2013年国考国家公务员面试真题和解析——出入境边检局[大全5篇]

第一篇：2013年国考国家公务员面试真题和解析——出入境边检局

2013年国考国家公务员面试真题和解析——出入境边检局

2018国考公务员笔试成绩将于1月上旬公布，河北华图面试培训提供国考国家公务员面试真题和解析、国考公务员外交部面试真题和解析、国考公务员铁路公安面试真题和解析、国考公务员出入境检验检疫局面试真题和解析、国考公务员海关系统海事局面试真题和解析、国考公务员银监会面试真题和解析、国考公务员国税面试真题和解析等内容。1月25日北京出入境边防检查总站

1.自我介绍

2.谈谈你对高校自主招生的看法?

3.如果你去一个新单位担任领导，给手下员工分配工作时候，有人不服气，你该怎么办?

4.你新到一个单位，向领导提出了一些建议，但是领导没有采纳，你该怎么办?

5.如果你去西部某县担任人事局局长助理，需要招聘一批高校毕业生，你该怎么组织这次活动?

1月26日北京边检

1.雷锋的螺丝钉精神在当代是否还有意义，请谈谈你的看法?

2.如果领指派你担任一个部门的负责人，老同志总是和你作对，你怎么办?

3.你对一项工作已经进行了很久的调查研究，这个时候领导突然让别人负责这项工作，你该怎么办?

4.领导让你负责一个研讨会的前期准备工作，你怎样办?

5.一位马来西亚客人的护照过期，而机票定在第二天，你将如何处理?

2月15日上午天津出入境无领导小组讨论

选举村长

一、题目

某村要选举村长，有以下五个候选人：甲、乙、丙、丁、戊。

甲是前任村长，有丰富的工作经验。

乙是村里的致富带头人，有经济头脑，是乡镇企业的老板。

丙是转业军人，有工作能力，在村里也有很多亲戚。

丁是研究生，年轻，有活力。

戊是普通村民，为人热情，乐于助人，在村里人缘好。

请选出一位村长，两位副村长。

二、要求：

1、请考生认真读题，并准备发言提纲，时间5分钟。

2、小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由，时间3分钟。

3、自由小组讨论发言。考生进入自由讨论，并须达成一致意见，时间40分钟。

4、小组推举一位代表进行总结陈辞，时间3分钟。

2月20日深圳出入境检验检疫局

1.目前提出的塑料袋白色污染，社会上很多反应，你怎么看?

2.你单位同事小李经常在工作中要你帮忙，领导批评你，你怎么处理?

3.你新进一个单位，单位里有人很忙，有人很闲，你怎么处理?

4.单位的新员工培训，包括企业文化，团队精神，工作流程.你怎么组织?

5.你是上级的工作人员，去基层调研回来，当地媒体把你对当地领导的一些私人意见暴光了，引起一些群众的强烈反映，你怎么办?

2月25日下厦门边检 中国曾承诺2013年公共场所实现全面禁烟，后因各种原因，禁烟效果不明显，中国禁烟承诺失败，对此你怎么看? 某市团委要组织一个青年志愿者公益实践活动，请举出一个主题，并谈谈如何开展活动。(材料题)小张是借调到某单位的年轻职工，他和该单位领导及该单位职工老赵一起去某县调研。该县是领导以前工作过的地方。在调研中小张发现该县存在很严重的问题，他对老赵说要向领导汇报，老赵建议小张谨慎点好。调研结束后还没等到向领导汇报，两人就被邀请去吃饭，席间小张对该县情况插话较多，而且把他发现的问题直接提出来了，导致当时现场气氛尴尬。

问：你觉得小张做的有什么问题，为什么?如果是你，你会怎么做 要开展大学生村官工作情况的调研，你会怎么开展调研?你怎么保证调研成果的真实性和可靠性? 你去某企业考察改制情况，在于企业座谈时，突然出现情绪激动的下岗职工在场外要反映问题，你会怎么处理?

再问：下岗职工反应他们收入与该厂在职职工差距过大，生活困难，要求该厂进行解决，如果让你去解决，你会怎么说，请现场模拟一下。

2月27日江苏出入境面试题目

无领导小组讨论

9个政府的实绩：倾听民意，建立农村医疗体系，解决零就业，节能减排等等9个不同的政府实绩。

先提出三个标准，再让你评选出07年三大新政，先单独发言，再一起讨论。

2月27日厦门出入境边防检查总站

1.公务员将个人诚信记录在案，谈谈你的看法。

2.你是某企业招聘的负责人，可是没有愿意来，你怎么处理。

3.企业建设对周边环境产生严重污染，产生群体事件，你是当地负责如何处理。

4.要你组织一场“中外谈话”会议，你会怎么安排。

2月27日上午广西、海南出入境检验检疫局

1.政府部门针对部分员工上班出现的“庸懒散”现象，出台“问责制”，你如何看待。

2.你单位举办农产品博览会，你负责邀请参会对象，该怎么做?

