第一篇:公司行政例会纪要10.5
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公司行政例会纪要 2013.10.5 由屈总主持行政例会,关于公司各部门近期工作进展情况,现汇总如下,望各部门全力执行,人事部全面跟进:
一、屈总要求:
1、每周五下午17:00,各部门领班级以上管理人员按时参加例会。
2、每周五下午15:00,公司大扫除(全体员工参加)。
3、公司离职人员,按正常手续离职:商务经理需提前三个半月提出离职申请;商务副理需提前两个半月提出离职申请;商务员需提前两个月提出离职申请;领班级以上管理人员需提前一个半月提出离职申请;公主、收银、咨客、出品需提前一个半月提出离职申请;其他部门员工需提前一个月提出离职申请。
4、客人所有投诉,管理人员必须立即解决,马上回复。
5、刷卡小费于次日19:00以前结算,财务部给予配合。
二、屈总提出:
①、尊重商务员,在其酒醉下,保安员有义务保护其人身安全。
②、各部门需加大成本控制,严格审核部门申购物品,交由采购。
③、发票事宜由财务总监曹总跟进,加大力度;对营销计划进行成本核算。
④、各部门下班后必须关掉电源(包括办公室)。
⑤、会员卡销售,全员提成5%。
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⑥、订房提成,全员订房均有提成,商务部另计,抹零自补。
⑦、公主服务技能,待客技巧,需加大培训力度。
⑧、楼面电话信号问题,添置信息放大器,人事部跟进。
三、罗总提出:
①、严禁公共区域吸烟(全体员工)。
②、商务部卫生状况差,味道难闻,立刻改善。
③、商务员人数少,需加大力度引进新人。
④、保安部控制人员进出(进松严出)。
⑤、员工礼貌礼仪问题,加大培训力度。
⑥、包厢内工作人员出品意识差,没有对客人进行多次酒水促销。
⑦、商务员进包后不喝酒,不陪客人娱乐,需加大培训力度。
四、各部门问题及解决方式:
1、楼面部问题王文斌:服务生人数少;客人买单要求打折,不打折就索要发票。
屈总 :人事部马上招聘服务生;除580元小房外,所有房型可以降级消费,对客人解释不存在打折问题。
2、商务部杨刚:负责新入职商务员建立档案,发放更衣柜。
3、收银部问题马婷:小吃、果盘签送问题,谁签字? 屈总:谁订房谁签字,散客由罗总签字。
4、工程部王平:2天内对更衣柜进行整理、维修更换锁芯,人事部跟进。
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5、音控部单文举:联系厂家,对收银台结账关闭系统问题进行改进;电视屏幕循环播放会员卡宣传广告。
6、出品部问题哈斌:啤酒1664卖不动。
屈总:进行促销活动或公司招待,消化库存。备注:例会全程由录音笔录音。
第二篇:公司周例会纪要
会 议 纪 要
会议名称: 会议地点: 与会人员: 缺席人员: 会议秘书:
签 发 人:
会议时间: 主 持 人:
会议决议内容
会议议程
一、上周未完成事项
1、海购紫禺美商铺和宜斯教育商铺由于渗漏问题,欠交管理费,属海购目前重点跟进租户(紫禺美商铺渗漏问题已完成,宜斯教育商铺承诺函周四完成签署)。
2、会所游泳池旁边遮雨蓬更换问题,若全部更换,费用过高(罗总建议两个方案:A、年后请示叶总是否需要更换,如果更换,由创意园招商出费用,已经与殷捷协商妥;B、开拓多种经营思路,联系商户提供赞助,目前有一家正在谈,初步设想是在遮雨篷附近妥当位置给赞助商一个广告位,设定一定时间的使用权)。
3、关于园区化粪池清理问题,倪忠胜正在和清洁公司沟通以及商谈合同(罗总建议:如果价格合适,争取12月份清一次,防止粪便外溢)
