海口专业养老院面对意外事故的应急处理

第一篇：海口专业养老院面对意外事故的应急处理

海口专业养老院面对意外事故的应急处理

意外事故随时可能发生，尤其是在幼儿园和养老院这类地方，必须严格加强安全管理，当意外事故发生时，工作人员要对如何进行应急处理有清晰的认知，知道在不同的意外情况下，都要保持冷静地进行处理；对于养老院来说，有一套标准化的应急处理方案，能够规范应急处理的流程，降低突发事件的危害，有效保证机构老人、工作人员以及相关财产的安全。

一、处理：

1.发生火灾

①发现火情，如是小火，立即取灭火器材灭火，如无法控制，即报火警 119。

②护理人员要保持镇静，迅速果断地判断危险地点，确定逃生办法。

③应无条件服从在场最高领导的调配和指挥，按照分工各司其职，本着“先救人，后财

产”的原则积极参加扑救抢险，及时疏散人员。如穿过烟火封锁区，可采用湿毛巾捂口鼻，湿被、湿毯子裹身等方法逃生。

④疏散人员应走消防楼梯（通道），严禁使用电梯。

⑤养老护理人员要了解消防安全制度及消防器材安全使用的操作规范，平时加强对长者 的消防教育。维护和保持消防器材的完好状态，消防通道保持通畅，做好易燃易爆物品的管

理。

⑥平时加强消防安全教育和火灾逃生演习。

2.长者走失

①发现长者不在，应在机构内其他可能的地方及时寻找。采取询问室友、查看监控录像、联系家属等方式确认取是否离开养老机构和出走方向，并向机构领导报告。

②必要时报 110 和新闻媒体请求协助查寻。

③机构及时组织人员外出寻找。

④走失长者的护理单元要记录事件过程，查明原因，及时分析，采取措施，防止再发生

类似事件。

⑤平时做好长者的健康评估，根据长者情况制作联系卡，记录长者的姓名、年龄、养老

机构的名称及联系电话，防走失。

⑥高龄、失智、体弱长者外出要有专人陪伴，防止走失。在普亲养老机构，为失智老人都配备有防走失黄手环，能够有效减少老人的走失问题及走失后的及时寻找。

⑦严格外出请假制度和交接班制度。3.食物中毒

①护理人员发现老人在进食后有呕吐、腹痛、腹泻等症状，及时带长者就医，情况严重者拨打 120 送医院进行抢救，并通知长者家属。有多人发生类似情况，及时向机构领导汇报。

②协助防疫部门进行膳食调查，采集呕吐物、排泄物、可疑的剩余食物样本送检。

③对呕吐物、排泄物污染的物品、餐具进行消毒，对可疑的剩余食物进行销毁处理，对环境进行消毒。

④认真总结事件教训，组织人员进行通报、学习，严格把好食品卫生关，严防食物中毒事件发生。

4.发生传染病

①发现长者及工作人员患有传染病（在普亲养老机构这一点几乎不会发生，因为老人在入机构前都会要求老人家属提供体检证明，工作人员也会要求做全面的入职体检），及时向医护人员及上级报告，并报告当地卫生防疫部门。传染病长者根据病情、病种，在医护人员指导下转相应的医院或就地隔离治疗，做好环境、居室及物品的消毒及人员的隔离工作，及时通知家属。

②做好接触者的管理，观察传染病的早期症状，一旦发现及时报告。

③传染病流行期间，做好机构传染病监测工作，组织养老护理人员、长者学习有关传染病的早期表现及消毒、隔离措施等，对新入院、探视人员做好必要的监测，做到早发现、早隔离，避免相互传染引发传染病流行。

④对养老护理人员、长者进行传染病预防与控制的健康教育，平时做好环境卫生工作，定期对机构内环境、物品进行消毒处理，避免接触传染源，做好日常消毒隔离工作，预防传染病发生。

第二篇：意外事故处理

校园伤害事故的类型

经过调查统计，发现伤害事故可以分成这么几种情况：

第一种情况我们把它称为“运动伤害”。运动伤害主要指体育课或课外体育活动时所发生的伤害事故。由性质所定，体育活动很容易引起伤害，轻者碰伤、擦伤，重则残废、死亡。所以，体育教师在上体育课时必须要有强烈的安全意识。体育课发生的事故有些有原因，有些完全是意外。譬如说打球，两个人撞一下，一个人受伤，你说谁的责任？完全是意外，防不胜防，但是家长不管，要找学校算帐。

第二种类型我们称为课余伤害，也就是下课或休息期间发生的事故。这种事故很容易发生法律纠纷，学校认为下课教师要休息，但是，如果发生事故后受害学生去法院打官司，学校一般要承担责任。我通过观察，最容易发生事故的地方有三个，一个是操场，一个是走廊，一个是楼梯，发生这三个地方的事故比例最高。所以，我们要求下课后一定要有教师值日护导，特别是在操场、走廊、楼梯旁，这样能及时消除事故的隐患，一旦发现学生打闹也能立即制止。

第三种类型是上课期间发生的事故。一般来说，上课期间发生的事故，除非是不可抗力的，学校都有不可推卸的责任。上课发生的事故不是很多，但也不是没有，往往与教师擅离岗位或漠视学生生命有关。因此，中小学制定了两条制度：第一，教师上课期间一律不允许离开教室。课前就应该把准备工作做充分，不要一会儿到办公室拿东西，一会儿接个电话。只要老师在场，此类事故就不容易发生。第二，学生生病了，教师一定要及时安排人护送学生就医。俗话说：小孩讲真话。尤其小学的孩子，身体系统正在发育之中，抵御病毒的能力还不是很强，教师对病生要格外关怀和照顾，让孩子及时得到医生的治疗，避免更大的伤害发生。

