图书馆改造工程竣工财务决算报告服务用户需求书

第一篇：图书馆改造工程竣工财务决算报告服务用户需求书

用户需求书

一、供应商资格

在广州地区注册的会计师事务所或分所。

二、项目概况

本项目主要是对广东体育职业技术学院教学楼、图书馆改造工程编报竣工财务决算。

三、项目预算

项目预算：贰万元整。

四、项目要求

1、项目安排

本项目共确定1家为供应商。、项目要求

（1）严格按照现行会计相关法律、法规和政策规定以及中国注册会计师相关服务准则的要求，本着独立、客观、公正的原则，对广东体育职业技术学院提供的有关资料进行财务决算编报。

（2）制定合理计划和实施能够获取充分、适当证据的审核程序，为广东省体育职业技术学院的委托事项提供合理保证。

（3）按照约定时间完成委托事项，并出具真实、合法的财务决算报告。

（4）对执行业务过程中知悉的商业秘密予以保密。

四、项目完成时间

2017年12月31日前提交竣工财务决算报告。

广东省体育职业技术学院

2017年11月3日

第二篇：工程竣工财务决算审核报告

会计师事务所有限公司

基建竣工决算审核报告

2006年193长途交换网七期北京节点工程

竣工财务决算审核报告

专字[2008]

会计师事务所有限公司

基建竣工决算审核报告

制了竣工财务决算报表。

二、资金来源、支出情况

北京分公司该项目实际占用资金为36.44万元；北京分公司“193长途交换网七期”资金来源全部为总部拨款。

截止2008年1月22日，北京分公司竣工财务决算反映该工程完成工程投资36.37万元，经审核调整后完成投资额为36.44万元，应付未付款1.57万元。

三、工程概算执行情况

（一）已完工项目情况：

该项目工程批复总概算为38.73万元，扣除预备费1.13万元后，本次竣工决算工程的总概算为37.60万元。

截止2008年1月，北京分公司编报的该“193长途交换网七期”项目竣工财务决算反映（以下简称“分公司财务决算”）投资额完成36.37万元。审定金额为36.44万元。工程实际完工与初设一致。

（二）审计调整

经审核，本项目竣工财务决算增加支出0.06万元。原因如下根据京审通【2008】1号文审计通知，将该“193长途交换网七期”项目本期竣工财务决算审核费用列入相关工程成本。本次审核费用为0.06万元。调增该项目工程支出。

经本次审核提请北京分公司净调增该“193长途交换网七期”项目工程支出0.06万元。审核调整后的工程投资总额为36.44万元。与本次竣工决算工程的总概算37.60万元(不含预备费1.13万元)相比节约1.16万元。节约率为3.08%。

（三）该项目工程节约或超概算的主要原因如下：

1、其他费用支出节约1.17万元

该项目其他费用工程投资概算2.74万元，实际发生1.57万元，节约1.17万元。主要原因为：实际建设过程中利息支出和建设单位管理费没有发生。

2、预备费节约1.13万元

该项目预备费工程概算1.13万元，实际建设过程中未发生，节约1.13万元。

（四）未完工程情况

会计师事务所有限公司

基建竣工决算审核报告

北京分公司该项目无未完工程情况。

（五）未建工程情况

北京分公司该项目无未建工程情况。

（六）剩余物资情况

北京分公司该项目无剩余工程物资。

（七）备件备品情况

北京分公司该项目无备件备品。

四、存在的问题 无

五、重要情况说明：

“193长途交换网七期”项目已于2007年9月开通并交付使用。根据司内控制度的要求，工程项目开通三个月应进行初步竣工决算。但截止审计报告日，总部仍未签定该项工程的设计和可研合同，故本次基本建设投资工程竣工财务决算报表中所列支的设计费和可研费金额在设计和可研合同正式签订后可能会有变动。

六、审核意见

经审核，我们认为后附的有关工程决算报表在所有重大方面，符合国家《国有建设单位会计制度》、《基本建设财务管理若干规定》及相关文件的要求，能够反映北京分公司的《2006年193长途交换网七期工程北京节点工程》项目投资完成情况可以作为该项目竣工决算批复的依据。

