高档写字楼物业设备管理标准标准篇

第一篇：高档写字楼物业设备管理标准标准篇

*******中心大厦物业设备管理标准

标准篇

序

物业管理是物质文明社会的产物，是人类现代社会发展的客观需要。物业管理最本质的意义，是通过物业管理的全过程，达到物业本身的保值增值，让人类的建设成果的使用价值得以最充分地体现。

物业管理的主要对象是建筑物，对于高层建而言，其设计寿命可长达70-100年，维持建筑物寿命的主要因素是其配套的设备设施系统，因此对设备设施的管理效果如何，直接关系到建筑物的寿命，也由此关系到业主的资产能否保值增值。同时我们还应该注意到，对同一栋物业来说，必然是几代人的管理，物业设备管理具有的长期的连续性，必然要求第一代的管理者，要有强烈的历史责任感，把物业设备管理的各项基础工作做好。在物业管理的全部内容中，设备管理工作是一项最重要的硬件管理工作，它不但对物业本身的价值体现起到了举足轻重的作用，还对物业管理的服务水平的保障起到了不可替代的作用。

当今，高层建筑的设备系统基本上集中了世界上各个领域中先进的科学技术在应用技术方面的成果。每一个设备系统都具有其非常鲜明的专业特点，有着它内在的、独特的运行规律。设备管理工作就是要遵循这些客观规律来进行规范的管理，才能达到物业管理的目的。

我们在这里奉献给广大物业管理工作者的不是什么教科书，也不是什么物业管理的普及读物，它是我们在物业管理的设备管理过程中探索出来的一整套成功的、具体可操作的宝贵经验，它不但对在管物业有很强的指导作用，还对物业管理的前期顾问工作有很大的帮助。希望能对推动行业的整体水平，尽一些微薄的力量。目

录

1．0前 言………………………………………………………（2）2.0术语

3.0物业设备管理体系扑拓……………………………………（7）4．0物业设备运行管理 …………………………………………（8）4．1设备运行的环境要求的概…………………………………（8）4.1.1设备运行的环境的标准含义 ……………………………（8）4.1.2供配电系统设备房环境要求 ……………………………（8）4.1.2.1高低压配电房 …………………………………………（8）4.1.2.2楼层配电室及其他专用配电室（含配电专用管井）…（8）4.1.2.3备用发电机组机房 ……………………………………（9）4.1.3中央空调系统设备间 ……………………………………（9）4.1.3.1中央空调系统主机房 …………………………………（9）4.1.3.2新风机房及风柜房

………………………………（10）4.1.3.3二次冷冻泵及热交换器机房 ………………………（10）4.1.3.4 排风机房 ……………………………………………（10）

4.1.3.5 露天的加压送风机及排烟风………………………（10）4.1.4给排水系统设备间………………………………………（11）4.1.4.1生活水泵房

………………………………………（11）4．1.4.2减压阀房…………………………………………（11）4.1.4.3水表房 ………………………………………………（11）4.1.4.4楼层管井房

………………………………………（12）4.1.4.5排污泵房

…………………………………………（12）4.1.5消防系统设备间

……………………………………（12）4.1.5.1消防中心

…………………………………………（12）4.1.5.2气体灭火设备间 ……………………………………（13）4.1.5.3楼层设备间

………………………………………（13）4.1.5.4消防水泵房 …………………………………………（14）4.1.5.5室外消防栓等设备 …………………………………（14）4.1.6电梯设备间

…………………………………………（15）4.1.6.1电梯机房 ……………………………………………（15）4.1.6.2轿厢 …………………………………………………（15）4.1.7通信设备机房

………………………………………（16）4.1.7.1通信总机房 …………………………………………（16）4.1.7.2通信管井房

………………………………………（17）4.1.8楼宇自控（BA）系统及CCTV保安监控系统设备间 …(18）4.1.8.1控制中心机房

……………………………………（18）4.1.8.2楼层设备房

………………………………………（18）

4.2设备运行管理

…………………………………………（19）4.2.1运行管理的概念

……………………………………（19）4.2.2.1系统标识：……………………………………………（19）4.2.2.2高低压配电运行记录要求

……………………………………（20）4.2.2.3设备完好标准

…………………………………………………（21）2.4运行情况分析

…………………………………………………（21）4.2.3中央空调系统

………………………………………………（22）4.2.3.1 系统标识 ………………………..…………………………（22）4.2.3.2、中央空调系统运行记录要求 ………………………………（22）4.2.3.2.1、运行技术参数 ……………………………………………（22）4.2.3.2.2、运行状态记录 ………………………………………………（23）4.2.3.2.3、交接班记录……………………………………………………（23）4.2.3.3、系统运行情况分析 ……………………………………………（23）4.2.4给排水系统