第四类就是食品引发的安全事故。学校发生三人以上的食物中毒事故，就要上报到市教育局和市卫生局，搞不好还会被通报，成为全省的黑典型。如果成为黑典型，对学校发展是致命的打击。因此，食品安全尤为重要。采购员要认真把好食品采购的关，宁愿价钱高一点，也不能把一些问题食品采购进来。总务处要加强对小卖部的管理，坚决杜绝三无产品进校。

第五类就是水电安全事故。中小学部加强了这些方面的教育。

1、不要用湿手、湿布触摸、擦拭电器外壳，更不要在电线上晾衣服或悬挂物体，或将电线直接挂在铁钉上。

2、发现绝缘层损坏的电线、灯头、开关、插座要及时报告，请专人检修，切勿乱动。

3、万一遇有电气设备引起的火灾，要迅速切断电源，然后再灭火。

4、发现有人触电时，要先使触电者尽快脱离电源，再采取其他抢救措施。远离高压带电体。

第六类是上学、放学时发生的事故。国家虽然明确提出，上学放学路上发生的事故，如交通事故或者其他事故，与学校没有关系，学校不承担责任。但是，出于人道主义,我们也会良心不安。尤其是我们校门口，面临马路，放学时来往的车辆对学生安全已经构成了威胁，因此放学前要加强交通安全教育。

校园伤亡事故的原因及预防

第二个问题想重点谈谈校园伤害事故形成的原因，以及相关的对策制定。通过认真分析，大概归纳了9个方面的原因：

第一个原因，制度不严，管理不善。由于学校有关制度不够完善和严密，结果导致伤害事故的发生。我把学校制度分为两大类：第一类是直接和学校教育教学活动有关的，比如说教学常规管理制度、备课制度、作业批改制度等；第二类制度是间接为教育教学服务的，主要指总务后勤，如学校的门卫制度，食堂的卫生制度、宿舍管理制度等。前一类需要给予教师一个宽松的环境，在管理上要适当的留有弹性，不要管的死死的，不给教师一点空间，以定性管理为主为好。对于后一类制度是间接为教育教学服务，我主张一定要严格管理，要规范，要做到定量管理。前一类制度带有一定的专业性，需要教师的创造力；后一类制度主要是规范性问题，不严格管理就容易发生意外。比如说学校卫生制度不严，就容易发生食物中毒，几乎每年都发生学生在校用餐食物中毒事件，这与管理不严有密切关系。门卫制度不严，也容易导致事故。所以说，在这些方面制度一定要严，要严格管理，教育员工对岗位负责，将岗位责任落实到人。还有些制度我们也不能忽视，如组织学生进行体育活动时教师配备一定要充足；对学校卫生老师的素质和专业要求要严格；学生受伤后学校要立即将他送往医院，不要延误救治时间等，这类制度要经常对教师讲，否则就有可能发生意外。

第二个原因，设备陈旧老化或设置不当。如果因学校设施设备老化或设置不当造成学生受伤，学校要承担全部责任。所以，学校的设施设备一定要注意安全问题，每位教师都应做认真履行各自的安全岗位职责，坚持巡查、检查，一旦发现问题，要及时上报处理。

第三个原因，玩忽职守，工作责任心不强。玩忽职守，工作责任心不强，从法律上讲性质不一样：玩忽职守是渎职行为，是犯罪，要承担法律责任；工作责任心不强主要是工作态度问题，要批评教育。但这两者没有明显的界限，如果因为责任心不强导致重大后果，法院就可以认定玩忽职守，为此，要承担刑事责任。所以，一定要经常教育教师要加强工作责任心，否则，出问题就来不及了。

第四个原因，体罚和变相体罚。教师体罚或变相体罚造成学生伤害事故，学校和教师本人要负完全责任。因为教育法明确规定，严禁教师体罚或变相体罚学生。应该来说经过这些年的普法教育，教师们直接体罚学生的越来越少，但更多的是变相体罚，比如罚站、罚抄作业、罚学生做重复行为等等。变相体罚不出事情，大家睁一只眼闭一只眼就过去了，但是出了事情，教师还是要承担责任的。有时候，变相体罚也会出意外。所以，无论什么时候，什么情况下，教师都不要去体罚或变相体罚学生，批评要就事论事批评，不要去讽刺挖苦学生，否则造成的伤害后果，无论学校还是教师都要承担法律责任的。

第五个原因，学校安全措施不到位。学校要培养人才，就必须要多组织学生到校外活动，增加学生对社会的了解，同时在社会这个熔炉中培养学生的综合素质，如吃苦耐劳、热爱大自然等等，但是一定要有完备的保护措施。如出发前路线要设计好，人员配备充足，车子不要超载，尽可能把准备工作做的周到一些。一些危险的校外活动不能搞，比如救火救灾。教育法明确规定，学校组织的一切活动，一定要有利于学生的身体健康。即凡是不利于学校身心健康的活动，学校不能组织。我们对学生负责，对学生家庭负责，对国家负责。所以，教师对此一定要有清醒的认识，学生的生命和健康是最重要的，维护学生的生命和健康是学校工作的最高原则，这也是学校依法治校的最根本表现。

