曹山街道人民调解委员会工作原则

第一篇：曹山街道人民调解委员会工作原则

曹山街道人民调解委员会工作原则

1、平等自愿原则；

2、合法合理原则；

3、不限制当事人诉讼权利原则。

人民调解员工作纪律

1、不得徇私舞弊；

2、不得对当事人压制、打击报复；

3、不得侮辱、处罚纠纷当事人；

4、不得泄露当事人隐私；

5、不得吃请受礼。

当事人权利义务

权利：

1、自主决定接受、不接受或者终止调解；

2、要求有关调解人员回避；

3、不受压制强迫，表达真实意愿，提出合理要求；

4、自愿达成调解协议。

义务：

1、如实陈述纠纷事实，不得提供虚假证明材料；

2、遵守调解规则；

3、不得加剧纠纷、激化矛盾；

4、自觉履行调解协议。

2011年3月10日

第二篇：曹山街道人民调解委员会工作总结

曹山街道人民调解委员会工作总结

为进一步巩固和发展人民调解工作，充分发挥人民调解工作在解决社会矛盾纠纷、维护社会稳定中的作用。我街道人民调解工作在区综治委、司法局的领导下，在全街道各居（村）及有关单位（部门）的共同努力下，认真开展工作，工作情况总结如下：

一、领导重视、加强指导，充分认识做好新时期人民调解工作的重要性和紧迫性，在街道党工委和办事处领导的高度重视下，我街道的人民调解工作，在化解民间纠纷、维护社会稳定、实现群众自治及基层民主法治化建设、促进地区经济发展等方面发挥了重要作用。当前随着社会主义市场经济体制改革的不断深入和各种社会利益关系的调整冲突，社会矛盾纠纷出现了许多新情况、新问题，并且呈现主体多、范围广、原因复杂等特点，民间纠纷数呈上升趋势。许多纠纷如果不能及时疏导、化解，有可能发展成为群体性事件，甚至激化为刑事犯罪等重大性案件，影响经济建设、社会稳定及改革发展的大局。

我们一是进一步增强做好新时期人民调解工作的责任感和使命感，与时俱进，开拓创新，不断巩固和加强基层人民调解工作，努力使人民调解工作成为化解民间纠纷、维护社会稳定最坚实可靠的“第一道防线”，为维护我街道社会稳定，促进经济快速发展作出新的更大的贡献。

二是适应形势发展需要，抓住机遇，落实措施，大力推进人民调解工作规范化建设进一步加强充实了各社区（村）人民调解委员会的组织和力量，真正做到了“哪里有人群，哪里就有人民调解组织；哪里有民间纠纷，人民调解工作就做到哪里”。

三是我们根据本街道实际情况，对各居（村）领导及调解员组织了有关培训，参加培训人员26人。

四是进一步规范人民调解工作制度、工作方法和工作程序。坚持依法调解、自愿调解、尊重当事人诉讼权利的原则，积极开展调解活动，调解过程，必须符合人民调解的工作程序和规则。我们要按照法律和政策的规定，积极吸收一批政治素质好、专业素质和文化水平高、年富力强、热心于人民调解工作且群众威信较高的人员进入调解员队伍。聘请一批热心公益事业、品行良好、具有法律知识的离、退休干部等志愿者组成了“五老义务调解员”队伍。

五是进一步加强了基层人民调解委员会的基础设施建设，为调解工作的顺利开展创造条件，尽快使人民调解工作走上“社会化、法制化、规范化”的发展轨道。

六是以防激化为重点，积极预防和化解社会矛盾纠纷，充分发挥人民调解工作在维护社会稳定中的作用。根据形势发展的需要，我们从自觉服从和服务于工作大局出发，紧紧围绕防激化这个重点，始终坚持“调防结合，以防为主”的方针，广泛深入开展人民调解工作，切实维护社会稳定。

七是认真研究新时期民间纠纷的特点和规律，通过综合运用排查调处、专项治理等手段，加强对重点工作的排查，及时发现和化解纠纷隐患和苗头，积极预防因拆迁、还迁、环境卫生、低保、就业、供热等民间纠纷激化引起的各类案件和群体性上访等重大社会事件。

