加油站迎检流程

第一篇：加油站迎检流程

召集相关部门、相关人员成立迎检小组，进行工作任务、完成时间、达到效果、责任人、进行有效明确。制定方案、准备完善汇报材料。组织对加油站经理、员工及迎检人员进行迎检培训，重点是迎检汇报、接待、员工站姿、问答话语语调、现场车辆引导、指引、行驶路线进行培训。迎检小组准备反光衣准备鲜花雨伞准备签名本设备设施运行状态安全应急预案演练现场安全负责人现场氛围营造便利店商品备货商品陈列油（气）配送提前1天召开迎检油站员工会议，鼓舞士气、提出要求，就各项工作进行全面检查。务必确保油气接卸时间与检查时间不重合。听取加油站经理汇报找出差距和不足提出建议公司领导及加油站经理为现场接待人加油站经理为主要汇报人。在入口处或停车处，待车停稳，主动开启车门；领导主动握手时，方可伸手接握。对于行进中路线改变，站经理要灵活处理。现场致辞及本站情况介绍，与领导同行陪同检查。按照指定迎检路线前行。邀请领导合影留念、题字签名主动为领导开门、领导上车后关门、目送并挥手送行。针对检查情况进行总结，分享经验、指出存在的问题和不足，提出改善意见和建议，为下一次迎检做准备。

第二篇：加油站扎实做好迎大检

加油站扎实做好迎“大检”工作

迎“国检”、HSE大检查是当前一段时间的工作重点。加油站以“大检”为契机，把 “迎检”作为提升加油站管理及对外形象的重要工作来抓，全力以赴，扎实做好各项迎检准备工作：

一、召开“迎检”宣传动员大会，认真学习“检查”相关文件精神，广泛动员，提高认识，全员行动起来，营造积极向上的迎检氛围。另一方面精心布置和安排，细化迎检责任，把各项工作落实到位，确保各项工作按进度要求推进落实。

二、强化全员风险隐患排查意识，发动全员开展“我为安全作诊断”活动。日检、周检、月检常态化，拉网式的自查不留死角，对查出的问题深挖原因，查找症结，落实整改措施和责任，推进“迎检”工作有序、深入开展。

三、全面改善站容站貌，每天都给顾客以安全、舒适、温馨的消费环境；强化现场文明服务，提升服务窗口能力。礼貌待人、行为规范从每个人做起，实实在在地为顾客出行提供更便捷、更优质的服务。

四、强化内业管理，高度重视资料整理。针对安全记录、文件传达、制度落实、应急预案、设备管理几个方面，严格按照“检查”标准，强化内业资料的规范化整理汇编，不断进行查漏补缺，做到精细完善，全面提高内业资料质量

第三篇：迎检工作流程

一、汇报材料

二、迎检资料（全省移动基层党组织建设及党建工作达标检查主要检查项目表，共14项）

1、组织建设：A、党委换届文件，明确成员分工，配备纪检委员，明确党务工作兼职

工作人员

B、党建活动室，党旗布置

C、活动经费预算表

2、党务公开：A、制定党务公开办法和方案，B、党费开支和收入凭据、记录

3、制度建设：A、建立党支部目标管理办法

B、党支部和党员定期进行考核考评。

4、群团工作：A、共青团换届

B、团工作计划、总结

C、“五四”运动、青年志愿者服务活动和青年文明号创建活动照片

D、团员花名册，团组织荣誉情况统计

5、思想教育：A、党员大会1次/半年

B、每季度召开1次党小组会

C、每年1次党课（由党员干部进行讲课）

D、每年一次民主生活会

E、每年一次领导班子民主生活会

6、创先争优：A、实行党员公开承诺制，并开展党员履诺活动，每个党员全年1次。

B、领导点评活动全年不少于1次。

C、组织推荐表彰优秀共产党员和优秀党务工作者评比表彰活动

D、班子成员每年至少找党员谈话1次。

E、学习型党组织有制度、有计划、有考勤、有记录，党员学习教育有记

录、有笔记、有体会、有交流。

F每半年至少组织1次党员电化教育。

相关文字、图片、所获荣誉记录查阅

7、联系群众：A、员工座谈会记录

8、政研工作：应每年制定政研工作计划，建立政研队伍，组织开展政研活动，并形成成果，并力争在实际工作中得到应用。

9、党员管理和发展

10、党内民主：结合公开承诺，通过学习教育、自我评价、民主评议，组织考察、表彰和处理等五个阶段，对党员作出评价。

11、典型选树及有效推动：A、党员示范岗

B、统计本单位服务明星、岗位能手、专项标兵、优秀员工

以及卓越班组、创新团队、先进单位、示范基地为内容的企业荣誉体系

12、调动激情：（查阅资料）

13、化解矛盾：（查阅资料）

14、人文关怀：应采取正向激励措施，鼓励员工进步；组织开展员工文化娱乐及兴趣社团活动，进一步丰富员工业余生活；及时给予困难员工温暖与关爱，帮助员工排忧解难，增进企业人文关怀。

