第一季度员工大会发言稿

第一篇：第一季度员工大会发言稿

员工大会发言稿

尊敬的钱董事长、胡总经理、各位领导、全体同事们：

大家下午好！我是铜陵恒大置业的土建工程师，于2011年6月入职，今天很荣幸作为铜陵项目公司的员工代表在这里向大家汇报工作学习情况。

今年是集团第八个“三年计划”“深化管理，稳定增长”的开局之年，也是开展“结合实际、整顿队伍”运动的一年，我作为工程部的一名普通员工，把自己的日常工作学习与集团的发展计划和运动开展紧紧地结合起来，除了以高度负责的态度完成施工现场的进度质量控制和安全管理外，在白天繁忙的工作之后，与工程部的同事们共同学习集团和合肥公司的各项文件，互相探讨专业知识，切磋管理方法。例如经过学习后不管是土建专业还是安装专业，都要知道一栋建筑单体有哪些专业工种，各工种在什么阶段介入施工合适，以及需要多少材料设备劳动力才能确保施工进度，慢慢地还需要了解防水处理、结构降板处理、防雷接地、管道预埋等专业知识。在集团和合肥公司提供的各种案例中我们仔细琢磨学习，触类旁通，既要在工作中发扬优良的工作方法，又要避免同样错误问题的再次发生，还要对身边不熟悉情况的同事及新同事们有及时和足够的提醒，大家要形成学习型团队。

我所在的项目今年是合肥公司交楼的重点，从目前的四个多月的进度来看，虽然暂时在合肥公司各项考评中处于排名靠前的位置，但是因为体量较大，上半年有15栋，下半年有8栋单体要完成落外架任务，作为工程部的一名，我深知每个人都要比一般的工程建设要付出更多的时间与精力，细心与耐心。在每天工程部的早会上，我们都会就当天的工作安排、需协调的重点、劳动力的安排和材料设备的供应等做快速的汇报讨论，建设项目是过程的产品，只有“精心策划、狠抓落实、办事高效”，才能确保目标计划的实现。

虽然工作是紧张辛苦的，铜陵项目公司的领导们依然组织我们在业余时间和双休日进行足球、篮球等体育活动，还有看电影等文娱活动，以及近距离旅游活动等，让大家工作好，学习好，休息好。我真的觉得铜陵项目公司是一个温暖的大家庭，谁有了困难我们还会积极相助。

作为房地产建设的一线员工，我们所从事的工作与千家万户的生活息息相关，有的家庭甚至用了一辈子的积蓄才能买得起一套住房，我们没有理由交出一个马虎的工程，这样会对不起自己的良心，对不起学习了那么多年的专业知识，我们要有极强的人心对待每一件事，做好每一天的工作。恒大发展了这么多年，已经有了一块这样的金子招牌，我们每一位员工都要像爱护自己的眼睛一样爱护“恒大”这块招牌，都要有“企业兴亡匹夫有责”的主人公意识，要求对企业负责、对老百姓负责的高度责任感，交出一份份满意的作品。

最后祝各位领导各位同事工作顺利心情愉快！祝合肥公司事业大发展，我们各位员工都有进步和发展！

谢谢各位！

铜陵工程部 2017年3月1日

第二篇：2013年第一季度酒店员工大会

2013年酒店第一季度员工大会会议方案

一、会议主题：“向经营要效益，以服务促发展” 暨第一季度酒店服务明星表彰大会。

二、会议日期/时间：2013年4月12日 14:00

三、会议地点：多功能厅

四、参会人员：酒店全体员工

五、会议议程

会议主持：人力资源部刘经理

1、由陈总经理给第一季度服务明星颁发获奖证书及奖金

2、由酒店第一季度销售状元发言（马志伟）

3、由酒店第一季度服务明星代表发言（魏文娟）

4、请陈总为此次会议讲话

5、请张总为此次会议讲话

6、由人力资源部刘经理做会议结束语

本次“向经营要效益，以服务促发展” 暨第一季度酒店服务明星表彰大会成功举行。整场气氛激动人心，员工发言感人至深，领导讲话激情澎湃，酒店第一季度工作的顺利开展离不开酒店全体员工的共同努力，并希望大家为下一季度的辉煌再接再厉！

六、会务工作 1、4月3日将会议通知发放酒店各部门 2、4月8日确定服务明星及销售状元发言稿

3、会前对会场音响效果进行测试，确定会场摆台

4、发奖仪式安排礼仪（李方娜）

5、会议照相由销售部（田静）负责

各位员工下午好

今天我们在这里召开酒店第一季度工作总结会议，主要目的：一是对酒店第一季度各项工作进行阶段性总结；认真分析今年我们将面临的经济形势，明确和部署今年的工作重点；二是酒店在今后的经营工作中如何实现“向经营要效益，以服务促发展”； 三是希望通过这次会议、增强我们的团队协作精神，鼓舞士气，为全面实现经营目标及酒店今后的长远发展奠定一个良好的基础。

