精细化管理考核细则

第一篇：精细化管理考核细则

皮带队精细化管理考核细则

为进一步加强我队综合管理、提升职工的个人安全行为规范化操作以及工作地点的质量标准化提升并达到矿要求，特制定关于皮带队精细化管理考核细则制度如下：

一、工作制度

1、皮带司机交接班时的汇报，本班人员接班时必须同上一班人员电话汇报给队部，副队长或者班组长负责班中、班后汇报。开班前前半个小时汇报本班皮带运行情况。

2、交接班时上一班人员必须把当班安排的工作做完，工作现场不干净或者有疏漏的工作本班人员有权不接班并汇报给队部，直到处理完遗留的问题再接班。

3、在工作中人为出现设备损坏、机器运行不良或者不运行等情况扣除当班工并罚款500-1000元，并联责副队长、班组长各罚款500-1000元。

4、上班期间严禁睡岗、脱岗现象发生，二、纪律制度

1、开完班前由副队长或者班组长带队负责走安全楼侧面楼梯，副队长在前，班组长在后，列队进入澡堂，期间不能大声喧哗、散队等现象，换完衣服由副队长或者班组长进入站台宣誓上岗。有违反者副队长直接扣除当班工和工分。被领导指出一次扣除副队长、班组长以及违反者的当班工并罚款500元，当月兑现。

2、按时参加班前会，早班：5:30，交叉班：12：00，中班13:30，夜班21:30。

3、开班前时间严禁抽烟现象，严禁喝酒上班。

4、有事提前一天请假，严格执行请销假制度，以假条为准，无假条或者没销假一律按旷工处理。

5、周一、三学习必须按时参加上午10：00到会，下午6:00到会，请假者来了后把学习内容补齐。并且不定时查看学习记录。

三、奖罚制度

1、皮带司机未能完成当班负责的区域文明卫生扣20分或者当班全部工分。有睡岗、脱岗等违章现象直接扣除当班工，被领导指出会上通报一次联责副队长、班组长，并罚款300-500元。

2、文明生产工未能按时完成班前会安排的工作或者工作不合格扣除工分30分或者否决全部工分。

3、班组长按时汇报以及皮带司机交接班时必须打电话到队部交接班，少一次扣10分。

4、班前会、周一、三学习迟到者买A4纸一包或者碳素笔一盒，稿纸按25元标准。时间以队部钟表为准。

5、周一、三按时参加学习人员奖30分，无故不到者扣20分，没有执行请销假制度者按旷工处理，旷工一天扣30分，周一、三学习内容请假后未补齐者一次扣20分，旷工人员除扣30分外，上班时买A4纸一包和碳素笔一盒，稿纸25元标准，请假除外。

四、皮带司机考核

由副队长、班组长定时检查人员是否有睡岗或者脱岗现象发生，是否执行各项规定。

日常行为内容要求：

1、班前会安排的工作是否按时完成，机头处现场的文明卫生是否按标准清理的。

2、设备上应知应会的知识，日常排查设备故障的能力。

3、交接班汇报制度是否按规定执行。

4、准军事化行到是否执行到位，5、皮带司机是否坚守自己的岗位。

6、台账是否按时填写，填写的内容是否符合设备运行情况，岗位职责内容要求：

1、皮带司机负责各部机头、机尾的文明卫生，具体为：护栏、机电设备外表、操作台、沙箱、灭火器、仪表、责任区地下、区域内的洒水灭尘等.2、井上皮带100、102、103、104皮带由各部司机负责巷道的文明卫生洒水灭尘。主斜井外围20米范围内的卫生。

3、下组煤二部机头处的排水、下组煤一部1100米处的排水。

4、认真排查各部皮带的运行情况，发现隐患问题及时汇报，能处理的现场处理好。

五、机电工考核 日常检修内容要求：

1、维护工必须把每天班前会安排的工作完成到位，每班检修按照《皮带检修查看台账》逐个进行检修，每班必须把本班检修的内容填写到检修台账本上。

2、如当班检修的内容完成后，待到开机时皮带司机汇报皮带任出现故障或者因某些辅助设备失效或者运行不正常等情况。影响皮带的正常运行，查明检修人员并扣除当班工。因检修人员检修不到位使皮带不能正常运行影响全矿停产扣除检修人员的当班工并联责副队长、班组长罚款各300-500元。

3、因检修人员不细心出现设备有失爆现象，查明检修人扣除当班工并联责班组长、副队长各罚款300-500元。

细节性内容要求：

1、辅助设备检修内容：清扫器、直辊、托辊、开关、皮带接头、照明、滚筒、电铃、护皮、刹板、排版、喷雾、各大保护，现场检查，发现一处不合格扣1分。

2、大型设备检修内容：电机、减速器、变频器、破碎机、滚筒、连接轴、设备注油等，3、材料考核内容：严禁浪费材料现象，争取做到废旧材料再利用的目的，领取的材料更换好后把废旧材料带出井入库。

六、文明生产工考核

1、文明生产工必须每班清理好各部皮带的文明卫生、洒水灭尘工作。

2、因皮带沿途的文明卫生不合格被领导指出，扣除当班文

明生产工的工并联责班组长罚款300-500元。

3、一个无合格证、标志牌或1台设备未上架、1件五小件(电铃、按钮、打点器、三通、四通)未上板扣20分，现刷油不得分。1处卫生不好或电缆排列不整齐、有锈蚀扣20分，防火器材、绝缘用具欠缺或无合格证1处扣20分，其他1处不符合要求扣20分。

七、材料员岗位细则

材料员要积极主动了解各班组生产现场情况，材料供给以满足生产为原则，特殊或者大量供给材料，必须经区长或者书记批准，方可开票，严禁各班组超进度计划领用材料，否则，罚款材料员100-300元/次。各班组开出的材料票，区队材料员要主动到井口督查，守井口。值班人员要核实并作好记录，运料工要签名，方可下井。材料到达目的地，经跟班副区长验收后方可卸车。因督查不力，责任未到位者，罚款材料员，运料工，跟班副区长30-50元/次。凡高压油管、钢钎、各种专用工具，材料员要严格控制，特殊情况必须向区长汇报同意方可开票，否则，罚款30-50元/次。各班组当月节余的材料费可转到下月使用。凡当月超计划领用材料，按超一罚一的办法，由副组长根据材料员提供的《月度材料统计报表》从当月结算工资中扣除。要树立成本意识，要精细管理，努力做到以最低的成本创造最好的效益。凡各班组当月材料节余，按节余材料金额提取20%奖励到班组。全区队当月材料节余，奖励材料员200-300元。区队材料员，每天开材料票；

