第一篇：医院2013年纪检监察工作汇报
***人民医院
2013年纪检工作半年总结
2013年上半年，我院按照纪检监察工作的总体部署，强化预防措施，健全管理机制，抓医德，促行风，为医院又好又快发展履职尽责，现总结如下：
一、高度重视，强化学习
我院对纪检监察工作高度重视纪检监察工作，把行风整治、廉政工作作为日常主要工作来抓。医院成立了一把手牵头的党风廉政建设领导小组，研究制定了年度《落实党风廉政建设责任制方案》，将责任层层分解，建立了横向到边、纵向到底的责任体系。
年初以来，我院还注重加强对干部职工的廉政、廉医教育，认真学习党风廉政建设两个《纲要》两个《条例 》，全面领会其基本精神和主要内容。坚持理论联系实际，学以致用，推动工作。
二、落实“三重一大”制度，权利公开透明运行
在日常政务活动中，我院严格遵照“三重一大”的廉政要求开展工作，重大事项决策、重要项目安排、大额资金的使用，都交由院委会集体讨论做出决定，重要中层干部任免都在经科室民主推荐基础上，由院委会讨论决定，杜绝主要领导“一支笔”、“一张嘴”的情况发生。年初，我院还筹备召开了三届一次职工代表大会，广泛征集职工对医院管理的意见，把医院的重要决策提交职代会讨论决定，进一步巩固和强化了民主决策制度。
在处理日常政务中，我们还注重把权力运行公开化、透明化，重要事项避免暗箱操作。我们编制了各项行政权利的目录，绘制了权力运行流程图，确定和评估了各项权利的风险点，有针对性的制定了预防措施。尤其是在财务收支、人事任免录用等关键问题上，我院坚持按照公开透明的程序操作，保证了其公平合理性，在今年的人才招聘、中层任免工作中，我们还邀请县纪检分局的领导参加，对工作环节予以监督。
三、加强廉医建设，着力整治行风
本着以合理医疗、杜绝受贿、注重社会效益、重塑医院形象为目的，我院一贯坚持廉医建设，针对行业风气，做到预防、惩戒并举。主要工作在以下几方面：
一是完善制度。我们先后出台和修订了《规范医疗行为，加强医德医风建设暂行规定》、《***人民医院关于加强劳动纪律的若干规定》、《***人民医院关于治理医务工作人员索要收受“红包”和回扣行为的暂行规定》、《***人民医院关于严格落实“八条行业纪律”的通知》、《***人民医院投诉处理暂行规定》等一系列制度。完善医德医风考评机制，建立考评标准，对科室每月进行医德医风考评，结果与当月奖惩挂钩，每医务人员建立医德医风考评档案，考评结果与评优晋升挂钩。
二是加强对药品使用的监管。我们先后落实了《***人民医院不合理用药情况及规范用药若干规定》、《***人民医院药品用量监控、公示制度》、《***人民医院用药合理性评价制度》等一系列药品管理制度，严格规范抗菌药物的等级运用，强调使用基本目录药品。我们每月将医生用药量及单个药品的使用量做统计排名，每月院内通报，对长期用量占前的药品给予下架替换。根据抗生素用药量居高不下的情况，我们还开展了药品DDD值监测工作，限定了科室的DDD限值，超过的予以经济重罚，使全院药占比降到了预期值。
三是严格治理医疗领域的商业贿赂。我院在药品和医疗器械的经营活动中，严格规范购销行为，除个别情况外，所有药品都经过全市统一的药品招标网采购，对于一次性医疗用品供货商履行审查备案机制。为杜绝商业贿赂，我院制定专项规定，不允许临床医生私自与药商、供货商联系，药剂科不得私自提供药品用量统计。7月份，卫生和计划生育委通报万州市医院后，我院高度重视，再次加强对全院干部职工的服务宗旨和廉医拒贿教育，与职工全员签订了杜绝商业贿赂的责任状，召集所有药械供货商，表明治贿的态度，与之签订了《诚信协议》。
四、落实院务公开，便于患者监督
为提高医疗服务的诚信度，便于患者监督，我院积极落实院务公开工作，对医院的资质、人员资质、办事流程、药械价格、收费标准、收费项目、医保农合核报等信息全面公开。公开依据项目内容的情况和公开需要，分为查询公开、固定栏公开、宣传板公开、大屏幕滚动公开、提供清单等多种方式。
