秘书科制度（xiexiebang推荐）

第一篇：秘书科制度（xiexiebang推荐）

秘书科工作职责

1、负责市政府重要会议的会务工作，起草会议纪要；

2、负责市政府文电的收发、分办、传批传阅工作；

3、负责市政府及市政府办公室所发文件的公文体例、格式、行文规则和文字内容的审核把关；

4、负责市政府及市政府办公室印信和档案资料的管理工作，负责市政府大事记编辑工作；

5、负责市政府值班室工作；

6、负责机关的日常党务管理工作；

7、负责领导办公室的卫生清扫工作。

微机室管理制度

1、做好日常软件的维护及防尘、防病毒的管理；

2、加强机房设备和资料的保管，防止丢失，不得外借；

3、及时处理电源和可能引发安全事故方面的问题；

4、每天下班前整理好微机室设备，关好计算机、总电源、门窗；

5、严禁在微机室吸烟；

6、认真做好卫生工作，保持微机室环境美观、清洁，消除卫生死角；

7、加强保密教育、增强保密防范意识，严格执行计算机系统安全保密制度，确保计算机系统的安全运行；

8、严禁浏览和传播反动、淫秽、暴力等有关信息。

印信使用管理制度

一、使用范围

1、以市政府、市政府办公室名义印发的各种文电、函件、材料。

2、以市政府、市政府办公室名义颁发的各种奖状、荣誉证。

3、市政府、市政府各部门领导去上级请示、汇报、联系工作信函。

4、市政府、市政府办公室组成的工作组、检查组到各单位检查工作信函；组织到外地参观学习的信函。

5、以市政府、市政府办公室名义上报的各种审批表。

6、按上级规定要求，需以市政府、市政府办公室名义签发的信函。

7、市政府、市政府办公室领导决定需用的信函。

二、使用要求

1、印章、介绍信必须严格管理，专人使用，未经领导同意，不得擅自委托他人代管。印、信一经用完，即入柜落锁，确保安

全。

2、凡市政府、市政府办公室正式文件，呈主管领导签字后方可加盖印章。

3、使用市政府、市政府办公室的印、信，要按其内容经市长、副市长、秘书长批准。

4、印、信使用必须在用印登记簿上逐项登记。

5、用印要清晰、端正。

6、严禁开空头、空白介绍信。

保密工作制度

1、严守党和国家的机密。做到不该说的机密不说，不该知道的机密不问，不该看的机密不看，不在私人通信中涉及机密事项，不在非保密本上记录机密事项，不在不利于保密场合谈论机密，不把机密文件、材料带回家处理或阅读，不带机密材料去公共场所和探亲访友，不用公用电话、明码电报或邮局普通窗口办理机密事项。

2、加强文件管理。严格执行收文、发文、传阅、借阅、查阅、清还、销毁文件的各项规章制度，防止丢失、泄密。

3、搞好印信使用管理。印章、印模、介绍信要有专人保管、专柜存放，并严格履行审批手续。

4、搞好保密检查。要经常进行保密宣传教育，坚持定期不定期的保密检查，发现问题及时纠正。对各种丢失、泄密事件及

时追查、严肃处理，及时向上级保密组织报告。

5、做好防范工作。各办公室人不在时办公桌不放保密文件、材料，并要锁好柜，带好门。

档案工作制度

一、归档

（一）归档范围

1、凡办理完毕，具有保存价值的各种文件材料，如：各种会议纪录、各类文件、各种统计报表、名册、内部规章制度、调查研究材料、出版物原稿、照片、纪检案件材料、干部考核任免材料、干部调转、组织关系及工资介绍信存根等。

2、国务院、国务院办公厅、省和吉林市政府、省和吉林市政府办公厅文件及上级有关部门文件、材料。

（二）归档要求

1、形成的各种文件材料按归档要求，及时按类归卷，对号

入座，年终收集完整，在次年第一季度前分类整理归档。

2、归档文件必须有定稿、正本和附件。请示批复、报告、批转、来文、转发件等有联系的各件都要齐全。

3、按文件的性质、种类、进行系统科学地整理。

二、利用

1、查阅公文要严格执行该公文的阅读、传达范围有关规定，查阅人需持单位介绍信（需注明查档者的身份、查档目的、利用范围、是否党员）和身份证。查阅核心机密公文、常务会议纪要及有关决定事项，须经市政府秘书长批准。

2、档案原则上不得借出，特殊情况需借出的，须由政府秘书长批准，办理借阅手续后方可借出，借出时间一般不得超过半个月。档案员对归还的档案要认真检查，以保证档案的完好无损。

3、查档人员不能全抄或复印，可以摘录，并经档案管理工作人员核阅后方可带走。

4、查阅档案时，不准对原件涂改、圈划、增删抽页、损坏。

三、管理

1、档案柜、箱要排放整齐，统一编号，编制索引，科学管理。

2、经常注意调节档案室温度，保持库房清洁卫生，防止档案的机械磨损。

3、禁止非工作人员进入库房，室内禁止吸烟，杜绝一切不

利于档案保存的因素。

4、定期检查案卷排列、存放变化情况，发现问题及时纠正。

复印机使用管理制度

1、复印的文件必须是特急件、急件和经市长、副市长、市长助理、秘书长、副主任安排的各类需要复印的文稿，复印的文件要登记。

2、办公室各科需要复印的文稿必须经主管领导签字同意。

3、原则上不承担外单位和个人文字材料的复印工作，如有急需，经办公室领导批准后方可复印。

4、专人管理使用，非复印机操作、管理人员不得随意动用。

5、为充分发挥复印机的效用和延长使用寿命，出现故障立即检修，保证机器处于良好工作状态。

会议、会务工作制度

一、会议的范围

1、市政府党组会议。由市政府党组成员组成，由党组书记召集和主持，根据需要召开。

2、市政府全体会议，由市政府组成人员组成。由市长或市长委托负责常务工作的副市长召集和主持。市政府全体会议一般每半年召开一次。

3、市政府常务会议。由市长、副市长、市长助理、秘书长组成，有关部门领导列席。由市长或市长委托负责常务工作的副

市长召集和主持。市政府常务会议一般每月召开一次，遇有特殊、紧急事项随时召开。

4、市长办公会议。由市长或市长委托负责常务工作的副市长召集和主持，参加会议人员由会议主持人确定，根据需要召开。

5、市政府专题会议。市长、副市长、市长助理、秘书长可以召开市政府专题会议，根据需要召开。

6、市政府各专项工作会议。其内容必须是紧密配合市政府的中心工作，解决全市重大问题或涉及全局性工作，否则由部门召开。

二、会议的控制和管理

1、精简会议。上级会议已印发文件或主要精神见报的，原则上不再开会传达；只有上级精神，没有提出具体贯彻意见的不开会；可以通过报纸、广播或传真电报等现代化手段解决的问题不开会；能以部门传达布臵的工作，不开全市性的大会布臵。

2、控制规模。能小会解决的，不开大会；能开短会的，不开长会。

3、实行计划管理。（1）市政府常务会议要把好议题关，凡提交常务会议的议题，必须由市长、秘书长提出，由办公室秘书长科进行逐个审查后，报秘书长、常务副市长、市长审定。（2）凡以市政府名义召开的会议，必须报政府主要领导审批。

