中医院医务科2016年工作亮点

第一篇：中医院医务科2016年工作亮点

浚县中医院医务科2016年工作亮点

2016年在上级卫生主管部门、院领导及各位同仁的大力支持下，医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都获得了一定的成绩，现总结汇报以下：

一、加强重点专科专病建设，推进临床路径工作

将我院的心肺科、脑病科、儿科三个重点专科工作进一步加强，依照市卫生局下发的“专科专病建设指南”进行建设，真正构成院有重点、科有专长的格式。6月份，心肺科顺利通过河南省中医特色强化专科建设评审。

自10月份开始在妇产科、外科实验性推行临床路径工作，首先确订头次剖宫产、子宫肌瘤、正常分娩、小儿腹股沟疝、单纯性阑尾炎、下肢静脉曲张、睾丸鞘膜积液7个病种，成立组织、科室内组织培训，至今工作在进一步开展中。

二、通过医疗机构校验审验

1、依据评审细则要求将各项指标落实到科室，核心指标等重点内容细划到责任人。

2、根据评审细则及专家手册的检查要求，医务科逐条进行整理分析，又进一步完善医院及科室的相关制度和流程，从而进一步规范诊疗行为，使管理的各项制度进一步完善细化。3.对检查所指出问题逐一制定整改措施，并针对各科的问题落实到各科，定期对各科进行业务检查，不断改善临床科室的服务能力、质量等。

三、开展新技术、新项目，引进、培养创新人材 1.鼓励各科室开展新技术、新项目，2016年申请审批新技术共6项：外科开展中心静脉穿刺置管术、伤口负压吸引技术、经皮穿刺椎体形成术；内科、康复科开展吻艾（任督灸）；儿科开展中药散剂外治等；派出6人到三级医院进修，7月份选出我院优秀职工13人拟参加骨干医师培训；全年参加各类省级、国家级学术活动30余人次，全年医院发表论文8篇，使我院的业务范围拓展的更宽，综合能力得到快速进步。

2.7、8月份引进医学院校毕业生13人，建立人员档案；部分人员已按国家要求到上级医院进行规培。

3.规范实习、转科、进修人员的登记和管理，安排好实习及进修医生的带教工作及转科时程，及时检查带教效果。各科室转科结束时，由科室主任对实习、见习医生在本科室的相关专业知识进行考核，考核合格后，到医务科报到，按照转科安排时间进行下一科室的实习、见习。

四、继续医学教育工作 1、2016年举办各种业务讲座8场次。主要涉及急诊急救相关知识培训、乳腺常见病的诊断与治疗、输血相关知识培训、糖尿病知识、心肺复苏培训、医疗纠纷防范及处理讲座、内外科常见病的治疗常识及新进展、培训抗菌药物规范应用等内容。

本年度我院继续开展“中医药技能竞赛”活动，依据医院工作任务和各级卫生专业技术人员的岗位职责，努力提高全院医务人员的业务技能和服务水平。9月份考核后选派我院职工李瑞才参加《鹤壁工匠﹒2016年职工职业技能集中大赛》荣获“鹤壁市技术能手”、“鹤壁市文明职工”荣誉称号；11月份进行全院筛查，选派人员参加《2016年河南省中医药岗位技能竞赛》。

五、积极协调，促进医院信息化建设

医院信息化程度的高低，是医院综合实力的一种体现。新的his系统运行这段时间来，不断出现新的各种问题，医务科积极协调各科室和软件服务公司，对出现的问题逐项进行整改，促进了医院信息化建设。

六、协助做好新农合及医保工作

依照新农合的有关要求，为确保广大农牧民的利益，医务科将协助合作医疗报销窗口做好新农合的工作。10月份开始开展居民医保缴费持续到12月20日。外一科10月份开始对疝气、单纯性阑尾炎、下肢静脉曲张、鞘膜积液、乳腺纤维瘤等单病种“0费用治疗”。

七、完成院里及上级卫生行政主管部门指派的其他临时事务性工作。

1.2016年4月份、11月份组织人员进行《基本公共卫生服务项目中医药工作检查》，做好报告工作。2.2016年5月份医疗质量和安全管理工作的整理。3.2016年4月份迎接省领导绩效工资检查等。

浚县中医院医务科 2017年2月24日

第二篇：中医院2013年医务科工作总结

中医院2013年医务科工作总结及2014年工作计划

2013年，医务科在上级主管部门的指导下，在院领导的大力支持下，在各科室的积极配合下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，使得全年各项工作得以有序的进行。现将本的工作总结如下：

一、医疗质量

医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，经过本的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。

二、医疗安全

医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。全年无重大医疗纠纷事件发生。

三、医疗技术管理

根据《医疗技术临床应用管理办法 》规定，实施手术分级管理制度及授权、新技术新项目的准入及审批，完善手术风险评估制度、手术部位识别制度，制定完整的管理资料及管理流程，使医疗技术更安全、有效。

四、继续医学教育工作

我院积极鼓励医院职工进行继续教育学习。本医学继续 教育对象总数为125人，获取继教学分达标人数113人，达标率为90.4%。

五、科教工作方面

1、我院2012年新进的两名中医专业学生在成都市第一人民医院进行了住院医师规范化培训。派遣7名医师到三级医院培训，派遣 5 名医师到三级医院进修，较2012年增长达5%以上。全年医院发表论文4篇。

2、规范实习、转科、进修人员的登记和管理，安排好实习及进修医生的带教工作及转科时程，及时检查带教效果。本共接收实习人员10名。

六、临床路径方面

开展7个单病种的临床路径工作，每月由临床各科室统计完成路径的人数，上报医务科，再由医务科汇总上报卫生局。临床路径的开展，切实有效的规范了医疗行为，减轻了患者的经济负担，在一定程度上也遏制了乱用药、乱收费等现象。