第六个原因，学生体质特殊或者患有疾病。有些校园伤害事故是因为学生特殊体质或患有疾病引起的，这种情况要具体情况具体分析。如果家长事先没有把子女的身体状况告之学校，学生自己也没有对教师讲，学校一点也不知情，那么，只要学校组织的活动符合教学大纲的要求和规定，各项措施没有问题，即使出了意外，也很难追究学校的责任。假如家长事先讲了，或小孩本人也告诉老师了，但老师由于时间长忘记了，或学校疏忽了，那么出了意外学校要承担主要责任甚至全部责任。为防止这类事情发生，班级必须要建立学生健康档案，经常提醒有关教师，这样就可以把这类事故减少到最低限度。

第七个原因，不可抗力因素。所谓不可抗力，是一个法律术语，指的是三个“不”：不能预见，不能避免并不能克服的客观情况。由于不可抗力造成的伤害，按照法律规定，不承担责任，也就是说学校不承担法律责任。比如自然灾害，打雷、地震、风暴等。所以，不可抗力的因素造成的伤害在法律上学校和教师是不承担责任的。只有在学校有过失的时候，学校才谈的上承担责任。这一点学校要让家长明白。

第八个原因，学生自尊心过强，心理承受能力低。现在的中小学生，大都独生子女，心理比较脆弱，在家里备受宠爱，到学校受了批评，想不通，就走上自杀、自残的道路。对于这一点，我们当老师千万要注意。尤其我们的学生有很多是单亲家庭的子女，心理或多或少会存在一些问题，因此对学生的教育尤其要讲究方法。

第九个原因，学生中途离班。有一些事故，与教师让学生中途离开教室有关。正常上课时间，教师让学生离开教室，当然有一定的原因。但是教师是否想到，正常教学时间如果让学生离开教室，中途发生意外学校是要承担责任的。为什么？因为按照教育法律，你中途让孩子离开教室，就是剥夺了他正常的教育权利，所以，出了问题你一定要承担责任。因此，不能在任何情况下以任何理由让学生中途离校，这应该成为学校的一个制度，一种规定，每个教师必须遵照执行。

老师们，校园伤害事故是一个难题。但不管怎么讲，只要我们树立安全意识，把防范措施做的好一些，把一切不安全因素消灭在萌芽状态，我们就可以最大限度地减少伤害事故的发生。安全工作，必须人人有责，时时有责。

意外事故的防范和处理

俗话说“不怕一万，就怕万一”。儿童时代发生意外事故并不 是罕见的。不少事故发生太突然，病情变化比较快，凶险莫测，常 常来不及送医院，必须在现场作必要的应急处理，采取急救的措 施，因此，家长必须学会家庭急救的一些基本方法。

孩子的意外事故，就其轻重大致可分为以下两类：一是迅速 危及生命的，如溺水、触电、雷击、外伤大出血、气管有异物、中 毒、车祸等。这一类意外事故，必须在现场争分夺秒地进行正确 而有效的急救，以防止可以避免的死亡；还有一类虽不会顷刻致 命，但也十分严重，如各种烧烫伤、骨折等，如迟迟不作处理或处 理不当，也可造成死亡或终身残废。在急救过程中，家长一定要掌握一条原则：先救命，防残疾，少痛苦。先救命：当孩子呼吸、心跳发生严重障碍时，如果迟迟不 作急救，只等医生来或送医院再救，往往会造成不可挽回的后 果。一旦失去了挽救孩子的有利时机，即使是再高明的医生和先 进的医疗器械，也都无能为力。凡是外伤大出血，动脉血管破裂，要立即设法止血；冬天如发生煤气中毒，要立即打开门窗，或将 中毒的孩子抱到通风处，使孩子不再吸人一氧化碳。防残疾：急 救时处理不当，有些奄奄一息的孩子生命虽然得救，却会留下残 疾，终身不幸。如儿童摔伤或脊椎骨折，应严禁患儿体位挪动，转 运时一定要用门板之类的担架抬送。如果用绳索、帆布等软担 架，或者背负抱扶，会使得孩子脊椎骨折部分随着体位的活动而 损伤脊髓神经，甚至造成终身截瘫。当遇到各种化学烧伤，伤及 『眼睛、食道等处时，在现场要及时用大量清水冲洗，决不可等到 医院再处理，以免组织受到严重的腐蚀烧伤，致使眼睛失明或食 道形成疤痕。少痛苦：急救时尽量减少孩子的恐惧和痛苦，动作 要轻柔，语言要温和。

下面介绍几个意外事故的防治和处理方法：

1．外伤：外伤是孩子常见的损伤，多数是由小刀、玻璃引 起的割伤，石块砸伤，门窗挤压造成指尖挤压伤，直接暴力使手 脚骨折、扭伤。

孩子发生手外伤，一般需要消毒、止血。有的家长认为这不 会危及生命，不加重视。有的用烟灰敷上，有的擦唾沫、贴张纸，还有的用水冲洗一下，贴上创口贴就算完事了。虽然少量外伤出 血不会引起多大危险，但遇到动脉血管尤其是大的动脉血管出 血，如不及时止血，就会危及生命。外伤引起的内出血，是体内血 管破裂，所以血虽未外流，但孩子亦有失血的症状。如脸色苍白、冷汗淋漓、呼吸急迫、心慌气短、脉搏细而弱，甚至摸不到，血压 也急剧下降。外伤止血有如下几种方法：

普通止血法：普通较小伤口的外伤出血，可用生理盐水(用 9克盐加冷开水1000毫升配成生理盐水)冲洗局部，盖上消毒 纱布块，用绷带或其他布类带子较紧地包扎局部，以不出血为 度。如头部或其他毛发较多的部位受伤，应先剪去毛发，清洗、消 毒局部，再按上述方法包扎。对于一般伤口的出血，这种方法效 果较好，也简便易行。

