第一篇:公司客户联谊会讲话稿
各位领导、各位企业家朋友:大家晚上好。非常高兴大家能在百忙之中到商业公司来作客。刚才我们商业公司xx领导介绍了商业公司基本情况,大家本来就对我们商业公司不陌生,这回应该说对内部组织结构、商品类别更清楚了。下面,我代表公司对公司经营服务理念给大家进行汇报。首先,我们不是在卖东西,而是在帮顾客买。
我们企业改制11年了,已经在市场里扑腾了十几年了。市场经济发展到今天,市场在变,我们的经营理念也在与时俱进。过去,在相对短缺经济的形势下,讲顾客是上帝,做好服务就可以了。那时讲的服务,很大程度上是柜台式服务,要求要讲文明礼貌,不与顾客吵架,百问不烦、百拿不厌这些。那么现在,再要以这样的标准来做商业,标准就太低了。现在,我们强调要能够减少顾客的购买成本,要为顾客创造价值。顾客的购买成本很多。比如采购商品的机会成本、选择成本、物流成本、体力和智力支付成本等等。什么叫机会成本?通俗地讲就是顾客因为上你这里来消费而放弃掉的价值或收益的部分哪个更划算。比如,我今天本来和别人约好了要去别的地方买东西,结果一看到你的活动,我就开了车、耗着油上你这来了,结果来了一看,果然名不虚传,比我上更远的地方保定呀、沧州呀品种更全、品牌也不错,价格更便宜,服务又好,那我就说,来对了,我的机会成本小于我的收益,我就是划算的。反之,就会说太不划算了,成本比较大。另外,还有选择成本、选购成本、沟通成本,体力和脑力的付出成本等等。老实讲,在商品经济发达的今天,要买一样可心的商品,与过去相比更难了。商品越发达,选择的成本会越高。这个意义上讲,各位都是在政府做事和在企业做事,有时单位搞活动要买个奖品或者开会选购礼品,是要好好选一选的,那么,常常最难的是众口难调,你好不容易调研完市场,说这个行,没准谁一句话,你就很为难,领导又不方便用行政命令的办法定度。好不容易选好了、买完了,结果下面职工一片埋怨,好事不好办。这里的原因是什么呢?固然有企业文化、单位环境的因素,更重要的原因是信息不对称。市场经济环境下,信息不对称是常有的事,而且不对称的程度还很高。所以,这样的事交给我们专业的机构和专业的人来做就会好很多。我们虽然都是常年在市场里泡着,但是从公司领导到各单位经理经常要调研市场。各单位也随时进行市场考察,以保持对市场的了解和敏感度。更不要说普通顾客了。尽管我们可以通过网络搜索,可以现场看,但这都是一种成本付出,我们为了完成每一次的购买行为不可能都去付出这样的成本。我们在减少了顾客的各种成本后,我们就是要为顾客创造了价值,减少了顾客选购的机会成本,能够为大家提供一个量身定做或者更贴心的服务。
第二,关于今天举办的联谊会这种沟通形式。
我们希望把这个论坛办成一个开放式多功能的论坛,办成一个与各位朋友交流的平台,要长期办、经常办、大家办。主要是多听听来自政府、企业界及广大消费者对商业公司服务方面的意见,在经营管理方面的建议,真正为大家服好务。另外,大家有什么需求可以提出来,我们可以举办一些管理论坛,提供给大家一个平台,让大家在这个平台上交流出一些经验,碰撞出火花来。习主席在推动“互联互通”,一带一路,在世界都是村庄了,我们这最多几十公里路还算障碍吗?这只是个开始,关于联谊会的形式,大家还有什么好的意见和建议可以提出来,我们一起讨论,以便于我们更好地组织。希望大家经常参加,并且把商业公司当成自己的亲戚和朋友,有空到朋友这里坐坐,常来常往。
第二篇:客户联谊会讲话稿
尊敬的各位来宾、女士们、先生们:
大家晚上好!
“南湖岸边,飞雪流觞迎八方; 名人居士,枕琴听雨卧客房。
今晚,名人酒店贵客盈门,高朋满座!
各位嘉宾能在百忙之中莅临我店,我们深感荣幸。
首先,请允许我代表名人酒店全体员工,向出席今晚客户联谊会的各位来宾、各位朋友致以衷心的感谢和诚挚的问候!
祝各位身体健康,家庭幸福,万事如意!