负责有关材料领用，对外联系配件加工；负责材料的日常管理和控制；负责提出各班组材料费用奖罚考核资料；负责每日、每周、每月材料台帐和月度统计报表。凡每月未建立材料台帐和《月度统计报表》，罚款100-200元/次。

八、值班员岗位细则

1、负责建立健全工区的各项规章制度、记录、台账等记录资料留存备查，检查时发现少项，根据上级考核金额联责20%。

2、负责双基建设、质量认证、党群、工会资料的整理，一次完不成或未完成，考核10元。

3、负责整理公司下发的各类文件，并及时向队干汇报，一次不汇报或不及时，考核20元。

4、负责资料室的物品摆放及环境卫生，一次不达标，考核 10元。

九、队干相关要求内容

队长岗位细则

在分管矿长领导下，负责本队全面行政管理工作，圆满超额完成各项生产任务。是本队安全管理工作的第一责任者。

组织制定本队安全生产管理制度，工程质量验收制度，建立班组长各类人员“双建双达”责任制，建立机电维修班检修计划和制度。

3、负责监督检查安质副队长（验收员），班组长安全质量、岗位责任制落实情况。

4、负责抓好本队“一通三防”管理制度。

5、组织建立“事故分析台帐”、“班组隐患排查台帐”、“班组三违台帐”、“安全质量考核台帐”。

6、组织制定奖罚制度，建立“考核兑现台帐”，严格小班验收表工资分配，做到奖、罚、日清月结、公平合理、结果公布。质量管理结构工资所占比例不低于40%。

7、按生产任务制定成本管理计划，做到每日一核算，盈亏有分析，超好有措施，建立“材料、配件回收利用台帐”，严格执行成本超耗奖罚制度。

8、负责抓好本队的安全综合治理工作。建立完整的班组管理体系，明确管理结构，验收人员、职责、标准，建立“职工逐月安全质量、任务、学习、纪律积分考核台帐。”

9、抓好本队班前会安排，搞好班组生产任务分配，安全责任落实。杜绝死亡和重大事故发生，保证完成生产任务，完成成本目标计划，工程质量标准达标。

支部书记岗位细则

1、全面负责本队安全生产，“双建双达”宣传教育活动，协助队长制定各项管理制度和健全各种台帐，并监督执行落实情况。

2、组织开展本队党员帮教和“一区两无”活动，充分发挥党员在安全生产中的先锋模范作用。

3、主持召开本队“每周一次的安全例会”和“周三培训学习”。

４、搞好本队安全生产半评估及职工安全业绩考核排名活动，职工的工作业绩与其安全结构工资挂钩，调动职工安全生产积极性。

5、督促本队技术员认真开展安全技术培训，增强职工素质，提高职工安全技术水平和自保能力。

6、协助队长日常管理工作，加强“一通三防”管理，按照“三大规程”组织正规循环作业。

技术员岗位细则

1、对本队安全生产“双建双达”负责，全面负责本队安全生产技术管理工作。

2、积极组织职工进行业务学习，安全培训，制定培训学习计划。

3、协助队长、书记“双击双达”各项管理制度，建立各种台帐。

4、负责编写作业规程和安全技术措施。

5、积极组织职工进行技术革新，小改小革竞赛活动。

6、协助书记做好职工个人安全业绩排名工作。机电技术员岗位细则

1、负责与专业相关的技术工作协助队长制定各项规章制度。

2、负责编制与专业相关的施工措施并上报处有关.部门审批负责措施的传达、贯彻。

3、及时填制各种机电报表，搞好本队的机电技术基础管理。

4、经常深入井下检查本队各设备的运转情况，出现故障及时组织处理，保证生产顺利进行。

5、负责本队机电各工种的技术培训。

6、协助队长搞好设备管理。

7、定期组织检查、调试机电设备的安全保护装置确保灵敏可靠做好安全运转。

生产副队长岗位细则

在队长领导下按照分工带领各班组完成队里工作当好队长的参谋和助手。

协助队长积极开展职工教育安排好职工生活要顾大局识大体，与队长共同制定生产计划并实施完成。

掌握了解职工思想动态，及时向队长汇报。做到身先士卒以身作则，事事起带头作用，遵守本队各项规章制度。

每天要合理组织生产，做好各班组的协调工作，搞好安全生产，杜绝违章操作。

经常与队长沟通情况，制定计划和实施方案，对出现的紧急情况要及时处理并向队长汇报。

机电副队长岗位细则

1、负责协助队长制定本队所有机电设备安装、使用、维护保养制度，并监督机电班严格执行。

2、严格执行矿机电科有关机电管理规定，并配合进行定期检查，不断完善本队机电管理达到质量标准化。

3、负责组织本队机电工定期进行机电知识培训和安全操作技能培训，达到人人了解电气设备性能、构造、原理，掌握实际动态，做到心中有数，达到个个熟练操作，上标准岗，干标准活。

4、负责本队所有机电设备有编号、有标志牌、有运行台帐，正常使用三大保护。

5、负责对当班机电设备检修结果进行严格验收，对存在安全隐患的要立即组织机电人员进行现场处理，并严格追究责任。

6、根据当班机电工作情况和操作技能，在验收表上划定系数，实现责任和技能与工资挂钩。

7、负责监督机电维护工和司机认真执行各项规章制度，如现场交接班制度、工种岗位责任制、维护保养制度、持证上岗制度。

经营副队长岗位细则

在队长的领导下,负责全队的经营管理工作,并分管供应、财物和生活福利等。

2、认真贯彻执行国家的财经政策,每月召开一次经济活动分析会,抓好全队成本核算,确保增产增收。

3、根据矿下达的经济指标和计划,结合全队实际情况,对经营管理方面的重大问题做出全面规划,统筹安排,督促检查。

4、切实抓好材料的生产的需要,同时抓好全队支出情况。

5、不断改进经营管理,扩大经营效果,搞好增收节支,减少资金外流,促进生产发展。

安质副队长岗位细则

负责井上下的机电设备的管理工作，协助队长搞好业务范围内的其它工作。负责设备的选型、领取、安装、维护使用等工作，保证设备的完好，杜绝机电设备失爆。负责承包范围内的安全生产，质量达标，材料消耗等工作。负责组织对承包范围内的机电设备的定期检查、检修并保持其安全运行无事故。完成上级相关部门交给的其它任务。积极与有关业务部门联系，保证设备无失爆。