我们还制备了意见箱、举报公开电话，科室定期召开工休座谈会等多种形式听取患方意见，医院确定投诉处理部门，落实举报查实处理制度，业务科室也公布服务投诉处理责任人，及时化解纠纷。7月份，我们继续强化随访工作，专门成立了随访中心，配备专门人力和设备，对出院患者进行院外随访，随访率由原先的60%扩大到100%。我们还计划增设患者满意度评价系统，给患者更多的话语权，及时了解患者需求和意见。
以上是我院上半年纪检监察工作的一些简要情况，不足之处，请领导予以指正。
二〇一三年九月四日
第二篇：2010医院纪检监察工作汇报
纪检监察及反腐倡廉工作汇报
今年以来，我院在市纪委和局党委的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真深入贯彻落实科学发展观。结合创先争优、“两好一满意”活动，在全院党员干部中扎实开展了医院行风建设和岗位廉政风险防范工作，大力推行院务公开，着力提高医院管理水平，强化服务意识，完善规章制度，保障医疗安全，加强监督管理，探索建立教育、制度、监督并重的反腐倡廉建设的长效机制。
一、领导重视,党风廉政建设有效落实
党风廉政建设和反腐败斗争是党的一项长期而又艰巨的工作，我院领导高度重视，对此项工作实行党委统一领导，党政齐抓共管，一把手负总责，坚持以医疗工作为中心，做到惩防结合，标本兼治。年初，院党委专门召开会议，研究制定了《**医院党风廉政建设和反腐纠风工作实施意见》，将工作进行了量化分解、明确任务、责任到人。院长、党委书记与各支部书记、科室负责人层层签订了《党风廉政建设工作责任书》，每名党员干部都做了个人承诺，切实将党风廉政建设责任制工作落实到人。
为了促进党风廉政建设工作的进一步落实，加强对党风廉政建设责任制的督促和考核，我院制定了相关的党风廉政建设考评制度，明确和规范了考核内容、考核方式和成绩评定等，把考核工作日常化、制度化、规范化，防止和纠正为
了应付考核搞突击，不重视廉政建设基础工作的行为，确保以考核促进廉政建设工作不断向前发展，增强了落实党风廉政建设责任制的力度，使党风廉政建设责任制工作的有效落实有了可靠保证。
二、强化教育，思想道德防线更加坚固。
（一）深入学习，增强党风廉政意识。自4月份活动开展以来，我院党委认真组织广大党员干部认真学习了胡锦涛总书记、贺国强同志重要讲话精神和省纪委九届六次全会文件，深入学习贯彻了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干规定》、《领导干部报告个人重大事项制度》，严格落实中午禁酒令等规定，并要求全体党员对省委编印的《增强制度意识、争做执行表率教育读本》进行了通读，党委中心组成员进行了专题学习。通过学习，全体党员干部党风廉政意识有所增强，价值观取向得以有效地巩固和纠正。
（二）开展治理商业贿赂形势教育。结合国内和我省商业贿赂重点案例和上级下达的重点文件，我院多次利用周五大交班的机会对全院中层以上干部进行商业贿赂的再教育，对保持党员廉政的重要性反复重申。确保将上级精神传达到每位医务人员，使大家充分认识治理商业贿赂的重要性和必要性，澄清错误观念，统一思想。同时，我们还定期对药械、财务等重要部门、临床重点科室负责人进行诫勉谈话，动之以情，晓之以理，鼓励医务人员放下包袱，认真开展自查自
纠。
（三）开展法制教育和医德医风教育。定期对全院职工进行《药品管理法》、《执业医师法》、《医疗纠纷的规范》等法律法规的学习和《山东省各级各类医疗机构窗口服务标准》、《改进医疗服务的通知》、《医坛红烛》等工作标准和廉政标兵的学习。
三、健全制度，各项工作有序推进
医院紧紧围绕缓解群众看病贵、看病难问题，不断建立健全各项规章制度，加强制度建设，实施源头管理。
（一）健全长效机制。健全完善了《科级以上领导干部廉洁自律的规定》、《述廉、评廉、考廉公示办法》、《党风、行风建设责任追究办法》、《信访接待制度》、廉政谈话制度等，坚持了中层以上干部廉政写实制度，重申了招待费管理办法，严格业务招待标准和审批制度，使各级领导干部的为政行为时刻置于职工群众的监督之中。
