设计师如何做好方案汇报

第一篇：设计师如何做好方案汇报

设计师如何做好方案汇报

01.总体心得：

具体演讲技巧都差不多，不加赘述。只讲一点自己的切身体会和心得：

如果汇报方案时感觉底气不足，鸡同鸭讲，做不到心得以理服人，一定是因为设计者与方案没有用心融合，没有“人案合一”。

我不同意“甲方故意刁难说”。去理发店的目的是求一个好发型，我们曾故意刁难过理发师乎？

我不同意“甲方不专业说”。诚然在如何“剪”头发这个技术层面我们确实不专业，但在发型是否适合自己气质、长短是否满足自己需求上我们一定有来自经验的直觉上的判断。同理，甲方带着身家性命做项目，孰优孰劣不会轻易下结论。

所以，在项目开始时带着满脑子纷乱的信息、跳跃的念头开始真正用心画草图，实在是成功汇报的第一步啊，正所谓“汝果欲学诗，功夫在诗外。”

02.清楚汇报对象：

我争取把这个答案写成一个心得体会的总结，随着自己体会的加深不定时的做更新。毕竟，汇报这个事儿，真真儿的是建筑师的终身必修课。而我目前所得，还差得远。汇报是啥？是交流。

都说图纸是建筑师的语言，也对也不对。要我说，建筑师作为典型的服务行业从业者，从衣着到谈吐，全身上下都是语言。毕竟我们的工作核心就是提出解决问题的方案，并用一切办法让甲方信服你的提案。图纸对非专业人士来说毕竟相对生疏，有距离感。在面向甲方的时候，汇报作为面对面的交流，变得非常重要，重要到需要将其提高到战略高度的层面来思考问题。

举个栗子：商业综合体投标，几家单位的述标人那都是眉飞色舞口若悬河，说实在的方案虽然各不相同，但也都是有利有弊，如何打动业主？看我方总工怎么破：总工凭借多年江湖经验，在前期沟通的时候一眼看穿甲方在操作商业综合体方面是个不太专业的新兵，据此制定出投标策略：轻设计重忽悠。交标时，我方提出两个深度较浅的对比方案，总工亲自述标，并未局限于两个方案本身，而是以两个方案为载体，将自己在综合体方面的毕生心得浓缩成二十分钟的精华，给业主上了一堂高深精尖的业务课，说的众业主是连连点头称是就差鼓掌叫好了。开标结果，不言自明。

上面的栗子说明：汇报作为众多交流方式的一种，弄清楚交流对象、制定出相应的交流策略，是多么的重要啊。

03.汇报技巧：

1.语速要慢而肯定，要有充足的停顿。做到这点可以给讲演者留出比较富余的思考时间，同时让听众有足够的时间消化、思考；

2.汇报内容分出轻重节奏，重点部分要着力强调，可以加重语气，也可以做出语言提示，例如：“请重点关注这里，@#￥%……&”。有节奏的汇报可以使听众尽可能长时间的集中注意力；

3.最重要的一条，在汇报的过程中时刻观察听众、尤其是关键人物的反应。

举栗：重点项目上会，如果汇报过程中市委书记眼神迷离或低头看手机，当时阶段的汇报内容尽量简略一笔带过。如果市委书记聚精会神并偶尔点头，对应的汇报内容可以适当放长篇幅，把亮点尽量突出。

04.对规划局的汇报要点：

面对规划局汇报，最重要的有两点： 1.对接政府思路； 2.内容一定要全面。

第一条各地情况不同，不详述，主要说非常重要又容易被忽视的第二条。

为啥一定要内容全面呢？因为：规划局牵头的方案审查会，各职能部门比如交通、园林、文保、消防等等部门都会列席，会上都要给出意见。如果汇报文件中漏掉了其中某部门的相关内容，那某部门列席会议人员的心情可想而知，一定会更加用力的凸显他的存在。如何凸显呢？肯定不会用赞同你方案的方式啦。。方案审查会要点：