4、安管部和工程部的资产进行清点,在第四季度资产盘点前,必须把报废资产清理完毕(安管已完成,工程本周完成,正在进行中)。
5、建设银行漏水问题至今还没解决,银行负责人的想法是:他们自行找施工队进行维修,但费用由我司承担(工程经理姜直良的建议是请集团项目部出材料费1000元,由我们自行维修)。6、4座1栋23楼走廊通道没安装楼道灯,需工程部尽快解决(因灯具采购问题,罗总与总部领导沟通后解决)。
7、项目部经常把园区内工程维修的遗留工作让工程部去完成,需要上级单位协调解决此现象(罗总建议:创意园客服与海购客服定期将工程遗留问题进行汇总并发至工程部,工程部与商管总部沟通,商管总部工程部协助处理)
8、安管部可进行每周一次突击检查出入人员证件,随机抽查进入园区的人员,要求其出示工作证或其它相关证明,加强我司的安全防范工作。客服部提前向园区各商户发出温馨提示,让客户理解并配合我们的相关工作(温馨提示已发出,查证正在开展中,罗总建议一周检查两次)
9、海购商铺渗漏问题,剩余两家商铺还没维修(跟进中)。10、1座114兆谷排污管道未接通隔油池造成管道堵塞(已发出整改单,继续跟进)。
11、百度办公楼天面消防门因风吹日晒变形,请工程部跟进更换(罗总建议分三步走:先联系由百度自行解决;若协商不成,再联系项目部解决;均协商不成,最后我司自行解决)
12、因仓库物资较多,存放物品的货架不够,请工程部协助新做几个货架放置于财务仓库(未完成)。
13、园区绿化保洁工作未实行标准化管理。(罗总建议:将标准制定成傻瓜式菜单,利于员工执行)
二、需各部门沟通事项
(一)海购客服部
1、宜斯英语商铺消防系统需增加18个烟感,但安装问题仍需与物业相关负责人协商。
2、海购观光电梯出现故障,姜直良建议:先让维保单位进行维修,再按合同上规定的报价做预算。
(二)客服部 1、2座105B商铺计划本周开业,但由于排水管堵塞,影响正常开业,希望工程部加紧维修进度。
2、区域周检工作正式开展,时间定于每周二下午14:30,各部门持续配合中。
3、园区新又好餐厅负一层出现漏水情况,需工程部协助查看现场情况。
(三)安管部
1、计划本周突击检查出入园区人员证件(罗总建议:先对参加抽查的安管员进行培训,抽查时必须严肃,同时注意礼节礼貌)。
2、监控设备维保单位不配合工作,报障后第二天才到现场维修(罗总建议:年底前邀请维保单位的负责人开会,反映问题,并做好会议记录)。
(四)工程部
1、计划1号楼和4号楼的楼道灯进行全面的检查和维修,但由于预算问题,落实工作有难度。2、2号楼楼顶烟囱有油烟味飘到老板办公室,需对烟囱进行改造。
3、正在进行对园区内遗留工程问题的汇总,需要商管总部工程部提供相关数据
(五)财务部
1、本月进行年末结账工作,请各部门负责人于本月25日前完成费用报销的工作,如无法提前完成报销工作,请提早告知财务部。
2、下周二组织年终资产盘点,各部门做好自查工作。
(六)综合管理部
1、上月对考勤异常的员工进行了处罚,目的是让员工重视考勤管理,今后会不定时对在岗员工进行考勤检查。2、12月下半旬主要工作是对各岗位员工的形象、着装进行抽查,希望各部门负责人提醒员工注意。
3、总经理信箱的信件,会优先处理含有署名的信件,所以鼓励各员工能够充分合理的利用这个良性平台。
四、工作安排 1、2015年主打三大方向:加强团队建设,减少员工流失率,降低无形的人力资源成本;提高商户的满意度,控制现场品质,提高服务意识和服务技能;各部门制定标准清晰的制度、流程、标准培训、贯彻落实到每个岗位、每个员工、每个专业版块。
2、年会活动的筹备需继续跟进,安管部的拳术节目尤为重要,必须展现我司安管员的精神面貌与业务技能。