……………………………………………………（24）4.2.4.1系统标识

………………………………………………………（24）4.2.4.2系统巡检记录要求

……………………………………………（24）4.2.4.3系统运行情况分析

……………………………………………（25）4.2.5消防系统

………………………………………………………（25）4.2.5.1系统标识

………………………………………………………（25）4.2.5.2消防中心记录要求

……………………………………………（26）4.2.5.3系统运行情况分析

……………………………………………（27）4.2.6电梯及提升设备

……………………………………………（28）

4.2.6.1系统标识：

……………………………………………………（28）

4.2.6.2运行情况分析

…………………………………………………（29）4.2.7通信系统

………………………………………………………（30）4.2.8楼宇自控系统及CCTV保安监控系统

………………………（30）4.2.8.1系统标识

………………………………………………………（30）4.2.8.2楼宇自控系统及CCVT保安监控系统运行记录要求…………（30）4.2.8.3运行情况分析

…………………………………………………（32）4.3设备台帐

…………………………………………………………（32）4.3.1设备台帐的概念

………………………………………………（32）4.3.2 设备台帐应列的项目内容 ………………………………………（33）4.3.3 设备正常、故障、大修、更新的界定

…………………………（33）

4.3.4 故障报告

………………………………………………………（33）

4.3.4.1故障报告的格式

………………………………………………（33）4.3.4.1故障报告的归档

………………………………………………（33）5.0系统保养 ……………………………………………………………（34）5．1系统保养的概念

………………………………………………（34）5.2供配电系统保养项目

……………………………………………（34）5.2.1月度维护保养项目

……………………………………………（34）5.2.2季度维护保养项目

……………………………………………（34）

5.2.3半年维护保养项目

……………………………………………（35）5.2.4年度维护保养项目

……………………………………………（35）5.3消防系统保养项目

………………………………………………（36）5.3.1月度维护保养项目

……………………………………………（36）5.3.2季度维护保养项目

……………………………………………（37）5.3.3半年维护保养项目

……………………………………………（37）5.3.4年度维护保养项目

……………………………………………（38）5.4中控维护保养项目

………………………………………（39）5.4.1月度维护保养项目

…………………………………………（39）5.4.2季度维护保养项目………………………………………………（39）5.4.3半年维护保养项目………………………………………………（39）5.4.4年度维护保养……………………………………………………（40）5.5空调系统维修保养项目……………………………………………（40）5.5.1月度维护保养项目………………………………………………（40）5.5.2季度维护保养项目………………………………………………（41）5.5.3半年维护保养项目………………………………………………（42）5.5.4年度维护保养项目………………………………………………（42）5.6给排水系统保养项目………………………………………………（43）5.6.1月度维护保养项目………………………………………………（43）5.6.2季度维护保养项目………………………………………………（43）5.6.3半年维护保养项目………………………………………………（43）5.6.4年度维护保养项目………………………………………………（44）

5.7土、木工维护保养项目………………………………………………（44）5.7.1月度维护保养项目………………………………………………（44）5.7.2季度维护保养项目………………………………………………（44）5.7.3半年维护保养项目………………………………………………（45）5.7.4年度维护保养项目………………………………………………（45）6.0外判项目 6.1外判项目的定义 6.2外判项目的考核 6.2.1 故障的认定 6.2.1.1故障率考核

6.2.1.2电梯故障率的计算公式 1．0术语：

1．1.技术责任：在专业分工确定后，从技术角度来区分责任人对该系统的安全、正常运行所应该承担的责任。具体描述可以从以下几个方面理解； ⑴责任人对自己所负责的专业系统的情况必须是比较熟悉的，对系统内各节点的设备的技术状态必须是了解的，因而对自己所负责的设备系统的安全运行的发展趋势应该有自己的技术判断。

⑵对涉及本系统内的技术改造的方案必须负责地提出自己的技术意见。⑶对所管系统内的技术工人的技术操作负有技术交底的责任。⑷对系统设备的故障、事故提出技术分析的专业意见。

1.2 系统保养：系统是指按照一定的关系组成的整体。本文内所指的系统是特指物业设备系统如“中央空调系统”、“供配电系统”、“消防系统”

