第一篇:论如何有效加强加油站安全管理盘州公司
论如何有效加强加油站安全管理
盘州公司 蒋泽兴 摘要:加油站属于中石化企业中最基础的工作单元,由于加油站自身存在易燃易爆风险,同时大部分加油站都建设在交通较为发达的地区,人多车杂,风险因素较多。所以加强加油站安全管理工作具有非常重要的意义。本文结合笔者实际工作研究,对加油站安全管理工作的特点、存在问题以及管理对策进行了探讨。
关键词:加油站;安全管理;对策措施
近年来加油站安全管理工作中暴露出了一些问题,造成安全事故频发,不但对加油站工作人员自身安全带来了威胁,同时也给企业和国家造成了较大的经济损失和社会危害。基于此,必须要深入研究分析加油站安全管理工作的有效对策,尽可能降低安全事故的发生几率。
一、加油站安全管理工作的特点
(一)复杂性
加油站的建设规模不大,但在运行管理中存在很多关键点,加之大多数加油设施都安装于室外,外部环境因素可能对安全管理工作带来较大干扰。另外,加油站安全管理工作涉及到很多方面的内容,如员工安全教育、应急预案制定、油品安全管理、设备设施定期维护检查等,是一项复杂性系统性的工作。
(二)链条性
加油站安全管理工作表现出较为突出的链条化特点,各个环节都是相互连接的,构成了闭环式的安全管理模式。不管是职工安全教育培训活动,或者是定期所开展的安全隐患检查,这些都是不可缺少的组成部分,唯有做好了各个环节的工作,才能够促进加油站安全管理工作实效性的提升,确保加油站的安全稳定运营。
(三)不可预见性
我们知道,不管是加油站中的车辆还是人员,都具有非常大的流动性,同时每个人的综合素质是不同的,这就给安全管理工作带来了较大的不可预见性。大部分加油站都会在显眼位置张贴禁止使用移动电话和禁止吸烟的标志,加油员也会时刻关注和提醒司机,但实际上依旧还是有部分驾驶员在加油站接打电话,带来了很大的安全隐患。
(四)隐蔽性
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第二篇:加油站安全管理
星源燃料公司安全管理
目 录
一、星源加油站安全管理规程
1、星源加油站安全管理制度-----
2、安全教育制度-------------------
3、安全检查制度-------------------
4、明火管理制度-------------------
5、消防管理制度-------------------
6、事故管理制度-------------------
7、加油站进站安全须知-----------
8、加油站员工守则----------------
9、设备管理制度-------------------
二、星源加油站各岗位安全职责
1、加油站站长安全管理职责-----
2、加油站安全员安全管理职责--
3、加油站班长安全管理职责-----
4、加油站管理员安全管理职责--
5、加油站加油员安全管理职责--
6、加油站开票员安全管理职责--
7、加油站设备管理员安全管理职责---------------------------
三、星源加油站各岗位操作规程
1、加油操作规程-------------
2、卸油操作规程-------------
3、计量操作规程-------------
4、检修操作规程-------------
5、清罐操作规程-------------
6、开票规程-------------------
7、记账规程-------------------
8、特殊情况处理规程-------
9、发电机操作规程----------
10、锅炉操作规程------------
四、事故应急救援预案------
星源加油站安全规程汇编
一、星源加油站安全管理规程
1、星源加油站安全管理制度(1)加油站区域严禁烟火;(2)加油站区域严禁堆放易燃物;
(3)严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗;
(4)不得在加油站区域动火施工,必要动火时,必须参照《石油库动火安全管理办法》规定办理动火手续和按有关明火管理规定执行;
(5)站内的电气设备和线路参照《石油库电器安全规定》和《石油库设备维修维护规程》的有关规定要定期检查,必须保证完好;
(6)闲杂人员不得在加油站逗留、玩耍并随意穿行本站;(7)安全标牌设置必须醒目,并有专人负责巡回检查;
(8)消防器材不得随意挪动,必须定期检查更换或补充灭火药剂;(9)各种机动车辆须按先后次序加油,不得抢道加油。
(10)各种加油车辆一律熄火后方可加油,加油时不得启动发动机;(11)严禁向塑料桶内直接加注汽油;
(12)各种加油车辆必须慢速驶进加油亭,慢速驶出加油亭;
(13)摩托车、拖拉机应在站外熄火推入站内加油,加完油后推出站外方可启动驶走;(14)加油时,严禁用加油枪碰机动车辆排烟口;(15)汽车油槽车卸油前,必须接好可靠的接地线;(16)卸汽油时,卸油工必须坚守现场监护;
(17)用汽车自备油泵卸柴油时,必须保证不得超过规定的转速;(18)卸汽油时,必须自流,严禁开泵卸油;(19)严禁用汽油擦洗衣报和器具;(20)严禁使用化纤拖把和抹布。
2、安全教育制度
(1)、加油站应开展正常、全面的安全教育 a、定期对职工进行岗前安全教育、考核; b、对新职工进行岗前安全教育、考核;
c、进站施工队伍在施工前、主管上级(或加油站)应与施工队签定安全合同,明确双方责任,落实安全措施。加油站还应对施工人员进行安全防火教育;
(2)积极开展好每年的“安全月”、“安全周”、“安全日”等安全活动;
(3)加油员、计量员和电工、锅炉工等必须经专门培训、考核合格,持证上岗;
(4)定期聘请专业人员讲授有关火灾、跑油、混油等特殊紧急事态的处理办法,并每半年开展一次应急救灾或灭火演练;
(5)安全教育主要内容
a、石油商品的危险特殊性和预防知识;
b、安全和设备管理的有关规定、规程、制度及相关知识;
c、加油站改、发、储存作业的程序,操作方法,设备的原理,结构等生产作业知识; d、消防、防灾及特殊情况的应急措施及相关知识; e、安全防护技术及工业卫生知识等。
(6)各种安全教育活动要做好记录。职工安全教育的考试、考核成绩作为年终奖惩的依据。
3、安全检查制度
一般规定
(1)认真贯彻“预防为主的方针”坚持自检自查为主,站内检查与主管公司监督检查相结合的原则,分级落实安全工作。
(2)本加油站安全检查,包括设备、计量、质量管理的相关内容。
(3)在按本标准检查时,除应符合本制度外,尚应符合中油集团乃至国家现行的有关强制性标准的规定。
日检查
(1)班(组)长及岗位人员负责日检查,并填写交接班、值班记录。
(2)场地及道路为作业现场的安全检查,其主要检查内容由安全员或站长负责,检查的内容是:
a是否清洁整齐,无垃圾污物。
b工具、设备、器材堆放是否整齐,无阻碍或拌人危险。
c排水隔油井中有无油花。
d灭火器是否正常摆放,数量是否短少。
e照明灯具有无损坏。
(3)罐区及管线。检查由计量员或库管人员负责。其检查的内容是:
a罐操作井中的附件是否密闭、正常。
b管线检查井有无油味。
c接地线路有无损坏。
(4)加油机。检查由加油员负责。其检查的内容有:
a吸油管有无不正常的空气吸入现象。
b加油机连接管处有无渗漏。
