职工主人翁精神问题。

在政治上具有平等地位的劳动群众，一旦进入到某一企业具体的生产经营过程中后，就要强制性地接受社会分工的需要，在一级管一级的管理体系中，形成管理者与被管理者的上下等级关系，大多数劳动群众都是处于一种被管理者的地位。因为凡是有共同劳动的地方，必然有一个指挥，而且只能是一个指挥。作为国有企业不可能全国人民都去指挥管理企业。企业的厂长、经理作为企业的法人代表，对企业的生产经营全面负责，这是社会主义市场经济发展的客观要求，是社会分工的必然产物。

在一级管一级的社会分工体系中，不管厂长（经理）与广大职工群众的关系理解为平等还是不平等，是互为“主人”还是互为“仆人”，处于被管理者地位的广大职工群众，其责任、权利、义务都要受到岗位的限制，他们的工作积极性、主动性、创造性一般处于一种压抑、不能充分发挥的状态。如果管理者不善管理，职工的合法权利，包括政治权利、经济权利都容易受到伤害，其工作积极性，包括从政治上主人翁地位激发出来的政治责任感，也极易受到挫伤。然而，一个企业的生产经营活动要取得成效，又必须依赖每一个职工在各自岗位上积极性、主动性、创造性的充分发挥。特别是在市场经济的激烈竞争中，在知识经济时代已初见端倪的现代社会中，广大员工是否具有工作积极性、自主性、创造性，已成为影响企业兴衰的重要因素。因此，正是由于一方面被管理者的工作积极性容易受到

压抑；一方面企业的发展又依赖于被管理者的工作积极性的发挥这样一种矛盾体中，调动被管理者的工作积极性，就成了企业管理这门学科研究的主要内容。

在企业管理中，企业职工的主人翁精神，不能只是一种单纯的政治热情，更不意味着人人可以随意做主。应该是在具体的生产经营活动中，在劳动者各自的岗位上，在一级管一级的分级管理体系中，职工工作积极性、主动性、创造性发挥出来的一种最佳状态。是一种尽心尽责的工作态度，是一种敬业精神。只有这样的工作态度，才是企业活力的源泉所在；只有这样的敬业精神，才称得上是企业的宝贵财富。这种主人翁精神在政治上难以“封”出来，在经济上也难以“落实”出来，关键要靠企业的管理者们去长期的“培养”出来。所以，“主人翁”一词虽然来源于我们社会主义民主政治的内涵，但不能简单地认为企业职工主人翁地位一旦确立，企业职工的主人翁精神就会自然而然地迸发出来，把政治上的主人翁地位与具体生产经营活动中职工应有的主人翁精神简单地一致起来。

（二）从“主人翁”高度抽象的政治内涵中，机械地引出的种种定义，客观上已不适应社会主义市场经济发展的要求。

由于把“主人翁”高度抽象的政治内涵，与企业具体生产经营活动中职工应有的主人翁精神简单地一致起来，必然机械地派生出许多模糊不清的定义。

一是“劳动人民当家做主，决定了社会主义企业由职工群众说了算”。劳动人民当家做主，决定了社会主义企业由职工群众当家做主，这是正确的。就象劳动人民当家做主，是通过党的领导、人民代表大会等政治制度以及民主法制制度来体现的一样，社会主义企业由职工群众当家做主，也是通过党的领导、职工代表大会等政治民主制度以及社会主义法制建设来体现的，它绝不意味着社会主义企业由本企业的职工群众完全占有，生产经营由职工说了算，人人可以做主。“厂里的事既然厂长说了算，干吗要号召我们做主人翁？”的说法，就是“我们是主人，企业由我们说了算”的翻版。

二是把单纯的政治热情，当成企业职工应具有的主人翁精神。“工人阶级是企业的主人”这一口号，的确可以激发出广大职工群众的政治责任感。在计划经济条件下，企业作为政府机关的附属物，党叫干啥就干啥，干部职工齐上阵，政治上的主人翁地位激发出来的政治热情，可以使职工干劲冲天地“抓革命、促生产”的话，那幺，在市场经济条件下，以经济建设为中心，企业日益成为自主经营的经济实体，从政治上激发出来的单纯的政治热情就变得简单机械了。