等。按上述系统的全部组成，从始端到末端，按一定的设定周期及不同专业的技术要求，对系统全部构成节点为对象的保养工作。系统保养不是以排除故障为目的的操作行为，而是为延长设备寿命、确保设备正常运行为目的的操作类型。

1．3.运行管理：运行是指设备周而复此地运转。根据物业设备不同专业系统的技术要求和使用要求，通过对设备设施有关动态参数的记录、观察、分析、调整来实施对系统设备的具体操作行为的管理。为排除设备故障而进行的维修工作、检修工作也应该纳入运行管理的内容之中。

1．4.保养的工艺要求：在实施物业设备系统保养的过程中，对每一个保养环节的具体操作要求。

1．5.维修：维修是在运行管理范畴内的一件工作。是指在运行中的设备出现了故障后进行的修理行为。其目的是尽快将设备故障排除，恢复系统运行。

1．6．检修：是特指一些设备设施在一定的运行周期内，有计划地按该设备的技术要求进行解体调整、修复、更换被磨损件的工作行为。被检修设备不一定是故障状态。

1．7．监测：通过人工或仪表等技术手段，对在运行的设备的各类技术参数进行记录、分析、比较的过程。达到对设备运行动态的情况的了解的目的。

1．8．检测：通过应用技术的手段和对应的仪表，对设备固有的技术参数进行测量，以达到对被检设备的完好程度和性能好坏的判断的目的。1．9．预测：通过对设备系统的大量数据的占有和分析，推断未来的时间

段内设备可能出现的技术状态和安全运行的可靠程度的工作过程和结果。1．10．技术协调：当出现有多专业系统交叉的问题时，组织有关专业工程师进行技术讨论，解决相关问题的过程。2.0物业设备的运行管理 2.1设备运行的环境标准要求 2.1.1设备运行的环境要求的概念

高层建筑的各系统的主要设备在投入运行后，必须具备一个适合的工作环境，从物业设备长寿运行的基本要求出发，为保证各类不同专业设备的运行需要而提出对设备放置的环境的具体要求。2.1.2供配电系统设备房环境要求

2.1.2.1高低压配电房 门：外开，门洞有防鼠防小动物装置、门扇有通风百叶，门内侧装有防火自动垂帘（或其他防火隔断措施）。防火门及金属门应保持完好，防腐油漆定期翻新。门外应有明显的标识：“高低压配电室”或“非值班工作人员严禁入内”。墙身：刷白，无施工遗留痕迹。无明显的凹凸不平及挂尘的现象。墙身只允许挂“系统图”及“规章制度”。天花：刷白，无漏水痕迹，无蜘蛛网。

地板：可根据实际情况选以下一种处理方法； A.水泥地板全部油灰色地板漆。B.铺防潮、防滑地砖。C.用阻燃夹板作地板。

上述三种方式都要在距离配电柜50CM处用黄色油漆划上10-15CM宽的警戒线。在操作范围内铺上对应电压等级的绝缘胶垫。

2.1.2.2楼层配电室及其他专用配电室（含配电专用管井）墙身、地板、天花的要求与高低压配电室同。

对穿过楼板的母线槽、电缆桥架必须做好防水浸的拦水基。要求具有对整个配电室阻水的防水门坎。2.1.2.3备用发电机组机房

地面应做好防尘处理，发电机台架应高于地面，在距离台架20CM处应有黄色的警戒线，发电机组的槽钢底座不应有锈蚀现象。对于水冷发电机组的台架四周应有完整的排水沟，其宽度不宜超过15CM。发电机组的日用油箱应设在有门的独立房间，门外侧应有明显的警示牌：“严禁烟火”。发电机组的启动电池应放置在专用的台架上。

发电机房的照明、通风、冷却、泵油设备的用电应接入确保回路，以保证发电机组送电后，能确保这些设备的运行用电。2.1.3中央空调系统设备间

2.1.3.1中央空调系统主机房 天花、墙身刷白，在对外部可能形成噪声影响的机房，应在门、墙及天花做好吸音隔噪措施。地面宜做防尘的油漆处理、并应做好疏水、防水处理。冷却系统、冷冻水系统的管道上应喷上明显的字样，并用不同的颜色标示出其介质流向。如“冷却上水管”、“冷却回水管”、“冷冻上水管”、“冷冻回水管”等字样。所有阀门应挂上用比较耐用的材料做成的标示牌，标示牌内应有对应设备的有关技术数据和在系统内的功能、正常状态下的规定状态等内容。

