平街乡便民服务中心办事公开栏大全

第一篇：平街乡便民服务中心办事公开栏大全

平街乡便民服务中心办事公开栏

（写真，蓝字白底监边）

平街乡便民服务体系建设领导小组

为搭建优质高效的行政审批和公共服务平台，创建配套完善的政务服务体系，经研究决定，成立平街乡便民服务体系建设工作领导小组，组成人员如下：

组 长：皮成伍（乡党委书记）

副组长：龙成高（乡党委委员、乡人大主席团主席）

杜一平（乡党委副书记、乡人民政府乡长）

成 员：甘介英（乡党委副书记、纪委书记）

李 力（乡党委委员、乡政法委书记）

黄 杰（乡党委委员、乡人武部部长）

朱应炳（乡党委委员、乡人民政府副乡长）

佘 波（乡党委委员、乡人民政府副乡长）

刘 轩（平街乡派出所所长）

梁仕超（乡纪委专职副书记、经济发展办主任）

邱少华（乡计生办负责人）

林 斌（乡计生服务站站长）

王贵江（乡文化服务中心主任）

刘 勇（平街乡国土所所长）

王永亮（平街乡司法所所长）左德建（乡财政所所长）

刘德贵（乡农业服务中心副主任）

周明涛（顶岸村支部书记）

罗开明（顶岸村委会主任）

倪南林（大水塘村支部书记）

邱德贵（大水塘村委会主任）

梁绍宇（花江村支部书记）

张正福（花江村委会主任）

赵伦槐（冗染村支部书记）

李明荣（冗染村委会主任）

李光顺（云盘村支部书记、村委会主任）

周永涛（卡房村支部书记）

胡贤金（卡房村委会主任）

左祖玉（平街村委会主任）领导小组下设办公室在乡便民服务中心，龙成高同志兼任办公室主任，甘介英同志兼任办公室副主任，王金成、左稳、王贵江为工作人员，负责办公室日常工作。

平街乡便民服务中心公仆榜

（共51张照片，留出空间后贴）

平街乡便民服务中心进驻事项

（见表册）

平街乡便民服务中心规章制度

一、工作制度

1．作息时间：上午8:30—12:00，下午2:30—6:00 2．工作纪律：按时上下班，不得无故迟到、早退，严禁离岗脱岗（因事请假，事前一天必须经主管领导汇报，安排代班人员），严禁上班时间做与本职工作无关的事。

3．对来办事的群众要做到积极、主动、热情，需要对群众解决说明的，要细心细致。

4．严格按规定办理相关手续，严禁违规办理，严禁乱收费。

5．服务承诺：咨询受理一样热情，生人熟人一样和气，干部群众一样尊重，忙时闲时一样耐心，早到晚到一样接待。

二、考勤制度

1．每个工作人员每天必须认真准确填写《考勤簿》。2．中心监督岗每天负责对该中心人员上下班和考勤登记情况进行考勤和检查。工作人员要严格遵守作息时间，严格遵守请假制度，请假一天由中心主任或中心副主任批准，两天由分管领导批准，三天以上应向党委书记、乡长请假，同时由分管领导指派人员顶岗，每次请假由中心登记备案，并实行去向公示制。

