第一篇:招聘专员需要哪些素质和技能
招聘专员需要哪些素质和技能?
很多企业在完善人力资源这方面做出了很多努力,在人力资源外包日趋明朗化的今天,我们企业内部的招聘专员如何在同行中具有竞争力,唯一能做的就是有提升自身技能的基础上为企业招聘到最适合的人选。作为一位合格的招聘专员,又要具备哪些基本技能呢?
一.招聘如何为公司带来竞争优势 ?
招聘的优势
公司竞争优势体现在以下两点:成本领先和有产品特色。
人力资源管理学家鼻祖Dave Vlrich在《人力资源冠军》中首先引入HR这个词,即human resource.而在此之前,企业的人力资源管理部门叫人事管理(personal management).他说:“在高科技驱使下的商业环境下,发掘和留住人才,将成为竞争的战场。”他还说:“成功的商家,将是那些善于吸引、发展和保留具备必要技能眼光和经验的人才,这样才能推进他公司全球的业务。”
我们在招聘的时候,要先想好一件事,就是“别人为什么愿意来我公司?”。在面试前,也要问应聘者这个问题,以此来了解对方和自己。招聘面试是否专业,直接影响公司形象。招聘如何为公司带来竞争优势?
1.提高成本效率。
2.吸引到非常合格的人选。
3.降低流失率。
4.创建一支文化更加多样性的队伍。招聘的流程
1.识别工作空缺。由需求部门对自身部门目前的现状做一个全面的权衡,是否真正到了非招人不可的地步,需求的是什么职务?
2.确定如何弥补空缺。人资中心通过对公司现有人力资源配备做个细致的分析,之后对部门提报的讯息做些沟通。如果通过临时性的加班或工作再设计方法可以解决此问题,那么最好就不要招人。如果非招不可的话,可以考虑以下两种方式:
1)应急职务:临时/租用/承包;
2)核心职务:先内部招聘,如果不行的情况下再决定采用外部招聘(所有职务先在内部公开,进行内部招聘)。
3.辨认目标整体;
4.通知目标整体;
5.会见面试者。
内部招聘与外部招聘的渠道与优缺点
1.为了体现以人为本的理念,内部招聘这个形势一定要,但在招聘过程中,内部招聘与外部招聘的人员比例一定要搭配好。优点是能体现公司的以人为本,以此来留住公司的人员;缺点是内部招聘得来的人选多思维单一,不适合创新。内部招聘主要应用于内部技术性人才和基层管理者职务的空缺上。
2.外部招聘:先用员工推荐法,之后试着用现场会招聘,网上招聘等方法,要求较高的职务可以用猎头公司。其优点是促进公司理念的新陈代谢,缺点是:招来的人往往不能肯定就能适应公司的文化,因过程相对内部招聘复杂得多,成本较高。
二.在招聘过程中如何为部门主管建立必备的技能
如何控制招聘成本
在招聘过程中,内部员工推荐是花钱最少的,此种方式多用在中低层管理或技术性人才的招聘上。外部请猎头协助需要花费是最多的,但某些重要职务很难在招聘会和网上招到合适的人选时,可采用此方案,不能为了暂时的成本节省而不用,避免造成更多的浪费。招聘中人力资源部和部门经理要各尽其职
1.HR部门的职责:
1)规划招聘过程;
2)实施招聘过程,如刊登广告,到现场招聘;
3)评价招聘过程,用了多少钱,花了多少时间,如何节省成本。招聘专员基本技能
2.部门主管的职责:
1)辨认招聘需要;
2)向HR部传达招聘需要;
3)参与向面试者传达信息,如果部门主管有时间,最好能参加现场评测。协助部门主管建立必要的技能
1.在做现场招聘会前,一定要将需要去现场招聘的人做一个大致的培训,以达到用同一个语言说话。
2.招聘过程中应把哪些信息传递给面试者:
1)描述公司的经营范围,公司是干什么的;
2)提供有关的事实及数据,什么该说,什么不该说,要防止有人是来探听数据的;
3)描述公司的历史,要很专业,有一个统一的标准;
4)描述空缺职位(是哪个部门,向人汇报工作等);
5)描述工作环境,要实话实说,最好把条件说得比实际稍差一点;
6)描述职业生涯发展机会。
员工离职的231原则
1.员工入职2周内,实际工作条件的不满意导致离职率较高;
2.员工在3个月试用期内,因对职务及授权上的不满也可导致离职;
3.在员工工作1年后成为老员工时,如果不做相应的职务轮换或调整薪酬,就会因感觉工作枯燥而离职。
招聘中常见的误区与避免方法
1.定式--刻板印象。
2.相信介绍人或介绍信。
3.非结构性的面谈。
4.忽视情绪智能(EQ),而太重视智商(IQ)。
5.真空里的答案。“如果您是一个部门的经理,你会如何领导呢?”“如果...,将...”的类似方案最不可取,回答会很完美,但却很少是真实能力。要不断用“过去你遇到的困难是...怎样解决”似的方法来提问。
6.寻找超人.如果你要招一个100%的职位,那招的人最好是只够70%到80%的就行了,如果你招到了100%的,他上班第一天你就要努力去激励他。
7.反映性方法。例如我要照着这个职位的这个人,招一个比他缺点少一些的人。三.选才给公司带来的竞争优势及选才的类型
选才如何给公司带来竞争优势
1.选才不等于面试,选才包括求职申请-面试-心理测评-取证。2.选才的目的:
1)为公司节省招聘成本,2)为公司节省培训成本和时间。
3.招聘时要先设一个软性的门槛。选才的案例(声东击西法):做一个简短演讲,包括:你叫什么名字,你应聘什么职务,你为什么要应聘这个职务,时间一般为三分钟。这样做的目的是:上面他讲什么不重要,要重要的是观察下面的其他人的心态和行为,表情。对上面讲话的人表示为关注和认真的倾听的人才算这一面试合格。例如:团队合作能力和承受压力的能力也是一般企业的必须面试内容。组织冰山。表面形势(公开的)目标技术结构、财政资源技巧与能力等,内在形式(隐蔽的)态度、交往模式、群体作用、个性、冲突等。冰山下面的那块是公司最致命的东西。先招到交往模式正常的人,再去培养他的技能和技巧与能力开发。选才中人力资源部门和其他部门主管的职责 1.人力资源部门的职责:
1)设计申请表格;
2)参与面试;
3)实施心理测验;
4)关键职位到原服务公司取证;
5)参与雇佣(建议);
6)对部门主管进行选才培训和咨询。包括:招聘容易出哪些错(比如真空里的答案、反应性方法以)?选才容易出哪些错?怎么面试?怎么问问题?怎么设门槛等等。2.部门主管的职责:
1)确定这个职位所需要的能力;
2)评估面试者; 3)直接做聘用决定。
面试选才的方式
1.由低往高选。从低职务管理员往高职务管理员进行面试,逐级筛选。优点是节省高层管理人员的面试时间,提高了效率;缺点是公司里职务比较低的人,由于他本身所处的职务原因,他本人对来面试的这个职务就有理解误差,他很难真正知道高级管理人员不真正需要的是什么样的面试者,有可能导致有能力的某些人在他手里溜走,浪费了人力资源。当一个职位有很多人来应聘时,你不愁生源时可以采用这种方法来面试。
2.系列化面试。由多个部门联合决定结果。这种招聘方法通常招聘到的是适合各个相关部门的人,而不是最优秀的人,这种方法招聘的人通常都是需要团队沟通能力特别好的人。这种方法容易覆盖不同的层面,不易有偏见。缺点是比较花时间,有的应聘人可能不会有这个耐性而放弃了。如果采用这种方法,应在面试前跟相关部门管理人员沟通约好时间,并对面试人进行相应的沟通,达成一个初步的意识共识(如:我们共有5轮面试,先见谁,后见谁,第三轮见谁......这整个过程大概需要多少时间)。招聘专员基本技能
3.小组面试法。系列化面试划轮番的,而小组面试是将各相关部门的人聚集到一起,大家一起来对应聘者进行面试,然后由大家研讨决定是否雇佣。优点是节省彼此的时间,不容易错过一些重要话题;缺点是对面试者压力太大。只有在招聘管理人员或营销之类的将来会遇到高压力工作的人,才使用这种面试方法。
四.面试的每个流程及流程的注意事项
求职申请表的重要性
求职者已经递交了求职书,为什么还要填求职申请表?其目的是让求职者提供以前服务的公司的至少两个证明人的姓名和电话,以便取证。通常我们会对那些关键职位,在最后确认前难那些公司去电话取证。一般不用真打电话去确认,但能给求职填表者一个要认真、真实地填表的心态,防止出现过多的虚假内容。
行为表现和面试相结合
1.第一次就选对人才的必要性:可以提高生产率、减少培训成本、降低流失率。如果你招聘的职务本身就是爬树的话,就去招一只松鼠,而不是去招一只火鸡回来再去教它爬树。选对人,什么都省了。2.在面试中搜集集中的和工作相关的信息+面试中完整的有关这个人行为表现的记录+面试完了以后做客观的准确的评分和评估=比较有价值、比较准确的面试。(成功率38%),在以上基础上加上取证和测评后,成功率会上升到66%.3.行为表现与面试相结合。询问过去工作中的表现。
1)行为是一个人过去曾说过或做过的事实,而不是他的性格或习惯.过去的行为能预见将来。将其做相应的笔记,当此职位再次空缺时,再对其进行追踪。
A.容易做出雇佣决定
B.面试者之间信息一致
C.信息准确
D.更好的归档和存档
2)不要问其将来要做什么?最不能问的是“你谈谈你自己吧”。
3)一个面试中的好问题是S+T+A+R四个方面的问题。
S-Situation
情景
T-Target 目标
A-Action 行动
R-Result 结果
面试中怎样区分“事实”与“谎言”
1.实事能保持前后一致,而谎言却可能前后不一致;
2.当询问的问题对方能很流畅地回答时,有可能会有虚假内容。“你刚刚说的那些很好的,能再说一遍吗?”。
3.注意应聘人的非语言行为表现的重要线索:
1)眼神:
2)身体姿势:
3)手势:
4)面部表情:
五.面试的目标和围度 面试的目标和围度
一个职位最好只找五个围度,由需要招人的部门主管核定内容 考察销售代表的目标及围度 1.自我指导及自我激励; 2.与别人和谐相处; 3.有说服力和影响力; 4.交流技术信息; 5.专业的行为举止。考察部门文员的围度 1.服从、善于妥协; 2.与别人和谐相处; 3.有服务意识; 4.专业的工作能力; 5.专业的行为举止。考察人力资源主管的围度 1.自我指导与自我激励; 2.与别人和和谐相处; 3.交流内部专业信息; 4.专业的行为举止 5.有说服力有影响力。
