关于校园财物被盗的情况报告(格式)

第一篇：关于校园财物被盗的情况报告(格式)

关于校园财物被盗的情况报告（格式）

区教育局：

××年×月×日，我校发生被盗案件，现将有关情况汇报如下：

一、被盗案件简要情况

包括案发时间、被盗场所、被盗财物、损失估值、是否报警等

二、被盗原因初步分析

三、学校采取的整改措施

四、对有关责任人处理的初步意见

附：被盗财物清单（含品名、型号、数量、单价、金额、采购配发时间等信息）

× × 学校 ×年×月×日

第二篇：业主家中财物被盗物业公司应当赔偿吗

业主家中财物被盗物业公司应当赔偿吗？ 来源：考试大 【考试大：我的学习乐园,我的考试专家】 2008 年 5 月 12 日

案例： 某城市住宅小区的王先生家中被盗，丢失财物价值达十万余元。王先生报案后，公安机 关立案侦查，犯罪嫌疑人一直没有到案。王先生在关注公安机关破案进度的同时，考虑是否 应当追究所在小区物业管理公司的责任。对于类似这种业主家中财物被盗，物业管理公司应 否赔偿的问题，实务中争议很多，笔者通过本文予以探究。

一、物业管理公司的民事责任 民事责任是因违反民事义务，依法应承担的法律后果，这是民事责任的本质特征。正如 我国 《民法通则》 规定： ”公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。” 分析： 物业管理公司的民事责任，首先应当界定物业、物业管理及物业管理公司的概念。物业是指己建成投入使用的建筑物、构筑物及其相关共用设施设备和共有场地等的统称。物业管理是指物业管理企业依据物业管理合同约定，对既有物业进行管理和对业主、物 业使用人提供服务的活动。物业管理公司是指从事物业管理的企业法人。其次，物业管理公 司的民事义务包括法定义务和约定义务。法定义务是法律法规确定的物业管理公司的管理义 务。如《辽宁省城市住宅区物业管理条例》规定物业管理公司有如下义务：(一)按照合同要 求，制定本住宅区物业管理办法：(二)依据委托管理合同和有关规定收取管理服务费用；)(三： 制止违反物业管理规定的行为；(四)选聘专业公司和人员承担专项服务业务；(五)按委托管 理合同实施物业管理；(六)接受物业管理委员会和业主、物业使用人的监督；(七)协助有关 部门开展社区活动。约定义务由物业管理公司与业主或物业使用人在物业管理委托合同中约定，如《大连市 物业管理委托合同》示范文本中关于小区保安工作的职责约定，小区内实行 24 小时保安值 班巡逻制度，保安人员值班有明显标志，熟悉辖区情况，工作规范，作风严谨，有值班巡逻 记录，各项保安措旌落实。物业管理公司的法定义务和约定义务构成了其民事义务的全部，物业管理公司若违反民事义务，就应承担民事责任，当然，物业管理公司若没有违反其民事 义务，也就无需承担民事责任。

二、物业管理公司与业主、物业使用人的民事关系 业主、物业使用人通过其自治管理组织——业主委员会选聘物业管理公司，物业管理公 司与业主、物业使用人订立物业管理合同，物业管理公司依据物业管理合同提供服务，保持 房屋及其共用设施设备和共有场地完好，使

规定：本法分则或者其他法律没有明文规定的合同，适用本法总则的规定，并可以参照本法分则或者其他法律最相类似的规定。物业管理合同适用委托合同的规定。委托合同作为《合同法》规定的一种有名合同，其归责原则是过错责任原则。按其规定：有偿的委托合同，因受托人的过错给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。对于物业管理公司的保安工作而言，其法定的义务是”保持公共秩序良好”，约定的义务在合同中标明。没有在合同中标明的义务对于属于物业范畴的，物业管理公司应负管理责任，如小区内的花坛被破坏，物业管理公司如果负有管理上的过错责任，需要承担赔偿责任，如果没有管理上的过错责任，不需要承担责任；对于不属于物业范畴的，如业主、物业使用人家中的财物，其毁损、灭失，物业管理公司不承担赔偿责任。但物业管理公司与业主、物业使用人有特别约定的除外。(二)物业管理合同不同于保管合同。如前所述，物业管理合同的管理人——物业管理公司的主要合同义务是管理职责；而保管合同的保管人的主要合同义务是保管职责。如果业主、物业使用人与物业管理公司订立保管合同，那么一旦被保管的物品被盗，物业管理公司就应承担赔偿责任。但物业管理合同没有约定保管义务内容，则无论如何也形不成物业管理公司对业主、物业使用人家中财物的保管、赔偿责任。实务中有人认为物业管理公司负有对业主、物业使用人家中财物管理的附随义务，笔者认为这种附随义务同样不是保管义务，难以确认物业管理公司应负赔偿责任。

