2009年医院维稳总结

第一篇：2009年医院维稳总结

二○○九年职工总医院维护稳定工作总结

根据油田公司党委《关于印发〈国庆特别重点阶段青海油田公司维稳工作任务措施〉的通知》[石油青党（2009）57号文件]和《中国石油青海油田公司维稳特别重点阶段责任令》精神，院党委、总医院高度重视，精心组织，全面安排和部署了2009年维护稳定工作。现将主要工作总结如下。

一、基本情况

职工总医院，是一所集医疗、预防、保健、急救为一体的二级甲等综合性医院，占地面积66440平方米，开放床位200张。1995年被评审为二级甲等医院；1999年被授予“爱婴医院”,2004年被青海省授予“百姓放心医院”。2005年4月业务隶属关系移交甘肃省卫生厅管理，2007年通过了甘肃省卫生厅二甲医院复审。

（一）人员构成：截止2009年8月底，总医院共有在册职（员）工444人（含内退职工），其中：职工403人，企业员工22人；协议工19人。

（二）机构设置：机关设有6个科室，即院长（党委）办公室、人事科、财务科、医务科、护理部、综合管理科（安全环保、QHSE体系办公室）。科级基层单位17个，股级单位3个。

二、国庆特别重点阶段维护稳定工作安排部署情况

（一）统一思想，提高认识，时刻绷紧维稳这根弦

2009年8月起，我们按照油田党委、油田公司对稳定工作的总体要求，始终把维护稳定作为总医院工作的重中之重，全面统一思想，提高认识，做到了“五到位”。

一是领导到位。总医院成立了2009年“迎国庆”60周年期间维稳工作领导小组，党委书记、院长任组长，医院副职领导任副组长，机关各科室单位主要负责人为成员，院长（党委）办公室具体负责维稳工作的日常事务。

二是责任到位。从8月1日起，总医院先后召开中心组学习会、院办公会和院周会等传达油田公司相关维稳精神，使总医院研究布置维稳工作实现了经常化，始终保持了维稳工作不回避矛盾，不激化矛盾，不上交矛盾，同时做到了逢会必讲，逢访必接，逢事必到，把维稳工作纳入了科学化、规范化管理的轨道。

三是措施到位。按照油田公司维稳办要求，我们明确了值班任务，及时安排了每日接访，并对重点人群、重点部门进行了排查，保证各项措施到位，杜绝了上访，未发生一起群访、上访事件。

四是工作到位。按照油田公司维稳办统一部署，我们细化了相关标准，调整了《总医院维护稳定（信访）工作领导小组成员》印发了总医院《国庆特别阶段维稳工作任务措施》，严格规定了相关部门职责和工作重点，把医疗安全生产、交通安全、治安防范等归纳到维稳工作范畴，形成了总医院“大维稳”工作态势。同时，执行日报制，每天向油田公司维稳办“有事报情况，无事报平安”。截止11月15日，未发生任何维稳事件。五是人员到位。按照精明能干，客观公正的原则，我们成立了维稳领导小组办公室，由4个部门具体负责信访工作，院纪委负责对党员、领导干部违规违纪，医务人员收受红包等医德医风方面问题的受理、调查，提出处理意见，并及时处理。院工会负责对离退休人员、内退人员、有偿解除劳动合同人员、低保人员、困难职工家属有关信访件的受理、调查、提出处理意见并及时处理。医务科负责医患纠纷信访件的受理、调查、提出处理意见并及时处理。同时要抓好医疗质量和医疗安全，防止因医疗质量造成的不稳定因素。人劳科负责职工信访件的受理、调查、提出处理意见并及时处理。同时要加强劳动纪律检查，防止脱岗、空岗引起的矛盾纠纷。形成了自上而下的维稳联系网络，确保了维稳工作正常进行。

（二）明确目标，强化机制，紧扣维稳中心工作

我们紧紧围绕国庆维稳重点阶段“杜绝20人以上群体访、10人以上到油田公司群体访和进省城进京访”这一工作目标，制定了一系列工作责任机制，以确保稳定工作万无一失。

一是责任追究机制。层层签订目标管理责任书，并对工作不力、出现重大群体事件或造成严重后果的，坚决行使“一票否决权”。

二是坚持例会制度。通过中心组学习会、院办公会、院周会等会议，把维稳工作作为每次会议的一个重点内容，都进行认真分析和部署。

三是排查机制。对热点难点问题等涉稳因素实施跟踪排查，及时掌握动态，准确反馈信息，及时进行化解工作，时刻进行关注和了解动向，确保整体局势稳定。

四是调处机制。积极做好矛盾纠纷排查调处工作，进一步建立健全了矛盾纠纷排查调处组织网络，完善了总医院矛盾纠纷排查、调处、督办工作机制，形成党政挂帅、部门联动、各方参与的矛盾纠纷排查调处格局。坚持抓早、抓小、抓苗头，把问题解决在萌芽状态，起到了良好的效果。

（三）畅通渠道，及时接访，化解不稳定因素

信访工作是总医院党政组织的一项重要工作，我们始终把信访工作记在心上，抓在手上，落到实处，认真落实领导信访接待制度，充分发挥总医院和院属各基层单位第一道防线的作用，认真做好来信来访接待，有效地处置了一系列群众来信来访。

