第一篇:房地产销售讲稿
大家好!
今天我们这节培训的专题是有关房地产开发企业销售自行开发 房地产项目的营改增政策。自2016年5月1日起,纳税人转让不动产所有权的业务活动纳入增值税范畴,不再缴纳营业税。对其中房地产开发企业销售自行开发的房地产项目,和其他转让不动产业务在征管要求上有一定的区别,在此我们一起来就涉及的主要营改增政策,和大家一起梳理学习。
学习内容共分为五个方面:一是涉及的主要文件;二是有关房地产业纳税人的概念;三是销售额的确定,四是进项税额;五是纳税义务发生时间;六是发票开具。
首先,主要涉及的文件目前有两个,一是财税〔2016〕36号,《财政部 国家税务总局关于全面推开营业税改征增值税试点的通知》,这是此次营改增试点的基础、统领性文件;二是国家税务总局2016年第18号公告,《房地产开发企业销售自行开发的房地产项目增值税征收管理暂行办法》,此公告进一步细化明确了具体征收管理方面问题,包括适用范围、进销项核算、预缴税款以及申报纳税方面等。第二,有关房地产业增值税纳税人的概念。具体是指,在中华人民共和国境内销售自行开发的房地产项目纳税人。其中需要注意几个概念,一是销售自行开发的房地产项目,是指在依法取得土地使用权的土地上进行基础设施和房屋建设,并转让房地产项目所有权的业务活动,适用“销售不动产”税目。对房地产开发企业以接盘等形式购入未完工的房地产项目继续开发后,以自己的名义立项销售的,同样属于销
售自行开发房地产项目。二是在中华人民共和国境内销售,是指所销售的自行开发的房地产项目在中华人民共和国境内。如:我省某房地产开发商在我国境内销售自行开发的房地产项目,应按规定征收增值税,但如果在国外销售自行开发的房地产项目,则不属于我国征税管辖权。三是关于增值税纳税人类型,在增值税管理中,根据纳税人经营规模及财务会计核算情况,分为一般纳税人和小规模纳税人。一般纳税人:是指年应税销售额超过500万元以及未超过但按规定办理一般纳税人登记的纳税人。一般纳税人适用一般计税方法:当期应纳税额=当期不含税销售额*税率-当期进项税额(在房地产销售业务中,税率为11%);小规模纳税人:是指未超过规定标准且未办理一般纳税人登记的纳税人。小规模纳税人适用简易计税方法:当期应纳税额=当期不含税销售额*征收率(在房地产销售业务中,征收率为5%)。同时要注意的是,房地产开发企业中的一般纳税人销售房地产老项目按规定可以选择适用简易计税方法计税。房地产老项目的具体判断标准,是指:①按规定取得《建筑工程施工许可证》的,上面注明的合同开工日期在2016年4月30日前的房地产项目;②取得的《建筑工程施工许可证》未注明合同开工日期或者未取得《建筑工程施工许可证》,但建筑工程承包合同注明的开工日期在2016年4月30日前的建筑工程项目。房地产开发企业中的一般纳税人,上述这些业务均可以选择选择简易计税方法计税,但一经选择,36个月内不得变更为一般计税方法计税。
第三,销售额的确定,也就是计税价格的确定。首先基本规定而
言,销售额,是指纳税人发生应税行为取得的全部价款和价外费用。同时财政部和国家税务总局对部分不征税收入范围也进行了明确,如房地产主管部门指定开发企业代收的住宅专项维修资金,明确不征收增值税。
二是有关差额扣除规定。房地产开发企业中的一般纳税人销售自行开发的房地产项目,适用一般计税方法计税,按照取得的全部价款和价外费用,扣除当期销售房地产项目对应的土地价款后的余额计算销售额。计算公式是,当期销售额=(全部价款和价外费用-当期允许扣除的土地价款)÷(1+11%)。这里需要注意以下三个方面: ①房地产开发企业一般纳税人如适用一般计税方法计税的,才允许差额扣除销售房地产项目所对应的土地价款。也就是说对选择简易计税方法的房地产老项目,不允许差额扣除。②注意前面所述的“对应”含义。表明土地价款并非一次性从销售额中全额扣除,而是要随着销售额的确认,逐步扣除,对当期允许扣除的土地价款如何计算,下面会具体介绍。③计算销售额时,要按当期取得的全部价款和价外费用扣除土地价款后,按11%适用税率换算为不含税价款。
