质量奖惩管理办法123[合集五篇]

第一篇：质量奖惩管理办法123

许昌德瑞电梯有限公司

编号:DREC-PZ-2013-006 质量考核奖惩制度

一、目的：2014年，为细化质量管理，更有效控制德瑞电梯公司产品质量，加强本单位员工及外购、外协供应商的“三检”意识，保证所加工的电梯产品及安装、厂检、维保的电梯符合相关标准，降低检验成本，达到产品质量持续改进的目的，特制定产品质量考核奖惩制度，下发公司各部门、各外购及外协单位，要求各部门、各外购及外协单位认真执行。

二、原则：本着“谁主管，谁负责”的原则，各级人员必须对自己的工作负责，并承担相应的责任。

三、考核通则：

1、对各加工单位的产品，品质部采取质检员对产品进行全面检查及抽样方案检验，主管对产品进行监查，并对关键点、特殊工序及重要项目的控制点进行确认相结合的原则，对产品制造的全过程质量进行控制。

2、品质部的考核工作以正常工作检查为基础，以抽查、集中检查、专项检查为辅垫，对全公司的产品进行控制，对于试制产品及非标零件要求全部检查，不允许抽检。

3、外购件、外协件、自制件入库前必须经过检验员检验，加盖合格章后才能办理入库手续，否则仓管员一律拒收；尤其是原材料检验，原材料到公司后由采购员通知检验员检验，合格后方能入库。

4、对无合格证又无生产厂家的外购件，原则上检验员有权拒绝检验。

5、装箱存放超过三个月再发货的，必须由生产部重新开箱查验产品外观质量，并经品质部检验人员确认其质量状况。否则品质部不承担货到现场出现的诸如生锈等外观质量问题。

6、电梯安装、调试完毕后，由工程部向品质部下发厂检通知单，品质部接

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编号:DREC-PZ-2013-006 到厂检通知单后，应及时安排厂检人员进行厂检，厂检合格后及时填写电梯验收报告，外地检验完毕应及时在现场出具合格报告；本地应在两天内出具合格报告。技术监督局检验后可按公司相关程序安排维保人员按规定对合同电梯进行维保。

7、检验记录

7.1检验员、安装人员、厂检员、维保员应认真、详实、客观的填写检验记录，对发现的不合格现象应及时反馈至相关部门，并给予及时解决。7.2为便于分析各供货单位的供货质量，要求各供货单位独立做质量记录。7.3关键部件（控制柜、曳引机、安全钳、限速器、层门装置、开门机、线箱等）检验员应按装箱清单检验，并对开箱检验产品的质量负责，不负责装箱清单外产品数量的缺少，检验后要作详细的检验记录。根据特种设备的要求安全部件必须全检且应有检验记录。

四、质量考核细则

（一）公司车间及部门

1、品质部内检人员在上报质量信息中，每发现一项不合格项将对责任单位按损失程度对其进行处罚；

2、生产一线员工必须做好“三检”工作，产品在工位、工序制作完工后，操作者对其制作的产品质量必须对照图纸及工艺标准等进行认真的自检与互检，合格后才能向检验人员交验，凡经工段自检后的产品，原则上认为是合格的产品。如检验员在检验过程中，发现因技术工艺问题或加工原因导致有严重加工尺寸错误及外观质量缺陷的产品，品质部管理人员根据不合格品记录情况，按对电梯整体影响的严重程度分为A、B、C三类（分类标准可参照生产部的自互检管理规定），对于出现的A类不合格品：第一次将按产品成本价50％进行罚款，一个月内同一现象

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编号:DREC-PZ-2013-006 A类不合格第二次出现时将按产品成本价100％进行罚款；对于出现的B类不合格品：第一次按产品成本价30％进行罚款，一个月内同一现象B类不合格出现第二次，将按成本价60%进行罚款，以此类推；C类不合格品将按严重程度酌情进行罚款；对于办理会签（必须有经技术部等部门签发可降低条件使用的）单使用的，每件按5元考核（品质部考核只针对部门）。对于检验员判为返工及返修后可用的产品，本工段应积极返修，再次交检合格后方可办理入库。如同一种产品的质量问题，在一周连续出现二次或在一个月内连续出现三次及以上者，品质部将每次考核生产部200元。如因没进行自检与互检而交检，导致专检时发现不合格品者，每发现一件对工段考核10-30元，情节严重者加倍罚款。

3、批量生产的零部件，操作工段必须进行首件自检与互检，确认合格后通知品质部检验员专检，专检确认合格后，方可进行批量生产，批量生产过程中操作工应每隔几件随机进行抽检，以防突变情况。如批量生产的零部件首件没通知专检而造成批量出现质量问题的，每发现一次对工段考核100元；如经过专检后没发现质量问题而进行批量生产或加工过程巡检失控的，对负责此工段的内检人员每次考核100元。

4、在检验过程中，如发现有因加工错误不上报，而私自报废产品者，每发现一次将按产品价值的10倍进行罚款，情况恶劣者，公司有权进行辞退。

5、在组装或装箱过程中，如发现交检合格的产品出现不合格的现象，组装或装箱工段员工应及时向生产和品质负责人报告，避免不合格品转入下道工序或流到安装现场。如在组装时发现检验后的产品出现不合格的现象，将对上道工序的检验员每次考核100元，对责任工段考核100元；如出现安装现场反馈产品影响安装质量（含数量：数量只考核发运工段和库房）3

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编号:DREC-PZ-2013-006 的问题，每次对检验人员考核200元，发运工段考核200元，库房考核200元，责任工段考核200元，公司员工应共同监督，不断提高产品质量！

6、对重要零部件喷漆产品一定要严格控制前处理质量，在喷漆前表面应无油污、油漆、无影响涂层质量和产品喷涂性能的锈蚀、氧化皮、斑点、凹坑、凸瘤、毛刺、灰尘等，喷漆前应再次进行灰尘、浮锈擦拭，提高附着力。喷漆工段和喷漆检验人员应加强过程质量控制。如检验人员在喷涂过程中发现有产品前处理不到位就喷漆者，每次对喷漆工段考核300元。出厂检验时，如发现喷涂漏底、较严重色差（色差的衡量标准按检验规程）、磕碰划伤等情况的，发现一次不合格，考核喷漆工段50元；如发现未进行除锈或除锈不彻底而掉漆或不处理而私自进行喷漆者，每发现一次对喷漆工段考核500元。

7、品质部管理人员或检验人员在巡检时，如发现加工工艺或技术图纸错误导致产品加工错误；装箱零部件错误，工件周转无防护、产品上有脚印、粘接不按工艺、前处理不到位、产品变形及带锈上喷漆线、焊接参数不符合等过程失控情况，每发现一次对责任单位考核100元，情节严重者将加倍考核。如同一现象连续发生，将对相关领导及员工全公司通报批评，并给予严厉处罚。望广大员工认真监督，重视产品质量，不断宣贯全面质量管理的重要性。8.奖励机制

a）公司实行质量奖励机制，如品质部在当月质量检验、巡检、监督过程发现的质量问题汇总中，如无A、B、C项（即无发现质量问题），每月对生产部奖励500元，如只发现C项（5次以下），每月奖励生产部300元，如发现B、C项（B次2次以下、C项5次以下）对生产部奖励200元，其

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编号:DREC-PZ-2013-006 他不做奖励。管理者和员工要充分认识到：按标准做好自、互、专检；干好每一件产品，是我们的本职工作！

b）对品质部检验人员如一个月内无出现错、漏检等情况，且安装现场无反馈所检产品出现质量问题的，公司将给予奖励，对能积极发现质量问题，且能为公司节约大量质量成本、主动提出合理解决质量方案的检验人员，每次奖励200元。

c）公司每位员工，如能及时发现质量问题，并协助相关部门积极纠正且对该质量问题提出解决方案被采纳的，有小改小革和提出合理化建议被采纳的，公司将对该员工进行通报表扬，并给予酌情奖励，奖励金额50-1000元。

（二）外协及外购单位

1、外协单位应严格按图纸和公司有关检验规范加工，及时与公司相关部门沟通加工过程中有异议的问题，自检合格后方可送到公司交检，如在我公司专检过程中，出现多处返工及返修情况，每返工或返修一次对外协单位罚款200元。禁止交货现场进行外观质量及加工尺寸返修，每发现一次对外协单位罚款200元。明显质量问题在一个外协单位发生三次以上者，品质部有权作出暂停其供货资格的决定，公司应加强对外协单位的选择与监督管理。

2、对两个月抽检合格率达不到98％的供货单位，品质部有权做出暂停供货或取消其供货资格的决定，待整顿验收合格后方可允许小批量供货。对被通报暂停供货或新选择的供方，必须经过样品试用合格和对供方质量保证能力考察合格后，方可小批量供货，如供货三个月内质量稳定，才能纳入合格供方名单中，公司相关部门应加大对供应商的巡检监督与技术指导，协助其不断提高所供的产品质量。

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3、品质部对检查中所发现的较严重的质量问题，应及时下发质量问题《纠正预防措施单》，并限期整改；若加工单位整改后仍不合格者，每次罚款50元；不按期整改或不整改，每发现一次罚款200元，并再次限期整改。加工单位整改后仍不合格，不按期整改或不整改者，则加倍处罚，并通报批评，严重者则取消其供货资格。

4、对外购单位的产品，如同一质量问题连续在一家供货商出现二次以上者，对外购单位一次考核500元，如检验时发现缺失件，应及时反馈至采购部，采购人员应及时通知厂家缺件情况并寄回补件，补件应由采购人员进行再次装箱确认或直发安装现场，对外购件检验，检验员应根据外购件检验规范做好检验记录，对关键及重要件必须逐件检验，批量件按20-30%进行抽检。检验员对抽检箱（件）质量负责，不对抽检外的缺件负责。检验员应对抽检箱（件）做好抽检标识，如无抽检标识或抽检率未达到检验规范标准导致出现质量问题的，对检验员处100元/次的罚款。对没开箱的产品质量及缺件情况由采购员及供应商负全责，品质部不承担此责任。

5、对原材料在加工过程中发现的质量缺陷，检验员应及时反馈至采购部，由采购人员通知供货商，对已加工出的半成品，供货商应承担误工费及相关质量损失费，情况严重者则对供货商酌情罚款。

6、产品质量缺陷经检验查出后，其责任单位及责任者应立即返工并整改合格。若抵触、推诿、态度不端正、返工不及时或返工后仍旧不合格者，一次罚款50元。

7、生产人员和检验人员应相互尊重，共同改善产品质量。在相互的沟通合作中如出现谩骂他人或态度更恶劣者，一次罚款200元，并通报全公司。

8、不合格原材料、零部件不允许转序作业，发现一次对其责任人罚款100元，第二次200元，以此类推；

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9、对所有产品的检验过程，检验人员应认真、详实地做好检验记录，如缺失检验记录或记录数据不真实，主管在巡检过程中每发现一次考核50元。

（三）厂检及维保过程

1、电梯厂检、维保人员在电梯厂检、维保过程中应树立高度的责任心，并对厂检、维保结果及记录结果负责。

2、在厂检过程中应对电梯各安全部位进行逐一检验和实验，对部件的有效性负责。如在技术监督部门或公司领导巡检中发现由于厂检人员疏忽，导致每发现一处安全和功能不起作用的情况，对该台电梯厂检负责人处以每处50元的罚款。在电梯厂检中应对电梯各种实验进行验证。如因责任心不强造成电梯在运行时或技术监督部门检验时或公司巡检中，发现实验结果不符合或不起作用的情况，每发现一次对该台电梯厂检人员处以100元的罚款。

3、厂检人员在检验完毕后应及时出具整改通知单和厂检报告。通知单和厂检报告应交部门内勤备案存档。在15天内未交存档资料的，每发现一次按每台处以50元罚款，并责令其及时整理资料、备案。如须去现场再核实、确认时，往返费用应自负（复检除外）。

4、厂检人员应对自己的厂检数据负责；如上报技术监督部门的报告由于数据不实或填写不规范被退回的；每发现一次对该项目厂检负责人应处以50元每台的罚款。

5、维保人员对自己负责的维保项目应及时做日常维护和修理；对维保项目及维保结果与记录负责。如因工作态度不积极、工作不到位而被客户投诉的，每发现一次处罚100元；如由于工作责任心不强造成电梯脱保的，每脱保一台电梯给予200元的罚款；在维保过程中应正确佩戴防护用品及设置警示标志，在公司检查时，如发现维保过程中没正确佩戴防护用品和设 7

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编号:DREC-PZ-2013-006 置警示标示的每次处罚100元；维保人员应提前提醒用户进行电梯定期检验；协助用户完成电梯的资料准备和申报。由于维保人员的疏忽而造成电梯到期而没有年检的，按每延迟一天对维保人员处50元的罚款；如造成上级主管部门处罚的，该电梯维保责任人应承担罚款总额的50％。

6、电梯维保人员应根据维保合同的起止日期提前通知用户签订下一年度的维保合同；并积极回收上年度的维保资金；对维保帐款不积极催收的，至合同到期30日起每天扣除维保签订人2％的滞纳金。

7、在日常维保中应积极为公司联系维保合同；每签订一台维保电梯视合同总价给予200-500元的奖励（公司在维保电梯除外）；在承揽修理和配件业务中，按合同价全部汇入公司账户后，去除税收和零部件材料费用后，承揽人员可提成利润的40％。

8、电梯调试人员在调试过程中必须对电梯合同功能逐项实现；对电梯的运行质量负责；如工作不负责任造成电梯功能不能实现每发现一处处罚50元—100元的罚款。对电梯的舒适感、平层精度在调试过程中应精益求精；调试完毕应亲自感受电梯的运行质量并征求安装或客户意见力求完美。

9、奖励机制：每半年对厂检、调试、维保人员进行半年绩效考核；根据工作表现、技术水平晋升工资；对成绩突出的给予500—1000元的奖励。

（四）电梯安装过程

1、电梯安装考核等级：电梯安装质量考核等级按A、B、C三级进行划分。A为优良工程、B为合格工程、C为不合格工程。

2、考核等级的评定办法

2.1考核等级按照《电梯验收报告》标准计算考核。实物质量评定为第一时间，即公司厂检人员到达现场开始正式验收监测开出“返工通知单”前第一次验收数据为准。

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编号:DREC-PZ-2013-006 2.2如保证项目和基本项目全部合格，允许偏差项目的不合格项在三项以下，且经整改全部合格的，评定为A。对于轿厢有严重划痕或损坏，厅门有划痕或损坏的，且机房工作做得不整洁、美观的不得评为A。

2.3如保证项目全部合格，基本项目有2项以下不合格，允许偏差项目5项以下不合格，经整改全部合格的，评定为B。

2.4保证项目有1项不合格，基本项目3项以上不合格，或者允许偏差项目5项以上不合格，经整改全部合格的，评定为C。

3、奖罚办法

3.1单台电梯安装质量评定为A的，公司奖励安装队1000元/台。单台电梯安装质量评定为B的，按照承包协议结算。单台电梯安装质量评定为C的，对安装队进行2000元/台的罚款。

3.2全年安装质量评定为A且台数超过30%的安装队，年终公司将给予特别奖励。下一年度安装任务保证率达120%，安装承包费上浮5%；如全年安装质量评定为A且台数不超过30%，没有评定为C的项目的安装队，下一年度安装任务保证率100%。全年安装质量评定为C的且台数超过5台的安装队，公司将停止对该安装队进行发包。