2013年10月25日

皮带队精细化管理考核细则

学习是成就事业的基石

2013年10月25日

第二篇：仓储精细化管理实施细1

仓储精细化管理

为了贯彻粮库提出的开展仓储精细化管理的要求，同时为了

进一步提高仓储管理水平，并有效控制储存成本。结合我库实际

情况，制定如下细则。

一业务流程的管理

1收购入库环节

（1）搞好新粮调查。每年秋粮收购前，我库都要派经营部对辖

区内的粮食生产情况进行调查，填写《新粮自然质量情况调查记

录》，准确掌握收购范围内各乡镇的粮食产量、等级、水分等情

况，为做好粮食收购工作提供依据。

（2）做好粮食接收准备工作。空仓进行清仓消毒，地上衡进行

检测，各种检验设备作好校验和鉴定，输送、清理等设备做好检

修，铺设好通风地笼，布置好粮情检测设备，落实好收购资金，对参与收购的人员做好收购政策的宣传。

（3）做好粮食收购工作。严格执行门检制度，检斤室每台秤要

2人进行操作，一名检斤员，一名复核员，对入库的每一车粮食

进行认真的检斤。保管员要认真坚守收购现场，对每一车粮进行

数量的核对，同时和复检员密切配合，保证入库粮食的质量。

2装仓环节

（1）粮食装仓要做到“五分开”即不同品种、不同性质、不同

等级、不同水分、不同的粮食分开储存。

（2）粮食入仓前，要做好仓房的检查工作，对仓房的质量、气密性、防潮、仓顶隔热层都要做好检查。同时对与仓房配套的通风设备、电子检温设备、照明设备等进行检测，做到一切完好无损。

（3）对入仓的粮食要进行严格的检验。按照中央临储粮的有关政策的要求，确保入库的粮食在中等品以上。

（4）粮食入仓前要进行清杂处理。对入仓的粮食要过筛处理，减少杂质含量，同时在仓内派专人清扫粮堆表面的大型杂质。

（5）保管员要对当天装仓的粮食进行汇总。每天装仓结束后，保管员要根据收购数量或内部移库证的数量进行汇总，形成装仓日结报单，与仓储统计、检斤员核对无误后记载保管帐，并将原始凭证装订成册，存档备查。

（6）粮食装仓结束后，化验室要对入仓的粮食质量情况进行复检，同时做好品质分析。保管员根据检测结果，填写中央储备粮油专卡、中央储备粮实物台帐、粮情检查分析记录等。

（7）粮食装仓结束后，要对粮面表层30公分拌入保粮粉，铺设检温电缆，配备手动检温探子。平整粮面，铺上踏粮板，最后关闭门窗，进入常年保管阶段。

3日常保管环节

1粮食入仓后，保管员每天要对仓库实行电子检温，分析粮温变化规律，绘制储粮三温曲线图，详细记载《临储粮粮情检查分

析记录》，如发现粮温变化异常，要查明原因，及时处理。另外保管员每三天进仓检查一次粮情，进行手动检温，与电子检温相对照，避免出现意外，同时填写《临储备粮检查记录簿》。粮办仓储成员每七天进行一次小组检查，发现问题及时处理，并认真填写《小组检查记录》。每十五天进行一次有仓储主任参加的大组检查，认真填写《联合检查记录》。上级领导检查时，认真填写《领导检查工作记录》。如遇风雨天气，要进仓检查门窗是否密闭，仓壁、仓顶是否渗水漏雨，如发现问题及时处理。

2随着季节的变化，适时做好机械通风。进入11月份后，选择有利天气进行降温通风，通风前化验室要对通风仓库的水分进行测定。通风时必须监控粮温、外温、外湿变化情况，安排专人每隔4小时对粮情检查一次，作好记录，通风结束后，化验室要对仓库的水分进行测定，保管员要根据通风中记录的各种数据填写《中央储备粮机械通风记录》。夏季尤其是进入7月中旬以后，仓内积温普遍较高，这时可利用有利天气打开窗户或开启轴流风机降低仓温，延缓粮食表层粮温变化。如果粮食局部发热或通风时出现死角，可利用多管通风机，进行局部通风降温。

3发现虫粮，及时处理。如发现虫粮，首先要确定害虫的密度、种类、抗药性和在粮堆中的部位，再根据粮食品种、数量、水分、粮堆高度、粮温、气温、仓湿和大气湿度等到情况，制定完整的熏蒸方案进行熏蒸。

4出库环节

1临储粮出库时，必须凭华粮吉林分公司下达的轮换计划或中央储备粮油出库单才能出库。

2临储粮出库前，要做好设备、器材、检验、检斤等各项准备工作，以便临储粮能顺利的出库。

3粮油出库时要认真填写《临储粮内部移库》，做到数量真实。化验室要对出库的粮油进行检验，做到质量良好。粮油出库后，及时进行帐实对照，核算粮食溢余或损耗情况，按国家有关规定进行处理。统计员、保管员、会计员核对出库无误后，核减库存粮油数量，调整帐卡。

二安全管理

在安全生产和安全管理方面对危险性较大的设备和场所，如锅炉房、烘干车间、检验室、药品库，要配备2只以上灭火器，配电室要配备4只以上专用灭火器。

储粮仓房周边50米不能有易燃、易爆物品和污染源，储粮区要有消防设施、设备。

储粮区、资材区、仓内不准吸烟。

保管员、检验员及特殊工种的技术人员实行持证上岗。机械通风、谷物冷却、粮食出入库等生产作业现场要设立安全员，严格按操作规程进行，设备出现故障要及时停机，由技术人员排除，严禁机械带病作业。

三、仓储费用定额管理

1、加强预算管理，控制费用

仓储管理的收购、烘干、装仓、日常保管、出仓环节的费用支出进行测算和预算。对各业务环节的每个细节，综合各种因素，制定出科学、先进、合理的指标，在此基础上，编制仓储费用开支计划，纳入本企业财务预算，通过加大仓储费用管理力度，严格控制费用开支。