三是“进了企业门，就是国家的人”。把主人翁地位与一次分配定终身、铁饭碗、大锅饭等同起来。这种计划经济条件下形成的思维定势，面对企业三项制度改革，自然要得出：职工的主人翁地位消失了的感叹。这种主人翁地位的错觉，是深化企业改革的桎梏。四是简单地把“企业职工是否真正是企业的所有者”，作为职工是不是企业的主人，以及要不要提倡主人翁精神的判断标准。以公有经济为主体的社会主义我国，决定了劳动人民当家做主。工人阶级作为一个整体来说是国家、企业的主人，这点是不容置疑的。虽然我国的国有资产不归某个企业的职工所有，但不能由此得出“职工不是某一国有企业的所有者，职工就不是主人，就不要提倡主人翁精神”的结论。我们要从社会主义民主政治的要求出发，从有利于发展社会主义生产力这一判断是非标准出发，来保障职工的主人翁地位，来大力提倡和培养职工的主人翁精神。

（三）企业管理水平的相对落后，是造成职工主人翁意识淡薄的真正原因。

要使广大职工群众树立起主人翁精神，是一项极为复杂的系统工程。既涉及到国家对企业的宏观管理制度，更直接取决于企业内部的微观管理水平。

在计划经济条件下，人们单纯地认为，只要将政治上的主人翁地位，在经济上得到“落实”和“保障”，职工的主人翁精神就会自然而然地迸发出来，总是在主人翁“地位”的“落实”、“保障”上折腾来折腾去，几乎遗忘了企业管理——这片主人翁精神植根的土壤。在改革开放的初期，我们的企业主要是走的一条靠投资、上规模的外延扩大再生产的路子，不注重管理，不善于管理。

因此，有些企业的领导，管理方法简单生硬，只会以罚代管、以包代管，造成了职工士气低下；有些企业领导，不尊重职工、不关心职工，把职工当成简单的工具使唤，更别说把职工当主人了，极大地挫伤了职工群众的工作积极性；甚至有个别企业领导，利用“主人翁”一词欺骗职工群众。在企业困难时期，就大说特说你们职工是企业的主人，要与企业同命运共生存，不要讲报酬。当职工以高度的政治责任感和使命感，努力拼搏使企业效益有所好转的时候，有些企业领导就忘记了职工，只顾自己捞好处，使职工不仅是在经济上遭受很大的损失，更重要的是在身心上受到了极大的伤害，受到了愚弄，激起了职工对“主人翁”一词的反感。

所以，造成职工主人翁意识淡薄，造成职工对“主人翁”一词反感的真正原因，不是由于企业的三项制度的改革，而是企业管理水平的相对落后。西方发达国家在管理上，经历了以泰罗为代表的古典管理学派、以梅奥为代表的人际关系学派和行为管理学派以后，八十年代已进入了企业文化阶段。企业文化的倡导者们从我们的主人翁理论中获得了启示，确立了“以人为本”的管理思想，推动了西方企业管理水平向更高的层次发展。这就是为什幺在八十年代，“主人翁”一词在西方企业管理中得以出现的原因。

三、培养职工主人翁精神

党的十五大对我国改革开放和现代化建设跨世纪的发展目标作出了战略规划。实现我国跨世纪发展的宏伟目标，我国工人阶级肩负着神圣的使命。要唤起和培养广大职工群众的主人翁精神，一方面在国家的宏观管理上，要通过政治、经济、法律、舆论、行政等手段以及必要的组织措施，使全心全意依靠工人阶级的方针在国家政治、经济和社会各个方面得到更好的贯彻落实，切实保证职工的主人翁地位，以有利于提高广大职工群众的工作积极性；另一方面，在企业的微观管理上，一定要注重唤起和培养职工的主人翁精神。