那么,当期允许扣除的土地价款如何计算呢?我们看一下计算公式:当期允许扣除的土地价款=(当期销售房地产项目建筑面积÷房地产项目可供销售建筑面积)×支付的土地价款,这里要注意三个口径把握,一是当期销售房地产项目建筑面积,是指当期进行纳税申报的增值税销售额对应的建筑面积。二是房地产项目可供销售建筑面积,是指房地产项目可以出售的总建筑面积,不包括销售房地产项目时未
单独作价结算的配套公共设施的建筑面积。三是支付的土地价款,是指向政府、土地管理部门或受政府委托收取土地价款的单位直接支付的土地价款。扣除的土地价款不得超过纳税人实际支付的土地价款。差额扣除凭据以省级以上(含省级)财政部门监(印)制的财政票据为合法有效凭证。
我们来举例说明当期允许差额扣除土地价款的计算:某房地产开发企业2015年1月从政府购买取得某地块土地使用权,支付土地价款1亿元,2016年6月开发完成,共计可供销售建筑面积为10000平方米,选择一般计税方法,7月销售房地产项目建筑面积8000平方米,允许差额扣除土地价款多少?7月允许差额扣除土地价款=8000/10000*10=8亿元,土地价款期末余额还有2亿元,留待剩余可供销售建筑面积销售时,继续按此方法计算扣除。所以文件同时要求,房地产业一般纳税人应建立台账,登记土地价款扣除情况。
第四,关于进项税额。进项税额,是指纳税人购进货物、劳务、服务、不动产和无形资产,所支付或者负担的增值税额。当期允许抵扣的进项税额,应当符合三项要求,一是扣税凭证方面,包括增值税专用发票(含税控机动车销售统一发票)、海关进口增值税专用缴款书、农产品收购发票或者销售发票,以及扣缴税款取得的解缴税款完税凭证。二是不得抵扣的情形要求,具体规定在试点实施办法学习专题中已经介绍。三是认证抵扣的要求,这在增值税发票专题学习中有具体介绍。
另外,我们对一般纳税人销售自行开发的房地产项目,兼有一般
计税方法、简易计税方法、免征增值税的房地产项目而无法划分不得抵扣的进项税额,比如在新老项目之间有耗用的一些无法划分的水电费进项税额等,按规定,以《建筑工程施工许可证》注明的“建设规模”为依据进行划分。计算公式是将当期无法划分的全部进项税额乘以当期简易计税、免税房地产项目建设规模占房地产项目总建设规模比例计算。同时考虑增值税按月或季作为纳税期限的特点,会有月度间进销项不配比从而影响上述公式不合理的情况,所以文件明确,主管税务机关可以按照上述公式依据年度数据对不得抵扣的进项税额进行清算。
第五,关于纳税义务发生时间。基本规定在试点实施办法里有具体介绍,我们这里重点介绍的是房地产企业在收到预收款时需按规定预缴税款的规定。计算要求是,当期应预缴税款=预收款按适用税率(11%)或征收率(5%)换算为不含税价后乘以3%计算得出。预缴期限是,一般纳税人应在取得预收款的次月纳税申报期向主管国税机关预缴税款;小规模纳税人应在取得预收款的次月纳税申报期或主管国税机关核定的纳税期限向主管国税机关预缴税款。房地产开发企业销售自行开发的房地产项目预缴税款时,应填报《增值税预缴税款表》。同时,对房地产开发企业以预缴税款抵减应纳税额,应以完税凭证作为合法有效凭证。
最后,我们再一起看一下发票开具方面的要求。对一般纳税人而言,一是应自行开具增值税发票。二是对2016年4月30日前收取并已向主管地税机关申报缴纳营业税的预收款,未开具营业税发票的,可以开具增值税普通发票,不得开具增值税专用发票。三是向其他个人就是自然人销售自行开发的房地产项目,不得开具增值税专用发票。对小规模纳税人而言,小规模纳税人应自行开具增值税普通发票。购买方需要增值税专用发票的,小规模纳税人向主管国税机关申请代开。二是对2016年4月30日前收取并已向主管地税机关申报缴纳营业税的预收款,未开具营业税发票的,可以开具增值税普通发票,不得申请代开增值税专用发票。三是向其他个人销售自行开发的房地产项目,不得申请代开增值税专用发票。
我们这节有关房地产企业销售自行开发房地产项目营改增政策学习课程到此结束,谢谢大家!