截止目前，共处理来信来访1起，全部予以答复，合格率100%，信访者比较满意。

一是认真做好集中处理信访突出问题。在年初职代会上按照“谁主管，谁负责”和“分级负责，归口管理”的原则，院长和各科室签订了《维护稳定责任书》，在日常工作中，我们把信访工作作为工作重点、难点来抓好、抓紧，既明确分工，又统力协作。

二是认真做好敏感时期的信访工作。国庆特别重点阶段是信访稳定工作的重要敏感时期，我们按照油田公司维稳办统一安排和部署，启动实施全天候信访接待，做到有访必接，随访随接，4 由于责任到位、措施到位、落实到位，目前总医院未发生越级上访事件和来信来访，整体维稳形势较好。

三是作好困难职工、低保户和职工遗孀国庆、中秋“两节”期间的慰问工作。保证起按照油田低保办的要求，在节日前全面进行困难职工家属慰问，能够保证他们欢度快乐、殷实、和谐的节日。

四是认真研究和制定不稳定因素应急措施，狠抓工作落实，做到责任层层分解，任务层层下达，将目标责任落实到岗、到人。同时，要求机关各科室、各基层单位对不稳定因素和问题做到“四包”，即：包调查、包处理、包解决、包稳定，形成了全院党、政、工、团齐抓共管的良好局面，有力地化解了不稳定因素，推动了整体维稳工作的深入开展。

（四）加强教育，重点管理，保证医疗工作有序进行 在国庆特别重点阶段，我们一是强化重点人口管理，对其进行法制和伦理道德教育，对低保人员帮助解决他们的实际困难，使他们能够理顺情绪过好节。二是加强基层调解网络建设，按照《维稳应急预案》制订纠纷排查制度，开展纠纷调解工作，确保基层稳定。三是坚持做好经常排查和定期排查工作，严格落实情况报告、归口调处工作制度。在国庆特别重点阶段详细掌握重点人员的思想动态，努力把矛盾和问题及时化解在萌芽状态中，从而有效地防止了上访事件的发生。四是坚持预防为主，妥善处理。本着“属地、属人、属事”的处理原则，对重点人员进行耐心说服教育，确保各项工作稳定实施。五是实行总医院领导值班制，在出现上访等突出事件时，能够确保领导在第一时间赶赴现场，组织力量，化解矛盾，妥善处理，全面避免给社会稳定造成严重影响，确保医疗工作有序进行。

（五）夯实素质，强化意识，提高维稳工作水平

面对当前国庆、中秋临近，社会不安定因素不断增多、情况复杂的新特点，都要求维稳部门和工作者去关注、去协调、去解决，都需要我们造就一支高素质的维稳队伍。为此我们在强化队伍建设，提高维稳工作水平方面采取了一系列措施。

一是加强学习。结合深入学习实践科学发展观活动整改阶段和机关作风建设等，进一步提高维稳干部队伍的整体素质，提高工作效率和服务质量，增强协调、解决问题的能力。

二是依法、依信访条例行政。对涉及群众投诉问题，我们严格按照程序，认真受理，做到有诉必理，有理必查，有查必果，实行首问首接制和服务承诺制，深得群众的肯定。

三是比照差距，提高素质。在油田维稳办直接领导下，我们比照维稳工作做的好的兄弟单位，自找差距，运用计算机、网络等先进手段，提高了速度和效率，提升了整体维稳水平，能够适应当前复杂形势下的维稳工作需要。

二、存在的不足和问题

总医院维稳工作也存在一些不足。一是随着油田和总医院快速发展，利益关系更趋复杂，各种矛盾相对集中，给总医院维稳工作带来很大不确定因素影响。二是医患矛盾，给维稳工作带来 6 压力。三是维稳人员素质需进一步提高，以适应复杂多变的形势变化。

总医院稳定工作虽然取得了一定的成绩，确保了总医院医疗工作正常进行，妥善处理突发卫生公共事件，但与上级的要求仍有一定的差距。在今后工作中，我们将在油田公司党委、油田公司正确领导和油田维稳办的关心支持下，有信心带领总医院全体干部职员工全面认真贯彻落实油田公司党委、油田公司正确领导和油田维稳办指示精神，采取切实有效措施，强化责任，沟通信息，做好医疗服务，把“医疗服务”这项民心工程办实、办好，把油田公司党政领导的关心、关怀和厚爱送到千家万户，为全面建成和发展高原千万吨级油气田做好医疗保障工作，为维护油田安定团结的政治局面做出应有的贡献！

第二篇：医院维稳工作总结

综治维稳述职报告 二00九年我院综治维稳工作在上级主管部门和公安机关指导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，积极开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，建设依法治医，构建和谐医患关系，认真落实社会治安综合治理和维护稳定工作，以创建“平安医院”活动为契机，坚持“预防为主、打防结合”的方针，狠抓治安管理工作，落实院科两级责任制，强化内部管理，确保了院内安全稳定。现总结如下：

