群众路线教育实践活动边学边查边改活动成果报告

第一篇：群众路线教育实践活动边学边查边改活动成果报告

群众路线教育实践活动边学边查边改活

动成果报告

自第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，xx县政务中心领导班子严格按照中央和省委、市委、县委的统一部署，坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以县委的“六个始终突出”统揽党的群众路线教育实践活动，即始终突出解决问题这一导向、从严要求这一原则、领导带头这一关键、服务基层这一核心、统筹兼顾这一抓手、制度建设这一根本，重视把解决窗口问题贯穿于活动始终，坚持“边学边查、边听边查、边议边改、边查边改、边改边建”的工作要求，认真查摆政务服务工作中存在的问题，并结合实际拟定了相应整改措施，不断提高窗口服务质量和标准，有力地推动政务中心教育实践活动有效开展。

一、边学边查，建立台账梳理问题

对征求的意见和问题按“四风问题、关系群众切身利益问题、解决联系群众最后一公里问题”等进行分类梳理，形成征求意见整改汇总台账。在学习查找中剖析思想根源，在学习教育中强化宗旨意识。政务中心坚持每周两次的政治业务学习，组织中心管理人员和窗口负责人进行群众路线教育实践活动相关材料的学习，除了学习群教办提供的部分资料外，重点学习了总书记在兰考讲话，观看焦裕禄、兰辉事迹影像，在学习中查找自身差距和存在的问题，形成学习心得体会。另外，政务中心管理人员及公共资源交易中心全体人员还参加了xx县党委（党组）中心组第十三小组联组学习会，听取了一堂有关预防职务犯罪的专题法制讲座，提高自身服务群众的素质。中心班子成员结合“四风”问题查找差距，认真撰写心得体会，在职工会上作一次主题发言。在此基础上，中心党组书记还在职工会上和七一庆祝表彰会中上了两次党课。中心班子成员作出“两个绝不”公开承诺，即“绝不插手工程招投标，绝不陷入非法利益格局”，除了在政务系统大会上作出公开承诺，还将书面承诺张榜公布，接受群众监督，切实筑牢思想防线、远离非法利益、保持浩然正气。

二、边听边改，直面“四风”改进作风

制作政务中心党的群众路线教育实践活动征求意见表，通过党政网向各单位、通过大厅向办事群众和企业征求意见，征求意见表除了征求对中心领导干部和管理人员的四风方面情况和意见，还让办事群众找出最满意窗口和最不满意窗口，提出不满意的原因。政务中心对每一个问题分别建立整改落实登记卡，明确整改责任人、整改时限和整改步骤，确保对每一个整改事项的轨迹清楚明晰；加大宣传力度，在大厅宣传栏及时公布政策信息，让群众及时了解相关政策。认真落实首问负责制度和便民服务引导制度，为服务对象提供业务分流和政策咨询，极大地方便了办事群众。为进一步促进中心各窗口改进工作作风，规范窗口服务行为，加强服务纪律要求，县政务服务中心要求窗口工作人员挂牌上岗，设立党员服务岗，通过群众评价议测评窗口人员工作态度，及时了解办事人员的满意度，树立了窗口工作人员的良好形象。

三、边查边改，整改落实碰真逗硬

坚持问题导向，在“改”上下功夫，以整改落实的实际成效取信于民。一是围绕群众关注的问题抓整改。如群众关注县乡两级中心工作人员业务素质问题，政务中心于6月26日对县级部门新调整入驻政务服务中心和27个乡镇便民服务中心新入驻且未参加过业务培训的窗口工作人员70多人进行了一次业务知识培训，以提高窗口人员办事效能。7月2日，政务中心又牵头组织相关部门召开政务服务工作会，安排布置行政许可审批项目运行管理有关要求、学习市纪委对“两集中、三到位、一杜绝”不落实单位的通报，安排布置市政务中心关于开展“部门区县授权窗口大讨论”等有关工作，对行政审批、公共服务等办事流程再一次进行规范，方便群众办事。二是规范窗口政务服务行为，树立良好的为民服务形象。政务中心重申了县乡两级政务服务中心“朝9晚5”工作时间，不再利用周五下午工作时间学习业务，要求窗口同志学习培训、回原单位衔接汇报工作等均安排在工作时间以外。上班时间除了在窗口开展好为民服务外，还尽量开展上门服务、延迟服务等拓展服务，下班时间（包括周末、节假日），实行预约服务和值班制度，尽量方便群众办事。三是以群教活动为契机，认真抓好“两集中三到位一杜绝”工作。政务中心把窗口政务服务作为党的群众路线教育活动的重点，配合县监察局执法效监室对全县各部门行政审批“两集中、三到位”情况开展督查，包括审批事项清理情况、审批职能调整情况、中心窗口授权情况、审批人员配备情况等，由县纪委监察局、县政务中心抽调人员组成两个督查组，采取现场了解、查看记录、听取介绍、暗访群众等方式进行督查，以便准确掌握各部门“两集中、三到位”落实情况，为切实做到“两集中三到位一杜绝”作为充分准备。