c加油机视油器、胶管、加油枪部件有无渗漏油。
(5)、安全制度及操作规程、纪律。检查由班(组)长、安全员或站长负责。其检查的内容是:
a各作业人员有无违章违纪现象。b进站车辆有无违反安全须知的现象。
(6)商品管理。检查由站长负责。其检查的内容有:
a计量、收款、付油、记帐员是否进行每日(每班)的核对,有无出现差错。
b各作业场所停业后,是否关闭门窗。
(7)日检查中所发现问题应向站长汇报,并在值班记录上填写清楚。周检查
(1)检查人员。由站长组织班(组)长、安全员或有关技术人员共同进行。
(2)主要检查内容。周检查在日检查的基础上,对各部位的情况进行较细致的检查。同时应增加对各作业岗位操作记录的检查。其主要内容,除包括日检查的全部内容外,还有:
a隔油井是否能起到隔油作用;
b隔油井的内壁有无裂缝或损伤;
c各建筑物的门窗是否完好,门琐及窗子能否关严;
d各建筑物的屋顶是否漏雨,墙壁等有无明显裂纹;
e卸下加油机盖,检查内部各部件有无渗油;
f检查油罐操作井中的量油孔附件是否完好;开关是否正常;
g卸油管上的阀门,在作业时是否关闭;
h卸油口的快速接头有无损伤;
i抽查几具灭火器,看其外观锈蚀的是否严重,其重量减轻有无超过去时1/10;
j电器及线路有无明显损坏等;
k检查各岗位的作业(或值班)记录,看是否进行了“日检查”。(3)周检查结果的处理
a检查结果应向主管科室进行汇报。并研究对检查发现的问题进行分类排队。
b对能够自行解决的问题,要责成专人负责限期解决,对自身无能力解决的问题,要向主
管部门写出书面报告。
检查结果应存入加油站安全(放火)档案。月检查
(1)月检查属于一种全面性检查,站长应积极组织员工与分公司安委会组织的大检查结合进行。
(2)月检查的主要内容,除包括周检查的全部内容外,增加对各有关规章制度是否健全和落实方面的检查,并增加有关现场的测试、检查。
(3)检查方面。检查采取集中检查和分组检查相结合的方法。
a首先进行集中检查。采取边看、边查、边问、边记的方法,对各检查系统集中一次。
b分组检查。对集中检查时发现的某些需要细致检查的场所或部位分组进行深入检查,并分组查阅制度,记录及按规定由各专业人员进行接地电阻,跨线的测试。
c对检查中发现的问题应向陪同或在场人员讲清楚,并尽可能得到解决。节前安全检查
(1)节前、加油站应及早准备并安排安全值班人员,并提前二日上报主管部门。(2)节前检查的内容方法同月检查相同。
4、明火管理制度
(1)参照《石油库运火安全管理办法》的有关规定制定明火管理规定,并严格落实;(2)凡有加油站的爆炸危险区划和火灾危险区划内,使用各种直接或间接的明火施工或作业,均应按规定办理《动火票》手续如:
a使用电焊、锡焊、焊割等;
b使用喷灯、火炉、液化气、电炉及明火照明等;
c烧烤焊管、铸、锻、电钻、砂轮等;
d浇沥青、炒沙子等;
e机动车辆进入罐区和爆炸危险区;
f使用非防爆的通迅电器设备和电动工具等,均应按规定办理,《动火票》手续。(3)凡在非爆炸危险区域内动火作业时,其《动火票》应经宝鸡供电段保卫科审批,并报当地消防安全部门备案。作业期间,站长应亲临现场指挥,作业现场应临时增设消防器材,安保监护人必须到场。在火灾危险区划内动火作业时,安保监护人必须在场。在火灾危险区划内动火作业时,应由主管科室审批,宝鸡供电段保卫科备案,作业期间站长或安全员到现场监护。
(4)动火必须按动火的具体内容执行。一张动火票只限一处使用。一级动火票的最长使用期限不超过五天。
(5)动火人应严格执行“三不动火”的规定,即没有批准的动火票不动火,监护人不在场不动火,防护措施不落实不动火。
(6)动火完毕或下班前由监护人和动火人共同对现场进行检查和清理。
5、消防管理制度
(1)严禁烟火,严禁堆放易燃物品。
(2)严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗。
(3)严禁使用汽油擦洗衣服和器具,严禁使用化纤拖把和抹布。(4)严禁给未熄火的车辆加油,严禁加油抢碰撞汽车的排气管。(5)严禁在站内修车。
(6)严禁向塑料桶内直接灌装汽油。
(7)严禁在加油现场和油罐区使用通讯工具。(8)严禁在强雷电时进行加油和卸油作业。
(9)严禁在加油站进行未办理动火手续的动火作业。(10)严禁随意挪动消防器材。
(11)严禁在未进行可靠的接地和充分施放静电的情况下进行卸油作业。
6、事故管理制度
(1)对检查发现可能导致事故的隐患,由专(兼)职安全员进行登记并分类排队实行分级管理。
(2)凡属加油站能够自行解决的,应安排专人负责,限期解决。
(3)凡属自身无力解决的应报宝鸡供电段申请安排计划解决。解决之前,加油站应采取有效的防范措施。
(4)对重大事故隐患应参照《石油库事故隐患管理规定》,应组织有关部门确认、评估,并切实安排隐患整改计划。
7、加油站进站安全须知(1)站内严禁烟火。
(2)严禁在加油站内从事可能产生火花性质的作业。(3)不准在站内检修车辆和拖拉机等。(4)不准敲击铁器和加油设备。(5)严禁直接向塑料容器内灌装汽油。(6)所有机动车辆必须熄火加油。(7)不得携带危险品进站。
8、加油站员工守则
a、上岗时应按有关规定统一着装,左胸前佩戴胸卡。
b、仪表端庄,着装整洁,双手洁净,不留长指甲。男员工及时刮脸和理发,发长不过耳,女员工不浓妆艳抹,不佩戴饰物,过肩长发束于脑后。c、仪态大方得体,神情自然,精神饱满,面带微笑目视客户。d、站立时应挺胸、直腰,不依靠物体,双手背后或自然下垂。e、主动友善的招待顾客,欢迎顾客光临。
f、主动了解顾客的要求,认真聆听顾客的意见和建议,最大限度的满足顾客的合理要求。g、礼貌待客,微笑服务,态度谦和、轻松自然。
h、对待顾客一视同仁,不轻视,不怠慢,不讽刺,不轻浮。
i、任何情况下都不能与顾客发生争执,面对态度不好、无理取闹的顾客应保持冷静,妥善处理。
j、使用文明语言,严禁使用不负责任的、歧视性的和侮辱性的语言,杜绝忌语。
k、吐字清晰,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳,做到来有应声、问有答声、走有送声。l、提倡使用普通话。
9、设备管理制度
a、建立加油站设备技术档案。各类设备应登记在册,并附有设备的出厂合格证、说明书及图纸资料等。各类设备可按其性能和作用归类,编号建卡,并有运行记录和检修、维护保养记录。
b、贯彻“科学管理、正确使用、预防为主、维修保养检修并重”的原则,制定设备管理制度和操作规程,编制设备检修计划。
c、根据加油站的具体情况,配备必要的检测器具和维修工具,并设立台帐,由专人保管,专库存放。
d、设备维修人员和通过专业技术培训和工作实践,提高设备保养维修技能。e、维修人员在维修工作中应把安全放在首位,自觉遵守设备管理制度和操作规程。
二、星源加油站各岗位安全职责
1、加油站站长安全管理职责
a遵守党和国家的政策、法令、法规,负责加油站的各项管理制度、操作规程的贯彻落实。
b负责加油站的安全管理工作,是加油站安全第一负责人。负责对职工进行防火、防盗、安全生产教育、消防技能训练,定期进行安全检查。
c掌握加油站的基本情况,负责全站的经营与管理工作。加强职工政治思想工作,开展精神文明建设,组织业务学习,提高业务技能,加强油品、票证和站内财务管理,加强设备管理,不断提高经济效益。