一、领导重视，机构落实

医院领导班子历来重视综治维稳工作，始终把维稳工作列入领导责任制和医院综合目标管理责任制，定期部署治安综合治理工作，在院长办公会议上专题研究解决综合治理和维稳重点问题，并结合院长行政查房、查岗，经常进行检查督促落实工作。医院成立了以我为组长，分管院长为副组长，各相关科室负责人及保卫科人员参加的综合治理领导小组，层层签订责任书，真正对维稳综治工作做到一级管一级，一级对一级负责，层层落实维稳责任，做到机构、责任、措施、人员四到位。

二、抓法制宣传教育，提高治安防范意识

㈠医院安全保卫工作长抓不懈，坚持做到有计划，季度有检查，半年和年终有总结。医院院长办公会定期研究落实安全防范工作，在抓普法教育基础上，坚持对职工开展法制和治安管理宣传教育。在开展医院管理年和民主评议政风行风实施活动中，落实“五五”普法教育，结合实际学习保卫工作相关的法律法规，为维护政治稳定和社会稳定，做好防特、防盗、防火、防破坏、防治安灾害事故的“五防”宣传教育并落实防范措施。

㈡一年来，医院重点宣传贯彻《治安管理处罚法》，编印《防火防盗安全常识》、利用院周会、科室早会、讲课、电教、自学、黑板报等形式开展全员法制和安全教育，今年以来综治维稳工作结合安全生产消防工作进行安全教育8场次，达1200人次。成 立了院内消防和处理突发事件应急小分队，定期演练；坚持新职工岗前安全培训，职工的法制意识和治安防范意识明显增强。

㈢保卫科不定期组织保卫人员进行治安技能培训，学习贯彻《治安管理处罚法》，并进行知识考试，提高安全意识和治安维稳应急处置能力。结合医院开展政风行风民主评议活动，着重狠抓队伍建设和思想教育，落实自查自纠，促行风，抓实效，增强安全服务意识和安全工作的责任感，努力维护人民群众的根本利益，构建和谐的医患关系，确保医院安全稳定。

㈣医院还订阅了《法制日报》、《民主与法制》杂志，积极学习国家相关的政策法规以及法律知识；今年组织了全院职工参加两次法律知识讲座，提高职工懂法知法能力，三、建立健全安全管理制度，切实加强内部治安防范

医院制定有《应对突发事件应急预案》、《综治维稳工作应急处置预案》，保卫科积极协调各科室认真落实管理制度，并将相关开展活动资料整理归档。积极加强与辖区派出所协作，建立治安联防机制，医院设置了警务室，共同努力搞好治安联防，狠抓内部治安管理。

四、加强治安巡查，落实防控措施

医院积极贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，落实重视日常检查和维护，为确保重点部位的安全，保卫科人员坚持24小时巡逻制度，干部职工参加值班，积极做好内部安全防范。毒性药品、麻醉药品和化学危险品按有关规定管理。各病区对入院病人及其家属做好治安防范宣教工作的同时，注意加强病房治安，保卫人员坚持巡查签到制度。根据各阶段治安形势的特点作时间和人员安排调整，有计划地进行伏击，加大力度和采取有效措施打击不法行为，驱赶医托和派发广告人员，排查和消除安全隐患，维护了医院的安全稳定，治安案件明显减少，营造安全的就医环境。根据各阶段治安形势的特点作时间和人员安排调整，有计划地进行伏击，加大力度和采取有效措施打击不法行为，积极做好 内部安全防范，驱赶医托和派发广告人员，排查和消除安全隐患，维护了医院的安全稳定，治安案件明显减少。

医院是一个特殊的环境，社会治安形势依然严峻，偶有失窃现象发生。医托、医闹现象呈上升趋势。2010年我院将加快电视监控系统的建设，增大科技防范的力度，进一步采取有效防控措施，努力搞好社会治安综合治理，维护医院内部安全稳定，积极创建“平安医院”。篇二：医院维稳工作总结 长沙县xx镇中心卫生院

维稳工作总结

今年我院在综治维稳工作中，坚持以“创建平安社会、构建和谐医院”为主题，把综合治理工作作为维护稳定确保医院一方平安的政治任务来抓好、抓实。从组织领导、工作措施、制订平安创建工作制度、建立各项医院内务管理等方面进行了积极有效的落实，确保了我院的稳定和各项工作有序推进。

一、强化组织领导

医院领导班子调整充实了综治维稳工作领导小组，由院长龚克任组长，副院长邹建伟任副组长、其余副职干部及其他科室负责人为成员。并结合今年情况成立了综治治理维稳办公室，由黄红兼职负责日常工作。医院坚持每次召开党员或职工会议都讲维稳及安全工作，并随时听取各部门及乡村医生情况汇报，及时研究解决维稳工作中的实际问题和具体困难。不定期的召开维稳工作形势分析会，提高工作的针对性和实效性。为使维稳工作各项措施真正落到实处，制定实行维稳目标，把维稳工作作为考核村卫生室重要指标，医院与所有职工签订“综治维稳工作目标责任”，使维稳工作人人头上有压力、有目标责任。