（二）加强干部廉政监管。坚持用制度约束党员干部，靠制度实施廉政监督与管理。进一步建立健全了科级以上干部《廉政档案》，储备了详实准确的第一手信息。建立了廉政谈话工作制度，定期开展廉政谈话，每季度分析研究各级领导干部党风廉政责任制的落实情况。今年以来，院党政主要领导与班子成员、中层干部、关键岗位人员、新聘用干部廉政谈话33人次。
（三）严格执行招标采购制度。严格执行政府集中招标采购办法和《院内招标采购试行办法》，药品、医用设备、医用耗材、检验试剂、基建工程、院内修缮、办公耗材等全部实行招标采购。做到政府、卫生厅规定集中招标采购的，全部参加集中招标采购；政府招标采购范围以外和规定金额以下的参照政府采购的做法，实行院内公开招标。5月4日，我院对2010体检用医疗耗材、检验试剂进行了集中招标。此次招标，采用网上公告招标信息、招标现场唱标、当场公布中标结果的方式进行，共有15家竞标商家参加。市纪委第四派驻组及医院中层以上干部约30人对招标过程进行了现场监督。
（四）认真接受社会监督。
1、健全价格公示制和一日清单制。门诊大厅设立电子屏幕公示医疗服务价格和药品价格，门诊和病区为患者提供一日清单，每日由住院处工作人员送达病人手中。
2、实行药品动态监测制度。医院每月对全院药品用量进行监测、统计分析，对用量排名前十位的抗生素和贵重药品及医生进行公开，以监督临床合理用药。
3、推行社会服务承诺制。建立了“医院对社会、科室对医院、个人对科室”三级承诺机制，并将承诺内容公布，接受群众监督。制定违诺惩处办法，对收受“红包”、回扣和开单提成、服务态度恶劣等违诺行为分别给予通报、调离岗位及影响晋升等相应处理。
四、强化认识，岗位廉政风险工作扎实开展
4月份以来，医院防控领导小组抓住重点环节，强化认识，广泛发动，认真查找，系统梳理，岗位廉政风险工作扎实推进。
（一）加强领导，制定方案。成立了以院长陈贵芝同志为组长、其他班子成员为副组长、各科室负责人为小组成员的医院岗位廉政风险防控工作领导小组，制定下发了《市**医院实行岗位廉政风险防控机制的实施意见》，进一步明确了岗位廉政风险防控工作的目的、步骤和意义。
（二）强化认识，广泛发动。7月21日，医院召开了全院“实行岗位廉政风险防控机制”工作动员大会，对开展岗位廉政风险防控机制工作的目的、意义进行了广泛的宣传发动。会后，工作人员又深入到临床一线调查走访，通过个别谈心、帮助分析、解读政策等方式打消了部分职工担心医院对号入座抓自己当典型、我是普通职工廉政与我无关等顾虑和误解，有效克服了避重就轻，敷衍了事等错误思想，确保了风险点准、全、实。
（三）系统梳理，认真查找岗位廉政风险点。医院领导小组办公室在网站上设立了公共邮箱，上传了各种工作表格及样表。明确了科室主任既是领导小组成员，又是科室联络员，负责本科室的各种材料的汇总上传。通过筛选梳理、审核修改，科室查找风险点90余条，领导干部查找风险点22条，党员干部职工查找 400余条，并对风险的各个工作环节
进行深度分析，找出了体制、制度、思想及个人素质等导致风险的主要原因，为制定防范措施奠定了良好基础。
（四）结合岗位，制定廉政风险示意图
8月份，我们组织科室和个人根据工作职责和查找出来的风险点，有针对性地结合岗位制定出防范措施，并进行了岗位廉政风险示意图的制作。同时，对各科室和领导班子成员个人的防控表进行了公示，公示期间，设立了征求意见箱，广泛收集群众的意见和建议。
（五）区别情况，评定等级风险
近期，我们针对各科室及个人查找出的廉政风险点，根据出现风险的可能性、危害性大小的不同情况进行了风险等级的评定，经个人认可签字后，在中层以上会议上进行了民主评议，并将评议结果进行公示。全院共评定A级风险科室？个，B级风险科室?个；A级风险岗位？个，B级风险岗位26个。
五、加强沟通，医患关系更加和谐
