作风建设年活动[精选5篇]

第一篇：作风建设年活动

普陀分局开展深化作风建设年活动情况汇报

今年以来，分局紧紧围绕港航年度工作目标，结合“企业服务年”“环沪护城河”等活动，在深化机关作风建设，培育港航核心价值观，强化执行纪律监督检查，提高工作效率，改进服务质量保障各项中心工作顺利进行等各个方面做了大量的工作，主要概括为以下几点：

一、周密部署，有效推进

1月12日下午，分局召开加强机关作风建设活动动员大会，分析当前机关作风建设存在的主要问题，明确加强机关作风建设的目标任务，研究部署新形势下改进机关作风的办法和举措。会后，党委、各党支部进一步深入发动，广泛动员，把作风建设活动列入议事日程，做到常议常抓。根据《关于开展进一步加强机关作风建设实施方案》的具体要求，通过走访、自查等形式，对分局机关作风中存在的问题从执行政策、依法行政、服务意识、服务态度、工作效率、廉洁自律六个方面进行全面的调查摸底，并及时上报《干部职工个人岗位职责明细表》和《干部职工及直系亲属在港航管理范围内入股投资、经商、办企业等情况自查自纠登记表》。

二、率先垂范，加强廉建

一是认真学习贯彻《廉政准则》。分局党委把学习贯彻《廉政准则》作为加强领导干部作风建设重要内容。6月23 日下午，分局党委组织全体党员观看了《插翅难逃》、《永不凋零的巴山红叶》两部廉政教育专题片，进一步深化巩固作风建设年成果，从源头上筑牢拒腐防变的思想防线。6月28日下午，分局党委组织召开学习廉政准则专题民主生活会，党委班子成员集中学习《廉政准则》的各项规定，对照准则的8项“禁止”和52条“不准”，逐条逐项进行剖析，广泛而深入地开展了批评与自我批评并进行了廉政测试。7月初，分局庆祝建党89周年，隆重举办以“学习准则，拒腐防变，崇尚廉洁，植廉于心”为主题的《廉政准则》专题党课。此外分局还组织全体党员干部到普陀区警示教育基地（普陀看守所）开展警示教育活动。

二是深入推进重点岗位廉政风险防控机制建设。按照《舟山港务管理局普陀分局建立健全惩治和预防腐败体系2008年—2012年工作任务分解》要求，明确惩防工作要点和责任分工，加强对具体内容执行和目标任务完成情况的督促检查；积极开展重点岗位廉政风险排查防范工作，机关全体职工共75人参加排查，排查岗位35个，其中重点岗位13个，查找出重点岗位廉政风险13条。修订和完善相关制度，进一步规范了管人管事制度体系，为推动工作创新打下坚实的制度基础。

三是积极开展在职党员“双角色双争优”活动。分局党委组织系统内的在职党员积极开展“双角色双争优”活动，通过督促在职党员主动到社区报到，参与社区活动，充分发挥在职党员在促进社区建设、联系服务居民等方面的先锋模范作用。系统内在职党员社区报到率达100%。

三、围绕主题，优化服务。

按照“千局万站优化发展环境”主题活动的要求，以“服务效能大提速”为抓手，以践行“三服务一满意”为内容，充分履行职责，发挥职能作用。

一是圆满完成了分局人事体制改革工作，出台了《中层干部聘用考核管理办法》《机关工作人员双向选择实施方案》《自聘人员管理办法（试行）》等各项制度。

二是继续用好问计于民、大走访、爱民实践等有效载体，接受政风行风评议，开通行风热线，广泛征询听取意见建议，进一步落实政务公开制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制等制度，强化岗位责任，创新服务理念，突出“主动、方便、快捷、优质、高效”的工作方式，推行预约服务、延时服务等为民、便民、利民举措，积极创建更多的“群众满意基层站所（服务窗口）”“文明港航管理检查站”。