（一）企业管理者要有强烈的主人翁责任感和时代使命感。社会主义企业的管理者本身就是工人阶级中的一部分，首先自己要有强烈的主人翁责任感和历史使命感，特别是国有企业的领导，只有以主人翁责任感对待国有资产，才能真心真意地依靠工人阶级。企业的管理者要将企业发展目标与国家、民族的发展目标紧密结合起来，树立一种“在对社会的卓越贡献中，得到自己应有的经济回报”的经营思想，使企业对社会的贡献与自身经济效益一致起来。与此同时，通过自己一言一行，把自身的主人翁责任感和历史使命感，去感染企业的每一个职工，使职工能看到自己所在企业生产经营活动的社会意义，看到自己工作的社会价值，从而激发起主人翁责任感和历史使命感，抛弃打工赚钱的“雇佣”思想。

（二）坚持和完善以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度。江总书记在与中国工会十三大部分代表座谈时指出：“在国有企业实行职工群众的民主管理，同在农村实行村民自治一样，都是我们建设有中国特色社会主义民主政治的重要创造。在开展企业的各项工作中，职工群众的民主管理只能加强，不能有任何削弱。”因此，只有坚持和完善以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度，充分发挥广大职工民主参与、民主管理、民主监督的积极性，才能使职工主人翁地位在企业中得以具体体现。

（三）下大力气培养训练职工，提高职工的整体素质。在现代科学技术日新月异、企业发展规模越来越大、对职工的整体素质要求越来越高的时代，一个优秀的企业家，仅仅靠关心职工、爱护职工已远远不够了，必须把企业当成培养人、塑造人的熔炉，下大力气去培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义“四有”职工队伍。要唤起和培养职工以主人翁姿态去敬厂爱业、勤奋学习、钻研技术、努力工作。要统一职工的思想、规范职工的行为、提高职工的整体素质，使企业职工成为训练有素的“四有”新人。因为，没有理想、没有道德、没有文化、不守纪律的职工，不可能有真正的主人翁精神。

（四）进一步深化企业三项制度改革，建立强有力的内部激励约束机制。要培养出职工的主人翁精神，还要形成一种让职工认为企业是“自己的”，工作是“自己的”，自己的命运是掌握在自己手中的管理理念和管理机制。企业的劳动、人事、工资等制度，直接关系到企业全体职工的切身利益，影响着企业职工劳动积极性的发挥。企业必须依靠广大职工群众，遵循公开、平等、公正的原则，引入竞争机制，搞好企业的劳动、人事、工资等制度的改革，形成一种能进能出、能上能下、优胜劣汰、能级相称，以及以按劳分配为主要分配形式的内部激励约束机制，使职工真正认识到，工作是自己的，命运是由自己掌握的，从而极大地调动广大职工群众的工作积极性、创造性、主动性，以主人翁姿态投入到企业的改革和生产经营中去。

（五）注重企业文化建设。企业文化建设可以说是一门用什幺样的指导思想、精神、原则、方法培养人、造就人、办好企业的学问。现代企业一定要有自己的理想、信念、追求，树立起“以人为本”价值理念体系，在完善制度文化基础上，注重表层文化建设，以增强广大职工群众的凝聚力、向心力，增加广大职工群众的认同感和归属感，让我国工人阶级的主人翁精神再次在社会主义的中国熠熠生辉。

第三篇：员工要有主人翁精神

员工要有主人翁精神

这个题目一定会招致很多人的质疑：企业真正的主人是老板，员工都是打工者，凭什么能做主人翁？

从传统意义上，在民营企业，员工是不可能做主人翁的。真正的企业主人当然是老板。也正是这个原因，使得很多人抱有严重的打工心态：工作都是为老板做的，自己就是为了挣点工资。因此，只要不影响工资奖金，工作上投入越少越好。对临时性的额外工作，更是想方设法推脱。这就是让很多企业困惑不已的打工心态。