我院坚持为人民健康服务的办院宗旨，建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度，尊重和维护患者合法权益，不断提高医疗服务质量，努力构建相互理解、相互信任，和谐的医患关系，为患者提供放心、安心、优质、高效的医疗服务。
（一）建立和完善医患沟通制度。明确规定了从患者入院到出院的各个环节医患沟通的时间、沟通的内容及沟通的
要求，不断完善沟通制度。门诊公开就诊流程、设置了费用查询、安排了导诊服务；在病区公开了病房管理制度、服务承诺、服务规范、医德规范等规章制度，实行了病情告知和手术、重大检查、贵重药品、自费药品使用告知和签字制度，将各病区的医务人员照片上墙公示。各病区科主任、护士长坚持每日到各病房与病人沟通，及时为病人解决问题，充分尊重病人的知情权和选择权。
（二）做好信访工作，不断完善投诉处理机制。我院将信访工作视为收集群众反馈信息的渠道，制定了《关于做好群众投诉处理工作的规定》，对主办部门、工作职责、工作制度等作了具体规定，做到职责分明、工作有序。进一步完善惩处机制，着力纠正收受“红包”、回扣等医药购销中的不正之风行为，凡收到医务人员收“红包”、回扣的投诉，均由党委书记、分管院领导对当事人实行行风重大问题谈话，并要求本人写出书面材料，再进行调查核实，对违反纪律和规定的有关人员严肃惩处，做到有报必查，查实必纠。
（三）畅通医患沟通渠道，广开言路。我院努力畅通医患沟通渠道，设立了意见箱、公开投诉电话，对各类投诉、检举、控告和申诉信件，一一进行登记并予以反馈；每季度发放住院病人问卷调查，聘请了六名行风社会监督员，定期与不定期召开各类座谈会，广泛听取、征求病人和社会各界的意见建议；每月一次医德医风分析，对收集的意见建议汇
总分析，制定整改措施，并责令有关科室和部门进行整改，促进医患和谐。
今年以来，我院纪检监察在党风廉政建设和反腐倡廉工作上做了大量工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求还有一定差距，我们在今后的工作中，将不断挖掘与创新，锐意进取，落实责任，求真务实，扎实工作，继续加大查办案件的工作力度，以党风廉政建设和反腐败工作的新成效，再创医院廉政建设的新局面！
二0一0年九月七日
第三篇：2010医院纪检监察工作汇报
纪检监察及反腐倡廉工作汇报
今年以来，我院在市纪委和局党委的领导下，在总书记一系列重要讲话精神的指引下，结合创建“平安医院”和“三好一满意”等活动，在全院干部职工中切实着重抓了医德医风建设、行业不正之风的整顿和岗位廉政风险防范工作，大力推行院务公开，着力提高医院管理水平，强化服务意识，提高医务人员服务的积极性，完善规章制度，保障医疗安全，加强监督管理，探索建立教育、制度、监督并重的反腐倡廉建设的长效机制。
一、领导重视,党风廉政建设有效落实
我院领导高度重视廉政建设和反对行业不正之风的工作，对此项工作实行一把手负总责，坚持以病人为中心，做到惩防结合，标本兼治。专门召开会议，将工作任务进一步明确，并责任到人。院长、科室负责人层层签订了《党风廉政建设工作责任书》，每名党员、干部都做了个人承诺，切实将党风廉政建设责任制工作落实到人。
为了促进党风廉政建设工作的进一步落实，加强对党风廉政建设责任制的督促和考核，我院制定了相关的党风廉政建设考评制度，明确和规范了考核内容、考核方式和成绩评定等，将廉政建设的工作常态化，让广大干部职工在日常工作中，时刻绷紧廉政建设这根弦，将廉政建设与日常工作结合起来，提高服务水平，改善服务态度，不推诿病人，加强
职业道德修养，自觉抵制医疗行业中存在的不正之风，使廉政建设工作有了可靠保证。
二、强化教育，思想道德防线更加坚固。
（一）深入学习，增强党风廉政意识。我院领导班子组织全体党员干部认真学习了总书记的重要讲话以及十八届三中全会的重要精神，严格落实中央的八项规定及厉行节约，反对浪费条例等要求，并要求全体党员及中层以上干部组织专题学习，在学习过程中充分讨论，学习后提交学习心得。通过学习，全体党员干部党风廉政意识有所增强，工作作风得到了有效的纠正。