四、边改边建，完善制度务求实效。

发扬钉钉子精神，结合实际抓好制度的“废、改、立”，从巩固成果、源头防范、责任追究三个方面建立长效机制。一是对每一个入驻政务中心的办事窗口，要求按政务中心的规范格式制定《办事指南》，在办事大厅或中心网站进行公告公示。要求办事窗口对办事群众热忱服务、周到服务、而心服务，做到一次性告知。杜绝办事拖拉、推诿敷衍，杜绝脸难看、话难听等不良情况发生。二是重新梳理政务中心和公共资源交易中心内部管理考核制度，完善窗口重新授权制度、首席代表进驻制，进一步完善周统计、月考核、季通报等制度。为了方便群众和企业办事，还探索建立并联审批工作方案，对涉及两个以上部门审批的事项，建立完善运行机制，全部实现并联审批。探索建立窗口上下联动服务机制，全面梳理需要上级审批的事项，建议省、市、县、乡镇四级联运机制，政务中心还通过行风监评电话和行风监督员，虚心接受群众监督，让广大干部群众切身感受到教育实践活动带来的实实在在变化。

目前，政务中心边学边查边改已经初见成效，整改工作正在逐项落实。下一步，将继续紧密联系实际，坚持边查边改、立行立改，进一步查找、整改存在的突出问题，进一步巩固和扩大活动成果，切实在转变工作作风、密切联系群众、提升干部素质、促进政务系统健康发展等方面形成务实管用的长效机制。

XX年7月28日

第二篇：社区党的群众路线教育实践活动边学边查边改初步成果

**社区党的群众路线教育实践活动

边学边查边改的专题报告

我社区自开展党的群众路线教育实践活动以来，坚持边学边查边改的活动思路，确保党的群众路线教育实践活动不虚、不空、不偏，取得扎实成效。

一、学教双行，入脑心。

一是明确了学习内容。社区党总支根据上级统一安排，收集了中省市会议及领导系列讲话资料、规定的五本书以及中国特色社会主义理论体系等内容，整理编印了《学习知识要点》、《应知应会手册》，分发到全体干部职工手中。

二是创新了学习方式。采取集中学习与个人自学相结合的方式，组织了党员干部集中学习，重点学习了中央、省市委和县委教育实践活动工作会议文件，总书记、省委书记、市委书记和县委书记重要讲话精神，重点学习了《内江市作风建设的十项规定》、党的光辉历史，重点学习了《论群众路线—重要论述》、《党的群众路线教育实践活动学习文件汇编》、《面向未来的赶考》等规定篇目以及党的十八和十八届三中全会精神等内容；组织开展了“改进作风怎么办”、“五好干部怎么做”、“群众路线怎么走”等专题大讨论活动，讨论如何提高宗旨意识、明确党员责任、对标先进学习、作风改进提高、贯彻执行上级决策等问题；开展“先进典型教育”，组织观看了《生命的奉献》、《用生命书写忠诚》等影片，让全体干部职工从先进典型中汲取正能量；开展“反腐倡廉警示教育”，组织观看了《北京城乡建