3、你是某校文艺委员，现已带领队员彩排完节目，却接到节目组通知，你们节目被取消，你如何对其他队员讲?请现场模拟。

2月27号上午广东珠海边检系统

1.个人交通违法与诚信挂钩，怎么看?

2.邀请外国专家举办新春茶话会，怎么组织?

3.食品安全技术人才短缺，相关企业招不到人，你作为人事方面负责人，该怎么办?

4.村民误解了某大型发电厂的环保报告，集体上访，政府该怎么调解?

2月27日厦门出入境边防检查总站

1.公务员将个人诚信记录在案，谈谈你的看法。

【试题类别】综合分析题

【考查要素】综合分析能力

【思路点拨】综合分析题要求考生对题目中所给出的社会现象进行深入分析。本题是考察考生对公务员个人建立诚信档案的价值和意义进行分析，并且能够针对公务员诚信记录的实施提出可行性方案。

【参考解析】

人无信不立，业无信难兴，政无信不威。近年来，诚信体系越来越多地被提起，公务员将个人诚信记录在案是值得倡导和鼓励的。

首先，将公务员的个人诚信记录在案，一方面可以完善行政过错责任追究制度和评议考核制度。现阶段大多的考核制度都是由与工作相关的、可量化的制度构成的，而对公务员德行方面的考核很少。将诚信列入考核制度，有利于保存公务员的公务活动的相关资料，并利于将各个环节的责任人详细记录，便于对公务员实施全面的后期考核。

另一方面，提高了公务员对诚信这一优秀品质的重视程度。当下，诚信缺失的现象比较广泛，不仅存在于社会生活中，而且体现在公务员自身的工作和生活中，如权大于法、以权谋私、政策贯彻中的随意行为等等，造成了公务员的失信行为。个人诚信记录在案将以制度的形式来规范公务员的诚信行为，利于公务员自身提高对诚信的重视程度。

其次，将公务员诚信记录在案对公务员自身和整个公务员系统而言是件值得倡导的事情，但是诚信毕竟属于道德的范畴，是一个人的优良品德，在具体操作层面不像评价公务员的工作任务那么简单、可行。令人信服的评价标准是诚信记录在案的重要支持，即公务员的哪些行为是不诚信的，不诚信对公务员后期的影响是什么„„这些问题是我们制定公务员诚信记录在案过程中必须思考的问题。

再次，针对诚信记录在案在操作中可能产生的问题，在制定这一政策的同时要制定相关的实施细则、评价准则，同时明确规定相关的责任追究制度，使这一制度有章可循，切实地将其落实到实处。

最后，这一制度对提高公务员的诚信观念的确会起到一定的监督作用，但是诚信品质的养成仅仅靠制度来界定是不够的。除此之外，要从根本上解决公务员的不诚信的问题，还需要多管齐下。因此，加强公务员自身的道德品质修养，树立正确的权力观、群众观、政绩观和服务观;进一步健全公务员的选拨制度、问责制度、监督制度;创造良好的诚信氛围、诚信理念;通过树立公务员系统内的诚信榜样等多种方式，共同解决公务员诚信缺失的问题。

2.你是某企业招聘的负责人，可是没有人愿意来，你怎么处理。

【试题类别】应急应变

【考查要素】解决问题能力

【思路点拨】问题解决类题目是近两年内考试的一种新题型，它是应急应变题型的一种出题类型。要求考生针对题目中设定的具体情景，能够找到题目重要解决的问题，合理地提出解决问题的办法。

【参考解析】

人才是企业发展的核心竞争力，作为企业招聘的负责人，担负着企业人才选拔的责任，如果遇到没有人愿意来这种情况，我会尽快合理解决，避免影响企业的正常运营。

首先，我会迅速地做一个调查，了解本次招聘具体情况。从招聘的具体要求、招聘的渠道、招聘的流程等各个方面做全面的调查了解。

其次，了解完具体情况之后，我会针对具体的情况采取相应的补救措施。

第一种情况是招聘的人数、岗位、要求等不明确，针对此种情况，我会进一步与提交用人需求的相关负责人联系，进一步明确相关的岗位要求，尤其是专业、经验等相关方面，要做出明确地说明，从而使应聘者能够根据自身的情况作合理的选择。