三、会议工作人员的职责和要求

1、加强会议的计划管理，尽可能的精简会议，控制会议规模，减少会议时间，节减会议经费。

2、协助领导搞好市政府常务会议的准备工作，把好议题关。凡是准备不充分、意见不明确的，主管市长职权范围内可以定的，一般不予安排。汇报时间一般不超过半小时。

3、搞好市政府党组会议、全体会议、常务会议、办公会议和有关专题会议及市政府召开的重要会议的会务工作。会议纪录做到完整、准确、清晰。会议纪要重点突出，简明扼要，意见明确，准确无误，并及时印发。

4、以市政府名义召开的会议要严格按计划管理和审批。

5、做好会议的组织准备和服务工作。安排确定会场，进行会议通知。

值班室工作制度

一、安排好平时及节假日的值班值宿，届时通知、组织，不得有误、空岗。值班时要坚守岗位，不得随意离开，保证政府机关上传下达枢纽的畅通无阻。

二、主动热情接待外来办事人员，并积极帮助办理其提出的有关事宜。

三、接电话要和气、耐心、认真记录，紧急重要事项要当即向主管领导汇报，并按领导指示认真处理。

四、认真搞好会议通知，将时间、地点、内容、参加人员通知清楚，并记下接电话人姓名，以备查用。

五、遇有紧急重要事项，要尽快向领导汇报，并按领导指示，认真处量。

六、保管好值班室的设备、杂志、保持室内卫生。

七、随时完成领导交办的各项工作。

值班工作制度

（一）值班人员必须坚守工作岗位，不迟到、不早退，不擅离职守，妥善处理值班中的问题。交接班时，有关事宜要交待清楚，明确责任，保持工作连续性。

（二）“春节”、“五一”、“国庆”法定假日实行政府领导、秘书长或办公室副主任带班制，值班人员必须24小时在岗。

（三）对前来办理公务和反映情况的人员要热情接待，认真负责地做好接访工作。

（四）认真做好值班记录和电话记录，及时向分管领导报告重要情况，并根据领导意见认真办理。

（五）重大、紧急突发性事件，应立即向秘书长和其他市政府领导报告，并遵照领导指示，积极做好紧急调度、协调处理和信息上报工作。

（六）及时完成领导交办的其他事项。

（七）值班人员对夜间和节假日收发的文电要进行及时处理。

请示报告办理制度

一、各乡镇街、市直各部门向市政府呈报的请示报告，由秘

书科统一办理，按照领导同志分工呈批。重大问题报市长或负责常务工作的副市长审批。

二、各类不符合办文规范或超级请示报告的文件，一很退回原单位。

三、受理请示报告应当天登记，当天呈送，对领导同志的批示及时送转，办理结果及时反馈，办结后及时归档。

四、对事情紧急或事关重大的请示报告，要急事急办、特事特办。

政府办公室工作人员守则

一、坚持四项基本原则，拥护党的领导，政治立场坚定。

二、加强政治学习，努力钻研业务，为领导、部门、基层认真搞好服务。

三、遵纪守法，廉洁自律，崇尚科学，反对迷信。

四、爱岗敬业，文明办公，积极主动，认真反馈。

五、热情耐心，办事公道，服务群众，奉献社会。

六、遵守社会公德，讲究文明礼貌。卫生整洁，仪表大方，谈吐礼貌，行为文明。

七、服从领导，团结协作，不推诿扯皮。

八、加强组织纪律，严守党和国家秘密。

办公室工作制度

一要政治坚定。要带头坚决执行学的各项路线方针政策，践行“三个代表”重要思想，坚定政治立场，加强党性锻炼，不断培养和增强自己的政治敏锐性，时刻与党中央保持高度一致。切忌在大是大非面前，认识模糊，摇摆不定，更不准以讹传讹，混淆视听。

二要摆正位臵。要正看待和处理自己与组织、领导和同志们的关系，自觉摆正位臵，服从组织，服从领导，服务大局。切忌越权越位，把自己凌驾于组织和他人之上，狐假虎威，发号施令。

三要勤勉向上。要勤奋好学，积极向上，不断增强综合素质。工作中要做到脑勤、手勤、腿勤，多思善记，多谋善谏，并以创新的精神和勇气争创一流工作业绩。切忌安于现状，自我满足，忽视学习，不思进取。

四要忠诚可靠。要忠于党的事业，热爱本职工作，对工作积极负责，对群众真诚热情，提倡说老实话，办老实事，光明磊落，忠诚可靠，真正让领导放心，让同志信赖，让群众满意。切忌脱离实际，只说不干，欺上瞒下，弄虚作假。

五要求实高效。一切工作要讲求效率，注重实效。对领导交办的事要交必办，办必果，果必报，且办得快、办得好；对正常

业务工作要不拖办、不压办、不误办、不漏办；对紧急任务，要急事急办，特事特办，发扬团结协作、无私奉献精神，废寝忘食保证任务完成。切忌工作推诿扯皮，恣意拖拉，效率低下。

六要认真细致。办公室无小事，对任何工作都要精益求精，一丝不苟。回答、解决问题，必须依据党和国家的有关法律、法令、政策和规定，做到有法可依，有据可查；对领导和上级机关交办的事项，务必保证在要求期限内完成。如有特殊情况不能如期完成的，要向领导说明情况，征得同意。切忌工作中支差应付，草率了事，不负责任。

七要遵守纪律。要遵守工作、学习和组织纪律，从我做起，严格要求。不该说的话不说，不该做的事不做，不该问的事不问，不该看的不看，增强自律意识和保密观念。切忌自由散慢，我行我素，伸手向下边要实惠或打着领导旗号为个人谋私利。

八要仪表端庄。工作人员应做到端庄稳重，精神饱满；工作时间要沉着冷静，紧张有序；待人接物要举止得体，不卑不亢；着装要朴素大方，整齐洁净。切忌上班期间没有站式坐像，衣装不整，发型怪异，甚至聊天喧哗、追逐打闹或搞其它娱乐活动。

九、要文明服务。对外来办事人员，不论职务高低，不分事情大小，都要诚恳、和气、细致、积极，使用文明用语，服务热情。属本职工作范围内的，要热心办理，耐心解答；不是本职范围内的，要做好引导、帮助解决。切忌对群众来访视而不见，漫

不经心，敷衍了事，更不能态度生硬、语言粗鲁，一推了之。

十要保持联络。要随时保证通讯畅通，节假日远行或个人电话出现故障，及时上报情况。切忌通讯梗阻，更不能故意切断联系，延误工作。

十一要遵纪守法。坚持原则，遵章守纪，清正廉洁，秉公办事，严守机密。

公文办理工作制度

一、接收公文

（一）由文书签收、拆封。文书在认真阅读的基础上，根据文电内容、要求，区别情况，分别处理。

（二）需要复制的国务院、省政府和省政府办公厅、吉林市政府和吉林市政府办公厅文电，经秘书长审批，由秘书科协助复制。

（三）一般阅知性文电，有固定分发范围的，按固定范围分发；无固定分发范围的，由文书填写收文处理卡，送秘书长批示，按批示意见分发。

（四）上级要结果的文电，送秘书长批示，按批示的意见转请有关部门承办。

（五）需要批复或答复的请示件，要先将请示所涉及的有关问题搞清，根据情况附上必要的相关材料或情况说明，由文书登

记后填写请示、报告处理卡，提出拟办意见，送秘书长批示，按批示的意见办理；需要批复的，由秘书科起草批复并具体办理；一般的可口头传达或复印领导批示件转请示单位，同时要记录回复时间及对方姓名，备查。

