机关办公室工作失误案例(共五则)

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第一篇:机关办公室工作失误案例

办公室失误案例

2008年10月开始,西安市委办公厅开展了查找工作失误活动,、作为这次活动的成果之一,我们汇编了《办公厅工作失误事例选编》这份材料。应《秘书工作》杂志之约,我们选择了部分案例与全国的同行们交流。每个案例都是当事人根据真实事例以第一人称撰写,我们作了适当整理。【案例1】新闻稿中把领导的重要‚免掉‛了

2008年10月23日,市委、市政府为参加全国妇代会的西安代表举行欢送会,我负责采写这次活动的新闻稿。参加完活动后,我以最快的速度起草完新闻稿,略加修改后便交处长审核。处长认真核改完主要内容后,又对稿子中所涉及领导的姓名和职务进行了重新核对。突然,处长的笔在一位领导的名字前停了下来,抬头问我:‚领导的职务怎么少了一项?‚我定睛一看,原来,本应是‚市委常委、副市长×××‛的表述,却被写成了‚副市长贤××‛,‚市委常委‛这一重要职务没写上。

处长修改完后放下笔,严肃地对我说:‛我们与领导比较熟悉,写不写这位领导同志的市委常委职务,在我们看来好像没有什么,但电视新闻播出和报纸刊发后,很可能会在观众和读者中引起误会。我们怎么能随便就把领导的重要职务给‘免掉’呢?‛听到这里’我的心不由得一紧,在这样的细节上掉以轻心、考虑不周,带来的后果绝不是我们想的那样简单。

【案例2】给领导活动安排了两个不同时间 2007年3月20日,我处收到高新区管委会紧急来文,拟以市委名义邀请省委领导会见并宴请美国某公司总裁,会见时间拟定为23日下午6时。

我对来文进行了认真核改,正准备送审时,管委会的同志打来电话,告知会见时间由原定的23日下午6时改为中午12时。我将时间更改后随即交处长审核。可没过几分钟,处长就来问我:‚这个请示件的正文与附件会见时间不一致,到底应该是哪个时间?‛这时我才意识到,自己在仓促中只把正文中的会见时间作了修改,却忘了把附件中对应的时间更改过来。这样,处长手里拿的这份请示件就出现了正文和附件中领导会见时间不一致的问题。

试想一下,这样的请示如果上报,省委办公厅的同志就弄不清省委领导到底该在哪个时间出席会见活动,如果再打电话询问,或者按附件中的时间确定省委领导出席活动…,想到这样的后果,我手心顿时捏出了汗。

【案例3】会议纪要发送范围漏掉了落实主体单位 2008年11月12日,市委召开常委扩大会议,传达中央关于进一步扩大内需,促进经济平稳较快发展的措施和省委常委扩大会议精神,安排部署我市贯彻落实工作,市级有关部门和各区县党政主要负责同志列席了会议。

会后,我起草好会议纪要报领导审核。秘求长核改完纪要内容,前前后后又仔细校对时发现,会议纪要发送范围只有市级部门,没有各区县党委、政府,随即在发送范围栏内填补上了区县党委、政府。市委常委会议纪要直接关系到常委会议决定事项的贯彻落实。这次常委会议明确要求‚各区县、各部门要把落实中央出台的十项措施作为当前工作的重中之重密切配合,有力推进,绝不能贻误时机。而我作为常委会工作人员,却把落实会议精神的主体;区县党委和政府在纪要发送范围中漏掉了。如果不是秘书长及时发现。会议纪要一旦发出,区县党委、政府将收不到文件,势必影响决定事项的贯彻落实,这样的后果不是我所能承担的。

【案例4】漏发通知影响了领导活动

2006年7月10日,我负责分发《关于组织全市各级领导干部开展接访下访群众活动的通知》。文件印好后已是下午5点,我把所有文件往桌上一摊,开始分拣、装袋、编号、登记。完成这些工作后,我擦了一把汗,心想应该不会有什么差错,于是就没有核对,直接将文件报送市委、市政府领导,发送各区县和市级各部门。

文件发出后,各级领导相继开展了接访下访群众活动。5天后,一位领导向市委办公厅反映,他没有收到关于接访下访活动的通知。听到这一消息后我很紧张,第一反应是自己可能漏发了文件。于是赶紧查阅发文记录,逐一核对收件人,发现把应该发给这位领导的文件发给了另一位领导,另一位领导收到了两份相同的文件。等我给这位领导补发上文件时,全市领导干部接访下访群众活动已接近尾声。

由于我漏发文件,造成了这位领导在接访下访群众活动中,没能与其他领导同步进行,至今想起来我还觉得很惭愧。以后我在办文时,都要在文件上加盖办理标识,登记收件人,对重要文件实行一文一办和跟踪督办,防止漏发、漏阅。【案例5】小数点错位把300多亿元的投资写没了 2008年4月上旬,我负责起草年度第2期《督查专报》,将我市当年二季度重点建设项目进展情况运行特点、存在问题以及下一步工作措施等报送省委督查室。

我对市发改委、市统计局等单位报来的材料进行归纳整理。综合分析,形成了《西安市2008年一季度重点建设项目进展情况简析》,交主任审核。主任看后指出材料中的一个数字。‚2008年我市重点建设项目年计划投资37.57亿元‛不准确,要求进一步核实。

我再翻看市统计局报送的材料,上面清楚地写着:‚2008年我市重点建设项目年计划投资375.7亿元‛,而我却粗心大意,将‚375.7亿元‛中的小数点前移了一位,误写成了‚37.57亿元‛。这样从文字材料上看,我市2008年重点建设项目年计划投资仅为实际年计划投资的十分之一。一个小数点错位,就让我把300多亿元的投资给写没了,真是‚差之毫厘、失之千里‛。

【案例6】一组概念不同的数据没能校改出来

2008年9月3日,处长交给我一份文稿让我校改。在修改校对中,我发现材料第1页写有‚地方财政收入125.33亿元‛,在第5页写有‚地方财政一般预算收入125.33亿元‛。怎么两个都是125.33亿元?我稍稍犹豫后判断,这组数据的概念可能是一样的,而且这个材料已经同事过手,应该不会有什么问题。于是,我没有校对这组数据,把校改过的文稿送给了分管秘书长。不一会儿,分管秘书长到办公室问我:‚这个材料中的地方财政收入与地方财政一般预算收入的数字怎么会一样呢,是不是你们把哪个数据搞错了?‛我赶紧打电话查证,果然是错了。地方财政收入‚125.33亿元‛是正确的,而地方财政一般预算收入应该为‚112.92亿元‛。因为自己的想当然和不严谨,没有将这组错误数据校改出来。可见,不仅自己的业务知识需要提高,工作作风也需要改进。【案例7】多头请示的文件被退回