第二种情况是招聘的渠道比较单一，许多求职者都不能及时地了解我公司的用人信息。针对此情况，我会在原有的招聘渠道的基础下，增加网络招聘和报纸招聘等形式。同时，联系几家常用的高校就业信息供求网站，能够通过多种渠道让求职者了解我公司的用人信息。

第三种情况是我公司所招聘的个别特殊岗位无人问津。针对此种情况，我会迅速联系这一岗位的负责人，询问招聘的具体学历、经验要求，然后有针对性的选择几所有这一专业的高校进行现场应聘。与此同时，与高校的就业指导中心取得联系，可以采取老师推荐方式进行招聘。

第四种情况，应聘者对我公司的福利待遇等不满意，而不愿来我公司，我会及时向上级领导请示，根据应聘者的具体情况，酌情调整工资、福利待遇。在招聘过程中，一定要本着专岗专人，重视应聘者的能力，而不是单纯地看应聘者的硬件条件。具体情况具体分析，以确保我公司能够招聘到合适的工作人员。

最后，通过我针对性的努力，一定能够为我公司招聘到合适的人才。这件事情之后，我会认真总结这次招聘过程中的经验和教训，在以后招聘工作中，我会注意招聘条件的科学性、招聘渠道的多元性和招聘细节的灵活性等多方面，及时有效地为我公司招聘到合适的人才，高效地完成本职工作。

3.企业建设对周边环境产生严重污染，发生群体事件，你是当地负责人如何处理。

【试题类别】应急应变

【考查要素】应变能力、解决问题能力

【思路点拨】本题要求考生能够针对题目中设定的群体性事件的严重性、紧急性做出说明，并能够根据时间产生的环境污染这一大的背景进行针对性的问题解决。避免事态扩大。

【参考解析】

首先，企业建设对周边环境产生严重的污染，并且发生群体性事件，作为当地的负责人，如果不及时采取有效措施予以解决，不仅会使人民群众的生命财产安全受到影响，而且群体性事件如果不妥善解决会造成社会安定的隐患，影响政府形象。因此，我会稳定情绪，迅速赶往现场解决问题。

其次，在赶往现场的途中，联系当地的质检、工商、消防等相关部门。到达现场后，我会迅速稳定各方情绪，找出群体性事件中的相关代表，并安排在一个相对安静的地方，耐心地了解情况。与此同时，质检部门要检查该企业的污染情况、鉴定污染程度;工商部门调查该企业的营业资格;消防部门排查污染源，消除污染隐患。争取在各方配合下能够快速解决这一问题。

再次，在了解完群体性事件的缘由之后，结合质检部门的鉴定结果，对相关群体提出合理的解决方案。如果质检部门的鉴定结果是轻微污染，并未对当地的农业生产和群众的安全造成伤害，针对这种情况，我会结合鉴定结果向群众进行解释和说明，消除群众的恐慌，同时责令企业进行整改，并对群众的损失进行相关的赔偿。如果污染程度非常的严重，已经对生产和生活带来危害，我会配合工商部门对该企业实行停业整顿或是吊销营业执照，同时，责令企业配合消防部门消除污染源。对已经造成的损失进行评估鉴定，从而做出相关的赔偿。

最后，这件事情平复之后，后期我会跟踪调查，保证企业的整改和赔偿能够落实到位，并且，通过官方的网站发布处理事情的经过，引导正确的舆论导向，消除群众的误解和恐慌。同时，我会联系相关部门对我地的的所有企业进行排查，消除污染隐患。在以后的工作中，我会加强对相关企业的监督、检查力度，避免发生类似的群体性事件。

2月27日上午广西、海南出入境检验检疫局

1.政府部门针对部分员工上班出现的“庸懒散”现象，出台“问责制”，你如何看待。

【初步解析】

对于这一现象我有如下几点看法：

首先，政府部门是人民的勤务部门，政府工作人员拿着纳税人的工资却在上班时间做与日常工作不相关的事情，这是对国家资源的浪费，也是对纳税人的不负责任。因此，针对“庸懒散”现象出台问责制度，我认为具有十分重要的意义。

其次，治理庸懒散是一项长期而艰巨的任务。因此要从根本上治理庸懒散的的现象，除了坚持问责之外，还应该从以下几个方面入手：

一是加大量化考核力度，安排好每位机关工作人员的工作量，切实实行按劳取酬。

二是完善相关规定，从制度入手杜绝庸懒散现象。

三是引入监督机制，将机关工作人员的工作情况置于上级、群众的监督之下。

最后，要从根本上解决庸懒散的现象，彻底改变机关单位机构臃肿，人浮于事的现状，加大政府机构改革力度是问题的关键所在。

2.你单位举办农产品博览会，你负责邀请参会对象，该怎么做?