主管怎样根据围度设定面试计划 找一张纸写下面试计划; 1.从简历中发现的疑点;
2.从5个基本围度中各衍生出3个左右的问题; 3.对以上问题的答案。怎样做面试前的准备工作
1.用5-15分钟的时间细读面试者的简历,并做相应的面试计划; 2.只将面试人的简历带到面试现场,消除给面试者的心理压力; 3.准备一份公司介绍类的说明书或小册子、员工手册等; 4.准备好自己的名片; 5.事先安排好其他工作,防止面试中出现干扰,最好不要在主管办公室;保持面试的私秘性。
六.结构化面试的步骤及相关技巧
面试的准备及技巧
面试准备时要善于发现简历上的疑点,以此来确定我公司能不能满足应聘者的要求,同时考察面试者是不是真正适合我公司:
1.出现工作空档的真正原因;
2.频繁换工作的原因;
3.最近没有学习新技能的原因,现代的文盲是不学习新知识的人;
4.离开原公司的真正原因。4 招聘专员基本技能
面试开始的技巧
1.面试开始时,最好自己亲自到会客室里去看看他,了解他真实的一面(观察他等待时的姿势、言语等)。
2.将对方领入面试室,握手后做自我介绍,防止对方不知道你是谁。
3.入座后,要确保双方的舒适,并告诉对方:“为了便于做进一步的了解和评估,我将对现场做些相应的记录,希望你不要介意”。
4.告诉对方可能要面试的时间,每一轮需要的时间,让对方合理安排自己的时间。结构化面试
1.初次面试的时候,面试的时间可以尽可能的短,越到后面(高层),时间越长。
2.如果一个小时的面试时间,可以先用15分钟做一个双方沟通与彼此的自我介绍,类似于闲聊,缓解紧张局面。接下来将以前做的疑点拿出来,用约15分钟的时间来谈。还有30分钟用来询问过去面试者经历和5个基本围度中的问题。
3.问话的方式有:修改、重述、跳过、发展(举例)四种方法;面试过程中要做好引导、探询和跟踪。4.做好相应的记录。结束面试的技巧 1.允许面试人提问题问; 2.真诚地感谢面试人; 3.做一下个面试的准备;
4.不要在面试结束后告诉对方不确定的结果。
七.专业的结构化面试技巧
问行为表现的的问题
面试中通过引导、探询、总结和直截了当的方式以及适当提理论性问题,用以达到STAR内容。
S-Situation—情景
T-Target—-目标
A-Action —-行动
R-Result —-结果
1.引导:请你描述一个天宝案例好吗?
2.探询:那结果怎么样呢?
3.总结:你刚才其实说的是天宝这方面的问题,对吗?
4.直截了当:请给我讲一个天宝的例子。
5.理论性的问题。把理论性的问题转化成例子式的询问法,让对方描述出情景、目标、行动和结果。你在以前的公司里向谁汇报?有多少人向你汇报?请讲一个相关的例子。(不要问关门性的问题,不要提能以Yes和No回答的问题,这样得到的结果通常得不真实的结果或不正确的答案。)做完整的善于行为表现的记录
做面试笔记可以有效地避免面试中的误区,如晕轮效应、首因效应、近因效应,定式、刻板印象等等。越面试关键的职位,笔记就应该记得越清楚。
1.在面试计划表上直接记录,尽可能简明扼要。
2.要让面试人知道你在做记录,但不能让对方看到你在写什么,更不能让对方看到你在涂改。避免因此给对方造成的心理压力,使其面试不能真正达到公正、公平,对方紧张后无法完整地发挥自己的能力。
3.面试中做好记录,但不能轻易下结论,在你没对所有参加同职位的人进行全面的权衡前,你是没有资格做最终决定的。应该面试完成后,比较5个围度里谁更适合这个职务。必要时参考他人的意见后再做决定。倾听时全神贯注
倾听是进行有效面试的根基。面试时应该遵循80/20原则。面试中以下行为要防止出现:
1.不礼貌地打断谈话;如:这个问题到此为至,下一个问题...2.显得太忙,经常有人打扰,电话常响等都是不妥行为。
3.只挑想听的听,这样容易忽略面试者的能力真相;
4.忽略非语言信号;
5.只看细节,忽略全景;
6.处理信息不当。不要当场处理信息。掌握面试速度
1.在面试过程中适当地插入总结性的问话,之后用引导性的方法引入另外一个问题。以此来调整和控制目标。
2.也可以说“你刚才说的非常非常非常好!”边说边做用手从上往下按的姿势。正常人收到的信息是:这个问题就到此为至了。
3.如果你觉得对方对某事谈得不够多的话,用手心向上做邀请的姿势,或者你不说话,认真地看着对方。
维护面试者的自尊
如果你在面试过程中维护了面试者的自尊,他会对你公司有特别好的印象。如果影响了他的自尊心,他会带着受伤的心离开,对他会有间接的影响。
1.事先建立良好的关系。如开始的闲聊,让对方放松。
2.事后建立良好的关系。如果觉得他不行,应亲自将对方送到门口,对他表示真心的感谢。招聘专员基本技能
3.整个过程中对他表示称赞。“嗯,非常好!”“你今天看起来很精神!”让对方感觉到自己受人重视。
4.一旦对方跑题了,要首先说自己的问题,如:“我刚才是不是没有问明白啊?”把责任拉到自己身边,再说一遍自己想问的问题。
5.心领神会。如“你不用紧张,如果把你换成是我,我在这样的情况下也会这样”。非语言性暗示
不要透露否定性的暗示。
八.结构化面试之后的后续工作
面试之后应首先进行评估
1.组织整理您的笔记;
2.确定您衡量哪些围度;
3.总结在每个围度的长短处;
4.给每个面试者打分。
面试打分中可能出现的误区 1.像我误区。当发现面试者某方面和自己及自己相关的人有相似之处时,应该提高警惕。
2.晕轮效应。缺点太突出了,导致其他的优点被这个缺点罩住了;反过来,优点太突出了,也会导致他的缺点被罩住了。
3.相比错误。其原因多是以人比人,应该遵循以职比人。
4.首因效应及近因效应。首因-最先的,近因-离你最近的。
5.肓点。自己的缺点在对方身上也有时,就会不自觉地将其放过去了。
6.使用不相关信息或者忽视了相关的信息来应聘者做评价。对关键职位的面试合格者做心理测评
1.反应性测评。方法:填空式方案。
2.操作性测验。没有正确答案的,让你随意发挥的。指对给定的刺激,进行行为方面的反应。这种测验需要专家分析。
3.结构化面试。如:杰克韦尔奇那个飞机掉下去谁留下的问题。
4.情景模拟上。无理论讨论或文件框管理(面试从未做过该工作的人)、发表演讲或商业游戏等。此方法主要用以测评应聘人的综合素质。取证的目的及如何进行取证
“我们现在已经初步决定了试用您,请问我们能不能通过与您以前的公司做一个取证?”。这种做法必须经得对方同意为前提。取证需要取证的内容包括:
1.工作历史。什么时候到什么时候他在公司任什么职位。
2.这个职位代表着什么。这点最关键,应做相应的记录。
3.这个人哪儿需要有要改进的地方。通知面试结果
无论面试结果如何,都应以电话或者电子邮件的形式通知面试者。如果面试者落选,应该告诉他面试中自己感到他哪些方面很不错,哪些地方还需要加强努力,并告诉对方将会将他的简历备案存入人才数据库,以后但愿能有机会合作。最后还要再次真诚地感谢他参加面试。
如果被录用,则应该告诉对方需要准备些什么(如证件复印件、相片、床上用品等),何时到公司报道及薪酬标准等,询问对方还有哪里不明白,尽可能给当事人解释清楚,以免以后工作中造成不快。
招聘实战:结构化面试的方法
结构化面试是面试方法中的一种,在细致全面的职位分析基础上,针对岗位要求的要素提出一系列设计良好的问题,参考求职者的举止仪表、言语表达、综合分析、应变能力等多方面的行为指标,观察其在特定情境下的情绪反应和应对方略,并做出量化分析的和评估;同时结合个人简历等资料,提出对每个个体需要着重考察的工作经验、求职动机等方面的问题,全面把握应聘者的心态、岗位适应性和个人素质。目前被广泛应用于人员招聘活动中。
一、结构化面试的内涵
结构化面试又称标准化面试,它指面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化涉及的面试方式。结构化面试的一项主要要求是对报考相同职位的应试者,应测试相同的面试题目,使用相同的评价标准。考官根据应试者的应答表现,对其相关能力素质作出相应的评价。
二、结构化面试的特点
1、面试问题多样化。面试问题应围绕职位要求进行拟定,可以包括对职位要求的知识、技术和能力,也可以包括应试者工作经历、教育背景;可以让应试者对某一问题发表见解或阐述自己的观点。
2、面试要素结构化。根据面试要求,确定面试要素,并对各要素分配相应权重。同时,在每一面试题目后,给出该题测评要素(或考察要点),并给出答题要点(或参考答案),供考官评分时参考。
3、评分标准结构化。具体体现在与面试试题相配套的面试评价表上。如附表所示,“评价要素”是对每一测评要素的描述;“权重”是该要素的水平刻度;“评分标准”是观察要点标准与水平刻度的对应关系,是每个测评要素不同表现的量化评分指标。
4、考官结构化。一般考官为5-9名,依据用人岗位需要,按专业、职务、年龄及性别按一定比例科学化配置,其中设主考官一名,具体负责向应试者提问并总体把握面试的进程。
5、面试程序及时间安排结构化。结构化面试应按照严格的程序进行,时间一般在30分钟,具体视面试题目的数量而定,同时对每一题目也应限制时间,一般每题问答时间在5分钟左右。
三、结构化面试的测评要素
结构化面试测评要素的确定应依据对面试的具体要求(如面试达到的目的、职位的具体要求等)而定。一般有以下三大类:
(一)一般能力
1、逻辑思维能力:通过分析与综合、抽象与概括、判断与推理,揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。
2、语言表达能力:清除流畅地表达自己的思想、观点,说服动员别人,以及解释、叙述事情的能力。
(二)领导能力
1、计划能力:对实际工作任务提出实施目标,进行宏观规划,并制定实施方案的能力。
2、决策能力:对重要问题进行及时有效的分析判断,作出科学决断的能力。