设领略腐败案》等影片，让全体党员干部从反面典型的蜕变轨迹中得到警醒学习身边的优秀党员和干部，营造学先进赶先进的浓厚氛围。

通过学习，社区全体党员干部增强了增强了政治定力和理念信念；对当前形势分析的研判能力；增强了贯彻执行上级党委决策的统一性；增强了参加教育实践活动的政治责任感；增强了贯彻党的群众路线的自觉性；增强了为民服务的宗旨意识。

二、领导班子成员带头，听诤言。

在我社区党总支的教育实践活动中，由领导班子带头贯穿始终，通过多种方式听取群众意见，真正把征求意见的环节做好；深入到群众中，听真话、听实话，从群众的呼声、群众的反映中“照镜子”、“正衣冠”，广泛听取党员干部群众意见。领导带头，问计于民，让人们真切感受到了我社区转变工作作风、密切联系群众的诚意和决心。

三、畅通渠道，得良言。

在党的群众路线教育实践活动中，我社区广开言路，创新载体，全方位、多渠道听取建议、征求意见。我社区向社会各界人士发放了150份意见征求函，组织召开了群众座谈会，深入居民中了解他们的所需、所想、所盼，与社区的党员群众“面对面”“心交心”谈心座谈，广开言路，“开门”纳谏，共收集到各类意见12条，现已解决处理7条，对群众提出合理要求，社区又暂时无法解决的问题，社区梳理成台账上报上级党委、政府进行整治。

四、边查边改，有实效。为了更好地改进作风、解决问题、促

进社区建设，我社区“开门”广纳群众意见，结合征集来的意见建议，将党的群众路线教育实践活动与实际工作紧密结合，边查边改，以查促改。

社区有针对性地纠正党员干部态度不端、思路不清、方向不明、信心不足、大局意识不强等不适应不符合群众路线教育实践活动要求的思想观念问题。在这次学习教育过程中始终遵循“切实践行群众路线，做好居民的贴心人”活动思路，通过学习教育，通过查摆问题，提升了我社区的服务水平和解决群众身边利益、服务群众“最后一公里”的能力。

下一步，我们将把握“四个重点”继续组织开展边学边查边改工作。

一是要突出抓好问题整改，要对近期征求的意见进行再次疏理，按轻重缓急、分类分项制定整改方案，完善制度机制。

二是要突出撰写好对照剖析材料，从班子成员带头做起，每位党员干部都要亲自撰写剖析材料，把存在的“四风”问题查准查透。

三是要突出开好专题组织民主生活会，针对存在的问题进行自我剖析，批评与自我批评要深刻、真诚，明确提出改进措施和办法，真正做到“红红脸、出出汗、排排毒”。

第三篇：边学边查边改报告

边学边查边改报告

按照县联社党的群众路线教育实践活动领导小组工作部署，结合群众路线教育实践活动工作方案要求。我在分析检查阶段坚持边学边改、边查边改，解决突出问题，体现活动的实践特色。在学习活动中，通过发放征求意见表、与职工交心谈心等方式征求意见。根据反映的意见、查找的问题有3个。

一、反映的意见

1、要加强理论学习，创新管理念、提高管理水平。

2、应虚心听取意见、改进工作作风。

3、要加强群众路线，做职工的知心朋友。

二、查找的问题

（一）思想政治方面。主要表现在理论学习少，思想改造抓的不紧。一是学习的自觉性不高，没有养成自觉学习的习惯。二是学习的系统性不强，学习存在实用主义倾向，与业务有关的能主动学一些，而对政治学习缺乏系统深入的钻研。三是放松了世界观、人生观、价值观自我教育，没有经常性地利用马列主义的立场、观点来检视、改造自己的世界观、人生观和价值观，自我教育、自我批评和不断反省自己太少。

（二）贯彻群众路线方面。主要表现在深入基层少，联系群众不够紧密。一是依靠群众的观念不强，在工作中未做到广泛深入地发动群众提意见和建议，未能很好地汲取群众的智慧，未能认真学习总结和利用群众创造的经验。二是为基层服务做得不够，为群众办实事少，在解决群众问题上，总认为很多事普遍问题，不是自己解决的，没有尽全力去争取和努力。

（三）工作表现方面。一是思想不够解放，调查研究不够深入，工作上创新创造程度浅，解决难题办法少。二是对工作中存在的困难考虑的多，下大力气去解决的少，想法多、行动少。三是工作中有时心浮气躁，性子过急，对事急于求成，有时考虑问题不够周全。