（二）开展治理商业贿赂，提高服务质量，改善服务态度的教育。结合我市的多起发生在身边的案例，用身边人，身边事来对全院干部、职工进行商业贿赂的教育，用一桩桩鲜活的事例来对每位医务人员进行警醒。组织人员参加上级组织的纪律检查教育，让广大医务人员充分认识治理商业贿赂的重要性和必要性，澄清错误观念，统一思想。同时，我们还建立院监委会，定期对药械、财务等重要部门、临床重点科室负责人进行监督，并对可能违规的情况进行谈话，防患于未然。
（三）开展法制教育和医德医风教育。定期对全院职工进行《执业医师法》、《医疗纠纷的规范》等法律法规的学习。并对诸如富平县拐卖新生儿事件、南海新生儿弃婴门事件等行业
内的不良现象进行了深入的分析和讨论，对在我院工作中防范出现类似的事件，提高医务人员的职业道德和责任心等都起到了重大的作用。
三、健全制度，各项工作有序推进
医院紧紧围绕缓解群众看病贵、看病难问题，不断建立健全各项规章制度，加强制度建设，实施源头管理。
（一）健全长效机制。坚持了中层以上干部廉政责任制，着重抓了招待费的管理，严格业务招待标准和审批制度，使各级领导干部的行为时刻置于职工群众的监督之中。
（二）加强对干部、职工的廉政监管。对超常规检查、超常规用药，用量畸高的药品进行追责。追查超标准、超常规治疗、检查的当事医师，并要求交待原因，必要时按照医院的管理制度进行暂停处方权等处罚手段进行处罚。
（三）严格执行招标采购制度。严格执行阳光采购，药品、医用设备、医用耗材、检验试剂、基建工程、院内修缮、办公耗材等全部实行招标采购。并由院监委会及上级监委会进行监督。
（四）认真接受社会监督。
1、健全价格公示制和一日清单制。为患者提供一日清单，每日由住院部工作人员提供。
2、实行药品动态监测制度。医院每月对全院药品用量进行监测、统计分析，对用量排名的抗生素和贵重药品和医生进行公开，以监督临床合理用药。
3、推行廉政责任制。
各级签定责任书，建立了“医院对社会、科室对医院、个人对科室”三级责任机制，并将承诺内容公布，接受群众监督。制定违诺惩处办法，对收受“红包”、回扣和开单提成、服务态度恶劣等违诺行为分别给予通报、调离岗位及影响晋升等相应处理。
四、强化认识，岗位廉政风险工作扎实开展
结合岗位，针对各个科室制定廉政风险提示，根据工作职责和查找出来的风险点，有针对性地结合岗位制定出防范措施，并加强了对相关工作的监督。
五、加强沟通，医患关系更加和谐
我院建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度，尊重和维护患者合法权益，引导患者理性、合法地维护自己的权益。不断提高医疗服务质量，努力构建相互理解、相互信任，和谐的医患关系，为患者提供放心、安心、优质、高效的医疗服务。例如我院在处理一例手术病人的医疗纠纷中，通过医院与患者方面的积极、主动的沟通，在处理纠纷过程中，不但没有造成冲突，患方还与处理纠纷的医院管理人员，与当事医生建立了良好的关系，通过医调委，合法地解决纠纷。
实行了病情告知和手术、重大检查、贵重药品、自费药品使用告知和签字制度，将医务人员照片、学历、专长等公示。为病人解决实际问题，充分尊重病人的知情权和选择权。
不断完善投诉处理机制。进一步完善惩处机制，着力纠
正推诿病人，收受“红包”、回扣等行业中的不正之风。
今年以来，我院纪检监察在党风廉政建设和反腐倡廉工作上做了大量工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求还有一定差距，我们在今后的工作中，将不断挖掘与创新，锐意进取，落实责任，求真务实，扎实工作，继续加大党风廉政建设和反腐败工作力度，再创医院廉政建设的新局面！
二○一三年十二月
第四篇：医院2013年纪检监察工作汇报
***人民医院
2013年纪检工作半年总结