第二篇:房地产销售
三、项目销售阶段的法律服务
(1)律师在本阶段可以提供的法律服务包括但不限于:
1、项目销售策略和销售运作模式的法律框架结构分析;
2、选择代理销售机构的资质审查和代理协议的起草和审定;
3、房屋广告和宣传文件内容的法律审查和认定;
4、房屋买卖认购书内容的起草和审定;
5、售楼文件内容的审查和认定;
6、对外销售承诺的审定;
7、对售楼人员进行有关法律知识和《商品房买卖合同》文本的培训;
8、商品房买卖合同的谈判、签订以及补充协议的审定;
9、预售登记、按揭办理、产权证办理以及买卖合同履行的跟进等。
(2)本阶段经常出现的法律问题:
1、房屋宣传过程中,出现违反法律规定的宣传内容,受到国家广告管理部门的行政处罚;
2、预售过程中,由于对于广告内容缺乏法律把握与审查,房屋宣传广告的内容中出现了不实的、确定性的承诺,在房屋出售后成了客户索赔的重要依据;
3、内部认购过程中,由于缺乏对于内部认购条件的必要认识,同时由于对于内部认购协议缺乏必要的审查,导致协议被认定无效或无法达到通过认购锁定客户的目的;
4、房屋销售过程中,售楼人员缺乏法律知识,盲目承诺,与客户签订一些法律文书,成为客户索赔的重要依据;
5、售楼人员对于商品房买卖合同文本和相关法律知识不熟悉,从而无法向客户解释或解答相关法律问题,容易导致合同难以签订或对客户作出盲目承诺,留下后患;
6、房屋销售代理协议的签订对于项目开发商有不合理限制,或赋予代理商过大的权利,或对于代理商缺乏必要的资质和资信审查,从而从整体上影响到房屋销售的整个进程;
7、商品房买卖合同的签订过程中,购房人员带来了律师,由于开发商没有律师的参与,导致谈判过程中处于被动状态;
8、其他不可预见的法律问题。
三、房地产项目的预售、销售
1、审查商品房销售广告、楼书等宣传资料,提供法律意见;
2、开盘前对现场销售人员、客户服务人员进行法律培训;
3、起草、审查、修改商品房预售合同、销售合同或租赁合同;
4、起草修改相关法律文本,如业主(临时)公约、(前期)物业管理服务合同、住宅使用说明书、住宅质量保证书、房屋交接单等;
5、参与公司与客户的签约谈判;
6、协助公司处理销售过程中的日常法律性事务;
7、根据需要,派出律师现场办公,随时提供法律意见或建议;
8、协助办理商品房按揭及抵押贷款、解除开发商的担保责任等;
9、代理项目开发纠纷的诉讼、仲裁或调解;
10、为房屋的交付提供法律帮助,对交付过程中产生的争议提出处理意见。
第三篇:房地产销售文本
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第四篇:房地产销售
房地产销售流程介绍
(一)(1)
第一节寻找客户
一、客户的来源渠道
要想把房子销售出去,首先要寻找到有效的客户。客户的来源有许多渠道,如:咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。
客户大多通过开发商在报纸、电视等媒体上做的广告打来电话,或是在房展会上、促销活动中得到项目的资料,如果感觉符合自己的要求,则会抽出时间亲自到项目现场售楼处参观,或是通过朋友介绍而来。
一般而言,打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解,如果感兴趣,才会来现场参观;而通过朋友介绍来的客户,则是、对项目已经有了较多的了解,并摹本符合自己的要求,购房意向性较强。
二、接听热线电话
1.基本动作
(1)接听电话必须态度和蔼,语音亲切。一般先主动问候:“X X花园或公寓,你好”,而后再开始交谈。
(2)通常,客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题,销售人员应扬长避短,在回答中将产品的卖点巧妙地融入。
(3)在与客户交谈中,设法取得我们想要的资讯:
第一要件,客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯。
第二要件,客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具体要求的资讯。
其中,与客户联系方式的确定最为重要。
(4)最好的做法是,直接约请客户来现场看房。
(5)挂电话之前应报出业务员自己的姓名(有可能的话可给客户留下业务员自己的手机号、呼机号,以便客户随时咨询),并再次表达希望客户来售楼处看房的愿望。