其实，这种心态影响的不仅仅是企业本身，更直接影响的是员工本人的职业发展。客观上讲，付出劳动，就要有劳动报酬，这一点天经地义。但是，工作本身的回报是多方面、多层次的。如果员工紧盯工资报酬这一种回报的话，可能会忽略另一个更重要、更具有战略性的回报：那就是人力资本的积累。所谓人力资本，是指你的文化知识，工作经验，专业技能。而你最关注的工资报酬恰恰取决你这三样东西。实际上，文化知识，工作经验，专业技能他有两个功能：一个是用来劳动，一个是用来投资。你如果把这三样的功能定位为“劳动”，必然产生打工心理。因为，劳动就要有劳动报酬，劳动报酬通常表现为工资、奖金。因此，仅仅关注自己的工资奖金的人就是把自己定位为一个劳动者，自然就会产生打工心态。那如果把文化知识，工作经验，专业技能的功能定位为“投资”，那就又不一样了，你除了获得相等工资奖金外，你还是在为你将来有个美好的前程在打坚实的基础。有的人认为，我拿多少工资我就应该干多少工作，这是天经地义的。可你换位思考一下，企业也会这样认为啊，你干了多少工作，我发你多少工资，多劳多得，少劳少得，甚至不得，很公平。

下面我们就讲到今天的主题了：“员工的主人翁精神”。作为企业的一名员工，只有时刻把企业的生存与发展，和自己的进步紧紧联系在一起，以“主人”的姿态，脚踏实地做好本职工作，勇挑重担，积极进取，才能成为一名优秀员工。这就需要员工有主人翁意识，员工的主人翁精神不是一个口号，而是一种信仰。在我们要培养自己的主人翁精神时，需要从内心深处理解它，把它作为自己的一个内在追求。主人翁精神更是一个实践，需要用行动去体会、去理解、去证明、去实现。

那怎么去树立这种“主人翁”精神，我从这些年的从业经验，总结为以下五点：

第一，要具备较强的责任心

所谓责任心是指一个人对自己，对家人，对企业乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度。它是每个人都应该具有的一种基本素质，更是做好一件事情所必须的条件。因此，要想把工作做好，提高责任心是至关重要的。首先，责任心是做好本职工作的前提。有一句话说得好，“在本位，尽本分”，这应该是每个人对自己工作最基本的要求。例如，有商户来招商中心，向我们的员工咨询有关问题，而员工因自己对业务不熟悉而回答“不清楚、不知道”等，或因为顾客的问题过于繁多而表现出不耐烦等态度，这就是缺乏责任心的重要表现，也许你只是无意识的一个表现，就会使顾客对我们的满意度大大降低，甚至会起到负面的广告效应，影响到销售，市场开发等其它方面的工作，甚至影响到整个企业的利益.因为你代表的不是你个人，而是愿暻城这个整体。其次，责任心是安全运营的重要保证。我们要牢记自己是这里的主人，树立牢固的“主人翁精神”，以高度的责任心对待自己的每一项工作。第二．要有优质的服务意识

由于一些员工对咱们的工作认识不够，所以会有一些偏见或误解，不妨回答下面几个问题，测试一下各自的服务意识：

1、每天上班，领导安排什么工作，我就做什么工作，不安排的事，尽量不管。另外，我们的人员不是很够，不能定岗定位，不能给你们把所有的工作分清分细，但是越是在这个时候越是大家表现的时候，哪位员工任劳任怨积极的工作，并且还主动承担自己份内以外的事情，领导都是知道的，在适当的时机，公司也会给予你应得的补偿的，升职、加薪。所以说我们的一员都应该把事情当做是自己家里的事情，主动积极地去解决。