主机台架应高于地面，在Y型过滤器及放水阀门位置的地面应有良好的排水明沟。

属于冷冻水系统的设备、管道（含冷冻水泵的泵体），其保温应该是良好的，冷冻水泵及冷却水泵的泵轴的轴向漏水应有专门的排水通道。泵基础、泵台架应保持清洁、干燥。

2.1.3.2新风机房及空气处理机（风柜）房

设备房门应外开，门坎应为不低于10cm高的防水地坎，基座四周应设置排水明沟、地漏完好，新风进口、回风百页应洁净无尘。设备房内的维修照明完好，应设置作为维修用的专用插座。2.1.3.3二次冷冻泵及热交换器机房 同中央空调系统主机房。2.1.3.4 排风机房

机身应喷涂防锈漆（对于非镀锌机件）。

风机机座和风管支撑件均要防潮防腐处理，用水泥制作的机座墩,应用专用的地板漆进行覆盖。应悬挂排风机的标示牌（内含包括：技术数据、功能、状态等内容），设备和设备附件以及房间的墙身、天花顶保应保持清洁、干燥。

2.1.3.5 露天的加压送风机及排烟风机

露天的加压送风机及排烟风机在有条件的情况下，应加装防雨蓬架。机身应喷涂防锈漆和外层保护漆（建议银灰色）。对风机机座和风管支撑件均要防水防腐处理。

在适当的位置上应悬挂标示牌（包括：技术数据、功能、状态等内容）。设备和设备附件应保持清洁、干燥。带电、旋转部件、进（出）风口应有安全警示标志。2.1.4给排水系统设备间

2.1.4.1生活水泵房

生活水泵房的天花、墙身刷白（如泵房噪声对外有干扰的情况下，应做吸音设施）。房内不准放置杂物，正常照明良好，并有应急灯装置。门扇为外开防火门。地面做好防滑、防水处理。

水泵基座应高于地面，基座周围应有通至地漏或集水井的排水明沟。泵房内管道应喷上防腐油漆，并用箭头标明水流方向。阀门应挂上用耐用材料做成的标示牌，标示牌应标明该阀门正常工作时的应处状态。水泵的泵体、电机外壳支架和水泵的电源箱（柜）或控制柜的保护油漆面应保持良好。不应有锈蚀。但对电机的表面油漆不宜加厚，避免造成散热不良。

2.1.4.2减压阀房

减压阀房的天花、墙身刷白，房内不准放置杂物，且照明良好，门扇为外开门，应设置不低于10CM的防水门坎。地面做好防滑、防水处理。地面应有通至地漏的排水明沟。

减压阀阀体油漆应保持良好，不得有锈蚀，并挂有用耐用材料做成的标示牌。标示牌上要标明阀前压力和阀后压力等重要技术指标。在阀前或阀后压力表上应在设定值的位置上用红油漆划上明显的警戒红线。减压阀房内管道应喷上防腐油漆，并标注明水流方向。2.1.4.3水表房

水表房的天花、墙身刷白，不准放置任何杂物，且照明良好。门扇完好，门前不应放置障碍物。

水表房内所有阀门无漏水现象，水表油漆良好无锈蚀，在干管管道上应喷

有水流流向的箭头。

水表面板无积尘土，表内数字清晰易读。2.1.4.4楼层管井房

管井照明灯具完好。管井门为外开防火门，无破损，门板油漆保持良好。门栓、门锁完好。水管井应设置不低于10CM的防水门坎。

地面整洁，无杂物，管道支架上没有施工时期遗留的施工垃圾，做好防腐油漆，管道卡码完好，金属管道的防腐油漆覆盖完好并有正确的分色。各类阀门完好，无漏水、锈斑，压力表计显示清晰、正确。2.1.4.5排污泵房