长春名人酒店自被名人集团纳为旗下连锁酒店以来,从昔日 “南湖岸边的花园”到今日跻身于长春市内最优秀酒店之列,演绎出名人酒店色彩斑斓的今天,这些成就,是名人员工通过自身的不断努力和社会各界朋友、尤其是与在座的各位嘉宾给予我们的关心和支持是分不开的;
2013年,名人酒店在各个方面均迈上了一个更高的台阶,业绩创造了历史以来最辉煌的一年。
其中,得益于集团领导的支持,得益于酒店各部门努力打下的良好基础,凝聚着酒店广大员工的辛勤劳动、、、、、通过大家团结协作、共同奋斗,长春名人酒店在这一年中各项服务逐级攀升,取得了较好的经济效益和社会效益,我们可以自豪的说:在名人酒店全体管理人员的努力下,在台下各位贵宾的支持下,我们一起,共同谱写了名人酒店新的辉煌篇章!
今天,我们希望,借助“客户联谊会”这样一种形式,来表达对各位来宾、各位朋友的由衷感激;在今后的日子里,我们仍需要各位朋友一如既往的、给予我们更多关爱和支持,我们也一定会以更优质的服务来回报各位,让长春名人酒店成为您最舒适的家园。
我相信在新的一年里,酒店在魏总经理及各位中层领导的带领下,在各位贵宾的共同支持下,一定会再创佳绩。
让我们共同抓住机遇、迎接新的挑战,争创长春市内一流的酒店,打造出长春名人更优质的品牌,开创名人更加美好的明天!
最后,让我再一次的代表名人酒店全体员工向莅临现场的各位贵宾表示衷心的感谢,谢谢!
道高美酒玫瑰香,莹杯盛上姹紫光。
今日贵宾聚一堂,名人酒店绽辉煌!
接下来的时间,留给在座的贵宾,祝各位渡过一个难忘的夜晚,谢谢!
第三篇:信用社客户联谊会讲话稿
信用社客户联谊会讲话稿
各位老总、同志们:
大家好!
新年伊始,信用社给我提供机会欢聚一堂,共同交流社企合作大事,这是落实科学发展观,保持和促进我市信用社与企业发展的重要举措。借此机会,我代表全市金融系统对长期以来关心和支持金融工作的各位领导和老总表示衷心的感谢!
2012年,全球金融危机给我市企业和金融机构带来了前所未有的挑战。央行货币政策也由年初的从紧向年末的适度宽松转变。在此情况下,信用社认真落实科学发展观,加大有效信贷投入,优化信贷结构,促进xx经济发展。
2012年,社企合作取得了较好成效。2012年初,信用社与41家企业进行了集中签约,授信额度达x亿元,切实落实银企合作协议,为x家企业发放贷款x亿元,授信额度、落实金额均创历年之最。全年累放各项贷款x亿元,其中为x家企业发放贷款x亿元,占新增贷款的x%以上,为加快我市经济发展作出了应有的贡献。
2013年,大家要进一步巩固社企合作成果,探索新的社企合作形式,促进合作共赢。首先,信用社要抓住机遇,改善金融服务,进一步强化金融要素支撑。对银企合作已签约项目要不断提高资金到位率,满足企业的基本融资需求,<莲山 课件 >促进金融与经济协调发展。其次,企业要着力提高自身素质,不断增强信用意识。企业要积极与信用社沟通,以符合国家产业政策和具有竞争力的产品与信用社加强合作,增进互信,争取信用社信贷支持。其三,各部门积极配合,进一步优化金融生态环境。在新形势下,各有关部门要解决好信用社服务地方经济中遇到的困难和矛盾,给予信用社与企业更多的支持,共谋xx金融与经济发展大业。
我们相信,2013年社企双方一定能增进合作,共促发展,为实现xx经济和金融发展方式的转变作出更大贡献。
最后祝大家身体健康、合家欢乐、生意兴隆、财源广进!