d负责协调与各方客户的工作关系,合理调配站内各岗位人员的工作,不断改善服务态度,提高服务质量。
e搞好站容、站貌建设,创立良好的工作环境。
f副站长协助站长积极主动做好分管工作,站内离岗时,副站长行使站长职责。2、加油站安全员安全管理职责
a严格执行《加油站生产管理制度》和《入站须知》。对不符合入站条件的车辆、人员要坚决禁止入内,并及时发现和消除站内的各种不安全隐患,制止一切违章操作的人和事。
b按规定对各岗位安全生产进行检查监督,协助站领导进行日常检查,并详细记录检查结果。
c经常检查站内外各种安全标志的完好情况,负责安全标志的悬挂及维修。
d掌握站内消防器材的配备数量、技术性能和使用方法,发现问题及时处理。
e做好防盗工作,停止营业时,检查营业时的门窗、保险柜、加油机、油罐阀门等是否关闭上锁,电气设备是否切断电源,确保加油站安全。3、加油站班长安全管理职责
a、贯彻国家的安全法律法规。模范执行加油站的各项安全制度,同时做好本班人员的安全教育工作。
b、熟悉突发事件处理程序,并能按照加油站的相关规定对突发事件进行妥善处理,或协助站长进行妥善处理。
c、确保本人和本班人员能够熟练使用消防器材,会使用119、110、120等应急处理电话。d、组织每班的安全检查和巡回检查,发现事故隐患应及时向站长汇报并采取措施。e、确保当班的消防器材、安全警示标示、环境器材和其他设备完好和有足够的数量。f、有责任制止“三违行为”。4、加油站管理员安全管理职责
a认真贯彻执行计量法及有关计量规定、制度、操作规程;接受计量监督部门的技术指导和监督检查。每日营业前报送油品密度。
b学习计量技术知识,操作规程、方法、熟悉各项操作技能。
c按照技术操作规程规定,对收入、储存、发现油品进行计量,准备及时地提供各项数据,做到“日清月结、账实相符”,记录齐全,字迹清晰,保存完整。
d做好计量器具的维护管理和送检工作。确保计量器具、仪器仪表完好有效。
e按规定填报损耗登记,损耗处理必须实事求是,不得弄虚作假。
f会使用本站配置的消防器材。5、加油站加油员安全管理职责
a熟悉石油商品知识,掌握本站经营油品品名、性能、用途及价格。
b保证加油设备、加油场地整洁卫生,车道畅通无阻。熟悉加油设备的构造、性能和工作原理,出现故障及时通知维修工修理,并向站长报告。
c严格执行操作程序,做到不跑、不冒、不洒、不漏、不短斤少两。
d在卸油时,应停止加油作业,并协同清理现场车辆。
e接待顾客文明礼貌、主动热情、服务周到,不徇私情。因客观原因暂不能加油时,应主动向顾客说明。
f严格执行交接班手续,做到帐、货、票(证)原码相符,数据准确,班清班结。
g协助安全员做好安全工作,对顾客宣传安全注意事项,确保加油站安全,并会使用本站的消防器材。
6、加油站开票员安全管理职责
a熟悉所经营的油品性能、用途和价格,做到文明经商、礼貌待客、服务热情。
b开票前问清油品品名、数量,做到票、单填写清楚、规范、完整。
c严格执行财务和营业制度,不赊销商品,做好营业销售报表,做到帐票、账款相符,各种单据、账目清楚,数据准确。
d发票和印章应妥善保管,防止丢失被盗。
e会使用本站的消防器材。7、加油站设备管理员安全职责
a掌握本站各种设备工作原理、性能及维修保养技术,负责对所有设备的定期保养、维修、更新。
b建立设备技术档案,认真填写检修记录。
c对站内防雷、防静电装置,按规定进行测试检查,对不符合规定的要及时按规定处理并做好记录,检修时要遵守安全用电的有关规定。
d严格执行设备维修操作规程和加油站防火安全管理规定。动用明火要严格遵守加油站明
火作业管理规定,杜绝违章作业。
e检修完毕,要清理现场,填写检修记录。
三、星源加油站各岗位操作规程
1、加油操作规程
a、开启油箱。加油员应主动为司机开启油箱,并将有向旋塞挂在油箱外盖处。如司机自行开启,加油员应表谢意。同时将加油机数回零,并向顾客说“您请看,数码已回零。” b、预置。根据顾客需要的加油数量或金额在加油机上预置,预置后应加以确认,如顾客需要加满油箱,则不许预置。询问加满品种和数量可与开启油箱、预置程序同步进行。c、提油枪加油。提枪前须确认油品无误。正确的加油姿势为:一手持加油枪,一手扶住加油胶管,并根据油箱位置采用站立或半蹲的姿势加油。拉动油枪时,应注意松开盘管,以免扭断软管或拉长到极限。加油过程中应密切注意油箱口,以防止油品溢出。
d、收枪复位。加油完毕,应请顾客再次确认加油数量。收枪时应注意滴净油枪余油,枪口向上,轻轻放回原处。收枪后应主动替司机拧紧油箱盖,上所管好外盖。如不能肯定是否已盖好,应提醒司机检查。
2、卸油操作规程
a卸油前首先查验送货单据,核对品名、数量,检查卸油设施,接好静电接地线,做好卸车准备。
b确定油罐的存油量,防止混油、冒油。
c卸油前要做好安全警戒,现场准备好消防器材,司机不得离开卸油现场,周围要严禁烟火,清理现场车辆,严禁外部人员接近卸油场地,如卸油点距营业室较近,应关闭营业室门窗。
d打开油罐车口盖,接好导油管,严禁铁器碰敲击。
e卸油时现场要有专人监护,防止跑、冒、洒、漏。
f卸油结束后,应登车检查,收净底部余油。待油罐油面稳定后,复测罐存量,关好卸油阀门,将现场清理干净,详细填写进货记录,办理签收手续,登记入帐。
3、计量操作规程
a计量前,详细检查计量工具,做好计量的各项准备工作。
b计量前,油面必须稳定,稳油时间及读数精密度应符合规定。
c启闭油罐、罐车盖要轻启轻放,站在上风处作业。
d计量完毕要及时关闭罐,并做好计量记录。
e不得使用超期或未经检定的计量工具和穿化纤服带钉鞋作业。如遇雷雨、大风天气,严禁进行人工计量和取样作业。
4、检修操作规程
a、除非获得上级授权,加油站禁止自行检修或者跟信电气设备。b、在日常检查中发现问题要及时上报。等待处理。c、检修操作与有关部门联系、配合处理。
5、清罐操作规程
a、每隔3-5年,应对油罐进行一次清洗。
b、对油罐进行清洗作业时,一班作业人员应在罐外。
c、作业程序:排空余油;拆断管线;用水冲洗;蒸汽吹扫;再次用水冲洗;排出或者抽吸污杂并以低压通风吹干。
d、蒸汽吹扫:使用温度65℃-70℃、压强0.25-0.6MPa的蒸汽通入罐底,管孔盖适度开启,通风6-8小时。蒸汽喷嘴应跨接并接地。e、抽吸甲、乙类油品时,应使用手摇活塞泵。
f、抽吸污杂时,可用防暴电机驱动的真空泵或者往复泵。注意电机外壳接地,泵应距油罐3米以外。
g、油气测试应严格遵守有关的安全技术规定。h、有条件的加油站可采用油罐清洗车进行油罐清洗。
6、开票规程
a、全部联次一次填开,上下联金额、内容一致,文字数字清楚可认,不得涂改、挖补、撕毁、变造、拆本和单联填开。
b、必须规范的填开开票日期、品名规格、计量单位、数量单价、开票人,开票日期不得提前或滞后。
c、金额必须计算准确,大小写保持一致,未填写的大写金额栏,应划上符号封顶。整数金额后面一律补填大写“零”字。
d、错票、废票等作废发票必须在全部联次上明显注明“作废”字样,并把发票联、记账联、统计联等粘贴(或装订)在存根后面。
e、普通发票的发票联必须加盖加油站发票专用章(或财务专用章,收款专用章)。
7、记账规程