七、对口支援、下乡义诊

本我院与龙王卫生院、弥牟卫生院、人和卫生院和城厢卫生院签订了对口支援协议，总共统筹协调派遣10名医师对基层卫生院进行了技术指导和义诊，另外派出一名医师支援丹巴县人民医院，2012年参加支援的人员数量为7人，2013年基层诊疗服务量为2110人次，较2012年的诊疗量1872增加达12.71%。2013年我院巡回医疗派出医务人员量，诊疗服务量达2000以上人次，较2012年相比也有大幅度提升。

八、医院评审工作

1、依据评审细则要求将各项指标落实到科室、核心指标等重点内容细划到责任人。圆满完成创建慢病示范区和我院二乙复审工作。

2、根据评审细则及专家手册的检查要求，医务科逐条进行整理分析、又进一步完善医院及科室的相关制度和流程，从而进一步规范诊疗行为。使管理的各项制度进一步完善细化。

3、我院积极推进“三好一满意”活动及“医疗质量万里行”活动，进一步规范和细化医院管理。2013年7月，我院接受了2013年上半年医疗服务与质量检查，三好一满意活动成效显著。4、2013年10月23日我院顺利完成了2013年成都市青白江区母婴保健专项技术服务评审工作。

九、其他。

1、积极同上级卫生行政部门联系完善了我院体检部和四川职业建筑学院成都校区卫生所审批应具备的软硬件设施及各种材料。2、2013年我院共申领《出生医学证明》320份。

3、本完成体检人数1901人次。

2014 年 工 作 计 划

1、针对我们工作中的亮点及工作中较好的东西，我们要继续发扬，坚持不懈。针对2013工作中存在的不足及暴露的问题，我们将逐一解决，直至按标准执行。

2、依法执业

制定相应奖惩制度，努力提高我院依法执业水平，要求全院 所有未取得执业资格医务人员努力学习并参加各专业资格考试，对于连续不能通过执业考试者，将上报医院领导，给予相应处理。

3、医疗质量管理

继续严格按照中医医院管理年标准和医院各项医疗核心制度进行医疗质量督导，并在每月工作会上作出点评、汇报。鼓励中药及非中药中医技术应用，争取在半年至一年时间内，使我院中药饮片及中成药应用比例达到或接近省定标准。

4、医疗安全管理 继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医疗安全防范。定期召开医疗安全会议，通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况，总结。

5、中医特色

加强中医特色病历管理，要求各临床科室根据本科病种收治情况，严格按照中医临床路径管理要求，把符合中医临床路径管理的病种纳入路径管理。

6、重点专科

加大两个中医重点专科（骨伤科、肛肠科）建设，提高重点专科建设标准，突出专科优势。

7、人才培养

加强医院各临床科室间协作，加大人才培养力度，鼓励各病区医师努力学习专业知识，提高自身业务水平，争取每年选派5—10名骨干医师到上级医院进修学习，提高医院整体水平。

8、人员培训及继续教育 加强对新进人员的培训，利用外请专家讲学，邀请上级专家对我院进行专业技术指导，提升学术氛围，不断促进我院业务水平的提高

9、控制费用

要求各病区医师分管病人药物费用，降低患者总费用，提高患者报销比例。鼓励住院病人非中药中医医疗法的应用，提高我院中医治疗率。

10、论文论著

鼓励医师积极进行科研项目研究或医学论文发表工作并将把此项工作作为科室考核指标之一，制定奖惩制度，对于能够在省级以上刊物或会议上发表论文及科研成果者将给予奖励。

11、扩大我院影响力

进一步开拓市场，深入宣传，推介我院新技术，新业务，宣传我院，提高我院知名度；实行双向转诊，互惠互利，并定期到各村开展义诊活动，锁定病源，提高我院经济效益、社会效益。

以上为医务科拟订的2014工作计划，在未来工作中，医务科将在医院领导班子的带领下，以日常的的各项工作为基础，以完善、切实执行各项医疗制度为方法，将我院的医疗、医政管理、科研及教育工作做到更好，不周之处将在今后工作中逐一完善。

医 务 科

2014年1月27日

第三篇：中医院医务科工作总结工作计划

中医院医务科工作总结工作计划

2013年，医院以“创建二级甲等中医医院”工作为契机，积极进取，勇于创新，按照12年制定的计划，扎实工作，努力做好医院改革与发展，实现经济效益和社会效益稳步提高。一年来，医务科在医院领导的正确领导下，在以“病人为中心、以发挥中医药特色优势”为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，创新思维、转变观念，加强服务意识，使临床各科室的各项工作高效有序的进行。下面就根据年初制定的工作计划，着重对各类医疗工作完成情况、继续教育、人才引进、对口帮扶、万名保健医生进农户和中医直通车工作等方面。向各位领导和同志们汇报如下：

一、开展“创建二级甲等中医医院”活动，提高医院与科室整体管理水平

我院“创建二级甲等中医医院”分四个阶段：

1、启动培训阶段：2012年12月至2013年2月，2013年1月18日医院召开了“创建二级甲等中医医院”全院干部职工动员大会，同时，医院还组织各职能部门和临床科室主任、护士长分别到市人民医院、**市中医院、**二院、**中医院、**中医院等进行等级医院创建观摩学习。

2、资料整理、创建阶段：2月至4月，创二甲迎评办公室按照二级中医院创建标准及实施细则，首先进行对实施细则进行解读，根据检查内容分工到各科室，明确工作职责，使创建工作责任到人。对重点科室的台账进行细化安排，确保科室、医院资料完整统一。