三、产生问题原因分析

1、政治学习不够深入，对党的群众路线理解不够透彻。由于自身在竞争激烈的行业，市场竞争瞬息万变，工作任务重，压力大，参加政治学习的机会少，时间也不足，没有认识到群众路线的重要性和紧迫性，没有体会到“四风”的危害性。比如在“一线了解情况”上做的还不够好，职工反映还比较强烈，没有做到密切联系群众，对群众作为改革发展的主要力量的重视程度不够。

2、忽视了对工作方式、方法的调整。

作为领导班子成员，由于工作分工的要求，不能够事无巨细、面面俱到，只能集中精力做好分内之事，导致一些问题的把握和处理上缺乏全局观念。工作的方式和方法比较单一，被动。

四、整改措施

1、重视理论学习，做勤学善思的表率。今后我不仅要系统的学习中国特色社会主义理论，还要学习研究党和国家的政策，熟悉相关法律法规，仔细分析经济社会发展的形势和问题，坚持用学习来提高自己的政治和理论水平。

2、加强党性修养，做争先创优的表率。始终坚持按照《党章》对党员的要求，严格要就自己，不断校正自己的世界观、人生观、价值观。进一步增强纪律观念，自觉加强党性锻炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到为民。务实、清廉，在工作上争创一流业绩，在生活上方方面面起到表率和带头作用。

3、积极开拓进取，做求真务实的表率。热爱本职工作，深入专研，爱岗敬业，勇于担当，见贤思齐，始终把工作放在首位。坚持实事求是，一切从实际出发，不弄虚作假，不搞形式，遇到问题多看多问多想，灵活运用合理的方法和措施，处理问题，努力吧工作效果提高到一个水平。

3、坚持心系群众，做为民服务的表率。要敢于、善于倾听群众的意见，把群众的批评当做鞭策自己的忠言，把群众答不答应、满不满意作为一切工作的出发点和落脚点，把群众的合理要求当做自己的事，始终尽力而为，时刻以一颗真心、一份真情，耐心、细致、合法的去做群众工作。

5、切实解放思想，做开拓创新的表率。加快转变不适应发展需要的思想观念和方式方法，以全面彻底的解放思想作为推动事业大发展的不竭动力。在日常工作中打破常规做法和惯性思维，以敢闯敢试、敢想敢干、敢为人先、敢于担当的勇气和胆略，不等不靠，主动出击，努力解决存在的困难，创新性、创造性的开展工作。

第四篇：边查边改报告

党的群众路线教育实践活动

边查边改情况报告

盐湖区委统战部

区委党的群众路线教育实践活动动员会以来，统战部按照领导小组的统一部署和要求，不等不靠，遵循边学边查边改的教育实践活动方针，扎实推进教育实践活动，取得了初步成效。现将落实情况报告如下：

一、坚持把查摆问题贯穿始终，着力找准部机关存在问题

坚持敞开大门找问题，克服怕揭丑、怕“难堪”、怕“丢面子”的思想，从身边的小事查起、从群众关注的事找起，找准找实问题。着力营造宽松环境和良好氛围，主动上门到老干部、民主党派、宗教、工商界代表人士家中听取意见建议;邀请基层群众、机关职工、党派代表到部领导办公室进行面对面的单独谈话，以保证真正能从不同层面听到群众的真话和心里话，听取真实的意见建议，确保查摆问题全覆盖。活动过程中，共发放对班子成员和领导班子的征求意见表800余份，走访各界人士20余人次。为了确保活动不走过场，我单位安排专人做好各项分类统计工作。针对征集到的问题，进一步加强联系和沟通，安排与部署以便加强学习、指导和即知即改。并要求全体统战干部积极参与教育实践活动，并通过设置意见箱等方式，为进一步广泛征求意见和建议提供方便。

同时，我们采取制度管理与考核机制相结合等手段，要求全部上下按照“四风”突出表现形式，深入查找“四风”问题，以文件形式明确问题的整改落实计划，对于发现的问题一律以整风精神严肃对待，严格制定整改计划，对于现行规章制度中不完善的方面及时召开会议进行修订并严格执行。