指压止血法：身体某些部位的动脉出血时，如有人熟悉止 血部位，可采用指压止血法。其方法是，用拇指压住出血的血管上端(近心端)，使得血管被压闭住以断血流。

加压绷扎止血法：伤口较大，出血很多，用普通止血方法未 能奏效时，可用消毒白纱布、棉花等作成软垫直接放在伤口上，紧紧绷扎以达到止血目的。另外，加垫可用在肢体的弯曲处，如 肘窝、胭窝处，然后用绷带把肢体弯曲起来，使用“8”字形绷带缠 起。当头部受伤时，可用环形垫加压绷扎，即用棉花作成环形，拿 绷带绕好，放在伤口正中心，然后用绷带或三角巾包缠，这在头 部伤口有骨折或异物时可采用。

2．骨折：儿童上肢骨折较多见，大人提拉小孩子手臂、穿 衣时手臂被突然上提、孩子互相嬉戏打闹、摔跤时手撑地等，都 会引起上臂的骨折或关节脱位。股骨的骨折多由于跌倒、交通事 故所致。发生骨折后，伤口有剧烈的疼痛和局部压痛。因为骨折 后，断骨将周围组织血管、神经刺伤，血管破裂出血又压迫周围 组织，所以刚刚发生骨折时疼痛最显著，活动时疼痛加剧。下肢 骨折时，不应走动；指骨骨折时，不应执笔或举手取物。

发现骨折时，不要忘了观察孩子的全身情况，除了骨折是否 还有其他的严重损害。孩子是否发生了休克、昏迷?是否还有其 他外伤出血?千万不能顾此失彼。然后对局部断骨进行检查，当 确认骨折时应这样处理：

一是要限制断骨活动，用夹板固定。如果没有夹板，可就地 取材，选用木棒、竹板、竹

片、手杖、硬纸板等代用物当夹板。上夹 板前，在夹板接触的肢体上，要垫上一层棉花或布类；捆绑夹板 时，应将断骨处的上下两个关节都固定住，上肢要屈肘弯着固 定，下肢要直着固定。四肢固定时要露出指、趾尖，这样便于观察 血液循环。如出现指、趾苍白、发凉、麻木、青紫等现象时，说明夹 板绑得太紧，应放松绷带，重新固定。

二是如果是开放性骨折，在用夹板固定前，局部要做清洁处 理，用消毒液把伤口清洗干净，盖上纱布，然后再用夹板固定。已 经露在外面的断骨不要再还纳进去。

经过上述处理后，要迅速将孩子送往医院。

3．中毒：孩子吃了被细菌、细菌毒素或毒物污染过或含有 毒性物质的食物会引起食物中毒；由于药物保管不当，大人护理 责任心不强，造成误服药物或药物过量也会引起中毒。孩子误食有毒的东西后，开始时恶心、呕吐、腹痛、腹泻，以 后便发热、脱水，严重的可能头痛、呼吸困难、昏迷。因此，要及早 把有毒物从胃里清洗出来，否则随着时间的推移，这些有毒的东 西被人体吸收，就会引起严重后果。也许有人会说，遇到这种情 况赶紧送医院不就行了吗?不!要尽量争取时间，在家中就采取 排毒措施，因为早一分钟把毒物从胃里清洗出来，可以使孩子少 吸收一些毒物，对治疗效果和孩子健康有极大的好处。用洗胃器洗胃方便也较可靠，然而家庭中常常没有。但是可 以用催吐的办法，即拿一根筷子或匙柄、甚至是手指头，令孩子 张大嘴，然后轻轻刺激他的嗓子眼——咽弓和咽后壁，这时，孩 子就会发生反射性的呕吐动作，将胃内的东西吐出。如果食物等 过于粘稠不易吐出，可以让孩子先喝一点温水或盐水，然后再刺 激咽部，使他产生呕吐动作。有条件的话，也可以采用一些催吐 药物，吐根糖浆是一种比较常用而安全的催吐药；还有食盐，用 一两匙食盐(10—20克)加水一杯，让孩子服下，这种很咸的盐 水也能引起呕吐反射。

催吐后，就要洗胃。不用洗胃器的洗胃方法就是，喝下清水 或洗胃液，然后催吐，这是一个喝水、吐水的反复过程。没有洗胃 液，也可以让孩子喝温水或温盐水，温热的刺激也有产生呕吐的 功效，喝下后，用上述催吐方法让孩子吐出，然后再喝、再催吐，这样反复进行，当喝进去的水和吐出来的水的颜色，清洁程度相 差无几时，就表明洗胃已完成。

4．溺水：夏天，孩子都喜欢去游泳池、小河、池塘里游泳，如果不注意安全，也会出现意外事故。家长要教育孩子不要到水 流湍急的地方游泳，也不要在饥饿、疲劳的情况下游泳。游泳前．要做充分的准备运动，以免在水中发生腿脚抽筋，造成溺水事 故。即使孩子水性较好，有人陪伴，也不要到浑浊的水里游泳。不 要单独一人在不明水情的高处跳水，以免发生脑外伤等事故，造 成水中昏迷以致淹溺。患有严重疾病的孩子不要游泳。