三、业主、物业使用人的蒙申财物被盗由谁赔偿

首先，我们探讨以下几个问题：(一)如果一个人在大街上财物被抢劫是否应由公安机关赔偿?公安机关负有保护公民生命、财产安全不受侵犯的职责和义务，公安机关维护社会公共秩序的费用也是由每位公民通过纳税缴付，再由国家统一划拨的，公民与公安机关形成的是一种社会公共秩序的委托管理关系。公民在大街上被抢劫，公安机关并不负赔偿责任。原因很简单，公安机关因管理职责并不必然产生赔偿责任。但公安机关的运钞护运车队与银行建立了保管运输关系，若同样在大街上被抢劫，公安机关必当赔偿。(二)如果一个人在本住宅小区内或在家中被抢劫，是否应由物业管理公司赔偿呢?物业管理公司的保安人员负责小区内的公共秩序，同时，也是协助公安机关维护社会治安，在没有与业主、物业使用人建立私人保镖、财物保管关系的前提下，同样不负赔偿责任。(三)物业管理公司保安人员值维护小区内公共秩序的具体职责，应当是遇有暴力等违法事件发生时及时制止、报警以及协助公安机关调查、履行其他职责等，物业管理公司的保安工作不具有保镖职责，也不是保管工作。其次，为了保障业主、物业使用人家中财物的安全，公安机关有义务加强社会治安管理、严厉打击违法犯罪活动；物业管理公司有义务加强小区内的保安工作，认真履行职责保一方平安；业主、物业使用人应加强防盗意识，采取参加财产保险等自我保护措施，并在物业管理公司具备保管家中财物、有损害赔偿能力的前提下，也可与其在物业管理合同中约定保管事项。

那么，像本文中类似王先生家中财物被盗，公安机关立案后又一直抓不到犯罪嫌疑人的情况，王先生是否有权起诉物业管理公司要求赔偿?笔者认为，王先生若家中财物己参加财产保险应及时报案，要求保险公司理赔。王先生也有权在公安机关抓到犯罪嫌疑人、法院审理刑事案件时，提起刑事附带民事诉讼，要求犯罪嫌疑人赔偿损失。王先生不应到法院起诉物业管理公司，王先生的诉讼请求不会得到法院的支持。原因有二：第一，王先生若选择物业管理公司为被告提起民事诉讼，因刑事案件未经审理，王先生的被盗财物数额无法确定，民事诉讼只能中止，待刑事案件审结后再恢复审理；第二，即使法院审理王先生的起诉，通

过本文前面的论述，我们不难得出结论，物业管理公司不负赔偿责任，王先生的诉讼请求只能被驳回。

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第三篇：关于酒店客人财物被盗的案例通报1

关于酒店客人财物被盗的案例通报

近期，某酒店发生一起客房员工盗窃客人财物事件，为使饭店管理公司所管理各项目饭店引以为戒，特将此案例通报各酒店：

一、事情经过：

2012年 11月下旬，某项目酒店员工利用为客人打扫房间，偷窃了客人现金。客人发现财物被盗后上报酒店，酒店立即进行调查并调取监控录像确定嫌疑人。酒店询问嫌疑人时，发现其已经逃离酒店。酒店随即向当地派出所报案，派出所在核对此员工应聘时提供证件时，发现其所提供证件为虚假证件。当地派出所随即以盗窃财物案件进行立案侦查。