三是结合企业服务年活动，进一步深化企业联系人制度，引导、支持航运企业规模化发展和转型升级，努力做好“政、企”，“银、企”，“企、企”之间的沟通、协调工作。

四是以创建平安港航为抓手，加强《安全生产法》等法律法规的宣传推广，开展安全生产大检查和安全重点领域专 项整治活动，进一步提升安全意识，确保安全生产。

四、治庸治懒，提能增效

结合当前港航队伍建设实际，加快构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于科学发展的制度体系，在此基础上，广泛开展“五查五看”活动，即查政令是否畅通，看是否存在“中梗阻”、“下搁浅”等问题；查机关作风，看是否存在冷漠生硬、态度粗暴、“吃、拿、卡、要”等问题；查工作效率，看是否存在不作为、乱作为、敷衍塞责、推诿扯皮等问题；查依法行政，看是否存在违法违规行政、有令不行、有禁不止等问题；查执行制度规定、完成本职工作情况，看是否存在不到位、不落实等问题。截止目前，共处理严重违反劳动纪律行为1起，对两名双向选择中落选的职工予以待岗学习处理，对一名聘用人员予以辞退。与此同时，建立健全安全生产各项制度，各部门签订安全生产责任状确保港航安全生产、规范管理。

五、突出学习，深入调研

结合事业单位人事制度改革和分局机关的制度建设，引导干部职工树立危机意识和进取精神；认真落实定期业务学习制度、领导干部授课辅导制度和与之相配套的考核激励机制，结合区读书节、人文大讲堂等学习形式，不断加强干部职工职业道德、业务技能和知识法规的深入学习，努力打造学制度、学文件、学先进、促落实、促作风、促发展的学习型组织;班子重点围绕站点建设、港口物流、安全生产等问题，到基层单位、港航企业中调研达 次。

普陀港航分局 2010年8月

第二篇：作风建设年活动

XXX作风建设专项活动实施方案

为深入贯彻落实县委、政府关于《XX县机关作风建设年活动实施方案》的相关部署，切实加强对领导班子和广大党员干部作风建设，提升工作效能，规范权力运行，促进依法行政，建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制。结合信访工作实际，进一步加强队伍思想作风、学风、领导作风、工作作风和生活作风建设，提升服务意识和工作水平，更好地服务保障经济社会又好又快发展，按照县委、政府的统一部署，为确保活动顺利开展、取得实效，结合本单位作风建设实际，特制订如下实施方案：

一、总体要求

以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实全县作风建设大会有关要求，紧扣全面加强全局干部职工作风建设以“转作风、强服务、提效能、抓落实”为主题，以深化“放管服”改革为主线，以解决企业反响强烈、群众反映集中、社会普遍关注的作风问题为重点，统筹推动思维创新、管理创新、制度创新，进一步改进作风，提升工作本领，促进全局工作水平不断提升。在全局上下形成攻坚克难、奋发进取、敢闯新路的新风正气。

二、范围和对象 全局干部职工

三、组织领导

为确保“作风建设提升年”活动取得实效，决定成立局作风建设工作领导小组，组成人员如下：

组 长：XX副组长：XX 成 员：XXX

四、主要任务

坚持把开展机关作风建设年活动与推进“两学一做”学习教育常态化制度化和即将开展的“不忘初心,牢记使命”主题教育相结合,重点解决全局干部在思想和作风上存在的突出问题,引导全局干部以服务发展、服务民生为己任,解放思想奋发有为,全力开创建设新局面。(一)解决业务能力不强、标准不高问题

实现全局干部专业能力、专业素质、专业精神明显提升, 服务群众的主动性、自觉性明显提高;责任意识、大局意识 服务意识、担当意识进一步增强;锐意改革、开拓创新、追 求作为、善作善成的氛围进一步形成。（二)解决流程不优、效能低下问题。

重点解决服务流程繁琐不优化,程序复杂不便民 ,工作效率不高;放权不到位，职责权限交叉不清、衔接不顺畅,线上线下服务衔接不畅等问题。实现服务流程优化再造,不断缩短办理时限;权责清晰；线上线下服务高效衔接,提升服务质量，提升群众满意度。