1.500-1000米范围内城市关系； 2.地块出入口设置及流线组织； 3.消防专篇、消防通道的处理； 4.必须满足绿化指标；

5.人防专篇明确等级与面积、出入口； 6.文物保护，对当地文化的关照；

7.规划局关注的日照、沿街形象、停车位布局及数量等等； 8.立面形象差异化处理。

05.一些感触：

今天上午跟甲方开了个会，真的感慨良多。把跟方案汇报有关的一点感想摘出来，放到这儿。

汇报方案，一定要做到“换位思考”，尽可能地去理解、去体会甲方思维，这样可以使沟通更高效。

而所谓的甲方思维，很大一部分就是——数据。我们的每一个决定，最好都有相应的数据来支撑。基于这个数据逻辑做出的图，才是经得起推敲的图。

甲方思维的另一个内容，就是——逻辑。以大商业来说，不要简单的介绍出入口位置、人流动线组织等等，干巴巴的几张彩色流线图。而要把出入口位置跟周边地块、跟城市道路之间的因果关系很明确、很肯定得表达出来。基于推导逻辑画出来的图，才是经得起推敲的图。

充分理解设计的价值是什么：在项目推进的不同阶段，发现问题-分析问题-解决问题。这是设计的核心价值，我们的汇报也要遵循同样的思路。

另外，真的真的要提高自己的专业素养。现在建筑师的专业素养仅仅会排柱网、划分空间已经远远out了，在做好基本功的基础上，要广泛涉猎相关建筑类型比如大商业、酒店等管理公司的知识，这可以极大的提高沟通效率。既要做好designer，也要做好consultant。艺术思维+工程思维+策划思维=建筑师！

（本文完）

第二篇：设计师工作总结汇报

设计师工作总结汇报三篇

设计师工作总结汇报三篇

设计师工作总结汇报 1

春天的冷风吹起，我们_*公司有顺利的度过了这一年。在这新年来临之际，看看我们在这一年创造出来的成绩，连自己都感到了有些不可思议。作为一名设计师，我在工作中只顾着努力的完成自己的作品，却没料到，在工作的领导下，自己已经跟着团队走了这么远。

尽管成绩喜人，但是经历了这一年的工作，我还是非常的清楚，我在工作中还有许多的麻烦和问题在困扰着我。感受着自己的不足和团队中的气氛，我认为必须去改变自己!

再此，我将自己在过去一年里工作的情况作了一份总结，希望自己在今后的一年里，更加努力的提升自己，让自己能更加的出色，为我们的团队贡献力量。以下是我的工作总结：

一、思想上的转变

我是在去年*月才刚刚加入公司的，刚来到这里的时候，对工作的不了解，加上工作能力的不足，让我非常急切的想要提升自己。在工作中总是想做好万全的准备，对明明已经做过的事情也要一而再，再而三的确认。结果弄得自己的工作反而常常出错，而且很没有效率。

在后面，通过领导的教导，我渐渐的明白了，自己现在已经不再是学生了!我开始慢慢的转变自己的思想，在工作中专注的做好自己的事情，而不是总是考虑在工作中学习。当然，在工作之外，我也学会了抓紧这些时间，努力的提升自己，提高个人的能力，并从前辈们身上学习工作经验，为今后的工作做好准备。

二、个人能力的提升上

在这一年里，我在领导的培训中，对自己的岗位有了更加详细的了解。并且在工作外，通过和同事们积极的交流，我也学会了很多的经验好技巧。

其中，也有包括和客户聊天的技巧。作为设计师，在设计时我们时常要和客户交流，了解客户对作品的要求。这个问题，在一开始就难倒了我。但是在同事们积极的鼓励下，我努力的去面对，并不断的总结方式。最终学会了，如何带着服务精神去面对客户，去做好客户间的交流。