3、组织协调能力:根据工作任务,对资源进行分配,同时控制、激励和协调群体活动过程,使之相互配合,从而实现组织目标的能力。
4、人际沟通能力:通过情感、态度、思想、观点的交流,建立良好协作关系的能力。
5、创新能力:发现新问题、产生新思路、提出新观点和找出新办法的能力。
6、应变能力:面对意外事件,能迅速地作出反应,寻求合适的方法,使事件得以妥善解决的能力
7、选拔职位需要的特殊能力(该能力测评要素根据不同职位要求确定)。
(三)个性特征
在面试中表现出来的气质风度、情绪稳定性、自我认知等个性特征。
四、对考官的要求
1、正直的品格和良好的修养
2、有丰富的工作经验
3、有丰富的专业知识
4、熟练运用不同的面试技巧
5、具备较强的把握人际关系的能力
6、良好的自我认知能力
7、能自如地面对各种面试者,控制面试的进程
8、评分公正、客观
9、明确组织情况及空缺职位的要求
10、掌握人事测评技术
五、结构化面试的程序
从总体上来说,面试过程可以分为三个阶段:
1、预备阶段
以一种一般的轻松的以及熟人似的交谈,使面试人员自然放松的进入面试情境之中,以消除面试者的紧张心理,使面试气氛和谐、友善。这一阶段中安排的结构化问题是导入性问题,一般来说不涉及正题,同时也较易回答。这一阶段一般以导入语和指导语的形式出现。例如:
指导语:现在,我们会向你询问一些问题,其中,有些是和你过去经历、工作有关的,有些要求你发表自己的见解。一共___道题,总共时间不超过____分钟,到___分钟会给你一个提醒。请你仔细思考问题后再回答。请你仔细听好问题,把握问题的实质。现在,请你准备好,开始提问了。
2、正式面试阶段:面试进入实质性阶段,主考官提问,应试者回答,一般采取一问一答的形式。
3、结束阶段:结束要顺畅、自然,否则会给面试者留下不好或太突然的感觉。在这一阶段,一般安排面试者对自己的情况作出补充;以及考官解释一些有欺骗性的设计意图,避免应试者对考官产生不必要的误会。
六、结构化面试注意事项
1、考官组成中要有本单位外的考官,保持中立,确保评分客观、公正。
2、确定面试题目时,对同一职位的应试人员使用同一试卷,便于对不同应试者的应答进行比较,确保公平性。
3、面试开始前,考官应集体熟悉面试题目,统一评分标准。
4、考官应善于听取应试者的陈述,避免打断应试者的思路,避免发表个人意见对事物的价值性判断,防止应试者投其所好,影响测评结果。
5、控制面试过程,把握面试时间。主考官提问要简洁明了,发音清楚,语速适中,要把握好面试进程,特别是在一些陈述不清的问题上不要与应试者长时间纠缠。
七、范例分析
题目:如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作。对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题?
出题思路:情境性问题。将面试者置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识即沟通能力。评分参考标准:
优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度去考虑问题,态度积极、委婉、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并进行适当沟通。
中:感到为难,但又不好向领导提出来(怕辜负领导的信任),私下里与对你有意见的同事进行沟通,希望能消除误会。
差:不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强、能干的必然结果。
第二篇:秘书需要的技能和素质
秘书需要的技能和素质
1、总经理秘书与办公室行政工作有类似的地方,而且很多工作是相同的,比如内勤、文件处理、档案管理、来人来电接待等,都有这样的工作。多想想以前怎么工作的,总结一下以往的经验并且发扬光大就好。
2、总经理秘书顾名思义是总经理的秘书,也就是总经理的日常工作助手,最重要的职责就是为总经理服务,从这个意义上来说工作也比较单纯,因为只有一个工作核心和重心,那就是围着总经理转。
3、作为秘书,还有一项重要的职责,就是桥梁与纽带作用,你是总经理与其他部门、领导、同事的桥梁与纽带,要通过你来做到上传下达、下情上传,因此要忠实地做好传声筒,千万不能猜测,加入自己的理解和东西,这一点十分重要。
4、俗话说:秘书不是官,见官大一级,你所说的一切都代表总经理,因此说话做事要慎重,不能信口开河,不懂就问,多与总经理沟通。
5、既然见官大一级,那么为人处事也是很注意,毕竟秘书不是官,不能有大国沙文主义的思想存在,相反为人应该更谦虚谨慎,以平常心对待其他每一个人,有时候甚至比其他一般人更要夹着尾巴做人。当然该运用权威的时候也要好好运用。
6、好记性不如烂笔头,随时准备纸笔,边听边记,不明白的再问再记。
7、其他的自己再多想想,多总结,多学习。秘书(公益型)
工作描述:
秘书是传统的职业之一,就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐,大致有以下几项:
接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话; 收发与回复日常邮件;
撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告; 会谈、会务安排;安排商务旅行,做好预订工作; 将信件及其他记录归档;备份信件及其他文档; 接待访客;
采购、分发和控制办公用品等等。
秘书工作的范围十分广泛,既是业务人员,也是管理人员,可以说,秘书自身的素质及工作效率直接影响到整个部门或机构的形象及竞争力,可见秘书岗位的重要性。
核心竞争力:
知识要求:一般情况下,企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历,有文书写作、档案管理、财务会计等基本知识,并有一定的外语基础。
技能要求:文字功底深厚,具备较强的沟通协调能力和逻辑思维与分析能力,熟练使用各种办公自动化设备,在授权范围内有一定的预见能力和判断能力。
经验要求:具有一年以上相关职位的工作经验,对所在行业和企业状况有所了解。
职业素养:能够和各种类型的上司和谐相处,办事细致、处事谨慎,具有较高的自我管理能力、工作积极主动并持久,具备较强的心理承受力和保密意识。职业现状:
秘书职业向来是职场上上供需两旺的人才需求热点,据不完全统计,目前我国的秘书从业人员达2300万人。随着社会的发展和企业竞争的日益加剧,秘书工作的重要性越来越受到重视,秘书已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色,而是日渐成为企业内参与管理的特殊助手,他们不仅要熟练掌握办公室的工作技巧,还要能在上司没有过问的情况下表现出责任感,以实际行动显示主动性和判断力,并在给予的权力范围内果断做出决定。这也是为什么秘书需求不断上涨的原因所在。
风险与回报:
秘书的工作繁杂、琐碎,辛苦又重要。在企业中秘书起着承上启下的作用,是上司与员工之间的纽带。秘书还要能够正确理解上司的意图,替上司过滤重要的事物。另外,秘书是辅助型角色,而不是决策型角色,所以把握分寸是关键。
据权威部门统计,80%以上的秘书月薪在3000元以下,月薪在5000—8000元之间的秘书有4.31%;月薪在8000以上的秘书只有2.02%。
职业趋势:
发展路径:做秘书得先有“秘书证”,国家劳动和社会保障部将秘书职业资格分为三个等级:初级秘书、秘书、高级秘书。要求秘书持证上岗。
转型机会:根据秘书的知识结构和技能,秘书还可从事行政助理、行政管理等既要与事又要与人打交道、并需要较高的沟通协调能力的工作,如果外语水平高,还可从事涉外文秘的工作。
个人总结为:
1、必须有更多的付出精神,不能太计较工作时间和个人报酬;
2、常用电话号码、重要客户和合作者的联系尽可能熟记;
3、要学会摆弄文件,学会挡案管理,重要文件能随时拿出来,所保存的文件能在2分钟之内找到,近期(半月内)过手的文件要迅速知道其去处;
4、学会记住认人,凡是见过一次面或找过你上司一次的人,一定要记住其容貌和姓名,最好能在下次见到时,能立即知道这人姓什么,做什么的;
5、应酬活动,场合允许要站在老板身边,轻声提醒上司对面过来准备与你上司打招呼的人姓什么、做什么的;
6、学会记录,只要在场能记录的一般你就别拉下,说不定什么时候有用;
7、开会一般你只是列席,要记住尽量少发言,如非上司问及,一般不发言,但是一定要将会议记录一定要全面,尤其是重要发言和会议决议;
8、对内部各部门和人员有调查研究和了解情况的权力,但没有指令权,若转达上司的指令一定要在下达之前说明;
9、为了写东西,多做标准文本,以备不时之需;
10、对其它同事不可有骄娇之气;
11、无论对上、对下,多用“请”和“谢谢”;
12、不上网做与工作无关的事,也许别的同事可以;
13、手机永远是振动,网上QQ也不要有唧唧的叫声;
14、要细心,学会在小事情上为上司补缺,必要时候需要为上司圆场;
15、上司的失误要适时地提示,温和地提醒;
16、常规性的琐碎事务,妥善处理,必要情况一跟到底,不要让人有半点不放心;
17、对内外任何场合不议论公司、同事是非;
18、不是上司问及,不议论同事的不好;
19、少喝酒,不能醉;
20、对同事言语不能暧昧,对上司绝对尊重。不和上司短信商讨个人问题;
21、穿衣服有工装最好,不要为了取悦自己穿太性感的衣服;
22、切不可产生办公室恋情,如有萌芽立即走人;
23、向上司汇报工作或者接受上司安排、指令一定要记得带上笔记本,好记性不如烂笔头;
24、上司的任何安排或者指示,一定要在上司说完后,记录好,没听清楚一定要问或者请上司重复一次。
25、事很多,别着急,抓紧办,慢慢来。
怎样做个好秘书