2、实行定额管理，减少费用

制定科学、合理的分环节的费用指标，要根据作业量、作业时间、强度，量化到用工、耗能、耗材、小修费，制定消耗定额、劳动定额和费用定额，促使仓储作业过程中厉行节约，减少费用。

3、加强核算管理，节约费用

要加强仓储业务环节的费用核算管理，在仓储保管费用形成过程中，依据核定的费用定额，对每一个仓储业务环节都应该分项进行单项、单人、单车核算或定额核算。通过严格的保管费用核算和管理，使每一项费用支出都控制在核定的范围之内。奖勤罚懒，节约费用。

4、加强环节管理，降低费用

收购费用（不包括仪器鉴定费）

收购检验费用。包括检验票证费用（新粮自然情况调查表、水分测定原始记录、原始检验结果单、粮油入库复查检验记录、粮油检验票证、其它用纸）、临时人员工资、耗电

检斤室费用（不包括衡器鉴定费）。包括收购进货凭证、结报单用纸、耗电、收购软件、其它办公费。

收购现场费用。包括收购期间每天卸粮用工工资、场地照明、输送机用电、其它零活用工工资、场地机械修理、零星工具和保管员、统计员办公用品等。

5、在工人作业用工上加强管理

保管员现场监督工人作业，做到活净底清，减少零活日工的用工量。

烘干上料时，尽可能把收购车辆直接卸到烘干塔里，以减少重复作业，减少攉粮入机的费用。

如大量用日工时，仓储部长和工人队长一起对所干工作分时分量进行预估用工量，并和工人直接包干，以防拖工，延工等现象发生。

6、加强和其它部门配合。

粮食水分的情况是储粮变化的必要条件，在同一环境条件下，总是水分高的粮食先发热霉变，而在同一粮堆内，又总是水分高的部位先霉变。因此入库的粮食水分是确保粮食安全的重要因素，设想粮食入库水分高，粮食自然发热，仓储必然对发热粮食进行处理，进行攉库，机械通风，势必费工费电。所以仓储必须和化验人员配合把好入库粮食水分关。确保储粮安全。

仓储部2013-11-20

第三篇：企业精细化管理“转创细”三法

企业精细化管理“转创细”三法

为推进企业现化代制度的建立，适应企业深化内部体制改革，落实管理效益的体现，实施精细化管理是新形势、新体制的要求，也是我们管理水平提升的必然选择。

一、转变观念是推进精细化管理的核心所在首先企业领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度，严谨务实的工作作风，认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标，我们企业基层领导就必须首先从思想认识上完全转变对管理的传统思维模式，建立起适应市场经济发展，适应新形势需要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中，领导干部是带头人，他们既是推进精细化管理的策划者，又是落实精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言，超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑，先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进；从执行和实施的角度而言，要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念，就必须完善制度，强化管理，以提升执行力来保证精细化管理的实施效果，关键在于落实和效果。因此，在推进精细化管理的进程中，领导思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否，不仅影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作，而且在很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。

其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。在解决了领导干部观念转变的前提和基础上，全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。我们的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的，因此，每一位员工既是精细化管理的对象，载体和参与者，同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程，也是全过程和全面的精细，只有每一个人都参与到精细化管理之中，精细化管理才能落到实处，才能发挥出成效。怎样让每一位员工自觉地参与到精细化管理的实践中来，最大程度地发挥自己的潜力，成为企业竞争力的一个有机组成部分，关键是要用精细的理念引导员工实现观念的自觉转变。陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新，差不多，还凑合的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准，高精度、高质量的管理要求，细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未得到真正的重视。要彻底改变目前这种现状，就必须要求和引导广大员工创新观念，摒弃因循守旧，墨守成规的老框框，旧观念，把精细化的先进管理方式方法引入我们日常管理的工作程序中，用精细化的工作理念规范我们的行为，以精细化推动整体管理水平，以精细化提升全体员工的整体素质。要通过实施精细化管理为载体，为平台，使全体员工的思想观念在创新与守旧，自满与自强的碰撞中得到一次质的升华，引导员工从长足发展之事，规划与员工共同发展之愿景，带领员工树拼搏进取之心，努力提升全体员工综合整体素质，强化全体员工的创新能力，应变能力和竞争能力，使广大员工成为推进精细化管理的内在动力。

二、创新观念是推进精细化管理的必然途径

细是精细化的必要过程，精是精细化的自然结果，然而要把精细化纳入管理过程的实践中并加以推进，观念的创新则是其必然之途径。我们决不能满足于目前现状和成绩，而要从长足发展的战略眼光去审视企业的精细化管理。随着规划发展的远景目标制订，内部体制改革的深入，单位的竞争也不断在凸显，这种竞争更重要的是体现在内部的管理水平上。要适应这种竞争并在竞争中立于不败就必须在转变观念的同时创新观念，要明确先进的思想观念也是生产力要素，先进的思想观念也可以推动生产力发展，也可以促进管理上台阶的辩证关系；要教育和引导广大员工树立居安思危，不进则退的竞争意识，使每一个员工都成为一个权力和责任的统一体，让每一个员工从思想上认识到自己所从事的工作不再仅仅是对自己的领导负责，而是对企业的生存和发展负责。

三、关注细节，精准要求是提高效益的必然措施和选择

天下大事，必作于细，天下难事，必成于精。天下的难事都是从精准要求做起，天下的大事都是从小事开始，把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中效益的好坏，在很大程度上已经由细节决定。我们大量资源的投入，往往只能赚取百分之几的利润，而任何一个细节的失误，就可能将这点利润完全吞噬掉。其实在现实中，细节同样以各种方式影响我们的工作质量。对于工作的细节和精准，我们没有理由不去重视。1979年12月美国经济管理学家洛伦兹在华盛顿的一次演讲中提出的蝴蝶效应尤其能说明细小的行为变化对全局的影响。此后，所谓蝴蝶效应之说就不胫而走，名声远扬。局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃，所以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质，就必须注重细节，精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是成就大事的不可缺少的基础。由此，我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作，我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病，提倡凡事都应精细化，把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效，必须建立精细化的运作机制，完善精细化的管理制度，实施精细化的职能管理。树立精心安排，精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确，责任明确，措施准确、细节精确的工作作风，精耕细作，做足精细，为我们的企业和效益提升而努力。