(三)解决形式主义、官僚主义新表现问题

实现落实上级决策立说立行,见行动、见实效;推动工作 有规划、有目标、有措施、有成果;能够联系实际开展工作调研,讲实效、接地气,形成具有指导性的调研成果;能够树立正确的政绩观,科学评价、正确看待取得的工作成果,主动查找工作中的不足;能够发扬唯实求真精神,面对急难险重任务,敢于挺身而出、主动承担,在其位、谋其政、尽其责,恪尽职守。

(四)解决自律意识不牢、规矩意识不强问题

实现干部纪律观念和规矩意识进一步增强,能够自警、自省、自律、自爱,做到坚决不碰红线、不触底线;能够认真贯彻落实中央八项规定精神,坚决抵制“四风”,做到严以修身、严以用权、严以律己;能够主动接受监督,带头廉洁守纪、从严管理家属及身边工作人员,风清气正、干事创业。

五、具体措施

（一）学理论、学业务、学法规

1．加强学习教育。一是充分利用党员固定学习日、“三会一课”，积极学习作风建设相关文件精神，不断提高担当意识；二是积极邀请纪委、党校的专家对全体干部职工进行作风建设专题教育，不断增强规矩意识；三是认真组织开展专题党课、大讨论等活动，使被动听变为互动学，不断强化自觉意识。

2．设立党员看台。评选在本职工作岗位上做出成绩的先进典型，用大家看得到人物、听得到的事迹，来带动全体党员干部“敢于担当、勇于担当、善于担当”，发扬吃苦耐劳、勤奋工作的“献身、负责、求实”精神。

（二）创新发展理念、创优发展环境、创先作风建设 结合信访工作实际，创新工作方式方法，充分激发党员干部的争先精神和责任担当意识，推动2018目标任务快速高效落实，各项重点工作任务强力推进。

（三）提升专业能力、提升服务能效、提升发展质量 通过组织全局干部职工学习省、市、县会议精神，组织信访相关业务工作培训，与时俱进，提升业务水平，提高服务质量，进一步做好各项工作。

六、保障措施

（一）实施清单化管理，明确工作责任。将2018目标责任、重点工作任务清单分解到各科室，要求相关科室责任人按照时间节点和完成时限，推动清单任务落实。

（二）加强监督检查。开展懒政怠政专项治理，严肃查处“庸懒散浮拖”等不作为、不善为、不快为等问题。综合运用多种手段深度挖掘“四风”隐性问题，严肃查处乱作为、顶风违纪行为，有效解决群众反映强烈的突出问题。

（三）实施问责追责，强化责任担当。对落实目标责任、任务清单落实不到位、作风建设发现问题的，及时综合运用批评教育、通报批评、组织处理、纪律处分等方式，严肃追究相关责任人的责任。

七、工作要求

（一）落实责任。局作风建设工作领导小组要召开作风建设工作情况分析会，排查存在问题，落实整改措施。要把作风建设工作列入工作目标任务和考核细则，结合工作实际，层层落实责任。

（二）加强考核。每月初将上月全体人员考勤和请假情况进行张榜公示，实行定期考核。

（三）强化监督。局作风建设工作领导小组办公室要加强日常监督检查工作，对在检查中发现的作风建设中存在的问题以及违规工作人员，提出处理意见，并督促落实整改措施。

（四）考核奖励。局作风建设领导小组办公室将根据考核情况，评选推荐作风建设工作先进单位和个人，予以表彰奖励。

第三篇：作风建设年活动

作风建设年活动

个人自查剖析材料

齐劳服公司于文波

段党委开展的“作风建设年”活动，是有效提高全段干部队伍的整体素质，增强服务企业、服务职工的责任意识，提高独挡一面、独立作战的工作能力，树立奋发有为严谨务实的工作作风的有效手段。根据活动的具体安排和学习内容，我能够利用放假休息时间，在家中进行自学，通过学习，本人深感触动很大，无论在政治上、思想上、工作上以及其他方面都有了很大的提高，清醒的看到本人在作风建设上存在的不足，由此明确了今后努力工作的方向，现将个人剖析情况汇报如下：