【初步解析】

首先应该做好本次博览会的调研工作，明确博览会的规模大小、是否涉及本地以外、本国以外的厂商;明确本次博览会的性质属于专业交流还是商品博览等。

其次，根据上述情况划定一个参会对象的初步范围。

第三，与组委会的其他工作人员联系，根据博览会的举办时间、预算等因素最终确定参会厂商，以及需要参会的领导人员。

第四，根据被确定的参加对象的具体情况，选择适当的方式进行邀请，如外省、外国厂商可以发送正式的邀请公函、对领导可发送请柬，内部厂商可以先对一些参展细节进行敲定。在发送时间方面，距离较远的可以先行邀请，以给予对方充分的准备时间。

第五，在发放邀请信息后需要进一步跟踪具体情况，遇到参展商临时有事无法参加的情形需要及时与相关同事沟通。

3、你是某校文艺委员，现已带领队员彩排完节目，却接到节目组通知，你们节目被取消，你如何对其他队员讲?请现场模拟。

【初步解析】

同学们：我很遗憾地告诉大家，由于节目组的临时安排，我们的节目被取消了。说实话，我的心情和大家一样难过：大家排练了这么久，付出了这么多，怎么说取消就取消了呢?

但是大家要想到，这么大的一台晚会，节目不止我们一个，只有整体效果完美了，这一台晚会才能获得成功。从这个角度讲，我们的节目不上了，和我们在台上做出精彩的表演，都是为了我们整场演出的成功，所以，我们即使没有登台表演，一样是光荣的!

当然，肯定会有人为我们这些天流的汗水可能白流而委屈。但是大家在一起排练了这么长时间，我们收获的快乐早就应该超过了这场演出本身。你看小胡和小刘，排练头一天还别别扭扭的，现在成了多好的朋友啊!我们享受这个过程，心血就没有白费!

另外，大家也不用气馁，节目组已经通知我了，下周还有一台更大的晚会，咱们的节目被放在了第一个上，对我们的要求更严了，大家要继续加油啊!

第二篇：历年国家公务员考试出入境边检面试真题

给人改变未来的力量

2013年出入境边检面试真题：

2013年2月27日

1.对于交通信用和个人诚信系统挂钩，你怎么看?

2.你单位年终要为一些对城市作出突出贡献的外宾开展茶话会，由你负责，如何策划和执行?

3.某食品企业的食品安全技术人才短缺，但是招不到人，你是人事负责人，你会怎么做?

4.群众认为某企业对周边环境产生污染，聚众闹事，作为政府工作人员，你该怎么做?

2013年3月2日

1.某省让大学生到政府实习工作，了解政府情况，对此，你有什么看法?

2.办公室为推行办公自动化，决定举办一个技能应用比赛，你是比赛的负责人，你认为重点是什么?为什么?

3.某知名厂商举办一个义卖活动，由于天气交通原因，义卖商品还没有到场，现场群众议论纷纷，你作为厂家的代表该如何处理? 4.单位组织内部会议，资料不能外传，有人向你要，你怎么办?

2012年出入境边检面试真题：

2012年2月22日

给人改变未来的力量

材料题

近年来，各城市政府都十分重视城市亮化工作，不同程度的进行了城市亮化建设，把城市亮化工程的建设作为改善和美化城市环境的重要措施。让城市亮起来，美起来，已成为各级领导和社会各界的共识。但在城市美化同时也长生了光污染等问题,城市也要规划节能减排工作。

小杨是一名大学生，得知此事后，比较关注这项工程，便去市建委了解相关文件，市建委却给予没有发布的回复，让小杨去发改委了解此事，小杨要求发改委公布相关信息，市发改委回应：项目正在审批中，需要再等一段时间，但几经周折后均未果。小杨苦于无奈在网上发布关于此事的帖子声讨此事，并引来了很多网民的回复和跟帖，事后小杨还制作一面“不作为”的锦旗送给发改委。

1.现在有一些市民经常给政府部门送“不作为”的锦旗，并屡遭媒体曝光，对此你怎么看?

2.假如你是市发改委的工作人员，领导让你做关于城市亮化工程的民意调查，请问你会从哪些方面收集资料?

3.如果你是市发改委的工作人员，面对小杨在网上的发帖，并引起社会一定程度上的关注，你将如何处理此事?

4.假如你是单位里的工作人员，有市民给你单位送了一面“不作为”的锦旗，请问你如何接待这名群众?你会怎么办?