（六）各乡镇街、市政府各部门要求批转（或转发）的其它文电，由秘书科按行文程序办理。

二、公文传阅制度

（一）传阅公文应严格按批示范围传阅，不得随意扩大或缩小范围。传阅时，应按批示顺序依次传阅。如遇领导外出，可依次下传，待领导回来时补阅。

（二）特急的重要公文，收到后要立即送阅。

（三）严格阅文登记制度。送阅时注明送阅时间、送阅对象，退还时注明退还时间。

（四）传阅公文一律使用阅文夹。应提示领导公文随到随阅，逾期未阅的要催阅。

（五）领导阅后要在传阅卡片上签字，并注明阅文时间。

（六）传阅公文一律不得横传，公文阅后，留秘书科存查。

三、发文

一、上行文，由秘书科按照省和吉林市政府的行文要求办理。

二、各乡镇街，市政府各部门要求市政府或市政府办公室批转或转发的文件，秘书科要认真审核修改，填写来文承办单，送

秘书长审阅批示，按批示意见呈办。

（三）市委、市政府（或两办）联合行文，市委有关部门起草的，由市委办公室秘书科稿、送审后，送市政府会签；市政府有关部门起草的，由市政府办公室秘书科核稿、送审后，转市委办公室秘书科会签。未经协商会签的，退回呈报单位重新办理。

（四）文件内容涉及几个部门业务范围的，呈报单位必须事先与有关部门协商，取得一致意见并会签。未经协商会签的，退回呈报单位重新办理。

（五）属部门职权范围的事务，由部门自行发文。

（六）由秘书科负责文稿审核、呈批，统一送指定印刷厂印刷。

四、公文的审批

（一）规范性文件的签发必须先经市政府法制办公室审查，签署意见后再送市政府办公室审查，然后送市政府领导签发。未经市政府办公室审查的文稿，市政府领导不予签发。

（二）市政府发布的决定、规范性文件，向省人民政府和吉林市政府报送的请示、报告，向市人民代表大会或者市人民代表大会常务委员会提出的议案，市政府管辖范围内的人事任免文件，由市长签署。

（三）以市人民政府名义发文，属于向省或吉林市人民政府的请示或报告，或涉及两位以上副市长分管事项的文件，由市长签发，市长外出由常务副市长签发；送省人民政府有关部门的函件，转发上级人民政府及部门文件，由分管副市长签发。

（四）以市人民政府办公室名义发文的，由秘书长签发。

廉政建设制度

一、严格遵守党内廉政建设的若干规定，从严治室。

二、严格执行办公室各项规章制度，以身做则，不搞下不为例。

三、牢固树立勤政为民和全心全意为人民服务的思想。

四、严禁利用取权或工作之便谋取私利。

五、严禁用公款请客吃喝，要带头纠正用公款请客送礼的歪风，接待客人按办公室有关规定执行。

六、严禁用公款或利用工作之到营业性歌厅、舞厅、夜总会进行娱乐活动。

七、严禁在工作时间打麻将、玩扑克，不贪不占，不受贿，不索贿，不借婚丧嫁娶大操大办。

八、要严格执行国家的法令、法规，坚持原则，秉公办事，敢于向腐败现象做做争。

九、要带头勤俭理财，克勤克俭。对各项经费支出能省就省，不该花的钱坚决不花，用最少的资金，办更多的事情。

十、要了解群众疾苦，密切联系群众，把廉政工作落到实处。

学习制度

一、每周五下午作为办公室机关职工干部学习时间，根据实际情况分别以集中或自学的方式进行。

二、学习活动要理论联系实际，既要完成理论学习又要结合工作实际，利用学习时间进行业务培训和岗位练兵，使学习活动卓有成效。

三、学习活动要结合办公室特点和工作岗位不同，采取集中或分散相结合的形式，凡不能按时进行集中学习的，要利用其它时间采取分散的形式补课。

四、学习活动要按市直机关工委要求进行，每季度对学习情况进行检查、总结，确保学习计划的落实。

五、机关干部每年要完成不少于2万字的学习笔记。

政府办公室工作制度

一、认真贯彻执行党的路线、方针、政策。服从组织，服从领导，服从政令，热爱集体，维护政府声誉，全心全意为人民服务。

二、认真执行作息时间。上、下午上班按标准作息时间提前10分钟到岗，打扫卫生，做好班前准备，做到不迟到、不早退、不旷工。下班时间，领导未离开办公室前，相关人员要待领导离

开后方可下班。

三、认真执行“六不准”规定。上班时间要坚守工作岗位，不准离岗、串岗，尽职尽现。若确需离岗外出的，须向主管主任说明事由、去向、时间，办完事后立即返岗。工作期间不准做与工作无关的事。不准下棋、打牌、喝酒或搞其它娱乐活动，不准高谈阔论、嬉戏、逗乐、大声喧哗，不准干扰他人工作。不准打着领导旗号或利用工作之便谋取私利。

四、各司其职，各负其责，忠于职守，勤奋工作。对自己职责范围内的工作要独立负责，大胆创新，该办的事办得快、办得好，不推诿拖拉，做到今日事今毕，要摆正位臵，把握角色，相互配合，密切协作，严禁工作出现断档、疏漏和越权越位。对领导交办的事项和办公室安排的工作，要不折不扣及时完成，做到件件有落实，事事有回音。

五、密切联系群众。理论联系实际，注重调查研究，增强工作针对性、创造性，务实开拓，超前服务，提高工作质量和效率，保证办公室各项工作高效运转。

六、认真做好来访接待工作，实行“首问责任制”。对来访群众和到机关办事的人员，必须热情接待，自己能办的事，要立即办理或告知办理期限，不能办理的，要负责介绍到相关科室或单位，坚决克服节奏慢，效率低，态度差，对群众疾苦漠不关心，敷衍塞责的衙门作风。

七、加强精神文明建设。着装整洁、大方，不穿奇装异服、背心、短裤、拖鞋上班。待人接物、言淡举止文明礼貌、谦逊大方，符合公务员行为规范。

八、接听电话要迅速，使用文明用语，传唤电话通过内线联络，不准在走廊上叫喊。

九、坚持原则，遵纪守法，清正廉洁，秉公办事，严守机密。

第二篇：秘书科主要职责

秘书科主要职责

1、负责来文的签收、登记、呈批、复印、分送、催办，处理来往信件。负责学校机要文件的传递及上级单位各种通知、急件的领取;做好上级有关部门单位的电话通知、会议通知、记录传达、落实工作。

2、负责文件制发，安排编号、打字、校对、印刷、装订、用印、分发和归档，下达学校的各种会议通知;负责编制“一周会议安排”。

3、负责管理本室传真、电话等设备;负责电话接转、记录及电话内容的传达、汇报，负责传真的处理;负责接待、处理日常行政工作及群众来电、来信事宜，定期整理来电、来信情况向学校领导汇报。

4、负责全校办公自动化的建立、维护和管理;负责学校主页面内容的建设与维护、更新，信箱使用、网上发文、部门网页建设等工作;负责校(党)办布告栏的管理。

5、负责重大信息的收集、整理、上报，撰写学校大事记;负责收集、汇总学校各职能部门的综合性工作计划、总结等材料，拟定、修订或审核全校性的管理规章制度;负责部门内部和学院档案的收集、整理、归档工作。