3、查缺补漏价段：5月至6月中旬，进行等级医院的自查和资料补漏。通过二甲成员努力，组建迎查档案资料200余卷，全院共组建档案800余卷。

4、等级医院评审验收价段：6月份，6月23日我院通过全院干部职工的共同努力顺利通过了二甲复审，通过“创建二级甲等中医医院”与医院医疗质量管理的结合开展，提高了医疗质量、有利于中医药特色优势发挥、保证了医疗安全，促进了医院科室管理水平的提高，推动了医院各项医疗工作的顺利发展。

二、积极开展医疗活动，圆满完成医疗工作。

医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了一些工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。

1、为了保障医疗安全，提高医疗质量，今年医务科组织各临床科主任和有关医疗骨干参加家国级和省级举办的各种学术交流3次，各项培训班34次，提高了临床科室主任和医疗人员的业务能力和管理能力。并要求各科室认真落实十八项核心制度；根据本科特点，组织学习有关卫生法律法规；医务科定期举办院内业务讲座10次，组织“三基、三严”业务考试2次。按照市卫生局安排部署，认真组织了13年各类专业技术人员全市专业技能大赛，并取得了可喜成绩，中药专业我院三名同志包揽了一、二等奖，西药专业一名同志获得了三等奖；临床专业两名同志荣获二等奖，一名同志获得三等奖，并同时获得集体二等奖；中医专业一名同志获得二等奖，两名同志获得三等奖；检验专业一名同志获得了二等奖，影像专业一名同志获得了优秀奖。这些成绩的取得充分说明了我院通过严格管理、规范操作规程，进行多层次、多方面的学习，提高了医务人员的综合业务素质。

2、与先进医院签定帮扶协议。医院邀请了市级、省级、国家级知名专家教授来院讲学授课、进行手术示范和技术帮带，今年先后同**医学院附院、省医科院附属医院签订了帮扶协议，每个医院每两周派出5——7名专家来院坐诊，医院派出多名医护人员到这两家医院免费进修学习，并且每月初及时将帮扶工作开展情况上报国家卫生部网站。今年4月份，邀请了日本微创外科专家奥田准二教授，中日友好医院姚力教授来院现场手术演示“直肠癌低位保肛手术。使医务人员更新了知识、提高了理论水平和技术操作能力。

3、各项工作指标完成情况，截至12月25日，全院总接诊门诊病人124012人次，比2012年同期增长11.39%；其中门诊中医治疗人次15265人次，比2012年同期增长-1.3%；中医非处方治疗人数111476人次，比2012年同期上升16.3%；住院患者8625人次，比2012年同期增长-6.14%；开放床位数340张，病床使用率104%，病床周转率211%，出院者平均住院日11天。医院总收入：6254万元，比去年同期增长1.7%；其中门诊收入1234万元，比去年同期增长23.46%；住院收入5021万元，比去年同期增长-2.52%。完成手术台次：1664例次，比2012年同期上升22.44%。根据以上数据，在医院全体职工的不断努力下，各项工作指标均有明显增加，充分说明了一年的工作取得了显着成绩。

三、加强病历质量管理，提高医疗技术水平。

病历书写是管理部门评价医生水平和医疗质量非常重要的参考依据，管理部门可以通过对病历书写的严格要求来规范医生的医疗行为，强化医生的基础知识，督促医生建立严格的医疗思维，并且留下完整的医疗资料。质控办每月对各临床科室运行病历和终末病历进行不定期质量检查，作出病案质量分析，把好病历质量和医疗质量关，并对存在的问题在医院简报上进行通报批评和经济处罚，有力地促进了医院的规章制度，特别是十八项核心制度的落实和医疗质量的提高。

四、加大”外引内培“人才的力度，加强继续教育管理，提高业务技术水平。

1、实施医院人才战略，是一项长期的任务，医院制定了切实可行与医院发展相适应的人才开发规划，促进人才战略的落实，立足当前，又要着眼长远。2013年我院加大人才引进力度，引进硕士研究生7人；现医院共有硕士研究生11人。高级职称技术人员19人，中级职称技术人员91人。

2、为进一步提高我院技术力量，根据各科不同特点和临床需要，医务科积极与上级有关医院联系，加大培训学习的力度，先后派出进修人员8人次，使我院技术力量有了不同程度提高，在一定程度上解决了我院在临床工作中存在的实际问题。

3、全年我院共接山东省现代职业技术学院、**中医药学校、**市卫生学校等实习同学50余人，医务科要求各临床科室制定带教计划，住院总负责带教工作安排，内容包括各项医疗文书的书写，中医基础理论，基本知识和基本操作。使实习同学在我院学到很多医学知识，圆满完成实习任务。

4、发扬中医”师带徒“模式培养人才，为加速年轻医师的成长，我院以《创建二级甲等中医医院》为契机，提高整体中医医疗水平，传承名老中医的医学技术，按照”师带徒“方案，做好”师带徒“活动；我院已有三名名老中医”师带徒“，为医院不断开发和挖掘青年人才。完成了山东省第二批五级中医药师承指导老师继承人申报工作，确定了三名中医副主任医师任指导老师，选拔6名中医骨干为继承人，通过省卫生厅组织的考试合格并签订了协议书。

五、重点专科建设

重点专科是医院的品牌**头，对医院的发展具有辐射和带动作用，我院领导班子高度重视中医重点专科建设工作，医院为他们创造条件，提供平台，经过近年来的努力，重点专科建设已取得明显成效，内分泌科目前已被打造成省重点专科，中风、肛肠、肿瘤、针灸推拿、骨伤等5个科室目前已被打造成**市级重点专科。