此外，我还在生活中努力的练习，通过网络和书籍不断的提高自己的专业技术，努力的跟上潮流的发展，成为一名合格的设计师。

设计师工作总结汇报 2

感谢您对我的关心和指导。对我来说，这些点点滴滴不是流水无痕，而是铭刻在心;同时也要感谢同事们的协作和帮助，在公司这个大家庭里能够经历这一年的分分秒秒，我深感幸运!我们公司的有着独特企业文化，既有规章制度严格的一面，又有人性化关怀的一面，它能磨练人的意志，淡泊人的心灵，能让员工业务素质能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起来，这无不凝结着每位领导的英名决策和正确指导。

这一年来，是我规划人生中重要的关键时期，一定要走的稳健。通过多个项目的设计工作推进及完成，我对室内设计工作的流程和方法等有了更深的认识，对各类装修风格也有了更进一步的了解。今年年初，我给自己制定的目标是按时按质和高效的完成公司拟定的一、二级结点工作计划，主要工作任务是(个人理解)，产品研发、设计单位管理、后续施工阶段的跟踪管理。

重点，或者说最能体现你专业水平的就是产品研发，也是设计管理团队的核

心价值。提高产品附加值，对项目进行价值提升，从而提高项目成本的承受能力。好的产品虽然不一定都需要高成本，好的概念设计可以为项目寻找到全新的突破口。

一年来，我按照自己既定的目标一步一步地下来，有些可能达到了，而有些可能离目标还有一定地差距，具体表现在以下几个方面。

方案方面：好的方案是售楼处或样板房展示成败的前提。一年来，我参与_楼样板房、_楼样板房和_处等项目的室内设计工作。在设计研发中心领导的帮助下，我学到了很多管理模式和设计策划理念等，但我对部份策划理解的把握还缺乏基础理论性的认识，这都是在以后的工作中需要加强的。方案方面：方案能力是一名室内设计师应必备的重要能力，好的平面是方案成败的关键。

一年来，我参与了_和_等项目的室内装修方案设计，在设计期间我跟随研发中心的领导一起查阅了解营口和_的大量人文资料，并实地考察，通过埋头苦干和虚心请教，圆满完成了既定任务。在实施设计工作推进的过程中，我发现了自己的很多不足之处，特别是对方案的整体把握能力还有所欠缺，这都是要在今后的工作中需要努力提高的。

除业务素质的锻炼外，与设计公司的沟通，与同事间的配合也是工作中必不可少的一部分。设计前期，我们致力于与营销中心的沟通，通过职业嗅觉了解公司在项目的定位意图，及时沟通和协调是我坚持的一贯立场。我在设计过程中不断与集团中心、城市公司和设计公司各方面进行交流，汇总交流的结果，统一思路后体现在设计方案中，及时的收集并统一相关部门及领导的意见对后续的设计工作是有百益而无一害;在设计过程中，如是设计的问题，就要敢于承认并迅速加以更正，不是设计的过错，也要做细致的解释工作。

此外，室内设计还需要与相关专业的配合工作。在室内部份室内设计专业作

为其他专业的先导，必须对整个设计流程负全面的责任。在合作过程中我抱着学习的态度，虚心的精神，共同努力推动项目进展。

为了提高自己的综合素质，我加强相关等各类知识的学习，丰富自己的工作技能。同时我还阅读了大量的国外最新发行的设计案列，提高了自己鉴赏水平。我又学习了为人处世伦理哲学，以提高自己的道德修养。所有这些，使我越来越深刻地感觉到人生追求的意义。不知道是自己要求太高，还是自己的进步太小，我总觉得离目标还是那么远。而且工作时间越长，学的东西越多，就越感到自己的不足。

总之，成绩属于过去，过错已化为经验。

在以后的工作和生活中，伴随着公司的不断拓展和业务量增长，我们依旧会面临巨大的挑战和压力。就我个人而言，有几点尤其需要重视。一是加强自身业务能力的培养，增加自已对设计各个环节的熟练程度，多吃苦，多思考，努力提高工作效率;二是与同专业同事间增强忧患意识，竞争意识，营造你追我赶的氛围，不学习不上进就要被社会淘汰;三是加强与公司内部各设计人员间的团结合作，保持平和的心态，多沟通。