3.3对于项目经理所负责的安装项目优良率达到30%以上的，公司将在工资调整、评先、升职、绩效考核等均做优先考虑。对于项目经理所负责的安装项目不合格率超过10%以上的，将追究其责任，问题严重的免去项目经理职务并调离该岗位。

4、监督

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编号:DREC-PZ-2013-006 4.1严禁厂检人员徇私舞弊、送人情。对评定为A的项目，公司将组织相关部门负责人进行抽检复查，如发现弄虚作假，则取消安装队A级工程评定，退回奖金，同时对厂检人员进行2000元的罚款。

4.2安装人员严禁送礼、送钱行贿，厂检人员禁止收礼、受贿。一经发现，公司将给予严肃处理。

4.3鼓励安装人员监督厂检人员的检验评定结论，对验收意见不一致的，可请公司有关部门协调处理。对评定结论有异议的，自收到报告之日起3日内提出，逾期视为认可验收结论。

以上所有处罚责任人/部门承担100％；根据质量事故轻重及数量对直属主管考核100-500元，主管副总考核300-800元。

本规定自2014年3月26日起开始执行，解释权归总经理所有！

第二篇：奖惩管理办法（推荐）

奖惩管理办法 目的

为更好地促进公司运营事业的发展，进一步健全奖惩机制，加强劳动管理和职业道德建设，不断提高员工队伍素质，维护正常的生产秩序和工作秩序，实现安全运营、优质服务的目的，特制订本办法。2适用范围

本管理办法适用于公司所有员工，包括见习员工、试用期员工、工勤人员、返聘人员，但不包含劳务派遣人员。实习人员（劳动关系上不属于公司员工）参照执行。

定义

5.1 奖励，是指对员工在履行岗位职责、科研技改、安全生产、技术比武、劳动竞赛、维护社会治安等工作中有突出表现的行为给予物质或精神鼓励的一种措施。奖励分为：表扬、记三等功、记二等功、记一等功、授予先进生产（工作）者、先进单位（集体）等荣誉称号。

5.2 通报批评，是指对员工一般的违纪、违规或与公司、总公司文化相悖的行为，在一定范围内以书面形式予以通报，希望员工本人及时改正并教育其他员工引以为戒的一种行政处理。

5.3 行政处分，是对违纪、违规、工作失职情节及后果较严重的员工进行的处罚措施。行政处分分为：书面警告、记过、记大过、降级、撤职、留司察看、解除劳动合同（开除）。行政处分的期间为12个月。员工在受行政处分期间不得被评为先进或晋升职务（职级）。

5.4 解除劳动合同(开除），是指对违纪、违规、严重违章、工作失职情节及后果严重者依法解除其与本公司劳动关系的一种处罚。

奖励

7.1 表扬

员工或集体有下列表现，视其功绩与影响，给予表扬：

7.1.1 在改进企业经营管理、降低成本、节约能源、改善劳动条件及安全行车，优质服务等方面，有发明创造、技术改进或合理化建议，被公司采纳后取得较大成果或成绩显著的。

7.1.2 在乘客服务中表现突出，受到乘客书面或其他形式的表扬感谢的。

7.1.3 配合新线建设成绩突出，圆满完成配合任务又保证运营安全的个人或集体。7.1.4 拾金不昧的。

7.1.5 见义勇为，与破坏运营秩序行为做斗争、保护运营分公司或他人财产安全等方面表现突出的（得到乘客来函或媒体报道的）。

7.1.6 及时制止犯罪嫌疑人员盗窃地铁设备、设施或截获犯罪嫌疑人员盗窃的地铁物资，为公司挽回经济损失的。

7.1.7 遵守纪律，廉洁奉公，作风正派，办事公道，模范作用突出且有具体事实证明的。

7.1.8 发现原系统设备功能隐患，为公司挽回的。7.1.9 受到总公司明文表彰，给公司带来荣誉的。7.1.10 其他方面有突出成绩应予表扬的。7.2 记三等功

员工有下列表现的，视其功绩、影响、经济效益的大小，可给予记三等功： 7.2.1 在防止或处理行车大事故中判断准确，表现突出，保证及时恢复运营的。7.2.2 在抢险救灾中保护公司财物，使公司利益免受重大损失的。

7.2.3 在维护正常的运营生产、工作秩序，维护社会治安中，见义勇为，敢于与违法违纪行为作斗争事迹突出的。

7.2.4 对突发事件妥善处理者；妥善平息重大客户投诉事件者。

7.2.5 在改进企业经营管理、降低成本、节约能源、改善劳动条件及安全行车，优质服务等方面，有发明创造、技术改进或合理化建议，被公司采纳，并取得显著效益的。7.2.6 推进国产化项目有重大经济效益的。7.2.7 其他方面有特殊成绩应予奖励的。7.3 记二等功

员工有下列表现的，视其功绩、影响、经济效益的大小，可给予记二等功： 7.3.1 在防止或救援重大行车事故中判断准确，表现突出，保证及时恢复运营，并使国家财产免遭重大损失的。

7.3.2 在抢险救灾中不顾个人的安危，使国家财产和人民利益免遭重大损失的。7.3.3 在维护正常的运营生产、工作秩序，社会治安中，敢于同违反国家、省、市法律、法规及总公司、运营分公司规章制度的坏人坏事作斗争，使国家和公司利益免遭损失，功绩显著的。

7.3.4 在公司企业文化建设、提升企业知名度、企业品牌宣传等方面有突出贡献的（有实际的事迹）。

7.3.5 其他方面有特殊贡献应予奖励的。7.4 记一等功

7.4.1 获得行业主管部门表彰，给公司带来荣誉。

7.4.2 与本职工作有关，获得市级以上部门、单位、社会或行业表彰，给公司带来其他荣誉的。

7.5 先进生产（工作）者及先进集体

根据《先进评选管理制度》，评选先进生产（工作）者及先进集体。7.6 奖励方式

根据业绩行为的大小，授予上述奖励类别的个人或集体：

7.6.1 通报表彰：由运营分公司总经理签发，在运营分公司范围内通报，颁发荣誉证书。

7.6.3 其他方式的奖励。7.7 奖励程序

7.7.1 各部门根据奖励条件和员工的先进事迹，填报《员工先进事迹申请奖励呈报表》，向公司人事部申报本部门符合表扬、记功，记大功及授予先进个人和先进集体荣誉称号的事迹及相关材料。

7.7.2 人事部负责对各部门申报的奖励情况进行调查、了解、核实，并提出奖励建议，报领导小组审批。

7.7.3 各项奖励经领导小组批准后予以公布。

7.7.4 员工奖励材料由人事部负责存入员工的个人档案。

7.7.5 员工受奖励的记录和次数作为评先、晋升及培训等的重要参考依据。7.8 员工奖励累计升级制，在公历内表扬二次等于记三等功一次，记三等功两次等于记二等功一次，记二等功两次等于记一等功一次。8 惩处

8.1 员工惩处实行累计升级制，在公历内书面警告二次等于记过一次，记过两次等于记大过一次，降级两次等于撤职一次，撤职两次等于留司察看，留司察看期间表现仍不合格的直接解除劳动关系（开除）。8.2.1 书面警告

员工有下列违纪行为的，可给予书面警告处分：

8.2.1.1 月度内迟到或早退累计达到两次以上者；月度内旷工一天（次）者。8.2.1.2 责任心不强，不认真履行岗位职责，未完成工作任务或工作质量差，或推诿扯皮，造成工作延误，情节及结果轻微的。

8.2.1.3 利用工作时间从事第二职业或与工作无关的事宜，影响正常工作秩序，经批评教育仍拒不改正的。

8.2.1.4 无正当理由不服从工作分配或调动，二天内不到岗者；无理取闹、聚众闹事、影响生产、工作秩序的。

8.2.1.5 工作时间内未按公司规定着装的。

8.2.1.6 损坏设备工具、造成原材料、资源浪费，造成两千元以下五百元以上经济损

失者。遗失部门或公司文件者。

8.2.1.7 违反政策法令和财经纪律，滥用职权，挥霍浪费国家资财，损公肥私，造成经济损失两千元以下五百元以上者。

8.2.1.8 在电脑上安装、运行与工作无关的软件、玩游戏的；上班期间做与本职无关的事情，包括但不限于看电脑视频、电影、网络聊天、游戏、喧哗、串岗、睡觉、阅读与本岗位业务无直接关系的书刊杂志等。

8.2.1.9 未及时组织或参加故障抢险、突发事件处理，致使事件扩大升级的；违反规章（规程）处理故障，造成故障延误或升级的。

8.2.1.10 未按作业规程或工艺流程进行检修作业或擅自简化作业规程，造成设备漏检漏修，造成不良影响的；擅自关闭、改装、拆装非行车及非安全设备设施，或未经许可对相关设备进行系统改装及升级的；未经批准对数据系统及软件进行升级，影响正常工作，造成不良影响的。

8.2.1.11 无故不参加公司组织的会议或集体活动。

8.2.1.12 培训期间，违反有关规章制度，受到培训单位或培训部门的口头警告。8.2.1.13 犯有其他错误者。

8.2.2 记过、记大过、降级、撤职、留司察看处分

员工有下列违纪行为，视其情节轻重可给予记过、记大过、降级、撤职、留司察看处分：

8.2.2.1 无正当理由不服从工作分配或调动的，三天不到岗者予以记过处分；四天不到岗者予以记大过处分；五天不到岗者予以降级处分；五天不到岗者予以撤职处分。8.2.2.2 无理取闹，聚众闹事、打架斗殴，严重影响生产秩序，工作秩序和社会秩序的。

8.2.2.3 损坏设备工具、造成原材料、资源浪费，造成经济损失两千元以上，一万元以下者。

8.2.2.4 违反政策法令和财经纪律，滥用职权，挥霍浪费国家资财，造成经济损失两千元以上，五万元以下者。

8.2.2.5 季度内迟到或早退累计五次以上十次以下者，记过处分；季度内迟到或早退

十次以上十五次以下者，记大过处分；以此类推。季度内累计旷工二天（次）者，记过处分；季度内旷工三天（次）以上五天（次）以下者（非连续），记大过处分。8.2.2.6 值班期间擅自离岗。

8.2.2.7 服务态度恶劣，与乘客争吵，严重影响公司声誉的。

8.2.2.8 工作不负责任或工作质量差，致使公共财物被贪污、挪用、盗窃、诈骗或者物资丢失、损坏、变质的直接责任者或负有主要领导责任者。

8.2.2.9 在工作中，伪造各类数据或工作记录、提供虚假信息及材料，弄虚作假的；隐瞒、谎报重大设备系统故障情况或安全事故，或者破坏事故现场的。

8.2.2.10 酒后驾驶工程车辆、列车、抢险车辆，酒后进行调度作业、高空、电气作业的、未按作业规程或工艺流程进行检修作业，或擅自简化作业规程，造成设备漏检漏修，造成一定不良影响的。

8.2.2.11 培训期间，违反有关规章制度，受到培训单位或培训部门的书面警告，视情节严重情况给予不同的惩处。8.2.2.12 犯有其他严重错误者。8.2.3 解除劳动合同（开除）

员工有下列严重违纪行为，可给予解除劳动合同（开除）的处分：

8.2.3.1 消极怠工，不能按时完成生产任务或工作任务，经五次教育仍拒不改正的。8.2.3.2 聚众闹事，打架斗殴，严重影响生产、工作、社会秩序，使国家财产和利益遭受重大损失（经济损失五万元以上者）或导致人员重伤以上的。

8.2.3.3 利用职务之便或通过不正当手段私自占有国家、集体财产者或在物资采购过程中向供应商索贿受贿或谋得不正当利益的。

8.2.3.4 损坏设备工具、造成原材料、资源浪费，造成经济损失十万元以上者；违反政策法令和财经纪律，滥用职权，挥霍浪费国家资财，损公肥私，造成经济损失十万元以上者。

8.2.3.5 在工程整改、委外维修等经济合同中，牟取不正当利益或损害公司利益的。8.2.3.6 参与、支持、组织非法活动或非法组织，被司法机关刑事处罚，或尚未达到刑事处罚，但给公司造成负面影响的。

8.2.3.7 对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者；利用互联网、信件、电话、传单、手机短信等方式，在外散播与事实不符、严重损害公司或他人名誉言论的。8.3.3.8 不按考勤制度履行请假手续，连续旷工三天以上者；季度旷工累计超过五天（次）的；无正当理由不服从工作分配或调动的，六天不到岗者。

8.2.3.9 煽动怠工或罢工者；伪造、变造或盗用公司印信者；偷窃或侵占同仁或公司财物经查属实者。

8.2.3.10 故意泄露公司技术、营业机密或把公司客户介绍给他人，谋取私利，或散布谣言致使公司蒙受损失，造成负面影响的。

8.2.3.11 培训期间，严重违反有关规章制度，给公司或培训方造成重大财产损失（经济损失五万元以上者）或严重不良影响者。8.2.3.12 犯有其他严重错误者或法律法规有规定的。

8.2.3.13 员工上述各项违纪行为，情节严重触犯法律的，移交司法机关依法处理。8.3 其他情况

8.3.1 运营生产发生安全事故/事件的，采取处分和处罚同时进行。处罚根据相关安全生产奖惩管理办法执行，处分则视下列不同情况予以相应处理：

8.3.1.1 发生责任较大及以上事故，按事故调查组的结论和政府有关部门的处理意见对有关责任人员进行惩处。

8.3.1.3 发生伤人一般事故，对事故有关责任人员的处理如下：

（1）全部责任、主要责任者、同等责任者，视情节给予撤职或降级处分。（2）次要责任视情节给予降级或记大过处分。

（3）一定责任者，视情节给予记大过、记过、警告处分。

（4）若上级有关部门有处理意见的，按照上级有关部门的处理意见进行处理。触犯刑律的，由司法机关追究刑事责任。

8.3.1.4 发生责任险性事件，对事件有关责任人处理如下：

（1）全部责任、主要责任同等责任者视情节给予降级或记大过处分。（2）对次要责任者视情节给予记大过处分。（3）一定责任者，视情节给予通报批评。

（4）若上级有关部门在处理意见的，按照上级有关部门的处理意见进行处理。

8.3.1.5 发生责任一半事件，对事件有关责任人处理如下：

（1）全部责任、主要责任者、同等责任者视情节给予记过或警告处分。（2）视情节次要责任者给予通报批评。（3）一定责任人给予通报批评。

8.3.1.6 事故责任部门负有管理或领导责任的管理人员，视事故性质、责任大小和经济损失程度，给予以下处分，直至送司法机关依法追究法律责任。

（1）发生责任较大及以上事故，按事故调查组的调查结论和政府有关部门的处理意见对有关责任人员进行处理。

（2）发生责任一般事故，对事故全部责任、主要责任、同等责任者的直接上级给予记大过处分；对事故次要责任、一定责任者的直接上级和对事故负有管理等责任的其他人员视情节给予通报批评。

（3）发生责任险性事件，对事件全部责任、主要责任、同等责任者的直接上级视情节给予警告处分；对次要责任、一定责任者的直接上级和对事件负有管理责任的其他人员视情节给予通报批评。

8.3.1.7 对隐瞒事故/事件或弄虚作假降级事故等级的，按查实的事故/事件等级加重处理。

8.3.1.8 对破坏、盗窃地铁设备、设施，造成经济损失，或故意行为可能导致列车发生颠覆、毁坏危险的，给予解除劳动合同（开除）；触犯刑律的由司法机关依法追究刑事责任，并根据破坏情况追究其赔偿责任。