六、对口支援帮扶工作

我院领导高度重视”对口帮扶提升县域医疗服务能力活动“工作，成立了由院长任组长、分管院长任副组长、各职能科室负责人为成员的工作领导小组，与峄山镇卫生院、城前镇卫生院、**寺卫生院、尚河卫生院、钢山社区卫生服务中心五家乡镇医院签订了对口帮扶协议书，出台了《**市中医院开展结对帮扶提升县域医疗卫生服务能力活动的工作方案》、《**市中医院对口支援工作管理规定》等相关文件，加强对帮扶工作的督导检查。建立健全了长效帮扶机制，全面提升了医疗服务能力，确实解决群众反映强烈的”看病难、看病贵、看病不放心不方便“问题。通过帮扶工作，建立了紧密型医疗联合体，通过帮扶工作，建立了双向转诊医疗模式，通过帮扶工作，建立了对口帮扶长期关系，通过团队帮扶，以”团队对团队“的导师制方式培养学科骨干和领军人才，帮助受援医院制定发展规划，推动医院标准化建设，加强人才培养和重点专科建设等，全面提升医院的技术能力和管理水平。根据受援医院实际需要，结合基层常见病和多发病特点，选派5名临床经验丰富、高学历（研究生）的医生作为带教医生，到受援医院坐诊、义诊、带教和培训授课，自帮扶工作开展以来共诊疗520余人次，培训授课30次，手术示教18次，教学查房50余次，开展会诊及疑难病例讨论25例。

七、中医药直通车

通过直通车活动，逐步建立保证弱势群体基本医疗需求和公共卫生服务需求、提升基层中医药特色能力服务水平的运作机制，在较短时间内使基层弱势群体健康水平明显提高，自我保健及时就医意识明显转变，常见病、慢性病防治能力明显增强。

1、开展病种筛查

特别是现患有疾病情况筛查，建立服务对象健康档案数据库和各”直通车活动“实施单位健康服务热线。”直通车活动“服务对象可通过实施单位就诊热线，直接预约就医事项等基本医疗服务需求

2、实行定点签约

我院针对服务内容和服务对象先后与8个乡镇15个村签订定点就医协议，根据实际情况对签约困难群众患者实行新农合报销外的检查费、挂号费、治疗费、护理费等费用的最大限度减免。

3、设立”直通车活动“窗口

专人负责为服务对象提供”一站式“、”就诊住院绿色通道“等服务，并指定专人担任联络员，协调为服务对象提供政策咨询、就诊指导、住院手续办理及协助办理有关事项等服务，组织中医专家到农村基层进行巡回医疗、健康查体、健康教育等活动。

4、发放活动联系卡

为了让广大农民群众更快捷、更方便、更全面地了解”直通车活动“政策，确保政策落实不走样，给群众的实惠不缩水，成立”直通车活动“办公室，制定符合本医院实际和特色优势的”直通车活动“联系卡，设立就医”绿色通道“服务电话，设置专职人员为”直通车活动“联络员，并将联系卡发送到群众手中。

5、中医直通车落实情况

中医直通车活动自开展以来共义诊8个乡镇15村，派出中医药专家人员360人次，义诊人次3200余人次，其中免费为百姓测血糖460余人次，做心电图400余人次，测血压2100余人次。发放中医药健康知识宣传材料4000余份，根据患病群众病情需要现场免费赠送药品价值总计1.6万余元。这项活动的开展深受百姓欢迎，同时使我院在广大群众心中树立了良好形象。

八、万名保健医生进农户工作开展情况

我院要求保健医师在进村入户巡诊时，筛检出高危人群和慢性病患者，建立高危人群和慢性病患者健康档案，保健医师开展针灸、刮痧、耳穴压豆、拔罐等中医适宜技术，开展中医药进社区、进农村、进家庭活动，让越来越多的群众享受”简便验廉“中医药优质服务。截止到12月底，我院”保健医生“服务队，共入户走访1.7万余户，发放便民联系卡2.1万余张，义诊3.6万余人次，签订服务协议书6千余份，发现和随访高血压、糖尿病等重点人群4200例，发现各类疾病1150例，发放健康教育资料6千余份，为4千余人制定了健康处方和健康指导方案。

九、存在问题

1、医院科研创新能力有待进一步提高

近几年来受各种因素制约，我院在科研课题研发、立项、申请上存在着严重的缺陷。鉴于这种情况，我院应优化人才结构和提高素质相结合，自主培养人才与引进人才相结合的办法；努力造就一支高素质高科技人才队伍，为全面提升我院整体医疗技术水平打下坚实基础。同时积极与上级医院联合申报科研项目，争取科研课题立项，进行科研创新；鼓励医务人员在核心期刊发表论文，不断增强医务人员科研意识，逐步提高医务人员科研能力。

2、中医药特色优势有待进一步发挥

经过医院二甲复审，医院中医药特色优势发挥有了很大提高，但是对照检查评估标准我院的中草药使用、非药物疗法、中医特色服务、中医预防保健、优势病种诊疗规范的执行等方面存在着一定的差距。根据国家中医药局中医院科室建设规范和二级中医医院评审细则，要重点引进中医类别医师、加强中医技术人员培训、增设中医诊疗项目，开展中医治未病等保健知识宣传，并且要进一步完善相关制度和措施，确定各项工作长期深入持久的开展下去。

14年医务科工作计划

2013年在院领导的大力支持下，医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全，继续医学教育等各方面都取得一些成绩，2014年医务科将一如既往的在院委会的领导下，以科学发展观统领医疗工作发展全局，增强自主创新能力，继续深入开展”医院管理持续改进“活动，不断将医务科各项工作推向深入。

