关于指挥中心职责及管理的规定

第一篇：关于指挥中心职责及管理的规定

关于指挥中心职责及管理的规定

为建立高效、快捷的指挥通讯保障体系，确保各项执法工作的顺利进行，经局领导班子研究同意，特制定本规定。

职 责

一、及时向各科室和执法大队传达局领导的指示和交办的各项工作，并将任务完成情况及时上报局领导。

二、值守热线电话，对群众反映的属于职责范围内的问题，作好记录。按辖区管理职责通知相关科室和执法大队解决，并负责将处理结果反馈给举报人。对不属职责范围的举报问题要耐心的做好解释工作。

三、要及时处理上级领导和部门交办的工作，对难以处理的及时向主管（节假日向带班领导汇报）领导汇报。

四、节假日期间发生的各类应急问题，及时向当日带班领导请示报告。

五、每天在规定时间内实行点名，对各执法大队的重点工作安排和完成工作情况、在岗人数、岗勤点位、带班负责人、装备等情况作好记录。（节假日期间的工作等督促各大队提前安排）点名情况一周汇总一次向局领导汇报。

六、协助局领导做好全局重大拆违、治理等活动的指挥协调工作。

管理规定

一、值班人员要坚守岗位，按时交接班并向接班人员移交相关事宜，各自在值班日志上签字。日间和夜间值班人员认真填写值班记录。

二、指挥中心各类通信、监控设备按时开启，电话、电台做到随呼随应。严禁占用热线电话闲谈。做好重要通讯内容的记录及时反馈局领导和相关部门。

三、使用电台时做到用语文明、简明扼要、语速适度，不讲与工作无关的话题。禁讲粗话脏话，严禁使用电台嬉笑和工作时间玩电脑游戏。

四、指挥中心值守人员如因脱岗、误岗而导致的通讯不畅，上级指令未能及时传达、落实以及引发的一切其他责任，由当日值班人员直接负责，并视具体情况予以处理。

五、指挥中心作息时间： 日 间：8:00-18:00由指挥中心值班人员值守

夜 间：18:00-次日8:00由当日夜间行政值班人员值守 节假日：8:00-18:00由当日行政值白班人员值守

18:00-次日8:00由当晚行政值班人员值守

日间夜间和节假日值班时间根据作息时间的改变而调整。夜间和节假日行政值班人员要及时传达局领导及上级机关的指示，处理好热线和投诉。

六、值班人员要保持电话设备和室内的干净整洁，遇有雷雨时关掉电台电源停止使用，电台及其它电器设备出现故障及时报告检修。

第二篇：指挥中心管理规定

指挥中心管理规定

指挥中心是奥林匹克公园管理委员会安全防范工作核心部门，为使其正常运行，加强指挥中心监控室（以下简称指挥中心）管理，保障监控系统的正常运行，确保指挥中心发挥正常功效，预防、打击违法犯罪行为和重大治安事件，根据国家、北京市和管委会相关文件，特制订本管理规定。

1.遵守国家的法律法规和管委会的有关规章制度，严格保守工作秘密，严禁传、说监控工作中内容，确保他人隐私权；非值班人员未经批准，不得进入指挥中心或登录监控系统。经批准进入后，要进行登记，填写姓名、所在单位、进入时间、事由、离开时间记录存档。

2.值班人员在相关负责人领导下工作。认真履行“岗位职责”。在操作监控设备的同时，提高警惕，团结协作，配合执勤、巡逻人员及时果断处置各种突发事件并报告值班领导，确保奥林匹克公园安全，维护正常秩序。

3.保持室内整洁卫生，每班要在打扫卫生后方可交接班；指挥中心室内严禁吸烟、饮食、睡觉、看报或做与监控值班工作无关的事情。

4.爱护指挥中心室内一切设备,专人负责,规范化管理,严格操作使用程序，建立健全“设备运行档案”，配合专业人员对设备定期严格检查和精心维护，发现故障要及时报告，确

保监控设备正常运转。对违章操作造成损失的要追究当事人责任并严肃处理。

5.如发生被盗、丢失案件需要调看、录制资料时，须经相关领导签字同意后方可查看，不得随意调看、录制图像资料。

6.指挥中心所有电脑、监控设备等软硬件均为专用设备，未经相关领导允许，任何人不得随意登录或使用；指挥中心监控设备录制的资料应妥善保管，任何人不得随意更改删除。

第三篇：指挥中心职责

指挥中心工作职责（草稿）

一、调度中队主要职责

1、负责全天候受理报警、求助，指挥调度处警力量赶赴现场处置；

2、负责受理群众向110对人民警察违法违纪或者失职行为的投诉，作好登记及时移交相关部门处理；

3、协助制订各类重大突发事件、严重暴力犯罪案件和重大治安事件（案件）处置预案，4、指挥调度本县重大设卡、堵截、协查、通缉等紧急活动；并做好各警种的统一指挥调度工作；

5、具体开展110社会服务联合行动工作，确保联动工作有序高效运作；

6、负责对接处警情况进行汇总、通报，为情报中队提供预警信息；

7、负责对各单位处警工作的检查、指导、通报。

8、负责案（事）件、灾害事故等情况的统计工作。

9、负责对省厅短信回访中回复不满意、其他的报警人进行电话回访，每月5日前将回访情况上报市局指挥中心。

10、负责密码电报工作。

11、负责视频监控系统的使用，协助网安部门做好维护工作。

二、情报中队主要职责

1、运用平台开展重点人员管控。运用情报信息综合运

用平台，按照规定由专人值班对重点人员管控系统的指令签收、反馈和指令实战单位进行处置。

2、开展情报信息研判。根据重点人员、重大案事件情况组织各警种、派出所情报员进行情报信息研判分析，每月一次开展情报信息大会战，同时，根据案事件紧急程度及时开展工作。