二、狠抓工作重点

强化综治及维稳工作的管理。突出乡村医生基本药物制度改革，老乡村医生上访等集中问题，以责任机制为核心，全面推行包联责任制。将安全责任横向到边，纵向到底。采取原来团然片区由xx院长负责，石门片区由xxx副院长负责，五七片区由xx副院长负责的分片包联机制，各个负责自己管理区内突发情况的处理，事发矛头的预警，思想工作的宣传教育等。

三、落实医疗安全法制教育、加强各项医疗纠纷防范措施管理

一是我院制定了《医疗纠纷应急预案》等，从制度上确保维稳及安全工作的重要性。

三是加强了对各股室人员必须遵守法律法规，切实维护好公共财物及办公设备，促使安全运行。

四是制定了值班制度，规定节假日值班人员必须认真值班，做好一切记录，遇事慎重稳妥处理，重要事情及时报告，坚持带班领导24小时接处突发事件，确保一方平安。

五是为保证票据现金的安全，对财会人员提取现金实行定额取款，还对財经制度进行了规范。

六是加强了消防和安全工作，每天办公室专人督促各股（室）灭火断电关好门窗，清点带走贵重財物。由于管理到位，措施得力，多年来从未发生过任何责任事故。此外，我们还在预防不稳定因素、加强安全防范、廉政建设、法制教育、行车安全、干部职工日常管理等方面制定了一系列措施，保证了各项工作的正常开展。

四、成功瓦解乡村医生集体上访一次，打击医闹一次。今年我县村卫生室开始实行基本药物制度，对大部分乡村医生的经济收入影响较大，乡村医生群体在思想上一时不能扭转过来，涉及面较广，经了解，我镇部分乡村医生成立类似协会组织，集中和外地乡村医生交流，准备省政府上访事宜，我院获悉后，及时在财力上给以解决部分资金，在思想上苦口婆心讲政策，讲未来，配合卫生局成功对我镇乡村医生上访苗头给予瓦解。另外我院8月份一起医闹事件，经过和政府联系，对闹事方给予了严厉打击，拘留闹事人员4人，给我院就医环境改善提供了一个很好的契机。

在2013年工作中，我们将在卫生局、镇政府的领导下，进一步抓好工作制度的建立及监督和考核，认真及时抓好综治维稳工作，为构建和谐社会和医院，确保一方平安而做出应作的贡献。

长沙县xx镇中心卫生院篇三：大塘卫生院综治维稳工作总结

大塘卫生院2012年综治维稳工作总结 2012年我院综治维稳工作在上级主管部门和公安机关指导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，积极开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，建设依法治医，构建和谐医患关系，认真落实社会治安综合治理和维护稳定工作，以创建“平安医院”活动为契机，坚持“预防为主、打防结合”的方针，狠抓治安管理工作，落实院科两级责任制，强化内部管理，确保了院内安全稳定。现总结如下：

一、领导重视，机构落实

医院领导班子历来重视综治维稳工作，始终把维稳工作列入领导责任制和医院综合目标管理责任制，定期部署治安综合治理工作，在院长办公会议上专题研究解决综合治理和维稳重点问题，并结合院长行政查房、查岗，经常进行检查督促落实工作。医院成立了以我为组长，分管院长为副组长，各相关科室负责人及保卫科人员参加的综合治理领导小组，层层签订责任书，真正对维稳综治工作做到一级管一级，一级对一级负责，层层落实维稳责任，做到机构、责任、措施、人员四到位。

二、抓法制宣传教育，提高治安防范意识

1、医院安全保卫工作长抓不懈，坚持做到有计划，季度有检查，半年和年终有总结。医院院长办公会定期研究落实安全防范工作，在抓普法教育基础上，坚持对职工开展法制和治安管理宣传教育。在开展医院管理年和民主评议政风行风实施活动中，落实“六五”普法教育，结合实际学习保卫工作相关的法律法规，为维护政治稳定和社会稳定，做好防特、防盗、防火、防破坏、防治安灾害事故的“五防”宣传教育并落实防范措施。

2、一年来，医院重点宣传贯彻《治安管理处罚法》，编印《防火防盗安全常识》、利用院周会、科室早会、讲课、电教、自学、黑

板报等形式开展全员法制和安全教育，成立了院内消防和处理突发事件应急小分队，定期演练；坚持新职工岗前安全培训，职工的法制意识和治安防范意识明显增强。

3、保卫科不定期组织保卫人员进行治安技能培训，学习贯彻《治安管理处罚法》，并进行知识考试，提高安全意识和治安维稳应急处置能力。结合医院开展政风行风民主评议活动，着重狠抓队伍建设和思想教育，落实自查自纠，促行风，抓实效，增强安全服务意识和安全工作的责任感，努力维护人民群众的根本利益，构建和谐的医患关系，确保医院安全稳定。

4、医院还订阅了《法制日报》、《民主与法制》杂志，积极学习国家相关的政策法规以及法律知识；今年组织了全院职工参加两次法律知识讲座，提高职工懂法知法能力，三、建立健全安全管理制度，切实加强内部治安防范 医院制定有《应对突发事件应急预案》、《综治维稳工作应急处置预案》，保卫科积极协调各科室认真落实管理制度，并将相关开展活动资料整理归档。积极加强与辖区派出所协作，建立治安联防机制，医院设置了警务室，共同努力搞好治安联防，狠抓内部治安管理。