6、协助领导做好调查研究工作，结合学校工作部署开展经常性的调研活动，汇编有关资料，反映情况，提出改革和改进工作的建议。

7、负责校领导、各部门、各单位报刊杂志的订阅、发放工作。

8、完成领导交办的其他工作。

第三篇：秘书科工作总结

2011年秘书科工作总结

（2011年12月12日）

今年以来，秘书科在县委和办公室的坚强领导下，在其他科室同志们的支持配合下，紧紧围绕县委“双带动”发展战略和“强基工程”的总体要求，强化责任意识和服务意识，提高政治素质和业务水平，积极发挥参谋助手作用，圆满完成了领导交办的各项任务。现将2011年主要工作总结如下：

一、主要工作情况

（一）狠抓学习教育，提升整体素质

办公室是县委的窗口，秘书科是办公室的前沿，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触来访群众，工作任务繁重而艰巨，建设一支高素质的秘书工作队伍，是顺利完成各项工作的前提和保障。一年来，秘书科认真学习了中央和省、市、县委的各项决策部署，深刻领会展书记讲话精神，有针对性地学习接待礼仪和专业知识，不定期对工作进行反思、分析和讨论，努力将秘书科打造成一支具备高度的责任感、强烈的事业心、严明的纪律性的尖刀部队。同时，积极探索规律性，力图使各项工作程序化、制度化、规范化；不断提高预见性，形成应对突发事件和紧急工作的思想准备；努力培养创新性，彻底改变死搬硬套、因循守旧、只堵不疏的工作模式，使工作水平得到明显提高。

（二）注重细节规范，提高工作水平

一是会务工作突出“规范”。对会务工作的每一个环节，都做到大处着眼，小处着手，会议方案和文字材料保证一字一句零失误、措词表达无歧义，所涉及到的领导和部门详细了解会议程序；通知下达保证责任到人，请假理由记录充分，替会人员及时对接；会场布臵保证规范合理，座次安排无遗漏、无重复，座牌摆放准确，音响、灯光、空调、卫生、热水等有专人负责，并能第一时间应对突发情况。同时，严格会议纪律，严肃会场秩序，确保各类会议开出水平、开出效果。去年共承办接待上级来宁视察，常委会议、全县领导干部会议、全委会和各类现场会等大型会议130多次，中小型会议120余次，从没有出现过任何差错，受到领导及与会人员的好评。

二是办文工作突出“严格”。秘书科承办各部门来文、会议通知、方案的传阅签批、领导批示件落实交办等工作。我们认真做好部门来文、会议通知、方案传阅签批、领导批示件落实督办等工作，及时与部门对接，按时催办，坚决杜绝错送、乱送和挤压延误现象的发生。去年共登记、收发、办理各级来文来函及各种资料9600余件次，办理县委主要领导签批件125余件，均未出现差错。

三是上传下达突出“高效”。秘书科上联县委领导，中对基层部门，下接百姓群众，是上传下达、下情上报的重要桥梁和纽带，也是全县的第一窗口和县委的门面。上传下达工作如何，直接影响上级党委的决策取向，也直接关系到人民群众的根本利益。工作中，我们努力做到“六不让”，即：不让领导交办的事情在我手中延误；不让传递的批件在我手里中断；不让办理的文件在我手中积压；不让起草的文稿在我手中出废品；不让前来办事的同志在我这里受冷落；不让办公室的形象 在我这里受损害，确保办公室的各项工作高效运作。对来访的客人，我们热情礼貌，及时向领导沟通汇报；对上访的群众，我们严肃亲切，及时问清来意并尽量协助解决；对无理纠缠的上访户，我们沉着冷静，稳定其情绪并积极与相关单位沟通；对任何单位和个人的来电，我们认真对待，详细记录，能解决的尽快帮其解决，一时解决不了的及时按照程序上报，给百姓一个明白，真正做到服务好领导，服务好基层，服务好群众。

四是车辆管理突出“安全”。首先，完善了驾驶员的岗位责任制，做好安全教育工作，确保车况良好、行车安全、不断灌输和增强驾驶人员的责任意识和服务意识。其次，严格实行审查审批制度，按季度及时通报各位驾驶员的百公里油耗情况，及时掌握每辆车的车况动态，抓好车辆管理。第三，认真做好车辆调度工作，精心安排，保证领导用车随叫随到，科室用车尽快协调。一年来各位驾驶人员踏踏实实工作，兢兢业业奉献，出色完成了交办的工作任务，并以自己过硬的业务素质、严谨的工作态度和良好的个人修养为办公室形象增光添彩。

五是值班工作突出“严谨”。值班是办公室工作中长期而重要的一项工作，我们坚持实行领导负总责，副主任带班、值班制度，要求值班人员高度负责，提前10分钟到岗到位，保持上、下班工作的连续性；对于值班期间的来人、来电、来函、领导批示、领导交办事项等，值班人员都要详细记录，及时汇报；对于确有急事不能按时值班的同志，我们及时调整人员，确保不空岗。一年以来，无论是工作日还是休息日，都始终确保办公室24小时不离人，通讯畅通。

六是卫生工作突出“全面”。对领导办公室、科室内部及 卫生区卫生坚持每天两小扫，每周一大扫，并且不定期打扫；对常委会议室和接待室，做到用前打扫和用完打扫“双保险”;对其他科室及走廊、餐厅卫生，做好督促检查，保证整个办公室都有个干净整洁的办公环境。

（三）认真组织协调，当好参谋助手

秘书科作为县委办公室的综合协调部门，承担着承上启下、协调各方的重要职能，工作中，我们一是树立大局意识，把自己的工作放在办公室的全局通盘考虑，充当党群干群关系的“平衡器”和“粘合剂”，使办公室真正成为全县工作的 “协调部”；二是树立服务意识，灵活合理地处理好领导与科室、科室之间的关系，做到帮忙不添乱、解难不增忧、成事不误事；三是树立窗口意识，努力变被动服务为主动服务，大到印信的使用、车辆的调配，小到加班就餐、胶水纸笔，都做到考虑周全，想在前面，将“我需要什么”变为“您缺少什么”，从而增进感情，加强团结，形成凝聚力。同时，针对工作中暴露出来的实际问题，进一步健全完善了办公室工作制度，并对秘书科工作人员提出更高的工作准则和要求，使办公室工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。

二、存在的不足

（一）学习意识不强。由于日常工作较为琐碎和繁忙，科室人员的知识来源仅限于固定的文件、报刊、杂志和网络，不但对党的理论学习不够深入，甚至对于一些热点的时政新闻都不甚了解，对新知识的掌握和大政方针政策的学习更是流于表面，缺乏举一反三的思考和学以致用的领会，阻碍了思想的进步和理论水平的提升。

（二）工作标准不高。工作中依然存在“只求过得去，不求过得硬”的思想，并习惯被动接受工作，缺乏主动性。在办文、办会、办事的过程中存在大错不犯、小错不断的弊病；在领导交办事项的办理、电话接听、文件归档等方面存在只求快完工，不求高质量的情况；在面对一时职责不明的工作时，一味地等待观望，不敢细问，不敢多说，怕犯错误，没有做到勇于负责，影响了工作的效率。

（三）协调管理不细。无论是与领导的沟通还是和其他部门的联系，都仍然存在对接力度不够，信息共享不全面的现象；在与其他科室的沟通中，存在怕得罪人的思想，筹划、安排和处理问题的方式欠妥，畏首畏尾、不敢督促的现象仍然存在。

三、2012年工作打算

（一）强化学习意识，提高工作本领

坚持把学习放在首位，组织本科室人员认真系统的学习展书记讲话及县委制定的路线、方针和政策。学习业务知识力求学深学透、学以致用，着力提高科室人员的理论素养和业务素质，力求使大家在工作中善于从政治的高度、全局的高度认识问题、分析问题、解决问题。