附件一：基本建设工程竣工决算总表（表1）附件二：基本建设工程概算执行情况表（表1-1）

附件三：基本建设工程交付使用资产总表（表2）附件四：基本建设工程应付账款明细表（表3）附件五：基本建设工程剩余工程物资明细表（表4）（此页无正文）

会计师事务所有限公司

基建竣工决算审核报告

会计师事务所有限公司

注册会计师：

中国 北京

二00八年二月二十六日

注册会计师：

第三篇：建设工程竣工财务决算审核报告范本

关于XXXXX 竣工财务决算审核报告

XX专审字【2013】第XXX号

XXXX：

我们接受委托，审计了贵公司建设的XXX（以下简称“XX工程”）建设项目竣工财务决算资料。

一、管理层对竣工财务决算的责任

按照财政部发布的《企业会计准则》、《基本建设财务管理规定》的规定编制建设项目竣工财务决算报表是贵公司管理层的责任。这种责任包括：（1）设计、实施和维护与建设项目竣工财务决算报表编制相关的内部控制，以使建设项目竣工财务决算报表不存在由于舞弊或错误而导致的重大错报；（2）选择和运用恰当的会计政策；（3）作出合理的会计估计。

二、注册会计师的责任

我们的责任是在实施审计工作的基础上对建设项目竣工财务决算报表发表审计意见。我们按照中国注册会计师执业准则和财政部发布的《会计师事务所从事基本建设工程预算、结算、决算审核暂行办法》的规定执行了审计工作。中国注册会计师审计准则要求我们遵守职业道德规范，计划和实施审计工作以对建设项目竣工财务决算报表是否不存在重大错报获取合理保证。

审计工作涉及实施审计程序，以获取有关建设项目竣工财务决算报表金额和披露的审计证据。选择的审计程序取决于注册会计师的判断，包括对由于舞弊或错误导致的建设项目竣工财务决算报表重大错报风险的评估。在进行风险评估时，我们考虑与建设项目竣工财务决算报表编制相关的内部控制，以设计恰当的审计程序，但目的并非对内部控制的有效性发表意见。审计工作还包括评价管理层选用会计政策的恰当性和作出会计估计的合理性，以及评价建设项目竣工财务决算报表的总体列报。

我们相信，我们获取的审计证据是充分、适当的，为发表审计意见提供了基础。现将审核情况说明如下：

三、项目建设基本情况

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 主要服务单位：

建设单位: XXXXXXXXX 设计单位：XXXXXXXXX 监理单位：XXXXXXXXX 施工单位：XXXXXXXXX 主要设备供货单位: XXXXXXXX

四、工程投入资金的审核情况

经审核，截止XXXXXXX，XXXXXXX投入资金情况如下： „„„„„„„„„„„„„„„

经审核，贵公司由于实际付款进度晚于工程施工进度，因此实际投入资金以实际支付的金额为准，截止竣工决算日未支付款项挂账列于应付账款，详见“

八、债权债务清理情况”。

五、工程投资完成审核情况 „„„„„

六、项目投资支付概况 „„„„„„„„„„.七、项目执行情况 „„„„„„„„„

八、债权债务清理情况 „„„„„„„„„

九、其他需要说明的事项 „„„„„„„„„

„„.会计师事务所 中国注册会计师

中国 XXXXXX 中国注册会计师

XXXXXX日

第四篇：广州地税办公自动化系统升级改造项目用户需求书

广州地税办公自动化系统升级改造项目用户需求书

一、建设原则及主要目标

广州地税办公自动化系统（以下简称OA系统）从2000年开始在全系统中推广使用，该OA系统包含了：个人事务、公文管理、档案管理、处室资料、信访管理、机关事务、电子邮件等功能模块，功能已经比较完备。

从使用情况上可以看出，由于Lotus Notes开发平台本身的原因，随着时间的推移，系统中数据越来越多，造成了系统运行速度越来越慢。特别是在进行数据检索时更加明显。随着对信息化建设要求的不断提高和使用者水平的不断提升，对OA系统本身的功能以及处理方式提出了进一步优化的需求，迫切需要对现有的OA系统进行技术架构上的升级改造。

本次OA系统升级的目标：

1、系统架构模式的转换：现有的OA系统架构模式仍是传统的服务器/客户端(C/S)模式，为了能够实现移动办公、与其他应用系统的信息共享及实现用户的统一登录，必须把当前C/S模式的OA系统转换成浏览器/服务器(B/S)的模式。

2、公文流转的集中处理：改变现有不同基层单位跨服务器进行公文流转处理的模式，实现市局和各基层单位公文流转的集中处理。

3、系统安全性：除了对OA系统使用基本安全进行加强以外，必须考虑B/S应用模式后系统抵御攻击的能力(包括抵御各种试图非法利用和破坏信息资源的攻击)，保证系统中存储或传输的数据不被窃取和破坏。

4、信息整合：现在OA系统基本上与其他应用系统没有任何信息的共享，这就造成了不能在统一直观的用户界面看到其他系统的信息，因此需要实现OA系统与其他应用系统的信息整合，以提高用户对系统中信息的利用率。