2013年上半年，我院按照纪检监察工作的总体部署，强化预防措施，健全管理机制，抓医德，促行风，为医院又好又快发展履职尽责，现总结如下：
一、高度重视，强化学习
我院对纪检监察工作高度重视纪检监察工作，把行风整治、廉政工作作为日常主要工作来抓。医院成立了一把手牵头的党风廉政建设领导小组，研究制定了《落实党风廉政建设责任制方案》，将责任层层分解，建立了横向到边、纵向到底的责任体系。
年初以来，我院还注重加强对干部职工的廉政、廉医教育，认真学习党风廉政建设两个《纲要》两个《条例 》，全面领会其基本精神和主要内容。坚持理论联系实际，学以致用，推动工作。
二、落实“三重一大”制度，权利公开透明运行
在日常政务活动中，我院严格遵照“三重一大”的廉政要求开展工作，重大事项决策、重要项目安排、大额资金的使用，都交由院委会集体讨论做出决定，重要中层干部任免都在经科室民主推荐基础上，由院委会讨论决定，杜绝主要领导“一支笔”、“一张嘴”的情况发生。年初，我院还筹备召开了三届一次职工
代表大会，广泛征集职工对医院管理的意见，把医院的重要决策提交职代会讨论决定，进一步巩固和强化了民主决策制度。
在处理日常政务中，我们还注重把权力运行公开化、透明化，重要事项避免暗箱操作。我们编制了各项行政权利的目录，绘制了权力运行流程图，确定和评估了各项权利的风险点，有针对性的制定了预防措施。尤其是在财务收支、人事任免录用等关键问题上，我院坚持按照公开透明的程序操作，保证了其公平合理性，在今年的人才招聘、中层任免工作中，我们还邀请县纪检分局的领导参加，对工作环节予以监督。
三、加强廉医建设，着力整治行风
本着以合理医疗、杜绝受贿、注重社会效益、重塑医院形象为目的，我院一贯坚持廉医建设，针对行业风气，做到预防、惩戒并举。主要工作在以下几方面：
一是完善制度。我们先后出台和修订了《规范医疗行为，加强医德医风建设暂行规定》、《***人民医院关于加强劳动纪律的若干规定》、《***人民医院关于治理医务工作人员索要收受“红包”和回扣行为的暂行规定》、《***人民医院关于严格落实“八条行业纪律”的通知》、《***人民医院投诉处理暂行规定》等一系列制度。完善医德医风考评机制，建立考评标准，对科室每月进行医德医风考评，结果与当月奖惩挂钩，每医务人员建立医德医风考评档案，考评结果与评优晋升挂钩。
二是加强对药品使用的监管。我们先后落实了《***人民医
院不合理用药情况及规范用药若干规定》、《***人民医院药品用量监控、公示制度》、《***人民医院用药合理性评价制度》等一系列药品管理制度，严格规范抗菌药物的等级运用，强调使用基本目录药品。我们每月将医生用药量及单个药品的使用量做统计排名，每月院内通报，对长期用量占前的药品给予下架替换。根据抗生素用药量居高不下的情况，我们还开展了药品DDD值监测工作，限定了科室的DDD限值，超过的予以经济重罚，使全院药占比降到了预期值。
三是严格治理医疗领域的商业贿赂。我院在药品和医疗器械的经营活动中，严格规范购销行为，除个别情况外，所有药品都经过全市统一的药品招标网采购，对于一次性医疗用品供货商履行审查备案机制。为杜绝商业贿赂，我院制定专项规定，不允许临床医生私自与药商、供货商联系，药剂科不得私自提供药品用量统计。7月份，卫生和计划生育委通报万州市医院后，我院高度重视，再次加强对全院干部职工的服务宗旨和廉医拒贿教育，与职工全员签订了杜绝商业贿赂的责任状，召集所有药械供货商，表明治贿的态度，与之签订了《诚信协议》。
四、落实院务公开，便于患者监督
为提高医疗服务的诚信度，便于患者监督，我院积极落实院务公开工作，对医院的资质、人员资质、办事流程、药械价格、收费标准、收费项目、医保农合核报等信息全面公开。公开依据项目内容的情况和公开需要，分为查询公开、固定栏公开、宣传
板公开、大屏幕滚动公开、提供清单等多种方式。