四、加强治安巡查，落实防控措施

医院积极贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，落实重视日常检查和维护，为确保重点部位的安全，保卫科人员坚持24小时巡逻制度，干部职工参加值班，积极做好内部安全防范。毒性药品、麻醉药品和化学危险品按有关规定管理。各病区对入院病人及其家属做好治安防范宣教工作的同时，注意加强病房治安，保卫人员坚持巡查签到制度。根据各阶段治安形势的特点作时间和人员安排调整，有计划地进行伏击，加大力度和采取有效措施打击不法行为，驱赶医托和派发广告人员，排查和消除安全隐患，维护了医院的安全稳定，治安案件明显减少，营造安全的就医环境。

根据各阶段治安形势的特点作时间和人员安排调整，有计划地进行伏击，加大力度和采取有效措施打击不法行为，积极做好内部安全

防范，驱赶医托和派发广告人员，排查和消除安全隐患，维护了医院的安全稳定，治安案件明显减少。

医院是一个特殊的环境，社会治安形势依然严峻，但未出现失窃现和医托、医闹现象。2012年我院将加快电视监控系统的建设，增大科技防范的力度，进一步采取有效防控措施，努力搞好社会治安综合治理，维护医院内部安全稳定，积极创建“平安医院”。

大塘乡卫生院 2012年12月23日篇四：医院维稳工作总结

额济纳旗蒙医医院 2012年维稳工作总结

根据2012年全旗维稳工作要点，我院紧紧围绕这一工作目标，结合“创先争优”活动和“三好一满意”活动，确保了单位团结稳定，医疗安全，医患和谐，较好地完成了和谐平安医院建设和综治维稳各项工作任务，现将一年来工作总结如下：

一、加强领导、提高认识

为加强社会稳定工作，建设和谐医院，保持社会稳定，医院及时成立了领导小组，全面负责监督检查医院的医疗安全、医疗纠纷处理协调等工作，并召开动员大会，让全院干部职工认识到维护社会稳定工作的重要性和紧迫性，从而明确责任，提高认识，确保稳定团结、医疗安全、医患和谐。

二、强化措施、落实责任

医院年初制订实施方案，以创建“平安医院”工作为中心，结合创先争优活动、专项治理、三好一满意、廉政风险防范管理工作制度建设等工作，加强业务学习和制度建设，加强安全防范教育和安全防范管理工作，强化职工的服务意识和安全意识，紧绷质量安全这根弦，提高服务质量，确保医疗安全。

医院院务会高度重视维护稳定工作，各科室负责人切实担负确保平安责任，认真落实各种防范措施，及时消除不安

定因素。定期检查供电线路，认真排查火灾隐患，购置灭火器，重点加强了麻醉药品等的使用和管理。

狠抓职工思想教育工作，组织全院职工深入学习科学发展观实践活动，积极引导全体职工树立正确的世界观、人生观、价值观，形成互助互爱，团结协作的良好氛围，加强与病人的沟通与交流，努力塑造医院良好形象，建立诚信的医患关系。

关心职工生活，切实帮助职工解决生活中遇到的实际困难，高度重视退休职工生活，全力做好各项维护社会稳定工作。不断加强业务学习和医德医风教育，努力提高服务技能，不断改进服务态度，优化就医流程，提高服务效能，缩短病人等候时间，努力为病人减轻医药负担，坚决抑制各种不正之风，不断提高业务水平，规范医疗行为，防止医疗事故和医疗纠纷的发生。

一年来，我院在上级支持关怀下，认真做好了维护稳定工作，医院社会治安稳定，医患关系真诚和谐，未发生医疗纠纷和医疗事故，无群体性事件和集体上访事件，无火灾和偷盗事件发生，达到团结、和谐、稳定的良好局面，下半年我院将更团结奋进，开拓进取，抓好综合治理维稳工作，为创建一个团结、和谐、诚信的社会环境而做出努力。

二〇一二年十一月十日篇五：医院信访维稳工作情况自查报告.doc 大安市古城卫生院医院

信访维稳工作自查报告

按照**信访维稳工作总体要求，现将***年信访维稳工作情况汇报如下：

一、基础工作情况

我公司高度重视信访和群众工作，坚持公司领导批阅群众来信制度，涉及群众利益的重要信访案件，院领导都亲自批示、直接过问，确保群众信访反映的问题能得到妥善处理。

二、综合工作情况

（一）强化思想认识，提高办事效能

医院要求负责信访工作的人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”，经常、全面、系统地学习《信访条例》、《群众和信访工作逐级负责实施办法》和《群众和信访工作责任追究实施细则》，强化信访工作人员的政治思想认识，端正其工作态度，提高其办事效能。