(6)马上将所得资讯记录在客户来电表上。
2.注意事项
(1)接听电话时,要注意按公司的要求做(销售人员上岗前,公司要进行培训,统一要求)。
(2)广告发布前,应事先了解广告内容,仔细研究应如何对客户可能会涉及的问题。
(3)广告发布当天,来电特别多,时间更显珍贵,因此接听电话应以2到3分钟为限,不宜过长。
(4)接听电话时,尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问。
(5)约请客户应明确具体时间和地点,并且告诉他,你将专程等候。
(6)应将客户来电信息及时整理归纳,与现场经理、广告制作人员充分沟通交流。
(7)切记:接听电话的目的就是促使客户来售楼处,做更深一步的面谈和介绍。
第二节现场接待
现场接待作为销售环节中最为重要的一环,尤其应弓I起销售人员的重视。前期所有的工作都是为了客户上门做准备。
一、迎接客户
1.基本动作
(1)客户进门,每一个看见的销售人员都应主动招呼“欢迎光临”,提醒其他销售人员注意。
(2)销售人员立即上前,热情接待。
(3)帮助客户收拾雨具、放置衣帽等。
(4)通过随口招呼,区别客户真伪,了解客户来自的区域和接受的媒体(从何媒体了解到本楼盘的)。
(5)询问客户是否与其他业务员联系过,如果是其他业务员的客户,请客户稍等,由该业务员接待;如果不是其他业务员的客户或该业务员不在,应热情为客户做介绍。
2.注意事项
(1)销售人员应仪表端正,态度亲切。
(2)接待客户或一人,或一主一辅,以二人为限,不要超过三人。,(3)若不是真正客户,也应照样提供一份资料,作简洁而又热情的招待。
二、介绍项目
礼貌的寒喧之后,可配合沙盘模型等做简单的项目讲解(如:朝向、楼高、配置、周边环境等),使客户对项目形成一个大致的概念。
1.基本动作
(1)交换名片,相互介绍,了解客户的个人资汛情况。
(2)按照销售现场已经规划好的销售动线,配合灯箱、模型、样板间等销售道具,自然而又有重点地介绍产品(着重于地段、环境、交通、配套设施、房屋设汁、主要建材等的说明)。
2.注意事项
(1)此时侧重强调本楼盘的整体优点。
(2)将自己的热忱与诚恳推销给客户,努力与其建立相互信任的关系。(3)通过交谈正确把握客户的真实需求,并据此迅速制定自己的应对策略。
(4)当客户超过一人时,注意区分其中的决策者,把握他们相互间的关系。
(5)在模型讲解过程中,可探询客户需求(如:面积、购买意图等)。做完模型讲解后,可邀清他参观样板间,在参观样板间的过程中,销售人员应对项目的优势做重点介绍,并迎合客户的喜好做一些辅助介绍。
三、带看现场
在售楼处作完基本介绍,并参观样板间后,应带领客户参观项目现场。
1.基本动作
(1)结合工地现况和周边特征,边走边介绍。
(2)按照房型图,让客户切实感觉自己所选的户别。
(3)尽量多说,让客户始终为你所吸引。
2.注意事项.(1)带看工地的路线应事先规划好,注意沿线的整洁与安全。
(2)嘱咐客户带好安全帽(看期房)及其他随身所带物品。
第三节谈判
一、初步洽谈
样板间及现场参观完毕后,可引导客户到谈判区进行初步洽谈。
1.基本动作
(1)倒茶寒喧,引导客户在销售桌前入座,给其项目资料,并对项目的价格及付款方式做介绍。
(2)在客户未主动表示时,应该立刻主动地选择一种户型作试探性介绍。
(3)根据客户所喜欢的单元,在肯定的基础上,作更详尽的说明。
(4)根据客户要求,算出其满意的楼层单元的价格、首付款、月均还款及各种相关手续费用。
(5)针对客户的疑惑点,进行相关解释,帮助其逐一克服购买障碍。
(6)适时制造现场气氛,强化其购买欲望。
(7)在客户对产品有70%的认可度的基础上,设法说服他下定金购买。
2.注意事项
(1)入座时,注意将客户安置在一个视野愉悦的便于控制的空间范围内。
(2)个人的销售资料和销售工具应准备齐全,以随时应对客户的需要。
(3)了解客户的真正需求,了解客户的主要问题点。
(4)销售人员在结合销售情况,向客户提供户型和楼层选择时,应避免提供太多的选择。根据客户意向,一般提供两、三个楼》层即可。
(5)注意与现场同仁的交流与配合,让现场经理知道客户在看哪一户型。
(6)注意判断客户的诚意、购买能力和成交概率。
(7)现场气氛营造应该自然亲切,掌握火候。
(8)对产品的解释不应有夸大、虚构的成分。
(9)不是职权范围内的承诺应报现场经理通过。