3．凡无故迟到、早退、无故旷工，按便民服务中心岗位责任制考核方案执行。

三、学习制度

1、中心每周组织一次政治业务学习，学习内容为政治理论，中央、省、州、贞丰县有关精神或业务知识。

2、学习时间不准请假，并定期考核学习效果。

3、工作人员要经常利用工作闲隙时间自学政治业务知识，充实自己，提高政治业务素质。

四、党风廉政建设制度

1、中心每月组织一次工作人员学习党风廉政建设的各种文件及规定，不断提高工作人员廉洁行政的自觉性。

2、要仪表举止端庄、衣着朴素大方。

3、要清正廉明，秉公执法，工作人员不准吃请。不准收受礼和有价证券，不准耍特权刁难客户，树立良好的廉政，勤政形象。

五、安全制度

1、中心保持轮流值班制度，确保中心安全。

2、下班应关闭各种电源和门窗。

3、档案要由各单位专职和兼职人员保管，严格按档案管理的有关规定执行，确保档案安全。

六、卫生制度

1、大厅内不准吸烟，不准随地吐痰，不准乱扔纸屑。

2、办公用品，资料要摆放整齐有序，办公桌台及窗台应保持清洁，确保大厅文明整洁。

平街乡便民服务中心工作人员行为规范

一、文明用语

要求：文明礼貌、态度和蔼、语气亲切、表达清楚

1、接待服务对象要讲普通话。

2、接听服务对象电话时，“您好便民中心”；“您有什么事”，“我能传达吗”，“请稍等一下”，“请您再说一遍”。切忌中断或挂断电话。

3、接待服务对象。“您好，要办什么业务”

4、“请您听我详细解释一下好吗”，“您的手续已办好请校对”，“请保管好您的材料”等等。

5、服务对象办完业务离开时，应说“再见”，还未办妥的，应说“对不起”！“谢谢您的合作”等等。

二、仪表形象

要求：服装整齐，仪表端庄、地面清洁、窗口卫生、衣冠整洁，佩带工作牌，有统一制服的要按规定着装。

1、坐姿端正，站姿挺拔，行姿稳重，在服务对象面前不做不礼貌的举动。

2、不准留与身份不符的发型，不留长指甲，不染色指甲。

3、男同志不留胡须。

4、女同志化装要大方适度，佩带装饰品要庄重得体。

5、窗口服务台、电脑、电话、报纸、档案材料等物品要按规定统一摆放。

三、服务态度

要求：主动热情、态度诚恳、行为文明、服务周到。

1、接待服务对象时，要主动打招呼，并请其就坐，然后再为其办理手续，并做到“五个一样”：干部、群众 一样尊重；生人熟人一样热情；忙时闲时一样耐心：大件小件一样对待；来早来晚一样接待。