（二）深入清理排查，及时化解矛盾

为维护人民群众的切身利益和社会稳定，医院深入排查医患关系，医疗纠纷，职工利益等问题，将矛盾消灭在萌芽状态，确保医疗活动安稳、有序推进。

（三）健全完善机制，规范信访管理

医院按照《信访条例》规定及 “建立群众逐级上访处理制度”和“一个案子，一名领导，一套班子，一个方案，一抓

到底”的总体要求，落实了“首问责任制”，创新信访工作机制，对涉及信访工作的有关制度和规定进行了认真研究，严格按照相关程序办理, 做到件件有落实。

三、接访办信工作情况

截止20**年年底，医院共收到群众性来电、来信及来访0件，未发生因医疗活动造成的到省市上访事件，重大节日、重要会议、重大活动期间未发生省、市集体访事件。

四、工作打算

医院将严格按照****的工作要求，扎实推进信访维稳各项工作，进一步提高创新工作力度，抓好落实，促进信访工作深入持续开展。在维护人民群众的切身利益和社会稳定的基础上，全面推进医疗活动工作稳步发展。

第三篇：维稳总结

2010年维稳工作总结

2010年是我镇落实市灾后恢复重建“三年任务两年基本完成”的决胜之年。一年来，在市委、市政府、市政法委的领导下，在市级有关部门的具体指导下，我镇牢固树立“稳定压倒一切”意识，认真贯彻上级文件精神，提高认识，加强领导，落实责任，采取措施，积极化解不稳定因素，妥善处置群体性事件，-

为XX社会经济发展营造了良好的社会环境。现将2010年维稳工作总结如下：

一、领导重视，机构健全

镇党委、政府高度重视，把维护社会稳定工作纳入党委、政府工作目标，与灾后重建、经济社会发展工作同安排、同部署、同考核、同奖惩，并进一步健全完善了XX镇维护工作领导小组。

二、强化工作措施，责任落实，1、领导机构落实。维稳工作的关键在于领导，在于责任落实，为此，我镇在维稳工作中强化维稳工作一把手责任制，镇党委书记、镇长是全镇维稳工作责任人，分管领导是直接责任人，镇党政班子成员对所联系村（社区）维稳工作负领导责任；各村(社区)书记、主任是本村(社区)维稳工作负责人；各村(社区)的小组长负责各组(社)的维稳工作。这样，通过一级抓一级，层层抓落实，形成了维稳工作人人抓的领导机制。

2、队伍人员落实。安排专人负责每月一次的不稳定因素排查和情况收集、汇总、上报及日常的信访接待。同时，要求全镇机关干部配合各村(社区)搞好维稳工作。镇上还成立了一支26人的公益性岗位治安义务巡护队。这些队伍是我镇做好维稳工作的重要力量。

3、基层网络落实。全镇健全完善了维稳工作信息员队伍，镇机关干部、村组干部经常走村窜户，熟悉掌握本村(社区)情况，一有苗头性问题就及时上报。镇维稳办根据村(社区)上报的信息，进行分类汇总，做出预案，落实化解责任人。

4、工作责任落实。明确责任，积极推行维稳工作年终考核制度及责任追究制。我镇将维稳工作列入镇、村干部年终业绩考核的一项重要内容。年初，镇党委、政府与各村(社区)委、企事业单位签订了维稳目标责任书，将维稳工作责任落实。

5、工作经费落实。必需的经费投入是开展维稳工作的保证，镇党委、政 本文来自http://blog.sina.com.cn/lzggyzj，转载请保留此标记。府拨出专项经费保障维稳综治工作的正常开展。

三、着力源头防范，强化主动维稳

1、高度重视群众信访问题。我镇认真贯彻落实市委、市政府关于领导干部定期接待信访群众制度的有关精神和要求，积极开展领导接访活动，及时合理解决群众利益诉求。

2、狠抓矛盾纠纷排查化解工作。我镇着力加强不稳定因素排查，健全工作台账，做到上下信息互通，有效化解矛盾。全年重点抓好“5.12”两周年、上海世博会、广州亚运会、“9.13”、“十一”、“10.18”等节点矛盾纠纷排查化解工作，确保了敏感时段安全稳定。

3、严格落实领导包案制度，加强涉稳突出问题督办力度。对涉及群众切身利益的突出问题，深入开展调查研究，定领导、定人员、定时限解决。今年我镇化解了徐国安涉法涉诉问题，汉源移民刘涛问题、罗生华缠访问题、涌泉村六组、玉江村十三组历史遗留问题。

四、健全应急预案，妥善处置群体性事件

对于群体性事件，如涌泉村六组、玉江村十三组历史遗留问题，我镇综合协调市级相关部门、涉及的村组，做好应急处置预案，对涉稳重点人员加强稳控，严格落实稳控责任，坚持做好答复稳定风险评估，按照从实际出发、尊重历史、面对现实的原则对事件进行了答复，化解了这一矛盾。

五、强化信息报送工作

继续完善以镇维稳办、派生所为主渠道，各级信息员联动，各村（居）、企事业单位排查，维稳办、综治办综合协调的情报信息网络。通过覆盖全镇的维稳信息员队伍，密切关注社会面动态和可能引发的不稳定因素，做到早发现、早处置、早解决。

六、存在的问题及工作打算

回顾一年来的工作，虽然我镇的维稳工作取得了一定的成绩，但与市委、市府的要求尚有一定的差距，镇内一些影响稳定的因素仍然存在，如张尚清缠访问题、地勘放炮问题、张天英涉法涉诉问题、曙光村和涌泉村的历欠问题。这些问题的解决都需要做扎实和深入细致的工作及需要大量的资金才能得以处置。在今后的工作中，我镇将继续开展好涉稳因素的排查化解工作，做到多汇报、多争取、求得上级领导和部门的支持，逐步将我镇境内的敏感矛盾进行化解。