第四篇:信用社客户联谊会讲话稿
信用社客户联谊会讲话稿
各位来宾、同志们:
非常高兴参加这次客户联谊会,信用社举办的这次客户交流活动旨在进一步提高信用社与客户的融合度,更进一步建立互信、共赢的社企合作关系,对我市经济和金融事业的共同繁荣具有非常重要的意义。
2012年,全市上下坚持以科学发展观为指导,团结一心,克难奋进,经受了一些考验,迈过了一些坎,经济社会发展取得了较好成绩,有些工作还超过了年初预期,这与信用社工作的努力是分不开的。信用社对x万户农户开展了信贷调查,评定信用农户x万户,发放贷款证x万户。全年累放各项贷款x亿元,“三农”贷款一直占全市金融机构农业贷款的总额的x%以上,为x个中小企业发放贷款x亿元,为x个种养大户发放贷款x亿元,为x户一般农户发放贷款x亿元,为x户农户发放救灾贴息贷款及生产自救贷款x万元,为解决全市经济的资金需求,特别是在缓解中小企业和农民生产资金矛盾方面作出了积极贡献,在此,向信用社党委和全社员工表示衷心的感谢!
金融与企业是唇齿相依的关系,共存共荣,谁也离不开谁。因此,信用社与企业要设身处地的换位思考,互相理解,互相支持,努力构建合作共赢的新型社企关系。
信用社要进一步加大对中小企业的支持力度,推进全市经济发展方式的转变。只有实现了xx经济的发展,信用社各项业务才能不断发展。企业要以诚信为本,积极争取信贷支持,诚信是企业的生命线,信用是企业参与市场经济的通行证。企业要不断提升自身综合竞争力,切实注重自身信誉度,博得信用社更多的支持,谋得更大的发展。我们各级部门要切实参与到中小企业融资工作中来,搭建良好的合作平台,积极为信用社与中小企业服好务,为信用社经营和中小企业融资创造良好的金融生态环境。
改革3年来,信用社改革取得了阶段性成果,各项业务得到了大发展,金融服务得到了大进步,经营管理得到了大提高。2009年,信用社党委和全社员工要朝着组建农村合作银行这一目标不动摇,再加压力、再鼓干劲、再添措施,以人为本,统筹兼顾,为发展注入动力、增添活力,实现发展方式转变,实现又好又快发展,开创信用社、“三农”、中小企业和xx经济多赢局面。
同志们,金融是经济的命脉,信用社与企业是经济发展不可分割的整体,社企合作,大有作为,在今后的工作中,信用社与企业要加强沟通,加强合作,为xx经济发展作出更大的贡献。
最后,祝此次交流会取得圆满成功!祝各位身体健康!生意兴隆!牛年大发!
谢谢大家!
第五篇:销售公司客户联谊会致辞
尊敬的各位领导、各位来宾。女士们、先生们,大家下午好!(上午好!)
5月的北方,春暖花开,大地复苏,生机勃勃。建筑工地正如火朝天。至此佳期,XX2013年战略合作暨融资租赁推广会,在全国全面展开。
今天,感谢大家参加XX地区客户联谊会。在此,我仅代表销售公司,对百忙之中抽出时间来参加本次会议的新老客户,表示诚挚的感谢,和热烈的欢迎!特别是初步接触和关心XX的新朋友们,对你们的到来,我表示最大的荣幸和最热烈的欢迎!
同舟共济,鼎力相助,在坐的很多嘉宾都是我们志同道合的伙伴,最忠实的朋友。市场的发展离不开大家,大汉建机的发展更是有您们的一份功劳和汗水,有大家的辛勤耕耘,才取得了今天辉煌战绩,在此,我向大家深深鞠上一躬,以表示由衷的谢意!(说完,鞠躬)
服务市场、让XX的旗帜处处飘扬,为城市化进程贡献我们的力量。这既是XX的使命,也是我们销售团队义不容辞的责任。为了更好服务市场,贴近客户,形成战略合作关系。公司总部及时决策,实施“走出去、请进来,深交流”的战略部署。本次会议本着“求真、务实,方便、快捷”的原则,为了尽量减少耽误大家宝贵的时间,但又保证相互交流充分。会议力求“组织精炼,内容丰富”。既有企业近况介绍,又有营销战略讲解;既有优惠政策推出,又有融资租赁解决方案推广;精彩纷呈,希望大家耐心听讲,满载而归。
今天的商榷是为了明天的发展,今天的聚会是为了今后更好的合作。为了圆满召开本次会议,公司特别推出了重磅优惠政策。我相信,大家听完讲解后,一定会感兴趣,也会立即行动,马上能看到实实在在受益。大汉建机愿做你们坚实的后盾和永远的战略合作伙伴!
携手共谋发展路,诚信赢得事业兴。
祝愿我们今天会议取得圆满胜利,祝愿我们在新的征程中取得更加辉煌的战绩。
谢谢大家!