5、统一登录：与其他相关系统的统一登录。

二、总体技术需求

（一）总体概述

OA系统是广州地税内网平台上最重要、最核心的系统，不仅要符合自身的发展需要，还应具备整合政务内网平台上其它系统的能力，同时也应考虑同政务外网平台上其它系统之间能够进行安全的数据隔离和交换。OA系统必须遵循实用性、安全性、可靠性、先进性、可扩展性、易维护性和开放性的要求。

（二）体系架构需求

1、服务器端操作系统：支持Window、Linux、Unix和HP、IBM、Sun等小型机的操作系统。

2、体系架构：必须采用满足J2EE规范的分布式多层系统架构，并制定了完善的接口规范和开发标准，可以平滑构建负载均衡和集群服务，能够很好地满足系统将来的扩充需要。

3、应用服务器：必须严格遵循J2EE规范和标准，能够提供消息服务、事务处理、组件、负载均衡、安全性、应用支持等方面强大的功能，将采用Weblogic作为应用服务器。

4、数据库：采用Oracle数据库软件。

（三）主要技术需求

1、功能模块：所有模块在逻辑上是独立的，彼此有接口又相互独立，各个功能模块可拆分、可自定义选择，并能支持将来各模块功能的单独扩展和定制。

2、公文管理：必须有完善和成熟的工作流支持。

3、文档格式：必须满足XML标准，能与MS Office、WPS Office、PDF、TIF扫描图片等文件格式进行无缝集成。

4、能够方便进行业务代码、数据格式、接口转换。

（四）辅助及扩展技术需求

能够为远程办公、移动办公、短信平台等系统提供接口。

（五）数据管理需求

主要包括存储、备份、恢复、安全隔离和交换等方面，具体有：

1、所有数据必须在集中的数据库服务器上进行统一管理；

2、能够方便的导出所需数据；

3、OA系统采用双机热备模式，若OA主机发生任何故障，OA从机能够立即接管OA主机全部工作。

三、主要功能模块需求

OA系统中所有的功能模块必须基于统一的应用支撑平台开发。OA系统必须同身份认证软硬件、高速扫描软硬件等进行完美结合，必须能为其它待添加的系统(如其他业务系统、档案管理系统)和扩展功能(如电子签名等)留有良好接口。

（一）公文流转

公文流转是OA系统中所有功能模块的核心部分，必须要有政府行业的完善、灵活、成熟、强大且完全自主产权的流转引擎。主要包括成熟的流程建模、流程引擎、流程监控、流程实例库及流程权限角色控制库，能提供督查、督办、查询、统计等功能。对现有收、发文的审批流转模块进行改造，升级改造必须涵盖现有OA系统公文流转模块的所有功能，即升级改造后的审批流转模块必须要实现原系统的所有功能。

公文流转功能包括如下几方面：

1、系统提供工作流自定义功能：用户可以根据实际需要制定出相应的流程，而且当实际情况发生变化时可以由系统管理员随时进行更改；

2、提供图形化的流程设置并可进行多条件逻辑分支流程处理；

3、可以自定义文件模板，例如红头文件模板；

4、提供基于用户角色个性化定制功能，将用户各自关心的内容、复杂的流程、资源集中到一处，方便用户操作；

5、提供流程的实时监控及统计。依权限有关人员可以查看公文流转过程中的状况，如流转意见和流转记录等；

6、可以保留公文在流转过程的所有修改痕迹。修改的痕迹都可以清晰地、对比地显示不同修改人所作的修改；

7、提供公文的并发处理功能，同一公文可以向不同人员、不同的处理环节同时发送；

8、提供自由发送处理功能，可对现有流程之外的特殊情况的公文进行的办理进行特殊处理，并且可以对自由发送功能所使用的权限进行设置；

9、提供公文回收功能，用户可对误操作的公文通过回收进行修改，增强系统的容错、排错能力，同时需要系统管理员(或有权限的人员)提供功能更加强大的流程实施处理，可以让系统管理员根据实际情况对正在流转的公文进行人工干预、跳转、调整流程流向，以使公文得到及时正确的处理；