八是根据形势发展，在抓好传统的婚姻、邻里、家庭等常见性、多发性民间纠纷调解的同时，进一步扩大人民调解工作领域，并根据各基层人民调解工作的不同特点，实行分类指导，加强对人民调解员的业务素质培训，不断提高调解水平，增强调解效果。

九是改善和加强对人民调解工作的指导。我街道人民调解委员会认真加强了对基层人民调解工作的指导。对基层人民调解委员会的指导也列入每年的工作计划之中，有时还不定期到社区人民调解委员会了解情况，帮助解决调委会业务上的各类问题。通过实地指导与培训帮助他们在调解活动中正确运用法律、法规和政策，提高调解纠纷的技能，保证调解协议的质量，确保了我街道人民调解工作的稳步发展。

2011年11月10日

第三篇：人民调解委员会工作纪律

人民调解委员会工作纪律

1、在当事人自愿、平等的基础上进行调解；

2、不违背法律、法规和国家政策；

3、尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利；

4、调解民间纠纷不收取任何费用。

人民调解委员会工作职责

1、热爱人民调解委员会工作，为民排忧解难，及时调解各类纠纷；

2、依法办事，为人公正，清正廉明，刚正不阿；

3、依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解；

4、在双方当事人自愿平等的基础上进行调解尊重当事人的诉讼权利，不是因未经调解、调解不成而阻碍当事人向人民法院起诉；

5、不得徇私舞弊，不得对当事人压制、打击报复；不得侮辱、处罚当事人；不得泄露当事人的隐私。

矫正工作纪律

一、严格依照国家法律、法规以及相关规章制度，对社区矫正对象实施监督管理、教育矫正，自觉接受社会和人民群众监督。

二、严格履行法定职责，恪尽职守，遇有特殊情况、问题或重大事宜，及时反映和上报，不得瞒报、迟报。对矫正对象提出、反映的问题及时解答和处理，不得推诿、懈怠。

三、提高执法意识，公正、严明执法。不得有下列行为：

1、滥用职权，弄虚作假；

2、隐瞒案情，包庇、纵容社区矫正对象违法犯罪；

3、刑讯逼供或者体罚、虐待社区矫正对象；

4、玩忽职守，汇露社区矫正工作秘密；

5、其他违法行为。

四、依法保障矫正对象的基本权利。不得有下列行为：

1、非法侵害社区矫正对象身体；

2、侮辱社区矫正对象的人格；

3、非法剥夺社区矫正对象的人身自由；

4、非法搜查社区矫正对象的身体、物品或住所；

5、利用公益劳动实施变相体罚；

6、殴打或者纵容他人殴打社区矫正对象；

7、其他违法行为。

五、坚持原则、廉洁律。不得有下列行为：

1、利用社区矫正对象从事营利性的活动或者牟取其他私利；

2、向社区矫正对象及其亲属索取财物；

3、收受社区矫正对象及其亲属的贿赂和馈赠；

4、非法将社区矫正对象的监管权交予他人行使；

5、其他违法行为。

综治维稳群众工作站职责任务

1、贯彻执行上级有关政法综治维稳和平安创建工作的路线、方针、政策和工作部署；

2、组织开展矛盾纠纷和不稳定因素排查调处，受理、处理群众来信来访，协助有关部门处置突发事件；

3、积极配合，参与严打整治斗争，组织开展治安重点地区、突出治安问题和安全隐患排查整治；

4、指导、督促辖区治安防控措施的落实，加强群众群治队伍教育、管理、培训，组织群防群治队伍开展治安巡逻；

5、组织开展流动人口和出租房屋服务管理、预防青少年违法犯罪、安置帮教、社区矫正、社区戒毒和反邪教工作；

6、指导综治维稳信息员开展工作，广泛收集社情民意，定期向镇党委、政府和综治维稳中心报告工作情况，提出工作建议；

7、组织开展法制、综治、禁毒、平安建设等宣传活动；

8、完成上级交办的其他任务。

安全管理制度

为保证社区居民安全正常秩序，保护居民身心健康，确保社区居民和产不受损失，杜绝或尽量减少安全事故的发生，遵循“注意防范、自救互救、确保平安、减少损失”的原则，根据我社区的实际情况，制定本管理制度。