a、进货记录:计量保管员依据购进发票、油库油品出库单及计量验收结果填写加油站油品验收计量入库单。依据加油站油品和其他商品入库单,分别登记保管帐和加油站商品明细账。b、销售记账:计量保管员依据销售日报表中的发油量,登记商品明细帐、油品计量保管帐和定点加油台帐。
c、存储记账:计量保管员依据加油站油品计量单的库存量,登记加油站交接班纪录。依据商品明细账和油品计量保管帐,登记加油站经营情况季报表。
8、特殊情况处理规程
a、跑漏油:油枪跑漏油时应立即关闭油枪和加油机,永不能产生静电的棉纱、毛巾进行回收,难以回收的用沙土覆盖,待油干后清除沙土,不准立即启动车辆;油罐跑漏油时,应及时关闭油罐车卸油阀,切断总电源,停止营业并向站长汇报,在溢油处上风向,布置消防器材,做好记录,分析员原因。
b、卸车混油:储存罐卸油时发生混油,应立即关闭罐车油阀,停止卸油,相应的加油机应停止加油,向站长汇报。
c、加错油品:加油员发现加错油品时,应立即停止加油,向顾客说明原因,并赔礼道歉,同时向站长汇报。征求顾客同意后抽出混合油品,清洗油箱,加入合格油品。赔偿经济损失,礼貌送客。
9、发电机操作规程
a、启动前:检查机油高度是否在正常的范围内,以及机油的黏度和清洁状况;检查油箱内燃油是否足够;检查水箱内冷却水是否足够、是否清洁;检查传动皮带的松紧程度;检查其他部件是否正常。
b、启动:将调速器把手指与减压状态,打开电源开关;启动必须保持空负荷,待低转速运转3-5分钟后,逐渐加速,升压至正常位置;合上电闸,待负荷工作。
c、运行:运行期间,应定时巡查,注意水箱、油箱、机油的情况,必要时补充水、燃油、机油。
d、停机:首先断开输出电闸,让发电机空负荷运转,逐渐减小油门,待温度减低后,断开电源开关,即可停机。e、做好发电机的运行记录。
10、锅炉操作规程
a、锅炉在运行前,应检查其电源电路、循环管路是否正常,修复一切不符合运行标准的部位。
b、锅炉投入运行前,应对锅炉的循环系统充水、排气,检查无泄漏后方可通电运行。c、锅炉在运行中每小时检查一次运行情况,并做好运行记录,发现问题及时停止运行,并向负责人汇报,处理故障。
四、事故应急救援预案 地面火灾事故应急预案
1、报警:加油员用电话向“119”报警。
2、控制:停止作业、切断电源、关闭阀门
3、清理:清理周围可燃物,疏散外来人员车辆。
4、扑救;用灭火器扑救。
5、撤离:如无法扑救,应组织人员撤离。
6、急救:拨打“120”救护伤员。
7、具体人员安排
报警:杨远华;切断电源:郭勇; 关闭阀门:张军 ;扑救:张洋 李咸伟;
清理:王吉旭 耿润霞;撤离:张松华 张贵丽;杨远华负责组织人员撤离车辆,郭勇并拨打急救电话“120”。
星源加油站防盗防抢劫应急预案
1、报警:加油员用电话向“110”报警。
2、保护现场:站上有关领导指派专人保护现场,防止证据灭失同时向有关部门报告。
3、清点现场:组织人员对其他部位进行检查清点物品。
4、抢救:拨打“120”对受伤人员立即组织抢救,等待医务人员。
5、具体人员安排 指挥:陈韶山
临时指挥:孙智广 报警:杨远华 保护现场:王吉旭、张松华
清点现场:耿润霞 张贵丽 抢救:郭勇负责拨打“120”组织救受伤人员,等待医务人员。加油站加油车辆火灾事故预案
1、报警:杨远华 加油员用电话向“119”、报警。
2、控制:李咸伟 张洋停止作业、切断电源、关闭阀门,同时疏散外来人员和车辆。
3、扑救:张军 郭勇用灭火器进行扑救。
4、具体人员安排 指挥:陈韶山
临时指挥:孙智广 报警:杨远华 切断电源:郭勇 关闭阀门:张军 扑救:张洋 李咸伟
疏散:王吉旭 张松华负责疏散外来人员及车辆,配合。
第三篇:加油站安全管理
加油站消防安全管理规范
2008-3-2 10:31 【大 中 小】【打印】【我要纠错】
1、范围
本标准规定了加油站消防安全管理的术语和定义、消防安全责任和职责、消防安全制度和操作规程、站房设备管理、防爆防火管理措施、防火检查及隐患整改、宣传教育培训及灭火应急疏散演练、消防档案等内容。
本标准适用于营业性汽车加油站。其它加油站也可参照执行。
2、规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
GBJ16-87建筑设计防火规范
GB50058-92爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范
GB50156-2002汽车加油加气站设计与施工规范
3、术语和定义
下列术语和定义适用于本标准。
3.1
加油站automobilegasolinefillingstation
为机动车油箱充装汽油、柴油的专门性经营场所。
注:加油站属于消防安全重点单位。
3.2
埋地油罐undergroundstoragegasolinetank
采用直接覆土或罐池充沙(细土)方式埋设在地下,且罐内最高液面低于罐外4m范围内地面的最低标高0.2m的卧式油品储罐。
4、消防安全责任和职责
4.1一般规定
加油站应按GB50156-2002进行设计、施工,并经公安消防部门审核、验收合格后投入使用。
加油站应落实逐级和岗位消防安全责任制,明确消防安全职责。
加油站应报当地公安消防部门备案,建立与当地公安消防部门联系制度,及时反映单位消防安全管理工作情况。
4.2消防安全责任人
加油站的站长或公司经理是加油站的消防安全责任人,对本单位的消防安全工作全面负责,应履行下列职责:
a)组织建立消防安全例会制度,每月至少召开一次消防安全工作会议;
b)组织防火检查,每月至少参加一次检查;
c)组织火灾隐患整改工作,负责筹措整改资金;
d)组织建立消防组织,每半年至少组织一次消防宣传教育、灭火和应急疏散演练;
e)贯彻执行法律法规,保障加油站消防安全符合规定。
消防安全责任人可指定一名消防安全管理人协助开展工作,消防安全管理人应至少每月向消防安全责任人报告一次消防安全工作情况。
消防安全责任人、消防安全管理人应报当地公安消防部门备案。
4.3消防安全管理人员
加油站各班组应设专、兼职安全员。安全员应履行下列职责:
a)检查各岗位人员执行消防安全制度和操作规程情况;
b)进行防火巡查,记录检查情况;
c)及时处置火灾隐患,并向消防安全管理人或消防安全责任人报告。
4.4其它人员
其它人员应严格执行消防安全制度和操作规程,参加消防安全教育、培训,掌握初起火灾扑救办法,发现火情及时报警。加油员还应对加油现场的消防安全负责,不应让车辆驾驶员等无关人员进行加油作业。计量员还应严防发生油品跑、冒、滴、漏现象,监督卸油情况。
5、消防安全制度和操作规程
5.1消防安全制度及制度要点
5.1.1消防安全例会制度
应包括会议召集、人员组成、会议频次、议题范围、决定事项、会议记录等要点。
5.1.2消防安全教育、培训制度
应包括责任部门、责任人和职责、频次、培训对象(包括特殊工种及新员工)、培训要求、培训内容、考核办法、情况记录等要点。
5.1.3消防值班制度
应包括责任范围和职责、突发事件处置程序、报告程序、工作交接、值班人数和要求、情况记录等要点。
5.1.4防火检查、火灾隐患整改制度
应包括责任部门、责任人和职责、检查频次、参加人员、检查的部位和内容、火灾隐患认定、处置和报告程序、整改责任和看护措施、情况记录等要点。
5.1.5防雷、防静电、电气设备5.1.6、线路的检查和管理制度