3、安管部对进出集团总部的外来人员进行把控、登记,设立专门的来访人员登记表,每周针对统计进出人员的信息进行分析,有需要集团行政协助的发给集团行政部,及时沟通,找出改善措施。本周组织来访人员演练,设定多种来访情况,比如:扮成一男一女以来访混入集团大楼、扮成维修人员进入大楼、开高档车扮成来访进入2号楼车库;让保安员对各种复杂情况能应对自如。
4、安管部和客服部需进行一次元旦前的安全检查,对存在安全隐患的商户发出整改通知,时间初定于12月18日。
5、路灯及LED灯的改造,需工程部姜直良提交方案,并进行能耗分析
6、年底前组织安管部月度会议,确定时间后通知罗总参加。
7、绿化工的工作素质,能力,品行都需进一步加强,尤其是绿化领班,一定要能够起到带头表率作用。
8、年底前接受商管总公司对我们员工的满意度调查,各部门负责人可在部门内设立思想骨干,随时掌握员工思想动态,客服、工程、安管三个部门本周内部提报思想骨干,配合开展员工关系管理。
第三篇:公司党群例会纪要
公司党群例会纪要
4月15日,公司在办公楼二楼会议室召开了第二次党群例会。会议决定如下:
一、会议宣贯了公司《2006年公司党委工作要点》。会议要求,各党支部要高度重视组织工作,要结合实际情况,认真贯彻落实党委工作要点,扎实做好各种党建、内业工作,以良好的组织工作促进改制、保持稳定、保证施工生产的正
常进行。
二、会议传达了建设公司党委《关于学习贯彻胡锦涛同志树立社会主义荣辱观重要讲话精神的通知》。会议要求各支部、各厂队深入广泛开展社会主义荣辱观教育,努力构建和谐企业,提高全体员工的道德素质。
三、会议通报了建设公司职代会及思想政治工作会议精神。会议要求,各单位要结合职代会及思想政治工作会议精神,重点做好以下工作:
1.落实会议精神,促进改制、不误生产、保持稳定。各单位要做好宣传讲解工作,把职工关心企业、关注企业的热情引导到爱企业、干工作、坚守岗位上来。要防止因误传误导而影响不明真相的职工做出影响改制进程、影响正常施工生产、影响公司稳定的行为。
2.做好宣传工作,以内部刊物《学习与交流》为阵地,宣传改革改制、宣传“八荣八耻”、宣讲企业动态,公开、透明企业信息,使职工拥有知晓权,了解、理解企业的各种经营行为,避免因道听途说而产生误解,预防被蒙骗、被鼓惑。好范文版权所有
3.广泛开展基层宣讲工作,真正把企业信息传达到最基层。各支部要在建立健全组织工作的基础上,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和每个共产党员的先锋模范作用,做好职工思想教育工作。
(1)会议指出,传达贯彻建设公司职代会和思想政治会议精神,要面对基层、面对现场、面对班组。会议要求,各厂队长、支部书记、两级管理人员要深入基层,深入现场,讲解建设公司对改制的各种动作,讲解公司的改制进程,让职工树立企业发展的信心,树立克服困难的决心。
(2)会议要求,各级领导要坚守岗位,尽职尽责,保证改制工作的正常进行。做到工作到位、“守土有责”,经得住改制的考验。
(3)会议要求,各级党组织要认真组织广大党员和职工群众开展“忆传统、找差距、凝心聚力促发展”的大讨论活动,明确差距,稳定情绪,把员工的热情和力量凝聚到改革改制工作上来。
(4)要统一思想,排除干扰,保持稳定局面。稳定促改制,稳定促发展。各级党政领导要让职工正确理解改制步骤,正确理解企业正常的资金运转,正确对待改制中出现的问题,及时解释政策、化解矛盾,把职工的思想统一到“促进改制、不误生产、保持稳定”上来。
四、会议就其他工作做出决定:
1.继续坚持执行《经营管理办法》、《资金预算管理办法》、《外用工管理办法》三个管理制度。
2.设备实行集中管理,保管好交接物资。对尚未交接完的物资,有关厂队要继续加强保管。