第四篇：学校后勤管理精细化体现“细”“实”“精”

学校后勤管理精细化体现“细”“实”“精”

大气，即大度，海纳百川的气度。做人大气方能容天下之事，运筹帷幄，成就大事。精细，精心细致。事无大小，惟有精细，才能事半功倍。成功源于大气、精细。

在学校的后勤管理工作中,没有精细化管理就谈不上有效的后勤管理。学校后勤管理工作，就是需要大家齐心协力，精细工作，用心工作，做好“三服务”，优质、安全为学校提供保障。

何谓精细化管理？精细化管理就是落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化，明确化。它要求每一个人都要第一次就把工作做到位，对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理。精细化管理要求层层完善、系统健康，权力层层有，任务个个担，责任人人负。在日常管理中，它要求每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品，树立精心是态度，精细是过程，精品是成绩的服务态度。

精细化管理必须有制度，有过程，有监管，有反馈，有整改，最核心的是落实。它要求后勤工作人人有事做，事事有人做，要用心去做好每件细枝末节的事情。要将平凡事情做好，将简单事情做精，将小事做实。

精细化管理就是人要在“勤”字上多下功夫，下硬功夫，下实功夫。确定目标，分解任务，责任到人。不管是领导还是从业人员应该在校园特别是容易被忽略的地方多走走，在自己每天工作记录本上多记记，在大会小会上多讲讲，对全校教职工特别是后勤人员多交流，好的经验要多宣传，反面教训要作案例多分析，让大家引以为戒。

对如何实施后勤精细化管理，关键要在“细化”“务实”“精致”三个方面下功夫,精细化管理体现在“细”字上，落实在“实”字上，成效在“精”字上。

一、精细管理体现在“细”字上.为教育教学、科研及师生的生活服务，是学校后勤的根本任务。这是由学校后勤管理工作的服务性特点所决定的。如何服务呢?为保证学校各项工作的正常运转，首先必须为学校教育、教学、科研提供基础设施、物质条件和相应的管理，同时还必须为全体师生员工提供吃、住、行的条件，以保证员工的正常生活。就其内容来说，学校后勤工作的服务包括资产管理服务、校舍管理服务、生活后勤服务、基本建设服务以及财务管理服务等诸多方面。这就要求后勤管理者对人、财、物进行计划、组织、监督、指挥、评估，使之最大限度地满足教育、教学、科研和师生员工的生活需要，为培养人才创造条件，为教育教学、科研及师生员工等提供优质的服务。要达到这样要求，后勤服务就必须做到主动、热情、周到、细致。要善于抓小事、抓细节。重视细节、善于抓住带有倾向性的小事和细节，这实质是提倡一种认真的态度和科学的精神。在学校的后勤工作中没有一件事情小到不值得去做，也没有一个细节应该被忽略或忽视，后勤管理工作尤为突出的：环境布置、卫生打扫、水电维修、校舍维护，桌椅门窗维修、伙食供应、食品卫生、校园安全、车辆安全、物品采购及供应、绿化养护等等。件件都是不起眼的琐碎小事，而这些繁杂小事如不认真对待或不及时处理，小到影响教学环境或某一方面、某些人或某个人，大到影响正常的教学秩序，甚至还会造成大的事故或隐患。所以必须认真细致地对待每个细节，在细字上下功夫。通过对在精细化管理方面的讨论，本组统一了认识，明确了责任。达成了以下共识。

“细”必须健全管理制度。做任何事都必须行之有据，按章办事，有规可依，后勤服务作为一项基础性和保障性的工作是学校工作中不可缺少的重要组成部分。要做好、做细这方面的工作必须健全操作性强的规章制度，制度本身就是管理的一个重要部分，俗话说“不怕做不到就怕想不到。”只有想得细、想得全，才能做得到位。

学校后勤部门修订制订了各方面的规章制度，有各工种岗位的岗位职责，内容涵盖了学

校后勤管理的全过程，涉及到校产、校舍管理制度、财务制度、食堂管理制度、校园安全及门卫管理制度、校园环境卫生制度、维修制度等。总务后勤管理规章已成为学校总务后勤工作的行为准则。为学校后勤工作的规范化、制度化、科学化提供了坚实的保障。

“细”是衡量管理水平的标志。管理工作不但要注重工作的结果，更要注重工作的过程和细节。管理者既要对全局了然于心，又必须对细节做到心中有数，这样才能掌握主动权，求得工作效益的最大化。要做到这一点就要求管理者必须经常亲自深入到第一线，检查并指导工作中的细节问题。尽管分管校长的后勤管理工作头绪多，要有效提高工作效率就必须在精细化上做文章。坚持每天必须巡视校园和各场所。及时发现问题，及时解决问题。在抓实抓细的过程中也不能整天陷在具体繁杂的事务中，而是要有计划有组织地抓落实抓安排，充分调动相关人员的工作积极性，共同做好后勤服务工作。

二、精细管理落实在“实”字上

“实”是对管理者以严格要求。“实”是好的管理者起码的工作作风，没有踏实的作风和踏实工作是不能做好学校后勤服务工作的。怎样才能体现管理者踏实的工作作风呢?首先是时间保证，管理者要有足够的时间和精力来抓好工作、检查工作。其次是行动，管理者应身体力行，做好表率，要经常深入第一线，掌握第一手资料。再就是周密的工作计划，管理者应制订好详实可行的计划，分阶段实施计划。更重要的还应经常反思自己的工作，不断总结自己的工作，只有这样才能算得上是一名工作作风踏实的管理者。

“实”是管理工作的评价，是检查考核的过程。各项具体服务工作的情况如何必须通过管理者对其的考核来完成。考核工作情况的依据来源于管理者细致和踏实的工作。各项工作的好坏评价最终通过奖惩机制体现。如执行奖惩机制时，如果不能做出正确的考核那就无法进行奖惩，那就不能发挥奖惩机制的作用。甚至适得其反。所以实也是对管理者工作的评价，是检查考核的过程。

“实”是对实施者工作成绩的记录。总务后勤工作的服务性和保障性很强，各部门在工作职责的基础上还必须进一步落实相应的流程和细则。如对校产管理员的工作流程要求，对卫生保洁的流程和细节要求、食堂食品卫生把关的各个环节和流程、维修人员的工作流程、采购人员的工作流程、水、电工的工作流程等等。工作的细致通过工作流程得以体现。同时也给督促、检查和评价提供了依据和标准。所以说实是对实施者的成绩的实录。