二、案例分析：

该酒店在招聘员工过程中存在以下问题：

1、酒店未遵守公安机关要求的及时上传酒店员工信息，导致未发现入职员员工与应聘使用证件信息不符。

2、人力资源部没有在招聘过程中认真核实员工身份证明及从业背景的真伪。

3、酒店相关部门对员工日常工作表现了解不到位，对于员工异常工作表现，酒店一直未发现。

三、工作要求：

1、各项目酒店人力资源部要认真对照本案例自查各酒店在办理员工入职手续和日常员工管理中存在的问题，并有针对性地进行整改。

2、遵守公安机关上传系统要求，认真做好从业员工从业登记和信息上传工作。

3、细化酒店人力资源部招聘程序，提高招聘工作能力。

4、加强管理人员相关法律法规知识的专项培训。

第四篇：业主家中财物被盗物业服务公司应当赔偿吗

业主家中财物被盗物业服务公司应当赔偿吗.案例：

某城市住宅小区的王先生家中被盗，丢失财物价值达十万余元。王先生报案后，公安机关立案侦查，犯罪嫌疑人一直没有到案。王先生在关注公安机关破案进度的同时，考虑是否应当追究所在小区物业管理公司的责任。对于类似这种业主家中财物被盗，物业管理公司应否赔偿的问题，实务中争议很多，笔者通过本文予以探究。

一、物业管理公司的民事责任

民事责任是因违反民事义务，依法应承担的法律后果，这是民事责任的本质特征。正如我国《民法通则》规定：”公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。” 分析：

物业管理公司的民事责任，首先应当界定物业、物业管理及物业管理公司的概念。

物业是指己建成投入使用的建筑物、构筑物及其相关共用设施设备和共有场地等的统称。

物业管理是指物业服务企业依据物业管理合同约定，对既有物业进行管理和对业主、物业使用人提供服务的活动。物业管理公司是指从事物业管理的企业法人。其次，物业管理公司的民事义务包括法定义务和约定义务。法定义务是法律法规确定的物业管理公司的管理义务。如《贵州省城市住宅区物业管理条例》规定物业管理公司有如下义务：(一)按照合同要求，制定本住宅区物业管理办法：(二)依据委托管理合同和有关规定收取管理服务费用；(三：)制止违反物业管理规定的行为；(四)选聘专业公司和人员承担专项服务业务；(五)按委托管理合同实施物业管理；(六)接受物业管理委员会和业主、物业使用人的监督；(七)协助有关部门开展社区活动。

约定义务由物业管理公司与业主或物业使用人在物业管理委托合同中约定，如《大连市物业管理委托合同》示范文本中关于小区秩序维护员工作的职责约定，小区内实行24小时秩序维护员值班巡逻制度，秩序维护员人员值班有明显标志，熟悉辖区情况，工作规范，作风严谨，有值班巡逻记录，各项秩序维护员措旌落实。物业管理公司的法定义务和约定义务构成了其民事义务的全部，物业管理公司若违反民事义务，就应承担民事责任，当然，物业管理公司若没有违反其民事义务，也就无需承担民事责任。

二、物业管理公司与业主、物业使用人的民事关系

业主、物业使用人通过其自治管理组织——业主委员会选聘物业管理公司，物业管理公司与业主、物业使用人订立物业管理合同，物业管理公司依据物业管理合同提供服务，保持房子及其共用设施设备和共有场地完好，使用方便、安全，环境整洁，公共秩序良好。物业管理公司与业主、物业使用人之间也可以约定其他服务项目，如物业管理公司保证业主、物业使用人家中财物的安全，若发生火

灾、财物丢失由物业管理公司赔偿等。尽管业主、物业使用人家中的财物属于非物业范畴，但在法律未禁止的前提下，根据契约自由的原则，是可以由当事人双方进行约定的，这也是物业管理公司的约定义务。