2008年10月17日是个星期五,下午6时许,我接到制发特急文件《市委、市政府关于邀请省委、省政府领导出席国家大遗址保护高峰论坛系列活动的请示》的任务后,对文件进行了印制前的最后复核。复核中,我发现该文件主送对象既有省委,又有省政府,按照公文处理有关规定,这样的请示件如果上报,一般会被退回。但转念一想,这项活动21日就要举行,l8日、19日又是双休日,时间很紧,如不及时报送,恐怕会误事。于是,我就没有将文件存在多头请示的问题向厅领导报告,便直接印制,于当晚报送省委、省政府。第二天上午,该文件因存在多头请示问题被退回,要求重新核改后速报。这样,本来是为了加快文件办理速度,实际效果却适得其反。市委文件的最后一道关口是由我们负责的,自己发现了这份文件不符合有关规定,却还是心存侥幸,最后导致错误的发生,这种做法确实值得反思。【案例8】文件的拟办意见前后矛盾 2008年6月2日,我承办市委政法委报送的‚申请召开迎奥运安保工作誓师大会‛的请示。秘书长按照市委主要领导指示要求‚将大会主持人由市长改为市委副书记,动员讲话由市委书记改为市委政法委书记‛。我详细记录下修改内容,在拟办意见中对参会领导作了修改后报送。

当我拿回拟办单时,看到秘书长在上面批示:‚这份文件的拟办意见第2项是,会议由市委副书记主持,政法委书记讲话;第3项却是由市委办公厅负责核改市委书记讲话,市政府办公厅负责核改市长主持词。这个拟办意见前后矛盾,是怎么回事?‛原来,我只对拟办意见第2项作了修改,对第3项任务分工的内容却没有作相应修改。这份顾头不顾尾、前后矛盾的拟办意见如果发出去,肯定会让落实的同志无所适从。我为自己的粗心大意感到愧疚的同时,更自感工作态度还需要不断端正。

【案例9】一份不符合政策规定的文件险些发出

2007年10月,我处收到拟以市委、市政府名义下发的《关于做好我市国有改制和破产企业离休干部管理服务工作的实施意见》一文。我想,这份文件的内容比较专业,而且已经业务部门反复校核,应该不会再有什么问题。于是就只从文字、格式上进行核改后直接送审。岂不知这是一份政策性、操作性很强的文件。处长审核时指出,文件中关于‚市属改制和破产企业离休干部医疗统筹费用,以缴费时当年的筹集标准,将企业改制预留10年的离休干部医疗费用缴入医疗保险机构,按规定报销医药费‛的内容涉及经费问题,敏感且重要,一定要搞清楚政策依据,表述一定要准而又准。我马上与有关部门联系,得知上述内容依据的是市委、市政府《关于进一步深化国有企业改革的实施意见》。对照这一文件,我发现需要核改的这份文件中出现了两处与政策规定有明显出入的问题。政策明确规定:‚市属改制和破产企业…医疗费用一次性缴入医疗保险机构,由医疗保险机构按规定报销医药费。‛而需核改的这份文件在上述内容中既没有明确‚一次性‛,也没有明确‚按规定报销医药费‛是由‚医疗保险机构‛负责的。

这件事让我更加体会到,从事文件核改工作,没有责任心不行,仅有责任心却没有一定的政策水平也不行。对于政策性、业务性、专业性比较强的文件核改,更是如此。【[案例10】拟办意见被市委主要领导否定

2008年9月8日,我接到一份文件办理单,内容是省委转发省委组织部等部门《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的实施意见》,随文提出的拟办意见是‚拟由市委老干部局牵头,市委组织部、市人事局、市劳动和社会保障局配合落实‛。我看了看省上的实施意见,主要都是有关离退休干部工作的内容,心想老干部工作应该由老干部局牵头,该拟办意见可行,于是提笔签批‚同意拟办意见‛。

过了一天,拟办意见从市委主要领导那里转了回来,上面批示道:‚老干部工作是党的组织工作和干部工作的重要组成部分,老干部工作应由市委组织部抓总。此文由市委组织部牵头贯彻落实。‛显然,拟办意见被领导否定了。看着领导的批示,我的脸阵阵地发热,后悔当时为什么不再琢磨琢磨为什么不多推敲推敲。作为拟办意见进入审核程序的第一道把关人,因为自身政策水平和把握全局的能力有限,也没有认真研读文件,没有把住关,真是不应该。

【案例11】起草通知时把中央会议的时间‚推迟‛了一天 2006年6月30日,市委领导安排我处起草《关于学习贯彻hj涛总书记在纪念中国共产•党成立85周年大会上所作重要讲话的通知》。

中国共产党成立纪念日是7月1日,有了这种惯性思维后,我在起草这份通知时,开头写道:‚2006年7月1日,中共中央在北京召开庆祝中国共产党成立85周年纪念大会,中共中央总书记胡主席作了重要讲话…‛但实际情况是,中央召开这次会议的时间是6月30日,并非7月1日。我在起草通知时,居然把中央的会议时间‚推迟‛了一天。领导在审核时及时发现并更正了这一错误。我反思,这都是凭惯性思维办事造成的。以后,在起草此类通知时我都会对会议时间、地点、人物、数字、引文等进行认真核对,确保文件各各个要素准确无误。

【案例12】13个单位名称有误的表彰通报险被印发 2008年2月11日,我处负责审核市委、市政府《关于命名表彰2007年度精神文明建设先进单位的通报》。我作了一些文字修改后报送处长,他看了看对我说:‚这份文件表彰的单位较多,你再仔细校核一下。‛

我拿回文件,对文件涉及的单位进行了校核。结果发现,单位名称有误的竟有13个。如,本应是同一单位的‛西安旅游集团‛、‚西安旅游公司‛、‚西旅公司‛竟在表彰通报名单上出现了3次;再如,把‚西安市龙首村军队离退休干部休养所‛写成了‚西安市军队离退休千部休养所‛,等等。校核工作是办理文件的重要环节,看似简单,实则是一项需要下功夫的细活。假如没有再次核对,没有发现上述错误,这份以市委、市政府名义印发的13个单位名称有误的表彰通报在大会上宣读时,将会出现同一单位被表彰3次,有些本应受表彰的单位却没有被表彰的问题,严重影响表彰的严肃性和权威性,也会影响市委、市政府的形象。现在想想这件事,我都心有余悸。

【案斜l3】两个单位‚未收到‛电子公文

2005年9月26日,市委正式启用电子公文传输系统。作为负责电子发文的我,对这一新生事物充满了期待。当天,我用新系统发出了市委第一份电子文件,通知有关单位观摩“西安市民兵消除空袭后果实兵演习‛。不到一分钟,文件全部发出,我不由得惊叹电子发文的先进快捷。

可第二天,处长问我,‚昨天你把通知都发送到了吗?怎么有两个单位今天没有参加观摩活动?‛我赶紧启动电子发文系统,进入跟踪系统查看,文件确实发送给了所有单位。在与这两个未参加观摩活动的单位联系后才得知,原来他们单位收文的同志对新的电子公文系统还不熟悉,不会接收电子文件,自然就没有通知领导参加活动。

事后想想,电子公文传输系统是一个新生事物,用它发文后,我应该及时查看发文跟踪系统,发现有未签收确认的单位,及时打电话通知。这样,相关单位‚收不到‛电子公文的事情就不会发生了。

【案例14】手机关机延迟了重大紧急信息报送

2008年2月21目晚11时许,我市长乐中路西北商贸中心底层发生火灾。市委、市政府领导及省市公安、消防、安监等部门的负责同志在第一时间赶赴现场指挥救火。

当晚,需要信息处立即赴现场采编信息,厅领导给我打手机通知此事,却因我关机无法取得联系。事后得知,这项本应由我负责的工作,领导安排了其他工作人员来做。后来,该信息经秘书长反复修改才得以定稿。因自己手机关机,不仅延迟了信息上报时间,还让秘书长替我补了台。每每想起,我都深感自责和愧疚。