设计师工作总结汇报 3

时间过得很快，现在对我今年以来的工作情况进行简要的总结，算是对公司、也是对个人这段时间的工作的一个交代。

一、工作方面

任务大小不一，处理时间有长有短，但我都是认认真真保质保量，按时完成。掐在工作上，与刚进公司的去年相比，我越来越感觉得心应手，自身的素质与才能也得到了一定的提高，尤为难得的是，内心深处我也愿意做到与公司荣辱与共。

公司的平台很大，让我在从事设计工作以外，还能参与客户的交流，开阔了眼界，另一方面也拓宽了设计思路，使我的作品更能契合公司和客户的需要，非常感谢公司给我这个成长的平台。

二、与客户沟通

对于广告业来说，与客户的沟通是尤其重要的环节，在上半年，我也接触不少的客户，有蛮不讲理的，也有和蔼可亲的，不过我能始终保持原则，在不违背公司的利益下，与客户充分沟通交流，和客户在意见上发生分歧时，大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户，甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。感谢公司!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。

三、建议和意见

我觉得公司前段时间组织的活动很好，加强同事之间的感情，加强了团结协作的能力。让我更加热爱这个集体，热爱每一个可爱的_人!设计人员在公司的地位还没有得到足够的尊重，基于公司的行业特殊性，在工作上，肯定是设计先行，可遗憾的是，我们从事设计的人员却没有感受到这点!与同行相比，在待遇上，我们应该是偏低的，希望公司在下半年的计划安排上，能充分理解我们设计人员的工作辛苦，能在待遇上予以应有的倾斜。

我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接下半年工作的挑战。我心里在暗暗的为自己加油鼓劲。要在工作中站稳脚步，踏踏实实，多向同行学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩，为公司做出更大的贡献。

第三篇：室内设计师怎么做好营销

室内设计师怎么做好营销

（三）室内设计师营销

六、面对面的谈判

1、克服沟通障碍及有效沟通技巧,做好细致全面的谈判前准备，见机行事，以适当的话题开始，客观地了解客户的需要，避免自作主张的主观判断。选够交易理由及强调选择我公司是物有所值，避免无目的介绍；争取客户的认同，避免“屈客”；要诚实可靠，避免夸张的资料虚报；表现出兴趣和热诚，避免不在乎；提出带有启发生的问题，掌握主动，提供多个选择，避免不择手段。

2、谈判技巧知已（公司及自身的分析和理解）知彼（客户的行为分析动机）找出双方的关系程度（需要和隐藏的事项，建立双赢的局面）。

3、谈判前准备的八个过程

A、谈判前的准备。

B、定立大目标，准备应变方法。

C、提出带有启发性的问题，深入了解真相。

D、掌握主动，将顾客的问题变成自己的问题，将自己反对的变成正面利益。

E、介绍利益。

F、应付反对。

G、建立弹性空间。

H、达成目标。

七、谈判情景的把握开场白因情景而定，忌生搬硬套，对顾客的询问不厌其烦，宣传要适度，不夸大其词，注意对方的表情，语言．形体语言等信号。了解顾客的心理，对已确立的原则，回答要坚决肯定。谈判过程中适时加入一些拉近个人感情的话题，善于给自己创造机会，把握机会，完成交易，控制进退不死缠烂打，为下次谈话留有余地。

八、如何处理异议异议是客户因某种原因，而对设计方案或公司的制度，价格，提出反对。但这并不代表客户将不与我们合作，而只是表示尚有些顾虑，想法和事情还未满意。处理异议主要有两种方法：