3、组建情报员队伍。在国保、治安、刑侦、经侦、网安、交巡等警种及派出所设情报信息岗位。负责组织对有关领导、相关警种情报人员、一线民警进行情报理念和情报研判方法的教育培训。

4、情报汇总研判。规范情报信息归口报送工作，实行“多个入口，一个出口”。综合情报部门负责汇总研判。局属各业务部门要在第一时间将信息报至情报中队，统一归口管理。网安大队、治安大队负责对网吧、旅馆业的实名制登记情况进行抽查，并将收集到的信息汇总到情报研判中队，由情报研判中队负责研判，促进情报信息的收集，同时负责积极沟通与周边公安机关的信息协作工作。

5、发布指令指导实战。情报大队通过情报平台指令各警种、所、队收集相关信息，同时，对相关信息进行研判，确定预警级别，并指导其根据预警级别进行指导处理。

6、开展情报需求规划。依托情报研判应用平台发布、季度等阶段性重点战略、战术情报研判工作规划，下发信息收集要点，指导信息采集工作，引导各警种情报人员围绕需求开展研判工作。

7、建立健全规范机制。建立和完善情报信息工作规范，具体包括：信息采集及考核规范、信息查询规范、情报研判规范、情报责任追究制度等。

8、考核评定和数据监测。负责对各警种单位和情报员工作绩效进行考核评定并辅以倒查机制，依托平台实时通报。对全警信息采集质量进行审核把关和考核评定。

9、协助案件的侦破。树立工作为了实战的理念，充分履责，协助办案单位侦破案件。

10、收集和掌握全县各类社会动态信息和影响社会稳定的各类苗头性、预警性信息，及时组织会商研判，提出对策和建议，为领导决策提供依据。

三、政勤中队主要职责

1、负责协调组织、安排全局性会议；

2、负责文件、机要信件、机要文件的收发、送阅；

3、负责指导、检查全局档案的归档工作；

4、负责指导、检查全局保密工作；

5、负责管理印章的使用；

6、负责统计报表工作；

7、负责见义勇为办工作；

8、负责“三基办”工作；

9、负责领导临时交办其他的工作。

第四篇：应急指挥中心监控大厅管理规定

应急指挥中心监控大厅管理规定

为确保应急指挥中心监控系统的安全运行，规定值班秩序，特制定本规定。

一、值班人员应具有高度的工作责任心，严格按操作规程进行操作，密切关注各类监控信息；发现事故、异常情况和接到报警应按规定处理，并立即报考值班领导和相关部门。

二、值班人员严守岗位纪律。不得擅自脱岗，未经允许不得随意代班、调班：值班人员严禁在监控大厅做与工作无关的事情，不得在监控大厅内会客或进行娱乐活动：值班人员按时交接班，交接班时须交接当班情况和待办事项，并认真登记交接班记录。

三、保持监控大厅整洁。禁止带入食品，禁止吸烟．禁止大声喧哗，液态物质远离电器设备放置；严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电热器具。

四、节约能源。空调温度设置应确保设备安全正常运行优，杜绝照明设置“长明灯”，计算机、打印机、复印机等办公设备长时间不用或下班时应切断电源，减少待机耗能。

五、合理使用监控大厅大屏幕显示系统，监控大屏幕系统除每日8:00-8:30定时开机进行功能性检查外，其余开机时间由指挥中心统一安排。

六、外来单位人员来大厅参观，须经领导同意，并由专人引领陪同方可进入大厅，接待来宾和接打电话要注重礼仪，使用文

明礼貌用语。

七、所有指挥中心工作人员必须严格遵守保密制度。

第五篇：调度指挥中心职责

调度指挥中心职责

一、认真贯彻安全生产方针，按目标计划协调、组织各单位生产。

二、掌握产、运、销、存情况，建立完整的原始记录，认真填写调度台帐，编制调度日报。

三、认真做好上情下达、下情上报工作。准确无误地传达领导批示、上级通 知，并检查贯彻执行情况。对基层反映的生产活动情况以及出现的重大问题，如 实迅速上报。

四、发生重伤及其以上人身伤亡事故、重大非伤亡事故或可能对生产稳定造 成较大影响的设备事故，必须按事故汇报程序及时汇报，并协助领导组织人力、物力进行抢救。

五、对主要生产环节的大修时间进行控制，确保均衡生产。

六、做好季节性调度工作，特别是对雨季“三防”及冬季“四防”，要进行 适时调度，防止突发性事故发生。

七、负责组织召开调度例会及生产性专题会议，凡是涉及影响安全生产的问 题，有权对同级业务部门进行统一调度，行使调度职权。

八、组织学习生产、安全及调度业务知识，不断提高调度人员综合素质和工 作水平。

九、发现问题到现场，深入基层调查研究，熟悉掌握生产实际情况，提高调 度工作质量。

十、认真执行安全询问制度，询问采掘工作面地质变化情

况、工程质量情况、设备运转情况、各大系统有无隐患、违章操作；询问有无计划外停风、停电、瓦 斯聚集等现象；询问各类事故和隐患问题的处理情况。

十一、加强调度业务建设，建立完善的原始记录，定期归档保存，不断更新 调度通讯设施，采用现代化的调度通讯手段；开展调度业务竞赛，提高调度人员 的素质，不断提高调度工作质量。

十二、负责每日及时向上级调度指挥部汇报当日的生产、安全、经营情况。

十三、负责有关会议、文件、通知的传达和传真复印，并按矿领导的指示及 时传达至各相关单位。