给人改变未来的力量

2012年2月26日

1.企业家在自然灾害发生后，带一大笔现金去灾区救援，其希望通过它的行为让更多的群众也来献爱心，问你对此怎么看?

2.小赵和你是同事，平时做事很谨慎，经常在材料的细节上琢磨很久，甚至连标点符号都要反复斟酌，还总爱拉着你一起看，导致你的工作没法正常开展，拖延了你的下班时间，你怎么处理?

3.你作为教育部门的工作人员，领导要你负责一次关于中小学食堂饮食安全、卫生状况等的突击检查活动，你将怎么组织?

4.学校公布应届毕业生的就业数据，学生对部分数据有疑问，说数据不真实，并发布到了网上，引起网民和媒体的关注，你是该校就业办的负责人，你怎么办?

5.你单位的业务科同事在接待群众上交材料审批时，告诉该群众缺少一份材料，该群众补齐该材料后又被告知还缺少一份材料，而今天是审批的最后一天，再回家去取已经来不及了，因此引起群众的不满，并向你投诉，问你将如何处理此事?

第三篇：历年出入境边检面试真题展示

宁夏分校

给人改变未来的力量

nx.offcn.com

历年出入境边检面试真题展示

2014-01-06 来源：宁夏中公教育

2013年出入境边检面试真题

2013年2月27日

1.对于交通信用和个人诚信系统挂钩，你怎么看? 2.你单位年终要为一些对城市作出突出贡献的外宾开展茶话会，由你负责，如何策划和执行? 3.某食品企业的食品安全技术人才短缺，但是招不到人，你是人事负责人，你会怎么做? 4.群众认为某企业对周边环境产生污染，聚众闹事，作为政府工作人员，你该怎么做? 2013年3月2日

1.某省让大学生到政府实习工作，了解政府情况，对此，你有什么看法? 2.办公室为推行办公自动化，决定举办一个技能应用比赛，你是比赛的负责人，你认为重点是什么?为什么? 3.某知名厂商举办一个义卖活动，由于天气交通原因，义卖商品还没有到场，现场群众议论纷纷，你作为厂家的代表该如何处理? 4.单位组织内部会议，资料不能外传，有人向你要，你怎么办?

2012年出入境边检面试真题

2012年2月22日 材料题

近年来，各城市政府都十分重视城市亮化工作，不同程度的进行了城市亮化建设，把城市亮化工程的建设作为改善和美化城市环境的重要措施。让城市亮起来，美起来，已成为各

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宁夏分校

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级领导和社会各界的共识。但在城市美化同时也长生了光污染等问题,城市也要规划节能减排工作。

小杨是一名大学生，得知此事后，比较关注这项工程，便去市建委了解相关文件，市建委却给予没有发布的回复，让小杨去发改委了解此事，小杨要求发改委公布相关信息，市发改委回应：项目正在审批中，需要再等一段时间，但几经周折后均未果。小杨苦于无奈在网上发布关于此事的帖子声讨此事，并引来了很多网民的回复和跟帖，事后小杨还制作一面“不作为”的锦旗送给发改委。

1.现在有一些市民经常给政府部门送“不作为”的锦旗，并屡遭媒体曝光，对此你怎么看? 2.假如你是市发改委的工作人员，领导让你做关于城市亮化工程的民意调查，请问你会从哪些方面收集资料? 3.如果你是市发改委的工作人员，面对小杨在网上的发帖，并引起社会一定程度上的关注，你将如何处理此事? 4.假如你是单位里的工作人员，有市民给你单位送了一面“不作为”的锦旗，请问你如何接待这名群众?你会怎么办? 2012年2月26日

1.企业家在自然灾害发生后，带一大笔现金去灾区救援，其希望通过它的行为让更多的群众也来献爱心，问你对此怎么看? 2.小赵和你是同事，平时做事很谨慎，经常在材料的细节上琢磨很久，甚至连标点符号都要反复斟酌，还总爱拉着你一起看，导致你的工作没法正常开展，拖延了你的下班时间，你怎么处理?

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3.你作为教育部门的工作人员，领导要你负责一次关于中小学食堂饮食安全、卫生状况等的突击检查活动，你将怎么组织? 4.学校公布应届毕业生的就业数据，学生对部分数据有疑问，说数据不真实，并发布到了网上，引起网民和媒体的关注，你是该校就业办的负责人，你怎么办? 5.你单位的业务科同事在接待群众上交材料审批时，告诉该群众缺少一份材料，该群众补齐该材料后又被告知还缺少一份材料，而今天是审批的最后一天，再回家去取已经来不及了，因此引起群众的不满，并向你投诉，问你将如何处理此事? 更多2014年国家公务员考试资讯信息欢迎访问http://nx.offcn.com/

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第四篇：国考经典出入境真题汇总

给人改变未来的力量

综合分析题

2013年2月27日出入境边防检查总站面试真题

【真题回顾】对于交通信用和个人诚信系统挂钩，你怎么看?