3.会议着重强调,严格打更守卫制度。公司近期将组织各单位的打更守卫人员进行集中教育,确保企业资产不丢失。
第四篇:例会纪要
例会纪要
时间:2011年3月8日19:30——21:30
地点:xxx
主持人:xxx
与会人员:(xxx请假)
会议主要内容:
一、外联部副部长xx向各位社团负责人交流了下拉外联的经验,指出拉外联前要准备两份策划,一份自己的,一份给赞助商看的。并准备二到三份方案,将商家设计到活动中,让商家看到他们的利益。还有就是要后期跟进,并和他们签订协议,协议最好自己写。还有就是先不要谈价钱,等双方都有意向时在谈价钱,不要让对方知道你的底线。
二、社团负责人总结上周工作,并说明下周工作。
三、xx主任传达主扩会精神。指出下周工作重点放在女生节系列活动—周末文化广场。并指出作为学生干部要做到六个字:“谦、淡、简、自、礼、正”。之后着重说明了届中考核的相关事项。
四、xx副主任、xx副主任、xx副主任分别就下周工作作出详细说明。
xx副主任强调了届中考核的述职报告的填写要求和注意事项,并详细说明了会长答辩时的流程。
xx副主任说明了周末文化广场的相关策划,并说明主题为“炫彩青春,花样年华”。要求各社团于本周四晚12点前交上策划。
xx副主任补充了述职报告的规范填写模式。
社团联合会
2011年2月9日
第五篇:供电公司工作例会纪要
供电公司工作例会纪要
时间:××××年×月×日 地点:×××供电所大会议室 主持人:×××
参加人:×××、×××、×××、×××、×××、×××以及×××镇辖区农村电工
内容:<近期工作安排><学习奖惩条例>
一、近期工作情况
1、20xx年1月份电费结零工作必须完成;
2、春节即将来临,务必保证春节期间安全可靠供电;
3、线路巡视管理人员要认真负责,杜绝认为责任设备事故,如因维护不到位引发设备损坏,责任人必须承担包赔责任;
4、表盖安装、封表工作未开展,农村电工要立即进行,否则严格按制度进行考核;
5、部分人员上报缺陷及培训笔记等未能按要求及时上报,今后必须按时上交学习笔记、上报缺陷;
6、一年来大家工作都很辛苦,会后给参加施工人员发放施工补助,以后按每天40元标准进行计算(不包括伙食费),所内准备起草相应办法;
二、学习《×××农电公司安全生产奖惩条例》
1、习惯性违章处罚规定:
违章导致事故处罚违章者本人500元;未制定组织技术措施及标准化作业指导书的处罚施工单位500元;对未导致事故的违章行为处罚违章者本人300元;……
三、20xx年所内领导分工安排
1、×××所长负责鲁北供电所全面工作主抓安全生产工作;
2、×××副所长协助所长主抓营销工作,配合管理安全生产工作;
3、×××书记负责协助所长主抓行风工作并做好党建工作;
会 议 纪 要
时间:××××年×月×日 地点:×××供电所大会议室 主持人:×××
参加人:×××、×××、×××、×××、×××、×××以及×××镇辖区农村电工
内容:<近期工作安排><学习奖惩条例>
一、近期工作情况
1、20xx年1月份电费结零工作必须完成;
2、春节即将来临,务必保证春节期间安全可靠供电;
3、线路巡视管理人员要认真负责,杜绝认为责任设备事故,如因维护不到位引发设备损坏,责任人必须承担包赔责任;
4、表盖安装、封表工作未开展,农村电工要立即进行,否则严格按制度进行考核;
5、部分人员上报缺陷及培训笔记等未能按要求及时上报,今后必须按时上交学习笔记、上报缺陷;
6、一年来大家工作都很辛苦,会后给参加施工人员发放施工补助,以后按每天40元标准进行计算(不包括伙食费),所内准备起草相应办法;
二、学习《×××农电公司安全生产奖惩条例》
1、习惯性违章处罚规定:
违章导致事故处罚违章者本人500元;未制定组织技术措施及标准化作业指导书的处罚施工单位500元;对未导致事故的违章行为处罚违章者本人300元;……