重大紧急突发事件随时可能发生,信息工作者没有8小时内和8小时外之分,也没有工作日和休息日之分,随时准备采编信息是信息工作者的责任。从那以后,我的手机始终保持24小时开机,睡觉前都不忘看一下电量是否充足。【案例15】督察报告只反映了一方意见

2008年2月15日上午,我们接到省委督查室要求查办一起案件的通知后,按照市委领导要求,对我市某一农民反映所在村分配集体财物时违反计划生育法规问题进行调查核实。当日下午,我来到村子,找到当事人,详细记录下她反映的情况后,对其他情况只是作了简单了解,就着手起草了督查报告报出。室主任在审核时发现,我草拟的报告部分内容与该区报来的材料不符,要求我再次深入调查后重报。于是我又来到该村两委会调查核实。这次,我了解到,该区和该村两委会是完全按照计划生育条例的规定并结合实际来处理此事的,不存在任何违反计划生育法规的问题。

坚持公正、公平是督查工作遵循的基本原则。而我在调查了解这起案件时,没有全面听取各方意见,仅仅听取了当事人的一面之词。要不是室主任审核时发现我起草的报告有失偏颇,这份督查报告反映的就不是事实的真相了。【案计16】市委常委会议出现冷场

2007年4月13日下午,市委召开常委会议。我根据会议内容并结合以往经验,觉得第三个议题汇报和讨论的时间可能会比较长,就将第四个议题汇报人的到会时间安排得晚了一些。

第三个议题汇报完,会议开始讨论。作为常委会工作人员的我感到这个议题即将结束,就赶紧到待会室提醒第四个议题汇报人做准备。可推开待会室的门一看,哪有汇报人的影子?这时,第三个议题汇报人已从会议室走了出来。分管秘书长在门口示意我安排下一议题汇报人进来。我马上给汇报入打电话,铃声似乎就在门外。我应声快步迎上前去,他边看表边对我说:‚我没迟到吧?我是按会议通知的时间提前到的啊。‛我忙不迭地小声说:‚没有,没有,请进会场吧。‛汇报开始了,我抬头看表,从第三个议题结束到第四个议题开始,已经过去了几分钟。这一会儿,在外人看来似乎微不足道,但我却深感自责。由于我考虑不周,让常委会议出现冷场,实在不应该。【案例17】身在外地的领导被安排为议题汇报人

2008年10月13日,秘书长通知我,14日下午市委常委会议要听取一次活动的筹备情况汇报,让我联系分管副市长准备汇报议题。我与市政府办公厅联系,得知这位分管副市长在外地出差,无法赶回来开会。但考虑到该活动筹备工作是由市政府一位分管秘书长协调的,我就按惯例在建议名单中将这位分管秘书长列为议题汇报人。14日上午,我向市政府办公厅收集会议有关材料时,意外得知这位秘书长已经出访。我一下子懵了,会议通知已经发出,下午就要开会,如果议题汇报人不能到会,那该怎么办?没了主意的我只好立即向秘书长汇报。秘书长亲自协调有关方面,重新确定了议题汇报人,才保证了会议正常进行。

看来,凡事都要注意沟通衔接,否则工作很容易出现漏洞。【案例18】记错了参会人员的手机号码

2008年9月11日,办公厅研究起草事关西安未来发展重大问题的有关材料时,召集8个市级部门领导同志座谈。为便于联系,处长安排我在会议前一天给参会部门办公室打电话,收集参会领导的手机号码。

第二天会前5分钟,主持会议的市委领导已经到了,参会的一名部门领导的座位还空着。我拿出昨天记录的手机号码拨了过去,投想到听筒里传出‚您拨叫的号码有误,请核对后再拨‛的提示声。我一下予就傻眼了。眼看会议就要开始,束手无策的我站在会议室门口,伸长了脖子向外张望......幸好,这位参会领导的车很快来到了会议室门外,此时我的心情才放松下来。

会后,我再次核对了这位领导的手机号码,发现把最后两位‚36‛记成了‚63‛。这件事后,我在记录参会人员电话号码时,每次都要把记下的电话号码至少给对方复述一遍,得到确认后,心里才觉得踏实。

【案斜19】少打一个电话使车队绕行40公里

2007年10月,市委领导到周至县调研,我提前两个小时赴周至打前站。

当时,西汉高速刚刚通车,绕城高速经户县至汉中的路标也由‚户县’出口改为‚汉中‛出口。那时,我尚不知路标已经更改,从绕城高速到达‚汉中‛出口时,感到有些吃不准,这是不是原来到户县的出口?我判断西户高速是西汉高速其中一段,到达户县的高速路是到汉中的必经道路,到‚汉中‛的出口就是原来到‚户县‛的出口。于指引司机拐进‚汉中‛出口。

事实证明,我的判断是正确的,但接下来我却犯了一个打前站人员不该犯的错误:我没有把自己确认了的路线立即告诉即将到来的车队。其实这是一个电话就可以解决的事情。结果车队径直过了‚汉中‛出口,走了一段后才发现走错了路,不得不从前面的出口绕行40公里重新回来,既浪费了时间,也影响了接待活动的正常安排。【案例20】重要数据险些被删除 2006年12月的一天,因工作需要,我对办公室的电脑操作系统进行了更新装载。在重装系统时,因自己粗心大意,险些格式化删除计算机上的重要数据。

重装系统对专门从事计算机工作的人来说,是件很平常的事。我首先备份了D盘、E盘的资料,因为网络中心的资料一般不存放在C盘,所以我也就没有打开C盘检查,直接对其进行格式化,然后安装上新的操作系统。在新系统装完后,我猛然想起,有一组重要数据存放在C盘,这些数据可是我们花了大量人力、财力,费了大半年功夫才搞出来的。这些数据的丢失将会直接影响网上办公系统的正常运转和再开发。我立即采取各种办法进行补救,但都于事无补。万幸的是,重装系统的电脑是内、外网切换的。计算机重启后,恰好隔离卡出现了故障,自动切换到外网.,将外网C盘格式化了,而对保存重要数据的内网C盘没有进行任何操作,重要数据这才十分侥幸地逃脱了被删除的厄运。&)%+DUV|

第二篇:办公室工作失误检讨书

办公室工作失误检讨书

在有过错的情况下,为了避免今后再出现此类事件,我们要通过写检讨书来悔过,请注意写检讨要把原因讲清楚。相信很多朋友都对写检讨书感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的办公室工作失误检讨书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

办公室工作失误检讨书 篇1

尊敬的领导:

您好!