我们还制备了意见箱、举报公开电话，科室定期召开工休座谈会等多种形式听取患方意见，医院确定投诉处理部门，落实举报查实处理制度，业务科室也公布服务投诉处理责任人，及时化解纠纷。7月份，我们继续强化随访工作，专门成立了随访中心，配备专门人力和设备，对出院患者进行院外随访，随访率由原先的60%扩大到100%。我们还计划增设患者满意度评价系统，给患者更多的话语权，及时了解患者需求和意见。
以上是我院上半年纪检监察工作的一些简要情况，不足之处，请领导予以指正。
二〇一三年九月四日
第五篇：纪检监察工作汇报
纪检监察工作汇报潜江市食品药品监督管理局今年以来，潜江市食品药品监督管理局纪检监察工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真落实党风廉政建设责任制，按照《建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年工作规划》的要求，坚持标本兼治，综合治理，惩防并举，注重预防的方针，紧紧围绕省局党组提出的确保“两个安全”（食品药品安全和人员安全）的目标，将纪检监察工作同食品药品监管业务工作有机结合，取得了一定成绩，纪检监察工作汇报。
一、主要工作亮点
（一）抓领导，促进党风廉政建设责任制的落实。一是及时调整了局党风廉政建设和纪检监察工作领导小组。二是细化任务。年初省局会议后，局党组及时研究并以文件形式印发了《潜江市食品药品监管系统2009年党风廉政建设和反腐败工作要点》，将全年的党风廉政建设和反腐败工作任务、责任细化分解到局机关各科室（分局、所）。三是精心部署。局党组坚持把纪检监察工作同食品药品监管业务工作紧密结合起来，同部署、同落实、同检查、同考核。四是落实责任。实行层层负责制，局长与班子成员、分管领导和科室负责人、科室负责人与科室人员逐层签订责任状，形成廉政建设和反腐败工作人人肩上有担子、个个身上有责任的工作格局。
（二）抓教育，促进干部队伍整体素质的提升。一是将反腐倡廉教育工作贯穿于政治业务学习的始终。凡是局里组织政治、业务学习，都必然安排反腐倡廉的学习内容。二是坚持两个结合，即主题教育和经常性教育相结合，示范教育和警示教育相结合。在学习过程中，既学习党的三代中央领导集体和胡锦涛总书记关于加强党性修养、加强作风建设等重要论述，学习《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》等重要文件，又组织观看《廉政中国》等反腐倡廉影片；既以本系统有关案例展开剖析，又组织到江西井冈山、武汉中共五大会址“中国共产党反腐倡廉历程展”等实地开展红色教育。三是开展廉政文化教育活动。结合不同阶段的实际情况，制作了潜江市食品药品监督管理局廉政文化卡，发放到全系统每位工作人员手中，文化卡内容涉及廉政诗歌、格言警句、小故事等各个方面，使他们感到一卡在手，警钟常鸣。积极组织参加市纪委主办的社区廉政建设宣传教育图文展、廉政文化晚会、观看廉政电影等活动，促进纪检监察工作向社会、家庭渗透。通过丰富多彩的反腐倡廉教育，使干部职工心灵受到了震撼，作风得到了锤炼，思想得到了升华。
（三）抓监察，促进全系统良好形象的树立。
1、加强依法行政行为的监察。行政权力运行到哪里，监督就要跟踪到哪里。通过在日常监督检查和行政执法过程中向行政相对人发放《日常监管、认证、验收意见反馈表》，及时了解监督检查人员是否公开公平，廉洁效能。我局为每份反馈表准备了信封和邮票，行政相对人只须填表后邮寄到局监察室。这样做有效保证了执法人员在执法过程中公正执法、廉洁执法，杜绝了吃、拿、卡、要行为的发生，提高了工作的效能和质量。
2、加强行政审批的监察。我局将所有行政审批项目进入了市政府行政服务中心，并指派专人在中心负责此项工作。对开办药品、医疗器械经营企业，变更、换发、补发许可证以及GSp认证、变更等审批项目进一步进行了清理规范，并将13个办理事项的法律依据、办理程序、申报材料、法律时限、收费标准在窗口予以公示，一次性告知相对人，工作汇报《纪检监察工作汇报》。在行政许可审批过程中，对符合条件的许可事项，在规定的时限内提前办结；对布局不合理、群众不满意、不符合条件的许可事项，向前来办理的人员讲清政策、说明理由，并书面告知。截止目前，受理一次性办理事项990件，无一起投诉，满意度达100%。