凡有下列情况之一的，可予以解除劳动合同（开除）处理： 8.4.2.1 属本管理办法界定的8.2.3的违纪行为。

8.4.2.2 有欺骗行为，伪造证件、文件、介绍信或提供虚假就业资料，经核实的。8.4.2.3 犯有其他严重违反劳动纪律或企业规章制度行为者。8.5 员工违纪处理的程序：具体程序见附页。

8.5.1 申报程序：相关部门根据员工严重违纪的事实，与违纪的员工沟通核实，做好详细记录，并填写《员工违纪处理申请书》报人事部。

8.5.2 调查及处理建议：人事部对违纪员工的处理具有调查及处理建议权。8.5.3 征求意见：对解除劳动合同的，需要征求运营分公司工会的意见。8.5.4 审批：领导小组对违纪员工的处理具有审批权。

8.5.5 处分通报：对违纪员工的处理，由人事部在运营分公司范围内进行通报。8.5.6 存档：处分材料由人事部存入员工个人档案。

8.5.7 处理时效：调查、审批员工处分的时间，从证实员工犯错误之日起，解除劳动关系处分不得超过3个月，其他处分不得超过2个月。8.6 申诉

8.6.1 在员工的处分结果通报后，如果受处分的员工有异议，可在处分公布以后十日内向工作小组提出书面申诉。但在领导小组未作出改变处分决定以前,仍按原处分决定执行。工作小组对员工的申诉必须查明情况，认真处理，不得拖延、扣留或阻止。若申诉的问题属实，证明原处理不当的，应予以纠正。对于滥用职权、利用处分员工而进行打击报复的，要严肃追究其责任。处理时限为两个月。

8.6 运营分公司级及以上处罚的，惩处期限为12个月。员工在受惩处期间不得参与先进的评选或晋升职务（职级）。解除处分后，职务、职级晋升不再受原处分的影响。解除降级、撤职处分的，不视为恢复原级别、原职务。9 附则

9.1 员工培训、出差、值班期间违反公司规章制度视同正常上班违反规章制度，惩处等同上述。

9.2 本管理办法未尽事宜，根据国家、地方相关法律法规或总公司的相关规定执行。9.3 本办法自公布之日起实施。

9.4 本办法由公司人事部负责修订、解释。

第三篇：质量奖惩措施

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目录

第一章 总 则.......................................................................................................................1 第二章 奖励标准...................................................................................................................2 第三章 处罚条例...................................................................................................................2 第一节

基本规定...........................................................................................................2 第二节

地基与基础工程...............................................................................................4 第三节

防水工程...........................................................................................................5 第四节

钢筋工程...........................................................................................................5 第五节

模板工程...........................................................................................................6 第六节

混凝土工程.......................................................................................................7 第七节

砌体工程...........................................................................................................8 第八节

抹灰工程...........................................................................................................9 第九节

门窗工程.........................................................................................................11 第十节

饰面砖工程.....................................................................................................12 第十一节

涂饰工程.....................................................................................................12 第十二节

屋面工程.....................................................................................................13 第十三节

电气工程.....................................................................................................13 第十四节

给水排水工程.............................................................................................15

第十五节

钢结构工程.................................................................................................17 第四章 附则.........................................................................................................................18

第一章 总 则

1.1 为贯彻质量理念，根据中冶建工集团（天津）建设工程有限公司下达的《一体化管理手册》及席勒项目质量管理目标，严格执行国家、行业、地方标准规范、操作规程。特制定本制度。

1.2 为本工程的施工质量能顺利达到预期制定的质量目标，项目部将对为施工质量的提高做出贡献的班组及个人进行奖励；对于执法不严、质量管理不到 中冶建工集团有限公司

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位以及不按图纸、方案施工造成质量问题或质量事故的分包单位及个人进行与本制度相对应条款的处罚。

第二章 奖励标准

2.1 对于严格执法、正确行使质量一票否决权，杜绝了质量事故出现的有功人员，奖励200～500元。

2.2 阶段性验收过程中，分部分项工程连续三次验收由项目质检部认可，并顺利通过外部（质检站、甲方、监理）验收的，给予相关的班组、质检员、工长（施工员）100元的奖励。

2.3 在施工过程中，提出可行性高、效果明显的质量保证措施，经项目部研讨通过后，给予相应的班组、管理人员500元的奖励。

第三章 处罚条例

第一节

基本规定

3.1.1 工程开工后，分包单位不按照项目部要求配备质检员的，给予500元/次的罚款。

3.1.2 项目部、公司组织例行检查时，如分包单位不积极配合，给予200~500元/次的罚款。

3.1.3 严格按图施工，严禁擅自更改图纸，违者一切责任自负，并承担经济损失。

3.1.4 所有钢材、水泥、砂、砌块等材料到现场均要有产品合格证并做复试报告，若不符合要求的材料，坚决不准使用，谁用谁负责，须待项目质检组、甲方和监理部门同意后方可使用，并要签字生效，否则承担经济损失。

3.1.5 现场分项工程施工前，需按项目部要求制作实体样板，样板经过验收合格后方可大面积施工，如没有样板擅自施工，给予1000元/次的处罚。

3.1.5 各分部分项工程经过验收合格后必须做好成品保护，任何人不得故意损坏，否则给予100~200元/次的罚款。

3.1.6 现场各工序施工过程中，必须要切实做到工完场清，则将给予200/ 中冶建工集团有限公司

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次的罚否款。

3.1.7 现场严格、认真执行三检制，各工种自检、互检、交接检合格后均填写好对应的表格，上交项目质检部审核。对于三检制度落实不到位的班组或工长，第一次给予提醒教育，第二次给予警告，第三次给予200～500元的处罚。

3.1.8 分包单位的质检员必须积极配合项目部组织验收工作。对于第一次报验不合格，给予分包单位200～500元罚款，质检员处以50元∕次罚款；第二次报验不合格，对分包单位处以500～800元罚款，质检员处以100元∕次罚款；累计超过三次（含第三次）报验不合格的质检员责令退出现场，分包单位必须另行安排质检人员，并满足项目要求。

3.1.9 不履行项目质量检查验收程序，擅自进行下一道工序施工的，对分包单位处以500～1000元罚款。

3.1.10 任何现场质量问题的修复、纠偏等工作都必须由项目总工批准，否则给予主要负责人处以500元∕次罚款，并对有关人员处以100～200元∕次罚款。

3.1.11 分包单位收到施工质量整改通知单后没有在规定期限进行整改的，给予200~5000元的罚款，具体金额以相应条款规定为准。

3.1.12 分包单位至收到项目部通知后超过4个小时还未签收下发的文件并没说明原因的，给予200元/次的罚款。

3.1.13 分包单位收到施工质量罚款单后，应加以重视，落实问题的整改，如继续出现相同问题，给予前次罚款金额的双倍进行处罚。

3.1.14 项目在日常检查中发生不合格项，分包单位未进行原因分析，无整改措施的，视情节轻重对有关责任人处以300～800元罚款；出现质量问题，未进行改进并重复出现的，对有关责任人处以800～1500元罚款。

3.1.15 对于项目部下发的质量整改通知单没有及时安排人员在规定的时间内进行整改、落实、反馈的，对项目质量检查人员工作不支持，滥用行政手段，给质量管理工作造成严重影响，甚至造成局部返工的，对分包项目经理、生产经理、技术负责人处以200～500元/次的罚款。

3.1.16 工程资料的进度必须和现场同步，对应签字栏不得代签。如发现，对分包相关人员罚50元/次，造成经济纠纷的，给予500元/次的罚款。中冶建工集团有限公司

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3.1.17 甲方和监理在现场指出质量问题，第一次落实整改即可，若再发生类似的问题罚100元/次（具体质量问题的罚款金额以相关条款为准）。现场出现顶撞甲方、监理单位管理人员的，给予1000元/人/次的严厉处罚。

3.1.18 发生工程质量事故隐瞒不报、谎报或者拖延报告期限的，对分包项目经理、生产经理、技术负责人处以500～1000元/次的罚款。

3.1.19 在工程测量放线过程中，工程定位测量、轴线位置、标高而发生错误，又未经过复测的，对分包项目经理、生产经理、技术负责人处以500～1000元/次罚款。

3.1.20 现场施工质量违反强制性条文的，给予500元/次的罚款；不按照图纸、专项施工方案施工的，给予500~1000元/次的罚款。第二节

地基与基础工程

3.2.1 地基与基础工程的施工质量应符合《建筑地基基础工程施工质量验收规范GB50202-2002》的要求。

3.2.2 土方开挖的顺序、方法必须与方案一致，并遵循“开槽支撑，先撑后挖，分层开挖，严禁超挖”的原则，如违反该原则，每发现一次给予200元的罚款。

3.2.3 桩位放样时，其偏差值应符合规范要求，超出允许偏差根据问题严重性给予100~200元/根的罚款。

3.2.4 桩机的选择必须符合图纸要求，如图纸没有明确需根据方案执行，如擅自选用桩机，给予5000元/次的罚款，并承担所造成的所有损失。

3.2.5 管桩施打过程中，严格执行工艺标准。否则给予500~1000元/次的处罚。

3.2.6 管桩必须焊接桩尖，否则给予100元/个的罚款。

3.2.7 管桩的焊缝要饱满，其咬边深度、加强层高度、加强层宽度都要符合要求。否则给予100元/处的罚款。

3.2.8 管桩的送桩深度禁止超出图纸、规范要求，否则给予100元/根的罚款。

3.2.9 单根管桩施打完毕后，需及时按照图纸要求灌砼，如不灌或漏灌，给 中冶建工集团有限公司

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予100元/处的罚款。

3.2.10 截桩需用专用机械，按操作规程施工，截桩后的标高必须满足图纸要求，违者给予100元/根的罚款。

3.2.11 桩头的处理需按图纸、规范要求施工，否则给予100元/根的处罚。第三节

防水工程

3.3.1 防水工程的施工质量要求应符合《地下防水工程质量验收规范GB50208-2002》的要求。GB50208-2011

3.3.2 水泥砂浆防水层表面应密实、平整、不得有裂纹、起砂、麻面等缺陷，阴阳角必须做出半径不小于50mm的圆弧，如不满足要求，给予50~200元/次的罚款。

3.3.3 铺贴防水卷材前，必须先将找平层清扫干净，在基面上涂刷基层处理剂，如直接铺贴则罚200~500元/次的罚款。

3.3.4 防水卷材的搭接宽度不能小于100mm，否则给予30元/米的罚款。3.3.5 卷材在转角处、变形缝、穿墙管道等处要严格按照方案、规范施工，否则给予200元/处的罚款。第四节

钢筋工程

3.4.1 钢筋工程质量要符合《混凝土结构工程施工质量验收规范GB50204-2002》、《钢筋机械连接技术规程JGJ107-2010》、《11G101》及施工图纸的要求。

3.4.2 严禁对钢筋进行气焊烘烤，一经发现，对于已安装的钢筋需全部拆除，并且给予500~1000元的罚款。

3.4.3 钢筋安装时，受力钢筋的品种、级别、规格和数量必须符合设计要求，梁少放、漏放、错放一根钢筋，发现后补上，并罚100～300元/根（自己补上不计）。

3.4.4 钢筋绑扎一次性验收，如出现品种、级别、规格、数量、尺寸、纵向钢筋的排距、箍筋和拉筋的间距、锚固长度、搭接长度、接头设置等不符合设计要求和规范要求的，根据具体情况给予50~200元/处的罚款。中冶建工集团有限公司

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3.4.5 墙柱主筋跑位超出验收规范罚20元/根。

3.4.6 柱、墙箍筋不水平且漏绑扎超出验收规范，垫块不到位的罚20元/处。

3.4.7 预留洞口加筋按设计要求必须加到位，若达不到设计要求罚20元/处。

3.4.8 带肋钢筋进行机械连接时，最小拧紧力矩应符合相关规定，否则给予50元/个的罚款。

3.4.9 结构楼板的板底筋在跨中采用绑扎搭接或焊接的，一经发现罚50元/处；有墙无梁的部位没有按照图纸设置加强筋的，罚100元/次。

3.4.10 梁上的附加板面筋（盖筋）长度允许偏差超过规范要求的或长度正确而摆放位置超出规范要求的给予20元/根的罚款。

3.4.11 梁支座处的非贯通筋（支座负筋）长度超出规范允许偏差的，给予50元/根的罚款。第五节

模板工程

3.5.1 模板工程质量应符合《混凝土结构工程施工质量验收规范GB50204-2002》的要求。

3.5.2 模板及其支架应首先具有足够的承载力，刚度和稳定性，可靠地承受浇筑混凝土的质量，侧压力及施工荷载。门架剪刀撑不能少，结构线条、梁截面尺寸及模板标高均符合图纸要求及规范允许偏差值以内。

3.5.3 模板安装完自检、互检合格后报项目质检部，若质检部检查偏差超出规范要求处以30-50元/处的罚款。

3.5.4 涂刷模板隔离剂时，不得污染钢筋和混凝土接茬处，如有污染罚10元/处。

3.5.5 梁、板、墙及结构线条做错或不按规定施工罚300～500元/处。3.5.6 支撑架的扣件松动下沉一处罚20元/处。

3.5.7 模板几何尺寸支错一处拆掉重来。杜绝涨模现象，若有发生均由木工班返工打凿砼，偏差15mm以内的处罚50元/处，30mm以外罚200~1000元/处，漏浆严重造成构件变形的每处罚100～500元。中冶建工集团有限公司

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3.5.8 模板拆除后阴、阳角漏浆罚20元/条，柱、梁、线条、悬挑板、墙垛拆模后出现歪扭罚100～500元/处。

3.5.9 板面高低不平，墙模不成一条线，墙、柱、梁截面尺寸偏大或偏小，超出规范要求的，梁、柱接点差，给予20元/处的罚款。

3.5.10 墙、柱按照控制线、垂直度偏差超过5mm罚10元/处。

3.5.11 阳台、空调搁板及向外挑出部分上下不在一条垂直线上，偏差（以验收墙柱垂直度的标准检查）大的罚50元/处。

3.5.12 未经工长、技术部批准同意就拆模的罚50元/处。

3.5.13 模板关头板不垂直罚5元/条。梁、墙、楼梯间平板内有木屑、树皮等杂物罚30元/处。

3.5.14 严格控制现浇板质量，特别是平整度和模板拼缝，为以后直接在板底打磨、批腻子，刷白。若达不到要求罚20元/平方米。

3.5.15 楼梯踏步支模相差较大导致结构尺寸偏差超规范要求的，以及拆模损坏结构棱角的罚20元/处。

3.5.16 变形缝、后浇带等特殊部位的快易收口网及泡沫板不按要求进行施工的给予500元/次的罚款。第六节

混凝土工程

3.6.1 混凝土工程质量应符合《混凝土结构工程施工质量验收规范GB50204-2002》的要求。

3.6.2 砼试块漏做，回弹、抽心费用由试验员支付。若不合格由砼班组及试验员承担一切费用。

3.6.3 蜂窝、麻面、漏振、漏筋、孔洞罚100～1000元/处。

3.6.4 浇筑后混凝土楼面平整度允许偏差不超过±5mm，超过10mm以外范围罚20元/平方米。

3.6.5 浇筑混凝土前严禁乱踩上层钢筋，浇筑混凝土时应用铺板搭桥，如有乱踩现象严重罚5元/平方米。

3.6.6 浇筑混凝土前应对模板喷水，若不喷水罚200元/层或200元/施工段。3.6.7 浇筑混凝土12h后进行浇水养护，气温高的季节用薄膜覆盖浇水养 中冶建工集团有限公司