身为秘书,在工作中应注意的问题:
1.与上司关系的处理:
秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。
体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。
不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。
2.与工作人员关系协调:
要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。
此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
培养秘书口头报告能力
秘书人员的口头报告能力,是一个人分析能力、协调能力、应变能力、表达能力的综合体现。迅速、简洁、准确的口头报告,有利于领导及时掌握情况,迅速作出决策。培养秘书人员的口头报告能力,要从以下细节着于:
一、精心过滤,区别处理、区别对待、慎重处理,以免干扰领导的正常工作,甚至给领导造成被动。
二、弄清原委,力求准确。视信息的真实性、完善性为生命,按时间、地点、人物、事件、经过、结果六要素调查了解,构建完善的信息。
三、打好腹稿,简明扼要。说话要讲究层次,抓住主要事实;语言要精炼,不能重复;客观陈述,不搀杂个人观点,以免影响领导独立思考。
四、举止沉稳,口齿清晰。无论大事小事、难事易事、急事缓事,都要做到举止沉稳,语调节器平和,口齿清晰,不卑不亢。
五、把握时机,灵活对待。在人员较多的场合,一般应注意保密,宣向领导个别报告。领导情绪不好时,要尽量做到语言平实、平铺直述,以免引起领导情绪波动,影响对事情的正确答复或处理。不是特别急的事情,还可缓一步报告。领导正在讲话或聚精会神地处理某一文件,一般不要立即报告。
秘书日常工作程序
起提前到达上班地点
↓
负责本人及领导办公场所卫生清洁
↓
领导文具、茶水准备、家具、物品有序摆放
↓
分拆信件、分送报纸
↓
领导到达时
↓
提示领导本日日程 汇报有关事项 询问领导本日日程
↓
督办重要事项,急事急办
↓
进行正常事务工作
↓
接听电话 接待来宾 资料整理 撰写文稿 打印复印 来往文件 领导随
并记录 并校对 收发传真 处理催办 叫服务
↓
领导临时交办的其他任务
↓
下班时间向领导征询需办事项
↓
确定是否陪领导或在家加班
↓ 检查文件、锁具、电器、电源情况后下班
领导发火时秘书如何对待
人都有脾气,谁都有发脾气的时候,终生不发一次脾气的人是没有的。其区别仅仅在于,有人脾气大,有人脾气小,有人是乱发脾气,有人故意用发“脾气”去达到一定的目的。
老板是人,自然具有人的一切属性,即老板当然也会发脾气。就通常的情况来看,老板发脾气往往与工作有关,即老板们常常是有意无意地在用发脾气的手段去达到一定的工作目的。
发脾气对于一般人而言是一种应该控制的不良情绪,但对于老板而言往往代表着一定的权威,这一点可以从战场上前线指挥员的行为态度得到验证。不少指挥员在激战时都是发着脾气指挥作战。发脾气往往能使对方产生心理震撼。而下属、员工的心里震撼,常常是老板希望看到的应激效果。假如,老板在指挥工作时,其指令不能对下属产生心理震撼,往往影响其工作效率。所以,就一般情况而论,权力越大的人其脾气往往也就越大。当然,所说的脾气是指理智控制下的“脾气”,超过理智界线的“脾气”常常导致相反的效果。
员工在与老板打交道、相处时,必须正确对待和妥善处理老板发脾气的问题。否则,要么会使老板小看你,要么激化以方的矛盾,从而使一方、或双方遭受不应有的损失。
对待老板发脾气的正确态度是:只要老板不是有意侮辱人格,或故意找岔子,你应该以忍让为上。
特别是当员工在工作上出了差错,老板为此发脾气时,你不仅应该忍耐,而且应主动表示认错或道歉。因为,事实证明,纠正一个人的错误的最好方法,与其说是和风细雨,不如说是适当地发点脾气,只要不超分寸,后者的教育效果往往优于前者。
因此,对待老板因工作问题发脾气的正确态度是忍耐、自我反省、总结教训。
假如在老板发脾气时,你认为自己受到了委屈,也不应该当场顶撞和对抗,同样应该忍耐,不同的是,你可等老板冷静之后再向其做解释。当然,这是指比较重大的事情,对于一些不涉及切身利益和个人尊严的小事情,你则大可不必与老板斤斤计较。
值得指出的是,那些在老板对其发脾气之后,特别是受到委屈对待时,能主动向老板表示亲近的员工,将会被视为聪明、有理智的人。这不是委屈求全、而是一种良好的素质修养。此时,最愚蠢的行为,莫过于当场与老板对抗、顶撞。
当然,地于那些品质恶劣、视员工为奴隶,动辄以发脾气来压服下属、员工的老板,笔者并不提倡逆来顺受。具体的处理方法有三:一是“绵里藏针”。即你可采取比较温和的态度,强硬的措辞,向老板表示反抗,比如,你可用和蔼的语气,向老板说出一些有份量的话;二是“旁敲侧击”。即你可以采用“借喻”、“比喻”、“喑喻”的手法,向老板表示反抗。三是“针锋相对”。对于低素质的老板,你不必过于忍让。“针锋相对”往往能使对方的行为有所收敛。但是必须注意有理、有利、有节,不可随意扩大矛盾。
秘书宝典十招
1、有些事要想到领导前边
虽然你要听领导布置工作,但有些事情,秘书要想在领导前边,当好领导参谋。这样做,领导才会感到你是一个好秘书。
2、领导布置的工作要提前交卷
如写材料、搞调查等,一定争取按领导要求提前一点完成,对于按照要求完不成的任务,要提前向领导打招呼,使领导早有安排,免得被动。
3、注意保密工作
秘书和在领导身边工作的职员,知道好多机密事情,有的事要比其他群众早一些时候知道,一定注意保密,不能为了显示自己的优越,随意乱说。泄密的秘书是不称职的,而且会给领导添麻烦的。
4、负责做领导与他人的沟通工作
当领导与另外领导或其他人发生矛盾时,做秘书工作的不能在领导面前火上加油,而要做领导的思想工作,使其消气,并为领导向他人沟通,使矛盾尽快消除,别人会以为秘书的行动是受他的领导指使的。
5、平时多给领导提供资料
领导比较忙,有一些材料顾不上看,秘书就要将有关资料及时提供给领导,这会对他的决策有参考价值。
6、善于听取领导意见
对领导的批评或要求,要认真听取,不要因小事而同领导翻脸。有不同意见,可慢慢与领导沟通。
7、不要轻易在领导面前告别人的状
轻易告别人的状,影响领导对他人的看法,如果看错了人,领导会从内心埋怨秘书。最好,只同领导谈某些工作,不做那种议论是非的事。
8、不向领导提过高的有利于自己的要求
比如机关要分房子,秘书已经有了不错的住房,还想要一套。这样的事会使领导为难的。如果办不成,以后领导会过敏地认为你不满意了,即便办成,影响也不好。
9、多到群众中去
听听群众对一些事情的议论和看法,以便提供给领导。秘书做到及时反映群众要求,可以使领导办事不脱离群众,群众也会对秘书反映群众情绪的作法极为满意。
10、要关心领导的生活
经常在领导身旁工作,对领导的饮食、作息时间、身体健康多进行关怀照顾,既体现了关心领导,又反映了同事之情。
秘书工作者知识结构的组成于一个秘书工作者而言,一个完整的合理的知识结构应有三个方面:基础知识、专业知识、相关知识
一、基础知识
秘书工作者知识的第一个层次,是秘书工作者必备的知识和前提条件。秘书工作者的知识面要广,基础知识要扎实。为此秘书工作应掌握以下三个方面的知识。
1.科学文化知识
基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。特别要注意语言文字和历史知识的提高,重视历史知识的学习,可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。
2.马列主义理论知识
哲学、政治经济学、党的建设、邓小平理论、有实践中不断地学习,才能提高理论修养。
3.政策法规知识
这是作为秘书工作者必备的知识,包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重后者的学习。因为它在平时的工作中接触最多的知识。
二、专业知识
是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。理论知识,是秘书学和秘书工作总体的理论知识,是秘书工作者胜任本职工作的重要前提,总的理论,也是秘书工作的基本理论知识,秘书指导思想。分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作规范,公文的起草等。行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。
三 相关知识
秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。社会交往知识,社会关系学,公共关系学,人际关系学等,以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力,信息沟通能力。心理学知识。
四 社会知识
国际知识,当前国际的基本问题,世界格局,政治,经济,军事,思想,科技,文化等方面知识的变化及发展情况。
国内知识,国情,民情,民俗,民风等。..
第三篇:招聘专员
1、请列举招聘中常见的几种误区以及如何规避。
答:误区1.优秀的应聘者越来越少2.被简历打动3.被光环效应迷惑。4.招聘条件越高越好5.不同的面试官对同一个应聘者的结论不同。6.招聘就是提问和判断7.面试就是闲聊8.招聘只有在需要的时候才做
规避的方法:1.加强招聘的宣传力度,实行招聘渠道多样化2.不仅仅是简历招聘还要同时结合多种面试方法来招聘3.向应聘者索取证明相关能力的资料、报告4.把招聘到的员工放在最合适的位置5.制定统一的面试评估表6.多种甄选方法结合使用7.遵循以岗位职责为中心来提问聊天8.企业需要建立人才储备库。
2、用人单位在招聘过程中都看重高学历你怎么看?