我在工作之中,没有认真的去复合,反而把文件搞错了,导致最后耽搁了其他同事的工作,对于这次工作的失误,我也是要好好的去检讨,以后不能再犯这种错误了,必须在工作上面要严谨认真一些。

这次的错误出现,也是由于我工作有些太忙,很多事情堆积到一起,导致了我在做事情的时候没有好好的去理顺,反而忙中出错,虽然是如此,但是其实也是我对待工作的一个态度不够严谨,即使事情多,其实我也是可以从容的去做的,一件一件的事情做好了,那么再多的事情也是可以做完的,并不需要我真的特别的赶时间,只要把事情安排好,有些事情着急的先做,重要的提前来准备,一些小事,或者不是那么重要的,可以后面再来做,或者找同事帮忙都是可以的,在工作方面,我还是不够的主动。

如果我够积极的话,其实会去想办法,把事情以及时间都是安排好的,并不会出现这种出错的情况发生,事情虽然多,但并不是我做不完,也不是我着急就能做好的,只有掌握了更好的工作方法,多去思考,而不是被动的只是做事情,其实很多方面都是能做好的。而且我也是知道,在工作的方面,我也是需要多去想办法。

出错的事情也是让我很懊恼,如果之前我就能不断的多思考,多去想方法,那么其实真的实在忙起来的时候,也是会有条理的,而不是做了这个,那个又没有做好了。我也是要在今后的一个工作之中,多去思考,而不是只做事情,那样其实事情也不会真的做到更加完好,而且自己的进步也是会比较的少,领导让我反省,其实也是希望我能意识到自己不但是犯错了,而且也是需要去改进自己的一个工作的方法,而不是只有做事情那么简单,不去思考,那么在这个岗位上也是呆不久的。

工作之中,只有不断的去进步,不断的去尝试,让自己的工作能做的更加的高效,那么才能真的有进步,并且自己也是可以收获更多的。领导,我以后一定不会再犯这种错误了,也是会提高我的一个工作效率,多去想办法,把工作合理的安排好,不再出现这种忙中出错的情况了,也是会在忙碌的时候,多去思考,而不是只做事情,不去想什么该早点做,什么事情不着急的可以慢一点来做。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

办公室工作失误检讨书 篇2

尊敬的领导:

您好!

真的很抱歉,因为我们在工作中的失误,导致在今天的会议上出现了因准备不充分多次影响了会议的进行,甚至还差点导致会议中断的严重错误!这是我们在工作中的懈怠!也是因为在工作中的不仔细所导致的!

反思这份错误,我意识到这并非是某一个员工的问题,而是我们xxx办公室整体的问题所在!因为我们对于仪器的维护没有明确的规定负责人,导致在会议开始前的准备上也没有及时的检查,结果导致了意外频出!这是我作为管理的失职,对此我真的感到无比的惭愧。

之后,我们也对这一问题进行了深刻的反省和总结。作为xxx公司办公室部门,在相关工作上却没有处理好自己的工作任务,这点实在是非常的糟糕!对此,我们也进行了深刻的讨论。

首先,我们认识到这是我们在工作中的散漫所导致的问题,作为办公室部门,我们负责对公司的各种大小事情负责的处理好。但也有许多的工作,如一起的维护和检查方面,因为基本都由准备的员工顺带负责,一直以来也没有明确负责人。所以在在这次出现意外的问题,我们却没能及时的处理,对此,我也感到无比的惭愧。

其次,这也是我们对工作的不重视,会议室的器材尽管并非是时时刻刻都有人使用,但如果我们在平时不去认真检查和保养,万一在重要的会议上不能使用,不仅会扰乱会议的正常进行,给领导们的工作带来极大的麻烦,同时也会严重的打击各位工作的积极性,这实在是非常不应该发生!

在此,这也是我们对工作安排的不重视,尽管办公室要负责的工作琐碎且众多,但我却没有重视那些是真正重要,真正不能出错的事情!对于这些不能出错的事物,我们应该在日常就加强维护工作,防止工作出现问题!

此次,在反思中,我意识到了我们明明作为办公室的部门,但却在工作中非常的懈怠!这是非常不应该的!对此,作为管理人员,首先因该反思自己的思想!其次,也应该管理和教导好手下办公室的员工们,重视这一问题,对待工作要分清主次,也要加强自我的审查,认识到在工作中还有哪些没有做到的地方,并在今后的工作任务中及时的改进!

在今后的工作中我们一定会及时的加强工作要求,望您能原谅我们此次的失误。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

办公室工作失误检讨书 篇3

财会人员工作失误检讨书 尊敬的公司领导: 身为一名工作2 年的财务人员,本职工作性质所在,工作的重中之重 就是确保好资金安全,财务工作也是一份须要非常严肃认真对待的工 作。而这一次我的错误,充分暴露出我在工作上存在的现金管理意识 不强、对管理制度的认识不够与危机预判能力不到位等不足与缺点。

如今,犯下了如此严重的失职错误,除认错反省之外,我必须做出深 刻改正: 第一,重新审视工作当中存在不符合制度规范的一切行为,切实加以 纠正。重新认真学习一遍《公司财务工作规则》,牢记规则,今后势 必妥善保管资金,每次离岗务必将资金锁进保险柜。

第二,从此次错误当中深刻吸取教训,时时铭记在心,自己反思错误(定稿版)细节,最大程度上避免今后发生同类错误。

第三,通过此次错误严肃正视自身工作行为,吃一堑长一智,提供自 身工作危机意识。在每一步工作做到有足够危机预判,尽己所能避免 工作错误的发生。

现在,面对造成如此严重的后果,我内心十分痛苦与纠结。我十分希 望警方能够早些破案,让公司遭受的损失越小越好。

此次错误之后,我深感对不起领导,我将努力改正不足,尽最大努力 为公司做出贡献。

此致

敬礼!

检讨人:

办公室工作失误检讨书 篇4

敬爱XX:

你好!

在“传达文件”和“会议通知”这两件事上的工作失误,反思了几天,我觉得没有一点客观原因,这完全是我的错,我必须独自去承担后果。在×局长和×主任语重心长地找我谈过后,我更觉得不能推卸责任了。回想一年多来的工作,我走了好多弯路,犯了太多过错,这样糊涂下去,并无半点好处,只能是害了自己、毁了前程、辜负了领导、家人的期望。所以我必须勇敢地面对错误,展开深刻的自我批评,希望能够悬崖勒马,亡羊补牢,犹未迟也。

检讨一:屡次犯同样的错误,我自己都觉得太不应该了,这证明了我的思想作风没有端正,岗位责任意识不强。办公室是一个部门的“喉舌”,是部门有效运转的枢纽。没有强烈的责任意识,是无法胜任的。我显然没有意识到自己的岗位责任,明显放松了对自己的要求。态度决定一切,这是做好工作的起码要求,没有良好的工作态度,就会在同样的问题上多次犯错,以至累教不改,无可救药,之后自然便是领导寒心、自己灰心、家人伤心。

“传达文件”的失误在于我的惰性,把自己凌驾于领导之上,妄图猜测,认为领导不在,就可以省事了,结果只能是耽误领导的工作计划,换我做领导,也是忍无可忍的。“会议通知”事隔“传达文件”不久,在×局长的反复叮咛下,我仍然无视领导的指示,又胡乱猜测×局长是和×主任在一起的,既然电话打不通就可以不联系了,并没有意识到自己的严重失职。其实若×局长自己来通知会议,又要我何用?通知四人开会,二人未通知到,后果真是不堪设想,换我做领导,这样不服从领导、不尊重领导的下属正是不要也罢。

检讨二:工作作风的不扎实,自然决定了工作能力的缺乏。我在工作上犯了这么多差错,就是因为方法简单、能力不强,没有树立雷厉风行的工作作风,没有全局观念和岗位意识,有些工作又缺乏主动性,造成了今天的一错再错,自己也很遗憾,更不要说领导的失望了。

工作了一年多,还是犯这样那样的'错误,我不得不去检讨自己的工作能力和办事效率,很多基础性工作需要在领导的反复催促下才能完成,有的还是未能达到领导的要求。现在连“传达文件”和“会议通知”这样的小事都办不好,我实在是问心有愧,无地自容啊!