上述程序完成之后,客户会拿齐资料回去考虑,此时销售人员可留下其联系办法(最好询问客户何时联络方便),并表达希望其能尽快做出决定的意思(表达方式不宜太过直白,要严禁过分夸大销售状况),最后,应送其出门与其道别。个别意向很强的客户可采取收取小定金的方式,向其声明他所中意的单元可为其保留(保留时间以不超过3天为宜),此种方式有助于客户更早的做出购买的决定,采取这种方式的时机由销售人员根据现场情况自行把握。
二,暂未成交
1.基本动作:
(1)将销售海报等资料备齐一份给客户,让其仔细考虑或代为传播。
(2)再次告诉客户联系方式和联系电话,承诺为其作义务购房咨询。
(3)对有意的客户再次约定看房时间。
(4)送客至大门外或电梯间。
2.注意事项
(1)暂未成交或未成交的客户依旧是客户,销售人员都应态度亲切,始终如一。
(2)及时分析暂未成交或未成交的真正原因,记录在案。
(3)针对暂未成交或未成交的原因,报告现场经理,视具体情况,采取相应的补救措施。
第四节、客户追踪
一、客户追踪
1.基本动作
(1)繁忙间隙,依客户等级与之联系,并随时向现场经理口头报告。
(2)对于A、B等级的客户,销售人员应列为重点对象,保持密切联系,尽一切可能,努力说服。
(3)将每一次追踪情况详细记录在案,便于日后分析判断。
(4)无论最后是否成交,都要婉转要求客户帮忙介绍客户。
2.注意事项
(1)追踪客户要注意切入话题的选择,勿给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。
(2)追踪客户要注意时间的间隔,一般以二三天为宜。
(3)注意追踪方式的变化:如可以打电话,寄资料,上门拜访,邀请参加促销活动等。
第五篇:2016房地产销售工作计划
2016房地产销售工作计划大全
关于2016房地产销售工作计划大全
2016房地产销售工作计划(一)
一、计划概要
针对枣阳光彩产业城一期标铺、家居大卖场、小商品城2016年需回款3亿元的销售目标,制定如下市场分析及销售计划。
二、机会与问题分析
项目以百盟集团为背景,拥有充足的商业支持力以及丰富的专业市场运作经验。也得到了市场和枣阳人民的一致认可,这点从第一次开盘能达到1400多组认筹中就足以证明。
1.机会与挑战分析
基于襄阳百盟的影响力,枣阳人民对百盟是抱有很大希望、对于百盟产业城的顺利开业也是充满期待的。但由于几年来,枣阳市先后出现枣阳万象城、汉城等模仿百盟的商业模式先后面世,带走了一批投资户及自营户,但由于他们的不专业、不负责任,也伤害了一批投资户及自营户。我们现在要做的就是找回客户的信心,然他们重新回到百盟的怀抱。
2.优势与劣势分析
枣阳百盟光彩产业城从地段、规模、规划、物流、仓储、办公配套以及政府支持力无论是枣阳还是襄阳,甚至武汉都是独一无二的。但目前在项目整体包装、推广上面,并没有将项目本身大气、航母般的气势诠释出来。对于一个近百万方的超大项目,几个板块同时启动,无论是规划、施工、宣传、策划、人员等都是极大的挑战。在3个多月,103天的时间内完成3亿元的回款不是问题,但目前市场的预热、形象的出街、沙盘模型的制作、各媒体资源的确定、蓄客、各种政策的制定及人员等等工作都没有启动,要完成3亿元回款的目标,在目前看来,困难是巨大的。
3.问题分析
截止到今天,总共认筹112组,离10月28日开盘仅有33天时间,按现在平均每天3、4组的来访量,到10月28日可增加105组新客户来访。70%成交率,可增加74组认筹。加上之前的累计认筹189组。认筹全部认筹也才增加105组认筹,按照70%的转筹率,可完成实际成交132组,50万/套,开盘可完成6598万销售额。这是经过半年时间的准备才达到成绩。如果想在短短3个月时间时间完成近5个亿的销售额,3个亿的实际回款,按目前的来电及来访量显然是不行的。完成的开盘商业地产一般都遵循“销售未动,招商先行”的原则,目前已经签订的商户也是投资客以及自营客比较关心的。公布已进驻的商户信息,不管是对招商、还是对销售,都可以起到积极的推动作用。
三、目标
1.财务目标
一期标铺、小商品城、家居大卖场年内完成销售额5亿元,完成回款3亿元
2.市场营销目标
一期标铺剩余可售近500套,全部销售可完成2.5亿元销售额,可完成实际回款1.5亿元。小商品城以及家居大卖场两个板块须完成2.5亿元销售额,完成实际回款1.5亿元。反推成交套数为1000户,完成认筹1428组,完成来访2040组,按103天的周期,平均每天接待新客户来访20组。分为三个卖场同时接待,每个卖场每天接待新客户来访7组。