三、精细管理成效在“精”字上

“精”是要向管理工作要成效。加强学校后勤管理工作，提高管理效益，充分有效地利用设施、设备、场地、物资，提高资金周转率，这是提高办学效益，降低人才培养成本的非常重要的一环。要多办事、办好事，这就要求后勤管理要讲究运行效益。精细的后勤管理能产生很好的社会效益和经济效益。周到的服务能促进教育、教学、科研的发展，能调动师生员工的学习和工作的积极性，从根本上保证办学效益的提高。细致的管理能减少浪费，提高和延长物品使用年限，能提高有限经费的使用效率。

“精”是促进管理不断创新的动力。只有更好没有最好，这是大家都很熟悉的一句话。在学校后勤管理工作中必须坚持与时俱进，不断创新，以新的更高的要求不断自我鞭策，才能适应教育不断发展的需要。要实现这一要求，必须精通后勤管理，精通各个重要环节。从而在精的前提下不断完善。

“精”要体现人文关怀。在总务后勤管理工作中，对各岗位的工作人员明确责任，严格要求是必须的，同时也要提倡爱岗敬业、乐于奉献的精神。更要激发他们为教育教学、科研服务和服务育人的热情。克服和消除在学校中低人一等的现象。管理者应切实认真关心他们的学习、工作和待遇。在学校中往往对总务后勤人员不够重视，待遇低下。各级各类的教学活动给教师提供了展示才华的舞台；每年的职称评定让教师的教育教学水平得到认可，教坛新秀、中青年骨干、学科带头人、特级教师、劳动模范等等称号的授予让教师的职业生涯充

满追求并体现人生价值，而总务后勤工作繁杂琐碎，或不为人知，或不为人愿为，其价值、其绩效难以显现，或滞后显现，或要在其他部门以及其他教师、学生身上显现，往往“举起的是别人，奉献的是自己”，“放飞的是希望、守巢的总是你。”让人感觉总务后勤工作既崇高、伟大，又不乏悲壮色彩。因此，总务后勤管理首先是对后勤员工的人心管理，通过人心管理来激发人的潜能。对员工的管理应该在感情上尊重他们，信任他们和理解他们。在此基础上实施目标激励、岗位激励、信任激励、荣誉激励和情感激励，以此来激发其工作热情，发挥其潜能，促进专业成长，提高工作效率。

总之，在学校后勤管理工作中坚持以“细化”“务实”“精致”为基本原则。对学校后勤工作的方方面面进行全面梳理，将各项工作的细节进行认认真真地排列，想得周到，管得到位，在精细化上做好文章。始终坚持以人为本，做到精心管理、贴心服务、用心育人，不断提高管理水平，优化服务质量，后勤管理与服务逐步走上规范化、高效能的轨道，为打造学校的办学品牌，办好人民满意学校，提高办学水平和育人质量做好强有力的后勤保障

第五篇：2011年城市精细化管理考核情况汇报

2011年城市精细化管理部门

考核情况汇报

考核组认为，2011，在区城管委的正确领导下，在城管各部门的密切协作下，城管各部门紧紧围绕城市管理目标责任书，以“大城管”工作格局为平台不断深化工作职能，打造工作亮点，较好地完成了部门城市精细化管理各项工作，现将有关情况汇报如下：

（一）深化职能创新，全面完成了城管重点工作。

一、加强组织领导，提高责任意识。本，城管各部门对城市管理工作高度重视，一方面切实将加强组织领导作为完成城市管理任务的重要保障，充分发挥领导在城市管理工作中的重要作用，通过年初认真分析研究，均成立了由部门主要领导为组长，分管领管导为副组长，相关股室工作人员为成员的城市管理领导小组，并设立专职联络员负责城市理工作日常沟通协调工作。部门内部建立了城市管理工作主要领导亲自抓，分管领导经常抓，责任成员天天抓的常态化工作机制；另一方面，强化责任意识，深化职能创新。年初以来，城管各部门通过对全年工作进行科学分解，将城管工作任务按责任、按性质逐级分解至个人，突出城市管理工作的重要性，年内通过组织学习城市管理知识，不断强调城市管理工作的必要性，通过完善城管工作各项制度，逐步转变领导干部以往重专业工作，轻城管工作的错误观念，切实做到了城市管理工作与部门其它重点工作齐抓并举，逐步形成了部门内部浓厚的城市管理工作氛围，为全力完成城市管理重点工作奠定了坚实的组织基础。

二、坚持城市管理各项工作制度。今年以来，城管各部门切实将落实城市管理各项工作制度作为提高城市管理质量的重要抓手，通过认真遵守各项城管工作纪律，较好地落实了城市管理各项制度。一是认真落实城市管理例会制度。年初以来，城管各部门始终本着促进城管例会内容丰富化、城管例会效率高效化的原则，突出城管例会稳定性、交流性、协调性和强制性的特点，充分利用城管工作例会及时掌握城市管理最新动态，准确把握近期城市管理工作的不足之处，快速协调相关部门解决城管工作重点、难点问题，从客观上见证了城市管理例会制度的重要性和必要性，从根本上提高了城市管理例会质量；二是严格落实城市管理工作巡查制度。针对城市管理稳定性和长期性的特点，为提高城市管理质量，城管各部门始终坚持城市管理工作自身监督和城管办日常监督相结合的原则，深化创新“三二一”日常巡查制度，努力做到城市管理工作疏漏随时出现，随时处理，切实将城市管理监督工作渗透至部门领导、责任人的日常工作当中，并形成了日常监督管理的长效机制；三是高效落实城市管理“评比、通报”和“末位整改”制度，始终支持城管办实行“评比”“通报”“末位整改”工作制度，城管日常工作自觉接受城管办、市民群众、上级领导以及新闻媒体的监督，正确对待城管办通报的城市管理中出现的问题，针对周评比、月通报中指出的问题高度重视，能够积极采取措施，限时改正，促进城市管理工作水平不断提高。