2、事不关已，高高挂起，多一事不如少一事。比如设施设备、能源节约、成本控制觉得不是自己的事，反正又不是花自己的钱，例如：大白天办公室及楼道的灯还是亮的。有一次下午我刚好在一楼挨个关楼道灯，在座的有个员工从对面走过来，我让他走回去把灯关掉，也许他不认识我，不过还是很听话，走回去把灯关了。试想一下，如果你把愿暻城当自己家，你会这么浪费资源吗？

3、轻轻松松拿工资,反正干好干坏一样拿工资。这就是当一天和尚撞一天钟的想法。

第三，要有团队意识

不知道大家有没有听说过《上帝的勺子》这个故事：连年灾害，人们饿得都活不下去了，于是大家想到了祈祷上帝能拯救他们。上帝为了教会大家博爱的道理，于是就把人们分成了两组，一组先让别人吃饱，一组是先让自己吃饱。于是每人发一只很长柄的勺子。可是后来发现第一组人都活的红光满面，第二组人却饿死了。因为第一组人总是拿着长柄勺子喂别人，别人也以同样的方法喂自己，这样大家都吃到了饭，活了下来。没有完美的个人，只有完美的团队。我们愿暻城的全体员工就是一个团队，若彼此之间发生什么不愉快的事，大家应开诚布公地解决，不应将他人视为“敌人”，想尽办法敌视。另外，我们这个团队是由所有员工所组成的一个利益共同体，既需要我们大家来维护、创造，又需要每个部门的相互配合、协调，这样才能给每个人带来了生活的经济利益。第四，要有节约意识

我们的员工除了有良好的服务意识、做好本职工作外，还必须具备“开源节流、节能增效”的节约意识，坚决控制好水、电、低耗品的使用，杜绝水长流、灯长明的现象发生。对设备、设施加强维护保养，减少维修，降低物耗，做好人人节约一滴水、一度电、一张纸的活动。如果做好成本控制工作，节约意识深入人心，每个员工都有上佳的节约意识，那我们所获取的经济效益将是巨大的。

第五，要有超强的学习意识

现如今快人一步，快人半拍都意味着领先，时间不等人，竞争对手更不会等你，走在竞争的前面，必须具备学习意识，不断要想得比他人快，而且必须行动比他人快。首先，要不断学习。成功的价值不是战胜别人，而是战胜自己，你不可能去阻止别人进步，你唯一能够改变的就是自己，而改变自己的唯一途径就是学习。

作为这里的主人翁，我们应该懂得珍惜感恩。我们大家都很幸运，在座的有很大一部分员工从学校毕业后能成为愿暻城的一员。在这里碰到了有知遇之恩的领导、结识了相知相惜的朋友。所以在这里的每一天我们都应该感恩：愿暻城选择了我们，可能是由于我们的能力，也可能仅仅是我们的机遇，因为并不是每一个有能力的人都能成为愿暻城里的一员。当然，你也可以说离开愿暻城你也可以选择更好的工作，这个不可否认，但是，既然你留在这里，不管原因是什么，这里必定有值得你留恋的东西。那你就应该好好干，要知道社会上有许多比我们更优秀的人还在为寻找一个满意的工作而奔波。所以我们要珍惜自己所拥有的这份工作，而不是抱着无所谓的态度。如果抱着这种态度，愿暻城可以留你一个月，留你两个月，但绝不会容忍你三个月。如果你始终抱着这种态度对待每一份工作，那你的人生是种浪费。

曾子曰：“吾日三省吾身”，这句话是什么意思呢？是说每个人每天从三个方面去检查自己的思想和言行；对工作是否忠于职守；对朋友是否信守诺言，第三就是反省自己是否知行一致。

各位同事，要以愿暻城为家，像经营家一样去对待工作中的每一件事，像对待亲人一样去处理同事之间的关系。

希望每位员工在愿暻城工作开心！

第四篇：员工培训：新主人翁精神

员工培训：新主人翁精神

【课程背景】

您是否为员工日益严重的打工心态而苦恼？面对工作斤斤计较、逃避责任、敷衍了事、不知感恩… …

您是否希望员工以主人翁的心态工作？能够主动积极、勇于负责、忠诚敬业、团结合作… …

您是否一直困惑，该如何激励员工，才能让他们的成长与企业的发展达到共赢？ 您是否一直无奈，不知如何纠正员工的错误理念，让他们能够跟得上企业的发展？ 如果你正面对这些困惑，请来到我们的课堂，这里有你需要的答案