四、市场营销策略
目标市场:枣阳市高收入家庭、个体户、公务员,年龄在35--55岁之间。产品定位:低风险、低投入、高回报纯商业地产投资项目。价格:价格稍高于市场水平。
配销渠道:
1、通过专业广告公司,对项目整体进行从新包装(包括户外广告、报纸广告、海报、楼书、宣传单张、折页、纸杯、手提袋等等)销售物料的设计制作。
2、通过专业的商业策划公司,对项目定位、推广、营销、各类宣传活动的方案的制定。
3、成立一支精英的销售及招商团队,招商与销售相结合,客户资源利用最大化。
4、服务:提供全面的商业物业管理。
广告:
1、针对10月28日一期标铺的开盘,设计一套新的广告画面及文案,着重宣传超大的商业航母,给客户提供最大的商业保障。
2、针对即将面的家居大卖场和小商品城,设计一套品牌型的广告画面,在逐步更换主题卖场、炒作、认筹、开盘等画面。
五、行动方案 1、10月10日前完成商业策划公司及广告公司的签订。
2、10月10日前完城各媒体资源的整合及筛选 3、10月18日前完成第一批广告画面的设计并制作发布4、10月18日前分别完成家居大卖场及小商品城人员到岗经理及以上级别2人,销售及相关人员6人,共计18人。5、10月20日前家居大卖场、小商品城接待点完成装修以及前期销售物料及道具,交付使用,开始进入前期蓄客期 6、10月30日家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)。
7、11月中下旬视认筹情况确定时间开盘 8、12月上旬家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)。
9、2014年1月中下旬视认筹情况确定时间开盘10、11月10日前,一期标铺开始诚意登记 11、12月30日前,一期标铺视认筹情况确定时间开盘
六、控制
按照以上行动计划,每个月都有一次开盘活动。推出的产品过于可能对于自营户有区别,但对于投资户,几乎是一致的的。要想每个板块都能完成开盘的销售任务,且不至于让客户无所适从,我们只能制造产品的差异化,尽量填补不同客群的不同投资需求。
2016房地产销售工作计划(二)
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一.宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3.锁定有意向客户30家。
4.力争完成销售指标
三.工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务”,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等了如指掌。
6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
2016房地产销售工作计划大全
2016房地产销售工作计划(三)
在已过去的2016年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定2016年房地产销售个人工作计划。
一、加强自身业务能力训练。在2016年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现2016年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在2016年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对2016年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现2016年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在2016年的房产销售工作重点是***公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合2016年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
2016房地产销售工作计划(四)