作为××工作的一个新人,通过这次教训,我自觉还缺乏三股劲头:一是面对新挑战、新变化,有畏难情绪,缺乏顽强拼搏的“狠劲”;二是面对成绩,容易产生自满情绪,缺乏抢抓机遇、乘势而上、再上新台阶的“韧劲”;三是面对形势的变化,精力难以集中到办公室工作的这个中心上来,缺乏沉下心来、埋头苦干的“钻劲”。

痛定思痛,我必须毅然决然地承担责任,不能说挨了领导的批评,就心里不服,产生怨气,更加消极怠工。只有眼光放长远了,才能发现这次的教训是非常及时的,借检讨的机会,我能充分看到自己的缺点,可以真正榨出衣服掩藏下的“小”来。

这件事不能就这么过去,我必须书面检讨,以此鞭策。

检讨人

日期

办公室工作失误检讨书 篇5

由于我做工作不认真、仔细的原因,没有把工作做好,在“会议通知”上出现了工作失误,在此我做出深刻检讨!

办公室是一个单位的“喉舌”,是部门有效运转的枢纽。没有强烈的责任意识,是无法胜任的。我显然没有意识到自己的岗位责任,明显放松了对自己的要求。态度决定一切,这是做好工作的起码要求,没有良好的工作态度,就会在工作上容易出现失误,以至会在同样的问题上多次犯错,甚至会在其他问题上出现严重错误。经过领导在会场上强调的会风纪律和会后的批评和教育后,我立刻从自己身上找原因。造成“会议通知”工作失误的原因,主要是因我责任心不强,对工作存在消极性。

在“会议通知”上的工作失误,我反思经过,觉得虽存在有一定的客观原因,但多因于我的疏忽造成工作失误。我做为一名多年从事办公室工作的人员,尽犯如此低能失误,我实在是问心有愧,无地自容。我做为一名办公室副职干部,自己的思想作风没有端正,工作作风不够扎实,岗位责任意识不够坚强。我自己都觉得太不应该,更觉得不能推卸责任,我必须去承担后果。

“会议通知”的失误在于我的工作消极性,诿过于日常工作中,我遇到有选择性安排人员参会的通知,认为部门领导知晓“会议通知”就可以了,认为自已已经完成了所受职权职责范围,余下的参会人员安排、车辆安排等事务自己无权安排落实,即不再过问事项安排到位与否。结果造成应通知五人参加投资X党委扩大会会议,而无一人通知到位。直至会议召开时间即将到达时,X党政办XX副主任和XX长还先后电话通知本人,至本人及两位同事赶到会场时已造成严重后果。

通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求的结果。自己身为办公室的一员,应该严以律已,对自己严格要求。自己在工作态度中,仍就存在得过且过,混日子的应付想法。对于一些应该仔细认真做的工作而没有认真下来。现在,我深深感到,这是一个非常不好的做法,如果放任继续发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,我认识到自己的不足,在此,向XX领导班子做出检讨的同时,也向同事们表示发自内心的歉意。

我谨向XX领导班子做出深刻检讨,并保证:

1.在这件事中,我感到自己在工作上还欠缺责任心。应提高自己的工作责任心。认真克服工作消极的缺点,努力将工作做好,以优异工作成绩来弥补我的过错。

2.在以后的工作中认真履行岗位职责,认真做好职责范围内和场领导交办的工作任务。

3.我深刻意识到自已的错误,而且认识到了此次失误严重性。我保证今后不会再有类似失误发生在自已身上。请场领导继续监督和帮助我改正缺点,使我取得更大的进步!

我再此向场领导班子表示道歉,由于我的工作失误给大家带来了麻烦,影响了XXX的整体形象。

办公室工作失误检讨书 篇6

敬爱XX:

你好!

首先由于我工作不认真的原因,没有把工作做好,出现了不应该的工作失误,未按时将报表上报,在此我深刻检讨!

当天,由于无线网络连接不稳定,网络连接时断时续,我在向市局以邮件形式报电子版报表时未将报表发送成功,事后没有再次确定邮件是否发送成功,造成了严重的工作失误,给局里带来不良影响,事后经市局反馈后才发现犯了过错,但为时已晚。在此,我再次诚恳的向局领导深刻检讨。

经过局领导的批评和教育后,我发现造成未按时将报表上报的主要原因,主要是我责任心不强。同时,我也深刻的认识到我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹,确切的说还是自己态度不够端正,工作不够严谨,对自己要求不严,才造成这件事情的发生。目前,正值全县深入开展“四治一树”干部纪律作风集中整治活动的关键期,我却马虎大意、敷衍了事,由于我的失误给局里带来不良影响我深表歉意,通过这件事情我真正意识到了自己的缺点和不足,明白了以后如何改进。所以,我在向局领导做出深刻检讨的同时,也感谢局领导及时纠正我的错误,发现我的不足。

在此,我谨向局领导做出深刻检讨,并保证:

1、通过这件事,我感到自己在工作责任心和态度上仍就非常欠缺,今后一定增强自己的工作责任心、端正自己的工作态度,认真克服工作懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优异的工作成绩来弥补我的过错。

2、在以后的工作中认真履行岗位职责,切实增强自己的事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的各项工作任务,积极表现,以自己的具体行动来表示自己的觉醒。

3、通过这件事情,我会进一步深刻反省、深入总结,改正错误,在今后的工作中引以为戒,加倍努力把工作干好。我已经充分意识到自己的错误了,而且认识到了此次错误的严重性。我保证今后不会再有类似行为发生在自己身上,请局领导继续监督、帮助我改正缺点,使我取得更大的进步!希望领导和同事们在今后的工作中多多帮助我,帮助我克服缺点,改正错误。我会谨记这次教训,深刻反思和检讨,同时我也再次向你保证此事不会再有第二次发生,请领导相信我!

检讨人

日期

第三篇:办公室人员工作失误检讨书

办公室人员工作失误检讨书范文

检讨书是以书面的形式,对出现的问题或过错作出的检讨,并且改正。下面是查字典范文网挑选较好的办公室人员工作失误检讨书范文,供大家参考。

在传达文件和会议通知这两件事上的工作失误,反思了几天,我觉得没有一点客观原因,这完全是我的错,我必须独自去承担后果。在局长和主任语重心长地找我谈过后,我更觉得不能推卸责任了。回想一年多来的工作,我走了好多弯路,犯了太多过错,这样糊涂下去,并无半点好处,只能是害了自己、毁了前程、辜负了领导、家人的期望。所以我必须勇敢地面对错误,展开深刻的自我批评,希望能够悬崖勒马,亡羊补牢,犹未迟也。

检讨一:屡次犯同样的错误,我自己都觉得太不应该了,这证明了我的思想作风没有端正,岗位责任意识不强。办公室是一个部门的喉舌,是部门有效运转的枢纽。没有强烈的责任意识,是无法胜任的。我显然没有意识到自己的岗位责任,明显放松了对自己的要求。态度决定一切,这是做好工作的起码要求,没有良好的工作态度,就会在同样的问题上多次犯错,以至累教不改,无可救药,之后自然便是领导寒心、自己灰心、家人伤心。