第四篇：长宁加油站迎检材料

长宁加油站迎检材料

尊敬的XX，各位领导你们好：

我是加油站经理马青英，我代表长宁加油站全体员工热烈欢迎各位领导莅临我站检查指导工作。这是我们站的计量员兼加油员 高海旺，这是核算员兼便利店主管 严发英。我们即将进入加油现场，为了加油站及领导们的安全，请各位领导在加油站内不要接打手机，严禁烟火，谢谢领导的合作！

首先向各位领导介绍下我站的基本情况。

长宁加油站隶属西宁分公司大通经营部片区，建于1993年6月28日，当时站面积为平米，有四台加油机均为双枪，日销量在8吨左右，柴汽比为3：1；属于资产型四类加油站，目前我们经营的品号有0#柴油和93#汽油，现有员工7人，平均年龄28岁；主要客户群体是乡镇事业、企业单位、私人砂场。

一、加油现场

长宁加油站位于宁张公路20公里处，目前我站经营的油品品号有0#柴油和93#汽油；有4台双枪加油机。

去年零售量为2665吨，日均销量7.3 吨，其中汽油879吨，柴油1786 吨。今年1-4月累计销售913.238吨，其中三月销售228.205吨，四月销售311.777吨，环比增长83.572

吨，柴汽比3：1，日均销量7.6吨。

同比日均销量由2010年的7.3吨，上涨到2011年的7.6吨.在销量构成中，固定客户占40%，零散客户占60%。在客户类型上，运输车辆占55%、工地用户占30%、私家车占5%，其它占10%。

我们清楚的认识到“走出去，请进来”只是客户开发的第一步，客户维护才是根本，将客户留下来，才能保证销量稳定。为丰富客户维护手段，公司开发了客户跟踪系统，每天在加油现场，由当班员工对进站加油的车辆信息进行登记，包含车牌号、加油量、加油周期、车主基本信息等，录入系统后，可自动筛选出一段时期内顾客进站加油的频率及数量，从而使我们准确掌握了客户进站加油的规律，可对客户消费情况进行有效跟踪，实现了精确化维护，员工做到见车识人。

通过客户跟踪系统，不仅留住了我们前期开发的客户，也稳定了销量，并且通过现场客户挖掘，新开发了鸿瑞萤石、青海锦源水利水电开发公司等客户，每月新增销量8吨。

通过在客户开发中的边学习、边实践，我们的市场意识明显增强，开发手段不断丰富，再加上全站员工的共同努力，及时跟顾客交流，尽最大力量满足顾客的合理需求，使我站今年的进站率提高了10%，顾客回头率提高60%,由去年这时 的单日销量7.3吨提升到现在单日销量为7.6吨，加油站定期对固定客户进行拜访，以稳定老客户。对周边单位进行访谈，了解他们用油情况，询问在哪加油，介绍中国石油产品及优质服务情况，以开发新的固定客户。另一方面我们强化内部管理，从细节上加强费用控制，在加油站水电费上下功夫，严格控制每一度用电。

我站顶棚共有照明灯7盏，采用的是250W的高效节能灯，有利于员工夜间加油操作。同时，我公司在罩棚灯具管理上，采取合理、节约、差异化原则，根据加油站地理位置、销售量、车流量等因素，将站点分为4个档级。根据不同档级，分季节对加油站的罩棚灯、檐口灯、广告立柱灯箱的启闭时间段进行了明确规定。根据我站情况，现在是春季，站内罩鹏所有灯具都是下午8：30点开启，罩棚照明灯则是早上7点半关闭，使我们明确了管理标准，在细节管理上做到有据可依，并且通过这种差异化管理，有效降低了电费。同时加油站又达到了“白天是景点、晚上是亮点”的效果，展现了中国石油良好的形象。