当孩子发生淹溺时，要从孩子的后方将其拖上岸；不要从正 面向前，以免被孩子紧抱不放，造成双双下沉。救上岸后，要立刻 进行急救。首先要清理其口、鼻内的淤液杂草，保持呼吸道的通 畅，然后将孩子头向下、脚朝上尽量将体内的水控倒出来。控水 后应立即进行口对口的人工呼吸和胸外心脏挤压。在积极抢救 的同时，尽快送往医院或请医生前来急救。如淹溺较轻，尚有呼 吸、心跳，神志清醒，应注意保暖，并给予热饮料，让溺水的孩子 卧床休息。

5．烧伤和烫伤：儿童时期由于经验缺乏，对外界的反应能 力、抵抗力又比成人差，因此，烧伤和烫伤不但容易发生，后果也 远比成人严重。

如果发生严重的烧、烫伤，应立即做现场急救。一灭：如果孩 子身上着的火还未熄灭时，应采取紧急灭火措施，以免继续烧 伤；冬天还要注意，有时着火的棉衣，明火虽已熄灭，暗火仍在燃 烧，要及时脱掉。如身上还沾有热粥、热菜等，要尽快地轻轻揩 去。二查：要赶紧检查烧、烫伤的部位、面积、深度等。同时要察看 孩子总的情况，有无休克、昏迷，有无严重的合并症如脑外伤、内 脏破裂、骨折、煤气中毒等。三防：在烧、烫伤刚刚发生后，要预防 出现危及生命的休克和窒息。如有条件，可让孩子服用止痛剂，以免孩子由于剧痛引起休克；对于烦躁口渴要喝水的孩子，可少 量分次给他喝一些淡盐水。同时，要及

时预防创面感染，注意保 护创面。四包：就是选用干净的毛巾、单子或其他软织物包裹、覆 盖创面。五送：经过上述初步处理后，需要尽快送医院救治。

在日常生活中，最常见的是小面积烧、烫伤，往往不需要送 医院医疗，只要在家里处理得当，就会较快痊愈。

一要清洁创面。用冷却的生理盐水冲洗创面。要小心地将粘 在伤口处的碎玻璃屑、碎棉花等物清除。有时衣物会粘在皮肤 巳这时不要用力扯下，以免拉伤皮肉，最好把伤口放在生理盐 水中反复浸、洗。

二是对发生在四肢和躯干上的创面要进行包扎。可用一层 消毒的纱贴敷在创面局部，上面盖上几层纱布或棉垫包扎。10-14天后打开，观察创面情况。如孩子出现发烧、局部疼痛加剧、流脓等症状，说明创面发炎感染，应尽早请医生检查处理。头部、面部等处的烧、烫伤，经过清洁创面后，不必包扎而采用暴露疗 法。创面的分泌物，要经常清除，以保持创面干燥，并避免创面沾 水、受压。冬天屋内生有煤炉，在扫地时，要防止尘土飞扬，让孩 子尽可能生活在清洁的环境里，以保持创面不受感染。

6．车祸：孩子往往不懂得危险，喜欢在里弄内或街道上奔 跑、玩耍，这样很容易发生车祸。孩子被车撞后，最容易造成头部 外伤，轻者脑震荡，重者发生脑挫裂伤、脑干损伤。车撞后也容易 造成胸部创伤和四肢骨折及脊柱、骨盆骨折。

脑震荡是闭合性颅脑损伤中最轻的一种，颅骨安然无损，只 是因为强大的外力，波及到脑部，使中枢神经系统受到“震荡”，从外表看来，并没有明显的变化。只是孩子被车撞后，一时神志 恍惚或昏迷，大约持续几秒钟至几分钟；最多也不超过20分钟 就清醒了，他对于如何受伤的过程回忆不起来，仅仅还有头晕、头痛，有的尚有几次呕吐，但也很快停止。除此之外，没有什么特 别的症状。对于脑震荡，家长不必紧张，去医院检查观察，休息几 天大多能很快痊愈。

7．触电：年幼的孩子，有时在家里玩弄电器开关、插头，这 是非常危险的，会发生触电。触电会造成孩子局部灼伤，身体被 击弹跳后摔伤、骨折，以及心脏被电击后停止跳动而死亡。

孩子发生触电后，最要紧的是赶紧使孩子脱离电源，因为电 流作用于人体时间越长，后果也越严重。必须采取各种措施来断绝电流，如果孩子触及了垂下或刮断了的电线，可用干燥的木 棒、晒衣服的竹竿等绝缘工具将电线挑开；如果孩子倒在电线 上，附近又无法找到电门，可用干的绳子、衣服拧成带子套到触 电人身上，将他拉开，但救护人一定要注意自身安全，脚下垫干 燥的厚木板或站在棉被、厚塑料等绝缘物体上。千万不能直接用 手去拉触电的孩子，以免自己触电，因为人本身就是导体!如果 孩子是在房间里摆弄电器开关、插头触电，要立即关闭电门，再 将保险盒打开。

遭受雷击也是人体严重的触电。要教育孩子雷雨时不要在 山坡上或空旷的高地上走；不要在高墙、大树下躲雨；应到附近屋内躲避雷雨；如果手拿着长柄铁器或农具时，容易“招来’’雷 电，应设法放下，待雷雨后再拿走。

小孩子对周围的一切事物都感兴趣，都想试探一下，但却不 懂得冷、热、深、浅和刀、电的危险性。所以任何情况下都不要让 孩子独居室内，或锁在家中，也不要把孩子放在阳台上玩。住楼 房的要插好窗户。家里的电器、电线、热汤、饭菜、热水瓶、刀、剪 要放在孩子摸不着的地方。不要让孩子独自去河边、水塘或街上 玩耍，在热闹场所，要有大人搀着走，防止迷路走失。不要让孩子 玩火柴或鞭炮，以防火灾和炸伤眼睛。