10、提供个人所有待办事务、待办公文的实时提醒功能；

11、提供常用词语功能，用户对一些常用办理、批示意见进行设置后，便可在办理公文时自由调用；

12、公文在流转系统流转完毕后可自动归入档案系统内。公文流转结束后即可自动或手动地归入档案库或者部门资料库，并且保持公文原有的笔迹、办理意见等记录信息；

13、提供办文环节中的时限设置，方便督办、查办；

14、提供强大的公文查询统计功能，可根据针对公文类别进行归类、分类或字段、时间、关键字等查询统计，同时支持对公文的全文检索。

（二）必须实现与现有OA系统中百成电子印章系统的整合。

（三）公文查询统计

能够对收文(办文、阅文)、发文按日期、类型、关键词等形式查询，能够按待归 4 档公文、已归档公文、已发公文、待办公文、已办公文等形式查询，能够按权限分级查询等。查询结果能够导出到Excel和报表打印。对文件办理情况可以进行统计（包含各单位收发文统计报表、部门、个人实时或某期间待办、在办、已办文件情况的统计、查询、各类文件办理所需时间、各部门制发文件情况、领导批示信息的收集汇总等）。

（四）档案管理

能够与广州地税现有档案管理系统实现对接，或提出资源整合解决方案。对已归档未整理的文件可实施还原到流转库的操作。

提供已归档文件的整理功能。通过对文件的档案要素进行判断选择后，文件自动进入指定的目录本，实现文件随办结随归档。

对已进入目录本的文件可实施整理逆操作（还原操作），将文件还原至待整理状态；可根据需要调整文件在目录本内的排序。

可自定义文件、档案管理权限、角色。

可自定义档案著录项目、档案分类类目（多级分类）。

（五）个人事务

主要功能是为个人建立一个相对独立的工作环境，包括主要的日常个人办公的内容。

1、待办事宜：待阅重要信息、待处理公文、待审批事务、待归档档案等都将统一显示在待办事宜页面中，并显示当前用户需要办理的环节信息，对快到时限但未办理或已超时限的事宜应以不同颜色标识给予提示。在用户打开相应的办理文件时，必须在公文表单上清晰的显示待办文件、发送人及发送时间等信息。

2、个性化设置：用户可以根据自己的需要和实际情况更改系统界面方案，设计出个性化特色页面，可定制的内容包括模块标题、页面颜色、栏目数量和内容等。

3、个人文档资料的管理：包括个人基本资料、密码的管理、个人通讯录等。

（六）公共信息管理

主要功能是建立一个共享界面，包括规章制度、电子公告、局通讯录等功能。

1、规章制度：能够按标题、部门、类别进行查询。

2、电子公告：设权限发布、修改、删除公告。

3、局通讯录：能够提供处室分类、姓名、职务、电话、手机等查询功能。

4、其它公共信息的发布查询。

（七）系统管理

提供广州地税OA系统管理员的专用区域，主要包括用户管理，部门设置，模块参数设置和日志管理等。

1、用户管理：能够对用户的基本信息和权限进行管理，包括添加、修改、删除等功能。

2、部门设定：设定广州地税的树状组织结构，部门名称等，设定部门岗位，支持一人多岗的设置。

3、模块参数设置：能够对系统中工作流、表单自定义、角色、参数等进行设置。

4、日志记录：记录系统运行中发生的异常情况和用户登录系统操作情况，方便管理员管理维护系统。

四、售后服务

一年免费维护和升级；必须支持2小时的快速客户服务响应，8小时的上门服务，为客户提供良好的售后服务和技术支持。

第五篇：图书馆用户需求服务系统生态学论文

一、如何构建用户需求生态服务系统

1.主体。

在图书馆用户需求生态服务系统中，组织和个人是提供或参与生态服务的主体。其中，图书馆主要是提供、参与生态服务的组织，从生态学视角来看，个人不但包括用户和馆员，还包括需求的分解者、生产者、服务的提供者、需求与服务的监管者以及服务的消费者和分解者。

2.环境因子

图书馆用户需求生态服务系统的环境因子包括政治经济、信息技术、服务、文化、时空以及用户需求的生存环境等。针对主体来说，环境是个相对具体的概念，对每个主体都有与其相对应的环境。而在生态服务过程中，图书馆用户需求生态服务系统受到外界环境要素直接或间接的影响，并且相互作用，共同构成了生态环境。

3.图书馆用户需求生态服务链

图书馆用户需求生态服务链主要包括主干链、支撑链和映射链，是为了建立一种生态化的链式关系，通过生态服务，图书馆用户需求生态服务链将图书馆、用户、馆员、用户需求、各类信息资源有机地结合在一起。其中，主干链是为了实现图书馆用户需求的服务功能，通过信息流转，把生态服务链上的各个节点连接起来。而为了支撑和保障图书馆用户需求生态服务链，支撑链通过信息资源、环境等的建设，实现用户资源、需求资源的管理、开发。另外，为了更好地保障图书馆用户需求生态服务系统高效运行，映射链是由用户与需求、服务与图书馆、需求与服务、图书馆与知识、用户与知识之间的关系共同组成，能够减少能源消耗与信息污染，提高服务效率和针对性。