一、首先我向大家通报酒店第一季度主要经营指标和重点工作计划的完成情况

1、经营完成情况

以上各项数据表明，酒店第一季度各项经营指标超过了预期，值得一提的是，这些指标看似增幅不大，却是我们在克服了很大困难的基础上所取得的，例如3月份全国两会的召开，致使政府会议急剧减少，因此成绩的取得来之不易。

去年酒店收入累计创下自酒店开业以来新高，我们各个部门、各位员工付出了很大努力，也体现出酒店员工的团队协作精神。今年酒店还要把安全生产继续保持稳定态势，在保卫部的指导下，在各部门的精心组织下，第一季度酒店的安全生产工作措施得力，管理到位，确保了酒店的安全运行，酒店没有出现任何安全事故。我一直说：安全生产是所有工作的基础，没有安全的环境，经营就无从谈起；二是销售工作的开展（在各种因素的影响下，开拓思路、积极创新）

总体来说，第一季度各项工作进展较为顺利，这是全体员工努力的结果，在此我也代表酒店向大家表示感谢和祝贺。不过瑕不掩瑜，在肯定成绩的同时，也应该清楚地看到目前我们工作中存在的问题，我只想谈一点就是做为服务行业的我们应具备的服务意识，要将服务意识培养成我们的习惯。

2、酒店2013年经营形势分析预测及对策

前面我们已经对第一季度各项经营指标完成情况作了回顾与分析，虽然第一季度的经营任务完成了，但我们面对的市场是多变的，我们一定要认真面对，下面我们一起对今年将要面临的工作做个分析：

从以上分析可以判断，酒店今年面临的经营形势仍将非常严峻，尽管我们在上半年取得了较好的业绩，为实现全年目标奠定了一个比较好的基础，但是没有到可以高枕无忧的地步，我们要有正确的态度，既不能盲目乐观，也不能松懈消极，我们要正视困难，不惧挑战，坚定信心，团结一致取得年终任务的顺利完成。

下面我再向大家明确今年的主要奋斗目标：

一是继续保持安全生产稳定局面，确保全年不发生任何安全事故。二是加强销售，开拓思路，不断进取 三是努力提高服务质量

四是加强企业文化建设，让员工有归属感

五是继续推进节能管理（要在细上下功夫

积少成多 聚沙成塔

六是做好酒店未来规划

（企业发展如逆水行舟、不进则退，同行业都在进步，如果我们一直沉醉于过去的成绩，那么我们将被对手超越）

以上列举是今年我们需要重点做好的工作，希望我们全体员工能从本岗位出发，以酒店利益为落脚点围绕酒店全年经营目标和任务，有重点、有计划地完成工作。

二、酒店“如何向经营要效益，以服务促发展”

酒店如何在不定的变数中不断提升经营效益。一般来说,一个酒店精致的装修风格、舒适的客房、精细的服务以及便利的交通, 加上实惠的价格,即能取得良好的经营业绩。但是酒店服务的对象是社会各界人士,酒店就如同一个小社会,客人百态、设备会老、员工流动,该如何在不定的变数中不断提升酒店的经营效益呢? 首先要持之以恒地开展培训工作,以文明优质服务吸引宾客。酒店在硬件设施上都大同小异,唯有“服务”才能体现酒店的特色与优势 ,最能吸引宾客并让宾客满意和好评的就是上乘的服务质量。而上乘的服务质量来自员工具备良好的精神面貌、主动热情的服务态度、娴熟的专业技能以及丰富周到的服务技巧。

因此,在宾馆酒店业应坚持不懈地开展服务知识的培训,如牢记“顾客是上帝、回头客” 的一个宗旨;“用心、微笑”的二个态度;“让座、让路、让电梯(楼梯)”“走路轻、说话轻、动作轻”的三让、三轻:“眼勤、口勤、脚勤、手勤”的四勤;“工装净、个人净、布草净、服务用品净、环境净”的五净;“客人到、微笑到、热情到、欢迎到、敬语到、服务到”的 六到等等知识。

持之以恒的培训,将使员工们在日常工作中,努力按照理论知识中超值、超微、超常的服 务内容付诸实施,实行共性服务与个性服务,竭诚为广大来宾提供最大的工作支持,及时解决 来宾提出的各种疑难问题,受到广大来宾的好评,方能吸引更多来宾的入住率,从而提升宾馆 酒店的经营业绩。