二、严格落实整改措施，让各界人士从一开始就见到活动成效

在整改落实工作中坚持“三定”原则，做到定人、定时、定责，确保“四落实”，即落实到人、落实到责、落实阶段、落实结果，对于存在的问题，谁负责整改落实、什么时候落实到位、要求整改到什么程度、整改进度等都以公告的形式向各界人士进行公示，切实做到让各界人士参与查摆问题、参与整改问题、参与群众路线教育实践全过程，让群众看到活动取得的成效，真正切切从活动中受益，确保整改落实全覆盖。

（一）加强对政治理论和业务知识的学习；坚持经常性学习制度，特别是要加强对十八大、十八届三中全会和习总书记一系列讲话精神的学习；采取个人自学与参与各类集中学习相结合，交流学习体会、探讨业务知识，对所承担的各类文件材料认真撰写、反复校对，力求不出错，精益求精。

（二）加强对农村基层的调查研究，掌握实际情况，分析存在问题，提出改进措施；在村集体经济的发展壮大、村组干部的组织培养、创新工作方面进行思考和探索；深入到“群众路线教育”联系点和社区、非公企业开展工作，力所能及的帮助群众解决基层实际困难和问题。

（三）坚持严格的上下班制度，做到不迟到、不早退；对领导交办的工作及时抓落实，不拖延、求质量；发扬吃苦耐劳的作风，努力克服工作中遇到的困难，确保各项工作按时完成。

（四）强化党性教育，提高思想认识，自觉做到不乱议论、乱猜测，在工作中严守政治纪律和工作纪律；落实党风廉政建设责任制，谦虚谨慎，遵章守纪，公道正派，严于律己。

目前，部机关已经出台请销假制度、外出登记制度等相关规章制度，严格机关作息时间、工作纪律等问题，文件明确机关人员上下班时间节点，定期进行考核，并及时将考核结果在机关范围内进行通报，采取制度与考核相结合机制，规范机关人员工作纪律。同时，拟对机关人员履职履责能力及存在的“四风”问题开展一次座谈交流活动，并原汁原味汇总调查意见，及时将整改处理意见在一定范围内进行公示，责令相关人员限期整改。

三、坚持把学习教育贯穿始终，解决党员干部思想认识问题

坚持把学习教育作为一项经常性工作来抓，进一步统一党员干部的思想认识，解决党员精神懈怠、能力不足等问题。统战部定期不定期地组织召开专题学习会，每周保证6小时的集中学习，确实巩固学习成果，加强群众联系，深化活动重点，特别是针对“四风”问题，进一步提高思想认识，将理论学习与自身的生活作风、工作作风的转变相结合，真正达到教育实践活动促进学习教育发展的根本目的。采取集中学习与个人自学相结合、学习讨论与专题辅导相结合等多种形式，抓好学习教育。重点学习总书记系列重要讲话和中央、省委、市委开展群众路线教育实践活动的相关文件精神，学习《论群众路线重要论述摘编》《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》《厉行节约、反对浪费重要论述摘编》等选编材料。

为了将学习成果落到实处，我单位还要求撰写心得体会，至目前，共撰写心得体会68篇。通过学习、反思，统战部党员干部把学习教育实践活动与自身工作紧密联系起来，从思想上和区委、区政府保持高度一致。

四、坚持把活动教育贯穿始终，以活动促整改，促落实。为了进一步促进边查边改活动的落实，加强我单位干部职工对四风问题的理解认识，我们积极筹备、认真组织了多项活动，并将活动内容贯穿始终。

一是3月30日，统战部在解放路社区开展“街道创卫，捐赠垃圾箱”活动，并为社区捐赠50只垃圾箱。统战部、工商联全体干部职工用实际行动为“创卫”工作作出努力。

二是4月2日，盐湖区委统战部长曹玉贤带领统战部、民主党派、乡镇统战委员、工商联及侨界代表200余人，到运城烈士陵园，开展以“祭英烈、忆党情”为主题的革命传统教育活动。此次扫墓活动，使统战系统干部接受了一次深刻的革命传统教育，大家纷纷表示，参加清明节扫墓活动，进一步增强了爱岗敬业、服务人民的责任意识和使命意识，坚定了党员干部的爱国主义信念。