三、20xx年所内领导分工安排
1、×××所长负责鲁北供电所全面工作主抓安全生产工作;
2、×××副所长协助所长主抓营销工作,配合管理安全生产工作;
3、×××书记负责协助所长主抓行风工作并做好党建工作;
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第二篇:×××供电所会议纪要20xx-3-13 2900字
会 议 纪 要
时间:××××年×月×日 地点:×××供电所大会议室 主持人:×××
参加人:×××、×××、×××、×××、×××、×××以及×××镇辖区农村电工
内容:<近期工作情况><学习职代会精神>
一、近期工作情况
1、春检工作即将开始,要多学习新《安规》,工作负责人主抓检修施工现场安全生产,工作班成员做到&;三不伤害&;,为了防止事故发生,工作负责人与工作班成员相互承担连带责任;
2、设备维护工作不到位,今年细化到台区,加强低压网维护管理工作,严格执行考核制度,缺陷上报要及时,当月缺陷当月处理,维护材料要真实上报、真实处理,所内不定期对缺陷上报处理情况进行检查;
3、变压器渗油要求30日前必须详细上报,接户线、表箱盖、表盖、表封要及时处理,所内要进行检查,高低压线路杆号不全的要及时上报,检修停电要求控制时间,设备烧毁现象严重,根据烧毁原因相关责任人要按损失30%--50%承担赔偿责任;
4、所内电表实抄率不是很好,要加大检查力度,本月所未完成电费结零工作,已经被考核,要严格管理;表封抽查加封仅为60%与局要
求100%相差太远,局要组织检查镇内表封、表箱锁,楼房表箱加锁工作,月末前必须完成,控制箱不能加锁的月末前上报,用户新装工艺不好,严格把关施工工艺,楼房串户现象较多,以后楼房串户谁装表谁负责;用户销户计量箱、接户线拆除拆除不彻底,造成安全隐患,综价也有这样的情况;
5、营销员发现问题要及时上报,如不能处理用电检查帮助处理,镇内存在现场有表抄表机内没有信息或抄表机内有信息现场没有电能表的情况,只有陈巍、单大鹏上报,零电量上报不符,再发现类似现象按养私户处理,零电量检查要出结果,对真实的要给予奖励;
6、事故表要按规定处理,认购电费不能免,所内上报文件必须所长审批上报,签到制度要严格执行,规范请销假制度,营业厅一定要按规定着装加强汇报词演练,办公室内不准吸烟,营业普查核对要求尽快处理,以后下班时报修人员不在时大厅工作人员必须等报修人员回来后下班,报修要着装整齐,加强报修处理;
7、目录综价结账前一、二名各奖励200元、100元,报装接电要按规定时限完成,农排变压器恢复送电要在3月15日—4月15日期间全部完成,66kV线路要按要求巡视,周一卫生检查,各办公室搞好卫生,资料要按时完成;
8、×××所长要求线路停电要上报,所内安排处理,春检工作要制定细则及计划;
9、×××所长要求对零电量用户要实查,对系统内有户表信息现场没有此户的用户要按规定予以销户,销户后金明要统计信息,针对当
前线损指标完成情况,以后每月召开一次线损分析会,每个用电检查包几个营销员,具体工作要分工明确,请假要先报班组,班组上报副所长,逐级上报;
二、学习职代会精神
1、×××在×××市农电系统20xx年工作会议上的报告:
第一部分20xx年农电工作回顾
第二部分20xx年农电工作思路和重点工作安排
20xx年的工作思路:深入贯彻十七届四中全会精神,以科学发展观为统领,严格按照蒙东电力公司和市农电局党组的工作要求,紧紧围绕蒙东电力公司的发展定位,以创建国网一流县级供电企业为载体,以提升企业整体实力为目标,加强精细化管理和标准化建设,继续夯实安全基础,加快电网建设,提高服务水平,进一步规范企业经营管理行为,不断提升员工素质,全面完成20xx年各项工作任务。