三、立足本职，高效完成了全年城市管理具体工作。城管各部门严格按照年初制定的城市精细化管理重点工作推进表，结合城市管理具体实际，制定分布实施方案，并严格按规定逐步实施。在城市管理宣传工作方面，广电局、城管各部门以争创全国文明城市为契机，通过举行各类宣传活动，录制城市管理专题栏目，加强对市民的文明宣传力度，共举行涉及交通、执法、工商、卫生、商务等领域的各类文明宣传活动400于场次，共播放城市管理、公益广告、播出城市管理相关专题报道 26000余次，不断提高市民对城市管理工作的认知程度和支持力度；在城区环境卫生管理方面，环卫局、各社区、城郊乡镇加大环卫基础设施投入，年内共购臵果皮箱1000个，购臵压缩式垃圾清运车2台、摆臂式垃圾清运车1台，新建安装公厕12座，加快环卫保洁队伍建设，新增环卫清扫保洁人员***人，城区清扫保洁率达到100%，城区垃圾无害化处理率达到100%。工商局、各社区、执法局、城郊乡镇严格落实“门前三包”责任制，商业门店、企事业单位“小三件”配备率达到98%以上；在园林绿化方面，园林局加大城区行道树的种植和管护力度，对“10.23”雪灾中破坏的行道树、绿化带进行了全面修复，全面推进园林绿化标准化建设，实施园林绿化精品工程，提升节点绿化效果，全面完成了新老城区绿地改造和10个庭院绿化达标单位建设工程，城区绿化覆盖率达到了38%；在市容市貌管理方面，执法局、各部门加强配合，对重点路段、城区出入口乱摆摊点，沿街散发宣传广告，沿街算卦、乞讨等违规行为采取教育与处罚相结合的方式进行清理，坚持“人定车巡”制度，做到人员到位，车辆巡查，确保市容整洁，管理有序，达到“十无”标准。年内共设臵禁止沿街摆摊设点的文明标牌100个，先后取缔占道经营、出店经营600余户，出动人员11000余人次，出动执法车辆1700余辆(次)，治理“九乱”300余处。在交通秩序管理方面，公安局、交通局、执法局，切实从宣传教育入手，运用各类宣传手段，加大对文明行车、文明停车的宣传力度，提高驾驶员文明行车的意识，开展专项整治活动，全年组织6500余名机动车驾驶人进行观看交通安全教育片及《道路交通安全法》考试学习，对违章行车。违规停车进行严管重罚，年内共设臵禁止停车的文明提示牌100余个；楼院小区管理方面，物业中心认真做好物业企业的规范管理工作，年内成功调解物业纠纷107起，新建小区物业管理覆盖率达了100%。

四、建立完善了城市管理长效机制。为实现城市管理工作常态化，本，城管各部门将城市管理长效机制的建立作为全面提升城市管理水平的重要支撑点，认真总结城市管理经验，积极探索城市管理新模式，结合自身城市管理职责，先后形成并落实了环境卫生管理“逢五”保洁制度、“路长制度”、城市管理工作奖惩制度、市容市貌巡查制度、城市管理工作月考核总结办法等一系列严格的部门城市管理制度办法，有效保证了我区城市管理工作又好又快发展。

（二）部门城市管理工作亮点

一、数字化城市管理平台正式建成并全面投入使用。年初以来，城管各部门认真总结去年数字化城市管理系统运行的经验，将数字化城管系统的普及工作作为全年的重点狠抓落实。同时，城管办以多宣传，多强调的方式不断提高各城管单位对数字化城管系统高标准、高效率的认知和认可度；以多操作，多指导的方式进一步提高了各城管单位对数字化城管系统的应用熟练度；以多检查、多点评的方式确保各城管单位“数字城管”系统正常运行。在城管各成员单位的努力下，至目前，“数字城管”系统已经完成了城管20个社区、17个部门、6个城郊乡镇的全覆盖，“数字化城管系统普及率达到100%。年内城管各单位始终坚持依靠数字化城管系统协调处理城市管理问题，累计利用数字化城管系统处理城市管理案卷5200余宗，各城管单位数字化城管系统使用率达到了98%以上。数字化城市管理平台以其高效性、方便性等性能，已经成为我区城市管理中不可缺少的重要组成部分。

二、城市物业管理工作全面纳入城市管理。针对我区物业小区管理考核没用形成完整的考核体系，物业管理不规范的问题。今年5月初，城管相关部门、各社区积极协调沟通，出台了肃州区物业管理考核办法，正式将我区物业管理纳入城市精细化管理体系中。建立了物业管理小区由物业企业和社区共同负责，城市物管中心对物业企业进行监管，物业管理日常绩效由城管办具体监督的城市物业管理体系，同时建立了物业中心负责对物业小区管理工作进行考核评比，实行月排名制度，每月排名通过媒体进行公示的长效管理机制，形成了我区物业管理多部门共同监督的管理体系，有效促进我区物业管理工作迈向正规化、规范化的道路。

三、城郊结合部环境卫生正式纳入城市精细化管理。针对城郊结合部长期以来市容环境较差，管理滞后等问题，今年以来，城管办通过进一步提高城郊乡镇市容环境的检查力度，以督促城郊社区和乡镇开展“三延伸”活动为平台，进一步协调区政府加大城郊结合部环卫基础设施配备，提高城郊结合部环境卫生标准，在城管相关单位的共同努力下，于8月底正式启动了城郊结合部环境卫生集中整治月活动，活动期间，城郊乡镇积极协调解决城郊乡镇开展环境卫生集中整治活动存在的各项困难，认真总结集中整治工作经验，建立了城郊结合部城市管理长效机制，并于10月底正式将城郊6乡镇正式纳入城市精细化管理。完成了城郊结合部管理与城市管理的正式接轨，实现了城郊结合部与城市管理同标准，同要求的管理目标。

四、我区首座建筑垃圾填埋场项目全面竣工。本，针对我区长期以来缺乏正规的建筑垃圾处臵场地，致使我区建筑垃圾处臵行业管理混乱，建筑垃圾随意倾倒的现象普遍，城郊结合部环卫保洁工作压力大的问题，经过城管办和各部门的不懈努力，我区首座建筑垃圾填埋场于5月初正式建成并投入使用，并规定区建设局负责城区建筑垃圾处臵的审批，城管办成立城区建筑垃圾监察中队对擅自处臵建筑垃圾行为的查处和城区建筑垃圾处理行业的规范等职责。制定并实施了《建筑垃圾管理办法》和《建筑垃圾考核办法》，协调各社区、城管各部门先后共深入50多个建筑单位宣传涉及建筑垃圾处理的法律政策，采取蹲点守候，加大处罚力度等措施，严厉打击各类违规收受、清运、处理城市建筑垃圾的行为。共依法查处未经许可擅自清运建筑垃圾的车辆40辆，依法查处未经许可擅自设臵弃臵场收纳建筑垃圾的企业9家，共为176辆清运建筑垃圾的车辆办理了建筑垃圾清运手续，形成了城市建筑垃圾市场城管各单位共同监管，各社区属地负责举报提供线索，年终考核的长效管理机制，从根本上为城郊结合部环境卫生管理工作减轻了压力，实现了我区城市建筑垃圾无害化处理、建筑垃圾市场规范高效管理的目标。