（二）创新工作方法，提高工作标准

创新服务理念，由注重日常事务服务向服务全县发展大局转变，工作方式从被动应付向自觉思考、创造性开展工作转变；创新服务手段，针对秘书科事杂、量大等实际，严格落实首问负责制、责任追究制，做到事事有回音、件件有着落。

（三）坚持真抓实干，力求工作实效

一是树立良好形象。我们要靠服务树形象，靠服务赢认同，就必须做到对群众热心、对工作细心、对领导真心、对同事诚心、对自己要有平常心。接听电话做到语气委婉、语速适中、记录详明；接待客人做到笑脸相迎、热情问候、热茶暖心；接访群众做到态度和蔼、不摆官架、不乱表态；接待部门特别是基层部门则要坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象，真正倡树办公室工作人员良好的精神风貌。二是坚持谨言慎行。做到不该说的坚决不说，不该做的坚决不做，带头树立良好的职业道德和严肃的自身形象，从勤、廉、严、实等方面来加强自身的作风建设：“勤”就是要勤勤恳恳、任劳任怨、甘当无名英雄，尽心尽力搞好服务；“廉”就是要廉洁自律，时刻保持清醒的头脑，抵得住各种诱惑；“严”就是要自始至终严格要求自己，一丝不苟，认真细致；“实”就是要求真务实，本份做人，扎实做事，不搞“虚架子”，不摆“花架子”，尽力做好本职工作，尽心做好各项服务工作，清清白白从政，扎扎实实干事，无愧于党，无愧于人民。

2012年及今后的一个时期，秘书科将紧紧围绕县委中心工作，总结经验，弥补不足，团结拼搏，锐意进取，不断提升工作境界，提高工作标准、提高工作效能、确保秘书科工作再上新台阶。

第四篇：秘书科工作计划

办公室秘书科工作打算

办公室秘书科工作打算范文

市委、市政府把xx年确定为“全面提升年”，是根据新形势新任务的要求做出的重要决策，是适应新形势、抢抓新机遇的迫切需要；是实现科学发展、跨越发展的迫切需要；是牢记责任、完成使命的迫切需要。根据办公室统一安排和部署，我就秘书科在xx年“全面提升年”活动中的工作提升情况作一下简要汇报，不当之处请各位领导批评指正。

一、完善各项规章制度。根据领导和各科室提出的意见，确定工作中存在的问题，将对原有的规章制度进行补充完善。同时，狠抓各项制度的落实，使秘书科工作更加规范化、制度化、标准化。

二、精心周密做好会务组织工作。会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。为确保每次会议圆满成功，一是进一步完善会议组织程序，对承办的每次会议都周密安排，精心组织，责任到人，搞好会前、会中、会后各个环节的衔接。二是对上级组织召开的各类会议，在接到会议通知或传真电报后，秘书科遵照审批程序，按照领导批示意见，由专人负责通知每位与会人员，并安排好车辆，确保到会率。

三、认真做好文件管理工作。为加强这方面的工作，我们将严格按照有关《条例》和《细则》，使文件的签收、登记、传阅、归档等环节更加程序化、制度化、科学化。对于发放的文件，将努力做到及时、准确、规范、不错发、不遣失，严格按照保密制度管理、规范三密文件，确保不发生被盗和失泄密事件。

四、增强应对突发事件的能力。平时要十分注意了解搜集各种信息，不断提高工作的预见性，不仅时刻有应付和完成突如其来的情况与工作的思想准备，还要善于从千头万绪的工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。

五、严格落实值班制度。值班是办公室工作中长期而重要的一项工作。我们将继续坚持实行领导负总责，办公室主任、副主任带班、值班制度；更加严 格要求值班人员执行值班制度，昼夜在岗，勤督促，多检查，确保市政府24小时通讯畅通。

六、完成领导交办的其他工作。

各位领导，秘书科将在办公室领导班子的坚强领导下，严格履行科室岗位职责，充分认识开展这次活动的重大意义，在思想认识上再提高，发展目标上再明确，工作措施上再加强，不断开创各项工作新局面。篇二：学生会秘书处工作计划

经济管理学院第十七届学生会秘书处工作计划 首先,秘书秘作为直接隶属学生会秘书长及主席团的三个职能部门之一，重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整，并且负责学生会阶段性工作计划、相关会议的会议记录以及工作简报的编写，为学生会的工作留下真实可信的资料。秘书处的枢纽作关系到整个学生会的运转，使学生会的工作顺利进行。

秘书处自部门成立以来一直严格依照学会的工作宗旨及发展方向，配合院学生会开展的各类工作，协助主席团以及各个部门的工作的开展，认真完成每一次的新闻稿的撰写，保证学生会的活动以最快的速度进行宣传。在新一届的学生会集体中我们将更加严格的要求自己，努力做到“全心全意为广大同学服务”，为学生会打造一个沟通的平台，为学生会工作更好和开展继续奋斗。

秘书外的常规工作主要包括以下几个方面：

1、负责每周的工作计划，每周伊始与各部进行沟通，了解各部活动的安排情况形成周工作计划表并及时上报秘书长。

2、在各部门活动完成之后，编写相应的新闻，对活动进行宣传，并依据完成情况做出相应的总结。

3、收取各部门的活动策划，并根据策划内容，了解活动主旨并在学生会活动档案中进行备案。

4、对每周的主席团、部长会议及副部长会议做出相关的会议记录，形成备案。

5、在每月月末，按照本月实际举办的活动，编制该月的月工作简报并对外分布，形成及时有反馈。

6、制作打印每一届学生会成员名单。负责制作、打印学生会相关文件。

7、每学期末制作相关的学生工作大事记，形成整个学期的总结。

秘书处作为一个新成立的部门尚有许多不足，那么良好开端基础上，我们将就存在的一些问题做出改进。

秘书处工作计划如下：

首要，是在原有基础上完善之前工作中的不足，在相关材料的编写上要加大力量使材料更加的完备，根据实际情况反映我们学生工作的主要内容,弥补不足，使之更加丰富。

其次，是要加强与其他部门的联系与沟通，之前我们在这方面有着明显的不足，那么我想在今后的工作中应该与干训部相沟通，之前每次的周工作计划虽有，但相应的完成情况我们不能把握。我想今后应由我们负责制作出了工作计划表后交由干训部，于周末对完成情况进行考核，使各部门各尽其责，保证活动的开展与进行。

再次，作为对外宣传的重要一环，更多的时候，我们形成的稿件不能仅仅只在我们的内部流通，应与宣传部一起加大我院学生工作的宣传力度，在宣传手法上要做到创新，我们出稿件，宣传部出相关的板报、海报等，这样，学生工作会得到更多人的参与。

另外，我认识到在基础工作的同时，我们要加强活动的开展，虽说是三个职能部门，但并不意味着我们只是写些材料而已。开展一些与我们有关的文字性的活动，但总是以征文的方式又太老套，我的想法是与其他部门配合，将“新闻稿比赛”、“新闻图片展”作为活动的重要环节之一，这样以参与者的角度写出的各类稿件显然在要来的更有建设性。活动特色和意义也会更加凸显出来。