转眼之间又要进入新的一年—2016年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.也对自己制定了房地产销售部个人工作计划,相信我会做得更好。
2016年是我们××地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期.间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对2016年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2016年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接2016年新的挑战。
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2016房地产销售工作计划(五)
在公司的正确领导下,与各职能部门团结协作,努力完成公司制定的目标,具体如下:
1、近期完成桂花苑1#~3#楼的验收工作;
2、加强对施工单位和监理单位的沟通、协调和管理,确保工程质量和进度,确保御龙湾1#、2#、5#、6#、7#、8#、9#、10#楼能够在年底前竣工验收,并在绿化等配套工程完成的情况下交付使用;3#楼酒店完成全部土建工作;
3、树立乐富强品牌形象,处理好阳光花园、桂花苑的客户投诉、维修问题,尽可能的使客户满意。
工作建议:
1、加强品牌及人力资源管理
企业管理包括成本控制、质量管理、进度控制、供应商管理和投资管理,也包括营销管理、品牌管理和人力资源管理。经过这次全球经济振荡,只有牢牢夯实品牌基础并有一支拼搏进取、反应灵敏和快捷的反应系统,才能更快的走出当前的危机。
2、加强人员培训与学习
结合公司发展战略,有针对性的对人员进行培养,造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队,力争做到人尽其才,才尽其用,并采取创造性的激励办法对人员进行考评,给员工创造各种锻炼和学习机会。
随着全国经济情况的好转局势,我们公司正迈着坚实的步伐,推行不断满足顾客要求并超越顾客的期望理念并建立顾客服务程序,以人为本,关注并认真落实顾客各阶段的需求思想,进一步提升公司综合管理平台,公司开发规模不断扩大,开发产品结构不断优化,经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展,工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来,工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战。
2016房地产销售工作计划(六)
一、环境分析
1、区域环境
项目位于南部新城三栋数码工业园内,周边主要为工厂,人群较为密集,区域未来发展看好。
2、居住环境
项目所处为工业区,交通存在一定缺陷,生活配套不完善。
3、商业环境
三栋数码工业园区正在高速发展,周边工厂大部分为效益良好的知名企业,未来,工业区将得到持续良好发展,人群和商业配套将迅速增长。
4、竞争环境
区域内目前周围尚未有同类可比性产品竞争,优势突出。
二、SWOT分析
1、优势
(1)房型全部为小户型,并带装修出售,即买即住即租;
(2)整体总价低,对一般工厂管理层有巨大吸引力;
(3)位于工业区内,人口密度大,投资价值明显;
(4)在工业区可属高档公寓,租赁市场前景良好,对投资者有足够吸引力。
2、劣势
(1)无法按揭,导致非常多年轻购房族客户流失;
(2)小产权房无证,一定程度上影响消费者购买信心;
(3)区域相对偏僻,生活、商业配套尚不完善;
(4)消费者传达率不高,缺乏知名度,应加强目标人群的针对性宣传。
3、机会
(1)周边工厂均为效益、福利待遇较良好的企业,使得工业人群收入逐步提高,购买力得到有效的提高;
(2)当前区域内尚无可竞争楼盘,这就为本案提供了契机。
(3)无需缴纳相关税费,不计入房产数量,不受调控影响;
4、威胁
(1)项目所处环境相对偏远,客源局限性非常大;
(2)工业人群虽多,但对购房有能力者相对较少;
(3)虽无同类产品威胁,但项目本身缺乏个性,导致一定程度上的客户流失。
三、目标购房人群 1、35-60岁之间经济富裕有投资意识或习惯的投资者;
2、月入3000以上有购房需求的周边工厂员工;
3、周边有特殊需求的企业主或部分有需要改善高管待遇的企业主;