一般人都认为高学历者大多掌握的知识相对比较丰富、全面和扎实一点。在高和低之间选择,当然择优择高,与其以后花钱去培养和培训低学历者,不如一步到位。学历不等于能力,当然,谁都知道高学历不等于高能力,社会需要各种不同类型的人才,而人才成长的途径是多种多样的,并非学历教育一条路可走。其实用人单位应结合本单位的实际需要,要充分发挥人才资源,要将适合的人才放在适合的岗位,不能盲目追求高学历,不能一概而论。否则对人才、对企业都是一种浪费。
3您认为招聘工作的难点是什么?
一是招什么样的人,大部分公司的员工素质评测和工作分析做的不完善,对需招聘员工的任职要求及资质要求要求不明确;二是面试的流程不完善,不能通过完整的面试体系,真正招到合适的人员,达到“人适其事,事宜其人”的人才匹配原则;三是由于地域性或其它原因,部分工种存在招聘难点。如何对应聘人员进行综合素质测评。如何理解招聘专员这个岗位。
第四篇:招聘专员工作总结
招聘专员工作总结范文
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招聘专员工作总结一
一、本学期工作总结
回顾2016学第一学期的工作,人事处在分管院长的领导下,在全处工作人员的共同努力下,较好的完成了本学期的工作任务,现将我处工作情况简要总结
人事科
(一)招聘工作:
结合我院教改及师资队伍现状,制订了《制定2017学人才引进方案》,通过前程无忧、中国研究生人才网、各高校就业网等渠道发布招聘信息;选择东北五校、山大、山师、山建筑、海大等部分重点高校参加其校园招聘会或举办专场招聘会;有选择的参加了济南、青岛人才市场招聘会。
认真完善招聘流程,一是通过多种渠道收集简历,及时审阅、筛选简历,对符合要求的简历尽快送用人部门再审核;二是及时组织试讲,尽量减少因时间过长导致的人才流失;三是建立较为完善的招聘工作记录,如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案,以便查询和分析。
截止2016-3-4,我院共收到简历5386份,同意并通知试讲727人,到校试讲276人,同意录用79人,已签协议
51人(附表)。招聘任务完成过半。
(二)新进人员接收工作:
为完成学院本人才引进计划,做好新进人员接收工作,本学期主要完成了学院引进人才信息上报;大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进;全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。截止2016-12-29,已办理完毕32位省内外各高校应届毕业生协议书。
(三)档案管理工作:
为保证档案的完整性、准确性,人事科在完善纸质档案的同时,进一步建立了教职工个人电子档案。同时,通过多次与学院网络中心沟通交流,人事管理软件开发工作基本结束,基本信息登陆完毕即可使用。
(四)其他日常工作:
坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度,提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平,明确了工
作分工,增强了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班,收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外,在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面,人事科各位老师也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
(五)认真完成了院领导交办的其他任务。
师资科
(一)教师培训工作:
本学期师资科工作以教师培训工作为重点,逐渐探索符合学院实际的教师培训工作。
1、进行骨干教师精品课程培训
在骨干教师培训上,探索尝试,组织参加了骨干教师精品课程培训。共有16名教师参加,教师反馈效果极好,相关总结已交学院。
2、组织新教师参加省岗前培训
本学期省岗前培训工作于8月22日-8月 27 日进行,我院共参加教师100人,89人取得合格证书。
(二)教师考核工作、辅导员考核工作
为做好教师考核工作,本学期对现实行的教师考核办法执行情况进行了多方面征求意见建议,了解了教师的考核办法执行现状,教师考核办法,根据实际情况,进行了调整和修改,收到较好效果。
第五篇:招聘专员工作总结
招聘专员工作总结1
和一群从四面八方相聚而来的同事们在公司已经待了一段时间,对所有的同事都有了一定程度的了解。面对一个新公司,新的领导和同事,开始的那种不适感已经慢慢消退。面对新的工作,我知道一切都要从头开始,让自己适应公司的工作氛围,做事原则,办事方针等。
对于工作,首先要有责任心,在公司领导交给任务的时候,争取在有限的时间内立思考完成,出现问题时,不能推卸责任,要勇于承担,想办法补救和解决它们才是最根本的,平时也要时常总结经验和教训,以便以后更好地工作。其次,对于总结的本职工作要自动自发,敬业勤力。
自己内心要清楚,工作不是要你做,而是你要自觉去做。其实无论胜作还是生活,都要有合理的规划,并付诸行动,敬业爱岗也是我盲作的基本要求。再次,要尊敬领导和同事,忠于公司,闻道有先后,术业有专攻,家的知识综合到一起是具有很的力量,与全体人员共同进步,不断对自己的知识更新换代,不能自满或停滞不前;无论何时何地,既然自己在这个公司工作,就要忠于公司,做一个忠诚的人。我毛司企业文化的宗旨就舒范、诚信、和进取,这也从一个侧面映出了公司领导层对公司发展的决心和方向。
那么,作为一名基层员工,更应该严格遵守,严格按照公司的规章制度办事,对自己所做的每一件事都有有始有终,规范完整;而诚信,则更是做人的一种品质,人,要以诚为本,以信为天。
作为个人,只有拥有诚信的品质,才能和别人的关系更融洽,才能让领导放心我们去做公司的事情;公司在不断进取寻求发展,我们也要有时刻进取的精神,努力学习别人的长处,减少自己的缺点,遇到事情要勇于开拓而不是躲避。公司给我们提供了一个发展的平台,如何去做则在外面平时的一言一行中体现出来。
在这里上班的十多天,感受到了领导和同事对自己的关心助,作为行政办公人员,通过对公司礼仪文化的培训和考勤的管理,学到了很多东西的同时,也在工作中也出现了一些小问题,也许是自己还不够细心和努力所导致的,在接下来的工作中,我会严格按照公司的规章制度要求自己,尽自己努力做好本职工作。
招聘专员工作总结2
1、现场招聘
每月至少参加一次大型招聘会(市级以上),平均每两周参加一次小型招聘会(县区级),制作一些dm宣传彩页,让面试人员能对公司有初步的了解,增加印象分;现场大型招聘会可2人参加,小型招聘会可安排1人参加;
2、网络招聘
网络招聘可以结合现场招聘会,完善招聘信息的一致性及时效性; 增加网络招聘的力度,适当投入资金在一些专业性网站进行招聘; 可以在人才网站打一些小广告,达到宣传公司的效果;
网络招聘尽可能在岗位要求、岗位职责及公司的行业优势、福利待遇,员工未来发展前景的描述,加强面试者对公司的期望,增加面试签约成功值;
3、中介合作
由于公司的客观原因及所需人才的特殊性需通过中介公司强大的人才网络寻找人才,让中介加强对员工的初步筛选工作,并提交佐证资料;在有必要的情况下,前往其所在地区,进行实地考察,确认其可靠性;如有可能,签订意向合作协议,规避相关风险。
4、其他招聘途径:
1、大学的毕业生招聘会(相关对口学校的招聘会);
2、公司内部员工的推荐介绍(对推荐人员适当奖励);
以上是我的工作计划,如有不足之处,还望批评指导。 谢谢
招聘专员工作总结3
一、本周工作总结:
1、车辆的里程统计
2、员工生日会的物品准备
3、监控电视的安装
4、员工宿舍用电的统计(超出费用)
5、草拟新的员工宿舍用电制度
二、下周工作计划:
1、实行新的用电制度(员工宿舍)
2、员工宿舍物资盘点
3、车辆的日常检查与维修
招聘专员工作总结4
不知不觉来到公司已经满x个月了,这期间逐步融入了xx这个团队;在接近年底的这一个月里,人力资源市场可以说挑战不小,但通过我部门齐心协力,终于能够保证我公司人力资源的基本满足生产任务的需求;现将这x个月的情况总结如下:
一、行政方面
1、对员工和干部反映强烈的饭堂进行对外承包和伙食改善;通过努力,现在员工对饭堂的反映大大改善;对公司留人起到不小作用。
2、门禁保安管理;通过对保安加强监督检查,使部分员工违反门禁登记管理的现象大大改善;为公司的安全管理打下基础。
3、配合品管部进行安全生产设施配置,配置担架、安全头盔、消防沙等;并补充安全生产资料;为我公司能够顺利通过安全部门的监督检查打好基础。
4、正在制定的宿舍检查追究机制,将对我公司宿舍安全和有效管理做好制度保证。
二、人事方面
1、招聘:通过一个月的招聘,使初来公司时公司人员缺口接近X%的状况得到明显改善,基本能够满足公司的生产任务的需要;对个别员工的辞职和请假现象进行了有效沟通,大大减少了人员流失率。
2、培训:通过和生产部及品管部的合作,使新员工培训机制越来越流程化和细致化,对我公司的员工素质提高及留下的比例显著提高。目前正在制定的新员工培训流程将固定并强化这样的成果;使我公司的员工培训向前推进一步。
3、制度建设:我公司的管理团队非常年轻,公司的管理风格讲求认真和创新精神,
很多的管理实践不缺乏有好的初衷和实践效果;加之借鉴同行业的先进管理经验,使我公司部分未制度化的管理内容逐渐制度化以减少管理漏洞和人为因素;比如说年休假问题,建议反馈问题和宿舍检查追究及培训和储备干部等;希望以我公司管理团队的优秀管理经验的整合以达到良好的管理效果。
4、员工关系:通过进行离职访谈的,使管理上的一些隐藏的问题得以清晰,一些隐性的对员工的伤害情况得以显现;以便于我们更好地改善方法和理念;以加强我公司核心竞争力。
三、建议方面
1、每个岗位职责明确但更应该加强沟通,明确责任是为分清责任,但要做好必须加强沟通,毕竟很多都牵涉到几个岗位甚至部门。
2、团队的学习一直没有摆上台面,建议每周例会的最后部分由主持人组织大家分享一个管理案例大家可展开讨论,为我公司建立学习型组织向前迈出一步。
以上是我的试用期总结和建议,希望在领导的指导和同事的支持中把我的做的更好;为XX公司的发展贡献更多的力量!