接下来，我认为秘书处作为经济管理学院学生会特有的一个部门当然要有它的独特性，当然要有它的特色，经过一年的摸索我们现阶段完成了基础性的工作，那么我认为下一阶段就是要让大家认识我们部门的工作，之前的会议上申书记问秘书处是干什么的，我觉得我们很有必要了解我们的工作。现在，院团委也成立的秘书处，网络部成为网络媒体中心，这样的资源应该得到充分的利用。下一步，我将在月工作简报的编写上进行改革，开通学生会的人人公共页，用网络的力量对我院开展的学生工作进行宣传，这样也可以为许多部门解决相应的问题，外联部有了为赞助提供服务的空间，学习部有了宣传学习经验的原地，宣传部可以借助网络平台丰富宣传模式等等。这样也加强了学生会的沟通及学生工作的宣传效果，使工作扩大影响。至于会不会成为“鸡肋”，我认为不会，它并不是一个政治或是财经类的主页，它的内容是与我院学生生活学习息息相关的，必定也吸引着同学们的目光，同时借助网媒及团委的力量也加深学院各学生组织的交流，当然也可以给他们一定的版面，也可丰富主页的内容。

以上几点是我根据秘书处工作特点及未来工作需求提出的一些建议与策划，供老师参考。我们也将在今后的工作中对以上工作进行落实，希望得到大家的支持，如有不足请不吝赐教。

工作计划人：杨建民

二○一一年八月篇三：2013年秘书科工作计划 2012年秘书科工作要点 2012年，秘书科将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，全面贯彻党的十七届五中、六中全会精神和十八大精神，围绕学校中心工作，把握大局，突出中心，主动协调，高效服务，全面提升服务领导、服务师生水平，确保各项工作再上新台阶。

一、强化自身建设，努力提高政治素质和业务水平1继续把学习摆在突出位置，积极推行科室定期业务学习制度，根据科室成员的实际情况和工作性质，每学期至少召开两次业务学习会。

2、认真落实岗位责任制，进一步明确细化岗位职责，结合创先争优活动承诺事项，加强践诺情况的考核与监督，确保各项工作落实到位。

二、强化职责意识，努力提升办文办会办事质量 3、4月底完成运动会领导讲话稿 4、6月份完成毕业典礼领导讲话稿

5、适度完成规章制度汇编和2011年年鉴 6、9月份完成开学典礼领导讲话稿

7、完成第二届教代会有关材料 8、10月份统计上报2012年基层报表 9、11月份编印2012年基础数据汇编 10、12月份完成四项评估有关材料和年终总结和计划 11、1月份完成领导班子实绩考核有关材料

12、完成2012年大事记

13、完成日常的日程安排、办文办会、报送临时材料和印鉴管理及领导交办的其他工作

14、每周编印一期《包师信息》、办公室网页每周更新信息不少于3条、外报信息全年不少于9条、网站要保持畅通、内容要及时更新。

15、做好会议记录

16、严格按照保密规定，做好保密工作。

三、强化信息调研，不断增强参谋助手作用

17、要围绕学校的工作中心，根据领导决策需求和学校重点工作，进一步加强调查研究工作，强化信息深度，每学期至少向学校提供1篇有分析、有观点、有建议的调研报告，为领导决策提供参考性依据。2012 年是实施 “十二五”规划承上启下的关键之年，也是学校进一步深化改革、加快发展的重要之年。秘书科将紧紧围绕党委的安排和部署，认真扎实做好各项工作，为学校事业又好又快发展做出积极贡献。篇四：秘书科2011年工作总结及其2012年工作打算 县委办秘书科2011年工作总结及2012年工作打算

（2012年2月29日）

一、2011年工作情况 2011年，在办公室领导的关心帮助下，在各科室的大力支持和帮助下，秘书科切实加强科室自身建设，不断提高办文、办会、办事的效率、质量和水平，加班加点完成好各项工作任务，认真履行好秘书科工作职责。

（一）加强科室自身建设。俗话说，“打铁要靠自身硬”。秘书科是县委办的内部办公室、综合科室、窗口科室，工作涉及面广、原则性强、任务繁重，秘书科一言一行代表着办公室的形象，秘书科的工作质量、工作效率直接影响着县委办工作的正常运转。因此，秘书科始终坚持把加强学习、提高自身能力素质放在首位，锤炼能力素质，打造“四好”科室。

一是勤学善思，工作氛围好。坚持学习是干好工作的前提，认真学习党的重大方针政策和中央、省州文件，认真研读经办的每一个文件，认真领会每一份领导讲话，不断提高政策理论水平，并从中学习打开工作局面的思路及领导方法艺术。加强公文处理及秘书科相关业务知识的学习，不断提高公文处理质量和业务水平。加强写作实践锻炼，总结积累写作技巧，不断提高语言文字综合表述能力。同时，本人注重加强对科室成员的传、帮、带，多分任务、压担子、搭梯子，促进秘书科成员尽快成长成材。在繁重的工作中，尽可能调动科室成员的积极性、创造性，营造勤

学善思、爱岗敬业、宽松和谐的工作氛围。

二是优质服务，工作效能好。围绕办公室工作，按照“六个不让”（不让县委布置的工作在办公室耽误、不让急需办理的文件在办公室积压、不让丝毫差错在办公室发生、不让各种矛盾在办公室激发、不让办事的群众在办公室受到冷落、不让县委的形象在办公室受到损害）的岗位要求，倾力做好“服务领导、服务基层、服务群众”工作。认真对待工作，以工作为重，服从分工，不推诿、不拖拉，尽可能优质高效做好服务工作。

三是爱岗敬业，工作业绩好。切实增强责任心、事业心、进取心，始终保持积极向上、精益求精、争创一流的精神状态，不断规范日常工作运转程序，创新服务方式，建立科学、规范、有秩的工作流程，加班加点、埋头苦干，努力做到办文高质量、办会高水平、办事高效率。

四是团结勤廉，自身形象好。按照“个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋”，不断加强党性锻炼和思想改造，严格遵守党纪国法和各项工作纪律；制订了《秘书科工作规则》，明确了秘书科主要职能、职责分工、工作纪律，并按照规则严格进行管理；在日常工作中，秘书科全体成员都注重自身形象的树立，随时保持着装整洁、精神饱满、言行得体；对到办公室办事人员诚恳接待，尽可能提供帮助和支持，在一言一行中努力树立办公室的良好对外形象。同时，科室成员间在工作和生活中均能够做到互相理解、关心、帮助、支持，凡事多换位思考，多为对方着想，心往一处想，劲往一处使，同舟共济做好各项工作，在— 2 —

办公室各项工作中发挥好带头表率作用。

（二）严谨细致做好文书处理工作

在办文上，树立“细节决定成败”的意识，不放过微小细节，坚持严谨细致、准确及时、安全高效的原则，力求“办文零差错”。

1、文字综合方面。不断加强写作实践锻炼，始终以精品意识求质量，注意总结积累写作技巧，在实践中提升综合归纳能力、语言文字综合表述能力，努力撰写高质量精品文稿。2011年共起草各类文件、材料 余个，编发《县委常委会议纪要》 期，《县情通报》 期，撰写领导会议主持词 个。组织对 县委重要文稿书面征求意见。认真做好日常资料的收集整理工作，组织完成了《县委执政纪要》、《年鉴》相关篇目的编写工作，完成了省州县领导重要批示、调查研究、慰问走访、重要庆典仪式、领导重要讲话、重要会议综述、重要文件、常委论坛、县委大事记等 余万字文字资料的编写工作，全面系统、客观真实地记述县委重要工作情况。认真细致做好领导讲话稿、总结报告等重要材料的文字校对工作。