4、少量周边有购房需求的村民。
四、营销阻碍与对策
1、阻碍
(1)朝向差、背阴的单位较难消化;
(2)知名度推广欠缺,日看房人较少;
(3)销售渠道局限。
2、对策
(1)结合元旦促销,将部分朝向差、背阴的单位作出足够吸引力的让利,作为特价限时限量单位发售,引爆住宅销售热点,带旺其他单位,促进销售。
(2)制订针对性宣传,加强知名度,以广告炒作带动销售;
(3)利用公司优势,同时将放盘给中介公司,借此多一种宣传以及销售途径。
五、营销推广方法
考虑到项目投入、总价等方面相对比较低,不适合投入大量宣传费用的原则,同时结合元旦,根据实际情况,作出以下三种主要的针对性营销推广方法:
1、短信营销
短信作为最直接的营销方法之一,长期以来有着非常显著的效果。发送前最好加入周边工厂管理层、企业主以及来访过的客人电话,直接将优惠信息及楼盘信息传递给目标客户。
短信内容:元旦促销限时钜惠
接收人群:周边企业主、管理层、投资者
2、DM单直投
传统的派单模式虽然局限性较强,但是对区域的宣传是最到位的。DM单内容:元旦促销限时钜惠,团购优惠活动 接收人群:周边企业主、管理层、村民、商铺店主。
备注:加入团购优惠内容,主要是考虑到DM单的局限性,借团购之名行宣传之实,借有意识投资的人带动更多有潜藏投资欲望的客户。
3、媒体投放
选择最佳的投放媒体,才能创造最佳的宣传效果,媒体投放推荐:今媒体 选择理由:今媒体,无须订阅,且送报对象主要为商铺以及公司,此类人群具备投资意思并有相对的购买能力。
宣传主题:元旦促销限时钜惠,团购优惠活动
接收人群:城区内商业经营户,公司白领、具备一定投资实力的人群
4、电话营销
由于目前客户数据库尚不够完全,电话营销效果不明显,但是回访工作仍要做到位,同时分两步进行:
(1)针对之前前来看房的客户进行一系列的宣传促销优惠,团购等等信息通知工作。
(2)促销活动后,将及时记录下来的看房客户进行持续跟踪回访工作。
六、线下准备
1、道路指引牌的工作落实;
2、咨询处的活动包装工作;
3、三级市场——中介公司的放盘工作;
4、各项优惠制订;
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2016房地产销售工作计划(七)
一、2014存量解读
依照公司的销售要求,结合目前经济环境与2016房地产销售工作计划楼市近况,XX新城在15主要面临残酷的市场环境与项目整个区域地段弱势的两个重大问题,同时加上前期项目的众多问题,销售任务的完成将变得更加困难。目前剩余商品房(商铺+住宅)情况
商住楼住宅剩余 119套 合计面积:13916㎡ 均价:1950元/㎡ 共计:2700万
商铺剩余面积 7585.87㎡
均价:4100元 共计:3110万
公寓楼住宅剩余 183套 合计面积:24942㎡ 均价:2500元 共计:6235万
商铺剩余面积 3578.83
均价:4100元 共计:1460万
合计:住宅:302套 面积:38858㎡ 总金额:8935万
商铺:面积11164.7㎡ 总金额:4570万
二、2016目标解读
我司在市场的黄金时间,推出商铺的总体量为8271㎡,到目前为止,在将近1年办的时间内完成销售680㎡,占总推出体量的8.2%。15商铺部分要完成销售任务指标必须具备2个条件:
1、前提:15市场能迅速回暖,项目及加工区能初步具备雏形,让市场看到希望与信心,商铺部分的销售将有望突破。
2、靠大量增加商铺部分广告推广及招商费用进行销售推广(正常这种体量的商铺推广在所需的广告及招商费用上是普通住宅的2-3,一般为总销售额的3—5%)。
考虑到目前市场前提未能具备的情况下,靠大量投入广告成本来进行商铺推广,将存在极大的风险。建议在15商铺部分不能作为项目推广的重点,只能尽量利用目前现有的社会资源来达成销售,非常乐观的估计,如能完成总体量的15%,预计销售金额700万,已是相当大的突破。>工作计划
综上所述,15集团任务必须主要靠住宅推广来完成。而目前住宅总剩余销售金额为8935万,因此要完成任务目标必须建立在二期开发的基础上,否则必须重新衡量。
结合目前市场现状,项目推广能否顺利进行在很大程度上取决于2016大的经济环境的发展形势,依据原先对市场的判断,对15的营销任务做如下大致安排:
按完成可销售住宅总量的75%作为销售最底值控制,即住宅226套,总销售金额6700万(非回款量),加上商铺合计7400万,争取在此基础上突破。