1、社区主任是社区安全工作的第一责任人，社区安全工作由社区党支部书记领导下的安全工作领导小组负责，各工作小组、居民小组向领导小组负责，实行责任追究制。

2、社区的安全管理实行“预防为主”的方针，社区的全体工作人员必须高度重视人身安全和财产安全问题，提高警惕，把各种安全隐患消灭在萌芽之中。

3、社区干部经常对居民进行有关安全方面的知识教育，教育形式应多样化。要对居民进行紧急突发问题处理方法，自救互救常识的教育。

4、建立重大事故报告制度，做到及时报告上级主管领导，不隐瞒责任事故。

5、建立健全领导值班、志愿者制度，加强居民教育、安全活动的管理，保障社区秩序正常。

6、加强对社区干部教育，树立敬业爱民思想，提高工作水平和质量，随时注意观察居民心理变化，防患于未然。

7、社区经常检查围墙、栏杆、扶手、楼梯、体育器械、消防等设施的安全情况，对有不安全因素的设施应立即予以维修和拆除，确保工作、学习、生活场所和相应设施的安全与可靠。

科协职责

1、按照镇科普工作的方针、规划，负责拟订科协系统科普工作具体计划，并组织实施。动员社会各方面力量，开展科普活动和青少年科技教育活动，推广先进技术；建设和管理及科普工作队伍的建设工作。

2、开展学术交流，活跃学术思想，繁荣学术园地，促进学科发展、知识创新。

3、全心全意为科技工作者服务，反映科技工作者的意见和要求，维护科技工作者的合法权益。

4、引导科技工作者在管理国家和社会事务中发挥作用。组织科技工作者参与政府科学技术政策、法规制定和政治协商、科学决策、民主监督工作，促进决策科学化、民主化。

5、表彰、宣传优秀科技工作者，推荐人才开展科技工作者的教育和培训工作。

6、开展科学论证、咨询服务，提出政策建议，促进科学技术成果的转化，接受委托人的项目评估、成果鉴定等任务。

7、组织、指导有关捍卫科学尊严和反对封建迷信、伪科学、反科学的活动。

8、承办镇党委、政府交办的其他工作。

老年人协会管理制度

一、工作职责

1、在镇老龄委和社区党支部领导和指导下，围绕“六个老有”积极开展工作，不断加强协会的自身建设。

2、积极支持配合社区党支部和居委会的中心工作，当好参谋助手，带领全体老年人为促进经济社会的发展献计献策。

3、充分发挥协会内部设立的维护老年人合法权益小组、红白理事会、首先评议小组、维护治安小组、环境卫生小组、纠纷调解小组、文体活动小组、关心下一代小组等的积极作用，为构建和谐社会作贡献。