第三篇：意外事故处理

转自百度居仙阁吧。

1，怎么清理地上的玻璃片？

如果玻璃片仅仅扎在了肉里，那么你自己把它挑出来就行了。但这个世界上总会有人的运气比别人稍微差了那么一点，广州一个哥们儿不小心摔倒在地上，恰好把一片小玻璃挤进了胳膊上的静脉血管，然后这片玻璃慢慢随着血液进了心脏。等到发现的时候，晚了，这个哥们儿不得不把胸腔打开，动了一个大手术。

支你一招：

如果打破酒瓶，玻璃碎片散落了一地，可以先将大片的碎片捡起，再用吸尘器将小碎片清理干净。然后，用面粉做成一个个小小的面团，在地上齐齐地滚上几遍，就可以将残留在地板上的玻璃小碎片黏起来。呃……其实你也可以用口香糖，但是要准备那么一大坨口香糖可能会让你的下巴脱臼。

2，切菜切了手怎么办

如果你临时找不到创可贴，或者创可贴根本无法起到止血作用的时候，可以将蛋白涂抹满纱布，再敷在伤口上。这是因为蛋白的成份能够凝固血液，当然了，你用的必须是生鸡蛋，熟的不算。而且用过的生鸡蛋吃了之后请看下一条。

3，食物中毒后怎么办

如果你不小心吃了什么鲜红鲜红的蘑菇啊，没炒熟的四季豆角啊，就准备催吐吧。但是还是有很多哥们拿手指头在喉咙掏半天都吐不出来，没关系，可以在去看大夫之前喝一点肥皂水，这种东西可以让你吐得连孕妇都自愧不如。

4，眼睛进了灰尘怎么办

闭上眼睛用力咳嗽几次，或者挠挠鼻孔打两个喷嚏，眼睛里的灰尘就会自己出来了。很夸张是吧？一点都不奇怪，人在咳嗽或者打喷嚏的时候，泪腺会分泌出大量泪水，这些泪水可以帮助清理你的眼球，喷嚏足够多对眼珠也有同样效果。

5，嘴角烂了怎么办

如果嘴角烂了，不要用舌头舔，不然唾液将在嘴角处残留，形成一种高渗环境，导致嘴角越发干燥，进而糜烂。处理办法也很简单，不管吃什么都放点醋或者雪碧，因为维生素B在弱酸的环境内更容易被人吸收。

6，怎么鉴别鸡蛋的新旧

把鸡蛋泡在水里。如果鸡蛋在水中平躺着，说明它是刚从母鸡**里抠出来的；如果在水中倾斜，说明已经生下来三四天了；若是直立着，可能已经存放了10天；如果鸡蛋浮在水面上，那么它只有一个用途，就是直接砸向黑心的房地产商。

7，怎么去掉价格卷标

如果你送给朋友的礼物还没有贵到让你舍不得撕下价格标签的时候，可以考虑用一下吹风机。这样加热过后的卷标可以被很轻松地剥离，而不会像平常那样留下黑糊糊的一滩污渍！我们没试过，但相信微波炉效果更好。

8，倒霉的口香糖

根据最新的一项调查显示，现在美国人均每年消费160 片箭牌口香糖，而中国为人均每年11片。即便如此，人们还是能随处看到丢弃的口香糖。要是这些可恶的东西粘在了你们家的墙上或地板上的话，那恭喜你，在作二手房交易时，它可能让你为此付出代价。

支你一招：

如果口香糖不小心黏在衣服上时，可以用冰块镇一下，等口香糖变硬凝固之后就可以轻松去除。如果像赵玉山那样不小心黏在头发上了，别硬扯，不然你会揪下一大把头发。这时只要在口香糖及头发的四周抹上润发乳，稍后片刻，就可以用干布擦掉了。

数字：咀嚼口香糖的时间不要超过15分钟。这是因为长时间咀嚼口香糖，会反射性地分泌大量胃酸。特别是在空腹状态下，长期下去还有可能导致胃溃疡和胃炎等疾病。

9，洗澡时伤口疼怎么办

还没有痊愈的伤口接触刺激性的物质，除了会疼得你哇哇叫之外，还可能导致发炎。如果你不得不把伤口浸在冷水中，你可以先涂抹一层中性的油质物，比如面霜什么的。这种东西可以把伤口与水隔离，让你的痛觉打个很大的折扣。

10，怎么保养CD片

如果不小心刮伤了CD 片，没关系，在电台的工作人员那里流传着一个秘密。取一根油性笔，不论什么颜色，涂在刮痕上就可以还原受损的音质。只是刮痕太重就没办法了。当然你用的国产杂牌DVD机就不用这么费劲了。

11，怎么防止镜面模糊

浴室中的镜子常会因为热蒸汽的关系变得模糊不清，如果不想它变得这么模糊，可以在镜面上抹上肥皂，再用干抹布擦干。这样一来镜面上就会形成一层肥皂膜，洗澡的时候就可以看清楚身上的泥是不是都搓下来了。

12，下雨天怎么走道

雨天，鞋跟是硬直角的人容易在大街上走得自己两后腿泥。解决的办法其实相当简单，只要走内八字，就可以把泥甩在两旁。你要是愿意，还可以穿上拖鞋走得再夸张一点，那样不仅自己腿上没泥，还能甩得身边人两腿泥。