【培训对象】普通员工。

【课程时间】1－2天

【课程大纲】

第一部分 你为谁工作

一、目前企业界的困惑

二、岗位股份制公司理论

三、个体人力资源管理理论

其他环节：真实案例评述、个人工作驱动力自助测试、互动分享环节 第二部分 你离提拔有多远

一、新主人翁精神对职业生涯的指导意义

二、优秀员工意愿特质

其他环节：影像资料分享、企业晋升标准诊断、员工晋升潜能自测、互动分享环节

第三部分 你能做得更好

一、优秀员工素质模型

二、理念是第一素质：

其他环节：影像资料分享、企业和个人身上的错误理念诊断、部门内岗位素质短板测试、互动分享环节

第四部分 提升团队执行力

一、明确企业及领导的理念和行为标准

二、员工应具备的其他理念：

其他环节：影像资料分享、执行力测试、齐眉杆游戏、领袖风采、互动分享环节 第五部分 归功于内与心理按摩

一、“归功于内”现象

二、“归功于内”心魔膨胀的恶果

三、防止“归功于内”的方法和工具

其他环节：阳光分享活动、背摔游戏

第六部分 归错于外与心魔擒拿

一、归错于外现象

二、归错于外的两种表现

三、防止归错于外的两个工具

其他环节：实用工具操作、互动分享

第七部分 学习转化

新主人翁精神学习转化方案

冯芳老师

专注中国企业员工管理，推动企业的良性持续发展！

【老师介绍】

 清华大学管理学硕士

 国富经济研究院研究员

 交广企业管理咨询公司培训师

 北京大学人本管理研究中心副主任、研究员

 劳动部“高级企业培训师”