应包括责任部门、责任人和职责、设施登记、检查人员的资格、检查部位、内容、检查工具、发现问题处置程序、情况记录等要点。
5.1.7用火、用电安全管理制度
应包括责任部门、责任人和职责、重点部位和设施、电工资格、动火审批程序、检测和管理要求、发现问题处置程序、情况记录等要点。
5.1.8灭火器材维护、管理制度
应包括责任部门、责任人和职责、设备登记、保管及维护管理要求、情况记录等要点。
5.1.9义务消防组织管理制度
应包括组织机构及人员、工作职责、例会、教育培训、活动要求等要点。
5.1.10灭火和应急疏散预案演练制度
应包括组织机构和分工、联络办法、预案的制定和修订、演练程序、注意事项等要点。
5.1.11消防安全工作考评和奖惩制度
应包括责任部门和责任人、考评目标、内容和办法、奖惩办法等要点。
5.1.12其它必要的消防安全制度
加油站还应制定易燃易爆危险物品和场所管理等其它必要的消防安全制度。
注:消防安全制度应予公布,注:并根据实际情况随时进行修订。
5.2消防安全操作规程
5.2.1卸油作业
卸油作业消防安全规程应包括下列内容:
a)卸油员上岗时应穿防静电工作服装、鞋;
b)油罐车进站后,卸油人员应检查油罐车的安全设施是否齐全有效,检查合格后,引导油罐车进入卸油现场,接好静电接地;
c)油罐车熄火并静置3min后,卸油员按工艺流程连接卸油管,将接头结合紧密,保持卸油管自然弯曲;
d)计量员应检查油罐计量孔,确定计量孔密封良好后,油罐车驾驶员缓慢开启卸油阀卸油;
e)卸油完毕,油罐车驾驶员应关闭卸油阀;
f)卸油员拆卸连接管线,盖严卸油帽,整理静电导线;
g)卸油员引导油罐车启车、离站,清理卸油现场;
h)卸油过程中,卸油人员和油罐车驾驶员不应远离现场,雷雨天不应进行卸油作业。
5.2.2加油作业
加油作业消防安全操作规程应包括下列内容:
a)加油员上岗时应穿防静电工作服装、鞋;b)进站加油车停稳,发动机熄火后,开始加油;
c)不应直接向塑料桶等非金属容器加注汽油;
d)摩托车加油后,应用人力将摩托车推离加油岛4.5m后,方可启动;
e)加油站上空有高强闪电或雷击频繁时,应停止加油作业,采取防护措施。
注:消防安全操作规程应予公布,注:并根据实际情况随时修订。
6、站房、设备
6.6.2.1对灭火器材应加强日常管理和维护,建立灭火器材维护、管理档案,记明类型、数量、部位和维护管理责任人。
6.6.2.2灭火器应保持铭牌完整清晰,保险销和铅封完好,应避免日光曝晒和强辐射热。冬季应采取防寒措施。
6.6.2.3灭火器材应设置在指定部位,并应摆放稳固,不应被挪作它用、埋压或将灭火器箱锁闭。
7.8.4检查、维护保养
6.6.3.1灭火器每年应由具备资格的维修单位进行一次功能性检查。
6.6.3.2检查、维修过的灭火器,应在灭火器的筒身和贮气瓶上分别贴上维修铭牌。
7、管理
7.1一般规定
加油站内的站房及其它附属建筑的耐火等级不应低于二级。有爆炸危险的建筑物应按GBJ16-87中的有关要求采取泄压措施。
加油站内不应设置经营性的住宿、餐饮和娱乐设施。
7.2油罐及管线
加油站应采用埋地油罐。油罐及管线应无泄漏。埋地油罐防腐绝缘层不应低于加强级。
油罐的通气管、密闭量油孔、阻火器、进出油管、液位计、潜油泵、人孔、进出口阀门等应配备齐全,并能正常工作。
安装、验收及检修记录等资料应齐全。
7.3加油机
加油机运转时,电机和泵温度应保持正常,计量器和泵的轴封应无明显泄露,汽油加油流量不应大于60L/min.加油机机件应保持性能良好,油气分离器及过滤器应保持功能正常,排气管应畅通、无损,泵安全阀应保持压力正常。
加油机进油管线和付油胶管连接处应无泄漏,电动机外壳接地电阻不应大于4Ω,付油胶管两端电阻不应大于5Ω。
加油机安装、验收、检修记录等资料应齐全。
7.4采暖设备
7.5加油站的采暖设备应符合GB50156-2002中的有关要求。
加油站内设置独立的锅炉房时,宜选用小型燃气(油)热水锅炉,也可采用具有防爆性能的电热水器。采用燃煤锅炉时,宜选用具有除尘功能的自然通风型锅炉,锅炉烟囱出口应高出屋顶2m以上,且应采取防止火星外逸的有效措施。
7.6通风设备
7.7加油站内爆炸危险区域内的房间应采取通风措施,并应符合GB50156-2002中的有关要求。
7.8灭火器材
7.8.1配备
7.8.2灭火器、灭火毯等灭火器材的配备应符合GB50156-2002中的有关要求。
7.8.3管理
8、防爆、防火管理措施
8.1一般规定
加油站应明确划分爆炸和火灾危险区域,设置警示文字和标志,实行严格管理,严格控制明火、摩擦和撞击、电气火花、静电火花等火源。
注:加油站爆炸危险区域的等级范围划分按GB50156-2002中附录B执行。加油站的火灾危险区域按GB50058-92中的有关规定执行。
8.2明火控制
加油站区域内严禁烟火,加油站的醒目位置应设置带有“严禁烟火”、“熄火加油”字样的标志,在加油岛附近应设置带有“禁止拨打移动电话”字样的标志。油罐区应设置带有“禁止入内”、“禁穿钉子鞋”和“着防静电服”字样的标志。
在加油站区域内进行电(气)焊等明火作业应办理动火审批手续。动火作业前,应经本单位安全部门审批,并报当地公安消防部门备案。动火期间,安全监护人员应到现场监督。动火人员应按动火审批的具体要求作业,作业场所应增设消防器材。
动火完毕,监护人员和动火人员应共同检查和清理现场。
8.3预防摩擦与撞击
在爆炸和火灾危险区域应采取下列防止火花产生的措施:
a)机械转动部件应保证润滑良好,及时加油并经常清除可燃污垢;
b)输送可燃气体或液体的管道,应定期进行耐压试验;
c)爆炸危险区域内的房间地面应铺设不发生火花的材料,并应禁止穿带铁钉的鞋;
d)搬运金属容器时,严禁在地上抛掷或拖拉,在容器可能碰撞部位应覆盖不发生火花的材料;
e)维修作业应使用防爆工具。
8.4防止电气火花
爆炸危险区域和火灾危险区域内的电气设备选型、安装、电力线路敷设,应符合GB50058-92中的有关要求。加油岛附近应设置移动通信设备屏蔽装置。
8.5防雷、防静电
加油站防雷、防静电设施的设置应符合GB50156-2002中的有关要求。
加油站的装卸场地应设置为油罐车跨接的防静电装置。
雨季之前,应由当地气象部门对防雷、防静电设备和接地装置进行一次检测。
9、防火检查及隐患整改
9.1防火检查
9.1.1一般规定
8.1.1.1消防安全责任人应至少每月组织一次防火检查。
8.1.1.2消防安全管理人应至少每周组织一次防火检查。
8.1.1.3班组每天巡查不少于两次。班组交班前,班组消防安全管理人员应共同进行一次巡查。
8.1.1.4检查结束,应做好检查记录,检查人员应在检查记录表上签名,存入单位消防档案。
9.1.2防火巡查、检查内容
防火巡查、检查应包括下列主要内容:
a)站内电气设备、照明设施状况;
b)油罐区的油罐口、量油口、卸油口、阀门、人孔等油罐附件及卸、输油管线、避雷针接线状况;
c)灭火器材的数量、摆放位置;
d)加油机运转情况;
e)加油车辆及人员作业情况;
f)其它消防安全管理制度、规程的落实情况。
9.2火灾隐患整改
9.2.1一般规定
8.2.1.1加油站对火灾隐患应采取措施整改。整改完毕,负责整改的部门或人员应逐级上报至消防安全责任人。