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护，中午吃饭应换班，若养护不到位导致混凝土缺水、裂缝等质量问题罚500～1000元/层。

3.6.8 混凝土养护时间为14天，有防渗要求和掺外加剂养护时间为21天，如达不到以上要求罚1000元/层。

3.6.9 生活阳台、卫生间、厨房间标高低于室内正常标高的值必须满足设计要求，若达不到要求罚50元/处。

3.6.10 墙柱接头凿毛不到位处100元/处。

3.6.11 地下室后浇带、变形缝、塔吊预留洞、物料提升预留洞或分段浇筑位置及其他容易渗水的部位没有按要求设置止水钢板或有效止水措施的，给予100元/米的处罚。

3.6.12 混凝土浇筑完毕后，其强度未达到1.2MPa以上就上人、上材料的，给予50元/平方米的处罚。第七节

砌体工程

3.7.1 砌体分项工程一定要符合《砌体结构工程施工质量验收规范GB50203-2011》的要求。

3.7.2 材料倒运过程中，如发现班组随意抛掷材料导致砖缺棱掉角、断裂的给予10元/块的处罚。

3.7.3 砖砌体日砌筑高度不应超过一步脚手架高度或1.5m，如达不到，砖砌体拆掉返工并罚款100元/平方米。

3.7.4 砌筑之前，应对砖材料浇水湿润，否则每发现一次给予500元的罚款。3.7.5 砌体灰缝的砂浆饱满度必须符合规范要求，不得有透明缝，瞎缝、假缝等质量问题，如达不到要求给予50元/平方米的处罚。

3.7.6 水泥砂浆配合比必须满足方案要求，否则给予300元/次的罚款。3.7.7 砖砌体应以水平线排分皮数杆，第一批砖底如灰缝偏厚，底部用细砼或高标号砂浆找平，若达不到规范要求罚20元/处。

3.7.8 丁字墙、十字墙、“L”字墙等特殊部位没有严格按照要求搭砌的，给予200元/处的罚款。

3.7.9 构造柱与墙体的连接处应砌成马牙槎，马牙槎应先退后进，预留的拉 中冶建工集团有限公司

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接筋应位置正确，施工中不得任意弯折，若达不到规范要求罚50元/处。

3.7.10 构造柱的钢筋必须按照图纸要求设置，纵向受力钢筋根部和顶部（板底）没有植筋或搭接长度不足就进行隐蔽的，一经发现，给予300元/处的罚款。

3.7.11 构造柱浇灌混凝土前，必须将砌体留槎部位和模板浇水湿润，将模板内的落地灰，砖渣和其它杂物清理干净，若达不到规范要求罚100元/处。

3.7.12 填充墙砌至接近梁、板底时，应按方案要求留一定空隙，待墙体砌筑完并应至少间隔7天后再进行其补砌挤紧，若达不到要求给予30元/米的处罚。

3.7.13 砌体内图纸要求放置拉接筋的部位不符合要求的或者漏放钢筋的，给予10元/根的处罚。

3.7.14 门窗洞口过梁必须满足设计及规范要求。3.7.15 现浇过梁的处罚条例按第四节相关条款执行。

3.7.16 预制过梁的几何尺寸和方案要求偏差大于10mm以上的，处罚30元/米；过梁钢筋不符合方案要求的，给予50元/米；过梁砼有蜂窝、麻面、平整度差等问题，罚30元/米。

3.7.17 植筋现浇过梁的钢筋植入深度应满足15d，否则罚50元/根；植筋后钢筋的自由端和纵向钢筋的搭接、焊接长度需满足方案要求，否则罚30元/根。

3.7.18 砌体根部没有按照图纸、方案要求砌筑实心砖、浇筑砼挡水坎的，给予50元/米的处罚。第八节

抹灰工程

3.8.1 抹灰工程质量应符合《建筑装饰装修工程施工质量验收规范GB50201-2001》中的要求。GB50210-2001

3.8.2 砂浆配合比必须符合方案要求，否则罚500元/立方米。

3.8.3 基层处理应无灰尘、无油腻，砼墙面要毛面处理到位，若不到位罚10元/平方米。

3.8.4 抹灰前应提前洒水湿润，若不洒水湿润罚10元/平方米。

3.8.5 室内墙面、柱面和门洞口阳角应用1:2水泥砂浆（具体配合比见图纸）做暗护角，其高度不应低于2m，每侧宽度不应小于50mm，若达不到要求罚10 中冶建工集团有限公司

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元/米。

3.8.6 抹灰层与基层之间及各抹灰层之间必须粘结牢固，抹灰层应无脆层、空鼓，面层应无爆灰和裂缝，若达不到规范要求罚30元/平方米。

3.8.7 抹灰层厚度应符合设计要求，若达不到规范要求罚10元/平方米。3.8.8 抹灰表面应平整、光滑、洁净、颜色均匀，抹灰分格缝和灰线应清晰美观；墙面平整度、垂直度超出规范给予50~100元/处的罚款；墙面观感差、掉砂、泛白，处罚50元/平方米。

3.8.9 墙面抹灰层采取加强措施时，没有搭接或者搭接长度不足的部位，处罚5元/米；不同材质交接处搭接长度不足罚10/米；固定钢网的钉子的规格、间距不满足方案要求，给予20元/平方米的处罚；没有挂网就擅自抹灰的，给予100元/平方米的处罚。

3.8.10 门窗洞口、预留洞口在抹灰后的尺寸必须符合图纸要求，偏差超出规范要求导致门窗无法安装的，给予50~100元/处的处罚。

3.8.11 墙面如出现预留空调洞不圆、线盒不方正等问题，给予20元/个的处罚。

3.8.12 有排水要求的部位应做滴水线（槽）应整齐顺直，滴水线应内高外低，滴水槽宽度和深度应均匀，表面应光滑，棱角应整齐，若达不到规范要求罚10元/米。

3.8.13 室内抹灰阴角要顺直，三角交点要清晰，阴阳角要方正，若达不到要求罚10元/条。

3.8.14 每层（基层、中层、面层）抹灰厚度不应超过规范和规程规定的厚度，当抹灰总厚度大于或等于35mm时必须用网片进行加强，严禁一遍成活，灰层不可跟得太紧，抹灰层施工完后，夏季高温要及时喷水养护，若达不到要求罚20元/平方米。

3.8.15 砼梁、墙、柱及图纸、方案要求的部位的基层宜采用凿毛毛化或砼界面剂处理，也可用1：1水泥砂浆拉毛或喷浆进行毛化处理并喷水养护，确保基层和粉刷层的结合，墙面抹灰前认真做好基层处理和浇水湿润工作，砼面的隔离剂及杂物清理干净，若达不到要求罚10元/平方米。

3.8.16 外墙穿墙螺杆洞漏堵一个罚款20元/个，堵洞眼空鼓罚5元/个；将 中冶建工集团有限公司

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杆洞凿成深度5~8mm的喇叭状，达不到返工重凿，并进行罚款10元/个。第九节

门窗工程

3.9.1 门窗安装应采用预留洞口的方法施工，不得采用边安装边砌口或先安装后砌口的方法施工，否则每发现一次给予500元/次的罚款。

3.9.2 建筑外门窗的安装应牢固，在砌体上安装门窗严禁用射钉固定（该条为强制性条文），否则给予500元/樘的罚款。

3.9.3 金属门窗、特种门窗的品种、类型、规格、尺寸、性能、开启方向、安装位置、连接方式及铝合金门窗的型材壁厚都应符合设计要求，否则给予200元/樘的处罚。

3.9.4 金属门窗框和副框的安装必须牢固。预埋件的数量、位置、埋设方式、与框的连接方式必须符合图纸、方案要求，否则给予200元/樘的罚款。

3.9.5 门窗扇必须安装牢固，并应开关灵活、关闭严密，无倒翘，并且推拉门窗扇必须有防脱落措施。若达不到要求给予100元/樘的处罚。

3.9.6 金属门窗的配件的型号、规格、数量要符合图纸设计要求，安装要牢固，位置要正确，功能需满足要求。若质量不达标，给予50元/樘的处罚。

3.9.7 门窗框安装后，表面应洁净、平整、光滑、色泽一致、无锈蚀。大面应无划痕、碰伤。如不达标给予100元/樘的处罚。

3.9.8 金属门窗在安装后，框与墙体的缝隙应填嵌饱满，并采用密封胶密封，如现场擅自使用其它不符合规范、方案要求的填嵌方法，将给予500元/樘的罚款。

3.9.9 门窗框周边的密封胶表面应光滑、顺直、无裂纹。若不达标，给予50元/樘的处罚。

3.9.10 铝合金推拉门窗扇安装完毕后，其开关应力不得大于100N（即10kg），若达不到要求应给予调整，并处罚50元/樘。

3.9.11 门窗安装的允许偏差应符合规范要求，否则根据其偏差程度将给予100~300元/樘的处罚。

3.9.12 门窗安装过程中，如发现土建预留洞口不满足设计要求，应及时通知现场工长、质检员给予协调，不得擅自打凿，否则给予500元/次的罚款。中冶建工集团有限公司

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3.9.13 门窗玻璃的安装质量应满足规范要求，出现质量问题的，根据问题严重性给予100~500元/处的罚款。第十节

饰面砖工程

3.10.1 饰面砖的施工质量应满足《建筑装饰装修工程质量验收规范GB50210-2001》 的要求。

3.10.2 饰面砖的品种、规格、图案、颜色和性能应满足设计要求，否则不给予使用，并且处于10/平方米的处罚。

3.10.3 饰面砖必须粘贴牢固，如发现脱落、空鼓的，给予200元/处的罚款。3.10.4 饰面砖粘贴后，表面应洁净、色泽一致，无裂痕和缺损，否则给予100元/平方米的处罚。

3.10.5 墙面饰面砖粘贴后的垂直度、平整度、阴阳角方正、接缝直线度、接缝高低差、接缝宽度都应在规范允许偏差范围内。若达不到要求，根据偏差数值的严重性给予100元/处的罚款。

3.10.6 墙面突出物、预留洞口周面的饰面砖应整砖套割吻合、边缘整齐、美观，禁止用铁钳等工具随意对饰面砖进行，否则给予30元/处的罚款。

3.10.7 饰面砖接缝（勾缝）应平直、光滑，填嵌应连续、密室，宽度和深度应一致。若达不到要求给予50元/平方米的罚款。

3.10.8 有排水要求的部位应做成滴水线（槽），滴水线（槽）应顺直，流水坡度应正确，坡度必须符合设计要求。如达不到要求，给予20元/米的罚款。第十一节

涂饰工程

3.11.1 涂饰工程的施工质量应满足《建筑装饰装修工程质量验收规范GB50210-2001》 的要求。

3.11.2 基层腻子应平整、坚实、牢固、无粉化、起皮和裂缝；如发现有问题的部位不得擅自进行涂刷，必须经负责施工的单位处理后方可施工，否则将给予50元/平方米的罚款。

3.11.3 涂料施工完毕后，墙面应涂饰均匀、粘贴牢固，没有漏涂、透底、起皮和掉粉问题。如不满足要求，给予50元/平方米的处罚。中冶建工集团有限公司

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第十二节

屋面工程

3.12.1 屋面工程的施工质量应符合《屋面工程质量验收规范GB50207-2002》的要求。GB50207-2012 3.12.2 平屋面采用结构找坡不应小于3%，采用材料找坡宜为2%,天沟、檐沟纵向找坡不应小于1%，沟底水落差不得超过200mm，若达不到规范要求罚20元/米。

3.12.3 卫生间沉箱、厨房、阳台、生活阳台、空调位、花池的地面抹灰必须按照设计要求向地漏找不小于1%的排水坡度，侧壁根部做半径不小于50mm的小圆角，若达不到要求，给予50元/处的罚款。

3.12.4 基层与突出屋面结构（女儿墙、山墙、天窗壁、变形缝、烟囱等）的交接处和基层的转角处，找平层均应做成圆弧形，内部排水的水落口周围找平层应做面略低的凹坑，此处易渗漏部位宜增设一道防水措施。防水施工完成后应做蓄水或淋水试验。若达不到要求罚20元/米。

3.12.5 高出屋面表层的卫生间排气管、烟道、消防管及消防管支架和空中花园屋面的给水管等根部均做不小于30mm的高台，若达不到要求处以罚款50元/处。

3.12.6 保温层含水率必须符合设计要求，若达不到要求罚10元/平方米。3.12.7 找平层平整度及分格缝的位置和间距应符合要求，若达不到要求罚20元/平方米。

3.12.8 蓄水试验发现渗漏、积水现象罚100元～200元/处。

3.12.9 屋面瓦施工必须满足方案要求，发现屋面瓦颜色排列错误的，给予200元/平方米的处罚。

3.12.10 屋面瓦坐铺砂浆不饱满，对钢钉、铜丝进行偷工减料的，每发现一次罚500元。

3.12.11 屋面瓦施工完毕后，未进行成品保护造成破碎的，罚50元/块；没有将污染处按要求清洁干净的，罚100元/平方米。第十三节

电气工程

3.13.1 电气工程质量应符合《建筑电气工程施工质量验收规范GB 中冶建工集团有限公司

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50303-2002》的要求。

3.13.2 电气线路、设备和器具的支架、螺栓等部件，与建筑结构构件的连接应牢固，不得采用熔焊（电气焊），且严禁热加工开孔。若达不到要求罚50元/处。

3.13.3 接地（PE）或接零（PEN）干线的连接必须具有不可拆卸性，支线必须单独与接地或接零干线相连接，不得串联连接：金属导管（除复合型可挠金属导管外）必须接地或接零。金属软管不得作为电气设备的接地导管。电缆金属支架、导管过墙、板的电缆金属套管应保护接地或接零；钢管与箱体间应按规定做跨接地线。镀锌导管、可挠性保护管应采用专用接地卡跨接地线；金属线槽、桥架插接母线外壳应可靠接地或接零，安装牢固，并不得敷设在易燃、易爆的气体管道上方。金属线槽不得作为设备接地导体。镀锌线槽、桥架连接板两端不少于2个连接固定螺栓，平垫、弹簧垫齐全。金属线槽全长不少于两点与接地干线相接。非镀锌线槽连接板两端应跨接地线，接地线材质、截面应符合相关规范、标准或企业技术标准要求。若达不到要求，根据问题的严重性给予100~1000元/处的罚款。

3.13.4 金属导管、线槽应按规定做防腐处理。非镀锌钢导管内外壁均做防腐处理（埋入混凝土中导管外壁除外）。塑料线槽须有阻燃标记。塑料电线保护管及接线盒必须是阻燃型产品，外观不得有变形和破损。金属电线保护管及接线盒外观，不得有折扁、裂缝，管口应平整，管内无毛刺。表面涂层均匀，无污染、无锈蚀。若达不到要求处罚30元/米。

3.13.5 电线、电缆的配管及线槽、桥架敷设安装的位置、走向、连接、固定方法等，必须符合有关规定。配线应分色，导线绝缘电阻值必须符合有关要求。若达不到要求罚100~500元/处。