另外，在加油操作上，我站严格落实加油十三步曲，特别是今年，公司在精细化管理中进一步强调了“三句话、五个动作”、“两服务一清洁”。三句话为：“您好！欢迎光临”“请问您加什么油？加满吗？”“再见，欢迎下次光临！”.五个动作为：站立迎候、引导车辆、全程微笑、双手接递物、盘管清洁.例如，员工在加油服务中主动引导车辆，为顾客主动开启车门或提供免下车服务。一句温馨的话语、一杯开水、一副地图、一份报纸、一本油品宣传手册，体现了我站五个一亲情化服务。在现场卫生方面，实行卫生区域责任划分制，谁区域谁负责，早8点和下午3点分别对加油机及现场进行清扫、擦拭。

二、油罐区

这边是我站罐区和卸油区，是2个卧式油罐，总罐容60立方米，其中汽油罐1个，罐容30立方米，柴油罐1个，罐容30立方米,是加油站重点防护部位之一，根据HSE设备管理要求，我们严格执行“两锁一牌五必须”,“两锁”是指卸油区和计量操作井内外都要上锁，内外钥匙由计量员和当班安全员分开保管“一牌”是指挂牌管理，即巡检牌，安全员在每次巡检时进行开盖检查.“五必须”分别为罐区法兰跨接必须完好,操作井内线路必须穿管封堵,操作井内进出油标识必须正确,操作井必须按照油品标号刷漆,罐区呼吸管阻火透气帽透气性必须良好。

在油品接卸时，我们严把油品入库验收关。在验收环节，严格执行公司规定“三二三”验收程序，降低进货环节油品损耗。另外，我们在罐车计量上还有个小窍门，不但计量罐车空高，还要计量罐车总高，这样可以避免不法司机人为降低空高，导致罐车油品体积计量不准，进一步控制了运输过

程中油品损耗，在油品质量验收上，我们采取“望、闻、摸、摇”的方法对油品质量进行判别。

同时，我们也十分关注油品接卸过程中的安全管理，制订了详细的应急预案。对其他突发事件，我们也根据HSE管理体系，建立了完整的“1+10”应急预案体系，明确了应急预案种类、员工职责和防范措施，并针对不同时期安全管理工作要点，定期组织员工进行应急演练，提高应急处理能力。

三、便利店（建议汇报时间控制在10分钟以内）领导请。

我站便利店经营面积20平米，配备收银POS机，目前有5大类50多种商品，日均销售额为50元。我站在商品结构上主要倾向于饮料、香烟、润滑油等业务，在实际销售中，饮料占40%，香烟占4%，昆仑润滑油占55%，其他商品占1%。

2009年3月，我站加油站管理系统正式上线，推荐便利店商品来吸引客户进便利店刷卡付款。针对部分确实不愿下车的客户，我们就采取多说一句话、多跑一步路的跑动式服务，以提高零售效率。

目前加油站管理系统应对中石油IC卡“一卡在手全国加油”的承诺，在推广上，全省统一实施了“刷卡消费1%的优惠”和“全年储值有优惠”活动，通过活动，今年5至6月份，我们共发卡100张。

四、办公室（建议汇报时间控制在10分钟以内）我们加油站管理系统后台服务器位于办公室，领导，这边请。

加油站管理系统服务器分为三部分，第一部分为电源部分，包含两台设备，一是UPS电池组，二是UPS控制器。

第二部分为网络部分，一是FCC前庭控制器，负责与加油机的通信，二是网络交换机，负责加管系统各设备间的通讯，三是路由器，负责加油站与中心的通讯。

第三部分为服务器，一是油品服务器，存储加油站所有经营数据，二是后台管理服务器，主要是用于收油、盘点、日结等日常管理。通过服务器，实现了数据的自动采集、自动核对及报表的自动生成，极大的减轻了加油站员工台帐填制压力，提高了工作效率。目前我站的日结成功率已达到了99%。

另外，我们在日常办公上，也实现了信息的无纸化传递，（进入现场演示环节）公司推行使用OA办公自动化系统后，会议纪要、通知等，都可以通过OA系统接收，节约了办公用品费用及上传下达所需的交通费、通讯费等；同时，文件的存档、查找也更加方便、快捷。

为了方便固定客户管理，我公司上有CRM客户管理系统，从这个系统上，我们首先可以知道固定在我站加油的个

人客户信息，清楚掌握他们在我站的消费情况，并对他们的加油情况进行统计，分析客户的加油频次及消费量，我们实现了全省加油站客户信息的共享。

五、员工宿舍（建议汇报时间控制在10分钟以内）领导，这是我们的员工宿舍。在床铺的管理上，所有员工宿舍的床上用品摆放方式统一。房间内摆放2张高低床，床铺整体干净平整，盖被巾宝石花及中国石油字样位于被子正上方中间位置。被子叠放棱角分明，按照军被标准叠放，置于床铺一侧中间位置。