传达文件的失误在于我的惰性,把自己凌驾于领导之上,妄图猜测,认为领导不在,就可以省事了,结果只能是耽误领导的工作计划,换我做领导,也是忍无可忍的。会议通知事隔传达文件不久,在局长的反复叮咛下,我仍然无视领导的指示,又胡乱猜测局长是和主任在一起的,既然电话打不通就可以不联系了,并没有意识到自己的严重失职。其实若局长自己来通知会议,又要我何用?通知四人开会,二人未通知到,后果真是不堪设想,换我做领导,这样不服从领导、不尊重领导的下属正是不要也罢。

检讨二:工作作风的不扎实,自然决定了工作能力的缺乏。我在工作上犯了这么多差错,就是因为方法简单、能力不强,没有树立雷厉风行的工作作风,没有全局观念和岗位意识,有些工作又缺乏主动性,造成了今天的一错再错,自己也很遗憾,更不要说领导的失望了。

工作了一年多,还是犯这样那样的错误,我不得不去检讨自己的工作能力和办事效率,很多基础性工作需要在领导的反复催促下才能完成,有的还是未能达到领导的要求。现在连传达文件和会议通知这样的小事都办不好,我实在是问心有愧,无地自容啊!

作为工作的一个新人,通过这次教训,我自觉还缺乏三股劲头:一是面对新挑战、新变化,有畏难情绪,缺乏顽强拼搏的狠劲二是面对成绩,容易产生自满情绪,缺乏抢抓机遇、乘势而上、再上新台阶的韧劲三是面对形势的变化,精力难以集中到办公室工作的这个中心上来,缺乏沉下心来、埋头苦干的钻劲。

痛定思痛,我必须毅然决然地承担责任,不能说挨了领导的批评,就心里不服,产生怨气,更加消极怠工。只有眼光放长远了,才能发现这次的教训是非常及时的,借检讨的机会,我能充分看到自己的缺点,可以真正榨出衣服掩藏下的小来。

这件事不能就这么过去,我必须书面检讨,以此鞭策。

第四篇:办公室工作失误例析

办公室工作失误例析

善于“找失误” 追求“零差错”——办公室工作失误例析(上)

发布时间:2013年04月25日 16:03:58

【案例1】通关中小细节差点误事

2011年9月,台湾某集团董事长一行从台湾包机专程来我市阜宁县考察投资项目。市领导高度重视,要求我办做好保障服务工作,确保董事长一行9月18日返台通关顺利。我接到任务后,立即召开专题会议,请各有关单位落实保障措施,确保通关顺畅。9月18日下午2时,我到机场督查通关事宜时,发现董事长一行的行李均已顺利过关登记,但包括董事长在内的5名重要嘉宾的证件却没有提前交付查验部门。按照通关要求,相关证件必须输入电脑才能办理出入境手续。如果等董事长一行到了再办理,势必会影响通关速度。一个小细节的疏忽,会影响到重要嘉宾礼遇待遇的实施,影响到董事长一行对我市的良好印象。情急之中,我马上电告阜宁方面,请他们安排专人立即将董事长一行5人的护照先行送达机场,终于在董事长一行抵达机场前顺利办理完各项通关手续,确保了董事长一行通关顺利。

通过这个细节,我觉得在参与重大活动时,应注重把握好以下几点:一是工作要过细,对工作任务要对照流程逐一落实;二是与有关部门保持沟通,了解清楚要求并及时反馈;三是制定完善重大活动礼遇待遇实施办法,严格按制度程序办事。

【案例2】迟报的重要信息变为失实信息

2011年7月初,某市直部门向我们报送了一条反映生猪价格高位继续上涨的调研信息。我一看便认为这是一条值得上报的信息,因为今年以来上级领导对大米、猪肉等重要食品的价格变动情况高度关注,而我们盐城又是全国生猪大市,生猪价格变动情况很有代表性。当时,我手头正在处理一件急事,加上这条调研信息篇幅很长,条理又有点乱,编辑加工需要较长时间,就准备隔天再处理。但接下来的几天都忙于其他事情,未能及时编辑报送这条信息,结果一直拖到四天后才报出。报的时候既没有重新核实情况,也没有报请领导审签,就以“盐城市反映生猪价 格高位继续上涨”为题直接报了上去。省信息处的同志看了这条信息后很感兴趣,立即呈送办公厅分管领导审签,准备报有关省领导参阅,并上报国办。办公厅分管领导在审签这条信息时,对承办的同志说:“再请盐城的有关同志核实一下,据我所知,我省有的地方生猪价格已经出现高位回落迹象。”核实的结果是我们盐城的生猪价格果然也于一天前“掉头”回落了。证实这一情况后,我立即与省信息处联系,说这条信息是几天之前调研的成果,现在有关情况已经发生根本变化,生猪价格不是继续上涨而 是高位回落了,已经不能再用了,并主动作了检讨。好在由于省里把关,没有造成严重后果,不然将失实的信息报给省领导甚至国务院领导,就被动了,这个教训是非常深刻的。

言当其时,一字千金;言过其时,一文不值。信息工作更是如此。经过深刻反省,我意识到信息处理必须分秒必争,报送信息前一定要对信息反映的有关情况进行认真核实,坚持领导审签制度,夯实自己的文字功底,确保信息处理工作又好又快。

【案例3】 一份公文让领导签了两次拟办意见

2011年9月,省政府办公厅致函同意我市建湖县开设二类水运口岸。按照规定,此函需转发给建湖县政府。于是在安排有关人员起草好批文后,我对批文内容进行了审核,并提请分管秘书长提出拟办意见,送市政府分管领导审批。由于对市政府办发文要报请办公室主要领导审核的新规定没有及时掌握,在提请分管秘书长给市政府分管领导签拟办意见时,没能及时提醒,导致拟办意见不符合规定要求,结果发文流转到文电处被退回,只得请分管秘书长按规定重新签拟办意见。就这样,一份公文让领导签了两次拟办意见。

这个失误让我意识到,做好公文流转工作应加强与文电处联系,及时掌握公文流转方面的新规定,遇到吃不透的情况要及时询问,防止凭经验办事。

【案例4】33座的车安排了34个人

2010年4月,根据市领导和办公室领导安排,我负责全市沿海重大产业项目推进观摩现场工作会议的车辆调度工作。当时我们一共调了三辆车,有33座的 1号车安排给市四套班子领导、秘书长和各县(市、区)委书记 乘坐,有45座的2、3号车安排给各县(市、区)政府领导和市直有关部门领导乘坐。由于当时事情较多,我就让市沿海办做好车辆乘坐安排的编排工作,同时再三叮嘱有关同志,1号车考虑到书记、市长一人两座,方便领导工作和上下车,只能安排31人。事后,我一直觉得自己交代得很清楚,加上沿海办也经常组织类似活动,应该不会有什么差错,所以就没有再过问这件事情,把重心放到现场查看工作中。晚上到宾馆报到时,我看到会议手册“观摩乘车安排”时才发现乘车编排出现了失误,1号车安排了 34人,不用说书记、市长一人两座,就是一人一座还会有一个人没有座。发现这个情况后,我准备与两位秘书长打个招呼,请他们乘坐2号车,以解燃眉之急。好在活动报到期间,有两位市领导和一位秘书长因公不能参加这次观摩活动,这样1号车实际乘坐 还是31人,没有造成什么影响。