3.13.6 金属导管严禁对口熔焊连接。镀锌和壁厚小于2mm的钢导管，不得套管熔焊连接。三相或单相的交流单芯电缆，不得单独穿于钢导管内。若达不到要求罚50~300元/处。

3.13.7 电源插座的规格、型号、接线和安装，应符合规范和设计要求。厨房、卫生间安装防溅插座，潮湿场所采用密封型保护地线触头的保护型插座。各种插座安装均应与墙面（地面）贴紧、无缝隙、安装牢固，表面光滑平整，盖板、中冶建工集团有限公司

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装饰帽齐全、固定牢靠，无破裂、划伤。若达不到要求罚50元/个。

3.13.8 照明开关的接线和安装，应符合规范和设计要求。同一建筑工程的照明开关，应采用同一系列产品，开关的通断位置一致。安装位置正确、便于操作，高度、距离符合要求，开关面板紧贴墙面，周边无缝隙，安装牢固，操作灵活，接触可靠。表面光滑整洁、无碎裂、划伤，部件完整，装饰帽齐全。若达不到要求罚50元/个。

3.13.9 成套配电柜、控制柜（台）和动力、照明配电箱（盘）安装所用的电器设备和导线、端子等器材产品，必须是经过有产品生产许可认证厂家的合格产品。产品的型号、规格和安装质量必须符合规范和设计要求。如达不到要求，给予200~1000元/次的罚款。

3.13.10 配电箱柜安装牢固，垂直度、平整度要符合规范要求。根据偏差严重性给予100~500元的罚款。

3.13.11 箱体开孔与导管管径匹配、无气割开孔。暗装配电箱与墙面贴紧。表面油漆完好，无污染；配电箱柜内电器安装整齐牢固。配线正确，接线端子固定牢固；强弱电端子隔离布置。

3.13.12 照明配电箱（盘）内，分别设置N线和PE线汇流排，N线和PE线经汇流排配出。母线镀层完整，紧固螺栓直径、数量、搭接面符合要求；开关、电器、电缆应按规定标识正确、清晰、齐全。箱、柜内电器安装系统图图例应与箱、柜内电器安装一致。绘图正确、清晰、整齐、适用；导线按相序及用途分色一致，接线不用开口鼻子。线鼻子根部用热塑封或绝缘布包扎，颜色与分色一致，包扎整齐、美观；箱柜内导线按回路分束绑扎，导线应留有余量。若达不到要求罚100元/处。

第十四节

给水排水工程

3.14.1 给水排水工程应符合《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范GB 50242-2002》及图纸要求的相关图集的要求。

3.14.2 建筑设备安装工程所用材料、配件、半成品、成品、器具和设备的品种、型号、规格、性能及其产品质量应符合规范、标准和设计要求；应按有关规定具有产品出厂合格证明、复试检测报告、产品质量认证或生产许可证。若达 中冶建工集团有限公司

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不到要求罚500元/次。

3.14.3 管道和设备安装应位置正确，排列合理整齐，坡度、坡向、减震、伸缩等符合要求；支架、吊架、托架的构造形式、规格尺寸、间距、位置应符合有关标准、规范和设计要求，安装固定牢固、平整、与支承物或垫层接触紧密、平稳，不得与管道直接焊接，防腐处理良好。如发现质量问题，将给予100~500元/处的罚款。

3.14.4 管道和设备连接接口应平整、严密、无渗漏，其备接甩口应封闭严密。采用柔性接头的管道、设备不得使其接头和管道接口承重。否则给予200~500元/处的罚款。

3.14.5 室内给水管道必须采用与管材相适应的管件。生活给水系统所涉及的材料和设备必须达到饮用水质检验卫生标准；给水系统的阀类、配件、器具、水表安装位置正确，接口合格，出水方向合理，规格、型号符合设计要求。若达不到要求，给予100~500元/处的罚款。

3.14.6 水泵、水箱、消防器材设备等安装符合规范，管道穿墙处的保护连接合格；表面涂层光华整洁，色泽均匀，无露涂透底、流坠，无裂缝、起皮、无滴水、渗漏。若达不到要求罚50~500元/次。

3.14.7 室内冷、热水、气等压力管道和设备系统安装后，管道保温前应进行压力试验（有记录），试验方法和试验压力应符合规范规定。暗敷设的热水、采暖管道使用各类塑料及复合管时，地面内不得有接头；管道穿墙及出地面应设置硬质套管，套管高度、规格应符合有关规定，需防水者应做防水处理。埋设管道保护层、保温层厚度应符合设计要求；明装的塑料管道应固定牢固，不得有松动和污染。若达不到要求罚100~500元/处。

3.14.8 排水系统的无压管道、设备在隐蔽前，应按规定进行灌水试验。室内排水管道应按有关规定做通球试验，确保排水畅通；金属或非金属排水管道的吊钩、箍卡，支、吊架安装牢固；检查口、清扫口伸缩节、止水环及污水通气管设备的位置、间距、数量应符合规范和设计要求，并便于检修。若达不到要求罚200元/处。

3.14.9 地漏应设置在有防水地面，地面排水坡度、流向符合要求，无倒泛水；地漏卧入地面的位置、深度正确，周边封闭严密无渗漏、平整、光洁、美观； 中冶建工集团有限公司

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水封深度不小于50mm。若达不到要求罚100元/处。

3.14.10 卫生器具等设备安装应平稳牢固，器具符合节水型要求，并与支架接触紧密、平稳，位置、标高、坡度、管径符合要求；成排器具排列整齐一致，排水口与排水管连接牢靠、封闭严密、无渗漏；表面光滑洁净，实用美观，嵌缝胶均匀顺直，粘结牢固，无堵塞、不渗水、不滴漏，无污染、无裂纹、无破损。若达不到要求罚50~200元/处。第十五节

钢结构工程

3.15.1 钢结构工程质量应符合《钢结构工程施工质量验收规范GB 50205-2001》中的要求。

3.15.2 地脚螺栓安装，同一组螺栓组螺栓中心距偏差不超过2mm，相邻螺栓组的中心距偏差不超过3mm，所有螺栓顶的正高度差不超过12mm，沿同一轴线的螺栓组中心距的累积误差每30米不超过6mm并且总值不超过25mm，螺栓组的中心与其定位轴线的偏差不超过3mm，基础支撑面标高允许偏差正负不超过3mm,水平度偏差不大于1/1000，若达不到要求罚100元/处。

3.15.3 锚栓材质为Q235B，Q345B，丝扣应涂油脂并妥善保护，每套螺栓配三个螺母及二个园垫片，锚栓定位后应可靠固定避免浇筑时偏移，浇筑砼时锚栓螺纹应包裹避免污染。若达不到要求罚100~200元/处。

3.15.4 若发生焊接后拼装构件翘曲变形，焊缝处局部地位产生缝隙，焊缝表面形成连续或断续的沟槽，焊脚高度过高或欠缺，应立即整改，否则给予200~500元/处。

3.15.5 螺栓丝扣外露量要保持在一扣以上四扣以下，若达不到要求罚50元/处。

3.15.6 钢柱底脚与直接柱承面的基础接触需紧密，钢柱垂直偏差不得超过规定的允许偏差值，若达不到要求罚100元/处。

3.15.7 吊车梁垂直偏差不得超过规定的允许偏差值，若达不到要求罚100~500元/处。

3.15.8 压型金属板不得有明显的凹凸和皱折，表面涂料颜色必须要一致，若达不到要求罚200元/处。中冶建工集团有限公司

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第四章 附则

4.1 本制度未提及到相关质量问题的处罚，项目部有权根据具体问题的严重性决定处罚对象、处罚金额。

4.2 本制度适用于所有参建席勒医疗设备新建厂房项目工程的单位、个人。4.3 项目部各部门、参建单位在执行本制度过程中，发现存在不足之处，可将意见上报项目经理部，经讨论决定后的结果会在下次修订时纳入相应条款。

4.4 本制度条款最终解析权归中冶建工集团（天津）建设工程有限公司席勒医疗设备新建厂房项目经理部所有。

4.5 本制度于2015年 5月29 日起实行。

中冶建工集团（天津）建设工程有限公司

席勒医疗设备新建厂房项目经理部

二零一五年五月二十八日

第四篇：质量奖惩管理制度

质量奖惩管理制度

质量奖惩管理制度1

1、目的和适应范围

1.1目的：为规范企业员工奖惩方法，做到奖罚分明，特制定本制度。

1.2适用范围：适用于公司全体在职员工。

2、职责

2.1综合管理部负责按本制度对全体员工执行奖惩；负责受理各部门提报的奖惩申请；

2.2各部门部长负责提报部门员工各项考核的奖惩申请；

2.3综合管理负责除工资降级、降职、辞退和开除外其他惩罚项目的最终审批；

2.4总经理或总经理授权人员负责所有奖励项目及工资降级、降职、辞退和开除处罚项目的最后审批；

2.5人力资源组(部)负责对有关奖惩处罚进行记录和存档；

3、工作程序

3.1奖励工作程序

3.1.1员工推荐、本人自荐或所在部门提名并出具书面报告；

3.1.2所在部门分管领导会同综合管理部审核；

3.1.3总经理批准；

3.1.4财务部、人力资源组(部)、相关部门等依照执行；

3.2处罚工作程序

3.2.1员工举报、所在部门向综合管理部报告、公司领导发现后向综合管理部通报或综合管理部通过检查发现有员工违纪行为；

3.2.2综合管理部会同违纪员工所在部门分管领导进行调查落实，形成书面报告；

3.2.3综合管理部依据本制度的有关规定对违纪员工做出处罚决定，但处罚决定是工资降级、降职、辞退或开除的处分决定还须报总经理批准；

3.2.4所在部门部长与违纪员工面谈并确定改进计划；

3.2.5财务部、人力资源组(部)、相关部门等依照执行；

4、过程控制

4.1奖励

4.1.1奖励等级与形式分为通报表扬、荣誉称号、调薪和晋升等，奖励方式为授予荣誉称号、颁发证书奖状和奖金等，奖励时间分为奖励和不定期奖励等。

4.1.2通报表扬又分为嘉奖、记功、突出贡献奖；

4.1.2.1嘉奖有下列事实之一者（但可能不仅限于以下事实）或产生直接经济效益在1000元以下者，可予以嘉奖，同时奖励现金50元：

4.1.2.1.1上级临时交代的重要工作任务完成及时、出色者；

4.1.2.1.2拾金不昧，有善行佳话为公司以外人员或单位或媒体称道，为公司誉者；

4.1.2.1.3具有优秀品德且有两次以上具体事实证明，可为公司楷模，有益于公司及员工树立良好风气者；

4.1.2.1.4对公司公共财物机械设备一贯能悉心爱护，表现突出者；

4.1.2.1.5能为公司献计献策，对生产技术、管理制度或质量体系运作等方面提出合理化建议，并被采纳者；

4.1.2.1.6在完成本职工作的前提下，有两次以上事例证明能顾全大局，对其它部门工作给予大力协助者。

4.1.2.2记功有下列事实之一（但可能不仅限于以下事实）或产生直接经济效益在1000~10000元之间者，予以记功并奖励300元。

4.1.2.2.1全嘉奖达到五次者记功一次，由人力资源组(部)统计后，直接报总经理批准；

4.1.2.2.2在生产技术、管理制度或质量体系运作等方面，提出合理化建议并经采纳，产生了直接经济效益；

4.1.2.2.3大胆实施革新，节约物料或对废料利用，在提高效率和产品质量及成本控制方面有突出贡献者；

4.1.2.2.4公司遇到非常事故，如灾害事故等，能临机应变，措施得当，为公司减少损失具有功绩者；

4.1.2.2.5对公司有显著贡献的特殊行为者，如善行被国家有关部门树立为典型等；

4.1.2.2.6检举或制止违规及损害公司利益的行为，在经营管理或质量控制等方面有突出贡献者；

4.1.2.2.7敬业精神或协调能力出色，部门凝聚力强，工作成绩突出，足可为公司楷模者；

4.1.2.2.8员工连续一年未请假或迟到早退者，经审查确认后授予全勤记功奖；

4.1.2.3突出贡献奖有下列事实之一（但可能不仅限于以下事实）或产生直接经济效益在10000元以上者，授予突出贡献奖，并奖励现金800元。

4.1.2.3.1全内记功达到五次者授予突出贡献奖一次，由人力资源组(部)统计后，直接报总经理批准；

4.1.2.3.2遇有意外事件或灾害，能奋不顾身，临危不俱，敢冒风险，救护人员及公司财产脱离危险，因而减少损失者；

4.1.2.3.3对生产技术、管理制度或质量体系运作建议改进，提出合理化建议经采纳施行，在提高效率和产品质量及成本控制方面成效显著者；

4.1.2.3.4有其他重大功绩者

4.1.3荣誉称号分为优秀团队、优秀管理者、优秀员工、业务能手等；

4.1.3.1业务能手符合以下条件（但可能不仅限于以下条件）者，授予业务能手称号，并奖励现金100元。

4.1.3.1.1本职工作月计划按时完成100%以上（不论主观或客观原因未完成均不算数）；

4.1.3.1.2完成工作的质量通过率（或达标率）在95%以上；

4.1.3.1.3有一件以上事例证明因有其协助或指导，同事的工作才得以完成（协助不是指应有的工作配合而是指应由该同事须独立完成的。，但因为其工作能力或业务不熟练等原因不能独立完成的工作）；

4.1.3.2优秀员工符合以下条件（但可能不仅限于以下条件）者，授予优秀员工称号，并奖励现金150元。

4.1.3.2.1全年从未出现过迟到、早退等任何违纪行为，也从未受过罚款或其他书面惩戒；

4.1.3.2.2全年事假次数少于4次，且在3天(含)以内，以及全年病假时数不超过4天者；

4.1.3.2.3全年未考勤次数在5次（含)以内(指公事以外、两日内办理申报手续的未考勤）；

4.1.3.2.4工作时间内从不出现串岗、闲聊现象（指聊与工作无关的事）；

4.1.3.2.5本职工作计划和临时交办工作按时完成率在95%（含)以上，所完成工作通过率(达标率）在90%以上；

4.1.3.2.6服从上级工作安排，从未出现过顶撞上级或拒不执行上级工作安排的行为；

4.1.3.2.7全年从未出现过与同事、往来单位或客户发生争吵或打架的现象（因对某工作的观点不同而引发的同事之间的讨论或争执不算）；

4.1.3.2.8从不推卸工作责任，对同事或上级勇于当面提出不同意见，从不背后议论事非、造谣生事（含夸大事实）；

4.1.3.3优秀管理者符合以下条件（但可能不仅限于以下条件）者，授予优秀管理者称号，并奖励现金200元。

4.1.3.3.1严格执行公司各项规章制度，从未出现过纵容或包庇现象，所负责的工作或部门从未出现过严重违反公司制度的事（指给公司造成了损失的事）或人（指因违纪而被公司辞退或开除的人）；