由此可见，物业管理公司与业主、物业使用人之间形成的是委托管理的民事法律关系，这种民事关系具有如下特点：(一)物业管理合同受相关物业管理法规及《合同法》的调整。例如在贵州省行政区域内，城市住宅区的物业管理必须遵守《贵州省城市住宅区物业管理条例》，物业管理公司收取服务费必须与业主委员会协商，对收取物业管理服务费的项目及标准必须公布。物业管理公司与业主、物业使用人之间要签订物业管理合同，制定物业管理公约，并严格遵守。同时物业管理合同受《合同法》调整，根据《合同法》第一百二十四条的规定：本法分则或者其他法律没有明文规定的合同，适用本法总则的规定，并可以参照本法分则或者其他法律最相类似的规定。物业管理合同适用委托合同的规定。委托合同作为《合同法》规定的一种有名合同，其归责原则是过错责任原则。按其规定：有偿的委托合同，因受托人的过错给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。对于物业管理公司的秩序维护员工作而言，其法定的义务是”保持公共秩序良好”，约定的义务在合同中标明。没有在合同中标明的义务对于属于物业范畴的，物业管理公司应负管理责任，如小区内的花坛被破坏，物业管理公司如果负有管理上的过错责任，需要承担赔偿责任，如果没有管理上的过错责任，不需要承担责任；对于不属于物业范畴的，如业主、物业使用人家中的财物，其毁损、灭失，物业管理公司不承担赔偿责任。但物业管理公司与业主、物业使用人有特别约定的除外。(二)物业管理合同不同于保管合同。如前所述，物业管理合同的管理人——物业管理公司的主要合同义务是管理职责；而保管合同的保管人的主要合同义务是保管职责。如果业主、物业使用人与物业管理公司订立保管合同，那么一旦被保管的物品被盗，物业管理公司就应承担赔偿责任。但物业管理合同没有约定保管义务内容，则无论如何也形不成物业管理公司对业主、物业使用人家中财物的保管、赔偿责任。实务中有人认为物业管理公司负有对业主、物业使用人家中财物管理的附随义务，笔者认为这种附随义务同样不是保管义务，难以确认物业管理公司应负赔偿责任。

三、业主、物业使用人的财物被盗由谁赔偿

首先，我们探讨以下几个问题：(一)如果一个人在大街上财物被抢劫是否应由公安机关赔偿公安机关负有保护公民生命、财产安全不受侵犯的职责和义务，公安机关维护社会公共秩序的费用也是由每位公民通过纳税缴付，再由国家统一划拨的，公民与公安机关形成的是一种社会公共秩序的委托管理关系。公民在大街上被抢劫，公安机关并不负赔偿责任。原因很简单，公安机关因管理职责并不必

然产生赔偿责任。但公安机关的运钞护运车队与银行建立了保管运输关系，若同样在大街上被抢劫，公安机关必当赔偿。(二)如果一个人在本住宅小区内或在家中被抢劫，是否应由物业管理公司赔偿呢物业管理公司的秩序维护员人员负责小区内的公共秩序，同时，也是协助公安机关维护社会治安，在没有与业主、物业使用人建立私人保镖、财物保管关系的前提下，同样不负赔偿责任。(三)物业管理公司秩序维护员人员值维护小区内公共秩序的具体职责，应当是遇有暴力等违法事件发生时及时制止、报警以及协助公安机关调查、履行其他职责等，物业管理公司的秩序维护员工作不具有保镖职责，也不是保管工作。其次，为了保障业主、物业使用人家中财物的安全，公安机关有义务加强社会治安管理、严厉打击违法犯罪活动；物业管理公司有义务加强小区内的秩序维护员工作，认真履行职责保一方平安；业主、物业使用人应加强防盗意识，采取参加财产保险等自我保护措施，并在物业管理公司具备保管家中财物、有损害赔偿能力的前提下，也可与其在物业管理合同中约定保管事项。

那么，像本文中类似王先生家中财物被盗，公安机关立案后又一直抓不到犯罪嫌疑人的情况，王先生是否有权起诉物业管理公司要求赔偿笔者认为，王先生若家中财物己参加财产保险应及时报案，要求保险公司理赔。王先生也有权在公安机关抓到犯罪嫌疑人、法院审理刑事案件时，提起刑事附带民事诉讼，要求犯罪嫌疑人赔偿损失。王先生不应到法院起诉物业管理公司，王先生的诉讼请求不会得到法院的支持。原因有二：第一，王先生若选择物业管理公司为被告提起民事诉讼，因刑事案件未经审理，王先生的被盗财物数额无法确定，民事诉讼只能中止，待刑事案件审结后再恢复审理；第二，即使法院审理王先生的起诉，通过本文前面的论述，我们不难得出结论，物业管理公司不负赔偿责任，王先生的诉讼请求只能被驳回。