一、医疗质量管理

1、加强科室自身建设完善医疗管理组织

医务科将在2013年继续加强自身的质量及制度建设，主要包括：更新制订医疗相关规章制度及医院工作制度，制订成册并下发。有计划的安排全院学习，并抽查考核相关制度内容。调整充实各委员会组织成员，制订委员会工作计划和职责、按时组织活动并记录活动内容；加强科室档案管理；转变工作作风，强化服务意识，由经验管理向科学化信息化管理转变，由人情管理转向制度管理转变，抓住机遇，开拓创新，与时俱进。

2、倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制，大胆创新，构建流畅管理体系

通过创甲工作，进一步认识到持续控制并提高医疗质量，必须强化三级质管网络建设，尤其要加强科室质管小组工作职能建设。为此，在医务科人员少，工作压力大的情况下，充分利用各科室质控组织资源，全员参与医院医疗质量监督、检查与控制工作，检查中明确岗位职责，检查工作中要高标准、严要求，稳步开展质控工作。

3、病案质量管理

（1）环节质量每月到各临床科室抽查运行病历，严格按照《山东省中医病历书写规范》对病历中三级查房、会诊、医嘱病情的查对等方面进行监控；医师交接班情况，帮助科室查出问题，提出改进方案，并督导科室的业务学习情况。

（2）终末病历每月到病案室抽查各科10份出院病历，每半年对抽查的终末病例进行展评，并严格按”病案质量考核奖惩办法“奖优罚劣。

4、重点科室监管

（1）针对ICU质量的监控，每周不定期对ICU进行抽查，重点抽查内容：严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录；科室实际查房情况；危重患者上报制度的落实；实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的熟练度、规范度；

（2）对医学专用科的监控，每月定期到医学专用科进行检查，主要内容包括：术前医学专用访视的实际进行情况；完善各种医学专用协议的签署；严格查对制度及医学专用药品管理的执行。

（3）对重点科室的监控，医务科将严格做到查有所记、查有所对，并将每次对查内容进行总结、比较、评价，共同探讨相应的改进措施，在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。

二、继续医学教育

1、加强对新进人员的培训针对上年新近人员在病历书写不规范、法律知识薄弱等缺点，医务科在2014年会进一步加大对新近人员的培训，培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块，通过分期讲座的形式进行，医务科全程监控，并抽查培训人员学习记录，并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核，不合格者不允许上岗。

2、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有计划、有针对性的组织1-2项科研课题，主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇，医务科在督促科室科研工作的同时，尽最大努力为科室创造有利条件。

3、严格院外进修、实习人员管理在接受**卫校、**现代学院、**中医药学校等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性的管理，并强调其基础知识、基本理论和基本技能的训练。

4、强化专业技术人员业务培训根据我院院情，在按需培训的原则和医院经济条件许可的情况下，选派医务人员到上级医院学习，吸收先进技术，提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业，鼓励通过自学学习，增长本专业技术的新理论、新技术、新方法，掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的培养，熟练掌握专业技术，参与科研、能解决较复杂的疑难病症，争取以请进来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素质，在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导，以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平，并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。

5、继续加强业务学习管理严格各科室业务学习，医务科不定期抽查各科室实际学习情况并结合学习记录进行现场提问。另外，每周四安排专门针对年轻医师的业务讲座，由各科中级职称以上医务人员轮流授课，医务科全程参与并做好记录，不定期进行现场考核。

6、强调院内外学术讲座活动的重要性，对上级医院教授来院授课，医务科一律及时安排相关工作，保证相关专业人员均能参加。

7、每半年组织一次”三基三严“理论考核，对”三基三严“的培训工作分季度进行，具体为：第一季度，对全员中低年资医师进行心肺复苏、呼吸机、电除颤等应用培训；第二季度，进行导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训和第一次理论考试；第三季度，进行医学专用药品、抗菌药品的知识培训；第四季度，进行第二次理论考试和实践技能的考核，并针对弱项进行专项培训。

三、深入开展中医药专家工作站服务直通车活动

在13年活动的基础上，进一步发挥我市中医药专家服务工作站平台作用，广泛开展基层中医药普及工程，开展中医药进社区、进农村、进家庭活动，让越来越多的群众享受”简便验廉“中医药优质服务，争取14年承担不少于1000名困难群众签约就医服务，从而推进我市中医药事业又好又快发展。

四、继续做好万名保健医生进农户工作

五、强化后勤管理，进一步规范后勤保障体系，降低医院运行成本。要采取各种有效措施，加强对水、电日常生活用品等后勤物资的管理，进一步健全物资采购、收发、登记、核算制度，开源节流，减少不必要的人为物资浪费，实现低成本高效率。

六、坚决执行新农合社保局相关政策规定，坚持原则，严格报销程序、报销比例，严禁违规报销，严控住院次均费用标准。认真贯彻执行《药品管理法》，不断深入医药卫生体制改革，切实加强药品”三统一"相关制度的落实、监管、监督力度，严格将抗菌药物使用率和使用强度控制在合理范围之内。

七、强抓医院文化建设，提升医院知名度和信誉度。高标准制定医院文化建设发展实施方案，制作医院宣传册、宣传片，策划医院整体形象，编好中医之窗、完善网站，不断加强医院文化建设宣传，倡导人文精神和规范服务标准，努力把文化载体贯彻到医院经营管理的各项工作中去，展示职工风貌，树立行业正气，提升医院知名度和信誉度。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。在新的一年里，我们将带领全院干部职工按照党的十八大精神的指引，坚持深化改革、德技双修的工作思路，务实创新，艰苦奋斗，努力为全市人民群众的身体健康保驾护航，为全面实现安全有效方便价廉的医疗服务目标而努力奋斗！