4.1.3.3.2能主动协调好部门内部的各种关系，所负责的工作或部门工作目标完成率在95%以上；

4.1.3.3.3有事实证明，从不推卸责任，能积极配合公司其他部门或同事的工作，对在工作中发现的各种问题能及时解决；

4.1.3.3.4有事实证明，对所负责的工作或部门的工作流程、有关制度能及时提出修正意见，经实际证明操作性强；

4.1.3.3.5所辖部门员工积极性高，工作敬业，从未有过因此而影响其他部门或同事工作任务完成的事件。

4.1.3.4优秀团队符合以下条件（但可能不仅限于以下条件）者，授予优秀团队称号，并奖励现金300元。

4.1.3.4.1部门内部团结协作精神强，从未出现过（含与部门以外人员）吵架、打架等现象；

4.1.3.4.2部门员工违反公司各项规章制度的事例全年累计在5项（含)以内(包括非工作原因和请假以外的未考勤均视同违纪）；

4.1.3.4.3部门员工工作敬业，部门工作目标完成率在95%以上（含临时交办的各项工作任务）；

4.1.3.4.4能积极配合其他部门的工作，从不出现推诿、扯皮等不合作现象。

4.1.4调薪有下列事实之一者（但可能不仅限于以下事实），可予以调薪，增加工资。

4.1.4.1达到晋升条件，但暂时职位没有空缺者；

4.1.4.2内记功及以上奖励（不含突出贡献奖）达到两次及以上者；

4.1.4.3内获得一次突出贡献奖或工作成绩突出，但尚不足以晋升者；

4.1.4.4工作岗位或工作性质发生变化，工作量有较大增加者；

4.1.5晋升同时具备下列条件者，可予以升职，并享受相应的福利待遇。

4.1.5.1经考核已经具备较高职位所需的业务、管理、协调能力；

4.1.5.2相关的工作经验和资历；

4.1.5.3工作敬业，责任心强，能起模范带头作用；

4.1.5.4接受过较高职位所需的相关培训；

4.1.6为推动公司整体协调发展，各部门可按此设立各自不同的奖项和奖励范围，经人力资源组(部)审核报总经理批准后执行。

4.2处罚

4.2.1公司对违反规章制度、工作纪律的各种行为和现象执行处罚，处罚种类按情节的轻重分为：警告、记小过、记大过、工资降级、降职、辞退或开除等。

4.2.2警告有下列情形之一者（但可能不仅限于以下情形）或/和直接经济损失在300元以下，予以警告。

4.2.2.1以下警告予以责任人每次20元罚款

4.2.2.1.1各种文件或记录填写有错漏者，且造成轻微后果者；（每次）

4.2.2.1.2不符合定置管理标识要求，有错标、漏标、摆错或乱摆现象者（每宗）；对追查不到责任人的，将处罚该部门主管；

4.2.2.1.3违反《员工手册》中第三篇员工行为规范中关于员工基本职责和考勤管理的相关规定（每次）；

4.2.2.2以下警告予以责任人30元罚款

4.2.2.2.1由于工作失误、拖延或责任心原因，影响到相关部门的工作，情节轻微者；

4.2.2.2.2不能按时完成工作任务，无合理解释且又未在规定的时间之前报批修改计划，情节轻微者；

4.2.2.2.3未经批准，工作时间内玩棋牌或其他娱乐活动的；

4.2.2.2.4擅离职守，闲游或上班打磕睡者；

4.2.2.2.5丢失质量体系文件或管理文件者（责任人不清时，由主管承担）；

4.2.2.2.6责任心不强，缺乏敬业精神，情节轻微者；

4.2.2.2.7对专检项目，质检员由于工作疏忽等原因，造成误检或漏检，情节轻微者（注：生产人员由于自检不严，产品质量欠控制，处罚措施相同）；

4.2.2.2.8第二次违反4.2.2.1规定的内容；

4.2.2.3以下警告予以责任人50元罚款

4.2.2.3.1妨害生产工作或团体秩序，情节轻微者；

4.2.2.3.2在公司内喧哗或口角而影响正常秩序，制造纠纷或不和谐之气氛的，情节轻微者；

4.2.2.3.3不服从主管合理安排及指导，情节轻微者；

4.2.2.3.4未经许可，擅自在厂内推销物品者；

4.2.2.3.5任何违背质量体系文件运作要求的行为，情节轻微者；

4.2.2.3.6不能严格控制成本，造成轻微损失者；

4.2.2.3.7缺乏团队协作精神，不能接受不同意见，情节轻微者；

4.2.2.3.8未经许可携带外人入厂参观者，尚未给公司造成损失者；

4.2.2.3.9在任何时间内，借给(用)他人厂牌进出公司，尚未给公司造成损失者；

4.2.2.3.10违反一切消防安全用电用火制度（吸烟不在本规定之列）者；

4.2.2.3.11成品出厂后，引起客户投诉，但尚未造成直接经济损失的直接责任者（生产员工及质检员等同处理）；

4.2.2.3.12第二次违反4.2.1.1.2规定的内容；

4.2.2.3.13上级对直接下级员工的重复违纪负连带责任。重复违反公司制度有关规定的直接上级。

4.2.2.4任何时间在公司禁区内吸烟的，予以警告处分并处200元/次的罚款；

4.2.2.5由于疏忽大意等责任原因，直接给公司造成经济损失在500以内的，可处以实际损失100%的处罚同时赔偿损失，以上条款如出现与该条款有冲突的，以该条款为准。

4.2.3记小过警告五次作为记小过一次，有下列情形之一（但可能不局限于以下情况）或和直接经济损失在500~5000元之间者，予以记小过。

4.2.3.1以下记过予以责任人100元的罚款

4.2.3.1.1未经许可接替先行下班者；

4.2.3.1.2本部门或本车间的定置管理不合格者（同时考核主管）；

4.2.3.1.3未经许可擅取同事或公司财物，情节轻微时，除追缴原物或赔偿原物品价值外，另处以100元的罚款；

4.2.3.2以下记过予以责任人200元的罚款

4.2.3.2.1违背体系运作要求，情节严重者（严重不合格、屡犯或拒不改善）；

4.2.3.2.2工作中酗酒，影响自己或他人工作者；

4.2.3.2.3在成本控制方面，造成浪费，虽尚未造成重大损失，但情节恶劣者；

4.2.3.2.4缺乏团队协作精神或敬业精神，不能听取别人意见我行我素，影响相关部门运作，情节恶劣，但尚未构成开除的；

4.2.3.2.5故意损毁涂改重要文件或公物者；

4.2.3.2.6机器、车辆、仪器等具有技术性的工具，非经负责人同意，擅自操作，但尚未构成损失者；

4.2.3.2.7安排非专业岗位人员操作机器、车辆、仪器等技术性工具或从事有危险的技术性工作，但尚未造成损失或事故的管理者；

4.2.3.2.8制造事端，引起争斗或有打架行为的；或行为粗暴、侮辱其他员工的；

4.2.3.2.9有严重的失职行为的；

4.2.3.2.10更改或伪造企业通告的.；

4.2.3.3以下记过予以责任人300元的罚款；

4.2.3.3.1由于工作失误或拖延或责任心原因，影响到相关部门的工作，情节严重者；

4.2.3.3.2造谣中伤，散布谣言及不正确或含有恶意的事，而有损他人的尊严的；

4.2.3.4成品出厂后，引起客户投诉的，若造成直接经济损失者，由此产生的所有售后服务费用，对责任人依据本制度第4.2.2.5、4.2.3.5或4.2.4.7条款处罚，并记过一次。（注：若属专检项目，由于质检员质量控制不严，所罚费用由质检员承担70%；生产人员承担30%；因客观原因质检员无法发现的制造不良，引起客户投诉的，由生产者承担全部处罚金额。）

4.2.3.5由于失职等责任原因，直接给公司造成经济损失在500~5000元经济损失者，可在500元的基础上，加罚超出部分10%的处罚（多人责任造成时，按责任大小分摊），以上条款如出现与本条款有冲突的，以本条款为准。

4.2.3.6因责任心不强致使图纸（或工艺等）出现错误，给公司造成损失的技术人员，将依据本制度第4.2.2.5、4.2.3.5或4.2.4.7条款予以处罚（注：①若尚未造成损失者予以警告，并罚款30元；②审核人按技术人员处罚金额的20%进行处罚）。

4.2.4记大过记过五次作为记大过一次，或有下列情形之一（但可能不仅限于以下情形）或和直接经济损失在5000元（不含）以上者，尚未构成开除的，予以记大过。

4.2.4.1连续旷工两天，或每月旷工累计超过3天者，如公司视情况给予一次改正错误的机会，不予开除的，则将记大过一次，同时按《银佳公司考勤制度》的规定给予罚款；

4.2.4.2擅离职守，致使公司蒙受严重损失者，可处以500元的罚款；

4.2.4.3怠忽工作或擅自变更工作方法，使公司蒙受严重损失，可处以500元的罚款；

4.2.4.4不服从工作安排，使公司因此蒙受严重损失者，可处以500元的罚款；

4.2.4.5因疏忽大意，致使机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人的，情节严重，但尚未构成开除者，可处以500元的罚款；

4.2.4.6在成本控制方面，造成严重浪费，便公司蒙受严重损失但尚未构成开除的，可处以500元的罚款。

4.2.4.7由于疏忽大意等责任原因，给公司造成5000元以上的直接经济损失，尚未构成开除的，其处罚金额由公司给予裁决；以上条款如出现与该条款有冲突的，以该条款为准。

4.2.5工资降级有下列事实之一者（但可能不仅限于以下情形），予以工资降级处理。

4.2.5.1达到降职条件的，公司给予一次改正错误的机会，不予降职者；

4.2.5.2一年内记大过达到两次，公司给予一次改正错误的机会而不予以开除的；

4.2.6降职有下列情况之一者（但可能不仅限于以下情况），予以降职

4.2.6.1对于严重违反纪律或者有严重失职行为，使企业蒙受重大损失及以上的，不宜继续担任现任职务者；

4.2.6.2安排非专业岗位人员操作机器、车辆、仪器等技术性工具或从事有危险的技术性工作，造成公司重大损失及以上或事故的管理者；

4.2.6.3管理水平不足以胜任者；

4.2.6.4技术水平不足以胜任者；

4.2.6.5敬业精神和团队协作能力不足以胜任者；

4.2.6.6不采取主动措施或措施不当，影响工作计划进度，使公司蒙受重大损失及以上者；

4.2.6.7违背体系运作要求，虽多次纠正，但无有效预防措施或预防措施不当者；

4.2.6.8精减机构，无相关职位可担任者。

4.2.7开除有下列情形之一者（但可能不仅限于以下情形）予以开除，并视情况诉诸法律，追究相关经济和法律责任。

4.2.7.1对同事使用暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序或殴打同事或相互殴打，情节恶劣者；

4.2.7.2偷窃或侵占同事或公司财物经查实，情节较严重者；

4.2.7.3无故损毁公司财物，损失重大，足以构成开除的；

4.2.7.4未经许可，兼营与本公司同类业务或在竞争公司兼职者；

4.2.7.5在公司服务期间，吸食毒品或受司法处理者；

4.2.7.6凡违犯法律，导致公司声誉或业务受损者；

4.2.7.7连续旷工两天或月累计旷工超过3天或年累计旷工超过10天者；

4.2.7.8散布谣言，或挑拨劳资双方感情，煽动怠工或罢工者；

4.2.7.9伪造或盗用公司印信或利用公司名誉在外招摇撞骗，致使公司名誉、利益、形象受损害者；

4.2.7.10未经批准，携带刀枪、其他违禁品或危险品入厂者；

4.2.7.11故意泄露公司技术，营业上的机密，致使公司蒙受重大损失者；

4.2.7.12参加国家有关部门确定的非法组织者；

4.2.7.13擅离职守或不服从工作安排，致使公司蒙受重大损失，足以构成开除者；

4.2.7.14擅自操作机器、车辆、仪器等技术性工具，构成重大损失者；

4.2.7.15一年中记大过两次者；

4.2.7.16利用职权受贿的，使公司蒙受损失者；

4.2.7.17故意不采取措施或采取不当措施，致影响工作计划进度，使公司蒙受重大损失，足以构成开除的；

4.2.7.18其他经公司领导研究决定必须开除的情形。

4.3关于奖励处罚的其他规定

4.3.1员工功过相抵消规定公司员工在同内的功过可以抵消，以发生于同一内者为限，具体规定如下：

4.3.1.1嘉奖与警告抵消

4.3.1.2记功五次或嘉奖五次，抵消记过一次或警告五次

4.3.1.3记大功一次或记功五次，抵消记大过一次或记过五次

4.3.2本制度与公司其他制度规定相抵触时的规定：

4.3.2.1如其他制度有明确规定的，以其他制度规定的奖罚为准；

4.3.2.2如其他制度规定不明确、标准描述不清晰的按本制度的相关规定奖罚；

4.3.3所有因违反公司制度而给公司造成损失的，除按制度规定罚款外，均须按照下列规定赔偿损失：

4.3.3.1造成经济损失5万元以下（含5万元），责任人赔偿10%-50%，具体经综合管理部确定报总经理批准；

4.3.3.2造成经济损失5万元以上的，由综合管理部报总经理决定责任人应赔偿的金额。

4.3.3.3本制度规定的损失界定标准分别为轻微损失500元(含)以下，重大损失为501—5000元，严重损失为5000元以上。

4.3.4奖罚纠错规定：

4.3.4.1对于发现奖罚出错或相关员工认为奖罚不公的，可在3天内投诉，综合管理部报经总经理批准可先暂时中止奖罚措施的执行，经调查落实重新做出奖罚决定后再重新执行奖罚；

4.3.4.2受处分的员工，在处罚事项未了结之前，不得离职（公司宣布辞退、开除的除外）。

4.3.4.3调查、审批员工处分的时间，从证实员工犯错误之日起，开除处分不得超过1个月，其他处分不得超过10个工作日。

4.4说明

4.4.1公司设立专项资金，专款专用，同时将所有罚款转入专项资金，综合管理部每月公布一次资金的去向，以及结存，确保资金的合理利用；

4.4.2 “奖励申请单”填写时要说明奖励的原因，综合管理部认真核实奖励事实，并签署意见呈请总经理批准后予以实施；

4.4.3 “处罚通知单”填写时要说明处罚原因、所犯制度的条款及处罚结果，综合管理部认真核实后直接交财务部予以实施；

4.4.4财务部根据经审批的“奖励申请单”或“处罚通知单”予以实施奖惩，处罚在当月的工资中体现，奖励金以现金支付；

4.4.5一项事故或责任，若牵连到多个部门或个人，可依据情节罚金分摊罚金；

4.4.6若奖励事项由多人共同合作完成，其奖金按参加人数进行平均分配；

4.4.7所有奖罚决定都书面通知员工本人，并记入当事员工本人档案和公司人事档案；

4.4.8受处分的员工，能改正错误，积极工作，在1年内弥补经济损失或完成利润指标的，经所在部门提议或本人要求，综合管理部审核后呈报总经理批准，可酌情减轻或免除处分。

4.4.9随公司管理的不断深入，将逐步制订出具体量化的考核方案，作为本制度补充和完善。

质量奖惩管理制度2

基建安全灾害预防和处理制度

1、为严格落实“安全第一，预防为主、综合治理”的安全生产方针，防范矿井主要灾害的'发生，认真执行国家有关煤矿安全生产的法律法规，特制定本制度。

2、必须编制灾害预防和处理计划，并根据具体情况及时修改，经矿技术、基建、机电、通风、调度、安全等业务部门会审意见后，由矿总工程师审查批准，报集团公司批复。灾害预防和处理计划由矿长负责组织实施。

3、各矿井灾害预防和处理计划所需要的费用、材料和设备等必须列入煤矿财务、供应计划。

基建安全质量奖罚制度

1、矿要建立系统的安全、质量考核奖罚制度，各专业专管部门，各基层单位都要建立相应的安全、质量考核奖罚制度并根据实际，每年进行一次修改。安全质量奖罚制度要与安全目标管理相结合兼顾责任、权利、义务，规定明确，奖罚对等，重奖重罚。