4、落实好协会制定的各项规章制度，建立良好的工作秩序。

5、为老年人办实事、办好事，积极组织老年人开展健康有益的文体活动。

6、按时完成上级组织和老龄工作部门安排的各项任务。

二、学习制度

1、每月定期组织协会委员会和各会员活动小组组长，进行集中学习。

2、主要学习内容：党的各项方针、政策、时事政治，有关法律法规，老龄工作基础知识、经验和方法，文化科技、医疗保健等方面知识，以及上级统一布置的学习文化和资料。

三、民主管理制度

1、提倡民主选举。老年协会领导班子在居民委员会的领导和镇老龄委的指导下，召开全体会员或会员代表大会，由记名投票的方式选举产生。

2、实行民主议事。老年协会的重要事务，由集体商议决定。

3、实行民主理财。老年协会的经费支出须经协会领导班子集体研究同意，实行帐目公开，收支情况，每向全体会员公布。

四、工作制度

1、实行协会委员会责任制，落实“三定”要求，即“定人员、定岗位、定职责”。

2、每月召开一次老龄协会领导成员会，学习老年法及有关文件，研究协会工作。

3、每年召开一次会员会，汇报协会半年工作情况，听取会员合理化建议，安全布置工作。

4、每季度向社区党支部、居委会汇报一次老年协会工作，取得社区党支部及居委会对老年协会工作的支持。

5、老年活动室每月定期组织老年人活动一次。

6、老人节、春节等重大节日社区老年协会对高龄、特困老人亲自登门看望慰问，发现问题及时解决。

7、结合各自工作做好总结、对表现出的老有所为、敬老好儿女、好媳妇等先进个人进行表彰奖励。

妇联工作制度

1、向广大妇女宣传妇联党的路线方针、政策，带领广大妇女积极参与社区的三个文明建设。

2、负责上传下达工作信息，掌握各妇代会服务站工作，活动进展情况，起到桥梁和纽带作用。

3、负责向妇联汇报，沟通工作情况，督促检查各服务站工作开展。

4、负责培养和选送下岗职工及志愿者个人和集体的先进典型总结工作。

5、为妇女儿童办好事，维护妇女儿童合法权益。

6、开展“三八”红旗手（集体）和“五好”家庭活动。

7、配合有关部门对妇女进行计划生育和妇幼保健的宣传教育工作。

8、开展“双学双比、巾帼建功、五好家庭、及争创双合格”四大主题活动。

共青团工作职责

1、贯彻执行政府团委的工作部署和任务，创造性地开展工作。

2、协助社区党支部做好社区青少年的思想工作、政治工作；宣传党的路线、方针和政策；开展爱国主义、集体主义、社会主义及人生观和法制纪律教育。

3、带领社区青年积极投身社区三个文明建设，为社区建设与发展作贡献。

4、积极带领社区青年完成社区党支部、居委会交给社区团支部的公益性劳动以及急、难、险、重等各项任务。

5、建立健全社区共青团工作的各项规章制度和正常的工作机制。

工会工作制度

1、中心工作，根据党委和上级工会的工作部署，制定工会工作计划、布置、检查指导各部门工会开展工作。

2、贯彻《工会法》，努力维护社区内群众的合法权益，为群众说话办事，深

入基层调查研究，听取群众的意见、要求和建议，做好上情下达，下情上达工作。

3、发挥工会的自身特点和优势，协助党支部做好思想政治教育工作，经常开展爱国主义、社会主义、集体主义和公共道德、职业道德、家庭道德的“三德”教育，积极开展有益于精神文明建设的种类活动，全面提高社区内群众的综合素质。