二、细致规范地开展安全工作,以舒适、可靠赢得客源

做好宾馆酒店服务业的首要条件是确保安全服务。宾馆是为旅行者提供食、宿、行、娱、购、游的涉外性的公共场所,是旅客们暂时的家。为了让旅客吃得放心、住得安心、娱乐开 心的首要条件就是要求宾馆必须绝对安全,只有人身的安全、财产的安全、饮食卫生的安全、各用具的卫生安全得到保证,下榻宾馆才会舒适,宾客才会来了下次还来。宾馆、酒店是一个循环系统,哪个环节出了问题,都会影响对客人的安全服务。“100-1=0” 理论告诉我们,不能有任何的大意和马虎。管理者要牢记这一原则,对宾馆、酒店的安全进行 详细具体的分析,从员工、旅客的人身、财产安全、交通安全和内部设施、饮食卫生等等安 全环节上细化,不断完善宾馆、酒店的安全设施和措施:坚持每月开展一次安全自查自纠活动, 仔细查找安全隐患并及时消除;坚持每月组织员工安全学习,及时传达各级安全精神;按要求 成立义务消防员小组并组织员工积极参加安全知识培训,从每个插头、插座、每条线路等细 节着手,发现不合安规的马上联系处理直到符合标准为止。

唯有如此,在全体员工的共同努力下,宾馆、酒店的安全情况一直保持良好,才能为旅客这 一暂时的家持续提供舒适与方便,才能赢得更多宾客的回头率,从而为宾馆、酒店创造更大的 经济效益。

三、定期开展以人为本的管理,以员工稳固客源

员工是宾馆酒店重要的资源,也是与客人联系最紧密的纽带。员工服务态度的好坏、员 工服务水平的高低,直接影响了来宾的去与留。但是,宾馆、酒店作为旅游服务业的必备基础 设施,与其它行业不同的是:正式合同用工少、临时合同用工多,且大都

三、酒店未来的发展，离不开全体员工的共同努力。

以人为本，和谐发展。良好的沟通不仅仅是体现在酒店与客户上，更应该建立在酒店与员工的关系上，酒店的发展需要队伍的稳定，员工的稳定需要酒店的发展，我们酒店更是遵循这个观点，最大限度地让员工得到实惠。大家都知道，去年在不到半年的时间内酒店员工的工资上涨两次，涨幅在在１７%以上。2012年酒店给员工发放了双薪，在迎接酒店开业10周年之际给员工发放了店庆费；春节、五一发放了过节费，特别是去年第二季度向员工发放了双倍的奖金。去年六月酒店收入创新高，为感谢员工的辛勤付出，给员工发放了创新高奖。这些都是酒店经营收入增加后，给予员工的最好回馈。

另有良好的团队协作氛围是高绩效团队的基础，没有合作就无法取得优秀的业绩。所以，我们在工作中，要努力培养团队协作意识，要在团队内部积极形成融洽的合作气氛。只有全体员工都具有与实现目标相关的岗位技能及与他人合作的意愿，团队合作才有可能取得成功，才能促进酒店经营发展。

集团自2001年进军酒店业以来，先后创办了嘉禾酒店、嘉华酒店、望京酒店，集团望京二号地马上要投入建设，要再建一座更为豪华的五星级酒店，员工的努力付出不仅酒店领导会给予肯定，集团也会给大家创造机会去发挥你们的才能。所以，希望我们酒

店的每一位员工都要向金子一样，把酒店照亮，把自己照亮，将自己的价值有所体现。

作为员工，我们的价值就是在于对团队、对酒店、对社会以及对家庭和对朋友的贡献，我们是不是全身心地投入我们为之奋斗的事业。一支高素质的队伍是企业发展的源动力，再好的经营策略，再好的工作构想最终还是需要依靠各级员工去实现，员工质量的优劣，决定了是否可以获得预期经营成果。

我们要正确理解“关心员工”与“酒店稳定和发展”之间的内在关系。真正的关心是想方设法为员工提供和创造更大更高的发展平台，让员工们过上更好的生活，可做到这些的前题条件是酒店要有发展。只有酒店发展壮大了，才能为员工提供更宽阔的舞台来展现自己的才华与价值，去实现自己的人生理想。没有酒店的稳定与发展，那到一切都是无源之水，关心员工也将成为一名空话。

我们要做一个有准备的人，最重要的一点是学习，我们要通过不断学习，完善、提高自己，我们要把工作作为一种乐趣，工作不仅仅是为了满足生存的需要，同时也能体现我们个人的人生价值，和谐是齐心协力的团队精神，是要求我们每个人都有大局意识，每一个人都不是完美的，都有这样那样的弱点和长处，一个好的团队可以帮助个人克服弱点，并把他的优点发挥到极致，好的团队还能集思广益，在工作配合中如同心有灵犀，高效顺畅，充满活力和战斗力。无论是经营还是管理，所有的活动都是围绕着完成全年任务开展的，我们全力配合，相互支持。

各位员工我们酒店今年的工作开始了，我们必须进一步增强紧迫感和责任感，统一思想，坚定信心，确保今年总体任务圆满完成

第三篇：【主持稿】2011第一季度员工大会主持稿

员工大会主持稿

男：各位**北分优秀的内勤伙伴们，女：各位**北分给力的高阶主管们，合：大家，晚上好！

众：好！很好！**好！Oh, Yes!