2、服务对象咨询有关问题时，要耐心倾听，全面细致地解答清楚，对服务对象没有提到而在办理过程中可能涉及的问题也要一并讲清，不能冷落、刁难、训斥和歧视服务对象。

3、对服务对象所办业务，要一次了解清楚，一次答复清楚；材料齐全后，一次办理完毕。

4、自觉执行有关法律法规，严格办事程序，不擅自张，各行其是。

5、严格遵守“中心”考勤和请假制度，按时上下班，不脱岗，不空岗。

6、严格按照时限要求办理各项业务，无特殊原因不得逾期。

第二篇：枫林便民服务中心办事流程

我镇便民服务中心设有以下窗口：

1、规划建设窗口；

2、国土资源窗口；

3、计生窗口；

4、村账镇代理中心窗口；

5、新型农村合作医疗窗口。各窗口办理事项分别如下：

一、计生窗口

事项名称：办理计划生育各项证件及证明

办证流程：村委会出具证明（或填写申请表至村委会盖章）→驻村干部签字→服务中心办理。

所需材料：

1、计划生育状况证明书：结婚证、户口本、村委会证明、节育措

施证明、社会抚养费征收收据（违法生育对象）。

2、流动人口婚育证明：结婚证、户口本、《婚育证明》申请表、节育措施证明、社会抚养费征收收据（违法生育对象）。

3、户口迁移证明：结婚证、户口本、村委会证明、节育措施证明、社会抚养费征收收据（违法生育对象）。

4、独生子女证：独生子女证申请表、结婚证、户口本、孕环检证

明、子女单寸照片一张。

5、已婚育龄妇女计划生育手册：结婚证、户口本、孕环检证明、女方单寸照片一张。

办事时限：即时办理。

二、新型农村合作医疗窗口

事项名称：新型城乡居民医疗保险

办事流程：参保对象提交报销材料，窗口工作人员一定时间内送到县

结算中心结算，报销补偿款下拨后，通知参保对象领取

参保对象需提交的材料：

1、住院发票；

2、出院记录；

3、住院费用清单；

4、户口本原件及复印件；

5、身份证原件及复印件；

6、医疗保险卡

办事时限：两个半月左右（以县结算中心结算及补偿款下拨到本镇再由县核算中心下拨速度计算）

三、村帐镇代理窗口

事项名称：村财务结算

村帐镇代理窗口工作流程

1、支票领取现金手续，各村报账员填好资金申请单后，两万元以下由村委会主任签字，两万元至五万元由村委会主任及书记两人签字，五万元以上需村两委会使用会议记录，并带支票、公章、村委会主任及报账员私章到代理中心办理手续。

2、票据上交手续，由各村村委会主任书记审核签字后，经理财小组再次审核、盖章，由报账员做好出纳流水帐后，带信用社对账单、帐册及所有票据到代理中心办理上交手续。

办事时限：即时办理。

四、国土资源窗口

1、私建审批：窗口受理——经办人、所长审批——报镇府审核——报县局领导审批

需提供资料：（1）身份证、户口薄；（2）计划生育证明；（3）建

房呈报表；（4）规划平面图、许可证；（5）原有土地

使用证；

办事时限：15个工作日

2、土地使用权登记

需提供资料：（1）身份证；（2）建房用地申请表；（3）规划平面图；

（4）工程许可证（或房产证）；

办事时限：5个工作日

3、土地证过户

需提供资料：（1）土地使用证明；（2）转让协议书（卖契、对调书、赠送书等）；（3）双方身份证复印件（或其他合法证明）；（4）产权所属证明；其他有效证明资料

办事时限：5个工作日

五、规划建设窗口

一、办理建设用地规划许可证

1、流程：建房户向规划所提出申领《建设用地规划许可证》——窗口受理——向相关单位出具工作联系单———经办人踏勘——提出初步设计方案——编制规划总平面和审查建筑方案图纸——联合公示——规划所审核——报镇政府审核——报县局审批、窗口核发《建设用地规划许可证》——规划所通知建房户领取证件

2、办事时限：21个工作日（联合公示不计入承办时限）

3、所需资料：1.申请报告；2.申请人身份证明；3.户籍、家庭在册人口证明；4.永嘉县计划生育状况证明书；5.建设用地规划许可证审批表

6、老屋拆建提供：“原房屋土地、房产权证”等。（建筑方

案由建房户委托资质编制单位自行设计）

二、办理建设工程规划许可证

1、流程：建房户向规划所提出申领《建设工程规划许可证》——规划所审核——报县局窗口核发《建设工程规划许可证》——规划所通知建房户领取证件

2、办事时限：4个工作日

3、所需资料：1）、建设工程规划许可证审批表

建房用地呈报表3）、建设用地规划许可证

2）、农村私人

第三篇：便民服务中心办事指南

黄坭乡便民服务中心办事指南

一、民政窗口

1、农村居民最低生活保障

申报条件：凡本街道重病、重残人员及村民家庭年人均收入低于1196元的可向街道办事处申请最低生活保障救助 申报材料：户主申请

办事程序：户主提出书面申请→村委会初审并公示→街道办事处审核→县民政局审批→村委会公示 承诺时限：30个工作日 收费标准：免费

2、城市居民最低生活保障

申报条件：凡本街道城市居民其共同生活的家庭成员人均月收入低于当地城市居民最低生活保障标准的，可申请享受低保待遇。

申报材料：申请书；户口簿、身份证复印件；收入证明；其他有关证明材料

办事程序：户主提出书面申请→村（居）委会初审并公示→街道办事处审核上报并公示→县民政局审批→村（居）委会公示

承诺时限：30个工作日 收费标准：免费

3、困难救灾救济

办事依据：民政部关于《灾害应急救助工作流程》、《春荒、冬令灾民生活救助工作规程》

申报条件：因遭受洪涝等自然灾害造成基本生活难以保障的受灾户，重点是无自救能力的重灾户、特困户、五保户等 申报材料：个人申请、村委会审查证明

办事程序：个人提出申请→村委会审查→街道社事办审核→报县民政局审批 承诺时限：90个工作日

收费标准：免费

4、农村“五保”