 高级咨询顾问、项目经理

【背景资历】

 多年的培训与咨询经验 历任高级咨询顾问、项目经理，为多家不同行业客户提供全

方位的人力资源咨询服务，目前为专职培训师，理论与实践经验丰富。

 成熟的管理课程体系 专注于职业化、激励体系、团队建设、人力资源领域，从员工

到管理者，从理念到工具，面面俱到。研发了全套的人力资源分解式操作课程，让企业以培训的成本享受到咨询的效果。

 市场认可的培训能力 多家大学ＭＢＡ学员的特约讲师，课程受到学员的广泛欢迎；

能够迅速判断出培训客户的实际需求与存在问题，课程深受企业欢迎。

 良好的职业素质及形象 性格乐观、开朗、坦诚，具有较好的职业形象，极富亲和力。

具有极强的语言表达能力、学习能力、沟通能力，富于团队协作精神，能承受较大的工作压力。

【主讲课题】

1、员工职业化

《员工职业化心态》

《新主人翁精神》

2、员工人资管理

《人力资源开发与管理》

《让绩效“动”起来－绩效体系设计》

《钱要怎么“发”？－薪酬体系设计》

3、激励体系、团队建设、领导力

《团队激励体系设计》

《低成本的领导激励术》

《锻造中层》

《打造高绩效团队》

备注：可根据具体需求随时定制。

【擅长领域】

生产制造业、采矿业行业、商业服务业、金融行业、公共管理与社会组织等

【服务客户】

□华北电网□大庆石油管理局□大庆采油九厂 □北汽福田□山东电力集团□山东长运集团

□河南省财政厅□宁波太平鸟集团□德国bbs汽车轮胎公司 □宁波外贸进出口公司□世纪金源集团□左岸时代广告公司 □利郎（中国有限公司）□福建广播电视局□康辉旅行社

□七匹狼集团□美泰格环境系统运营总部□内蒙置业集团

□宁夏煤业集团□山西金晖集团□河南安阳钢铁集团 □河北铸恒实业有限公司□福建锦兴化纤集团□河北承德伟业集团

□福建德尔惠体育用品公司□中国工商银行菏泽市分行□济南堤口集团

□福建特步体育用品有限公司 □内蒙古翔振矿业集团□山东硅苑科技研究院□北京渤海建工集团□北京锦绣投资有限公司

第五篇：企业管理员工的主人翁精神

企业管理员工的主人翁精神

作为一名优秀的员工，他们会把企业利益放在首位。他们把企业视为自己的家，把企业的事当成自己的事来办，全身心地为企业奉献自己的忠诚，忠诚于企业，忠诚于事业，忠诚于自己的岗位，没有半点得过且过和任何偷奸耍滑的行为。

企业不能没有员工，员工也离不开企业，企业与员工，二者是利益的共同体，不管从事什么职业，处在什么岗位，作为企业的一员，都应该以主人翁的精神对待自己的工作。任何一位员工，只要愿意把企业当成自己的家，把自己当成 这个家的主人，才会付出十二分的努力，才会以积极的心态去做事，事事尽心尽责倾力而为。

把自己当成企业的主人，才能够主动维护企业利益，才能够顾全大局。这样做无论是对企业的发展，还是对个人的成长，都是大有裨益的。

一个没有主人翁精神的员工不会成为一个好员工。不管你到哪里工作，都把自己当成员工，而应该把企业看做自己开的一样。作为企业的一员，把自己当成企业的主人是做好一切工作的前提。“这不是我分内的事”，有些员工以此来逃避责任，当额外的工作分配到他头上时，或当顾客、同事或上司交给他某个难题，他通常采取推诿的态度，能不干的尽量不干。这种员工缺乏主人翁精神，这种“事不关己，高高挂超”的。心，对自己未来的事业发展是极其有害的。

一家大型餐饮机构招聘厨房行政总监，应聘的地点是公司的厨房。面试当天，一下子来了二百多人，厨房里挤满了准备要面试的人。面试进行了整整一下午，从头到尾，厨房的洗碗间有一个水龙头一直在“哗哗”地流，但是没有 个人去主动关一下。

最后，公司宣布，这次前来米啊是的人没有一个人合格，所以，一个也没有录取。事后，这家餐饮机构的负责人说：我们只是希望找到一个对后厨工作认真负责的人，可令人遗憾的是，这样的人太少了。

对很多人来说，企业不是自己的，就没有必要做得很详细、很彻底。他们如果把工作当做自己家的事来做，绝不会投机取巧。只有为自己家工作他们才会做到思考周全，全心全意。但凡是企业的事，他们认为只要过得去就可以了。这是一种缺乏责任心的表现。

有人说：“我怎么把企业当做家业啊？公司的大事小事又不是我说了算。”这样说的人就没有把企业当成自己的家，没有“企业属于自己”的心态。缺乏主人翁意识的员工就不是好员工。真正把单位当做自己家的人会认真工作，并把工作的每一个细节都做到位。

每一位领导，他统领的是机构的全局，掌握的是全局的大方向，不可能对所有事务都面面俱到。但每个负工是不同分工中最直接的执行者，他们知道怎样去高效工作。他们有时间、有条件也最容易看清如何改进工作，如何在工作流程中节省费用。

让产品更好，让服务更细致周到是每位员工义不容辞的责任。当你以一个主人翁的心态去做事情的时候，你知道什么是自己应该去做的，并且知道怎么样做才．能做到最好。

任何一名员工，只要愿意为组织的利益着想，对自己的所作所为负起责任，就能持续不断地寻找解决问题的方法，把工作做得更好，更到位。

组织就是员工第：二个“家”，每一个员工都把组织里的事当成自己家里的事一样去重视，那么这个组织将无人可敌，而员工自己也必将在企业的不断发展中得到机遇，实现自己的梦想。

李召