男：春华秋实，承大信劈金之志；

女；朝发夕至，启精诚开石之航。

男：在这花好月圆，好事连连的元宵佳节，女：在这张灯结彩，喜气洋洋的美景良辰，男：我们欢聚一堂，热烈召开**北分2011第一季度员工大会。

女：这是团结的大会，胜利的大会，我们带着张扬和自信昂首走过激情澎湃的虎年，合：我们也将饱含热情与坚强大踏步迈进灿烂辉煌的兔年！

男：为了表达无数北分员工在兔年大展宏图的坚定信念，我们两位主持人代表大家准备了两套别开生面的自我介绍：我是来自机构发展及行政部的张剑，人称温文尔雅张玉兔。女：我是同样来自机构发展及行政部的薄薇，人称闭月羞花薄嫦娥。

男：薄美女以嫦娥自比，其实是想借此祝愿公司业绩步步飞升，拨开云雾见月明！女：张剑人以玉兔自居，不过是想以此祝福各位伙伴吉祥如意，好人一生平安！

男：除夕夜里，我们怀着复杂的心情看完了中央电视台的春节晚会，其中一首春天里给我留下了深刻的印象，超出艺术樊篱的生命的呐喊不断在我耳边混响。

女：今天，我们**北分的新任总经理齐总也将以不输春晚的气势华丽登场

男：掌声有请，齐总登场！

（a总讲话，表演）

女：感谢齐总的倾情演奏，正所谓余音绕梁三日不绝，我预感这小小的黄山厅从此蓬荜生辉，资源预定供不应求了。

男：先别着忙，还有更许多重大的历史事件需要我们在这里共同见证呢！友情我们敬爱的张总带来2011北分大事宣讲！

（b讲话）

女：感谢张总慷慨激昂的演讲，原来本公司为我们安排了这么多丰富多彩的文化活动，我都有些“耳”不暇接了。

男：不仅如此，这一年也是公司发展的关键性的一年，众位伙伴依旧仁重而道远。女：想起去年年会上北分三个渠道高奏凯歌硕果累累的景象，至今仍让我激动不已。男：而我们的幕后英雄第四渠道客户服务部的不懈努力，也是我们业绩飘红的有力保障。女：今年的公司发展策略上，我们将继续狠抓客户服务环节，以一声声细语问候，一次次快速反应维护公司业绩的稳定繁荣

男：有请2010营运服务之星，王红利，胡玲

（c，d说话）

男：感谢两位情真意切的分享，让我们明白客服部的酸甜苦辣。

女：说起来，红利姐还是客服部的元老级别的人物了，正所谓姜还是老的辣，红利姐多年来的经验积累帮助她在平凡的客服岗位上做出了不平凡的事迹。

男：可是还有一句话说得好，长江后浪推前浪，一浪高过一浪。像胡玲美眉这样的年轻员工，也是我们公司发展的生力军啊。

女：正巧今天我们这里也有几位刚刚入职的新员工要和大家见面，现炒现卖，新鲜热辣，让他们给我们说两句好不好？

男：那最好不过，掌声有请***！

（新员工介绍）

女：感谢几位新人的“就职演说”，我代表在座的全体伙伴祝你们长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！

男：这么快就开始套近乎啦，你是喜欢那边的HR靓仔还是我们这边的IT猛男呢？

女：是你看到几位女士眼前一亮吧。好了，闲话不多说了，赶紧送上今天的重头戏，孟宪宁为大家讲解业务延续管理的各项事宜。掌声有请！

（业务延续管理）

男：感谢孟宪宁理论先进、数据翔实、推理严密、结论正确的宣讲，让我是醍醐灌顶、茅塞顿开、豁然开朗、如沐春风啊！

女：张玉兔，你啥时候也学会拽词儿了？那要不接下来曹老师的分享你先来说上两句抛砖引玉？

男：哪里哪里，我哪比得上曹大师才高八斗、学富五车、博古通今、学贯中西啊。女：好啦好啦，您先凉快凉快，我们先听客服曹盟为我们讲述《党员在我们身边》

（党员在我们身边）

男：感谢曹老师振聋发聩的演讲，提醒我们时刻不忘党的恩情，尽最大努力向组织靠拢。女：跟着党走有饭吃，有衣穿，大家面前这一整桌丰盛的菜肴，就是我们身边的同事们精心烹饪共我们品尝的家常小菜。

（介绍菜肴）

男：壮志盈怀攀登十载

女：热情满腔飞跃千年

男：辛卯兔年的钟声带来吉祥与安康

女：元宵佳节的灯火燃起幸福和希望

男：让我们继往开来，再接再厉，攀登业绩达标的新高度

女：让我们团结一致，众志成城，揭开个人发展的新篇章

男：祝大家花好月圆人团圆！

女：梦每灯美人更美！

第四篇：员工大会发言稿

篇一：总经理员工大会演讲稿

演讲稿是人们在工作和社会生活中经常使用的一种文体，是进行演讲的依据，是对演讲内容和形式的规范和提示，它体现着演讲的内容和形式，演讲的目的和手段，它可以用来交流思想、感情，表达见解、主张；也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等；演讲稿具有鼓动、宣传、欣赏和教育等作用，它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。