招聘专员工作总结5
XX年已经过去XX个月了,作为XX分公司的主管质量的副经理,在这一年的工作中,在很多地方需要总结,夯实自己。
一、思想方面
首先在思想方面,虽然积极贯彻公司的方针政策、经营理念,但对于社会形势与发展、市场动态等多方面的情况了解不多,也并未主动的去学习了解,以至虽然始终在贯彻执行公司的方针政策,却不能依据当前的社会形势发展状况以及汽车行业市场动态等方面的变化,结合公司的方针政策和经营理念以及目前公司的发展情况展开工作,只是单纯的无思想执行。从某些方面降低了工作效率以及执行力,同时也会导致对于公司高层领导的指示理解上有差异。今后在这方面需要更多的关注国内外的X经济形势和发展,以及汽车行业的各方市场动态等情况,再结合企业的发展状况,在生产工作中方向X更好,对于上级领导安排的工作以及公司在当前和未来的发展目标任务有更好的理解,能够更好提高工作效率和执行力。
二、工作方面
XX年我主要的工作是负责XX分公司的质量管理工作,主要负责内外部审核、产品质量的工作,以及车间的培训工作。在电泳以及表面处理等方面,对于我个人来说,是一个新的领域,新的工艺,涂装的质量与冲压有相当大的不同,涂装的质量主要是依靠设备的稳定X以及各项参数的X及调配,这跟冲压的质
量主要是依靠工装有很大区别。通过在XX分公司工作的这几个月里,我基本熟悉了电泳的工艺,从脱脂、水洗、表调、X化、电泳到烘干,出成品。对于电泳的质量影响的因素很多,脱脂的温度、X化的效果、以及各项设备参数及化学试剂的配比,都会对最后的产品质量有影响,任何一项出问题都会导致出现批量的不合格品。及时这些都没有问题,挂具没有及时清理去除油漆,导致电泳过程导电不良,也会影响产件的质量。所以,关注油漆的产品质量不但要每天X设备的各项参数以及设备情况,还要监督X作者的工作质量,不能偷工减料,打磨挂具时偷懒,打磨不到位影响产品质量。我在来到XX分公司这几个月的时间里,主要的工作是每天关注现场的油漆线的X作者的工作状态及工作质量,同时也观察每天产出的产品是否出现质量问题,同时也学习电泳的工艺知识以及设备知识,在实践中学习,尽快从一个外行变成能够掌握并运用电泳的工艺知识及设备知识,能够及早的成为一个内行。在日常的学习及检查外,我还要每天关注自检班的工作质量,每天与自检班的检验人员沟通,是否发现问题,同时每天不厌其烦的告诉她们检验要认真负责,不能着急最求产量,不能放过一个有问题的产品,发现问题要及时上报给班长,检验是产品出厂的最后一道门,不能有一丝懈怠。我每周二在自检班现场组织召开车间的质量例会,由分公司的全体中层干部以及生产线上的调度及班长共同参加,根据自检班的检验人员在工作中发现的问题反馈,大家分析出现的原因,怎样整改,如何在今后的工作中避免类似的问题出现,有哪些问题是我们当前立即能够解决的,哪些需要在日常工作中注意的,哪些是需要制定长期措施进行整改。
在日常的质量管理工作之外,我还在这几个月接受了主机厂以及其他客户的审核,通过审核也看到了我们的不足之处,通过审核提出的整改项,让我们知道了哪些地方我们做的不好,需要改正提高,尤其是奥迪的审核,给我们敲响了X钟,让我们知道了在质量体系的管理上我们还差的很多,需要我们努力认真的去的学习提高自己,提高管理能力,让我们能够达到奥迪对于我们的要求。在质量的管理上还要更加谨慎严格,不断的提高自身的技术能力以及管理能力,对于质量的重视程度仍然要加强,找到更好的质量管理办法,加强体系建设,更好的控制产品质量。
质量管理以外,我还负责分公司的培训工作,按照公司人力资源部的要求,制定分公司的培训计划以及各项培训的课件,并按照计划的时间进行车间级的培训,提高车间员工的综合素质,能够更好的保X质量的前提下完成生产任务。
在管理上,作为分公司的副经理,为上级领导分担管理压力是本职工作,但在这方面做的还不够好,5S管理还不到位,虽然每天都对于车间的卫生进行清扫清洁,但做的还不够细致,还不到位,而且5S管理并非只是打扫卫生,对于车间的定置定位还不明确,对于车间员工的约束还不够,还需要进一步加强5S管理力度,提高执行力。在外协产品的出货及返回的数量的管理不够严密,出去的数量和返回的数量并为进行核对,体现了在管理上的疏漏以及责任心不强,在今后也需要加强,并对自身有所约束。
三、学习方面
在学习上,虽然现在每周都保持着学习,但大多数都是公司安排的培训,自学上还不够,在工作中所缺乏的知识的学习还不够积极,对于生产管理、质量体系、5S管理等方面的学习还很不足,在不断的积累工作经验的同时,理论知识的学习也同样重要。在社会知识、X、哲学、生产、管理等多方面的知识还是要多多掌握,不断的学习深造,提高自身的综合素质和能力。
在今后的工作中,对于我自己,还是要加强自身的学习,对于企业管理、财务知识、精益生产、5S管理、以及一些工作所需要X知识(如金属材料学等)等,不断的用这些知识充实自己,并同时在工作中不断的向公司的优秀管理者们学习他们的经验,并实用到自己的工作中来,积累工作经验,严格要求自己,认真做好每一件事,加强自我修养,提高工作效率,加强执行力,保持不断的学习,不断的进行自我反省自我批评,端正态度,加强责任心,提高工作效率,做好本职工作,积极完成公司安排的任务,为早日完成公司的百亿目标做出贡献。XX年的工作重点:严格质量管理;加强工艺质量管理:优化工艺流程;健全工艺规范;严格按工艺流程、图纸、指导书X作和考核;做到监督严控把关。
加强制造质量的控制:加强工艺质量,强化工艺巡检,制定工艺巡检制度,包括巡检内容、巡检记录、巡检考核;生产过程严格控制把关,发现问题及时处理,避免出现重复的低级的质量问题。
提高质量管理体系能力,普及质量体系知识:根据公司质量管理体系要求,针对车间现有情况,对公司质量管理体系进行细分,按照公司质量体系规定,建立分公司的质量管理体系制度,并随时跟踪。在车间内部做好质量体系的宣传及培训,让车间的所有员工都了解质量体系的作用及重要X,全员参与到质量体系管理当中。加强员工的学习与培训,质量要走群众路线。
招聘专员工作总结6
转眼间,来到“xx公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的招聘专员岗位职责培训,在行政人力资源部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对招聘专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。
行政人力资源部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人力资源部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的招聘专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:
1、招聘工作:
a、结合xx年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、xx年行政人力资源部共参加了X次招聘会(其中X次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理:
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,xx年公司新入职职工人数为:X人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,xx年公司离职员工人数为:X人;
d、参与收集整理xx及之前的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于X楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作:协助部门主管对新入职员工开展入职培训,xx年行政人力资源部共组织开展了X次针对入职xx以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理:
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:X人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,xx年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:X人。
5、值日及值班工作的综合管理:
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了X个节假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下面是我的工作体会。
1、学习是做好工作的重中之重:我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮助:毕业之后我在X公司从事了X年X的工作,其业务范围与“xx公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时xx工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入集体:进入了行政人力资源部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作:手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足:
a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成;
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在xx年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
三、xx年工作计划
在xx年的工作基础上,在xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,xx年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率。
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是招聘专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的xx年终工作总结,请领导监督和指正。
招聘专员工作总结7
20xx年是我到宋城的第一个年头,至今天工作了4个月半的时间,时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。为使20xx年有更好的借鉴和指导,现将这我这几个月的工作总结如下:
一、招聘版块
(一)发布招聘信息
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析了解后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。8月份重点完成了产业营销省内6市人才招聘信息网上刊登;并在9月份凭借原先自身积累的招聘渠道完成了2场工程方面专业人才的面试。
(二)建立有效后备人才简历库;
针对有用的人才、稀缺岗位人员应聘人员的简历及时储备,以便临时招聘用工时,有人可选,有人用;虽然我做的储备很简单,只是简单的将遇到的、看到的感觉在某些岗位今后可能会用到的,或则该岗位人员较难招聘的,有些应聘者提出要求较高的暂时不能满足的,我相信虽然现在只是做个简单的积累,相信到关键时刻也许就是这些小小的积累会帮助我乃至公司解决一个大的问题。至今人才库简历,存储有效简历共56份,主要涉及为工程类、业务类岗位。
(三)招聘、面试情况统计
1、招聘统计:至今共参加各类现场招聘会12场次,其中八月份是公司招聘需求量最大的时候共计参加各类招聘会6场;九月份参加招聘会2场;十月份参加招聘会1场;11月份参加招聘会3场。其中参加校园招聘会2场,参加由省、市举办的综合人才招聘会8;专业技术人才招聘会2场。
2、面试统计:至今共参与各类面试27场次,简历初定人员达370人,电话预约面试达268人,实际到场面试人员179人,拟录用人员54人。面试群体涉及行政、业务、工程类等岗位。
(四)在招聘工作中遇到的问题与建议:
问题:参与招聘工作的这段时间主要遇到才常见问题1、用人部门突然通知招聘,人力资源部不能及时招上人。2、用人部门按程序正常申报,但人力资源部招不上人。3、人力资源部招聘需求发了,现场招聘也做了,其他渠道也用了,但应聘者数量上没有预期的多或质量上不高。4、人力资源部向用人部门推荐的人,用人部门评价后满意度不高5、人力资源部和用人部门招聘时都认同的人,但在实际工作后证明与当时招聘结果偏差很大。6、人力资源部和用人部门都认同的人,但最终应聘者不选择加入公司。
建议:
一、把握行业与岗位薪资待遇动向,