排污泵房的集水井应有可站人的铁栅上盖。铁栅应保持油漆覆盖，不应有锈蚀。

集水井内应无废胶袋、木块等杂物。控制电箱整洁无尘，并能正常工作。液位控制器上不附着杂物。阀门上应挂状态标识牌。2.1.5消防系统设备间 2.1.5.1消防中心

门：外开，金属门应保持完好，防腐油漆定期翻新。门外应有明显的标识“消防中心”“非值班工作人员严禁入内”。

墙身：洁白，无施工遗留的痕迹。无明显凹凸不平及挂尘的现象，墙身只允许悬挂“规章制度”“操作规程”“紧急事故处理程序”。地板：无垃圾，积尘。

高台板及地沟：线路敷设整齐，地板下或地沟内无施工遗留痕迹，无施工垃圾、杂物、尘土，地板盖平整完好。天花：洁白，无漏水痕迹，无蜘蛛网。

消防中心严禁堆放杂物，以保证在紧急情况下有足够的指挥人员的活动空间。报警主机后面的维修通道应保持畅通。所有设备的柜顶、柜内无积浮尘，不得在机柜内放置一切与运行设备无关的杂物。

各分类末端设备的电源插座应安装为永久的、容量足够的固定插座。不宜采用电源拖板代替，更不得一个电源拖板带三个以上的末端设备。电池组表面应保持清洁，箱体完好，无生锈。

照明：电源应接入确保回路，应急灯齐备完好，室内照明应保持足够光照度。

2.1.5.2气体灭火设备间 气瓶间严禁堆放杂物。

门：门铰无松动，门锁完好，门外应有明显标识（“BTM气瓶间”）。墙身：洁白，无挂尘现象，只允许悬挂“操作规程”。地板：应无施工时期留下的垃圾、积尘，并应保持清洁无尘。天花：洁白，无蜘蛛网。

气瓶组：瓶体支架无积尘、无生锈，压力表清晰，抄读方便，管网上不得挂其他不相关物件。管道及其支架油漆无剥落、生锈，对应的瓶体上的适当位置应悬挂该气体瓶“保护范围”的标示牌。

照明：电源应接入确保回路，应急灯齐备完好，室内照明无故障。附属设备：报警主机、联动屏、紧急广播控制屏、供电设备电源箱，箱顶、箱内无积尘，箱体完好，无生锈。箱内走线有序、不凌乱。2.1.5.3消防水泵房

加压水泵、气压罐、湿式报警阀底座无松动，无泄漏，泵体、气压罐身、地脚螺丝无生锈，无脱漆。悬挂标有技术参数的标示牌。

闸阀：明杆加黄油，无渗漏，无生锈。闸阀悬挂标有“功能、状态、技术参数、上级阀门位置”等内容的标示牌。管道：油漆无剥落，标有工作介质流向指示。

控制箱：无积尘，外表无缺陷，无生锈。功能标识清楚，指示灯、电流表、压力表无故障，表面清晰便于抄读。箱内走线有序，不凌乱。2.1.5.4室外消防栓等设备

水泵接合器房:门：无破损，门铰无松动，门锁完好，门外有“消防水泵接合器”标示牌。

水泵接合器：无渗漏、配件齐全，防腐油漆无剥落，接合器悬挂供水楼层范围标示牌，设备房内严禁堆放杂物。

室外栓：防腐油漆无剥落，配件齐全，四周3米范围内不应有阻挡物和障碍物。

2.1.6电梯设备间 2.1.6.1电梯机房

电梯机房的天花、墙身刷白，无漏水、渗水现象，地面采用专用地板漆油漆（灰色）或铺防潮、防滑地砖。控制柜、主机周围划分黄色警戒线。门外开，并有锁紧装置，门上应有明显标志：“电梯机房”、“机房重地，闲人免进”。

机房内不应存放无关的设备、杂物和易燃性液体，并应设置手提灭火装置。机房内应有良好通风，保证室内最高温度不超过40℃。当使用排风扇通风时，如安装高度较低时，应设防护网。曳引绳、限速器钢丝绳、选层器钢带穿过楼板孔四周应筑有不低于10CM的永久性防水围拦。