各企业领导演讲稿专辑主要包括了浴所、星级酒店、国际公馆、娱乐广场、国际商务会馆、烟草公司、建筑公司、房地产开发公司等不同公司的领导人演讲稿，以及年终大会、音乐会、表彰大会、车体活动、开业典礼等不同活动的演讲稿，为各企业撰写领导人的演讲稿提供范本。

快乐的工作

我们一生有两个爱侣，一是我们的爱人，而另一个则是与我们息息相关的“工作伴侣”，这两个将陪伴我们一生。要快乐生活的生活，就必定需要快乐的工作做为我们的支柱，因为工作也是生活的一部分。

在工作中你会发现，工作中有着多少宝贵的经验与资源值得去积累和发掘，有着多少的挑战需要自己去应对。战胜自我与战胜困难一样值得自己去回味、去品尝、去体验成功的喜悦。如果我们每天都能这样去工作，相信工作的心情与态度，就会变得愉快而积极。

快乐的理由只有一个，那就是健康的、积极向上的态度。对于那些无法解决的问题，快乐人能坦然地接受它，并迅速地把注意力转移到自己可以有所作为的方面去；而不快乐的人却总在那里为它而伤心，为它而愤愤不平，并因为沉溺在伤心和愤愤不平之中，又失去了许多本来可以争取到的东西。快乐和不快乐是相对的，也是可以相互转换的，快乐不是别人施予的，是自己给自己的。如果你自己没有一个好的、积极向上的工作态度和生活态度，即使工作或生活在一个快乐的集体里面，对于快乐和美丽你也是感受不到的。以前有句口头禅：“态度决定一切”，说明态度是最重要的。

作为员工，快乐工作是一份责任心，是送给酒店最好的礼物。让我们将快乐转换成一种工作方式，让它贯穿在工作的每一过程！快乐每一天！健康的生活

法国雕塑家罗丹说：“工作就是人生的价值，人生的欢乐，也是幸福之所在。”英国作家卡莱尔说：“工作是个人最健康的锻炼。”美国成人教育家卡耐基说：“要忙碌，要保持忙碌，它是世界上最便宜的药——也是最好的药。”许多心理学家经过研究得出共同结论：工作有益于健康。

紧张的工作可以排除人们的孤独感、寂寞感与忧愁感，给人带来充实和欢乐，使人保持良好的情绪。现代医学认为，良好的情绪是维护正常生理机能的前提，是防病治病的重要因素。西方有句格言：“存在就是做事。”中国人也常说：“有事则长寿。”当然，这里所说的工作，所谓的忙碌，并不是说可以不顾身体条件忙个不停，可以牺牲休息和体育锻炼。而是说要从自己的实际出发，在劳逸结合、劳逸适度的前提下，多做一些力所能及的工作，多做一些于社会于家庭有益的事情。这样虽然忙忙碌碌，紧紧张张，但思想充实、精神愉快，既可以除却无以聊赖之寂寞，又有利于健康长寿。

所以，我们要健康的工作、健康的生活，保持良好的心态。在多劳多得中体现健康的自我。多劳多得，得到不见得只是个人的经济利益，得到的可能是更多的个人经验、成长阅历、丰富的知识、领导的赏识、更广阔的发展空间等等。是金子总是会发光的，我们在等待你们的光芒。和谐的发展

创造酒店和员工的和谐 在酒店内部，员工是酒店最宝贵的财富，我们采取的人性化的管理，我们要让同事愉快、让客人愉快。目前我店200多名员工，均来自于不同的地方，大家相处的很好。我想其核心在于坚持以人为本，其本质要求是尊重人、关注人、信任人、发展人、激励人，做到以人为主体，以人为前提，以人为动力，以人为目的；注重管理的公平，使员工的聪明才智得以充分发挥，使客人和员工的权利和需求得到满足，并超越他们的期望，实现人的全面发展，进而使员工们各尽所能、各得其所而又和谐相处，创造出一种酒店服务行为与文化相一致的企业文化。

创造酒店和外部环境的和谐

我们酒店在这里拥有一个良好的、和谐的外部环境。有良好的经济环境、政治环境、自然环境、旅游环境等。依托于这些，我们要做到的就是如何将酒店内部企业文化和谐起来，努力把各项经营管理工作导入科学化、规范化、制度化轨道。我们还将举行一些有意义的社会活动，如：门前三包、创建通达文明一条街、美化张家界城市等活动。这样不仅回报了社会，也把酒店对社会的责任意识和理念有机的贯输到了社会和员工当中去，同时将明显地提升酒店的社会形象。