4、做好先进个人和先进集体的推荐、评选和表彰工作。

5、按期召开工会会员代表大会，组织筹备工会委员会的选举工作，主持起草工作报告，并向大会报告工作。

6、配合有关部门做好群众的岗前培训和继续教育工作，做好新会员的接收和工会基本知识的教育。

7、做好来信来访接待、文书档案管理、编印等各项工作。

8、收缴、管理和合理使用工会经费。

9、加强工会组织的自身建设，努力提高工会干部的综合素质。

10、完成上级交办的其他工作。

慈善爱心超市管理制度

为加强“慈善爱心超市”管理，进一步规范对捐赠物品的接收，管理和发放工作，特制定本管理制度。

一、“慈善爱心超市”接受驻区机关、企事业单位、社会团体和社区居民的捐赠。

二、社区指定专人负责“慈善爱心超市”管理，建立捐赠物品进、出明细帐，严格财务、物品管理，做到帐款相符、帐物相符。

三、管理人员应认真做好捐赠物品统计、保管工作，严禁私分、调换和揶用捐赠物品。

四、“慈善爱心超市”主要面向低保户、五保户、困难残疾人，困难单亲家庭，大病致贫家庭、下岗失业人员中的特困家庭以及其他特困人群发放物品。

五、“慈善爱心超市”开放时间为：每月逢场天初

三、初

六、初九上午9：00—11：00。

六、定期公布接受捐赠和物品发放情况，主动接受捐赠单位和社会区居民监督。

七、加强安全保卫工作，严防发生火灾事故和盗窃案件。

读者须知

一、到本图书室的读者，在书架上找到所需图书后，请到阅览区阅读。

二、阅读时保持室内安静，不得大声喧哗、交谈，不得在图书上圈、点、划或撕走所需篇目。

三、若要将图书带走的读者，须向图书室管理员办理借阅手续后方可带走。

四、维护环境卫生，保持整洁，不准在图书室、书屋内吸烟、吐痰、吃零食、乱扔纸屑等杂物。

五、图书室开放时间：

每周一至周五上午9：00——11：30，下午2：30——5：30

图书借阅办法

1、本办法为在图书室以外免费借阅和有偿阅图书的管理办法。

2、每次免费外借图书量不超过2本。

3、借阅程序：办理借阅证→按图书原价交押金借阅。

4、借阅者应爱护所借图书，若造成图书丢失或损坏，照价赔偿。

5、免费借阅时需交纳与该书定价相同的押金，方可借阅。

6、免费借阅图书时间不应超过一个月，超过一个月未办理续借手续视为借阅者购买该书。

图书借阅文明公约

1、爱惜书籍，不涂写污损图书。

2、爱护环境，不随地吐痰扔纸屑。

3、遵守规章，不吸烟，不吃零食。

4、保持安静，不高声喧哗。

5、语言文明，不说粗话、脏话。

6、举止文明，不做有碍观瞻之举。

7、爱护公物，不损坏公共设备设施。

第四篇：人民调解委员会工作职责

社区人民调解委员会工作职责

一、调解委员会的任务为调解民间纠纷，并通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德。接受开发区司法所的指导，做好村里矛盾纠纷调处工作，确保村里政治稳定、社会安定。

二、人民调解的基本原则：①、合理合法原则；②、自愿平等原则；③、尊重诉权原则

三、人民调解委员会接待群众来信来访，调解纠纷，做好社会矛盾纠纷的调处、分流、及回访等工作。

四、人民调解委员会调解纠纷，应在查明事实、分清是非的基础上，充分说理，消除隔阂，帮助当事人达成协议。

五、调解纠纷应进行登记，制作笔录，妥善保存，以便备查，如当事人要求上转，应尊重当事人意见，转交开发区调解中心。对不属于本调委会调解的各类纠纷，移送开发区调解中心进行调解。

六、在调解调查中发现当事人一方违反治安管理处罚条例或触犯刑法时，调解委员会即停止调解并转上一级有关部门处理。

七、人民调解委员会定期开展重大矛盾纠纷排查工作，发现有激化可能的纠纷或突发性、群体性事件，及时组织力量，采取适当措施，予以制止和化解，并立即上报。

八、及时向上级报告社会矛盾纠纷的调处情况，完成上级交办的其它工作。

第五篇：人民调解委员会工作原则

人民调解委员会工作原则

一、依据法律、法规、规章和政策进行调解，法规、规章和政策无明确规定的，依据社会主义道德进行调解；

二、在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；

三、尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而组织当事人向人民法院起诉。

纠纷当事人须知

一、调解纠纷由调解员、记录员组成；

二、调解员由双方当事人协商确定，协商不成或不协商的，由调解委员会主任指定；

三、调解员、记录员与本案有利害关系或可能影响案件公正调处的，当事人有权以口头或书面方式申请回避，调解员的回避由调解委员会决定，记录员的回避由调解员决定；

四、调解员在调解案件时有营私舞弊的，任何人有权向有关部门控告、检举、申诉；

五、要文明调解，当事人要互相尊重，不得进行人身攻击；

六、不得故意谩骂调解员和进行无理取闹；

七、调解达成的协议，双方当事人应自觉履行；

八、经调解，未达成协议或达成协议后又反悔的，任何一方当事人有权请求基层人民政府处理，也可以向人民法院起诉。

纠纷当事人权利义务

一、在人民调解活动中，纠纷当事人享有下列权利；

1、自主决定接受、不接受或者终止调解；

2、要求有关人员回避；

3、不受压制强迫，表达真实意愿，提出合理要求；

4、自愿达成调解协议；

二、在人民调解活动中，纠纷当事人承担下列义务；

1、如实陈述纠纷事实，不得提供虚假证明材料；

2、遵守调解规则；

3、不得加剧纠纷、激化矛盾；

4、自觉履行人民调解协议。

基层矛盾纠纷调解工作流程图

来信来访

矛盾纠纷

登记

确定是否受理

不予受理

法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的或法律、法规规定禁止采用民间调解方式解决的人民法院、公安机关或其他行政机关已受理或解决的告知当事人

受理

重大矛盾纠纷

一般矛盾纠纷

简易矛盾纠纷

镇（乡）调委会调处

不成功

村调委会调解

不成功 社调解小组调解 不成功

调处中心

办结 不成功

报有关部门

诉讼法院

回访