更衣室，在物品柜的管理上，要求上层摆放便装，便装上面摆放工作服，叠放好的衣服要求三层上下同宽，衣服下沿距离隔板外沿5CM。工服上装反光条与工服下装红线对齐呈一线。下层里面放洗漱、清洁用品，员工将手机处于关机状态放于距离隔板外沿5CM处。通过严格的内务管理，许多员工改变了以往随意散漫的生活习惯，养成了严谨规律的生活作风。

长宁加油站

第五篇：迎检材料

***加油站迎检材料

尊敬的各位领导，大家好：

（油站进口处）我代表***加油站全体员工，热烈欢迎各位领导莅临我站检查指导工作。我是加油站经理***，这是我们的综合岗***。我们即将进入加油现场，由于进出车流量较大，请各位领导注意安全，同时请不要使用手机。进入现场后，将由我为各位领导进行引导和介绍，谢谢。

首先向各位领导介绍下我站的基本情况。（对加油站的基本情况进行汇报）

***加油站隶属黄石销售分公司，***年**月**日开业，属于**型*星级加油站，占地面积***平方米，可研日均销量***吨。地处*****，是连接******，也是*******，站前车流量为****辆，进站率为**。现有员工**人，其中主营业务**人，平均年龄**岁。

（进便利店）各位领导，这边请。（将便利店的基本情况进行汇报）

我们便利店营业面积为**平方米，日均营业额为***元，其中香烟酒类占**%，饮料和小吃占***%，润滑油占***%，收入同比增长**%。

这次升级改造以后，我们对便利店商品也进行了优化，对布局进行了重新调整，对消费氛围进行了提升。通过商品 的优化、生动的陈列、完善的服务，给客户带来良好的视觉、听觉、味觉感受，全方位立体化的营造服务氛围。（写出本站的亮点工作…………）。

各位领导，这边请。在这次便利店布局的调整上，（对便利店有哪些分区及重的分区进行介绍）。

在销售氛围的提升上，（简述站里在提升销售氛围所做的工作）

在销售的组织上，（对如何提高销售和调动员工积极性进行介绍）。

（出便利店门口）

各位领导，这次油气回收改造后，我们站的加油枪换成了压力挂档的，当加完油品后，加油枪因没有压力挂档就会自动复位，非常的安全方便，我们也及时将此情况向公司进行了反馈，引起了公司的重视，在后期所有的油气回收改造中，均使用了这种压力挂挡式的油枪。

这次升级改造后，我们站在晚上8点半到早上7点同步开展了自助加油，这种压力挂挡的枪为我们自助加油提供了有利的硬件条件，既便于客户操作，又有效的规避了过去自助加油时，油枪未归档而发生的跑冒油事件，避免了人身伤害和现场纠纷。

（员工活动室）各位领导，这边请，这里是我们的员工活动室，这是站务公开栏，公司不断强化站经理的五项权利，2

在这里我重点向各位领导汇报下站内考核权的落实情况。（对站内实施的考核制度进行简单介绍）。

各位领导请看，这是学习园地，我为各位领导介绍一下我们对标活运的开展情况，我站对标的是**加油站，我们两站均属于****站，同时都是以**销售为主，且客户大多是***客户群体，另外两站员工人数也相差不大，因此结合两站的实际情况，我们开展了对标活动。一方面从月度、季度、销量指标、非油销售等业绩完成情况进行对标，另一方面从损耗控制，人均劳效等管理性指标方面进行对标。在前期的对标中，（简洁描述与对表站点的对表情况）。

（加油站办公室外）各位领导，这边请。这是我们加油站的办公室。我也算了一笔帐，改造后一个月以来，我们汽油日均实现增量**吨、非油每天实现增收***元，每年增加效益***万元，投资回报率达到了***%。我们将充分把握这次改造带来的有利条件，强化品牌营销，突出“三个最”来：即一是最安全环保，我们装有阻隔防爆设施、完成油气回收改造；二是服务功能最全，我们有绝大多数站都没有的洗车业务和汽服精品销售；三是最受客户信赖，通过我们自己的努力让客户感觉我们的服务在黄石是最优，让客户觉得我们是最可信赖的。

尊敬的各位领导，以上就是***加油站工作的简要汇报，恳请您提出宝贵的建议和意见，谢谢!