主机上方的承重吊钩不应有锈蚀现象，油黄色油漆，并在吊钩所在的承重梁上用永久的方式标明最大允许载荷。

盘车工具齐全，并应挂在对应主机附近的墙上，便于取用。在盘车的手轮或电机的后端盖易于看到的位置，用明显的箭头标出盘车轮的转动方向与轿厢运动方向一致的标识。

电梯机房内应设有详细说明，指出当电梯发生故障时应遵循的拯救操作规程，包括电梯困人的解救的步骤。

当同一机房内设置有数台曳引机时，各主开关与照明开关均应设置标明各开关所对应的电梯编号及对应控制设备名称的标牌。2.1.6.2轿厢

轿厢照明正常，天花及地板清洁无破损。风扇运行可靠且无噪声和异常振动，操作面板、电话、对讲机、CCTV监视器、应急灯、警铃、超载报警等均使用良好。

轿厢挂应有标有本梯限载的标识牌、安全使用电梯规则，并有质量技术监督部门颁发的有效的年检合格证。

厅门和轿门地坎的导槽应保持清洁、无杂物、无沙砾。2.1.7通信设备机房 2.1.7.1通信总机房

（1）通信交换机机房

机房内应该设有二扇对外出入的门。如其中一扇门在正常情况下关闭不经常使用，另一扇门上方应有明显的标识；“通信交换机房”、“机房重地，闲人免进”或“非值班工作人员严禁入内”，交换机房内应悬挂“室内禁止吸烟”等标示牌及 “交换机机房管理规定”。进入机房应换穿机房配备的专用拖鞋。

地板应为专用的防静电地板，防静电地板下，应无施工遗留的痕迹，并保持干燥，地板下敷设的管线应整洁有序。

应安装专用空调，确保室内全天候在一定的温度及湿度范围之内，并保持良好的通风状态。

室内的墙身及天花板上，无渗漏水痕迹，无蜘蛛网。机房在地下室内的，墙身及地板上，应无渗水现象。机房内的照明要求接入确保回路之内，并保持良好状态。机房内不应堆放无关的杂物。但应按要求配备灭火器。（2）通信机房内的电源室 门外应标示“通信机房电源室”

室内要保持干燥，并在规定的温湿度范围之内。墙身及地面、天花无渗漏水现象。

电池组应放置在专用的电源架上，并保持清洁。室内禁止堆放任何杂物。按要求配备手提消防灭火器。（3）通讯机房内的话务员室

门外应有标牌“话务员室”，“非工作人员，严禁入内”，门应使用向外

开的放火门。

室内应安装专用空调确保室内保持一定的温度及湿度，并保持良好的通风状态。

地面、墙身、天花、应无渗水漏水的痕迹和无蜘蛛网。墙身应挂上“话务员职责”等规章制度。室内应按要求配备消防灭火器。2.1.7.2通信管井房

门洞应有不低于15cm的防水门槛，门向外开，使用防火门，门外应标“通信管井房”。

地板应用水泥沙浆找平并涂上专用的防尘地板漆，墙身应用白色涂料刷白。通过楼板的管线孔洞应采用柔性填充材料进行密封。

通信电缆应固定在管井内的支架上，每一楼层的管井房内如有配线架。在该配线架应标明每对线的编号。

井房内应有足够的照明并应配置有维修用插座。2.1.8楼宇自控（BA）系统及CCTV保安监控系统设备间

CCTV控制间宜和消防控制中心同在一室,BAS控制室宜设置在设备管理部门合适的位置。

2.1.8.1控制中心（含CCTV、FA、BAS）机房

门外应有“控制中心机房”或“非值班人员，严禁入内” 等标示牌，室内应有“室内禁止吸烟”或禁烟标示牌。防火门应向外开，定期使用专用油漆刷新。

使用专用防静电地板的机房，地板下应无施工时期遗留的痕迹，并且无渗

水、潮湿等现象，地板下敷设的管线应分别用标牌标识标明，线管内的各类信号线、电源线应整洁有序。墙身及天花无渗水、漏水的痕迹。

室内应使用专用的空调，确保室内全天候保持在一定的温湿度范围之内，并保持良好的通风状态。

墙上应悬挂BA自动控制的模拟屏或相关系统的系统图。

UPS不间断电源的电池表面清洁、无灰尘。现场应有有关电池电量的测量记录。

自控系统用的电脑、打印机，应保持良好的状态，机内外整洁干净，无浮尘。

CCTV的主机设备，保持良好的状态，设备上无灰尘，电源线、信号线整齐，并做好分类。

室内及所有机柜内禁止放置无关的杂物。室内按规定配备消防灭火器。3.2设备运行管理 3.2.1运行管理的概念

为负责设备系统正常运行而设置具体操作要求,并规范在设备系统运行过程中对数据采集、归类、分析、运行方案设定、调整等具体操作内容。以这些规定和要求来指导管理者和操作者的过程。3.2.2供配电系统 3.2.2.1系统标识：