办事依据：《农村五保供养工作条例》、《四川省农村五保供养工作实施细则》

申报条件：农村中无劳动能力、无法定抚养义务人、无生活来源的老人、残疾人、未成年人 申报材料：本人申请

办事程序：符合五保条件人员申请→村委会评议同意并公告→街道办事处审核→县民政局审批→签订供养协议→发放五保供养证

承诺时限：40个工作日 收费标准：免费

5、老年证 办事依据：《中华人民共和国老年人权益保障法》、《四川省保护老年人权益若干规定》 申报条件：本人户籍在本街道内年满60周岁以上的老人 申报材料：本人身份证复印件、免冠红底一寸彩照一张

办事程序：持本人身份证明、一寸彩照一张→户口所在地填写表格 承诺时限：30个工作日 收费标准：免费

6、残疾人证

办事依据： 《中华人民共和国残疾人保障法》 申报条件：经县人民医院鉴定，符合残疾人条件 申报材料：本人申请、免冠二寸彩照2张

办事程序：个人申请→填写申请表→村（居）委会审核→街道残联审核→县人民医院鉴定→县残联审批发证 承诺时限：5个工作日 收费标准：免费

7、医疗救助

申报条件：低保、五保人员

申报材料：住院发票、参加新农合或城镇医疗保险报销凭据复印件、低保、五保证复印件 办事程序：填写申请表→村（居）委会审核→街道社事办审核→公示→县民政局审批 承诺时限：30个工作日

二、计生窗口

1、计划生育服务证

申报条件：已婚无孩夫妇 办事依据：《四川省人口与计划生育条例》

申报材料：申请书；承诺书；孕情证明；男女双方户口簿原件、结婚证原件和双方一寸照片各一张

办理程序：女方本人到街道计生办办理。本人申请→村（居）委会初核→街道办事处审核→发放通知书→怀孕三个月时到计生办换取《生育服务证》 承诺时限：即办 收费标准：免费

2、独生子女父母光荣证 办事依据：《四川省人口与计划生育条例》 申报条件：持有《生育服务证》，只有一个未满18周岁的子女，已采取避孕节育措施，自愿不再生育的；再婚夫妻双方合计只有一个未满18周岁的子女已采取避孕节育措施，自愿不再生育的；夫妻只有一个依法收养的未满18周岁的子女，已采取避孕节育措施，自愿不再生育的

申报材料：申请表；户口薄；生育服务证；出生医学证明；落实节育措施证明；独生子女父母双方一寸照片各两张 办事程序：申请→村（居）委会初核→街道审核→符合条件的发证 承诺时限：即办 收费标准：免费

3、流动人口计划生育证明

办理范围：户籍在本街道的成年育龄妇女，离开我县行政区域，从事务工、经商等活动 办事依据：《四川省流动人口管理办法》

申报材料：申请表，身份证，户口簿，婚育情况证明，一寸照片一张 办事程序：持申报材料直接办理发证 承诺时限：即办 收费标准：免费

4、申报农村部分计生家庭奖励扶助

申报条件：符合省人口计划生育委员会文件确定的条件

申报材料：

1、填写(确认)申请表；

2、近期免冠照片一寸二张

办事程序：本人申请→村委会审核、评议及公示→街道办事处初审并张榜公布→县计生委复审确认→兑现奖励扶金 承诺时限：1次／年 收费标准：免费

三、劳动保障窗口

1、就业失业登记证办理

办理条件：就业失业员持相关证明材料，可申请办理 申报材料：失业证明、身份证、1寸照片1张 办理时限：15个工作日 收费标准：免费

2、灵活就业人员申请社保补贴 申报材料：申请书、就业登记证明

办理程序：申请→村（社区）便民服务站初审→街道便民服务中心复核→县政务服务中心审核→县财政局审核认定→村（社区）便民服务站→申请人领取。办理时限：15个工作日 收费标准：免费