2、收文办理方面。切实做好收到公文的拟办工作，认真研读收到的每一份文件，对弄不清楚的文件，及时向分管领导请教或者查阅相关资料；对只需传阅的文件资料，及时转相关领导、科室、部门阅知；对需办理的重要文件资料，科学合理的提出该文件明确具体、简明扼要、操性强的拟办意见，及时送办公室领导批示，并严格按照领导批示进行转办、承办、催办，确保每份文件不延误、不积压。2011年，共处理中央、省、州、县各类

— 3 — jiao 文件材料 余件。

3、发文处理方面。对政府办及各部门报请以县委、县委办名义下发的文件，坚持严格把关。在内容上，认真核对文件内容与上级文件精神、相关法律法规是否有冲突，如需作较大的修改，及时与起草部门协商。坚持多人核稿、多人校对、多人复查，尽可能减少差错。在格式上，正确选用公文文种；按照中央、省、州文件改版的要求，认真学习领会，结合实际提出了《中共泸西县委办公室常用公文排版格式标准（暂行）》下发全县党委系统各单位、县委办内部各科室参照执行，严格按照标准统一全县党委系统公文排版方式，并加强日常指导和督促，确保圆满完成文件改版工作。在发文程序上，认真履行公文审核报批程序，凡是不符合行文规则、未经相关领导审核的文件，坚持返回原单位按程序办理。2011年，共拟发县委及县委办文件 个，充分发挥了“以文辅政”的作用，确保了政令畅通，维护了县委权威。

4、认真做好日常文书管理。在日常工作中，秘书科注重不断总结、完善、规范日常文书管理程序，做到规范、简明、有条理地管理文书事务。认真做好文件、信息、简报的日常收集整理工作，将oa系统收到的州县文件按单位分门别类建立文件夹保存备查。对中央、省州及各单位文件进行科学筛选，及时打印送领导传阅。将领导到省州开会带回的材料及收到的《 信息》等重要资料按时间顺序收集整理并分类存放，确保查找方便。科学收集整理全县的经济社会、党建、综治等方面的情况，对收到重要文件及信息简报科学筛选，及时分送相关领导传阅，为领导决— 4 —

策提供及时可靠的参考资料。

（三）周密细致地做好会议服务工作

在办会上，始终坚持科学合理、周全规范、务实高效的原则，精心安排，统筹兼顾，做到会前有准备、会中有记录、会后多总结，力求“办会零失误”。

一是认真做好会议准备工作。根据会议内容起草相关文件，印制好会议材料，撰写会议主持词，做好常委会议的议题收集和材料印制工作。根据领导指示确定会议时间、地点、内容、议题、参会范围等，及时准确制发会议通知。根据工作需要，联系新闻报道，做好县委领导参会提醒工作，落实好参会人员情况，及时整理参会人员情况报相关领导审阅；同时，严把请假报批关，保证了较高的“参会率”。

二是做好会场布置和会议服务工作。根据会场及参会领导情况安排好座次，提前调试好音响设备，检查会标、鲜花摆放是否符合规范，做好会场清扫、倒开水、摆放领导讲话稿、会议签到等服务。

三是做好会议记录。认真做好会议记录、领导讲话录音整理和起草会议纪要等工作，整理好会议相关文件资料。2011年，先后组织承办各类会议 次。其中，圆满完成了县 党代会、县 全会、县委常委会议等重要会议文件材料的起草、校核、印制、分发以及相关会务工作。

（四）优质高效做好日常事务

始终坚持严谨、务实、高效、灵活的原则，准确把握工作节 — 5 —篇五：秘书处工作计划

2014下半年——2015年上半年个人工作计划书

我认为我们的学生会是一个积极进取的、团结互助的、有爱的大家庭。能成为艺术系学生委员会的一员，我深感荣幸。作为系学生会的“新鲜的血液”，我应更认真、更积极、更虚心地去工作与学习，并以饱满的热情积极的工作态度投入到本学期的工作中。

以下是我对这个学期的工作计划：

一、整体计划(1)、熟悉学生会(2)、做好常规工作

(3)、加强自身各方面素质及提高工作能力(4)、其它工作

二、具体的细节(1)、熟悉学生会

1、作为系学生会新的一员，为了各项工作的顺利开展与工作效率的提高，须加强与其他成员的沟通。

2、尽快地了解学生会工作模式，并熟悉与学习各项工作的技巧。(2)、做好常规工作

1、每次集会、值班要做到按时到，不早退。值班期间到扫好办公室卫生，并协助老师完成工作任务。

2、每次开会都要做好会议记录，并记下开会重点。

3、对学生会举办的各项活动进行规范、调节,保证活动的及时安排和顺利进行避免各部的活动安排冲突。

4、及时接收通知并及时下达各部门各班级。

5、及时向主席团和指导老师汇报工作情况并传达他们的工作要求和思想。(3)、加强自身各方面素质及提高工作能力。

1、表格制作方面，需熟悉更多模板，提高自己的语言组织能力的速度。

2、提高对文字把握和处理能力。

3、加强与老师，主席团及其它同学的交流。(4)、其它工作

1、“我最闪耀”才艺比赛

报名范围：艺术系

报名方式：以个人或集体为单位进行报名

比赛范围：小品、乐器、舞蹈、声乐均可。

活动目的：让学生的舞台表现力得到提升，向全院同学展示我系的风采。

2、“自己的舞台，自己的故事”微电影活动

报名范围：艺术系

报名方式：以班级为单位进行征文

活动内容：以班级为单位进行征文，优秀征文可作为剧本素材，拍成微电影向全院同学展示。活动目的：增加系学生会与各班级的联系，提高同学各方面素质。

作为秘书处“新鲜的血液”，我一定会在认真与及时完成各项工作的基础上，不断地加强自身的各方面素质，不断地学习新的工作方法与方式。同时请老师与各同学给予监督和指导，使我的工作更加完美。

第五篇：秘书科工作总结

年上半年秘书科工作总结

各位领导，同志们：

xxx年，秘书科在办党组的领导关怀下，紧紧围绕的总体工作部署，强化作风建设，团结拼搏、扎实工作，在提高办事效率，加强目标管理、增强服务能力和水平等方面也有了一定收获和进步，圆满完成了目标责任制规定的所有指标及领导交给的各项任务。回顾半年来所完成的工作，之所以取得比较好的效果，概括起来体现在秘书科拥有一支好的队伍、树立一种好的精神和坚持一种好的机制。具体情况和体会是：

一、秘书科拥有一支好的队伍，这支队伍脑勤眼明，心细腿快，思想敏锐，勇于创新，能够做到“来则能战、战则能胜”、敢打硬仗。

秘书科的工作具有综合性、服务性、琐碎性和突然性的特点，大到党的方针、政策和领导意图的贯彻，小到吃喝拉撒睡的管理，都要通过秘书科去落实。所以我们鼓励学习，倡导钻研。半年来，我们一是坚持对本科人员进行思想政治教育，加强队伍建设，提高了队伍凝聚力和战斗力。如在开展先进性教育期间，我科两名科长均为办公室的成员，即负责各阶段性工作的安排、部署总结工作，又负责工作动态的宣传报道，承担着巨大的工作压力，倾注了大量的时间和精力，同时我们也利用这一大好时机，将做好先进性教育与加强秘书科队伍思想素质结合起来，以党员先进性带队伍思想的纯洁性，一时间，党员同志勇于向前，以身作则，非党员同志，积极进取，以实际工作成效向党组织汇报，以此上半年来全科同志讲贡献的、讲党性、讲大局、讲协作的精神风尚