2、矿设立安全奖励基金。安全奖励基金

质量奖惩管理制度3

一、总则

1、为了加强员工的质量意识，减少生产过程中的质量问题，提高产品的质量，降低成本，明确质量责任，完善本公司质量管理制度，确保产品质量符合规定要求，特制定本制度。

2、本公司鼓励员工钻研业务知识，不断提高岗位技能，对在质量方面做出成绩的部门或个 人给予奖励。

二、范围

适用于本公司所有与质量有关的过程及人员。本公司员工依照本规定承担产品工作质量责任。

三、实施程序

1、奖罚由质量管理部门在《奖罚单》上填写奖罚理由，送到主管人事行政相关人员处拟定奖罚意见，报总经理批准。

2、行政人事部门负责人予以通告并将《奖罚单》送财务部执行。

3、质量事故定义

3.1 按事故损失分为：

a. 一般质量事故：事故给公司带来的直接经济损失小于或等于 500 元的。 b. 严重质量事故：事故给公司带来的直接经济损失大于 500 元而少于 20xx元的。

c. 重大质量事故：事故给公司带来的直接经济损失在 20xx 元以上的或严重影响公司声誉的。 （质量经济损失计算时，包括材料成本和返修人工、工具、电费等所有加工、返工和处理的一切费用的估算值）

四、内容：

1、奖励：

1.1 下列情形之一者可以得到适当的奖励：

a 及时发现并制止他人违反工艺和操作规程的行为，避免质量事故的发生者，奖 100 元；

b 及时发现技术设计以及工艺错误，避免质量事故发生，减少质量损失者，奖 100 元；

c 对质量管理方面提出合理化建议被采纳，在产品质量提高和材料消耗降低方面有成效的，奖 200 元；

d 能保质保量出色完成任务具有很强的质量意识的，月度质量事故为零的，每月奖 100 元；

e 在一年当中，因工作成绩突出，产品质量明显提高，给公司带来显著效益的'，奖 200 元；

2 处罚：

2.1 故意隐瞒质量问题或缺陷，一经发现每次罚款 100 元；

2.2 违反工艺和操作规程，造成严重后果的，一经发现，每次最少罚款 100 元；造成经济损失属严重或重大质量事故的，要加重处罚。

2.3 生产工序间没有按规定进行自检和互检，出现质量问题，一经发现每次罚款 50 元；

2.4 未严格按检验标准检验，检验方法不对致使不合格原材料进厂或不合格产品出厂，出现质量问题者，一经发现对责任人每次罚款 50 元；

2.5质检人员检验认定不合格的物资，私自出库造成质量问题的，一经发现对仓管人员每次罚款 50 元；

2.6 出货检验中，配件与装箱清单不符，少装、漏装或者错装，造成质量影响的，一经发现每次罚款 50 元；

2.7 当出现不合格，属于一般性质量事故，对相应的岗位责任人员按 50 元/次处罚，并记当月本部门质量事故一宗。

2.8 当出现不合格，属于非批量的严重质量事故，对相应的岗位责任人员按 100 元/次处罚，对相应的责任班组长按 50 元/次的处罚，并记当月本部门质量事故一宗。

2.9 当出现不合格，属于批量的严重质量事故，对相应的岗位责任人员按 200 元/次处罚，对相应的责任班组长和质检人员按 100 元/次的处罚，并记当月本部门质量事故一宗。

3 质量责任区分：

3.1 当质量事故是质检人员发现的，并即时上报处理的，如属一般质量事故可免除质检人员责任。否则按上 2.1～2.9 进行处罚。

3.2 当质量事故是班组长发现的，并即时上报处理的，如属一般质量事故可免除班组长责任。否则按上 2.1～2.9 进行处罚。

3.3 当质量事故是操作人员自己发现的，并即时报质检或班组长处理的，如属非批量性质量事故经济损失小于 500 元的可免除操作人员责任，否则按上

4.2.1～4.2.9 进行处罚。

3.4 当质量事故起因是由工艺技术或工艺计划资料指引误导的，可同时免除生产和质检责任，如属严重质量事故的，对相应责任人按 100 元/次处罚；如属重大质量事故的，对相应责任人按 200/次处罚。

3.5 如果是原材料造成的不合格，对使用不合格原材料的操作者处罚100元/次，质检人员50元/次。

3.6 如果后工序发现前工序质量事故，并继续使用，责任由使用工序承担，处罚操作者100元/次。

3.7 当发现品质异常，质检员要求改善而未停止改善，对检验员置之不理，没有进行改善措施，继续生产造成的不合格，按该类不合格在本制度中的相关条款所表述的两倍以上扣罚责任者和班组长。

3.8 如属外协厂责任，所有经济损失由外协厂自行承担。

质量奖惩管理制度4

1、目的

为加强质量管理及对产品质量的监督管理，提升公司产品质量，达到客户满意，通过奖优罚劣的手段，强化全员质量意识、责任感，建立质量责任制度和奖罚制度。

2、适用范围

本制度适用于本公司生产车间所有员工。

3、奖罚原则

对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后；奖罚公平、公正、公开；合情、合理、合法。

4、本奖罚制度申明:奖罚只是手段，提高产品质量才是目的，

所有处罚均不可以替代客户处发生的质量事故责任。

5、职责

5.1品管部负责质量取证工作，生产主管、各班组长积极做好配合工作。

5.2主管生产经理、品管部负责人负责质量奖惩处置工作。

6、质量事故的定性范围及类别

6.1质量事故的定性范围，下列行为、现象均属于质量事故：

6.1.1客户投诉产品质量问题，确定本批次产品质量合格率低于98%目标的。

6.1.2返修后再次遭到客户投诉，产品质量合格率低于99.5%的。

6.1.3未按照客户工艺要求作业，致使不合格品流出遭客户投诉的。

6.1.4违反工艺和操作规程，造成重大后果的。

6.1.5因错检、漏检、误判致使不合格品进厂或不合格品出厂，造成公司品牌形象受损或经济损失的。

6.1.6生产工序间没有按规定进行三检（专检、互检、自检）而出现质量问题，造成损失的。

6.1.7因错发或漏发产品物料，对生产环节造成影响的。

6.1.8因点料错误给后续工程造成影响的。

6.1.9上料员上错物料造成批量贴装不良的。

6.1.10因操机员调机不及时致使批量贴装不良的。

6.1.11炉前操作不当造成批量手贴不良并流入到炉后的。

6.1.12炉后目视不当并大批量不良流出的。

6.1.13因包装维护不当，造成产品受损，导致客户抱怨而延误交付、生产的。

6.1.14生产现场物品未按规定摆放，造成标识混乱、不全，致使错用的。

6.1.15生产记录填写不规范，影响产品质量，不符合程序文件规定的。

6.1.16各类统计报表，台帐和原始记录不真实、不完整的。

6.1.17纠正措施没有按期整改的。

6.1.18其它影响产品质量的情形，造成损失的。

7、奖励细则

7.1作业员的奖励

7.1.1能及时发现本工序产品质量隐患，避免批量不合格品发生者，每举报一次，视情况经核实给予

奖励10元-50元/批。

7.1.2交付的产品在一定时间（暂定2个月）内未遭到客户投诉，经核实给予奖励10元/批。

7.1.3对本工序存在的质量问题或隐患，能积极提出改善建议并被采纳者，视其改善效果，给予奖励

20-50元/次。

7.1.4月度工作总结中，在本职工作上从未发生因人为失误而造成质量问题，给予奖励10元/人。

7.1.5在本职工作中对质量改进有重大突出贡献者，经核实给予奖励10-30元/人。

7.1.6其他奖励情形，结合各部门评估后决定奖励金额。

7.2品管员的奖励

7.2.1月度质量统计中，当月无一次错检、漏检、误判，经核实给予奖励50元/人，(零星不良不计

其内，失误次数以合格率低于质量目标98%为准)。(原始数据来源于《FQC首件确认单》、《品质异常报告单》及《FQC检验不良记录表》、《客户投诉记录表》，组长负责月度统计。

7.2.2对本岗位工作存在的质量问题或隐患，能积极提出改善建议并被采纳者，视其改善效果，给予

奖励20-50元/次。

7.2.3在本职工作中能及时发现重大批次不良，避免了不合格品出厂，视情况经核实给予奖励20元

-50元/批。

7.2.4交付的产品在一定时间（暂定2个月）内未遭到客户投诉，经核实给予奖励15元/批。

7.2.5其他奖励情形，结合各部门评估后决定奖励金额。

7.3班组长的奖励

7.3.1月度统计中，本部门未因人为失误产生批量不合格，且成品检验合格率及成品不良率均达成目

标者；给予其负责人奖励50元/人。（原始数据来源于《FQC检验不良记录表》、《客户投诉记录表》）。

7.3.2交付的产品在一定时间（暂定2个月）内未遭到客户投诉，经核实给予组长奖励20元/批。

7.3.3其他奖励情形，结合各部门评估后决定奖励金额。

8、处罚细则

8.1作业员的处罚

8.1.1未进行首件确认而发生不合格，作业者处罚20元/次。

8.1.2未按客户工艺文件和图纸要求生产的`，作业者处罚20元/次。

8.1.3生产产品质量异常（同一批次同一位置同一不良现象5件以上为异常），直接作业者罚10元次。

8.1.4因工作马虎，粗心大意，导致特重大品质异常事故的，直接责任人罚50元/次。

8.1.5恶意制造品质事故，当事人罚50元/次，情节严重的罚100元至500元/次。

8.1.6违反生产流程、工艺和操作规程者，造成公司损失的，罚20元/次。

8.1.7生产工序间未按规定进行三检（专检、互检、自检）而出现质量问题，造成损失的，罚20元次。

8.1.8客户投诉产品质量问题，确定本批次产品质量合格率低于98%目标的，罚20元/次。

8.1.9返修后再次遭到客户投诉，产品质量合格率低于99.5%的，罚30元/次。

8.1.10因错点、错发或漏发产品物料，对生产环节造成影响的，罚20元/次。

8.1.11其他处罚情形，结合各部门评估决定处罚金额。

8.2品管员的处罚

8.2.1因错检、漏检、误判致使不合格品进厂或不合格品出厂，罚20元/次。

8.2.2客户投诉产品质量问题，确定本批次产品质量合格率低于98%目标的，罚20元/批。

8.2.3返修后再次遭到客户投诉，产品质量合格率低于99.5%的，罚30元/批。

8.2.4其他处罚情形，结合各部门经理评估决定处罚金额。

8.3班组长的处罚

8.3.1现场发生较严重的批量性不合格时，现场组长应承担连带责任，并视其情节扣罚10-50元。

8.3.2发生重大品质事故（或客户要求返工退款）造成严重损失时，相关责任部门组长应承担连带责

任，并视其情节扣罚30-200元。

8.3.3其他处罚情形，结合各部门经理评估决定处罚金额。

质量奖惩管理制度5

1.1 提高员工的质量意识和质量成本意识，以形成预防为主和主动改进质量的氛围。

1.2 实行制度管理，使质量工作做到责任明确，奖惩合理、有据，杜绝乱罚现象。适用于XXXXXXX有限公司（以下简称“公司”）与质量活动相关的所有员工及部门。

3.1 重奖和首次错误注重改进轻罚、重复错误实行重罚的原则。即对保证和提升产品质量做出贡献或进行质量方面小改小革的予以重奖，以鼓励员工创新和持续改进；对首次出现错误没有造成损失或造成损失较小且责任人在规定时间内提交并提交、落实、执行到位的纠正措施的，减轻处罚；对因工作质量不负责而引起的简单、重复质量事故予以重罚，以加强员工的责任心和提高工作质量。

4.1.1 质量管理部负责内反馈没有争议的质量问题的奖惩的核实和提报。

4.1.2 质量管理部门负责内反馈有争议的和外反馈质量考核、赔偿的核实和提报，组织重大质量事故及责任不明确问题、售后服务、退换货问题的责任追究，质量奖惩审核、批准的承办，奖惩通报的拟定和发布，奖惩投诉的落实等。

5.1 售后费用：是指产品售出后，为履行合同约定的明确的售后条款内容应发生的一切费用，包含但不局限于配件费、材料费、人工费、差旅费、赔偿费等。

5.2 客户索赔：客户因质量问题，依据与公司签订的相关协议或法律法规的规定对公司进行的索赔、考核费、罚款等。

5.3质量事故：指产品质量原因而造成的事故或问题。

5.4 新产品：指新开发的产品或产品性能有重大改进且产品型号发生变化的产品。

5.5 新工艺：指制定工艺时本公司没有应用过的工艺或新设计的工装。

5.6 内部反馈：指公司内部与质量有关的信息反馈(是指产品交付之前和交付过程中)。包括设计、工艺、采购、物流、制造、检验、销售合同的'签订与评审、发货、管理等方面的质量信息。

5.7 外部反馈：指产品出厂后和销售合同执行过程中的质量信息反馈（产品交付后）。包括产品运输、外部存放、外部检查、交付、使用、服务、销售合同的履行等方面的质量信息。

5.9 主要责任人： 指有多个责任人时，在质量事故中起主要作用的直接行为人。

5.10 次要责任人： 指有多个责任人时，在质量事故中起一般作用的直接行为人或校对、审核人员。

5.11 管理责任人：指因管理失误发生质量事故的管理人员和（或）所在部门的负责人。

5.12 连带责任人：指发生重大质量事故时，对其负有管理责任的直接领导、间接领导及主管领导。

5.13 合理纠正措施：指其内容含有事故描述、原因分析、纠正措施、实施责任人、完成时间，且描述清晰、原因分析准确、纠正措施可行且能达到目标、完成时间合理的纠正措施。

① 对保证和提升产品质量做出贡献的、降低质量成本有直接效果的、在质量的小改小革方面做出成绩的实施人（需成立质量提升项目或提出合理化建议获得采纳）和取得成果的QC小组，由所在部门向质量管理部门提出验收申请，经质量管理部门验收确认后提出奖励通报。

② 发现质量问题的人（不含本工序检验员），可口头报告检验员和本部门主管或质量经理，经前述的知情人员确认后质量管理部门按规定提出奖励通报。

③ 根据外部反馈的信息，相关部门或质量管理部门根据本规定认为需要奖励的，由质量管理部门将事实核实清楚后提出，并按规定办理。

④ 通过会议形式提出的奖励，由质量管理部门按会议决定执行。

① 检验员、管理部门、本部门主管检查发现或其他发现人报告的质量问题，发现人和责任人的主管核实后告诉责任人，由发现人或责任人的主管填写《不合格处理单》或以电子文件形式，写明发现问题的时间、地点、产品编号及问题描述，签名后，交质量管理部门按规定办理，提出质量考核通报。