13，怎么消除盘子淡淡的裂痕

将牛奶倒入锅子中加热，再将有裂纹的白色盘子放入锅中煮大约10 分钟，随后将盘子取出冷却，这时你会发现裂痕不见了。如果容器的颜色较深，可以将牛奶换成咖啡，这也能起到同样的效果。再深就用可乐，好吧，最后这条我胡说的。

14，怎么把旧钞变成新钞

将酱糊和水混合起来，喷洒在钞票上，再用电孕斗烫平即可。可惜这个方法只能把旧钞票变成新钞票，而不能把伪钞变成真钞。

15，汗脚穿过的18鞋咋办

准备一个小布袋，里面放满生石灰，每晚临睡前将这袋生石灰粉放进鞋内吸湿。除此之外，石灰袋还能杀灭鞋内病菌，一举两得。

16，怎么除掉鞋底的口香糖

你可以拿一张面纸，黏在鞋底的口香糖那儿，踩着它走一段路，口香糖便会被面纸包成一坨，然后把面纸揭下来就可以了。

17，怎么清理印章

像刚才从鞋底拿下来的口香糖，也别急着丢掉，它还可用来清理图章！把口香糖平整地压贴黏于章面上再揭下来，然后就跟新的一样。

18，怎么开瓶盖

没有力气拧开水果罐头确实是一件很没面子的事情。如果拍瓶底儿不起作用的话，只要用打火机在盖子的边缘稍微加热一下就能打开了。

19，治落枕新招

落枕的原因不外乎两条，一、睡眠姿势不当，枕头过高或过低，头部滑落于枕下，使颈部斜向一侧；

二、睡眠时偶感风寒，造成局部经络不通汽血运行不畅。

支你一招：

其实，落枕没那么可怕，也没必要跑医院里受那么多的罪。把家里的擀面杖拿出来，然后拜托老婆大人把你的脖子想象成一个面团，然后用平常擀面的力度擀一擀你那根转不过来的脖子就可以了。

要想预防落枕，就一定要选用符合生理要求的枕头。通常情况下，理想的男性枕头高度约6 至8 厘米，女性约4 至7 厘米。

20，皮肤接触油漆等于中毒？

猜猜看，如果不小心弄得两手油漆，除了洗不干净以外，还有什么危害？答案是，油漆中都含有松香、苯类和醇类等有毒物质，这些物质对人体危害相当大，它们可以通过呼吸道、皮肤等进入人体，侵犯神经系统、造血系统和肝脏器官。也就是说，只要你的皮肤跟油漆直接发生接触，那么你就中毒了。

支你一招：

刷油漆前，先在双手上抹层厚厚的面霜。刷过油漆后，如果手上沾了油漆，就把奶油涂在沾了油漆的皮肤上，然后用干布擦拭，再用香皂清洗，就能把附着于皮肤上的油漆除掉，这样也可以在很大程度上缓解油漆带来的中毒危害。

第四篇：发生意外事故的应急处理程序

发生意外事故的应急处理程序

一：触电救护

1：怎样帮助低压触电者脱离电源？

A:触电附近有电源开关或电源插销可立即拉开开关或拔出插销。

B:用有绝缘柄的电工钳或有干燥木柄的斧头切断电源。

C:用干棒、木板等做绝缘物，拉开触电者或电源线。

2：发生触电后，怎样应症急救？——根据触电伤害的不同采用不同的救护方法。

A:触电者失去知觉，但还有呼吸、心跳应使他静卧，解开衣服，让他闻一些氨水类物品或在他身上萨些冷水，摩擦全身，使其发热（冬天应注意保暖）并迅速请医生诊治。

B:如发现触电者呼吸困难，呼吸逐渐减弱或发生痉挛现象，但有心跳，应立即进行人工呼吸。

C：如触电者呼吸、心跳均已停止，或出现“假死”现象，绝不可以认为已经死亡而放弃救治，应立即施行人工呼吸和心脏挤压。

二：工伤处理

1：当发生机械事故，应立即通知其班组长，由班组长将伤者迅速送到车间医药箱处，根据其伤情实施伤势处理，若情况较为严重无法自行处理时，应知会部门主管并立即送到人力资源部，由人力资源部安全组人员了解其伤情，安排车辆送往相关医院救治，情况紧急时应立即呼叫“120”。

2：若发生急性中毒（主要是天那水、电油、油漆等）应立即通知其班组长，并知会部门主管，解开伤者上衣，对其进行人工呼吸，同时告知人力资源部安全组，由人力资源部安排车辆将伤者立即送到医院救治，情况紧急时应立即呼叫“120”（一般情况不会发生此类事故）。

3：若发生硫酸、盐酸等腐蚀性很强的化学物品溅到身上或眼睛上时，应立即用清水清洗，并立即通知人力资源部送往医院救治，情况紧急时应立即呼叫“120”。

三：火灾扑救

1：当火灾发生时，发现者应立即报告给总机或保安队，由保安队和公司义务消防队员立即奔赴现场，组织人员扑救，并同时知会班组长和部门主管。2：若火势较大，在5——7分钟内无法扑灭时，公司报警人员应立即拨打“119”，请求消防队支援，并说清起火地点、火灾性质、有无受困人员等等，并留下电话，到厂门口迎接消防车辆。