第四篇：维稳总结

维稳总结

“稳定压倒一切，责任重于泰山”，学校及周边环境治安综合治理工作是一项长期的重大政治任务，是学校教育教学工作顺利进行的根本保证。根据上级的有关工作要求和文件精神，结合我校的实际，加大工作力度，强化工作措施，通过努力，顺利完成了综治维稳工作任务，取得了好的工作效果。现将相关工作总结如下。

一、综治维稳工作领导小组，明确工作职责，分工协作，统筹做好全校的综治维稳工作。工作领导小组由袁新年校长任组长，夏明清任副组长，成员有夏云宏、艾家荣、徐大毅、沈成首道等，负责统筹全校的综治维稳工作。具体工作由袁新年校长负总责，夏明清负责督促检查工作落实情况，艾家荣负责开展普法教育活动及学校周边环境治安综合治理工作；夏云宏负责学生思想工作，指导班主任做好班级管理工作；夏明清负责学校德育工作；徐大毅负责学校保卫安全工作、组织巡逻和会议记录等到工作。

二、制定详细的工作实施方案，并印发给各位老师，使全体教师明确综治维稳工作的任务和工作措施。学校综治维稳工作领导小组通过集中讨论，完成工作实施方案的印发工作。在方案中，确立了“维护学校稳定，学生德育工作，普法教育”等工作目标，明确了工作任务，责任到人，把加大宣传力度，组织相关主题报告会，加强与有关方面的联系和协调，实行工作目标量化考核，依据工作成绩进行奖罚等作为主要的工作举措。

三、作好宣传教育工作，使广大师生和周边群众了解学校综治维稳工作的意义和重要性。一是在教师例会上，先后组织全体教师学习了《白山镇中学校周边环境治安综合治理工作实施方案》、《学校周边环境治安综合治理工作目标管理考评方案》等及上级下发的其它文件，使教师们及时了解和掌握综治维稳工作的要求和精神。利用集会时间对学生进行宣传教育，同时组织教师参加了08年普法年检考试，全部合格。二是以“禁毒，让未成年学生远离网吧，关心学生健康成长”等为主题，利用横幅标语的形式进行了广泛的宣传，得到了广大家长和周边群众的理解和支持。

四、保证必要的经费投入，加强校内治安巡逻检查。在实行“一费制”，经费紧张的情况下，学校把综治维稳工作所需的开支列入预算。一年来，学校先后投入资金1518.00元用于教师值日补助，购买32把充电电筒和学生活动奖励等。同时把加强校内校内治安巡逻检查列为综治维稳工作的重点之一。由于我校地处集镇，综治维稳工作的难度较大。为了做好学校综治维稳工作，学校成立了领导班子组成的巡逻队，每天由两名学校行政成员值日，制止校外青年进入校园，维持学生就餐秩序，检查学生就寝情况，处理突发问题，把影响综治维稳工作的矛盾处理在荫芽状态之中。由于工作到位，近一年来，我校没有出现影响较大的总是，有力地维护了师生的人身和财产安全。

五、结合宣传，加强同有关方面的协调和联系，积极创造条件，抓好学校周边环境综合治理工作。学校周边环境综合治理工作，牵涉面大，难度高，单凭学校是无法把这项工作做好的。在抓这项工作时，2我们在利用横幅标语的形式进行了广泛的宣传，取得广大家长和周边群众的理解和支持的同时，主要是加强同有关方面的协调和联系，为学校周边环境的综合治理工作创造条件。一是积极争取麻栗场镇党委和政府的支持，协同做好学校周边环境的综合治理。在工作中，及时向镇党委和政府汇报情况，取得支持。镇政府组织了学校，派出所，白山社区，网吧经营者，在学校门口摆摊设点的群众等相关人员，就学校周边环境综治工作和禁止未成年人上网，在镇政府会议室召开了专门的会议。同时，党委和政府还经常对学校的周边环境综治工作和网吧进行不定期检查。二是聘请派出所干警为法制副校长，镇司法所的工作人员为法制辅导员。法制副校长和法制辅导员经常来校指导综治维稳工作，对学生进行专题法制教育，帮助学校协调同周边群众的关系，处理好少数群众在校门口占道摆摊设点，拉学生到其家中吃饭、住宿等影响学校综治维稳，教育教学和学生管理的突出矛盾。三是取得了白山社区的配合，作好群众的思想工作，取得群众的理解和支持。四是通过家访和开家长会等方式，争取家长的支持和配合，共同做好学生的教育和管理工作。通过以上的努力，我校的周边环境综治工作取得了良好效果，基本杜绝了群众在校门口占道摆摊设点的现象，不再有群众拉学生在外食宿，实现了住校生全部在校内食宿的目标，学校对学生的管理得到了加强，学生上网得到了有效地控制。

六、结合工作内容和要求，开展了形式多样的活动，加强对学生的教育，收到了好效果。根据学校制定的实施方案，我们主要开展了以下各项活动。2010年4月8日下午，组织全校学生参加了由负责镇