1、减少异议发生的机会在谈判过程中客观的了解客户的需要，提供多个选择，着重强调物有所值，以自己表现出来的诚实可靠及热诚，争取得到客户的接纳，避免异议的发生。

2、有效的处理发生的异议（1）、处理异议的态度情绪轻松，不可激动，态度真诚，注意聆听，重述问题，谨慎回答，保持亲善，尊重客户，灵活应付。（2）、处理异议的方法一

当客户提出异议时，找出对方不满意的地方，提出正确观点，并积极列举公司的优势来补偿缺点，具体方法有：

A、质问法对客户的异议，可直接用为什么来问其理由。

B、对„„但是接受对方的反对，然后转变为反击。

C、举例法对客户的异议，引用实例予以说明以解除忧虑。

D、充耳不闻法不完全把对方的话当真，而是转移话题。

E、资料转移法将顾客的注意力引到资料及其他销售用具方面上来。F、否定法对顾客所讲的话予以否定。

G、回音法如同回音一样将以方的话在重复一次。（3）、处理异议方法二

A、报价价格强调报价与其他公司不同，真正物有所值，正是对方所需要的。

B、报价的竞争对手强调自己公司报价的准确性，非其他公司所能比。

C、满意的质量与后期服务 强调公司的承诺，及其给客户带来得全新感受和好处。

D、受到优惠的约束告诉客户我公司的优惠政策。

E、你们的公司没听过告诉客户我们公司的势力规模，强调公司的知名度只是客户没注意到。

F、坚持自己的意见设计师应表现出谦虚的态度，并赞扬对方的见解与成就，然后循序渐进阐述自己的意见以达到谈判成功的目的 G、不做确实回答设计师可直接提出与所介绍相关的问题，在得到回答为止，或向顾客提出与交易无关而客户乐于回答的问题，当客户兴致正浓时，可乘机回到交易问题上来。

H、留待下次设计师可请客户再加考虑，并约定时间再谈，或可坦诚相问，其失败之处何在？不能使客户满意之处何在？有时反而获得意想不到的成功。

I、已决定不再合作以非常遗憾的语气希望对方能够再次考虑，着

重强调自己公司给客户带来的好处，以后有恰当的时机再加以合作。

J、挖掘新客户如果客户不想与自己公司合作，但也可以从他处挖掘新的客户，客户介绍客户的渠道，也是你成功的秘诀。室内设计相关连接：

成都室内设计培训成都室内设计师培训成都平面设计培训成都室内设计学校成都室内设计师培训学校

成都室内装饰设计学校成都学习室内设计

中国建筑装饰协会：住宅室内设计师资格证 室内建筑师资格证 景观设计师 中国室内装饰协会：全国注册室内设计师资格证室内监理师资格证 项目经理资格证

国家职业资格证：室内装饰设计人员

国际注册室内设计师协会：陈设艺术师 href=“/course/show.aspx?id=12668” target=_blank>国际注册陈设艺术设计师国际注册室内设计师

第四篇：如何做好汇报

如何做好汇报

经常听到有人说：领导老是变想法，文件是改了又改，工作越堆越多，忙不过来了，真烦；领导突然问我某事完成进度及完成结果，总是搞得我手忙脚乱。做为下属的你，遇到类似状况可能说明你有一件事情没有做好，那就是汇报。汇报工作，并不是向自己的领导打小报告，而是向你的领导反馈问题，让其了解其进展及结果，及时及时纠偏并安排后续任务，加快问题处理速度及办公效率。

管理界流传着这样的一句名言：下属的汇报永远不能达到领导的期望。一般地，做领导的总是为不知道员工在做些什么而烦恼。而及时的汇报，领导就可以随时了解工作的进度，从而抓住工作的重点和问题所在，及时做出相应的调整，以防止出现失之毫厘，廖以千里的错误出现。

那些平时不喜欢汇报工作的员工，是因为害怕领导知道他一事无成，尽量将报告量维持在最小限度；或是自以为是地认为报告只是一种形式，毫无价值，觉得写报告的日报或报告书很麻烦。有些员工因为写了差劲的报告而被领导指责，从此，连该报告的事也默不吭声了；最糟糕的是，因为讨厌领导，所以故意不主动提出报告，并把这当做反抗领导的武器。