第四篇：医务科工作统计

医务科工作汇总统计

1、执业医师考试报名、注册、变更；

2、继续教育管理；

3、医师定期考核；

4、病案的收集、复印、统计、归档；

5、医师规范化培训管理；

6、新业务、新技术的管理；

7、无主、流浪病人的上报；

8、出证证明印章的管理，存根的保管；

9、业务培训学习、考核；

10、新进人员的安排、考核；

11、医疗纠纷处理；

12、下乡、体检、义诊人员的抽调；

13、组织院内的会诊；

14、疾控工作：慢病的培训、上报；

15、疾控工作：35岁以上首诊测血压的统计、上报；

16、母婴保健合格证的报名、及合格证的验收；

17、病历的展评；

18、归档病历的质量控制；

19、人员外出进修； 20、手术分级管理；

21、医疗技术的管理；

22、手术量的统计；

23、急诊人次的统计；

24、死亡证明的管理；

25、外聘专家的管理；

26、医疗相关制度的制订、修订与完善；

27、论文的收集与统计；

28、组织医疗技术操作的培训、考核；

29、处方权限的审批； 30、对口支援人员工作安排；

31、抽调人员参加卫生局指派的任务；

32、迎接上级各部门的检查；

33、参加医院安排的各项指令性工作；

34、配合公、检、法等部门的查阅、调取医疗文书；

35、技术贸易资格证书的校检工作；

36、艾滋病人补助发放；

37、人员变动统计上报；

38、组织技术比武的培训，参赛事项；

39、参加医学会事故鉴定会；

40、门诊手术、有创操作、知情同意书的保管、存放。

医务科

2015年1月26日

第五篇：医务科工作职责

医务科工作职责

1、在院长的领导下，负责医疗、教学和科研等医政管理工作。

2、负责拟定全院医疗、教学、科研等工作计划，经批准后负责实施。定期检查，评价并总结。

3、督促全院医务人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，保证工作正常有序进行，防范医疗事故，减少医疗缺陷。

4、掌握各临床科室与医技科室的医疗业务工作情况，协调各科室间关系；组织重大抢救和院内外会诊；检查分析各科室工作质量，搞好医疗质量管理。

5、负责全院医疗技术人员的业务培训和技术考核，协助人事科做好业务人员的晋升、奖罚工作。

6、负责全院医、教、研管理工作，协同有关部门做好医、教、研活动的人、财、物管理。

7、负责安排院内医疗、医技人员继续医学教育（外出学习和进修）。负责外来进修、实习和医疗、医技见习人员的业务学习和管理以及结业鉴定。

8、负责组织医务人员完成院外医疗任务。负责安排医务人员对下级医疗单位进行业务指导和人员培训工作。

9、负责医疗工作的内外联系和日常医疗管理工作。

10、负责收集和整理医疗、教学、科研、质量管理以及医政管理工作资料和数据，按要求立卷归档，提供利用。

11、完成院长交予的其它工作。

临床病区工作职责

1、在院长领导下，负责本科住院患者的医疗、护理、管理等工作。

2、及时详细、全面地收集病史，认真进行查体和其他辅助检查，及时准确作出诊断，确定最佳治疗方案，按规定格式和时间完成病历记录。

3、根据医嘱及时对患者实施治疗和各项护理工作。

4、医疗、护理人员积极参加院内外组织的业务大查房和疑难病例的会诊，按要求认真作好各种记录，并妥善保存。

5、严格执行各项规章制度和各项技术操作规程，防止和及时报告处理各种差错事故。

6、做好病区规范化管理，病区做到“四化”、“八字”。

7、抓好医德医风建设，抓好全科优质服务。定期召开工休座谈会，主动征求患者意见和要求，不断改进工作。

8、定期组织业务人员开展“三基”训练，努力学习国内外先进的医疗护理技术，引进和开展新业务、新技术。积极开展科研活动，认真总结工作经验，不断提高本专业技术水平。

9、负责药品、医疗器材质量控制，被服的请领、保管工作，以及医疗设备的维护保养工作。

10、完成病历资料的登记、质量控制、统计、送交工作，保持病历书写正规、整洁、符合要求。

11、负责本科经济管理工作，努力增收节支。办理患者出院手续，按规定不多收不漏收各种费用。

12、完成病区医疗、护理质量控制的计划，督促、检查、评价、奖罚及总结上报工作。

13、根据本病区专业特点，积极开展新药物、新疗法的筛选和应用。

14、严格执行传染病登报和医院感染管理的有关法规及规章制度，积极开展病区卫生宣教工作。

15、完成院长交办的其它工作。

医务科科长职责

1、在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、教学和科研工作。

2、拟定业务工作计划，经院长批准后组织实施，并督促检查，按时总结汇报。

3、深入各科室，了解和掌握医疗情况，组织重大抢救和院内外会诊。组织开展新业务、新技术。督促各级各类医务人员严格执行各项医疗制度和操作常规。定期检查，采取措施，提高医疗业务水平和服务质量，减少差错，杜绝事故发生。