【参考答案】

交通肇事是和平时期造成死亡人数最多的“杀手”。交通肇事案件有增无减，与我国现行的“轻微交通肇事案件只作罚款处理”有关。由于不会对个人生活有太大影响，导致一些人不把交通违法当回事。如果真正把交通违法行为与个人信用记录挂钩，就提高了交通违法的成本，可以起到威慑作用。

而且将交通违法记录与个人信用挂钩，早已是世界上很多国家的通行做法。美国被公认是“车轮上的国家”，不论何种交通违法，只要被开具罚单和接受处罚，违法记录会永久性地存入个人社会安全档案中，这些记录对本人晋升、信用、保险、求职等都会有一定的负面影响。将公民交通违法记录纳入社会诚信体系，能有效弥补一般的行政处罚局限，这其实也是对生命的强制尊重。

但要实现交通违法与个人信用挂钩，需要建设完善的信用挂钩体系，关键的是落实，最重要的是平等，不给特权者免责权。

首先，交通违法挂钩个人信用体系，如果仅仅是交通安全主管部门自己去构建，效果都会大打折扣，交通安全诚信

给人改变未来的力量

体系建设须纳入社会诚信体系建设之中。机动车闯红灯，除了罚款还要扣分，有执法效果的持续性;而对于行人闯红灯，如果交通安全违法记录纳入信用体系，就是将一个人在公共生活中所有的行为纳入一个整体，牵一发而动全身。

其次，交通违法与个人信用挂钩，需要有一个公平与公正的操作方法和标准。公安交管部门务必严格规定公民交通安全违法记录与个人信用、保险、职业准入等挂钩的程序，确保准确和公平，在保障公民个人隐私权的同时，保障公民对自己的个人信用记录拥有知情权、异议权、纠错权和司法救济权。

再次，交通管理需进一步完善。各地的交通基础设施建设情况各异，不少地方的道路交通标志仍不完善，成为行人和车辆违法的重要诱因。

最后，交通秩序需要公众共同维护。我们生活中无时无刻不在受着包括法律制度、道德规范在内的各种规则的制约。只有共同遵守这些规则，生活才安全有序。如何让公众接受，提高法治化管理水平，考验着有关部门的智慧，更值得全社会深思。

自我感知题

2009年2月12日边检面试真题

【真题回顾】谈谈受到帮助和帮助别人的一件事。

给人改变未来的力量

[参考答案]

说起受到帮助，确实有一件事让我难忘，而且此次报考公务员动力，很大程度上也是来源于此。

那还是我在小学的时候，那一年母亲得了病，腿部的血管得了静脉炎。由于疼的厉害，母亲不得不请假在家养病。那个时候家里的经济条件不好，而漏屋偏逢连阴雨，父亲的单位由于长年亏损，他被迫下岗。这样家里就靠母亲那一个月单位发放的病假工资，维持着母亲的医药费和我的学费。那一年我常常看到母亲偷偷的流泪，我虽然小，但我依然能体会到母亲的心境和日子的艰辛。一天，我放学回家，发现家里很多人。原来，是街道办了解到我家的实际情况，带着扶贫金探望我家。这无疑是雪中送炭。那个时候我就想，我也要成为这样的人。

我一直没有放弃我的理想，我一直积极的帮着那些需要帮助的人，印象最深的就是在大学时，出去的路上，我经常能看到一个15岁左右的小姑娘，穿着破烂的衣服睡在闹市的一个角落里，很长时间。我觉得她一定是遇到了困难，或者是有什么情况。我尝试与她交流，但没有任何结果，一言不发。我觉得事情比较严重，她似乎受过伤害。想来想去，我决定还是找有关部门来处理，最后我找到了当地的110，说明了情况。最后那个女孩被接走了。这件事后，我一直在想，到底还有多少类似这样，得不到人们的帮助，总是无助

给人改变未来的力量 的蜷缩在一边。由于他们我再想到了当初我家的情景，有种心酸。因此我决定，我要报考公务员，一是实现自己小时候的理想，一是为了能够有能力，为那些的无助的人们多做一些实事，让这个社会受困的人越来越少。