五、积极开展了创城专项整治活动。本，为全面提高城市管理质量，彻底铲除城市管理顽疾，6月初，以争创全国文明城市为抓手，城管各部门协作全面开展了创城“环境卫生百日整治活动”、“门前三包百日专项整治活动”、“二手车交易市场整治活动”、“交通秩序百日整治活动”等四项百日专项整治活动。活动期间，各部门各司其责，通力配合，对城区背街小巷、卫生死角进行了彻底清理，对城区违规经营二手车交易的商户进行了集中搬迁，对各商业门店、机关、企事业单位“门前三包”责任制进行了全面落实，对城市道路交通进行了全力整治，为我区争创全国文明城市营造了浓厚的氛围，为城郊结合部正式纳入城市管理奠定了坚实基础。

（三）部门城市管理工作需要城管委协调解决的问题

一、部分城管部门目前存在职责不明确的现象。考核组认为，目前城管个别部门由于各种原因导致部分责任不清，存在不愿意承担主要责任且普遍提出要求修改下目标责任内容的现象。一是环保局、商务局、文体局提出凡是无证经营的市场商户，规范管理工作应全部由工商局负责取缔。对工商部门已经经营许可的商户由相关职能部门负责监管；二是民政局提出关于对沿街乞讨人员和沿街算命人员的管理，民政局仅有及时救助的义务，无取缔执法权利。关于对丧殡服务行业的规范管理，民政局仅有义务对其进行宣传教育，出现不文明出殡的现象，民政局不应当承担责任；三是目前对物业小区管理的管理，社区与物业管理企业之间存在矛盾，突出表现在目前物业管理费用中不含卫生费，社区向居民收缴卫生费导致居民不理解，造成物业管理费和卫生费收缴困难，不利于物业小区长远管理，为此社区办建议将卫生费纳入物业管理费用，物业小区管理由物业公司全部负责，物业管理中心监管，社区不再承担监管责任。

二、政府对城市精细化管理投入不够。考核过程中，多部门相继提出目前政府对城市管理投入较少，导致部分工作难开展，一是环卫保洁基础设施相对薄弱，随着建成区面积不断增大以及城市人口的不断增加，城市垃圾清运压力也愈发增大，目前环卫局垃圾清运车辆数量以及清运设备质量已不能满足城市发展的需要，为此建议区政府进一步加大对城区环卫设施的投入，解决环卫局资金问题，及早为垃圾环卫垃圾车辆建设一座停车场；二是城郊结合部清扫保洁费用不能准时到位，增加了城郊乡镇政府的资金压力，影响城郊结合部环境卫生清扫保洁质量，同时造成部分城郊乡镇部分清扫保洁人员的不稳定情绪，为此，建议区政府将城郊结合部清扫保洁人员工资按照规定纳入财政预算，确保城郊清扫保洁人员工资的正常发放，促进城郊结合部城市管理水平不断提升；三是目前社区清扫保洁人员待遇中无意外伤害保险项目，造成社区清扫作业工作存在安全隐患，考虑到社区清扫保洁面积较大，进一步提高社区清扫作业安全保障水平，建议区政府在社区清扫保洁人员工资待遇中增设意外伤害保险项目。

三、城郊乡镇执法力量薄弱。城郊结合部全面纳入城市管理后，由于城郊乡镇无城市管理执法权力，导致乡镇目前存在的对集镇商户占道经营、散发宣传广告、集贸市场秩序混乱等现象无权力予以规范整治的尴尬局面，对此，建议区城管委积极协调城管相关部门制定方案，尽快完成城郊乡镇城市管理执法大队的组建工作。

演讲稿

尊敬的老师们，同学们下午好：

我是来自10级经济学（2）班的学习委，我叫张盼盼，很荣幸有这次机会和大家一起交流担任学习委员这一职务的经验。

转眼间大学生活已经过了一年多，在这一年多的时间里，我一直担任着学习委员这一职务。回望这一年多，自己走过的路，留下的或深或浅的足迹，不仅充满了欢愉，也充满了淡淡的苦涩。一年多的工作，让我学到了很多很多，下面将自己的工作经验和大家一起分享。

学习委员是班上的一个重要职位，在我当初当上它的时候，我就在想一定不要辜负老师及同学们我的信任和支持，一定要把工作做好。要认真负责，态度踏实，要有一定的组织，领导，执行能力，并且做事情要公平，公正，公开，积极落实学校学院的具体工作。作为一名合格的学习委员，要收集学生对老师的意见和老师的教学动态。在很多情况下，老师无法和那么多学生直接打交道，很多老师也无暇顾及那么多的学生，特别是大家刚进入大学，很多人一时还不适应老师的教学模式。学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁，学习委员要及时地向老师提出同学们的建议和疑问，熟悉老师对学生的基本要求。再次，学习委员在学习上要做好模范带头作用，要有优异的成绩，当同学们向我提出问题时，基本上给同学一个正确的回复。

总之，在一学年的工作之中，我懂得如何落实各项工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同学沟通交流并且提高大家的学习积极性。当然，我的工作还存在着很多不足之处。比日：有的时候得不到同学们的响应，同学们不积极主动支持我的工作；在收集同学们对自己工作意见方面做得不够，有些事情做错了，没有周围同学的提醒，自己也没有发觉等等。最严重的一次是，我没有把英语四六级报名的时间，地点通知到位，导致我们班有4名同学错过报名的时间。这次事使我懂得了做事要脚踏实地，不能马虎。

在这次的交流会中，我希望大家可以从中吸取一些好的经验，带动本班级的学习风气，同时也相信大家在大学毕业后找到好的工作。谢谢大家！