当然，有些员工的确不善于汇报工作，虽然他的工作可能做得不错。那么这类员工应该认识到汇报工作是工作的一部分，并且是至关重要的一部分。

通常，越早学会主动汇报工作，也就越能够早些引起领导的注意，获得晋升的机会。那么如何做好汇报呢，我从以下几方面向大家进行介绍：

一是了解汇报形式：

根据工作任务的重要和紧急程度，汇报分为口头汇报与书面汇报。

口头汇报不拘泥于形式，主要适用于汇报某项工作的进度情况或非重要工作结果，体现汇报及时性。书面汇报一般采用A3报告或幻灯片格式进行汇报，主要适用于汇报重要工作或汇报内容较多的情况，体现汇报的重要性和条理性。

二是把握汇报时机：

员工应该遵循这样一个原则：尽量在领导提出疑问之前主动汇报，即使是要很长时间才能完成的工作，也应该有情况就报告。领导是否认为工作是按计划进行的？如果不是，还要作出什么调整？这样，在工作不能按原计划达到目标的情况下，应尽早使领导知道事情的详细经过，就不至于被责问了。

主动汇报要把握三个原则：1）完成工作时，立即向上司汇报；2）工作进行到一定程度，必向上司汇报；3）预料工作会拖延时，要及时向上司汇报。

进行口头汇报，要选择领导工作闲暇时间，避免在领导情绪不佳或工作繁忙时汇报，以使领导有精力能听取你的汇报并给予指导。进行书面汇报，要提前跟领导做好沟通，确定汇报时间，使双方都做好充分准备。

三是调整汇报心态：

1.必须消除怕的心态，不敢面对主管，害怕领导的指责与批评。尤其当出现问题或错误时，任何下属的成长都离不开领导的教育，在汇报时也难免出现分歧与偏差，如果只是一味的回避或逃避，并不能解决问题，同时也不利于自我成长。只有抱着“对了，当然更好；错了，想办法纠正”的心态，真实面对，才能不断成长。

要敢于及时汇报不好的消息。对不好的消息，越早汇报越有价值，因为有利于企业的消息及早采取相应的应对策略以减少损失有。如果延误了时机，就可能铸成无法挽回的大错。报喜不报忧，这是多数人的通病，特别是失败是由自己造成的情况下。实际上，碰到这种情况，就更加不能隐瞒，隐瞒只会造成更加严重的后果。

2.必须消除无所谓的心态，总是认为自己的工作主管都知道，也没有什么好沟通的，主管又很忙，去麻烦他很不好意思；或者认为这点芝麻大的事，算了，说了也不会有什么用的。这些想法是不可取的。事情是否重要，应由领导来作判断，员工的义务是据实汇报，即使是不怎么重要的事情，也要详细汇报，有些事在员工看来是小事，但对领导来说，却极有可能相当重要的线索。有些员工就是因为工作汇报时过于疏忽大意，使领导没有了解到相关的重要线索，结果影响了正确决策。

决策上的取舍是领导的责任与义务，至于下属，应该做好的是详细地汇报工作。这样，领导才会对你

感到放心，并对你委以重任；而那些懒于向领导汇报工作的员工，就只能眼睁睁地看着成功的机会落到别人的身上了。

3.要保持良好的心态，能适度的原谅和忍耐。在汇报工作时若与上司出现认识上的分歧，适当的原谅和忍耐是很有必要的，这有利于工作的顺利进行。如果因为一点小小的分歧而发泄自己的情绪，将会影响两人的工作关系，进而造成私人关系的紧张。

忍耐只是一种权宜之计，不是一味地忍让，忍耐是一种克制。它需要与适当的据理力争结合起来。与上司就某事据理力争的时侯，一定要注意场合、地点，还要注意措辞，明确你的态度，不要操之过急，更不要激怒上司。