言语表达题

2011年2月25号下午厦门边检面试真题

【真题回顾】你去某企业考察改制情况，在与企业座谈时，突然出现情绪激动的下岗职工在场外要反映问题，你会怎么处理?再问：下岗职工反应他们收入与该厂在职职工差距过大，生活困难，要求该厂进行解决，如果让你去解决，你会怎么说，请现场模拟一下。

【参考答案】

第一问：

对于企业改制情况的考察，本身就应该从多方面获取真实的信息，尤其是企业员工的心声，是反映改制落实的效果的最有利的证明，针对这种情况我会做如下处理：

第一，我会与座谈会的企业负责人进行沟通，了解一下会场之外情况是何缘由，并表示希望能够让我与下岗职工交流一下，从而获得更全面的信息。

第二，请我们的工作人员到场外平复下岗职工的激动情绪，与下岗职工进行交谈，认真倾听他的诉说，并做好

给人改变未来的力量

详细的记录，并请员工代表进场反映情况。

第三，当与下岗职工交流过后，根据他们所反映的情况向企业负责人了解，与他核实相关的信息，以便得到准确的信息。

第四，将会中收集到的企业方和下岗职工双方所反馈的信息资料进行整理和汇总，分析其中利弊，并要考虑到双方的利益，向领导申请定夺。

总之，在以后的工作过程中，要学会倾听各方心声，这样才能得出真正有效的信息，有利于工作的开展。

第二问：

各位叔叔阿姨们，大家好!我是此次改制考察的负责人，大伙有什么问题可以同我讲，我会尽力给大家解决。

针对大家刚才提出的关于各位的收入与在职员工差距过大的问题，我可以向大家说明一下，在这次企业改制的过程中我们考虑到要给咱下岗职工提高收入，而刚才的座谈会也将这件事正式提上日程。

我们考察团刚来到咱厂子，对咱内部关于员工福利待遇的具体情况还不太了解，事后我们会对咱厂进行深入调查，如果大家工资的发放不符合国家规定，我们会让咱厂在制度上整改落实，也让厂子把欠大家的钱给补上;如果咱厂在国家要求的标准上没问题，我们也会建议厂子提供再就业培训或再就业的岗位来保障大家的生活，并定时发放就业补

给人改变未来的力量

助，以解大家的不时之需。

好，现在请大伙儿到小王那里做下登记，以便我们随时和大家沟通调查落实的情况，大家有什么问题也可以随时向我反映，这是我的电话：xxxxxxx。

谢谢大家!

人际关系题

2012年2月26日出入境边防检查总站面试真题

【真题回顾】小赵和你是同事，他平时做事很谨慎，经常在材料的细节上琢磨很久，总延长下班时间，拖累你没办法正常下班，你怎么办?

【参考答案】

首先，小赵经常在材料的细节上琢磨很久，说明小赵做事严谨、认真，总延长下班时间，说明他对工作具有奉献精神，这些是值得我们学习的。

其次，由于小赵对于材料的精雕细琢，拖累我没办法正常下班的情况，我会建议小赵共同制定一个明确的工作计划，安排好工作流程，根据工作情况进行调整，可以上午的工作交给小赵做，下午的工作交给我来做，让小赵也能及时下班，和家人团聚，并且保证他的休息。或者把其他工作小组的工作流程拿来，为我所用，或者与小赵一起请教老同事，改进我们的工作流程和工作方式，提高工作效率。小赵

给人改变未来的力量 的严谨作风，可以担当审稿统校工作，发挥特长，而不是我们合作的负担。

最后，我想加班是小事，能保证出色的完成任务，才是关键。我要向小赵学习谨慎、认真负责的工作作风，小赵的这种严谨，凡事作于细的精神，是非常值得我们在今后工作中借鉴的。我想，通过一段时间的磨合，我们能够适应彼此的工作方式，成为工作和生活中的亲密战友。

计划组织题

【真题回顾】作为一名出入境边检人员，领导让你负责开通一个网站与市民做交流活动，你会怎么做?

【参考答案】

开通边检交流网站，不仅可以为民众答疑解惑，也可以更好的进行边检知识的宣传，保证民众在日后的边检通关中能够遵守相关的法律法规，维护国家的长治久安。

作为一名出入境边检人员，我会从以下几方面进行网站的建设：

第一，开展前期调研，了解目前群众对边检工作的建议。通过采访、问卷等形式对边防进出人员进行情况了解，主要包括群众对边检工作的认识、边检手续办理规章制度的熟悉程度、交通运输要求的理解等，以便做好网

给人改变未来的力量

站规划。

第二，邀请单位有经验的同事共同探讨网站建设相关事宜，主要讨论网站的具体模块，网站操作流程，网站监督管理措施等。

第三，对网站进行基本功能建设。邀请专业网站设计人员，对边检网站展开设计。网站包括政策公开、知识解答、对话交流、事迹回顾等板块，既要保证网站的实用性和沟通过程的便捷性，也要注意网站的设计美观。