一、存在的主要问题

1、思想作风不过硬，缺少顾全大局思想意识。领导派我去蓝天公司工作，就是为了稳定大局，协助他们更好地开展工作，到公司后，看到股东代表大会没有开，就积极做准备工作，该做的准备工作都做完了，但是董事会由于种种原因没有开会，我认为，董事会咱没权利插手，也没积极提出建议，也就睁一只眼，闭一只眼，漠不关心，直到工商局找上门来要罚款，才意识到问题的严重，这是不顾全大局的表现。

2、工作作风不实。工作作风不实就必然丧失事业心和责任心，表现为干工作没有目标，没有追求，没有争先创优，勇

1创一流，敢于拼搏，敢于胜利的意识。我在蓝天公司工作期间，领导在关键时刻把我派去，目的是为了稳定局面，但由于我心存怨言，责任心不强，工作方法不当，意气用事，一意孤行，对上访职工没有好言相劝，还大发其火，不但没有解决问题，直接导致了3名职工到段、齐公司上访，影响了段机关、齐公司及相关领导的工作，致使有关领导在八小时外也得不到很好的休息，有的还受到语言的谩骂，精神上受到不同程度的煎熬，造成了很坏的影响。

3、组织作风不强。表现为党性观念差，服务理念低，政令不畅通，执行没力度，落实不到位。

一是07年，我到蓝天公司后，看到十几年前的工伤问题被翻出来后，心存反感，认为是前任经理惹得事，现在也不好解决，于是表现出政治上的不成熟，段有关领导曾经几次告诫或批评，但对领导的几次告诫或批评，也完全当成耳旁风，而且，还找出种种理由为自己辩解，问题不但没有得到解决，反而激化了矛盾，给解决问题带来了新的难度。

二是在重大事情的处理上不请示，不汇报，认为是段领导派我来的，在一些大问题的处理上，随意性很强，尤其是我到蓝天公司后，看到没有车坐，就自作主张，买了一辆捷达轿车，名义上是为了公司形象，对外联系客户方便，形象也好看，其实也是个人的私心和贪图享受的表现。

三是民主意识不强，在公司对外出租场地、房屋的时候，很少开会，共同研究，一拍胸脯就决定，很少倾听下属的意见，致使各职能部门工作找不着头绪，降低了工作的积极性，造成了管理上的混乱。

4、学风不强，学习不足。表现为精神旁顾，没有把公司的发展放在首位。每天上班后，处理完手头的临时性事物后，没有把空闲的时间用在学习党的路线方针政策以及上级的文件要求上，没有放在提高本身的政治和业务素质上，而是沉迷于网络，上网聊天、偷菜、打游戏，并且成了每天的必修课，造成了政治业务素质低下，思想理论水平不高，不但精神食粮得不到补充，而且行政工作、业务素质也得不到提高。

5、工作标准低，满足现状，不求上进，在贯彻上级指示和开展各项活动时，还有应付了事，走马观花的现象，有时交给职能部门，自己不管不问。

二、产生问题的原因

1、政治素质低，思想认识不高。纵观一年多的工作，本人由于没有正确认识改革的需要，总感觉组织上对不起自己，自以为政治觉悟高，业务能力有一套，政策观念强，可工作总觉不如意，于是怨天尤人，牢骚满腹，在级别待遇上斤斤计较，没有正确对待组织上的安排，导致政治立场不坚定，思想觉悟不高，工作没有积极性，讲团结，顾大局的思想作风就得不到加强，所以，在蓝天公司也就形不成奋发向上，齐心协力“争创全路一流机械段”的良好氛围。

2、不愿承担责任。蓝天公司由于历史的原因，遗留的问题很多，尤其是工伤问题，表现的非常突出，个别职工情绪激烈，自己认为这些问题跟自己没什么大关系，是前任经理多事，所以，不愿意把责任担起来，明显的表现出遇着问题绕着走，见着困难躲着走，在遇到新问题的时候，首先想到的不是怎么去解决，而是强调怎么不行，顶着不办，把矛盾上交，使一些问题激化升级，导致上访情况的发生，给段及公司带来很不好的影响。