创造员工和员工的和谐

在工作中我们一般是教我们的员工怎么样向客人发出职业性的微笑，但是，我们为什么不能先要求所有的管理人员主动向员工致以微笑和问候？我们的理念是只有我们尊重和爱护了员工，员工才能去尊重和善待我们的客人，员工们发出的微笑才是真诚的，从而上下级之间的关系也是和谐融洽的，通过一系列的方法，酒店服务“客人第一、员工第一”的核心理念也在无形中地渗透到员工中去，而且效果显著。创造酒店和客人的和谐

在酒店的发展中我们特别重视酒店和客人的和谐。在星评期间，我们针对vip的个性化服务得到了省、市领导的一致好评，真正的把我们酒店的个性化服务做出了个性化。在以后的工作中，我们要坚持、大力提倡个性化服务，提倡“人人都是vip”，真正的为每一位客人提供个性化服务。

加强酒店的团队建设

快乐的工作、健康的生活、和谐的发展，是我们倡导工作、生活、发展的理念。在这个理念的基础上我们要加强酒店团队的建设。尊重——创造和谐团队的前提

尊重是人与人和谐交往的第一前提。人都渴望被尊重，但是，想得到别人的尊重首先要学会尊重他人。在尊重他人的基础上才能得到他人的尊重，尊重是相互的。人与人之间的共同语言，只有建立在相互尊重的基础上，才能产生“你敬我一尺，我敬你一丈”的效应。我们要善于发现别人的优点，学习他人的优点。学会在别人优点的基础上喜欢他人。不要只看别人的缺点，扩大别人的缺点将导致与其很难继续的发展下去。

欣赏你的同事、欣赏你的下属吧，千万不要吝惜你的语言。去真诚地赞美每个人，这是促使人们正常交往和更加努力工作的最好方法。因为每一个人都希望得到称赞，希望得到别人的承认。在人们的日常生活中，你会惊奇地发现，小小的关心和尊重会使你的群众关系迥然不同。

假如你的同事或下属今天气色不好，情绪不高，你要是问候了他，表示你的关切，他会心存感激的。再推进一步，假如你的同事或下属感到你在真诚地欣赏他，他会以最大忠心和热忱来报答你和你的企业。

对一个组织来说，感情留人、事业留人、待遇留人，这三点缺一不可，但感情更为重要。双方只有在感情上能融合沟通，公司员工才能对管理者有充分的信任，这是留住人才的最大前提，也是企业迈向人本管理的核心所在。责任——以团队责任为自己的责任 学会承担责任，有利于个人成长。在工作中，每个人都要承担属于自己的那份责任。当出现问题，寻找借口时，请大家自问一下，为什么是我承担这个责任？而不是别人？答案是肯定的：你承担责任是因为你有能力，你才有承担责任的机会。因此，一定要树立这样的观念，“承担责任光荣，推卸责任可耻”。你承担的责任越大，说明你的能力越强，今后在公司发展的机会就越大。很难想象一个不敢，也不能承担责任的人会有好的发展前景。

承担责任要有胆量。如果连责任都不敢承担，那么机会也决不会主动找到你，成功一定不会属于你。

由于敢承担责任，你才能用心思考许多的问题，使自己的心灵得到净化；由于敢承担责任，你的上司将会器重你，你将可能获得更多学习和锻炼的机会；由于敢承担责任，你也不再惧怕困难、害怕挫折。在成长的道路上，你将变得成熟，你将会对自己更加充满信心、充满希望。学会承担责任，有利于团队建设。由于敢承担责任，你的属下将会信任你、支持你，这样大家才能团结在一起，为实现共同的目标去奋斗、去拼搏。一个人倘若如此，一个企业也一样。企业的发展，不仅需要依靠出类拔萃的能人，而且更需要依靠全体员工。只有大家齐心协力，团结一致，才能够完成公司的目标。各部门之间同样如此，没有哪个部门重要，哪个部门不重要，因为我们是一个整体、一个团队。就像一艘正在执行任务的“航空母舰”，没有人可以说“护卫舰”、“巡航舰”和“驱逐舰”哪个重要？其实他们都很重要，只是他们各自所处的位置，肩负的责任不同而已。可是，我们公司在这方面的做法就需要加强好。譬如说：对客服务中出现了问题，遭到了客人的投诉。有谁能够主动承担起责任？可能大家都在推脱责任，经理说主管没安排好工作，主管责备领班没带好服务员，领班可能会推脱给服务员。这样一来，大家你来我往，推来推去，每个部门都能找出许多的理由。究竟是谁的责任？人人都有责任，从总经理、经理、主管、领班、服务员都有责任。是总经理没有协调好各部门的工作内容，其中就包括服务质量的监督。是经理没有做好他的团队的工作，是主管、领班没有带好自己的班子。也许是人力资源部没做好培训。所以，大家要勇于承担责任，把酒店的责任看成为自己的责任。勇于发现问题，承担责任，解决问题，改善酒店的整体环境。这样一来，我们的服务才会更上一层楼，我们将赢得更广阔的市场，我们将得到更广阔的发展空间。