8.2.1.2对公安消防部门责令限期改正的火灾隐患,应在规定的期限内改正,写出火灾隐患整改复函,向当地公安消防部门申报检查、验收。
9.2.2整改要求
8.2.2.1发现下列火灾隐患,应责成有关人员立即改正,并做好记录:
a)在加油站区域内吸烟的;
b)员工着装不符合防静电要求的;
c)使用非防爆通讯电器设备和工具的;
d)违章动用明火、用电和进行电(气)焊的;
e)灭火器材被挪作它用的;
f)值班、防火巡查人员脱岗的;
g)其它可以立即改正的行为。
8.2.2.2对不能立即改正的火灾隐患,应制定整改方案,明确整改措施、期限和人员,并向上级主管部门报告。对随时可能引发火灾的隐患或重大火灾隐患,应将危险部位停业整改,并落实整改期间的安全防范措施。
10、宣传教育、培训及灭火和应急疏散演练
10.1消防宣传教育、培训
10.1.1一般要求
9.1.1.1消防安全责任人、消防安全管理人应参加公安消防部门组织的消防安全培训。
9.1.1.2加油员、油罐车驾驶员等特殊工种人员应经公安消防部门培训合格后,持证上岗。
9.1.1.3加油站对新员工应由组织一次上岗前消防安全教育、培训。
9.1.1.4加油站施工期间,施工单位应对施工人员进行一次消防安全教育、培训。
10.1.2培训内容
9.1.2.1消防宣传教育和培训应包括下列内容:
a)《中华人民共和国消防法》、《黑龙江省消防条例》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等消防法规;
b)消防安全制度和操作规程;
c)石油商品的火灾危险性及火灾预防等基础知识;
d)灭火器材使用方法;
e)报火警、扑救初起火灾及安全疏散引导常识;
f)其它消防安全知识。
9.1.2.2单位组织开展宣传教育和培训的情况,应做好记录。
10.2灭火和应急疏散演练
10.2.1组织机构
灭火和应急疏散组织机构应包括下列组织:
a)指挥员:公安消防队到达之前指挥灭火和应急疏散工作;
b)灭火行动组:扑救初起火灾,配合公安消防队采取灭火行动;
c)通讯联络组:报告火警,与相关部门联络,传达指挥员命令;
d)疏散引导组:引导人员、车辆疏散,抢救设备、物资;
e)安全防护救护组:救护受伤人员,护送伤势较重人员到就近医院就医;
f)其它必要的组织。
10.2.2预案内容
灭火和应急疏散预案应包括下列要点:
a)发现火情,首先报警,讲明起火单位、部位、时间、单位详细地址,可燃物质、火势等情况;
b)通讯联络组立即迎接消防车辆,并视情况与供水、供电、医院等单位联络;
c)指挥员组织扑救初起火灾,关闭相关阀门,切断电源,利用灭火器材实施扑救;
d)在火情不能控制,即将发生爆炸时,现场指挥员应立即下达所有人员撤离命令;
e)疏散引导组尽快有秩序地疏散站内人员、车辆;
f)安全防护救护组配合医护人员抢救受伤人员;
g)火灾扑灭后,派专人保护火灾现场,在事故调查结束后方可清理现场;
h)指挥员组织填写事故报告。
10.2.3演练的组织
9.2.3.1演练时应在加油站入口处设置带有“正在进行消防演练”字样的标志牌。
9.2.3.2演练结束后,总结问题,做好记录,修订预案内容。
11、消防档案
11.1一般规定
加油站应当建立健全消防档案。消防档案应详实、准确,并附有必要的图表,不得漏填、涂改,应根据情况变化及时更新。
11.2档案内容
11.2.1消防安全基本情况
消防安全基本情况至少应包括下列内容:
a)单位基本概况;
b)总平面图;
c)消防道路平面图;
d)爆炸和火灾危险区域图;
e)工艺流程图;
f)消防重点部位分布图和消防安全重点部位情况;
g)加油站消防审核、验收法律文书;
h)消防管理组织机构和各级消防安全责任人;
i)消防安全制度;
j)消防设施、灭火器材登记;
k)专职和义务消防队人员及其消防装备配备情况;
l)与消防安全有关的重点工种人员情况;
m)灭火和应急疏散预案。
11.2.2消防安全管理情况
消防安全基本情况应包括以下内容:
a)公安消防部门填发的各种法律文书;
b)灭火器材维修保养记录;
c)火灾隐患及其整改情况记录;
d)防火检查、巡查记录;
e)动火审批记录;
f)有关燃气、电气设备检测(包括防雷、防静电)等记录;
g)消防安全培训记录;
h)灭火和应急疏散预案演练记录;
i)历次火警、火灾情况记录;
j)消防奖惩情况记录;
k)其它应备案的记录。
11.3保管
加油站应确定消防档案保管人员。
流动保管的巡查记录等档案,交接班时应有交接手续,不应缺页。往年的档案不应丢弃、毁损,应保存10年以上。
第四篇:浅谈加油站安全管理
浅谈加油站安全管理
[摘要]:加油站安全管理在油站管理中占据重要位置,本文根据加油站的目前状况,做出了简单的分析,叙述了目前加油站安全管理的重点以及对未来的预测。
[关键词]:加油站安全管理;以人为本;设备;科学管理
加油站是石化销售企业的重要窗口,抓好加油站管理才能正真保障经济效益。而在加油站日常管理当中,安全管理则是重中之重,如何认清当下加油站安全管理的现状,找出现今加油站安全管理中的重点并制定措施,才能扎实安全管理基础,把安全管理做到位。在今后的安全管理当中,也应把握发展趋势,不断发现问题,预测加油站安全管理当中可能出现的问题,认真研究对策,保持标准、规范、科学的安全管理水平,才能促进企业稳定、长效的发展。
1.加油站安全管理的现状
城市化的发展脚步越来越快,加油站的分布也越来越广,密度也越来越大。加油站安全管理的压力也越来越大,但随着安全监管部门监管力度的加强、私营加油站管理科学规范化的增强和设备设施专业安全管理人员的完善,随着国务院《安全生产“十一五”规划》的出台和实施,HSE管理体系的建立运行,各企业监控制度不断落实完善,把科学的安全管理方法推广到加油站经营中去,加油站的安全管理上升为了科学管理,从而促进了生产保持平稳发展。
2.加油站安全管理的重点及措施
2.1以人为本,奖惩分明,注重培训
人是生产过程中最活跃的要素,是安全生产的实践者,安全管理的根本目的是为了人的安全。坚定不移地贯彻“以人为本,安全第一”的思想,是建立安全长效机制的前提和基础,也是尊重员工基本生存权的具体体现。在加油站安全管理中,主导的因素是“人”。要实现安全生产的目的,必须从提高人的意识和操作管理水平开始。
2.1.1调整心态,安全管理不被动
在人的社会实践活动中,精神力量起着极大的作用。从某种意义上说把以人为本的管理理念贯彻到安全管理之中,安全生产工作才能落到实处,才能正真发挥人的主观能动性。发挥主观能动性则要回归到工作人员的心态问题上了,心态安全是安全文化建设的基础和前提,最能体现以人为本。只有心态安全,才会行为安全;只有行为安全,才能保证安全制度落到实处。而在加油站里,站长更是要首先调整好安全心态,这样才能影响到其他员工做好安全工作。那么怎样才能调整好心态呢?说到底,安全管理从关心和加强团队合作意识的培养开始,每一名加油员工都拥有自己的情感世界,安全管理者只有深入了解、沟通和激发每一位加油员工的内心情感,才能在管理工作中起到事半功倍的效果。要“于细微处见真情”,这样才能感化人心,以便和谐一致,团结协作,促进安全管理,消除管理中的抵触情绪。安全管理工作是枯燥的,死板的,严肃的,我们要在保持原则的基础至上让安全管理变得生动。管理人员要让员工知道,安全本来应是员工本能的内在需要,不是被动的管理。加油站每一个员工要树立起从 “要我安全”到“我要安全”安全理念,建立起全员、全方位、全过程的安全环境,同时拓宽宣传教育形式,通过音像制品、报刊、读本等媒体和安全知识竞赛、演讲比赛、文艺演出等形式多样的活动,加强安全生产宣传,使安全生产意识深入人心,安全知识广为传播,潜移默化地培养人的安全心态。近几年,公司开展了多种多样的安全活动,座谈会、演讲比赛等等。相比呆板僵硬的安全条例和规章制度,这些活动取得了很好的效果,很生动有效地调整了员工的安全心态。