3、老大思想严重。我认为，段在非常时期派我到公司工作，说明我有工作能力，加上我原来在公司工作六年多时间，所以，自负心理非常严重，不愿意听取下属的意见，不了解群众的呼声，更不愿意深入到职工家中了解情况，有数的几次家访，都是在段有严格要求的情况下，才不得已而为之，形成了唯我独尊，唯我是从，一切我说了算的不良工作作风。

4、贪图安逸思想严重。到了蓝天后，首先想到的不是工作，而是先琢磨怎么想办法买台车，想到的是自己出行的方便，贪图安逸，怕吃苦，表面上为公司办事冠冕堂皇，实际更多的是假公济私。

5、没有严格的工作纪律约束自己，缺乏自律。认为自己说了算，山高皇帝远，外出从来不和领导请假，想那就去哪，没有了纪律的约束，缺乏自律精神，导致了工作没劲头，毫

无生气。

三、整改措施

1、加强思想改造，不断加强自身作风建设。要通过这

次活动，认真学习，提高思想觉悟，要时刻保持心系公司发展的大局意识，把心思扑到工作上，把目光聚到发展上，把精力放到发现问题、研究问题、解决问题上，不摆花架子、不做表面文章，随时根据实际情况作深入的调查研究，为领导做好助手。

2、加强学风建设，努力提高管理水平。要着重提高求实创新的工作能力、团结协调的能力和自身修养的能力，不断学习新技术，新知识，紧紧围绕公司的各项工作，实实在在地抓好落实，踏踏实实做好工作，不搞形式主义的东西，不搞没有实效的活动，以高标准的工作质量、务实的工作态度履行自己的工作职责，优质高效地完成各项工作任务，提高工作和管理能力。

3、加强工作纪律，乐于岗位奉献。在今后的工作当中，要严于律己，埋头苦干，养成脚踏实地、锲而不舍的工作精神。要根据自己的本职工作，了解当前职工集体职工的思想状况，协助公司领导做好稳定工作，要在平凡的岗位上，奉献自己的全部精力，为集体经济稳定发展尽心尽力。

4、切实增强事业心责任心。工作上与时俱进、开拓创新，进一步解放思想，不满足于现状，增强政治责任感和历史使

命感，以创新的意识、创新的精神、创新的思路开展工作，以更高的标准，更严的要求，更踏实的工作作风要求自己，切实做好每项工作，要敢于拼搏，敢于胜利，坚决做到“八个用心”，既用心学习、用心思考、用心研究、用心谋划、用心安排、用心组织、用心落实、用心履责。

5、增强组织观念。要在今后的工作过程中，加强组织观念，克服唯我独尊的老大思想，忠实履行党员义务，认真学习上级文件要求和有关规定，做到心中有企业，心中有职工，做一名合格的党员干部。

第四篇：作风建设年活动

作风建设年活动

第一阶段：动员部署阶段（2010年11月底至12月）

1、调查摸底，制定方案：领导小组及办公室文件，工作方案

2、动员部署，营造氛围：召开动员会材料，讲话稿、会议日程、会议签到册

第二阶段：组织实施阶段（2010年12月至2011年12月）

5、解决突出问题，切实为基层、群众办实事：

①深入开展创先争优活动材料

②深入开展“四帮四促”活动材料（活动进展情况、单位和联系村级党组织结对帮促情况，副科级以上干部“1+1”结对帮促情况、副科级以上干部办实事情况、村级发展规划、基层急需要上级解决的问题）

③建立完善工作责任追究制度材料

④建立对地方企业项目的定点服务制度材料

⑤落实基层和群众急需解决的问题的材料

6、建立效能效率机制，为加快发展提供优质服务 ①建立服务重大产业、重大项目专项工作机制材料 ②建立服务发展、解决问题排查机制材料

③建立工作进展报告、督查机制材料

第三阶段：考核总结阶段（2011年12月至2012年1月）

7、进行回顾总结：工作总结

8、组织检查考核（2012年1月10日前）：检查考核材料。

注：有下划线的活动内容已有材料的

第五篇：作风建设年活动实施方案

堕委发„2010‟ 号

中共堕却乡委员会

关于开展作风建设年活动实施方案

为了贯彻特区党委、政府《关于开展作风建设年、环境建设年、项目建设年的决定》的精神，根据《六枝特区开展作风建设年活动实施方案》安排和部署，结合我乡实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，坚持“讲党性、重品行、作表率”，紧紧围绕“转变作风、提高效率、服务基层、推动跨越”主题，按照建设“团结、务实、勤奋、廉洁”领导班子的要求，以推动加快发展为目标，以干部群众满意为标准，以治庸治懒、提能增效、狠抓落实为重点，深入整治领导班子和党员干部队伍作风建设方面的突出问题，以人民满意为最高价值取