② 根据外部反馈的信息，相关部门或质量管理部门根据本规定认为需要处罚的，明确责任以及质量事故类别，由质量管理部将事实核实清楚后提出，并按规定办理； 责任不明确的问题、退换货问题、重大质量事故由质量管理部组织召开分析会，通过会议形式提出处罚，由质量管理部门按会议决定执行，并提出质量考核通报。

a） 奖、罚总额一次在10000元及以下，由质量管理部提出，主管质量公司常务副总审批。

b） 奖、罚总额一次在10000元以上，由质量管理部提出，主管质量常务副总审核，总经理批准；

审批后的质量奖励/考核通报，由质量管理部分发给财务及相关责任部门，并张贴在公告栏予以公示，奖励/考核金额由财务直接在责任人或部门当月工资中分发或扣除；。

被奖、罚人员或部门对奖、罚有异议的，从通报发出之日起三日内（当事人出差、请假顺延）可向质量管理部提出书面申诉，过时视为默认。质量管理部门接到申诉后三日内核实并给出处理意见，必要时提交主管质量的常务副总仲裁。

主管质量常务副总接到申诉后调查取证，给出仲裁意见，仲裁结果在公司内为最后裁决，相关部门或人员必须执行。

6.2.1 QC小组活动取得成果并通过公司评审的，一次性奖励小组500元；在省级或主机厂家获奖的，公司再奖励1000元。

6.2.2小改小革解决了质量问题、提升了产品性能、降低了成本的，一次性给予100～300元奖励。

6.2.3 发现影响产品性能和（或）结构设计强度的重大质量隐患并提出论据者，奖励200～500元/次。

6.2.4 后工序发现产品一般质量隐患、一般质量缺陷，奖励50元/次。

6.2.5发现产品重大质量缺陷，奖励100元/次。

6.2.6 举报违反工艺纪律、隐瞒质量差错的，奖励100元/次。

6.2.7制造实施前发现设计、工艺错误避免造成损失的非设计、校对、审核人员，奖励50元/次。

6.2.8对解决质量难题的个人或组织（不含立项解决的问题），提请公司会议讨论给予特别奖励，除奖金外，还可给予公司嘉奖。

b) 对次要责任人和连带责任人分别按直接责任人处罚额度的50%、20%处罚；

c)有明确带岗关系的，徒弟发生质量事故时师傅承担罚款的30%，徒弟承担罚款的70%。

d)无法追究到个人但能够追究到作业班组，由该作业班组共同承担，作业组班的责任为平均责任的2倍。

a) 对不按本规定执法或乱罚、私了的，罚相关责任人200元/次。

b) 对出现质量事故后有意刁难，干扰核查人员工作的事故责任人，每次处500元罚款。

d) 个人一年内因一般质量事故及以上质量事故主要责任、直接责任、管理责任受过质量处罚的，取消评先资格。

e) 班组一年内累计被处罚人达到3人次及以上的，取消本班组评先资格。

f) 对样机、样品试制阶段出现的质量事故，根据事故的性质，报请公司总经理批准，酌情减轻处理。

7.2 本规定要求与公司其它制度不一致时以本规定为准。

质量奖惩管理制度6

一、目的：

为了提升产品质量水平，满足客户的品质要求，健全品质管理体系，强化品质管理及调动员工的积极性、主动性和创造性，维护正常的生产秩序和工作秩序，提高工作效能，防止和减少工作失误，充分发挥奖惩管理的激励与约束作用，特制定本办法

二、范围：

生产制造全部过程中涉及到影响质量因素的各部门、车间和个人，以及在生产组织上难以划分的其它部门。 品质部：由质检部和技术部组成

出现产品质量事故，由公司品质部小组进行质量事故责任认定后，由质检部按本办法相关处罚条例出具书面处罚或奖励报告,经总经理同意后送交公司人事部门以及处罚人或受奖励人。

三、质量管理的范畴

适用于公司相关职能管理部门、及相关责任人。

产品在合同签订、生产技术准备、原材料采购与入库、生产制造、产品检验、交付使用等环节中因管理原因造成产品不合格、损伤、丢失、损坏等事件均属质量管理问题，具体条款如下：（罚款上限不高于工资的12%）

1、生产技术准备

（1）图纸文件：相关技术工艺为加工/检验的唯一参照依据，图纸/工艺的设计人/审核人必须对文件的正确性负责，如因图纸不完整，工艺制定/审核而导致产品品质事故（客户原因/样品除外），被其它部门及时发现，造成经济损失 1000元以下的处罚设计人员月薪2%，审核人员1%，

20xx元以上到10000元以下，责任设计人员月薪8%，审核人员承担6%， 10000元以上，责任设计人员月薪12%，审核人员承担8%，

（2）对客户要求和本厂技术数据，图纸的更改，必须有技术部重新下发图纸，技术部门应与使用部门进行新旧文件的交换，如有因交换不及时或不彻底而造成产出不符合新要求的产品，对相关责任人月薪4%的处罚，造成重大损失10000以上的对相关责任人月薪12%的处罚。

（3）对生产检验过程中发现的图纸、工艺问题，设计人员最迟在一个工作日内解决给予明确答复，超过时限未予回复的，对技术部相关设计人员月薪1%的处罚

3、原材料供应

（1）物资采购未按作业计划、技术文件要求造成损失的，采购人员处罚50元一次。

（2）外购件（含委外表面处理）进厂，未通知相关质检员进行质量验收致使外委外购件流入生产环节造成质量事故的处罚50元。

（3）物资管理防护不当锈蚀严重造成损失的按损失成本价值的20%处罚。 4、生产制造

（1）多次报检不合格（连续2次，每次2个轻微不合格点以上者），操作者组长应负有不自检或自检不到位责任，处罚操作者月薪的1%。组长月薪的2%

（2）批量品质异常，处罚按质检员月薪12%，组长月薪的5%

（3）未接到生产计划通知擅自加工生产的，或者不严格按照生产计划单及图纸要求生产的，罚款50元；造成批量不良由加工者负责80%责任，班组长负20%责任，每批次按损失成本价值的30%处罚。

（4）产成品管理防护不当锈蚀严重造成损失的，产品标识、铭牌不清、不齐的，外观质量不佳、包装不合理的按损失成本价值的20%处罚。

（5）品质人员在正常工作中作出的正确判定，如不被及时执行，或遭到辱骂、殴打等人身攻击的，视情况给予肇事者罚款50-100元不等，情况特别严重的.经品质部报总经理审批给予肇事者开除处分，并赔偿受害人医疗费用及其他损失。

（6）对故意将不良品混入良品中的行为者，一次性处罚100元，情节严重的辞退处理。

（7）在各工序加工的过程中操作者损坏或报废品超出规定的标准（折合材料价格100元以上），由车间主管折合计算并提交报千，按所有己产生的成本价格50%赔偿。私自藏匿、销毁报废品，一经查实，除按所有己产生的成本价格赔偿外，另处罚50元。

（8）装配完成报报告检验，QC判定批量不合格时，对作业员不自检行为处罚10元/批次。班组长处以20元/批次。

（9）生产部无权对任何产品特别放行，特急产品需有特采评审小组确认放行，小组至少有技术/品质部门人员参加，否则对擅自决定特采放行责任人处罚100元。

（10）生产部未按技术部设计，工艺加工，造成品质事故，由生产部相关责任人负责，并处罚金100元。 5、质量检验

（1）因来料检验失识（无法检验的项目除外）造成批量材料不合格而生产出不合格品，品管处罚50元。

（2）首件判定失误，造成产品不合格时，品管处罚30元。

（3）产品品质引起客户市场局面投诉，但未退货及返修的每单品管处罚50元。

（4）产品品质引起客户重大投诉或退货，每单品管处罚100元。

（5）质检员检验合格后被其他人发现、举报并证实不合格的，品管处罚30元。

6、其它部门责任

（1）公司其它部门人员造成的品质问题，对应上述部门条款进行处理，如未能对应，则按总损失成本的20%处罚进行处理，批量性问题按总成本30%处罚。

（2）无法计算损失或无相应条款，由品质部调查原因，书面报告给总经理，公司酌情处理。

四、产品质量事故的分类：

按造成经济损失严重程度划分为4个档次。

1）轻微质量事故：发生在产品次要部位，稍加整改即能使用，造成的经济损失在200—1000元的。

2）一般质量事故：发生在产品重要部位，对产品质量有一定的影响，经返工或返修可达到图纸要求和标准规定的，造成的经济损失在1000元—5000元的。

3）严重质量事故：发生在产品重要部位，对产品质量有较严重的影响或给企业信誉造成一定影响的，返修后基本能够正常使用，造成的经济损失在5000元—20000元的。

第五篇：质量奖惩办法

质 量 奖 惩 办 法

1、总则

各参建单位在施工过程中应严格执行现行的国家/地方颁布的质量法律、法规、规范及强制性标准，认真落实业主单位和监理单位所颁发的各项质量管理制度，认真贯彻十七冶“三标一体化”管理体系的要求，认真落实项目部制定的各项质量管理制度。

为了保证上述基本要求的实现，强化浦钢搬迁罗泾炼钢二步工程的质量管理，进一步落实质量责任，增进全员的质量意识，制定本办法。

2、适用范围，本办法适用于参加宝钢集团浦钢搬迁炼钢二步工程十七冶各专业公司项目部（管理部）及工程分包单位。

3、引用文件

3.1国务院第２７９号令《建设工程质量管理条例》。3.2宝钢集团浦钢公司有关质量管理的实施文件。

3.3十七冶“质量、环境、职业健康安全三标一体化管理体系程序文件”。４、质量管理的基本要求

4.1各参建单位应建立健全质量管理体系并保持其有效运行，确保在体系运行中不出现一般及以上的不合格项。

4.2质量管理组织机构健全，分管领导和管理人员到位，质量责、权落实，质量管理部门和质量检查员享有质量否决权。质量管理工作要从防治质量通病、抓细部质量管理、观感质量、成品保护、资料管理、技术方案等方面入手，促进质量管理工作上一新台阶。

4.3认真执行项目质量计划和有关质量管理制度。

4.4严肃工艺过程纪律，实行工程质量“三检制”。对质量问题的处理要执行“三不放过”原则，借以提高职工的质量意识和技术素质。坚决实施质量否决权制度，避免出现一般及以上不合格品。

4.5质量体系管理记录、施工生产记录、检验和试验记录等有关质量记录资料应与质量管理活动和施工生产过程同步，并做到签证齐全，整理完善，杜绝搞回忆录和弄虚作假现象。4.6互通质量信息，需上报的信息、报表、计划、总结、事故报告、纠正和预防措施实施记录等材料应按规定及时上报。

5、奖励

5.1对施工过程中，严格执行规范标准，严格履行施工程序和质量报验手续，在分项工程检查时提供完整质量资料，且分项工程无质量通病，经质量部抽查一次成优的，给予该单位100－1000元奖励。

5.2凡建筑工程的地坪、内外装修、门窗安装、屋面防水等分项、分部工程，经质量部抽查达到合格等级的，视工程量大小，分别给予该单位200－500奖励。5.3在治理质量通病和改善薄弱环节中取得显著效果的单位（有功人员）给予500－1000元奖励。

5.4对严格坚持质量标准，坚决抵制违章指挥和蛮干，预防或避免了质量事故的有功人员，由该单位质量检查员写出书面材料经质量部及有关部门核实确认后，由项目经理签发嘉奖令，并给予500－5000元奖励。

5.5在质量部组织的质量检查中，实体质量和软件资料均第一名者，给予该单位500－1000元奖励。

5.6在建设公司组织的质量大检查中，成绩优异、受到表扬的单位给予1000－2000元奖励。

5.7在浦钢搬迁工程指挥部组织的检查中受到表扬或召开好的典型工程质量现场观摩会时，给予该单位2000－3000元奖励。

5.8在宝钢质量监督站或上海市有关单位组织的质量检查中，工程质量和软件资料最好，受到表扬的单位，给予3000－5000元奖励。

5.9在冶金局质量监督总站国家级质量检查中，工程质量和软件资料最好，受到表扬的单位，给予5000－10000奖励。

5.10对于获得市级、国家级优质工程奖的工程项目，执行建设公司有关文件进行奖励。

6、处罚

6.1每发生一次不按施工程序操作而出现的一般质量问题，罚责任单位500－1000元。造成严重后果或恶劣影响者(如业主、监理单位进行通报批评等情形)，处责任单位1000－3000元罚款。

6.2对于没有及时按规定程序组织报验，每发生一次处责任单位500－1000元罚款。

6.3对于没有及时按规定程序组织报验而引起业主、监理单位批评或投诉者，处责任单位1000－3000元罚款。

6.4每发生一起一般质量事故，除相关单位罚款外，追处罚责任单位5000－10000元罚款。

6.5每发生一起重大质量事故，除相关单位罚款外，追处罚责任单位20000－100000元罚款。

6.6发生质量事故隐瞒不报或逾期不报，或不按事故处理的规定和程序要求上报，擅自进行处理的单位处以5000－10000元罚款。

6.7凡质量部组织的质量检查中最后一名或召开坏的质量典型现场会，处责任单位1000－5000元罚款。

6.8在建设公司组织的质量大检查中，受到批评的单位，给予2000－10000罚款。6.9在浦钢搬迁工程指挥部组织的质量检查中受到批评或召开坏的典型现场会，处责任单位以3000－50000元罚款。

6.10凡受到宝钢质监站、浦钢工程指挥部等上级质量检查部门书面通报批评的工程和单位，处以5000－50000元罚款。

6.11在工程质量评定与核定时，凡提供虚假质保资料的，每发生一次处责任单位1000－2000元罚款。

6.12对接到质量问题整改通知单后，不按期整改或回复的单位，处500－3000元罚款。

6.13对因出现质量问题受到《工程停工令》处理时，同时处以1000－10000元罚款。

6.14对治理质量通病不力或质量通病经常出现的单位，处以1000－3000元罚款。6.15对不按图施工、偷工减料的处以责任单位1000－5000元罚款。

6.16凡不按规定时间上报质量报表或报表严重失实的，处责任单位500－1000元罚款。

6.17辱骂殴打质量检查人员，妨碍检查工作正常开展，处责任单位5000－10000元罚款。

6.18对监理工程师质量检查不提供条件，不服从监理工程师的意见且态度恶劣、辱骂殴打监理工程师，处责任单位10000－50000元罚款，直接责任者责令退场。6.19土方开挖时因野蛮施工造成地下构筑物损坏的，除赔偿外，处罚责任单位1000－3000元罚款。

6.20施工中严重违规，受到业主、监理处罚的单位,项目经理部将加倍进行处罚。6.21以上各项罚款，涉及到责任人的，应视情节的严重程度，对责任人处50-1000元罚款。

7、质量奖金来源及奖罚程序 7.1质量奖励资金来源 7.1.1业主的质量奖励基金。7.1.2质量罚款。

7.2一般质量奖励或罚款，由质量部根据本办法之规定，提出对施工单位或责任单位奖励或罚款的提议，交由项目部经理和项目总工程师审核讨论决定。7.3重要的质量奖励或罚款，交由项目经理或质量领导小组讨论决定。7.4质量奖罚以《质量嘉奖通知单》和《质量罚款通知单》的形式，经质量部部长审核，报分管副经理或总工程师审批签字生效。重要的奖罚由项目经理审批签字生效。

7.5质量奖罚由项目经理部财务部根据《质量嘉奖通知单》和《质量罚款通知单》的质量奖励基金中列支。

7.6质量奖罚必须落实到人头和责任单位，质量奖罚的落实由质量部督促检查。

8、附则

8.1本规定下发以后，各单位应进一步细化落实，制定奖惩细则，将质量奖惩责任、权利分解到岗位。

8.2本规定自发文之日起执行，执行过程中如遇问题，请及时与项目经理部联系。8.3本规定由质量部负责解释。

十七冶宝钢集团浦钢罗泾二步工程项目部

2008年8月24日