四是掌握汇报技巧：

1.汇报工作时也不是从工作过程按顺序地说到结果，最好能先讲结果。因为领导每天的工作很多，你应为他节省时间。如果你先讲出一大堆理由来，等领导不耐烦地摆摆手说“简单点儿”，你再把结论说出来，不仅使你显得很难堪，而且领导也会认为“这人太另罗嗦，做事不利索”。特别是当工作失败时，先说工作失败了，然后再说明失败的原因，这样领导才不会把失败的责任全推到你头上。因为领导首先想知道的是事情的结果，至于失败的原因可在结论说出后慢慢解释。因此，同样是失败，先说与后说，给领导的印象会截然不同。

2.汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住，汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准，而不是问你的上司如何解决这个问题，否则事事上司拿主意，要下属还有什么意义呢。我们去找领导汇报工作时要准备多套方案，并将它的利弊了然于胸，必要时向领导阐述明白，并提出自己的主张，然后争取领导批准你的主张，这是汇报的最标准版本。如果你进行的总是这样的汇报，相信你离获得晋升已经不遥远了。

3.汇报工作的时间不可过长，一般以10分钟以内。汇报工作，要拣重要的内容汇报给你的领导。突出你所汇报的问题，如工作所遇到的困难、阻力等。首先，做什么事情都要明确目的，汇报也是同样的。无论是听汇报还是做汇报，这个目的都要明确。明确了目的就像有了一个中心，所有的话都会围绕着这个中心去展开。这样不容易偏离自己的初衷，领导在听的时候也心中有数。汇报内容如果比较多要注意条理和顺序。分条分项的叙述更容易让人接受和理解，汇报人思路也会清晰，更不容易遗漏什么内容。这有一个汇报内容先后的顺序问题。那么汇报人就应该了解听汇报的人他关心的是什么，把这样的事情先行汇报出来。就好像我们买东西的时候要的并不是包装，抓住听汇报人所关心的部分，达到事半功倍的效果。

4.汇报工作要严谨。在工作报告中，不仅要谈自己的想法和推测，还必须说出正确无误的事实。如果报告时态度不严谨，在谈到相关事实时总是以一些模糊的话语，如“可能是”、“应该会”等来描述或推测的话，就会误导领导，不利于领导作出有产而正确的决策。所以在表明自己意见的时候，最好明确地说“这是我的意见”，以便给领导留下思考空间，这样对已对领导都会大有裨益。

最后留给大家一个课题：

优秀员工在汇报工作时，还要争取通过“电梯测试”。这也是世界众多企业对员工汇报工作的要求。你不妨设想，在某幢摩天大厦里，美国一家世界500强企业的驻华公司的十几位高层主管正围坐在会议桌旁。他们今天要从最后的三家咨询机构中选择其中一家作为他们公司未来几年在华业务发展的咨询合作伙伴。而你则代表你所在咨询公司在这个重要会议上作为“竞标”发言人。一切均已准备好了，只差该跨国公司的总裁没到了。

这时，会议室的门开了，总裁大踏步走进来，面露笑意地对大家说：“伙伴们，很抱歉，我今天没办法参加这个会议了。总部发来急电让我过去参加一个紧急会议，我必须现在就走。”

然后，他跟你打了个招呼，征询你：“我们一起下楼，好吗？我们可以在电梯里谈一下”。你感到这可能是这家公司作出决策前，你最后一次见到该总裁了，乘电梯下去大概需要30秒钟，也就是在这30秒钟之内，你必须将自己公司意图和解决方案推销给总裁。想一想，你是否具备了这种能力？