（1）高低压配电室主要出入门外应有“高压配电室”、“低压配电室”、“非值班操作人员严禁入内”等白底红字的标志牌。

（2）高压进线如敷设在配电室内或外，且是开放式安装的，要在护栏上或导线上挂上“高压危险”的标识牌。

（3）在高压配电柜的进线柜的正面和背面，要在适当的位置上标上进线回路的名称。例：“龙潭F9”“天河F4”等，并与系统图上的标注一致。（4）对已经送电的高压开关及已退出运行的高压开关，要挂上统一的有“投入”“正在工作、严禁合闸“的标示牌。

（5）高低压配电柜的顶部应明确标示该柜在系统中的编号，并必须和竣工图上的标号相一致。有条件的情况下还应标明该柜的功能和用途，例如：“联络柜”“计量柜”“馈电柜”等。

（6）在低压配电柜的所有送电开关的面板上应该用统一的字样表示该路开关的回路名称。

（7）在低压配电送电的“母线槽”“电缆”上应可靠地扎上已经标注上回路名称的金属牌子，在同一回路不同的适当位置，扎上同一标示。（8）楼层配电室及专用管井应该有明确的标示牌。

（9）高低压配电室及其他独立的配电室内的接地点应有明确统一的“接地点#号”的标识。

（10）对于高压配电的直流操作电源的电池组的表面，应保持清洁，电池水保持在规定的范围内（干式免维护电池应定期检查）。发电机房的照明、通风、冷却、泵油设备的用电应接入确保回路，以保证发电机组送电后，能确保这些设备的运行用电。3.2.2.2高低压配电运行记录要求

(1)运行技术参数：

高压侧（以高压供电回路为记录项）：每小时记录 电压（KV）、电流（A）直流屏技术数据：充电电压、电流、直流电压。

低压侧受电端总开关、各馈电回路（屏、柜）的每小时记录电压（V）电流（A）功率因素（COSφ），每天固定时间记录主要回路的电能耗用情况。(2)运行数据统计 电能耗用统计表（附表）月总负荷变化情况曲线表（附表）××回路月负荷情况变化曲线表（附表）变压器投入运行情况统计表（附表）(3)交接班记录与检查

当班运行人员要对其记录负责，认真签名，每月由系统工程师对其运行记录、各类统计表格进行审核并签字。3.2.2.3设备完好标准

(1)设备外观干净完整，各类标示清晰，各类指示灯完好无缺，各类仪表完好、指示正确。

(2)各级开关工作正常，高低压开关柜的前后门锁完好无损。直流屏工作正常，电池保养正确。补尝电容柜能正常投入运行，各电容器组完好无损。高压操作工具齐全，且有检验合格证。

(3)配电间内照明灯具齐全，防小动物的措施完好。

(4)配电间内的灭火设备处在有效期内，火灾报警设备有效。

(5)变压器房干净，无浮尘，变压器无过载、超温，设备房内照明灯具完整，通风设备完好。3.2.2.4运行情况分析

每年年末到次年一月前，由系统工程师对本年度的系统运行情况进行技术分析，提交系统运行分析报告。系统运行情况分析报告必须具有如下内容：(1)全年平均荷载（KW）、各台变压器的运行时数（H）、总用电量、重点用电回路的用电总量（KWH）、全年低压端平均线电压（V）、全年平均气温（℃）、全年高低压配电设备的故障率（%）（从高压进线开始到低压配电柜出线端止的设备）

(2)分析系统运行的主要技术特点(3)分析出现故障的主要原因(4)对全年系统运行的评价

(5)根据今年的系统运行情况提出来年运行管理的预测性意见。3.2.3中央空调系统 3.2.3.1 系统标识

(1)在空调设备地应有“主机房（冷冻站）”、“二次热交换机房”、“新风机房”、“空调机房”、“空调系统配电房（柜）”等功能标示牌(2)机房设备的主供电导线上应有分相标准（红色、黄色、绿色）的色彩识别。安全区域边缘应有黄色的安全警戒线。对于旋转部件、易触电位置等必须悬挂警示牌

(3)冷冻（却）水管路系统必须在明显、关键位置设置有水流方向和供水区域的标志（注）

(4)冷冻（却）水管路系统管路控制阀必须悬挂包括系统唯一编号和功能的标识牌（隶属系统、型号、功能等）及悬挂启闭状态标识牌(5)空调配电柜在相关回路悬挂其运行状态和警示牌 3.2.3.2、中央空调系统运行记录要求