二、多元化的招聘渠道。
三、更好的归属感。
二、薪酬相关:
8月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。9月份完成薪酬调查问卷的设计,并于10月份完成薪酬调研问卷,同时回收7家单位的有效问卷进行的汇总,完成薪酬调查问卷汇总分析报告;完成总部员工薪酬套级及对比分析;完成主管至经理级薪酬套级以及数据的对比。通过参与这几项公司政策的学习、调整与修改极大的帮助了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部门常规性工作:
1、日常工作:考勤的整理、统计;述职报告的整理汇总;集团人员的餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总;集团人员的生日统计及蛋糕卡的发放;集团人员的入职登记、背景调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作;
四、分析:个人能力分析:
(一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识
优势:有一定的亲和力;具备一定的沟通、协调能力,细致、认真、有耐心,服从指挥;能虚心的听取别人的建议,认同宋城集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验,心态平和。
劣势:考虑事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合,缺乏劳动法规的深度研究,以及缺乏一定的主动性。
(二)需改进和提高的方面
1、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提高自身的执行力。
2、政策法规——持续性学习
我现在的岗位是人事专员,结合工作实际,劳动法规以及政策性知识的学习将成为我学习的侧重点。
(三)常态性学习:
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理;
五、20xx年工作计划
(一)继续做好人力资源日常相关的'工作。
(二)对景区各岗位工作的学习认知,以及人力资源各版块的实际应用
六:总结
我能胜任本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我近三个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
招聘专员工作总结8
不知不觉来到公司已经满x个月了,这期间逐步融入了xx这个团队;在接近年底的这一个月里,人力资源市场可以说挑战不小,但通过我部门齐心协力,终于能够保证我公司人力资源的基本满足生产任务的需求;现将这x个月的工作情况总结如下:
一、行政方面
1、对员工和干部反映强烈的饭堂进行对外承包和伙食改善;通过努力,现在员工对饭堂工作的反映大大改善;对公司留人起到不小作用。
2、门禁保安管理;通过对保安工作加强监督检查,使部分员工违反门禁登记管理的现象大大改善;为公司的安全管理打下基础。
3、配合品管部进行安全生产设施配置工作,配置担架、安全头盔、消防沙等;并补充安全生产资料;为我公司能够顺利通过安全部门的监督检查打好基础。
4、正在制定的宿舍检查追究机制,将对我公司宿舍安全和有效管理做好制度保证。
二、人事方面
1、招聘工作:通过一个月的招聘工作,使初来公司时公司人员缺口接近X%的状况得到明显改善,基本能够满足公司的生产任务的需要;对个别员工的辞职和请假现象进行了有效沟通,大大减少了人员流失率。
2、培训:通过和生产部及品管部的合作,使新员工培训机制越来越流程化和细致化,对我公司的员工素质提高及留下的比例显著提高。目前正在制定的新员工培训流程将固定并强化这样的成果;使我公司的员工培训工作向前推进一步。
3、制度建设:我公司的管理团队非常年轻,公司的管理风格讲求认真和创新精神,
很多的管理实践不缺乏有好的初衷和实践效果;加之借鉴同行业的先进管理经验,使我公司部分未制度化的管理内容逐渐制度化以减少管理漏洞和人为因素;比如说年休假问题,建议反馈问题和宿舍检查追究及培训和储备干部等;希望以我公司管理团队的优秀管理经验的整合以达到良好的管理效果。
4、员工关系:通过进行离职访谈的工作,使管理上的一些隐藏的问题得以清晰,一些隐性的对员工的伤害情况得以显现;以便于我们更好地改善工作方法和理念;以加强我公司核心竞争力。
三、建议方面
1、每个岗位职责明确但更应该加强沟通,明确责任是为分清责任,但要做好工作必须加强沟通,毕竟很多工作都牵涉到几个岗位甚至部门。
2、团队的学习一直没有摆上台面,建议每周例会的最后部分由主持人组织大家分享一个管理案例大家可展开讨论,为我公司建立学习型组织向前迈出一步。
以上是我的试用期工作总结和建议,希望在领导的指导和同事的支持中把我的工作做的更好;为XX公司的发展贡献更多的力量!
招聘专员工作总结9
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期盼的20xx年。回看20__的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。
一、下方我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结
1、招聘工作;
a、结合20__年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,透过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、20__年行政人事部共参加了×次招聘会(其中×次毕业院校双选会),吸引了超多人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,20xx年公司新入职职工人数为:x人;
b、协助部门主管及时为贴合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,20xx年公司离职员工人数为:x人;
d、参与收集整理20xx及之前的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于x楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20__年行政人事部共组织开展了×次针对入职××以内职工的培训课,培训资料主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与贴合条件(透过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:x人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,20__年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:x人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了x个节假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下方是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。个性是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更就应透过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮忙;
毕业之后我在xx公司从事了x年x的工作,其业务范围与“xxx公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种状况及行业状况;同时xx工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入群众;
进入了行政人事部,我会找准自我的工作定位,做到踏实肯干,用心和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作,不仅仅是为了部门和公司,同样也是为自我而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自我尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中应对一些突发状况时,应变潜力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,能够用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成状况不够理想,在20xx年里,我将以最好的工作态度来迎接这份工作,应对挑战绝不退缩。
三、20xx年工作计划
在20__年的工作基础上,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。用心参与部门各类知识的培训,及时更新自我的知识,提高自我的工作和专业潜力。虚心向同事学习,取他人之长,补自我之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的20__年年终工作总结,请领导监督和指正。
招聘专员工作总结10
时光荏苒,新年在即,XX年即将过去了,值此辞旧迎新之际,将质量管理部门在XX年的工作做一个回顾,以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进,争取在新的一年里取得更好的成绩,为公司的发展贡献我部门的力量。
一、20xx完成了公司下达的各项工作任务
在过去的一年里,质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下,在公司各相关部门的大力支持下,经过大家的努力,为公司的生存和发展做了以下重点工作。
第一、按照公司要求,组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行,完成了三个管理体系的认X工作并取得了三体系X书。
第二、按照制造许可取X程序要求,通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作,年底将取得以上梯型的电梯制造许可X书。
第三、按照质量管理制度,建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求,对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验X工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求,及时准备了各新梯(XX工厂)的随机文件,协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结,与各部门间协同作战
一年来,质量管理部全体同志精诚团结,同志间互帮互学、互关互爱、氛围X。与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战,出现问题及时沟通,立即解决。对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。
三、总结教训、弥补不足、以利再战
一年来,由于我们部门人员在工作中摸索前进,本行业的经验不足,有时由于工期特紧,工作衔接不到位,为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,争取做到零失误。
四、XX年工作重点
在新的一年里,质量管理部将在今年的基础上,继续发扬团结奋战的精神,努力提高全员的X技术水平,逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来,加强部门人员的培训,使我们的X技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。
五、部门建议
希望公司领导团队对公司的重要项目或者是重点工作严格按照拟定的工作计划、时间节点来执行,各部门在相互协调配合的情况下,公司从上到下要及时沟通和衔接,要给相关部门留一个足够的工作时间来调节,不要因客户或者工期来追赶各部门做事,这样会影响相关部门的工作计划及统筹安排,更会造成更多的工作失误和公司损失,严重的话会影响公司的形象和产品品牌。
综上所述,回顾过去成绩是喜人的,但成绩仅代表过去,今后的任务会更加艰巨,但质量管理部全体人员有决心克服各种困难,在新的一年里为企业的全面提升和发展贡献我们的力量。同时,也预祝公司在新的一年里取得更加辉煌的成就!