四、国土窗口

1、农村居民住宅用地审批

申请条件：符合土地利用总体及规划，不得占用基本农田，农村村民一户只能拥有一处不超过规定标准面积的宅基地，出卖、出租的不得再申请。申请材料：申请表（村社签署意见）；耕地占补平衡依据；户籍证明；原宅基地证；城镇规划区规划主管部门审查意见 办理依据：《四川省<土地管理法>实施办法》第52、53条

办事程序：提出申请→受理→审核及现场勘察→审核决定或书面告之不予许可理由 承诺时限：30个工作日 收费标准：免费

五、村镇规划窗口 申请条件：《中华人民共和国城乡规划法》的41条 法定依据：《行政许可法》第三十二条、第四十二条；《中华人民共和国城乡规划法》的41条

申请材料：申请表；有关部门批准、核准、备案文件；项目规划总平面图；建设工程房屋建筑初步设计审查批复；设计施工图一套；土地权属的证明文件

办理程序：提出申请→受理→核发乡村建设规划许可证 承诺时限：10个工作日 收费标准：免费

六、林业窗口

申请条件：林权所有者 法律依据：《中华人民共和国森林法》

申报材料：个人申请；林权证原件及复印件；村组证明

办理程序：个人申请→林业站结办（30株以内）；乡林业站审核（30株以上）→送县林业局审批办理

承诺时限：材料具备后一个工作日内结办或转报县林业局

收费标准：收费

第四篇：行政便民服务中心办事程序

大黑山乡行政便民服务中心办事程序服s0100

务

类

型办事名称服务对象需提供的材料服务程序办事时间及承诺计

生

类申批一胎符合一孩生育条件的夫妇

1、一孩生育登记表

2、夫妇双方2寸近照

3、结婚证受理、审核、办证即办申批二胎符合省条例的照顾生育对象

1、照顾生育二胎申请表

2、夫妇双方户口薄身份证复印件

3、小孩户口薄复印件

4、环孕检证明

5、女方1寸照2张受理、审核、公示、签署、意见、上报30个工作日独生子女父母光荣证符合申请条例的一孩夫妇

1、独生子女申请表

2、小孩1寸照一张受理、审核、上报7个工作日流动人口婚育证明外出育龄人员

1、外出育龄人员计划生育证明

2、身份证或户口薄3、1寸照1张受理、审核、办证即办婴儿申报户口证明申报对象

1、再生证

2、一胎：生殖健康服务证。二胎生育证受理、审核、办证即办小孩户口承受随母申报的计划生育情况证明申报对象

1、夫妇双方身份证复印件

2、小孩出生证

3、村级同意入户证明受理、审核、办证即办计划生育四项手术费结算单申报对象户口薄受理、审核、办证即办规

划

类规划审批建房户

1、建房申请

2、村委会同意意见受理、实地踏勘、秀政府审核同意意见、上报3个工作日房产办证建房户

1、建房工程规划许可证原件

2、房屋产权人身份证复印件及私章

3、房屋土地证书复印件受理、准备、材料、实地测量、上报、发证20个工作日土

地

类土地审批建房户

1、建房申请

2、村委会同意意见

3、规划选址意见书

4、变更土地权属呈报表

5、原房土地证

6、户口薄

7、独生子女证受理、现场踏勘、填写私人建房用地呈报表、审核上报7个工作日办土地证建房户

1、私人建房用地呈报表原件

2、变更土地权属呈报表原件

3、身份证复印件及私章受理、调查、上报、发证30个工作日民

政

类结婚证结婚当事人

1、双方婚姻状况证明

2、双方身份证复印件

3、双方户口薄复印件

4、双方婚检证明

5、合照、申请、审核、登记、三张

6、一方户口不在本乡的需要提供户籍证明

7、再婚的还应提供法定的离婚证明申请、审核、登记、发证

即办离婚证离婚当事人