第四，强化对网站的宣传推广工作。可以通过出入境边检大厅的宣传屏，横幅等方式进行网站的宣传。将网站的操作方法、解答时间、联系电话等告知广大群众，鼓励群众积极参与网上交流，增进大家对边检工作的了解。

第五，安排专门的工作人员对网络进行维护以及优秀的边检工作人员对网站上群众的提问进行解答。按照规章制度落实网站工作，确保群众可以通过网站这个平台更多地了解边检工作，政府可以更好地做好边检防卫。

相信通过以上措施，我一定会将网站建设好，及时了解群众需求，将网站上的问题整理归纳，为日后改进工作做参考。

情景应变题

给人改变未来的力量

2013年3月1日出入境边防检查总站面试真题

【真题回顾】扶贫单位召开评估检查座谈会，在对扶贫资金去向进行讨论时，会场出现混乱，你作为主持人应该怎么办?

【参考答案】

此次评估调查座谈会的召开，意在及时发现扶贫工作中出现的问题，对扶贫工作的改进和贫困群体的生活改善具有重大参考意义。讨论过程中大家出现情绪激动的情况，也恰恰表明了同志们对扶贫工作的高度关注。作为主持人，我会迅速稳定现场秩序，保证座谈会的正常开展，促使此次评估检查任务顺利完成。

首先，我会引导与会人员暂停此话题的讨论，让大家稍作休息，缓解情绪。在此期间，我会积极与发言代表进行沟通，充分听取大家的想法，了解具体情况，迅速解除误会，避免争议升级。

其次，休息结束后，我会再次强调座谈会讨论的基本要求。一方面明确会议的目的是广泛听取大家的意见和建议，形成有利于今后工作开展的参考方案;另一方面要求大家注意发言的语气和交流的态度，保证座谈会正常进行，提高效率。相信大家在接下来的探讨过程中会注意自己的交流方式，客观地评估扶贫工作。

给人改变未来的力量

再次，讨论的内容先暂时避开资金问题，探讨扶贫对象的生活改善情况、收入提升幅度、百姓满意度等方面，待形成良好的讨论氛围后，再展开扶贫资金去向的交流。

最后，我会注意会场氛围的调节，在保证座谈会有序开展的前提下，调动大家发言的积极性，及时记录好大家反映的问题和提出的有效建议，会后整理完善，呈报领导。

本次座谈会出现现场混乱的状况，表明我的工作还没有做到位。在今后的工作中，我会做好与各方人员的沟通协调，提前预计可能出现的问题并制定应急预案，避免类似情况发生。

第五篇：2014国家公务员面试：出入境边检总站真题回顾之计划组织题

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2013年2月28日出入境边防检查总站面试真题

【真题回顾】作为一名出入境边检人员，领导让你负责开通一个网站与市民做交流活动，你会怎么做? 【参考答案】

开通边检交流网站，不仅可以为民众答疑解惑，也可以更好的进行边检知识的宣传，保证民众在日后的边检通关中能够遵守相关的法律法规，维护国家的长治久安。

作为一名出入境边检人员，我会从以下几方面进行网站的建设：

第一，开展前期调研，了解目前群众对边检工作的建议。通过采访、问卷等形式对边防进出人员进行情况了解，主要包括群众对边检工作的认识、边检手续办理规章制度的熟悉程度、交通运输要求的理解等，以便做好网站规划。

第二，邀请单位有经验的同事共同探讨网站建设相关事宜，主要讨论网站的具体模块，网站操作流程，网站监督管理措施等。

第三，对网站进行基本功能建设。邀请专业网站设计人员，对边检网站展开设计。网站包括政策公开、知识解答、对话交流、事迹回顾等板块，既要保证网站的实用性和沟通过程的便捷性，也要注意网站的设计美观。

第四，强化对网站的宣传推广工作。可以通过出入境边检大厅的宣传屏，横幅等方式进行网站的宣传。将网站的操作方法、解答时间、联系电话等告知广大群众，鼓励群众积极参与网上交流，增进大家对边检工作的了解。

第五，安排专门的工作人员对网络进行维护以及优秀的边检工作人员对网站上群众的提问进行解答。按照规章制度落实网站工作，确保群众可以通过网站这个平台更多地了解边检工作，政府可以更好地做好边检防卫。

相信通过以上措施，我一定会将网站建设好，及时了解群众需求，将网站上的问题整理归纳，为日后改进工作做参考。

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