2.1.2奖罚分明,激励引导
俗话说,在鼓励声中长大的孩子更能激发潜能,在抱怨声中长大的孩子无法自信。同样的,我在安全管理中要奖罚分明,注重正面激励引导作用。安全管理一定要严格管理,该教育就教育,该处罚就处罚,该奖励就奖励。管理者要深入理解职工的内在需求,并予以满足。目前,加油站安全管理采取的违章考核的方法,虽然有效果,但容易使人对安全管理产生敬畏,不能很好刺激工作热情、激发创造力。因此,安全管理人员应多运用正面激励,一方面可以安全管理情况好的地市、片区、加油站和个人进行物质奖励;另一方面,可以评选安全标兵,从管理层到基层都要有代表,满足个人的荣誉感。
2.1.3注重安全培训,安全管理得章法
加油站安全管理是具有专业性的,调整好了员工的安全心态,员工没有安全知识,安全管理也是不得章法的。因此通过多种形式加强安全教育培训,开展安全教育就成为了长抓不懈的内容。在平常安全培训、安全日常规性的安全教育的同时,又要充分发挥安全会议、石化报刊杂志、网络媒体、黑板报等多种途径的作用,强化宣传效果。同时在安全教育培训的形式和内容上使安全教育具有知识性、趣味性,寓教于乐,要推陈出新,广大职工在参与活动中受到教育和熏陶,在潜移默化中强化安全意识。老员工不断
增强专业安全知识,新员工要做好培训才能录用,不能让岗前培训走过场,留于形式。在公司组织安全培训的同时,也可以借助社会的力量,多开展消防知识讲座,宣传法律法规以及重点案例,切实提高员工的认识。
2.2健全制度,警钟长鸣
通过建立健全安全生产责任制,明确地规定加油站成员在安全工作中的具体任务、责任和权利,做到一岗一责制,使安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查,职责明确、功过分明,从而把与安全生产有关的各项工作同加油站成员连结、协调起来,形成一个严密高效的安全管理责任系统。岗位安全生产责任制是加油站安全的灵魂,执行岗位安全责任制是加油站安全的基本保证。在制度建立健全的同时,安全管理要做到危险预知。预先知道生产或作业过程中的危险性,进而采取措施,控制危险,保障安全。实践证明,加油站开展危险预知活动是安全工作之法宝。加油站成员要对本班所管辖范围或承担的作业项目做到明确无误,对重点、难点、危险点了如指掌,做到心中有数,并制定相应的事故预案,并定期演练,防患于未然。
2.3设备管理,不能脱离
加油站设备管理看起来跟安全管理联系不上,但事实证明,因设备管理不当引发的安全事故也很多。因此,设备管理也是加油站安全管理中的重要环节。加强加油站设备日常维护保养,保证设备良好的运行,设备故障及时维修,设备档案建立齐全。只有这样才能消除隐患,杜绝由设备引发的各类安全事故。同时,加油站的设备也在不断更新换代,面对着不断更新的技术装备,如油气回收装置、液位仪等一系列的新技术装备。我们要用一定的科学知识,掌握了科学的使用方法,增加安全管理系数,运用科学设备管理方式带来安全油站管理。
3.预测未来,做好防范
如今时代发展迅猛,近几年车辆激增,城市化发展迅速。这给加油站安全管理也带来了不少压力。当原本根据前几年车辆保有量设计的加油站,根据周边居民情况增添的设备已跟不上客户需求的时候就会相继带来一定的安全管理隐患。这就需要及时选址增设站点,实施客户的分流。再例如,随着加油卡业务的推广,客户自助加油的比例与日俱增。由于加油卡用户对加油流程的不熟悉,带来的安全问题也会日益增多,如油品的跑冒、客户的人身伤害等等。这就需要加强加油现场的监护以及加大自助加油业务的宣传力度。类似于上述的可能性还很多,我们在今后的安全管理工作当中要认真研究对策,保持标准、规范、科学的安全管理水平,才能促进企业稳定、长效的发展。
总之,加油站安全管理是一项重要而长期的工作,它不仅需要人、制度、设备等等的有机统一,还需要根据发展不断更新补充,用科学的知识贯穿管理,把安全管理与企
业管理的其他方面充分融合,才能真正促进安全生产。
[1] 徐如年.加油站的安全问题及对策[J].石油库与加油站,2008,(2):24-26.[2] 潘磊.自助加油站不能忽视安全管理[J].中国石油石化,2006,(3):56-58.
第五篇:论加油站如何推行精细化管理
论加油站如何推行精细化管理
加油站作为销售终端,销售企业效益最主要的来源,管理好坏直接影响到整个企业的管理结果,古人云,千里之堤,毁于蚁穴,在信息化的时代里,也许就因为一个加油站的管理问题,使整个企业被牵入麻烦之中,笔者以为,惟有加油站扎实推进精细化管理,方能使油站管理得到实质的提升。
加油站为什么推行精细化管理呢?我认为,随着油品销售市场竞争的加强,各加油站为了经营出效益,促销手段层出不穷,为了完成销售指标、利润指标等油站经理也是殚精竭虑,随之而来的是重经营轻管理思想的出现,从经常曝光的加油站问题可以看出,部分加油站因此处在了危险的边缘。顾名思义,精细化管理是通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。简单的说,精细化管理就是寓经营、管理为一体,定好目标,注重流程的一种管理方式。因此,加油站要想管理不出问题,推行精细化管理不失为一种良策。加油站推行精细化管理,油站管理人员态度的认同是第一要素。天时不如地利,地利不如人和,加油站管理人员的全面认同,是在加油站推行精细化管理的首要条件,因为只有上下一心,方能众志成城,作为加油站第一责任人的加油站经理,首先不要认为精细化管理只是一种形式,只是定期交个报表,要从思想上接纳这种管理模式,要明白经营和管理同样重要的道理,并将这些理念通过站务会、沟通谈话等形式宣传到各级管理人员心中去。
结合《加油站管理规范》(2008版)与《加油站细节管理手册》的相关内容,我认为,加油站精细化管理主要得从现场管理精细化、站务流程精细化、计质量与安全管理精细化、成本核算和软件资料精细化这几方面着手。现场管理精细化
现场管理精细化主要包括现场服务精细化、现场卫生与物品定置化精细化两方面。现场服务精细化。有人说过,油站利润是加油员一枪一枪加出来的,我们还知道,顾客有选择权,服务质量直接决定了顾客是否回头,因此精细化现场服务很是重要,现场服务的精细化需要我们以《加油站管理规范》为依据,把精细的理念细化和落实到每一个服务和操作环节。
现场服务精细主要分为三块,一是作为一名在岗员工对自己的 仪表、仪容要大方、得体、和蔼可亲,在着装上,应统一着装,衣着干净,仪态大方得体,站姿端正,面带微笑。服务中应使用规范的服务语言,使用普通话。二是服务行为规范化,灵活运用《加油十三步曲》并控制好每一步操作的要领和时间,在操作的同时还要加强与客户的沟通,以发现和寻找客户新的需求和商机,通过亲情化服务,为客户提供全心、全过程、快捷、满意的服务,使每次为客户服务的过程,都是一次展示自我完美服务形象和娴熟服务技能的机会。三是加油流程的精细化和优化;如车位停泊的划线管理、大流量加油机、自助加油机的推广和运用,测时写实合理倒班、峰谷错峰时间、人员调度等。