4、负责组织调查医疗缺陷和事故发生的原因，及时向院长、副院长提出处理意见和改进措施。

5、负责贯彻落实住院医师培训计划，安排外出进修。组织安排医师的各项业务活动（包括全院性病例讨论）及专题培训等。

6、负责拟定医务人员的继续教育计划，经批准后组织实施，并定期检查和总结。负责全院医师的业务知识及技能的训练和考核。

7、掌握全院医疗、医技人员的思想和学习情况，负责院内医疗、医技人员的调配并向院长提出医疗、医技人员晋升、调配和奖惩的意见。

8、负责组织制定医院科研工作计划，经批准后组织实施。定期检查督促，搞好科研课题的项目管理。

9、负责组织完成医院医疗护理质量管理委员会、病案管理委员会等交办的各项事务性工作。

10、负责组织实施临时性院外医疗任务医疗单位的技术指导。

11、负责承办有关医疗业务工作的来信来访。协助有关部门做好对外联络的业务宣传工作。

12、根据文书档案管理制度，做好医疗档案的立卷归档等工作。

13、完成院长交办的其它工作。

14、副科长协助科长做好各项工作，科长休假或外出时，副科长主持医务科的日常工作。

医务科干事职责

1、在医务科长领导下，完成医疗、教学和科研等事务性工作。

2、负责医疗业务的来信来访接待、登记、处理或报告、转办，以及各医疗业务科室出具的医疗证明文件的认证和签发工作。

3、负责组织院内外一般会诊和急诊会诊的联系工作，并做好登记。

4、掌握全院病（重）危患者情况，及时登记，并向科长、分管院长汇报。

5、安排全院医务人员值班工作。负责医疗业务工作的各种登记统计工作。

6、负责进修医师和实习生的接待、教学计划和考勤、考核等管理工作。

7、组织医院医疗业务学习的事务性工作。

8、负责收集、整理医政管理资料，按要求立卷归档。负责定期汇集临床医疗工作信息，向科长和分管院长提供利用资料。

9、协助科长实施医疗、教学和科研工作计划，按要求进行考核、检查和总结。

10、完成科长交办的其它工作。

药剂科主任职责

1、在院长领导下，负责药品的采购、保管、调配、教学、科研和行政管理工作。

2、负责制定药剂科工作计划并组织实施，按时总结汇报。

3、督促所属人员遵守劳动纪律，改善服务态度，深入临床科室，征求意见，改进工作。

4、负责拟订药品采购计划，经院长批准后组织实施，保证供应。主动向临床介绍新特药品。抢救危重患者时，主动配合临床做好药品供应工作。

5、负责部分制剂的调配，保证质量。

6、督促检查毒、麻、精神药品、贵重药品、限剧、限用药品的使用和管理。

7、督促检查所属人员认真遵守规章制度、技术操作常规和岗位职责，经常进行安全教育，严防差错事故。

8、负责制定人员培训及科研计划，并组织实施，负责进修、实习人员的培训安排工作。

9、负责指导、监督临床各科的药品使用管理情况，发现问题及时研究解决。督促、检查采购、验收、入库、领出及各种表格的登记、统计工作。

10、确定本科轮换值班人员。

11、负责本科人员思想政治工作的医德医风、精神文明建设工作。

12、完成院长交办的其它工作。

放射科主任职责

1、在院长领导下负责科室的业务和行政管理工作。

2、制定本科工作计划并组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、安排和参与科室的各项业务工作，主持疑难病例讨论和院外会诊。

4、组织领导本科人员认真遵守各项规章制度、技术操作规程和岗位职责，检查工作人员安全防护情况内，严防差错事故。

5、审签本科药品、器材的请领与报销，督促检查设备、材料、药液的使用、保养、管理及资料登记、统计、上报、考核工作。

6、负责本科各项工作质量的检查、考核工作。

7、负责本科人员思想政治工作和医德医风、精神文明建设工作。

8、负责制定本科人员的培训、科研计划及进修实习人员培训安排工作，并组织实施。

9、完成院长交办的其它工作。

检验科主任职责

1、在院长领带下，负责本科的业务、教学、科研及行政管理工作。

2、制定本科工作计划并组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3、组织全科人员学习、运用国内外医学检验先进检验，开展新技术、新项目，进行科研工作，及时总结经验，不断改进各种检验方法。

4、督促检查本科人员认真志向规章制度、各项技术操作规程和岗位职责。检查安全措施落实情况，严防差错事故。

5、加强质量控制工作，参加省质控网。

6、组织本科人员业务学习和技术考核。

7、经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。

8、负责本科人员思想政治工作、医德医风和精神文明建设工作。

9、完成院长交办的其它工作。

临床主治医师职责

1、在病区主任领导和主任（副主任）医师指导下，负责本病区的医疗、预防、教学、科研工作。

2、按时查房，指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。及时组织新入院患者和疑难病例的分析讨论，确定诊断、治疗方案等事宜。对死亡病例进行分析讨论。

3、经常巡视患者，掌握患者病情变化，对疑难、危重、自杀、出走等患者，做到心中有数，及时采取防范措施，并及时向科主任汇报。

4、主持或参加病区的临床病例讨论、会诊、检查。修改下级医师书写的医疗文件。审签出院病例。确定毒、麻、贵重药品的使用。

5、认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病区的医疗护理质量，严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。

6、组织所属人员的业务训练，担任技术考核工作，妥善安排实习、进修人员的工作，并担任业务辅导。

7、组织所属人员运用国内外医学先进经验，推广新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。

8、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

9、完成病区主任或上级医师交办的其它工作。

临床医师职责

1、在病区主任和上级医师的领导下，负责一定的医疗工作。新毕业医师（士）实行三年24小时住院医师负责甚至度。担任住院、门诊、急诊值班工作。

2、按《病历书写规范》对患者进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查执行情况。对重危、出走、自杀等患者要重点介绍情况，提出注意事项，向病家交待有关事宜。