二、图书馆用户需求生态服务系统的主要功能

1.能够缩短图书馆与用户之间的距离感，改善并优化两者之间的关系

图书馆与用户是系统的有机组成部分，两者之间是一种服务与被服务的关系，改善这两者之间的关系能够使大量用户需求成为系统存在的保障和前提，能够将服务融入用户的生活、学习和工作中，真正使图书馆成为用户的“血液”、“大脑”、“精神食粮”，使图书馆成为用户不可缺少的一部分，能够使图书馆的工作开展顺利，保障系统的有效运行[3]4。同时，为了在同一个生态环境中，能够使两者之间形成更为合理密不可分的生态关系，使“用户是上帝”的观念转变为共同生活的伙伴，也能增加用户的归属感，减少图书馆与用户之间的隔膜。

2.能够减少信息污染、垃圾、超载的产生，使有限的资源发挥更大的作用

在提供服务的过程中，图书馆重视服务的可再生性、可借鉴性，重视服务的质量效率、品牌和协同效应、知识和服务创新。作为系统运行的逻辑起点，通过系统有效的运转，图书馆的用户需求融入系统中，提供各种形式的服务，将用户需求与信息、服务、知识进行映射和对接，能够满足不同用户、层次的需求。并且也能减少服务过程中的信息超载、污染、垃圾的产生。图书馆用户需求生态服务内容具有知识性、科学性、创新性，将服务与图书馆用户信息生命、活动、需求生命周期进行无缝对接，能够使服务效果具有可识别性、显著性和传染性。另外，倡导人性化、智能化的服务方式，使图书馆用户需求生态系统具有多样化、现代化的服务手段，具有前瞻性、合理性、实用性的服务导向，具有系统化、集成化的服务功能。

3.能够满足用户不同层面的需求，实现高效健康信息流转

首先，通过图书馆用户需求生态服务系统，将健康、用户急需的信息和知识传递给用户，减少信息垃圾、污染、过载对用户的影响。同时，通过信息的有机组配来推送不同层面、形式的数据、知识、情报等，能满足用户不同层面的需求。其次，为了降低信息流转的成本，保障信息流转的可控性，系统高效的信息流转能够提高信息流转的质量，确保信息流转的及时性和准确性。另外，通过服务，找到解决问题、提供信息的方案，需求映射功能是需求流转的意义和价值所在。同时，为了解决“通过服务是否产生了需求”，“没有需求时提供什么”。

4.根据用户的需求内容，实现对需求的引导功能

首先，充分利用图书馆的人力资源、计算机等设备，采取多种途径和手段，加强对用户需求信息准确性、时效性的掌控，对用户需求进行转换，获取最适合的需求。其次，通过对用户需求的开发，激发用户进行信息活动的意愿，提高需求强度逐渐减弱用户的需求强度，丰富用户需求层次，对用户需求进行合理的引导。再者，发挥图书馆馆员的主观能动性，结合信息技术与科学方法啊，充分调动并利用图书馆人力资源、信息资源优势，根据用户的需求，进行知识重组、创新、生产，实现图书馆用户需求，协同用户进行科技活动，为用户提供决策参考，实现并超越用户需求。另外，结合图书馆的知识获取、创新、构建以及服务创新，根据用户模糊的、方向性的需求，生产出切实的需求，推动图书馆用户需求的生产。同时，在需求遗传性、变异性的共同作用下，不断开发、激励、转换需求，保持系统内需求的多样性。

5.形成生态结构合理的生态服务系统，实现生态服务链的结合能力

生态服务链的结合能力将信息资源、知识、用户需求、理念等紧密结合在一起，增加了系统的凝聚力、稳定性，形成了生态结构合理的生态服务系统，并保持系统的匹配性、协调性。首先充分体现用户与需求的结合能力，不断满足用户需求开发、挖掘、刺激用户需求。同时充分体现出需求与服务的结合能力，实现、超越用户需求；其次，充分体现服务与图书馆的结合能力，不断开拓创新，不断满足用户需求。并且体现出图书馆与知识的结合能力，不断学习、信息和知识构建等，保障服务基础。另外，充分体现了用户与知识的结合能力，不断满足用户需求，实现用户价值。而为了提高用户需求数量、强度、层次目的，针对用户需求，通过不断学习、服务模式创新、能力提升等途径，将知识与用户进行结合，不断满足用户更高层面的需求，使用户能力不断增强，有效引导用户需求。