20xx年农电工作的主要目标
安全生产:不发生有人员责任的大面积电网停电、主要设备、重大火灾事故;不发生特大电网、设备、火灾事故;不发生生产人身重伤、死亡事故和群伤事故;不发生恶性误操作事故;不发生本企业负主要责任的由于供电安全引起的煤矿等重要用户人身死亡事故;不发生负主要责任的重大及以上交通事故;不发生负主要责任的群体伤害事件,实现安全年。
经营管理:完成售电量19.4亿千瓦时;完成综合抄见线损率10.05%;农网综合供电电压合格率93.38%;农网供电可靠率99.357%;电费上缴率100%。
电网建设:完成20xx年农网完善工程投资计划任务。
党风、行风和精神文明建设:不发生违反廉洁自律的问题;不发生违法违纪事件;不发生影响和损害企业形象的重大事件;在当地行风民主评议中继续站排头;不发生职工越级上访、集体上访及其它影响企业稳定的事件。
2、×××在×××农电局八届四次职代会暨20xx年工作会议上的报告:
第一部分:20xx年工作简要回顾
第二部分:存在的主要问题
第三部分:20xx年工作思路、主要目标和重点工作
总体思路是:认真学习贯彻十七届四中全会和中央经济工作会议精神,坚决贯彻执行通辽市农电局党组的工作安排和部署,坚持和落实科学发展观,紧紧围绕改革、发展、稳定、效益四个环节,以发展为主题,大力开拓电力市场;以安全管理为重点,不断增强全员安全意识;以设备管理为着力点,夯实电力网架基础;以实现经营目标为中心,切实提高企业经济效益,普遍提高员工生活水平;以优质服务为宗旨,提升优质服务水平和企业整体形象;以科技进步为动力,全面推进企业现代化管理水平;以创建国家电网一流县级供电企业为主线,整体提升企业管理水平。工作重点是:围绕一个中心,突出两大
重点,坚持三大战略,强化四项功能,做好八项工作。围绕一个中心:紧紧围绕经济效益这个中心,全面加强企业规范化管理,力创效益最大化。突出两大重点:突出安全生产和降损增效两大重点,全面执行标准化作业,加大反违章纠查力度和加大电力市场整顿,规范用电市场秩序。坚持三大战略:以能源储备和提高电力供应能力为发展战略,坚持以人为本的发展战略,以提高企业执行力为发展战略。强化四项功能:一是进一步强化服务功能。二是进一步强化机制功能。三是进一步强化聚力功能。四是进一步完善管理功能。
主要目标是安全目标:不发生责任内人身死亡事故;不发生重大设备事故;不发生重大火灾事故;不发生重大交通事故;不发生恶性误操作事故;不发生因电力引发的煤矿安全生产责任事故,确保实现安全年。经营目标:购电量完成1.67亿千瓦时,售电量完成1.51亿千瓦时。综合损失率完成9.82%,电费收缴实现双结零。主营业务收入力争实现7853.42万元,实现利润150万元。
重点工作是(一)、以增强执行力为手段,着力夯实安全生产基础;(二)、以强化机制建设为前提,着力提高营销管理水平;(三)、以构筑坚强电网为核心,着力推进电网发展方式转变;(四)、以提高人员素质为根本,着力推进人才强企战略;(五)、以增收创效为中心,着力加强经营管理;(六)、以和谐共建为主题,着力开创党建和企业文化建设工作新局面;(七)、以提升优质服务为生命线,打造行风建设新亮点;(八)、以加快三产企业转制为依托,扎实推进企业体制改革。
3、×××供电所20xx年主要目标:
经营目标:
售电量:8300万KW.h
10千伏线损:7.66%
0.4千伏线损:5.81%
售电均价:0.693元
工作目标:
三个确保,一个提高;三个确保:确保安全生产,实现安全年;确保线损稳中有降,全面完成局下达的各项指标;确保优质服务,不发生上方和行风事件。一个提高:职工福利待遇较上年有所提高。