尤为突出。

二是积极倡导知识更新和业务培训。在秘书科中，我们将提高自身业务素质，作为一项重要工作来抓，力争使秘书科人员做到“坐下来能写，站起来能说，走出去能干”，努力成为本职工作的行家里手。我们鼓励干部参与各种形式的进修，进行知识更新学习，提高他们的综合素质。目前，全科有3名同志利用业余时间进行着学历深造的学习，有5人次参加了省、市组织业务知识培训。

三是有针对性地加强教育引导，使大家始终保持奋发向上的精神状态。面对快速变化社会形势和艰巨繁重的工作任务，我们通过正面引导，典型引路，经常性的谈心交流等方式，使秘书科的同志们始终处于压力与动力之中，始终保持着一股奋发向上的干劲和作风。以秘书科而言，从两次全市规模的人防会议的组织到省人大依法检查等接待，从各种文件材料的撰写到各种统计报表的限期填写上报，都突出一个“按时、准确”的原则，半年来，全科多数同志，基本没有完整休息过双休日，加班加点更是家常便饭，但是大家没有一人叫苦喊累，较好地完成了领导交给的任务。

二、秘书科树立了一种好的精神，正是这种精神的熏陶和感召，才使得全科工作形成了快速、准确、严谨、客观、公正、热情的氛围，塑造了争创一流、无私奉献的工作整体形象。

秘书科的主要职能是服务。服务工作搞得好不好，能不能让领导、科室和群众满意，是衡量秘书科工作的重要标准。围绕这个中心工作，我们着眼全局，在秘书科中树立了在服务中讲奉献，在服务中创一流。在服务中又不断升华服务意识的精神风貌。

一是超前服务意识。在秘书科工作中，我们注重调动工作人员的主动性和积极性，要求做到脑勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服务在前，明确任务要求，并按照分工负责的原则抓落实，形成了布置、落实、监督、检查反馈、紧密衔接、运转畅通的工作机制。

二是协调服务意识。对办内部科室，我们强调秘书科工作人员要有顾全大局、团结协调意识，按照“有理、有节、有度”的原则，对领导决定的工作主动协调，对一些急事、要事和难度较大的工作及时协调，对领导关心和群众关注的热点、难点问题着力协调，并时刻注意协调方式、方法和效果，使问题及时有效地得到解决，从而避免了科室之间相互掣肘现象的发生，较好地发挥了“喉舌”作用，保证了政令畅通。

三是日常服务意识。接听电话、收发文件、编发信息等，这些工作看起来是小事，耽误了就是大事。为此，我们在工作中力求做到积极主动，一丝不苟地进行缜密处理，确保了秘书科日常工作的顺利进行。

四是为群众服务意识。我们内部规定，对每一位来电、来信、来访的群众都要热忱服务、负责到底，能作答复的，及时答复，不能答复的，要耐心做好解释工作，不是职责范围内的，要指引、带领来电来访群众到相关科室，决不能在工作中出现相互推诿、相互扯皮问题，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象发生，在接人待物中展示人防良好形象。

三、秘书科坚持了一套好的机制，在工作过程中，对本科工

作规范、科室职责、岗位责任制等规章制度不断进行补充和完善，坚持以制度管人，靠制度办事，使得各项工作出现了有据可查、有章可循，有效运转的良好局面。

没有规矩，不成方圆，秘书科工作点多、面广，我们按照准确、及时、勤政、高效的要求，从健全完善规章制度入手，进一步完善值班制度、例会制度、带班制度、卫生评比制度，进一步明确每个岗位的职责，每项工作的标准和责任。

首先按照精简高效的原则，较好地完成办文、办会、办事及情况综合工作。办文、办会、办事是秘书科最基本、最大量的工作。我们为了不断提高办文、办会、办事能力，一是我们在办文上做到了高质量、严要求，严把起草关，严把校核关、严把签发关，在文件收发、保密、存档上做到规范、高效、创新，上半年共拟稿印发文50多件，收文300多件。二是在办会上按照上级精简会议的要求，明确会议调控范围，严格会议审批制度，同时我们的工作人员在办会上坚持做到周密细致，一丝不茍，认真做好会前、会中、会后整个过程服务，确保了会议的质量和效果。三是我们在办事上，坚决按照领导意图办，搞好协调。保证了办事的高效率、快节奏、雷厉风行。今年上半年，省、市领导，各兄弟市人防部门，相继12次来我办进行检查、视察、走访，每一次我们都认真地安排做好接待工作，没有出现任何工作纰漏，并为人防办节约资金近万元。

其次，改革后勤管理工作。面对行政后勤管理中存在的各种问题，我们的态度是既不回避，又认真对待，抓住主要矛盾，加强重点环节，缩短办事流程，做到保障有力。一是坚持卫生督促

与检查，使各科室和机关整体上做到室内清洁明亮，窗明几净，营造了良好的工作环境；二是庭院建设焕然一新，在院内更新了篮球架重新粉刷了篮球场、树墙修茸整齐、花坛百花争妍、院内清洁卫生；三是加强安全保卫工作。我们在安全保卫上新增了人手，加强了值班、值宿工作和安全隐患防范工作，半年来，全体工作人员能够按时值班值宿，无安全事故和火灾发生。四是搞好车辆管理，今年上半年，我办新增轿车一部，军车牌照需要更换，车队集中力量，完成机关购车及相关牌照，手续办理工作，保证了车辆有效使用。上半年车队行车10万公里，确保安全无事故。五是机关食堂管理制度化不断加强，工作人员的责任心明显提高。他们自己出资购买了丝瓜种，搭建了瓜架，既改善食堂周围环境，由生产出部分绿色蔬菜。近一个多月来，他们在灶边近70度的高温环境下为我们烹制菜肴挥汗如雨，但有时饭菜少了，还要委屈自己，更难能可贵的是，他们对此却从无怨言。

队伍、精神、机制这三者，既是秘书科能够取得成绩的原因之所在，也是我们能够高效运转的动因之所在，这是我们的精神财富和“传家宝”，我们要倍加珍视，继续保持和进一步发扬光大。

四、下半年工作思路

（一）强化队伍建设。

努力实现“四心、四不、四个一”。即对领导集体的服务要达到比较称心，对来办机关的老百姓要体现百分的热心，对分管的工作要有强烈的事业心，让人防办的同志各个工作愉快舒心；努力把握到位不越位、参谋不参断、管家不当家、帮忙不添乱的

工作尺度；建起一流的支部、带出一流的队伍、创造一流的成绩、树立一流的形象。

（二）努力提高素质。力争做到“五个一、六不让”。我们的工作目标是：说好每一句话、办好每一件事、接好每一个电话、待好每一位来客、干好每一项工作；自觉做到不让领导交办的事项在我手中拖延、不让正在处理的事情在我手中积压、不让各种差错在我这里发生、不让来机关办事的同志在我这里受到冷落，不让任何小道消息在我这里传播、不让机关的形象在我这受到影响。

（三）全力服务保障。

在各职责职位定位明确的基础上，要求调研信息工作要准确灵敏，当好办党组的“耳目”；文秘工作要以文辅政，当好办领导的参谋；事务工作要灵活周到，当好办领导的助手。努力做到政治合格、业务精湛、保障有力，有第一就争，有红旗就扛。

（四）以人为本，创新理念。

努力做到反映要快、思考要快、工作节奏要快，视别人高于自己、想别人胜过自己、学别人提高自己、为别人奉献自己，从而达到德高于人、识出于人的境界，为人防事业做出新的贡献。