向，以思想建设为重点，以制度建设为根本，全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风和干部生活作风建设，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，着力解决党员干部作风建设中的突出问题，树立各单位为民、务实、清廉的良好形象，促进我乡党风政风和社会风气的进一步好转，为我乡经济社会快速健康和谐发展提供有力保障。

二、主要工作目标

通过大力加强机关作风建设，有针对性地解决当前全乡范围内机关作风建设中的突出问题，努力达到以下目标要求：

1、贯彻落实科学发展的自觉性坚定性有新提高。深入学习实践科学发展观，进一步增强科学发展意识，不断提高科学发展的能力，努力把广大党员干部的积极性、主动性和创造性引导到更好更快发展上来

2、推进改革创新、破解发展难题的能力有新增强。联系我乡实际，认真研究解决农村产业结构调整、农民增收农村发展、资源开发等问题，抢抓发展机遇，拓展发展空间。

3、切实服务基层和群众。强化宗旨意识，站稳群众立场，健全和创新联系群众的制度和方式，建立便民利民服务窗口，完善便民利民措施，兑现服务承诺，为基层和群众创造高效快捷的办事环境，服务基层和群众的本领和水平进一步提高。

4、进一步增强全乡干部干事创业的事业心和责任感，认真落实中央和省、市、特区的各项部署，切实提高工作的执行力，真正做到想干事、能干事、干成事、不出事，确保各项目标任务落到实处。

5、促进发展成效明显。紧紧围绕服务“加速发展、加快转型、推动跨越”主基调，进一步理清发展思路，明确发展方向，制定发展措施，抢抓发展机遇，打造优势，战胜困难，加快全乡经济发展。

三、主要工作任务

我乡“作风建设年”活动，自2010年12月上旬开始，到2012年1月底基本结束。

（一）搞好动员部署。乡党委在研究制定实施方案及组建领导机构的基础上于定于12月15日召开 “作风建设年”动员大会，党委书记作动员讲话，对活动进行动员部署。通过动员部署，把乡村两级干部的思想和行动统一到区委的决策部署上来。广泛宣传发动，在全乡大造声势，通过宣传发动，形成干部积极投入，群众热情支持的良好局面。二是组织集中学习。采取每周一下午集中学习与个人自学相结合的方式，学习内容以胡锦涛总书记在十七届中纪委三次全会上的重要讲话，区委、区政府关于开展“作风建设年”活动的实施方案，蒋承云同志在特区动员大会上的讲话，以及中央、省、市、特区有关作风建设的一系列文件精神为主。以增强

干部加强党性修养、弘扬优良作风、推动科学发展的自觉性。集中学习和自学都要有记录，副科级以上领导干部每人至少撰写一篇学习体会。

（二）着力找准薄弱环节，明确作风建设的突破口。要亮化服务窗口。结合机关创建活动，建立民政、计生等服务窗口，并将服务内容、服务标准、服务程序公开，主动查找在服务态度、服务方式、服务时限、服务流程等方面存在的问题和意见，每周对服务对象反映的作风方面问题进行一次梳理汇总，便于群众办事和监督。

（三）着力解决突出问题，切实为基层、群众办实事。深入开展“四帮四促”（即帮助学习领会精神、促进思想统一，帮助理清发展思路、促进科学发展，帮助解决实际问题、促进增比进位，帮助化解矛盾纠纷、促进和谐稳定）作为加强机关作风建设、做好新形势下群众工作的一项重大措施，教育和引导乡、村领导干部迅速行动，立即扑下身子，深入加快发展和服务群众第一线，帮助基层和群众办实事、排忧解难。建立完善工作责任追究制度，对办事推拖扯转、吃拿卡要、不作为乱作为、工作不在状态等情况，根据情节轻重，采取批评教育、限期改正、诫勉谈话、调整工作岗位、免职等方式，进行严肃处理。建立对基层、企业、项目等服务对象的定点服务制度，明确定点服务责任，项目不落地不脱钩，问题不解决不撒手。开展“服务地方、服务企业、服务项目”