发生这件事以后,我一再提醒自己在会议服务过程中,不管事情大小,必须做到有交代、有对接、有检查,把失误消除在萌芽状态,同时也要尽可能考虑一些应急预案,千万不能因细节失误而影响大局。

【案例5】迟到的市领导讲话稿

2006年年初,市委、市政府召开城建工作会议,临时决定由我对口服务的市领导主持这次重要会议。会议前一天接到起草市领导主持讲话的任务,在城建处的协助下,当天晚上不到八点就把主持讲话稿写好了。但是当天市领导和分管秘书长在外接待上级领导,直到晚上十一点左右,我才得以通过电话把主持讲话稿的内容逐字逐句向分管秘书长作了汇报。随后,又根据分管秘书长提出的意见,作了一些简单的修改。因为考虑到这位市领导刚由外地调到我市工作,分管秘书长要求我次日早一点到班,以便把主持讲话稿送到市领导手上,于是第二天一早,我提前一个多小时到办公室。那个阶段经常加班加点,睡眠不足,看着距离会 议召开还有一段时间,于是就趴在办公桌上打了个盹,不料竟睡着了,醒来已经是差几分九点。我飞快地跑到电梯口,几部电梯全都在使用中。于是改走楼梯,一路狂奔到三楼东会议室,只见一群人簇拥在市领导周围,急得团团转。因为我的失误,导致会议未能在九点准时召开,估计推迟了几十秒到一分多钟时间。

这件事提醒和教育我,做办公室工作,永远不能有丝毫的懈怠。特别是为领导服务的具体事情,一定要提前到位。

【案例6】一次遗忘造成工作漏办

四年前一个周日的晚上,我正在参加同学聚会,接到了市领导交办事情的电话。由于身边没带纸和笔,我就在心里记下了。当时也没带电话号码簿,不能立即联系办理,我就准备第二天上班后再落实。没想到第二天一上班就有几件急事等着我处理,结果一忙就把这事给耽搁了,后来也忘了补办。几天后,当领导查问起这件事情时,我一下懵了,领导交办这么简单的一件事,我都没有去办。

从那以后,我养成了随身携带一支笔、一本记事本、一册电话簿的习惯,随时记录和办理领导交办的事情,避免类似失误的发生。

【案例7】指标“倒数”变“领先”

几年前,省里在南京组织推介会,苏北五市领导要分别作 推介发言。办公室领导高度重视发言文稿,多研究商定文稿提纲。几易其稿后,领导从内容到文字都比较满意,推介活动也取得了很好效果。但时隔一个月,领导严肃地批评了我,指出该推介发言中“我市某项指标在苏北领先”是个重大错误,该指标事实上是苏北倒数。事后,我查找了该错误说法的出处,是源自市委、市政府一次重大招商活动的宣传画册,其他领导讲话稿中也引用过这一错误表述。

认真反思失误发生的原因,主要是我思想上没有重视文稿实体内容的表述,工作上对全市一些基本情况不熟悉,文稿起草时过分相信所谓的“出处”。从此以后,在文稿起草中我特别慎重引用其他稿件内容,对自己不熟悉的领域一一认真查究,防止发生实体性失误。

善于“找失误” 追求“零差错” ——办公室工作失误例析(下)

【案例8】一份因没有核签而“蒸发”的机要信件 每天到收发室取报刊、信件的人很多,但并不是每个人每天都能严格执行核签制度。记得有一次,统战部的一位同志领取一份机要信件时没有签收,我当时也没有核签。一个星期后,统战部的另一位同志来找这份机要信件,他说机要信件是省委统战部的重要文件,不能丢失。我解释说此件已经被统战部的另一位同志取走,让他回去找找。但是他回去也未找到,那个取走信件的同志怕承担责任,不承认取走了信件。两个月后,统战部在处理废报纸的时候找到了那份遗失的机要信件。

通过这件事,我深刻认识到处理机要挂号信件来不得半点拖拉和马虎,再细小的一个差错最后都有可能酿成大的失误。从那以后,我一直严格遵守制度,再忙也要保证每一份机要信件必须核签,杜绝类似的失误再次发生。

【案例9】一字之差让我忙了一下午

2010年4月9日下午,我接到了秘书长的电话:“明天上午召开市政府常务会议,你到我办公室把议题拿去准备会议通知。”我迅速到秘书长办公室拿来排定的议题,草拟了一份会议通知,并逐级送签。待领导签发后,在没有对文稿进行最后校对的情况下,我立刻与文件交换站联系,请他们通过网络把通知发送到市各参会部门;同时到文印室印发书面通知,呈送给各位参会领导。在分发通知的过程中,我下意识地看了看通知内容,忽然发现第一个议题“讨论《关于促进市区房地产市场平稳健康发展的通知》”中的“平稳”被误录入为“平衡”。这样的会议通知发出去怎么得了?我吓出了一身冷汗,迅速与文件交换站联系,幸好会议通知尚未传送出去。我又赶紧重新印发书面通知,到领导办公室把通知换了过来。忙完通知分发工作,已是下午五点多钟了,原本应该一个小时完成的工作,却因为一字之差,让我忙了一个下午。

产生这次失误的原因,主要是认为会议通知不是正式文件,思想上不够重视,没有严格按照办文要求,在通知印发前,从形式到内容进行严格、细致、不留死角的校核。做好办公室工作必须时刻全神贯注、一丝不苟,严格按照规定程序办事,把好每一个关口,把工作做到位。

【案例10】考虑不周导致用餐秩序混乱

2011年8月9日,市里在大丰召开全市上半年小额贷款公司工作会议。按照会议日程安排,与会人员参观活动结束后,回宾馆大厅用工作餐。期间,我陪同领导参观,同时与宾馆保持电话联系,确定何时用餐。在领导结束参观返回宾馆的路上,突然接到宾馆电话,被告知没有参加会议的司机已进餐厅用餐。当时情况紧急,只能与宾馆商议采取措施,先请司机去另一个餐厅,然后再关闭东门,安排服务员站在大厅引导领导从西门进入餐厅,避免领导看到桌上的剩菜残羹。

总结失误的原因:一是相关环节考虑不细致,会议组织人员全部陪同与会人员参观,没有安排人员留在宾馆照应,也没有请宾馆做好相应准备,更没有考虑到司机会提前用餐;二是没有考虑各个环节的衔接,没有明确人员具体负责;三是缺乏异地组织活动的相关经验。通过这次失误,我认识到:组织会议活动要注意各个环节的分工与衔接,没有把握的事情,更要事先做好充分的了解和准备,做好应急预案,确保会议活动顺利开展。