第五篇：方案设计师试题

技术部测试题

职务：姓名：

居泰隆营销模式：

通过为客户提供_________________的服务，实现商品的销售家居商品的销售是居泰隆主盈业务，设计是业务的延伸。

提供全案设计服务能获得什么？

客户：（1）为客户提供居家装饰一体化服务，实体家装，可以实现装修__________和__________的完美统一，所见即所得。

（2）降低了居家装饰的___________，避免了_____________产生的费用。

（3）为客户实现__________________的居家装饰服务。

居泰隆：（1）可以提高签单率。

（2）最终实现家居商品的销售。

（3）有利于居泰隆品牌知名度的拓展。

全案设计包括哪些服务？

_____________、室内设计、_____________、环保设计、_____________、_____________、风水规划、_____________。

_____________设计，综合了建筑学、园艺学、设计心理学、水力工程学，以及木工、石工、雕刻等不同学科的知识。由于专业性比较强，因此采用与专业公司合作的方式给客户提供庭院设计方案。

室内设计

居泰隆实现了全面规划居家装饰设计，在设计过程中考虑________配置、_________配饰，实现家装设计与家居商品配置的同步化，保证装修效果与理想效果达到完美的统一。在进行室内设计的同时，要整体考虑各个设计元素之间的___________性。如吊顶天花设计，不能把天花设计孤立的加以对待，在考虑天花设计的同时，同样要考虑到与墙面、地面、家具配置和饰品配饰之间的关系，以及不同材质、不同色彩的搭配，包括冷暖光源的搭配，使环境富有变化又和谐统一，既满足物质功能的需求，又满足审美层面精神的需要，使装修真正为家居生活质量提高有帮助。

居泰隆实现了居泰隆在装修设计的同时，就考虑到与____________风格相匹配的，可以实

体采购的材料在最终家居环境的合理选用，保证了__________结果与_________效果的完美统一设计用材和使用用材一致。

材料在室内空间的设计中起着十分重要的作用。我们知道,不同的材料有着不同的特性、质感、光泽、肌理,也会产生不同的视觉_________,对各种材料的色彩、质感、触感、光泽、耐久性等性能的正确运用,将会在很大程度上影响到人们对整体____________的感受。

材料的价格与材料的档次、装饰效果存在一定关系。通过材料工艺设计合理地确定材料及工艺,使之既能满足_________与_________的需求,同时兼顾材料的工艺性并综合考虑性价比等因素，又能满足客户的经济愿望。

居泰隆实现了环保设计囊括了很多方面包括防止__________、防止_____________、防止_________污染、防止___________污染等相关环保设计的范畴，只有根据房间的面积和承载量的不同，通过合理的设计及绿色的施工工艺，才可以装修出环保的家。

设备系统

家居设备系统包括中央________、___________理器、中央_________系统、中央_________系统、中央________系统、中央吸___________统、家居智能系统、水源/地源热泵系统。智能家居

智能家居包括智能_________系统、智能_________系统、智能_________________系统、家庭_____________系统、_______________系统、家庭___________系统、智能____________系统、____________控制，___________控制、___________控制系统等、家庭综合______及信息___________的改造等。

风水规划

在给客户提供居室设计方案的时候，也要从_____________的角度入手提供设计方案，让客户明确设计方案不但是从________和____________方面的考虑，同时也从风水学的角度全面阐述为什么选用这样的空间格局、色彩搭配、家具配置、饰品配饰，提高设计的______底蕴。

配饰设计

居泰隆实现了装修设计、家具配置、饰品配饰的同步化设计。在装修设计的同时，就考虑到与___________风格相匹配的，可以实体采购的家具、饰品在最终家居环境的合理选用，从而大大提升了设计__________，保证了装修_________与_______________的完美统一。

人们普遍认为室内设计环境营造主要靠____________，而忽视了__________的重要性。一般的做法是，装修施工结束并通过验收后，装修施工就算完成了，剩下的事情如家具

及饰品的选购与布置就由业主自己来完成。而往往忽约了____________的重要性，从而造成所选择家具的__________、颜色与_______________极不协调。很多名贵植物放在不该放的地方，使空间整体性遭到破 坏。墙上的挂画因为画的大小、画框的材料、造型、内容都与环境不协调，除了让人感到别扭外，并无美感之言。

简述：

1.简述方案设计师的转单流程？

2.方案设计师应具备哪些方面的专业技能？自己有哪些方面的欠缺？

3.现在正在使用的套餐内容及实施细则？

4.现用套餐预算超出客户心理应采用什么方法与客户沟通？

5.现场交底过程中遇到的问题需要哪些人来处理，处理方法及依据是什么？