3司法工作的王坤良副镇长作的《我国主要法律概述》法制报告会。6月8日，举行了“ 远离网吧，不做网虫”的主题班会。9月20日，由派出所盛鹏松以“遵纪守法，做一名文明的中学生”为主题的法制教育会。10月12日，举行了“珍惜生命，远离毒品”的学生演讲比赛。2010年11月3日，以“知法守法”为主题，举行了全校学生的演讲比赛。12月8日，组织学生参加刘志刚作的“远离毒品，从我做起”的主题报告会。通过这些活动，为学校综治维稳工作营造了良好的氛围，促进了对学生的管理。

七、一点感受。学校周边环境综治维稳工作是一项系统、复杂和长期的工作，工作难度大，除了学校自己努力之外，还应积极争取社会各方面的配合和支持，创造有利的条件，才能取得更好的效果。同时，学校周边环境期综治维稳工作具有反复性的特点，必须常抓不懈，不能有丝毫的大意。

第五篇：维稳总结

在全县维稳信息员述职会上的发言

根据县政法委安排，我们围绕如何更好维护社会稳定“做什么、怎么做、谁来做”的主题会的精神参加述职会议，现在，我代表xx乡作个发言。新一年，我们xx乡的工作思路是：以科学发展观为指导，认真贯彻落实中央经济工作会议精神，大动作赶超、大动作整治、大动作开拓，营造平安、和谐、富裕的社会主义新农村。具有作法是；做什么，思路清晰，圆满完成今年的各项任务；怎么做，创新方法，积极做好“四进”；谁来做，任务分解，落实好“一岗双责”。

一、做什么，思路要清晰，圆满完成今年的各项工作任务。以县委、县政府下达给我乡的综合目标管理考核指标为己任，今年，我们将做好以下几个方面工作：一是我们时刻绷紧“稳定压倒一切，责任重于泰山”这根弦，始终把政法综治工作放在全乡工作的首要位置来抓。二是要加大了反邪教知识宣传力度。同时还加大了“扫黑除恶”力度和“一村一警”工作力度，治安环境明显改善，大大增强公众安全感。三是在处理人民来信来访方面，我们始终坚持解决人民内部矛盾，为维护群众的合法权益，促进社会稳定，特别注重关心关注的问题及时解决处理，将矛盾化解，对全镇社会稳定起到了积极作用。四是要做好农村社会稳定工作。社会稳定是当前农村工作重头戏之一，按照看好自家的门，管好自己的人原则和管住块、守住边、把好关、保住底线的工作方法，继续对乡村干部实行

月度考评，进一步调动全乡党员干部的积极性，真正做到齐抓共管，维护好全乡社会的稳定。同时，进一步规范管理制度和奖励机制，大力创建平安和谐社会。

二、怎么做，要创新方法，积极做好“四进”。一是要做到好中求进。要好字当头，勇于思考。积极适应新形势、新任务、新要求，勇于针对新问题进行大胆的探索和试验，带头研究新情况、接受新事物，拓思路、谋新招，敢想敢干、敢闯敢试，实现创新突破。二是要做到难中求进。要善于透过纷繁复杂的现象看到本质，找准办法，取得突破。把精力集中到发展的焦点难点上，要一以贯之、一抓到底，要善于发挥政策助推作用。三是要做到实中求进。我们要明确今年的目标任务，做到矛盾面前不绕道、困难面前不低头、挫折面前不言败、逆境面前不退缩，以奋发的斗志、全新的姿态，确保各项工作按时序顺利推进。特别要善于用市场的手段、发展的办法解决新矛盾新问题，变被动为主动，化困难为机遇。四是要做到合中求进。乡党委、政府要不断提高凝聚人心的能力，要攻坚克难抓落实，要实施有效的压力传递机制，层层分解责任，形成共挑重担、全力攻坚的良好局面。

三、谁来做，任务要分解，全力落实好“一岗双责”。如

何抓好新一年的工作，我们有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬；组织管理能力、综合分析能力、协调能力和文字言语表达能力等，还有待于进一步提高；向上级领导和镇主要领导请示汇报较少；在平常的工作中较少开展批

评与自我批评。今年主要靠三大举措：一是以党的建设总揽全乡发展全局。党委书记要成为党建专家，基层党支部要成为凝聚力量的领导核心，广大党员要成为推动发展的中坚力量。二是以改善民生凝聚发展力量。加大扶贫帮困的力度，着力解决群众关心的实际问题，让基层组织、党员干部在改善民生中赢得民心，凝聚力量。三是要实行任务分解，落实“一岗双责”。我们将按照郭书记在全县三级干部会议强调的“实行任务逐层分解，压力逐级传导的层级负责制，健全目标考评体系，确保“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”要求，乡党委、政府将以创新的精神做好任务层层分解工作，严格实行“一岗双责”，完善乡村干部考评工作机制，确保县委、县政府的政令畅通，确保各项经济指标任务的完成，确保平安和谐社会的顺利推进，为“拼争全国五十强县市、建设现代化综合新城”的目标作出优异成绩，向县委、县政府、县政法委交上一份满意的答卷。