3：同时通知班组长与部门主管立即疏散人员，并以最短的时间将现场工作人员疏散到广场，并清点人数，是否有人还在火灾现场。

4：切断电源人员应立即切断电源，关闭电源总制。5

5：一切过程皆应行动迅速、紧张有序、各司其职、积极扑救、让灾害减少到最低限度，同时还应注意自身的安危。

四：设备故障处理程序

1：作业时发现设备故障时第一时间关机，切断电源。

2：作业人员关机切断电源后及时找班组长，报告设备故障状态。

3：班组长知道设备故障后，请相关专业技术人员修理。

4：专业技术人员修机完好后通知班组长，有班组长确认后通知作业人员继续生产。

第五篇：处理险情和意外事故的应急方案

处理施工险情和意外事故的应急方案

1、总则

1.1编制目的：

坚持“安全第一，预防为主”的方针，加强施工现场的安全管理，加深职工对危害因素、危险源的认识，增强职工的安全防范能力，最大可能减少发生险情、意外事故带来的人身伤害、财产损失。

1.2 编制依据：

《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》

《应急准备和响应控制程序》

《重大风险/重要环境因素及其控制计划清单》

1.3 适用范围

适用于各类生产事故和其他人身伤害事故的应急培训与应急救援。

2、组织指挥体系与职责

2.1 组织指挥体系：成立公司级及项目级人身伤害事故应急领导小组，负责组织指挥及事故应急处理等。

2.2 职责：

2.2.1组长负责保障事故救援和培训演练所需的资源；负责在事故发生时启动应急预案和救援工作的指挥，并组织开展事故分析工作。

2.2.2副组长负责执行组长的决策意见，负责在事故现场启动应急救援的各项工作；负责组织实施应急的培训与演练并对效果进行评

估。

2.2.3成员负责在事故现场开展应急救援各项工作，负责事故现场的保护，负责开展应急预案的培训和演练，负责开展事故分析和统计上报工作。

3、应急响应

3.1 人身伤害事故分类

根据《企业职工伤亡事故分类标准》，结合各项目危险源分析，将以下事故列为易发人身伤害事故：高空坠落、物体打击、触电伤害、电焊伤害、火灾爆炸、起重伤害、机械伤害、坍塌、中毒和窒息等。

3.2 事故危险源分析

3.2.1起吊的工具选择不当将造成设备坠落和落物打击。

3.2.2抬吊物体时指挥不协调将造成机械、设备的损坏和人员的伤害。

3.2.3起重机械的故障将造成设备损坏和落物打击。

3.2.4起重作业与安装作业不协调将造成高空物体打击和高空坠落。

3.2.5.未按规定佩带安全防护用品，所用工具未系安全绳将造成高空坠落和落物打击。

3.2.6高空作业不设安全绳将造成高空坠落。

3.2.7脚手架工作面不设安全围栏或将脚手板绑扎不牢造成高空坠落和落物打击。

3.2.8易燃易爆物品未按规范使用将造成火灾和爆炸事故。

3.2.9触电将造成作业人员高空坠落。

3.3 控制措施：

3.3.1吊装前应办理安全施工作业证并对所有施工人员进行安全技术交底，高空作业人员必须经体检合格后方可从事作业。

3.3.2吊装前应核实构件的重量，认真检查使用的吊具；吊装区域应设置安全围栏并悬挂警示牌，吊物下禁止人员逗留。

3.3.3两车抬吊物体时必须有专人进行指挥，指挥人员发出信号应清晰准确，动作协调一致。

3.3.4高空作业人员必须正确佩带安全防护用品，应使用工具包携带工具并挂在安全可靠处。

3.3.5 高空作业前必须对搭设的脚手架进行检查验收，验收合格够方可作业；悬空作业时脚手架四周必须设安全围栏。

3.3.6 所使用的电动工具必须经验电无漏电方可使用，严禁私拉乱接电源线。施工现场的照明必须充足。

3.3.7施工现场的易燃易爆物品应按规定使用，氧乙炔要分开运输、放置，氧乙炔瓶相距应不小于8米，现场应配备足够的消防器材。

3.3.8施工现场应保持清洁，做到“工完、料尽、场地清”，工作结束后，应作到现场整洁干净，无生活垃圾，无废物废料。

3.4应急启动：

3.4.1一旦发生意外事故，事故发生地人员应立即向项目应急领导小组报告，报告内容应明确事故发生的地点、时间和设备、人员的现实情况；发生人身重伤以上事故时，项目应急领导小组长应在接警后第一时间报公司应急领导小组。

3.4.2应急领导小组在第一时间立即赶赴事故现场指挥救援，启动公司级应急预案，组织开展应急救援工作。迅速拨打120联系当地医疗机构、运送伤员；紧急制定出相关事故现场的处置措施。

3.4.3事故现场除工作人员外，其他无关人员应立即组织疏散并保护好事故的现场。

3.4.4事故的调查处理按照《生产安全事故报告和调查处理条例》和公司制订的《事故调查、处理、统计、报告制度》执行。应急资源

4.1 项目部根据应急预案的要求，对员工进行救援知识培训，至少包括：心肺复苏技术、触电急救常识、灭火设施使用技术、应急程序等基本内容。

4.2项目部必须确保施工现场至少配置急救车辆、应急医疗箱、消防灭火设施、对讲机、与当地医疗机构签订的绿色医疗救助通道等必要的资源。

4.3项目部建立应急资源登记表，专业负责每季度对应急设施进行检查，出现问题及时整改。

4.4 应急电话：

火警：119

报警：110

急救中心：1205、控制要求

5.1 项目部按要求对员进行应急救援知识与技能的培训，做好培训记录。

5.2 组织员工开展必要的应急演练活动，可包括功能演练、局部演练、桌面演练或实战演练等。