专项行动。相关职能部门要成立联合工作服务小组，深入地方和企业，主动为推进重要工作、实施重大项目提供服务。要明确牵头单位、责任人和完成期限等，每月通报开展服务情况。各单位要按照职能职责，对各村、企业反映的困难和问题，积极主动加以解决，办一批基层和群众急需解决的实事。对不认真办理和解决问题，基层和群众不满意的，要追究责任。

（四）着力提高效能效率，为加快发展提供优质高效服务。各村各单位要结合我乡“十二五”期间工作目标特别是2011工作目标任务，建立服务重大产业、重点项目专项工作制度，做到手续齐全立刻办、时间紧迫加班办、情况不熟帮助办、有利发展积极办，积极创造条件，尽最大可能为基层和企业提供便利。要建立服务重大产业、重点项目工作情况进度表，每月将工作进展情况向乡党委、政府报告一次。每季度对自身服务发展、解决问题的情况进行自查，认真分析存在问题原因，对工作不负责任、造成重大损失和恶劣社会影响的，要进行组织处理。

四、主要工作措施

（一）实行公开办事和公开承诺。各村各单位要建立公开办事制度，明确办事内容、办理责任和办结时限，增强办事透明度，提高办事效率；要进一步细化领导班子和领导干部职能职责，单位和个人都要梳理提出转变作风、提高效率 的具体工作事项和措施，并在一定范围内作出公开承诺，接受服务对象和人民群众监督；公开承诺事项要通过适当方式向社会并在本单位范围内进行公布。每个季度，乡党委、政府对各村各单位承诺办理的实事和办理结果，要进行公布。

（二）开展作风建设民主评议。2011年3月、9月分别进行一次民主评议，对评议结果和收集到的意见建议要反馈评议对象，并按要求整改。

（三）开展作风建设满意度民意调查。2011年6月，采取随机抽样发放问卷调查表的方式对各村和计生、民政等窗口部门进行测评。2011年12月，委托第三方，通过电话了解、入户调查等方式，开展一次作风建设群众满意度民意调查。调查指标主要包括机关效能建设情况，重点了解各村各单位服务群众、服务基层、服务发展情况等。对满意度调查排名靠后的村和单位，主要负责人要在有关会议上作出说明，并作出整改的公开承诺；组织部门要进行重点分析研究，提出组织处理的建议。

（四）加强督促检查和责任追究。乡党委、政府以及有关部门要充分发挥职能作用，通过听取汇报、交流座谈、调研了解、深入基层指导工作等方式，加强对作风建设情况的监督检查。组建督导组有针对性地开展督查工作。督查中发现的问题，及时反馈被督查村或单位。凡要求整改的问题，有关单位半月内必须上报整改方案，两月内必须上报整改情

况。必要时，组织有关部门可对整改情况进行跟踪督查。对整改不力或弄虚作假的，追究相关人员责任。

（五）努力“创三高争三优”。紧密结合正在开展的创先争优活动，各村各单位要努力创高质量服务、创高效率服务、创高水平服务，争当优质服务单位、争做优质服务标兵、争抓优质服务项目。在全乡建立评比排位机制，采取群众评议、设立监督电话、明查暗访等方式，定期对作风建设的情况进行综合评比，区分高低、排出位次，并予以公布。把作风建设情况作为考核评价各村、各单位领导班子和领导干部的一项重要依据，排名靠前的，予以表彰奖励；排名靠后的，取消单位评优评奖资格，责令认真整改并予以通报批评；连续排名靠后及位次倒退的，要查明原因，追究责任，情节严重的要对相关负责人进行组织调整。

主题词： 党建

作风建设年

实施方案

堕却乡党政办公室 2010年12月13日印

（共印28份）