第五篇：处理财物丢失、被盗的工作程序

处理财物丢失、被盗的工作程序

以下地点为重点预防区域：首层大堂公共区域、行李部、前台收银处、大堂吧、各餐厅及多功能厅、商品部、客房区、员工更衣室等。

（一）包括范围：

1．失主报称在大厦的任何部位丢失钱、物品。

2．住店客人报称在店外丢失钱、物品。

（二）接报程序：

1．大厦各岗位员工接到客人报失后，应立即报告本部门负责人，并由部门主管引导客人至大堂值班经理处报案。TEL：8211

2．大堂值班经理接待客人后，应立即通知安保部办公室。TEL：8501、8502呼机号：501、502、510、519

3．安保部接报后，应立即派人携带笔录纸、一次成像机、手电，会同大堂值班经理赴失主处访问，并派警卫保护好现场。

4．简单了解后及时通知有关部门领导，留下可能与案件有关的人员。

（三）工作程序：

1．安保部派人保护现场，警方到来之前任何人不得出入。

2．如客人不要求报案的，由安保部做现场勘察。

3．如客人要求报案的，请示店领导后向警方报案。

（四）访问要求：

1．查验报案人的有效证件，并复印备案。

2．如系外籍客人，查验报案者护照海关申报，是否有报失的物品。

3．详细访问、记录报案者丢失过程，以便甄别报案的真实性。

4．了解同一时间大厦内部是否发生过类似案件。

（五）访问笔录的主要事项：

1．报案人基本情况（姓名、性别、年龄、国籍、职业）通讯方式（在京通讯地址）。

2．入店、离店时间、来京目的。

3．报失物品的名称、种类、型号、数额、特征、面值、价值及是否有保险。

4．报失物品的放置位置、最后见到报失物品的具体时间。

5．报失时间段内的会客情况，有无送餐、工程维修、洗衣或送衣、客房清扫，报失者有无怀疑对象。

6．磁卡或钥匙是否外借过他人，是否丢失过。

7．外出时是否携带报失物品，有无遗失的可能。

8．存放报失物品的提包、箱子是否已查找过。

9．是否要求报告警方。

10．访问笔录经报案人审阅或向其宣读后由本人签字。

（六）现场勘察中应注意的部位：

1．床（床上、床下）

2．抽屉

3．壁柜、柜子

4．顶栅处和附近卫生间。

5．电视机下

6．地毯下

7．浴室台面和水箱

8．冰箱

9．在报失者允许下，移动报失者物品协助查找。

（七）嫌疑人的确定：

1．在报失时间内有条件到过现场的人员。

2．有接触报失地点之便利条件的人员。

3．其他在报失时间内有可能作案的的人员。

（八）开展调查的工作程序：

1．确定嫌疑人范围，如果是大厦内部人员，立即对嫌疑人的更衣柜、工作间（含工作车）及可能隐匿报失物品的场所进行检查。

2．通知员工通道岗加强验包，注意有无报失物品。

3．通知中控室根据报失时间，查看监控录像，查找可疑人。

4．及时通知客房部检查换洗下的布巾。

5．询问与案件有关的人员，详细了解工作流程，注意被询问人谈话中有无

矛盾和可疑点，以及与其他被询问人谈话情节是否一致，做到定时、定位、定人。

6．如涉及人员已下班但案情紧迫时，应将其由家中接回，接受询问。

7．如案情涉及两个以上人员时，要将被询问人分开询问，以防串供、订立攻守同盟。

8．与其谈话时，要以法律政策攻心，耐心细致地做思想工作，指明前途出路，打消其顾虑，促其主动坦白交待。

9．询问工作要与取证工作同时进行，力求某一突破点。

10．询问工作要注意政策界限，询问女性需有两名安保部人员参加。

11．重证据、重调查、避免冤、假、错案的发生。

12．加强请示汇报，采取各项措施之前（紧急情况除外）要向部门经理请示，同意后方可实施。

13．安保部将案件的进展情况及时向主管领导汇报。

诈骗、跑帐、使用假币的预案及应急方案

（一）预案

1．前厅部：把好入住登记关，注明客人付款方式。

2．客房部：把好客人离店关，注意客房内行李是否减少，有无中途离店现象，督促逾期或申请延住的客人到前台办理顺延手续。

3．财务部：把好收款关，按照规定收取住客和办理顺延住客的押金，收款员要注意发现和识别货币的真伪，对大面额的货币要认真检验，严格按照规定检验信用卡并注意有效期限。

（二）应急方案

1．发现上述行为后应立即报告财务部、安保部、大堂经理。

2．接报者应立即赶到现场。

（1）财务部：进一步核实情况，甄别是否假币、假卡，并与银行联系确定是否为查控卡。

（2）安保部：收集证据，审查持假币、假卡者，与公安机关联系。

（3）大堂经理：与持假币、假卡者的同行人了解情况，搞清该人姓名、国籍、接待单位。