1、双方身份证复印件

2、双方户口薄复印件

3、双方离婚申请书

4、所在单位或村委会出具的介绍信

5、离婚协议一式二份

6、双方单人1寸照各两张

7、结婚证或夫妻关系的认可书申请、审核、登记、发证

即办五保户供养符合五保户条件的农村老人、残疾人

1、本人申请

2、村委会审核同意申请、审核、发证7个工作日社会困难救助农村特困户个人所在单位申请材料申请、调查、核实、审批、发放15个工作日优抚补抚恤符合条件的对象

1、有关原始证明

2、申报材料申请、审核、发证30个工作日义务兵优待金符合条件的对象

1、有关原始证明

2、申报材料申请、核实、发放次年春节前兑现结束

第五篇：行政便民服务中心办事程序

大黑山乡行政便民服务中心办事程序服务类型办事名称服务对象需提供的材料服务程序办事时间及承诺计生类申批一胎符合一孩生育条件的夫妇

1、一孩生育登记表

2、夫妇双方2寸近照

3、结婚证受理、审核、办证即办申批二胎符合省条例的照顾生育对象

1、照顾生育二胎申请表

2、夫妇双方户口薄身份证复印件

3、小孩户口薄复印件

4、环孕检证明

5、女方1寸照2张受理、审核、公示、签署、意见、上报30个工作日独生子女父母光荣证符合申请条例的一孩夫妇

1、独生子女申请表

2、小孩1寸照一张受理、审核、上报7个工作日流动人口婚育证明外出育龄人员

1、外出育龄人员计划生育证明

2、身份证或户口薄3、1寸照1张受理、审核、办证即办婴儿申报户口证明申报对象

1、再生证

2、一胎：生殖健康服务证。二胎生育证受理、审核、办证即办小孩户口承受随母申报的计划生育情况证明申报对象

1、夫妇双方身份证复印件

2、小孩出生证

3、村级同意入户证明受理、审核、办证即办计划生育四项手术费结算单申报对象户口薄受理、审核、办证即办规划类规划审批建房户

1、建房申请

2、村委会同意意见受理、实地踏勘、秀政府审核同意意见、上报3个工作日房产办证建房户

1、建房工程规划许可证原件

2、房屋产权人身份证复印件及私章

3、房屋土地证书复印件受理、准备、材料、实地测量、上报、发证20个工作日土地类土地审批建房户

1、建房申请

2、村委会同意意见

3、规划选址意见书

4、变更土地权属呈报表

5、原房土地证

6、户口薄

7、独生子女证　受理、现场踏勘、填写私人建房用地呈报表、审核上报7个工作日办土地证建房户

1、私人建房用地呈报表原件

2、变更土地权属呈报表原件

3、身份证复印件及私章受理、调查、上报、发证30个工作日民政类结婚证结婚当事人

1、双方婚姻状况证明

2、双方身份证复印件

3、双方户口薄复印件

4、双方婚检证明

5、合照、申请、审核、登记、三张

6、一方户口不在本乡的需要提供户籍证明

7、再婚的还应提供法定的离婚证明申请、审核、登记、发证即办离婚证离婚当事人

1、双方身份证复印件

2、双方户口薄复印件

3、双方离婚申请书

4、所在单位或村委会出具的介绍信

5、离婚协议一式二份

6、双方单人1寸照各两张

7、结婚证或夫妻关系的认可书申请、审核、登记、发证即办五保户供养符合五保户条件的农村老人、残疾人

1、本人申请

2、村委会审核同意申请、审核、发证7个工作日社会困难救助农村特困户个人所在单位申请材料申请、调查、核实、审批、发放15个工作日优抚补抚恤符合条件的对象

1、有关原始证明

2、申报材料申请、审核、发证30个工作日义务兵优待金符合条件的对象

1、有关原始证明

2、申报材料申请、核实、发放次年春节前兑现结束