加油站的卫生状态是反映油站管理水平的重要标志。要做好现 场卫生,我们得认真执行卫生区域责任负责制,坚持做到忙时加油,闲时打扫,从而保持一个整洁的消费环境。其次做好每班的卫生交接工作,依照加油站日巡检线路,逐步检查加油站卫生。再者利用好每周的集体大扫除时间,对油站由里到外进行彻底的清洁,不放过厨房、宿舍、厕所、仓库的任何不卫生死角。
加油站物品定置,可以直接反映一个油站秩序是否井井井有条,我们要按照《加油站细节管理手册》,绘制物品定置图,规范各种物品的摆放,例如便利店的货架商品的陈列、促销商品的室外堆头的规格和形式,如商品的标价签应放在商品的左方,同一仓库内机油和食品不能存放在一起;又例如油站的清洁工具的摆放,必须整齐划一,在使用完毕后应该将清洁工具摆置到原位,再例如油站的各种标识,用保持规范、完好、鲜艳、醒目,起到引导、提示顾客的作用。对待我们的宿舍管理,一是按照定置化要求摆放各种物品,实行军事化管理内务,在细节上,被子怎么折叠?物品如何摆放?都是精细化管理所关注的内容。
站务流程的精细化
实施精细化管理的一个重要标准就是程序至上,作为一个加油 站经理,一定要重视站务流程的设计,一个油站一个样,不能照抄,要从油站实际设计,所谓站务流程即:将每天每月的日常工作安排好、计划好,做到什么时点安排、处理什么工作,把工作的正常性与机动性有机结合起来,并且要有应急措施,以保证油站日常工作的平稳运行。
站务程序的设计要包括以下内容,首先,加油站经理要对公司 下达的各种文件、指令及时传达和宣贯,紧跟公司发展脚步,认真分析和总结每月对标会所反映的当月重点工作的进度和效果,认真剖析当月工作的经验与教训以及对下月的工作计划和努力方向。其次对于各级管理人员稽查出的问题,对于油站自检自查出的各烦问题,要认真落实整改项目,在保持和维护状态上下功夫。第三,随着加油站信息化程度的提高,系统运用已经成为加油站营运的中枢系统,所以在运用上,要严格按照系统流程去操作,把握每一运行节点的规定动作,不得违规进行跨班结算和收货等操作,对于员工要加强站级培训,将容易出错的环节张帖在操作台的显眼处,通过有效提示以减少新员工系统操作中失误,同时油站要经常借助站务会,讨论系统操作中容易出现问题,分享成功操作的经验,使在岗每个员工都熟练掌握操作系统,以全面提高加油站员工系统应用水平。
总之,站务程序设计要能够具备“整体把握、分步实施”的统 筹兼顾,要“有计划、有布置、有落实、有检查考核”。
在设计站务程序时要善于走群众路线,集中民智,实行民主管 理,程序要能够使油站管理者与员工之间形成双向监督和考核的机制,同时还能够使油站所有人员做好自己的本职工作,让油站的每天都处于一种积极向上、工作有条不紊的工作状态,让员工的工作和生活更加充满激情而富有生机。
计质量与安全管理精细化
计质量、安全工作是加油站管理工作的一项重要组成部分,也是精细化管理措施一定要落实到位的方面。总体来说,就是守好三条红线,及时查找隐患。守好三条红线。从计质量管理的现状方面来看,加油站经理都比较重视计量管理,如何管好油品,如何少亏油等等,对于质量管理尚有欠缺,而事实上现在的客户不仅关注的是计量,对质量的要求也相当的高,因此加油站经理也要树立质量管理意识,其实加油站经理做质量管理也不难,该送检就送检,该测水就测水,该水溶出法测就实施,按规定办就行了。安全管理方面,首先是注重员工安全管理,油站经理要关注员 工每天上班的情绪,加油站设立的员工情绪看板,应充分利用,通过情绪看板,经理能在第一时间了解员工的上班状态,及时与不在状态的员工进行沟通,了解员工思想状况,做好心理疏导,以避免因情绪原因发生与客户争吵或加错油品、跑冒油等事故。在员工交通安全上,我们要遵守交通法规,充分认识平安卡的本质作用,认真开展每周的安全经验分享,使自己的交通行为做到平平安安上班,高高兴兴下班,并成为对自己、对家人,对企业负责的自觉行动。
二是加油站的资金安全,油站经理和核算员都应严格遵守财务 规章制度,相互监督,不赊账给顾客,不拖欠油款,要求员工及时投币,熟练防盗抢应急预案,且能灵活运用,站经理和核算员要做到两人开启保险柜,两人清点营业款,两人送款,做到钥匙密码分开保管,交接有记录,共同管理好油站的资金。在开具增值税发票环节上,要严格按照开具增值税发票的条件和要求去执行,做到开票与审核分离。
三是加油站财产、物品的安全,加油站油品首先是加油站的油 品和非油品安全,接卸好加油站的每车油品,收好每次货物,定期盘点。在接卸油环节要严格按照相关流程操作,只有规范动作,没有自选动作。加油站设备的保养,如何保养,如何分工保养都要有严格按照要求进行,确保设备的完好无损,从而在设备上保证加油站安全运营。
安全第一,预防为主。要多做员工的安全知识培训,提高员工 安全意识,因为安全意识的缺乏也是一种隐患。加油站管理人员一定要重视加油站日巡检,按照加油站巡检路线认真巡检,做好油站设备的“三定管理”,及时检查设备的使用状态,是否存在安全隐患,及时整改。保护好油站的物品,不被他人破坏。
成本核算和软件资料精细化
加油站的成本核算,大到两油销售利润,小到油站的每月发生 的每一笔费用。要以“六定”的核算范围,衡量每月的绩效水平,如在非油销售上,我们要站在公司经营效益的角度销售非油品,要尽可能的减少运输费、招待费等可变费用,为公司带来更大的利润。如油品的损溢管理上,直接反映我们油站的效益和责任心,在油品的管理中要加强油品进销存的每个细节管理,对可能造成油品亏损的环节要加强监控、严防死守,在销量与效益之间要做好量效分析,不要一味以价格营销策略来提高销量,而要以服务质量取胜,以文化取胜。对于每月油站的费用,我们要严格控制在公司核定的费用范围内,要做到随手关灯,节约用水,低碳环保生活。
在油站软件资料、BW报表的精细管理上,要把经营与管理中形成的各种资料作为我们开展各项工作的实施依据和数据库,加油站的软件资料精细包括文件夹的建立、信息和数据的录入、填写并在此基础上进行经常性的更新,要把加油站的各项软件资料作为指导油站经理怎样去安排日常工作,怎样去管理油站的重要依据。透过软件资料的填写,去分析经营成果、找出自身存在的问题,所以重视和维护软件资料,可以对经营与管理起到事半功倍的作用。
加油站精细化管理并不是一种孤立的管理模式。当前公司要求 加油站要做好三基工作、要积极参加管理提升活动、要加强企业文化建设等等,其实这些都是相得益彰的,比如说精细化管理要求我们要持续改进,能够持续改进,其实不就是实现了管理提升吗?反而言之,我们打造了一个有特色的加油站文化,不也正是实现了精细化管理要求的出精品吗?加油站经理要将精细化管理与其它管理做好融会贯通、举一反三。
要深入推进加油站精细化管理,全面提升油站发展质量,油站管理人员还需要有理论知识的不断补充,我们不仅要知其然,还要知其所以然,也许我们现在是接纳了这种管理模式,也运用了这种管理模式,我们通过不断的探索,不断的学习,就能够不断的完善这种管理模式,从而让这种管理模式在我们所在的油站扎根,让这座油站长成一棵参天大树。