胸怀——与团队相处的秘籍

一个人生活在社会当中，难免要与他人进行交流和沟通，难免会发生一些不愉快的事情。怎么办呢？一旦出现问题，人人都说自己是对的，别人是错的。你想能解决问题吗？交流、沟通能正常进行下去吗？不会，一定不会。所以，学会承担责任，相互体谅对方，要有广阔的胸怀，才能有效地同他人相处，能让自己更好地融入到这个社会当中。

我读小学的时候，有个同学讲小话，我批评了他。放学后我们一起搞卫生，他让我提水，我认为他在报复我，在欺负我。所以，我就不去。结果我们两个打了起来。老师来调解，他对我的同学说：“你上课讲小话是对自己不负责，你同学帮助了你，是对你负责，你不该感谢他吗？”。老师对我说：“他让你提水，你不是锻炼了自己的身体吗？累是累了点，你觉得你吃亏了，但是，你受到了锻篇二：2012年全体员工大会发言稿 各位员工： 今天，我们很高兴聚集在一起，召开2012年浙江金莱勒电气有限公司全体员工大会。在这里，我们大家一起去总结过去，展望未来。过去的2011年，经济环境复杂，市场萎靡，尤其是下半年经济状况更是窘迫。但是，在公司的正确决策下，我们的产品销售持续增长，生产量稳定。特别是年末我们完成了以往难以完成的两个大的外贸订单和一个天正集团订单。这是值得我们欢欣和骄傲的。

这些成绩的取得，无不渗透着公司全体员工的智慧和汗水，在此，我能有机会向大家道一声：谢谢大家，大家辛苦了!2012年，是新的一年，我们公司增加了新员工，设立了新部门，有了新气色。今年，公司将更加注重规范管理，要编制相应的规章条例；主动销售开拓市场，设立自己的外贸业务；着力明确生产工作流程，保证生产无瓶颈；细化推行6s管理实施细则；设备保养维修做到良好；安全消防做到无事故；集中采购管理，评定供应商，仓库实现账物一致，达到财务稽核要求；关注市场动态，积极开发新产品，技术提前储备；达到品质管理要求，做出优质的产品，做好3c复审和iso9000体系认证工作；控制成本和应收账款，提高资金周转率；厘清各部门人员职责，加快开展工作；不断增强公司发展的内动力，努力向现代化公司稳步发展。

各位员工，公司的不断发展催人奋进；让我们更加统一在公司管理团队周围，以更加饱满的热情、更加旺盛的干劲、更加脚踏实地的作风，努力开创公司更加美好的明天。！最后，祝愿大家在这一年里身体健康，工作欢乐!谢谢大家!篇三：员工大会发言稿 收获2009 挑战2010 各位董事、各位员工： 大家晚上好！

今天又迎来了一年一度的全体职工大会。今天，我们相聚在一起，将一起回顾公司2009年的发展历程，探讨公司的未来发展！在此，我谨代表公司向一直以来为公司各项事业而辛勤工作、乐于奉献的各位同仁致以衷心的感谢和崇高的敬意。

扬翔因为有了朝气蓬勃的你们、有了你们的全身心投入，才显得更加激情满怀、意气风发，我们也有信心、有决心、有能力，带领大家去创造扬翔美好的未来。

2009年，扬翔做了一个非常重要的决定，那就是回归行业本质，实行战略转型。扬翔将由原来的单一饲料经营转向产业链经营，由区域性经营转向全国性跨地域经营。产业链的经营标志着扬翔进入另一个阶段的发展。由此，公司的使命也发生了变化，由“让猪过得更好一点”到“致力于为公众提供安全、健康、美味的肉食品；致力于在母仔猪领域为中小养殖户提供专业、稳定、高效的整体解决方案。”自扬翔成立以来，一共经历了两次创业，这将是扬翔的第三次创业。为实现战略转型，公司在2009年进行了一系列改革，采取了多种措施，取得一定的效果。具体如下：

一、管理模式的改革

扬翔的管理模式由总部集权式管理到区域化管理。2009年，公司对领导班子进行了重组，组织结构也进行了相应的调整。新的管理模式强调充分发挥各区域的能动性，具体问题具体分析，使经营决策更加灵活有效。历经半年多的考验，证明新的管理模式更加适应现在和未来的扬翔。

经营管理方面，扬翔将从区域性经营转向全国跨地域经营。为此，扬翔在全国范围内新建了廊坊扬翔、长沙扬翔、茂名扬翔，另外，xx扬翔、xx扬翔、xx扬翔、xx扬翔、xx扬翔正在建设中。新公司的成立，对我们来说既是机遇，也是挑战。生猪养殖方面，采用了“公司+农户”的模式，与中小型养殖户合作，为农户提供良种猪和优质饲料，搭建了稳定的饲料销售渠道和肉食品来源，实现双赢；创建扬翔肉食品品牌，并成立了食品公司，作为产业链经营的终端。