三是5月6日，我们组织部机关全体党员干部到上王乡牛庄村进行了红色革命传统教育。通过学习教育、现场参观，统战部机关全体党员干部切身了解到老一辈革命家正是依靠广大人民群众，坚持走群众路线，才能够一次次在最险恶的环境中战胜千难万险。统战部机关全体党员干部进一步筑牢了廉政理念、树立了宗旨意识，强化了群众观点，始终做到与人民同呼吸共命运的立场不变，全心全意为人民服务的宗旨不忘。

四是5月13日，统战部结合党的群众路线教育实践活动，深入到盐湖区少数民族聚集村——陶村镇石碑庄村调研，统战部、工商联机关干部职工为“千里香”葡萄文化生态园的下一步建设发展提出了自己的意见建议，受到了村民的欢迎和肯定。

盐湖区委统战部

二〇一四年七月九日

第五篇：开展群众路线教育活动总结：边学边查边改注重实效

开展群众路线教育活动总结：边学边查边改注重实效

治安一大队把群众路线教育活动作为当前首要政治任务，根据窗口单位工作中直接面对基层群众特点，注重针对性和实效性，增强做好窗口单位边学边查边改工作的责任感和紧迫感，紧贴工作实际，使边学边查边改工作取得明显实效。

群众路线教育活动伊始，治安一大队就响应上级号召，注重边学边查边改工作。宋x大队长在大队动员部署会议上强调，这次路线教育活动不走过场，不搞花架子，要根据窗口单位特点，一切工作以群众根本利益为最高标准，落实好任锐忱副市长强调的“说好每一句话、落实好每一件事、接待好每一个人”，务求在解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”的“四难”问题上取得明显实效。并要求全体民警在思想上高度重视，在行动上迅速体现。让老百姓明显感受到公安机关的作风转变，展示群众路线教育积极成果。

刚刚上任的省技术质量监督局下属企业商务宾馆王x总经理对更换法人办理程序和如何使用微机上传住宿信息方法不熟悉。民警于x带领宾馆组全体成员主动上门现场办公，按照规定为其更换了“特种行业许可证”，还对宾馆所有员工进行治安防范和消防知识教育，对如何用微机上传住宿信息进行专门培训。临近中午，为表达谢意，宾馆备了一桌酒席，于x和其他民警婉言谢绝。宾馆王x总经理感动地说“我今天真是见识了公安机关这么优良的工作作风”。还特意写了感谢信，制作了锦旗送到分局政治处。废品收购站业户齐x和爱人身体多病，生活十分困难。想开一个废品收购站养家糊口，但对怎样办理相关手续一无所知。于z得知后，主动上门了解情况，超出职责范围跑了几趟为其办理工商执照和特种行业备案证。不厌其烦地教会了如何登记，如何上传信息。齐x和她爱人感动的不知道说什么好。准备了一个装有现金的信封，非要表示表示，被于x婉言谢绝。

来自xx农村的葛xx身患严重小儿麻痹症，留有残疾，到大队申请开办旅店。民警陈x热情接待了他，详尽为他讲解开办旅店的程序及必备手续和有关法律法规。他文化程度不高，便手把手地帮助他填写各种表格。看他行动及其艰难，本着特事特办原则，陈xx向他承诺决不让他再跑第二趟。他加班加点，仅用了一天时间就办好了所有手续。第二天冒着酷暑专门到果园街天赐旅店把“特种行业备案证”送到葛x手中，葛x看着满头大汗的陈x，感动的热泪盈眶。陈x还特意到辖区派出所介绍葛x的情况，叮嘱管片民警对葛x多加关照。左邻右舍的群众看到此情此景，都十分感动，无不交口称赞。

随着群众路线教育活动的深入发展，治安一大队在对如何确保窗口单位边学边查边改工作的实效性和长效性，如何建立回访反馈机制，如何教育民警“换位思考”等问题正在进行研究和探讨。努力做到帮助一个业户，温暖一个家庭，影响一片群众。以实际行动赢得群众拥戴，树立公安机关亲民、爱民、为民的良好形象，提升群众满意度。做到路线教育活动出实招，工作提实效，为民谋实利。