【案例11】会议室安排时间提前却延误了会议召开 2010年8月,电了政务中心决定召开工作会议。根据领导要求,我负责安排会议室等事宜。接到任务后,我就开始着手与负责大楼物业的工作人员联系沟通,申请使用会议室。由于当时会议时间还没有完全定下来,为防止六楼西会议室被安排他用,我就把会议大概时间告知物业工作人员,拟安排在下午2:40,如果时间有变,再电话联系。后来,领导通知下午3:00开会,我认为2:40和3:00相差不大,还可以提前打开会议室门,就没再把会议确切时间告知大楼物业工作人员。下午3:00,会议室门紧锁,大家都等在会议室门口。我赶紧与大楼物业人员联系,并询问会议室的门怎么没有提前打开。原来对方2:30就打开了会议室门,但2:50时发现会议室一个人也没有,还以为会议已经结束或取消了,就把会议室门锁了。这样,会议室安排时间提前了20分钟却让会议延误了近10分钟。通过这件事我总结,防止会议安排出现差错,一要加强沟通,详细告知有关工作人员会议时问、地点、人数和其他服务需求,并随时与工作人员保持沟通联系;二要做好会前检查工作,会前对有关会务安排事项进行一次全面检查落实,包括座位数、席卡摆放和话筒是否正常等,都要逐一细致查看,防止出现纸漏;三要加大工作跟踪力度,及时了解和跟踪事情开展情况,确保各项工作落到实处。作作风,避免差错的发生。

【案例12】会议通知中的两个“陈市长”

2008年10月,市长召集有关负责同志召开办公会议,请分管农业农村工作的陈副市长和相关部门人员参加。秘书长写了一张会议出席人员名单给我,让我通知相关领导和部门人员出席会议。我很快就安排了会议室,并按照秘书长规定的时间和要求,通知了相关领导和部门人员参加会议,并及时向秘书长汇报了会议通知情况和人员出席情况。秘书长听完我的汇报,说出问题了。原来秘书长在书面通知上写的是“陈市长”,我一看就通知了负责市政府常务工作的陈副市长参加会议,没有通知分管农业农村工作的陈副市长。秘书长说还有办法补救,负责市政府常务工作的陈副市长参加这个会议更有利于事情的贯彻落实,马上通知分管农业农村工作的陈副市长,请两位“陈市长”同时参加会议。最终在秘书长的安排下,问题得到了妥善解决。

通过认真分析这件事,我认为在今后的工作中应把握好三个方面:一是全面了解和掌握市委、市政府各项重点工作和分管领导等相关情况;二是遇到不清楚的情况时,要向领导多请示、多汇报;三是养成严谨细致的工作作风,避免差错的发生。【案例13】外事活动中英文会标出了错

2009年12月30日,滨海县规划展览馆内一场对于滨海港发展具有非凡意义的洽谈会即将举行。当时我在滨海工作,是洽谈会的会务人员。站在我旁边的一位同事悄悄跟我说,会标中“公司”对应的英文翻译错了,“corperation”应该为“corporation”。一开始我不相信,因为所有的译文都请英语专业的老师校对过,由于自己对这个单词记得也不牢,赶紧查了一下英汉词典,发现果然错了。我立刻意识到问题的严重性,因为所有的横幅、站牌,包括花了很大精力制作的接待手册无一例外都存在这个错误。离会议开始只有不到半个小时,重新制作肯定来不及,只能想办法弥补。最后不得不将错误单词中字母“e”中间的一小部分裁剪下来,马马虎虎拼成了字母“O”;规划展览馆门口的站牌因为材质问题改不了,只好派人站在站牌前拿着相机假装拍照把那个错误的地方挡住;县城另一个会场里的横幅、站牌则全部重新制作。还好整个洽谈过程进行得很顺利,直到来宾离开的那一刻我悬着的心才算放了下来。

造成失误的主要原因,一是态度不够端正,主观上认为所有的译文都出自英语老师之手,肯定不会有问题,没有认真审核;二是考虑问题不够周全,没有认真排查可能出现问题的地方、制定相应的解决方案。从这次失误中我认识到:工作要细心,避免问题的出现;工作要用心,主动思考做好工作的方法。

【案例14】“一证通”为何失效

2010年5月,市里举办经贸洽谈会活动,我作为会务组成员,根据以往惯例,事先给部分领导和客商发放了通行证,并一一对接到位。但5月17日晚文艺演出开幕前,部分领导和客商被阻挡在会场外,致使他们未能观看文艺演出。原来晚会的通行证与第二天正式活动的通行证不能通用,我没有注意到晚会的通行证是单独的,误发了5月18日上午活动的通行证,但该证没有“一证通”的通行权限。

事后,我认真反思了失误产生的根源:一是工作中不够细致,误以为正式活动的通行证有“一证通”的通行权限;二是经验主义作怪,以前经贸洽谈会通行证是通用的,未曾想此次洽谈会情况发生了变化;三是沟通协调不够,没有及时了解通行证的使用范围。这件事让我意识到,做好活动服务工作,要格外注意沟通协调,对每一个可能出现问题的环节进行认真梳理,有效避免问题的发生。

第五篇:办公室工作人员工作失误检讨书

由于我做工作不认真、仔细的原因,没有把工作做好,在“会议通知”上出现了工作失误,在此我做出深刻检讨!

办公室是一个单位的“喉舌”,是部门有效运转的枢纽。没有强烈的责任意识,是无法胜任的。我显然没有意识到自己的岗位责任,明显放松了对自己的要求。态度决定一切,这是做好工作的起码要求,没有良好的工作态度,就会在工作上容易出现失误,以至会在同样的问题上多次犯错,甚至会在其他问题上出现严重错误。经过领导在会场上强调的会风纪律和会后的批评和教育后,我立刻从自己身上找原因。造成“会议通知”工作失误的原因,主要是因我责任心不强,对工作存在消极性。

在“会议通知”上的工作失误,我反思经过,觉得虽存在有一定的客观原因,但多因于我的疏忽造成工作失误。我做为一名多年从事办公室工作的人员,尽犯如此低能失误,我实在是问心有愧,无地自容。我做为一名办公室副职干部,自己的思想作风没有端正,工作作风不够扎实,岗位责任意识不够坚强。我自己都觉得太不应该,更觉得不能推卸责任,我必须去承担后果。

“会议通知”的失误在于我的工作消极性,诿过于日常工作中,我遇到有选择性安排人员参会的通知,认为部门领导知晓“会议通知”就可以了,认为自已已经完成了所受职权职责范围,余下的参会人员安排、车辆安排等事务自己无权安排落实,即不再过问事项安排到位与否。结果造成应通知五人参加投资X党委扩大会会议,而无一人通知到位。直至会议召开时间即将到达时,X党政办XX副主任和XX长还先后电话通知本人,至本人及两位同事赶到会场时已造成严重后果。

通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求的结果。自己身为办公室的一员,应该严以律已,对自己严格要求。自己在工作态度中,仍就存在得过且过,混日子的应付想法。对于一些应该仔细认真做的工作而没有认真下来。现在,我深深感到,这是一个非常不好的做法,如果放任继续发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,我认识到自己的不足,在此,向XX领导班子做出检讨的同时,也向同事们表示发自内心的歉意。

我谨向XX领导班子做出深刻检讨,并保证:

1.在这件事中,我感到自己在工作上还欠缺责任心。应提高自己的工作责任心。认真克服工作消极的缺点,努力将工作做好,以优异工作成绩来弥补我的过错。

2.在以后的工作中认真履行岗位职责,认真做好职责范围内和场领导交办的工作任务。

3.我深刻意识到自已的错误,而且认识到了此次失误严重性。我保证今后不会再有类似失误发生在自已身上。请场领导继续监督和帮助我改正缺点,使我取得更大的进步!

我再此向场领导班子表示道歉,由于我的工作失误给大家带来了麻烦,影响了XXX的整体形象。

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    2010年度机关办公室工作总结

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