二、人力资源体系的完善

回归行业本质，实现战略转型，必须拥有支撑发展的人才。然而，公司原有人力资源不足以支撑公司的发展壮大，中层管理者和技术人才匮乏。因此，2009年，我们引进了大量的人才，有具备丰富经验的职业经理人，也有刚走出校园的大学生。通过几个月的磨合，新员工逐渐融入扬翔大家庭，成为名副其实的扬翔人。

由于业务发展的需要，对中高层管理者进行管理技能提升培，对各岗位员工进行工作技能或服务技能提升培训，意在通过培训，不断地提升员工能力和职业素质，迎接更大的挑战。此外，根据公司实际经营状况和业务发展需要，对人力资源进行重组，以达到人员的最佳配置。

三、“三专两卡”服务体系

（该部分公司未对外宣传，具体内容略）

在此过程中，扬翔全体员工团结协作，与时俱进，开拓创新，在取得一定改进的同时，又实现了经济效益稳步增长和社会效益全面进步的骄人业绩，为实现扬翔公司又好又快发展赢得了良好开端。2009年公司产量突破xxxx吨，销售收入愈xx万，同比增长xx%，既实现了公司的利润增长，也为公司的战略转型提供了保障。

收获了2009，我们需要再接再厉，迎接2010新的挑战。下一个阶段，我们需要做好以下几方面的工作：

一、稳定饲料市场，争做区域龙头

扬翔的发展，力求稳健，在战略转型的过程中，要始终保证原有市场的稳定性，以广西地区为示范，争做其他区域的行业龙头。只有稳定原有市场，才能更好的推动战略转型，由单一的饲料经营转向产业链的经营。

二、加强培训，注重人才培养

培训是下一阶段人力资源管理一项重要的工作，是人力资源开发的基础，以培训促进员工快速成长，以支撑集团发展的人力资源需求。培训工作形式上要多样化、灵活生动；覆盖面要广，中高层以“加强团队建设”和“提升管理技能”为主题，专业技术人员要以实际操作和现场引导为主，覆盖全面；针对性要强，针对工作出现的问题进行专题配需和指导；注重培训效果，做好培训需求调查和员工反馈。

三、精为主攻，保健是基础

（该部分内容公司未对外公布，具体内容略）

各位董事、各位员工，在扬翔转型的关键时期，我希望我们每一位扬翔人都迈开大步大干一场。公司领导班子对大家寄托着殷切的期望！扬翔辉煌的未来需要我们去开创！希望大家热爱扬翔的事业，志存高远，充分发挥自己的聪明才智，尽情展现自己的人生价值。转变原有的思维方式和管理模式，以时不我待的紧迫感和舍我其谁的使命感，团结全体员工同心协力开创扬翔辉煌。我们充分相信：所有的扬翔人都将会扬翔的事业写下浓墨重彩的篇章。长风破浪会有时，直挂云帆击沧海。新的一年、新的机遇、新的挑战。为实现集团的战略目标：2012年饲料年销量达到xxx万吨，销售收入xxx亿元；2015年饲料年销量xxx万吨。我们要一手抓市场，一手抓内部体制改革，逐步实现集团公司的发展壮大；我们要乘着公司方方面面都刚刚发展的东风携手前进，以勇于创新的精神，务实勤勉的工作态度，优质高效的工作业绩，为实现我们扬翔人共同的美好的愿望而努力奋斗；我们要始终不渝地保持旺盛的创业精神和创新能力，着眼未来，迎接挑战，抓住机遇，共同携手开创hy辉煌的未来！最后我在这里祝福大家心情愉快，工作顺利，阖家欢乐。也祝福我们扬翔的事业蒸蒸日上。

第五篇：员工大会发言稿

员工大会发言稿

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

金秋十月，是一个硕果累累的季节，是一个丰收的季节，更是一个振奋人心的季节，我们很高兴又迎来了新一次的全体员工大会。

在过去的一年里，作为XX公司这一个大家庭中的每一份子，我们无分彼此，有付出，也有收获，有辛酸，也有快乐。但不管生活如何度过，时间如何流逝，我相信我们都深深地热爱着这个家。有人说，一个企业的发展，关键是看人才的发展，一个企业的振兴，关键是靠技术的振兴。那么，我相信，ＸＸ有发展并持续振兴的今天，关键是管理层的英明领导和我们全体员工技术水平和个人素质的不断提升而点滴累积而来的。我更相信，没有各位的一直努力和坚持，就没有辉煌的ＸＸ。

在此，我谨代表ＸＸ由衷地感谢一直来辛苦拼搏的各位亲爱的同事们，希望大家继续坚持在董事长ＸＸ先生的领导下，不断创新，不断进步，不断提升自我，为ＸＸ的明天插上腾飞的翅膀，为你们的明天点缀耀眼的亮点。最后，让我们共同祝愿你我共创美好的明天！谢谢！