3、加强政风行风的监察。一是通过聘请政风行风监督员、召开座谈会、发放征求意见卡、实地走访等方式，广泛征求社会各界及行政相对人对本系统政风行风建设方面的意见和建议，深入查找我局在作风、效率、执法等方面存在的突出问题，努力做到征求意见广泛深入，查摆问题客观公正，整改问题全面落实。据统计，今年以来，共发放各类调查表500余份，收回450份，收集意见和建议20多条。二是积极参与市纠风办等部门主办的“行风热线”上线活动。每次都是局党组书记、局长樊孝祯同志亲自上线，与听众进行直接交流，既掌握了第一手资料，收集了情况，又加强了对局的职能、法律法规及工作的宣传，收到了较好的效果。三是加强了对机关效能的监察。对系统工作人员执行有关禁令和禁酒令、工作作风、工作效率、应急值守等情况进行了监察。
4、加强对专项治理的监察。今年以来，认真开展了治理小金库、公车私驾等专项清理。对省局交办的1件信访件，按时按要求进行了调查上报。
（四）抓制度，促进工作科学规范。一是进一步完善了工作制度。完善了《潜江市食品药品监督管理局工作规则》、《首问责任制度》、《限时办结制度》、《服务承诺制度》、《一次性告知制度》、《岗位责任制度》等制度，做到用制度约束人，制度面前人人平等。二是全面推行廉政谈话制度。对新履职干部和参加GMp、GSp认证、验收、检查的人员，由党组书记进行廉政谈话，明确廉政责任和要求，正确对待权力，加强自身修养，做到权为民所用。三是健全了党组民主生活会制度。今年的党组民主生活会议，邀请了市委指导小组，市纪委领导、市人大代表、政协委员、行政相对人代表及局机关党员代表参加，局党组一班人通过会前收集到的意见和建议，认真开展批评和自我批评，并针对存在的问题认真研究整改方案，全面整改。
（五）抓调研，促进工作开拓创新。按照省局《关于开展全系统纪检监察“改革创新年”活动实施方案》的要求，我们确定了调研选题，认真组织调研，并撰写了调研论文《突出重点、创新载体、健全机制，深入推进食品药品监管系统反腐倡廉宣传教育》。同时，以学习实践科学发展观活动为契机，确定了“食品药品安全监管中存在的问题与对策”、“如何帮助药品生产企业走出困境”、“药品“三网”建设的形势与对策”等5个方面的调研课题，并组成5个调研组，采取集中和分散相结合的方式，深入一线，深入基层有针对性地进行调研，撰写出调研报告5篇。
（六）抓载体，促进主题活动开展。今年是中华人民共和国成立60周年，主题活动很多。我们紧紧抓住两个安全即食品药品安全和人员安全这根主线，将纪检监察工作同学习实践科学发展观活动、能力建设年、作风建设年、改革创新年、党风廉政建设宣传教育月活动、百名局长帮百企活动及我局开展的“三正四比六型”活动（三正即讲正气、说正话、做正事；四比即比学习、比团结、比干劲、比奉献；六型即学习型、服务型、廉洁型、创新型、节约型、效能型）等主题活动有机结合起来，并将纪检监察工作融入到各个主题活动之中，促进了食品药品监管工作任务的进一步落实。
二、存在的主要问题在党风廉政建设和反腐败工作方面虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题，主要是：一是制度建设上虽然力度很大，但有些制度仍处于试行阶段，还需要在实际工作中不断探索、总结、完善，加大落实力度；二是对依法行政行为等的监察还不够全面，需要探索一些更有效的监察方式；三是自身建设需要进一步加强。
三、下段工作打算
1、继续做好反腐倡廉宣传教育工作；
2、组织对市域内药品企业依法行政行为的回访抽查活动；
3、加强对党风廉政建设和反腐败工作资料的收集整理；
4、配合做好系统机构改革有关工作；
5、加强元旦、春节期间反腐倡廉工作。
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