3、深入病区，了解患者病情，掌握患者思想动态和病情变化，及时修正诊断和治疗方案，并进行交班。凡遇疑难、危重病例应及时向上级医师报告。

4、对所管患者应全面负责，每天至少上、下午各巡视一次，主任、主治医师查房时应汇报患者病情及寻求诊疗意见，并做好上级医师查房记录。

5、严格执行各项规章制度和技术操作规程，特殊检查和治疗要亲自操作或指导护士操作，严防差错事故。

6、积极参加学习，运用国内外先进医疗科学技术，开展新技术、新疗法、新经验的临床运用工作。做好资料的收集、整理工作，及时总结经验。

7、参加部分临床教学，承担对进修生、实习生的业务指导工作。

8、服从工作安排，按时参加值班、门诊、出诊和业务培训。

9、完成病区主任和上级医师交办的其它工作。

主管检验医师职责

1、在科主任领导和主任（副主任）检验医师指导下，负责本科检验技术、教学和科研工作。

2、协助制定工作计划，并协助科主任督促检查实施情况。

3、参加检验试剂配制工作，检查下属人员配制试剂质量及检验质量，特殊检查及新开项目的试剂要亲自或指导专人配制，并检查试剂质量。负责复查一定量的临床检验工作。

4、负责本科人员的业务培训、技术考核，解决检验技术上的疑难问题，总结交流经验，签发特殊检验报告单。

5、督促下属人员认真执行各项制度和技术操作常规，严防差错事故。

6、学习、运用国内外先进的检验技术，不断提高检验质量和水平。

7、担任临床检验教学和进修、实习人员的业务辅导工作。

8、督促和指导科内人员正确使用和保管菌株、毒种、剧毒药品、精密仪器，检查安全措施的落实情况。

9、协助制定本科科研工作计划，亲自参加或指导实施，帮助下级人员开展科研工作。

10、完成科主任和上级检验医师交办的其它工作。

检验医师职责

1、在科主任领导、上级检验医师指导下进行工作。

2、采集标本，负责检验操作，及时准确书写检验报告。特殊检验项目需经主观检验医师审签后方可发出报告。

3、负责试剂的配制、校对。熟悉各种检验仪器的原理、操作方法，并正确使用，做好保养工作。

4、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

5、负责分管的菌株、毒种、剧毒药品、贵重仪器的管理、使用，并进行认真交接。

6、深入临床了解对检验项目的要求，征求意见，不断改进工作。

7、参加科研工作，开展技术革新，改进检验方法，提高检验质量。

8、参加教学工作，担任进修、实习人员和检验员的业务辅导工作。

9、参加科室值班。

10、完成科主任和上级检验医师交办的其它工作。

检验士（员）职责

1、在科主任领导、上级检验医师指导下进行工作。

2、负责收集、采集检验标本，进行一般检验工作，发送检验报告单，在检验医师指导下进行较复杂的检验工作。报告单经上级检验师审签后方能发送。

3、严格执行各项规章制度和技术操作规程，认真核对检验结果，防止差错。

4、负责检验器材的清洗和消毒工作。

5、负责检验物品的请领、保管及废用标本的处理工作。

6、按实际情况，经科主任批准，参加本科交班。

7、努力学习业务，逐步熟悉本科检验仪器的性能、使用方法，提高业务水平。

8、完成科主任和上级检验医师交办的其它工作。

差错事故及医疗缺陷 登记、报告、处理制度

1、各科室均应建立差错事故及医疗缺陷登记本，对所发生的差错事故及医疗缺陷作好记录。科室负责人应经常检查差错事故及医疗缺陷登记情况。

2、发生差错事故及医疗缺陷后应积极采取补救措施，使损害减少到最小程度。一般差错事故及医疗缺陷应上报医务科（或护理部），按有关规定处理。

3、严重医疗事故的处理参照卫生部颁发的医疗事故分级标准和处理细则处理，必要时上报卫生局。

4、凡严重差错事故及医疗缺陷均应由科室负责人组织有关人员进行认真分析讨论，找出原因，吸取教训、提出改进措施。

精神科病区工作制度

1、病区实行科主任负责制，护士长积极协助。在院长领导下，制定病区医、教、研、护、精神文明建设工作计划，并组织实施。

2、树立全心全意为患者的思想，对患者应有高度的同情心和责任感，注重良好的医德医风教育。

3、严格遵守各项规章制度，认真执行各项技术操作规程。

4、上班时应着装整洁，穿戴好工作服、帽，仪表端庄。不佩带徽章和饰物，不化浓妆，操作时戴口罩。

5、实行保护性医疗，不得当着患者讨论病情、预后，不利于疾病康复的信件或事情不能告知患者。

6、不得向患者及家属谈论医院内部情况（如工作人员私生活、住处、病案讨论、医疗事故及意外事件等），但对患者的诊断、预后及治疗中可能发生的意外事件须向家属交待清楚，并签订《入院志愿书》。

7、医护人员应深入了解病情，掌握患者的思想动态，如发现患者有出走、消极行为或病情变化时应及时处理，并重点交班。对疑难危重患者应及时会诊、处理、报告。

8、保持病区整洁、安静、舒适、安全、避免噪音。一切危险物品严禁带入病区，并经常清查。

9、对患者要保持良好的医患关系，尊重患者人格，对患者要关心体贴、有礼貌，耐心解答问题。

10、病区按“四化”“八字”要求，实行规范化管理，各类物品固定放置，不得随意搬动。

11、做好资料登记、统计、整理、归档工作。

12、医护人员应积极参加学习业务知识和技术操作训练，开展科研活动，不断提高自身素质和业务水平。

13、科主任、护士长全面负责病区的财产、设备、药品（含毒、麻、剧，急救药品）管理。并指派专人领取、建档、保管，定期清点，如有遗失，及时查找原因，按规定处理。变更管理者时，应做好交接手续。