招聘专员工作总结11
转眼间,来到“XXXX公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。
行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:
1、招聘工作;
a、结合xx年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、xx年行政人事部共参加了X次招聘会(其中X次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,xx年公司新入职职工人数为:X人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,xx年公司离职员工人数为:X人;
d、参与收集整理xx及之前的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于X楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,xx年行政人事部共组织开展了X次针对入职XX以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:X人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,xx年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:X人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了X个节假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮助;
毕业之后我在X公司从事了X年X的工作,其业务范围与“XXXX公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时XXXX工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入集体;
进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在xx年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
三、xx年工作计划
在xx年的工作基础上,在xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,xx年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的xx年终工作总结,请领导监督和指正。
招聘专员工作总结12
从20xx年5月进入公司工作以来,已经一年多时间,经历了公司快速发展的时期,从中我们收获了不少宝贵的工作经验,也学习到很多先进的工作方法,为了总结前期工作中的不足,更好的开展后期的工作,现将招聘工作小结如下:
一、工作资料
1、招聘渠道的开发
为能使公司人员配置及时有效,满足公司经营对各层次人才的需求,在维护好原有网络招聘渠道(新安人才网)的基础上,增加了新的网络招聘渠道,使公司的招聘辐射范围得到更大的拓展,满足了公司的管理、技术人员招聘需求。
为满足一线生产需求,公司现与三家人力资源公司(文都、远景、申祥)进行劳务派遣合作,在合作过程中,处理好三家合理的竞争关系,保证公司利益的最大化,确保在招聘高峰期,能够及时有效的满足公司生产员工的需求。
2、20xx年人员招聘配置
20xx年1月1日公司在职员工为1260人,截止6月31日公司在职员工为1615人,月度离职率控制在10%—15%之间,到达制造业合理的人员流动比率标准,从人员年龄、性别、学历、技能结构各方面分析都较为合理。同时也保证了人员合理有序的流动,各部门人员配备满足了生产发展需要,具体配置如下:
3、20xx届大学生招聘
为满足8。5代线经营需要,在全国五大高校开展了20__届大学生巡回学校招聘,共收集简历近千份,经历初试、笔试、复试,最终录用优秀20__届毕业生30人,录用比例到达1:33,保证了录用大学生的质量,有效的保障了后期公司的用人需求。招聘结束后,顺利完成了三方协议的签订并归档合肥市人才市场,并与大学生坚持日常的联系,帮忙其解决疑难问题。
在大学生即将入职前期,做好产业培训营训练前期的所有准备工作,与苏州招聘方坚持紧密的联系,确保大学生入职培训工作的顺利开展。
4、其他工作
1)、完成团体户申请前期所有材料的准备及申报工作;
2)、编写大学生招聘笔试题,内部招聘相关笔试题,主持开展内部招聘等;
3)、劝退不适应公司发展需要的员工50余人;
4)、其他维护招聘工作正常运行的日常工作。
二、工作中的感想
1、工作中不足的总结
在公司一年的工作期间,有提高有不足,更多的是工作过程中的经验教训的吸取。在日常工作过程中,由于沟通和监督未及时到位,导致不少不良事件的发生,在此需深刻总结,以避免后期类似事件的发生。
后期在工作过程中招聘应积极主动的去完成工作,加强日常工作的监督力度及在执行过程中的精细化,确保整体工作的有序性及完整性。
2、其他感想
1)、现代企业管理必须建立健全的人力资源管理制度现代企业的人力资源管理应“制度化、规范化、人性化”,依法制定规章制度是企业内部的“立法”,是企业人力资源工作规范运行和行使用人权的重要方式之一,应最大限度地利用和行使好法律赋予的这一权利,使企业的运行平稳,流通,高效,所以公司应根据自身实际,建立健全人力资源管理制度,并严格依法执行,做到“合理,合法,全面,具体”。这样能够:
①、规范管理,能使企业经营有序,增强企业的竞争实力;
②、制订规则,能使员工行为合矩,提高管理效率;
③、解决劳动争议不可缺少的有力手段;
同时对制定的规章制度也要进行及时的修改,补充,不能制定好后便完事大吉,要根据公司实际发展情景依法不断推陈出新,从而适应公司总体发展需求。
3、建立“以人为本”的企业文化,做好员工协助招聘工作对企业文化的建立十分重要,应遵循“人才适岗”为核心的模式,即录用适应岗位需要的人才,不能小材大用,拔苗助长,也不能大材小用,让人怀才不遇;人才流动是正常的,但要真正做到离职员工也是京东方显示光源的免费的宣传员(目前我们很多招聘的员工都是经过在职或离职的员工介绍过来应聘的),是企业形象的代言人。所以,以人为本,不仅仅体此刻招人、用人,同样也体此刻对员工离职甚至离职后的管理态度和具体办法上。公司不仅仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机会留才,发展留才。根据“28法则”,公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才,所以,管理并激励这些企业中的关键人才、优秀人才便成为未来人力资源管理的重中之重。
总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。所以,从现代人力资源管理层面,要求不仅仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到位,从而协助公司构成企业独有的文化和氛围,提高员工的归属感和凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自我的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时欢乐地享受生活,享受工作,与公司共同成长,共同获利。
招聘专员工作总结13
时光如白驹过隙,转眼已在XX公司工作将近三个月,这一段时间是积极的、学习的、勤奋的,是我人生迈向新征程的又一个开始与方向标。在这期间,感谢各位领导在工作与生活上给予我热切的指导与关心,感谢各位同事给予我工作上的配合与帮助,我也希望能在这样和谐的工作环境之中继续发展下去,用我的努力与热忱为公司的业绩做出贡献。
在这段时间里,我的工作主要是人力资源相关的招聘与培训,现将我的工作情况报告如下:
1. 熟悉并掌握公司人事行政制度,参与修改一些制度报告单的不完善之处,使报告审批过程更加完善与详细,使我更加详细并熟知公司的相关政策;
2. 对于招聘工作重要性的进一步认识。在各招聘门户网站搜索所需求岗位相匹配人才,
并积极做好人才背景调查,以此有利匹配相关工作岗位,同时收集大量相关人才资讯,以备不时之需;
3. 对各站新员工的入职与旧员工的辞职做好有利衔接,并依人事行政管理制度流程准确办理各项手续,有序保管新员工的个人材料并对上级定期进行人员异动汇报,同时建立了完善的员工电子档案;
4. 积极参与公司对员工的第一次培训,从中发现并体会到培训对于公司人员发展的重要性;
5. 每月按时发放各站考勤表,接收后依据名单进行核对工作,妥善保管每月考勤记录,
以便备查;
6. 严守公司人事行政管理制度,从不迟到早退,对待领导同事有礼貌,善于发现工作中
的问题并积极请教,同时提出自己的意见作为参考。
除此之外我还承担一些汇总各站数据日报表、日常文件或表格的输入等其他一些日常工作,秉承着在工作中学习,在学习中进步的原则,用自己的努力为公司作出贡献。我希望能得到公司领导的肯定,我会在接下来的工作中一如既往,并且不断提升自己的业务水平,提高办事效率,为公司的发展,我的未来,做出切实的努力。
招聘专员工作总结14
一、本学期工作总结
回顾20xx学第一学期的工作,人事处在分管院长的领导下,在全处工作人员的共同努力下,较好的完成了本学期的工作任务,现将我处工作情况简要总结
人事科
(一)招聘工作:
结合我院教改及师资队伍现状,制订了《制定20xx学人才引进方案》,通过前程无忧、中国研究生人才网、各高校就业网等渠道发布招聘信息;选择东北五校、山大、山师、山建筑、海大等部分重点高校参加其校园招聘会或举办专场招聘会;有选择的参加了济南、青岛人才市场招聘会。
认真完善招聘流程,一是通过多种渠道收集简历,及时审阅、筛选简历,对符合要求的简历尽快送用人部门再审核;二是及时组织试讲,尽量减少因时间过长导致的人才流失;三是建立较为完善的招聘工作记录,如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案,以便查询和分析。
截止20xx-3-4,我院共收到简历5386份,同意并通知试讲727人,到校试讲276人,同意录用79人,已签协议51人(附表)。招聘任务完成过半。
(二)新进人员接收工作:
为完成学院本人才引进计划,做好新进人员接收工作,本学期主要完成了学院引进人才信息上报;大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进;全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。截止20xx-12-29,已办理完毕32位省内外各高校应届毕业生协议书。
(三)档案管理工作:
为保证档案的完整性、准确性,人事科在完善纸质档案的同时,进一步建立了教职工个人电子档案。同时,通过多次与学院网络中心沟通交流,人事管理软件开发工作基本结束,基本信息登陆完毕即可使用。
(四)其他日常工作:
坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度,提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平,明确了工作分工,增强了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班,收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外,在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面,人事科各位老师也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
(五)认真完成了院领导交办的其他任务。
师资科
(一) 教师培训工作:
本学期师资科工作以教师培训工作为重点,逐渐探索符合学院实际的教师培训工作。
1、进行骨干教师精品课程培训
在骨干教师培训上,探索尝试,组织参加了骨干教师精品课程培训。共有16名教师参加,教师反馈效果极好,相关总结已交学院。
2、组织新教师参加省岗前培训
本学期省岗前培训工作于8月22日-8月 27 日进行,我院共参加教师100人,89人取得合格证书。
(一) 教师考核工作、辅导员考核工作
为做好教师考核工作,本学期对现实行的教师考核办法执行情况进行了多方面征求意见建议,了解了教师的考核办法执行现状,教师考核办法,根据实际情况,进行了调整和修改,收到较好效果。
同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情况,进行了总结。
对外聘教师和校内兼课教师亦进行了综合评议。
(二)教师资格认定等工作。本经过审查,共有82名教师获得高校教师资格。顺利完成其他职业资格的审核报名工作。
(三)教师进修。完成了教师在职进修的审核和管理工作,共组织23名教职工进行了在职进修,收到较好效果。
(四)教师的转正定级工作和教育人才考核工作。
本学期进行专业技术职务初级确认24人。包括教师、实验、图书资料、工程四个系列。其中助教16人、助师4人、助工5人和助管1人
本学期按规定适时进行专业技术职务中级职称确认工作,共确认26人,均为讲师。
本学期完成上级考核334人
(五)职称评审工作。1月4日我院召开职称评审工作会议。共46人参加职称评审,通过37人。此项工作正在备案整理中。
(六)外联工作。完成3位台籍教师及6位外籍教师的出入境管理、专家证办理等外事工作。
(七)完成领导交办的其他工作。
工资科
(一)完成了收集、核实各部门考勤及相关资料(假条、新进及离职员工信息表、后勤各种情况报表)核发全院教职工工资的工作;
(二)完成了专兼职教师的课时费发放工作(包括上课课时费、公选课时费、重修课时费、实验课时费等)。
(三)完成了全院教职工个人所得税从网上申报工作;
(四)完成了全院教职工的社会保险及住房公积金的缴纳及相关工作;
(五)发放工资条,回答教职工提出的关于工资的各种问题。
二、下学期工作计划
经过人事、师资、工资三部门讨论研究,初步提出以下工作计划人事科
(一)招聘工作:
结合上学期招聘情况,认真总结,查找不足,完成本学期招聘工作。初步计划以建筑系、土木系、机电系、外语教改中心及辅导员为本学期招聘工作重点,一是继续通过多种渠道发布招聘信息,二是有针对性的参加部分院校校园招聘会,三是完善招聘流程,减少优秀人才流失的可能性。力争在六月中旬之前全面地、保质保量地完成招聘任务。
招聘专员工作总结15
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自我。20xx年自我也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年工作总结如下:
1、招聘:
按照公司的规划,透过公共招聘网、前程、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有:安全管理人员、研发人员,其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共发布了10个岗位信息,从11月8日发布简历至11月25日截止,共收到简历1742份,简历的来源基本上来自前程。初试共安排了74人,进入复试的有27人,其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一齐参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作,精心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时光,用心做好整个面试过程中的后勤保障工作。
2、培训:
对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自我则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作。
3、社保、公积金、各类保险:
每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作。
对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。
完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本为2位职工办理了特种重病的保险理赔。
对于20xx-20xx年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计7200元。
4、福利:
全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;。
对于每二年一次的职工体险,先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心,最后确定了性价比较高的瑞美体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。
5、合同管理:
本自我进公司以后,新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人。
6、各类报表:
每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。
7、完成上药布置的工作:
为配合20xx年校园招聘,年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘状况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招应届生,所以此次上药组织的20xx校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。
上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一齐接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作。
近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作潜力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好地做好本职工作,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:
一、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。
二、以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。
三、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改善,养成做事细致、全方面思考问题的好习惯。
最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。