（一）、运行技术参数

(1)制冷主机、冷却（冻）水泵、冷却塔等设备的运行电流（A）、电压（V）、功率因数COSφ，冷却（冻）进出水温度（℃）、压力（MP）和流量（M2 /H）等

(2)冷压缩机运行中的油压、油温、轴承温度、油面高度(3)主机电能消耗数量（KWH）

(4)室外温度、湿度、气候情况（晴、阴等）

(5)空调风机的进出冷冻水温度、送（回）风温度、新风温度、一次混合温度（在自动化条件许可的情况时）

(6)变频系统的检测变频器的温度、运行频率、机柜温度（对具有变频系统部分）

（二）运行状态记录

通过固定表格对如下情况进行记录：

(1)主机（含二次热交换系统）、冷冻（却）水泵、冷却塔、空调风机、新风机开停机时间

(2)空调配电系统各回路运行状态(3)各控制阀门启闭状态

(4)对有变频系统的检测变频器运行和异常状态

（三）交接班记录

(1)当班运行中所发生的异常情况的原因及处理情况(2)当班的设备操作记录（操作设备、时间等）

(3)运行中遗留问题，需下一班处理的事项（包括上级的指令、运行调度情况等）

(4)当班系统运行状况的综合评价(5)签名

3.2.3.3、系统运行情况分析(1)能源统计分析

空调主机（条件许可时，按空调系统进行统计）的日、月、年的用电、用水情况进行统计并与往年同期（含气温、物业的入住率等约束条件）进行比较。

(2)运行指标分析（成本核算）指单位能耗成本计算(3)系统故障、事故统计分析

(4)温、湿度统计（室内、外）对本年度的日、月、年的温湿度进行统计，为能源统计分析、运行指标分析提供基础依据

(5)负荷运行统计与预测分析 根据各年度的能源统计、运行指标、温湿度统计、使用率等基础数据提出来年的空调系统运行方式和运行曲线。(6)系统运行综合评价 3.2.4给排水系统 3.2.4.1系统标识

(1)所有的水泵房，减压阀房，排污泵房，管井房等门口应有房间功能标识牌。

(2)水泵房内应有系统图悬挂墙上。

(3)系统内所有水泵、阀门、管道要挂上或标上标识。3.2.4.2系统巡检记录要求

给排水系统的运行管理的内容主要是进行巡检管理。

(1)运转检查：系统内所有的水泵运转情况，包括有无杂声，有无漏水现象。(2)电气检查：所有水泵控制箱的自动手动投入情况是否正常。电气接线端口有无松脱。液位控制器是否正常工作

(3)阀门检查：所有阀门的状态情况，是否按标识牌标识所示状态。(4)管道检查：特别是供水压力管道，要定期检测管壁厚度，排水管保持畅通，不漏水，特别地漏位置。

(5)用水量记录：每月对用水量做好记录，并以图表形式出现与以往几年同期用水量作对比（附用水记录表）。

(6)对以上检查作好记录，并由检查人员签上姓名、日期、每月由系统工程师对其运行记录及统计表格进行审核并签定。3.2.4.3系统运行情况分析

每年年末到次年一月前，由系统工程师对本年度的系统运行情况进行分析，提交系统运行分析报告。系统运行情况分析报告必须具有如下内容：(1)全年用水量统计，各分表用水量统计，与以往年作比较，采用了何种节水措施，效果如何。

(2)全年出现故障的主要原因分析。

(3)对压力管道壁的测厚要每年对比，作出管道壁厚度变化的趋势分析。

(4)对全年系统运行的评价。

(5)根据全年的系统运行情况提出来年运行管理的预测性意见。3.2.5消防系统 3.2.5.1系统标识

(1)消防中心：门外应有“消防中心”“非值班工作人员不禁入内”白底红字的标示牌。

(2)BTM气瓶间：门外应有“BTM气瓶间”标示牌，气瓶应悬挂气体“保护区域”的标示牌。

(3)泵接合器应标有“送水楼层范围”的标示牌。(4)湿式报警阀应标有“送水楼层范围”的标示牌。

(5)消防管道主管应全部为红色油漆，并标有“工作介质流向”的指示。(6)阀门应有标注内容包括“系统、状态、上一级阀门位置”的标示牌。(7)报警主机应标有“探测区域”的标示牌。(8)减压阀应标有“供水范围”标示牌。

(9)防火卷帘应标有“防火卷帘下严禁堆放杂物”的标示牌。

(10)消防泵应在适当位置上挂有标注内容包括“功能、技术参数、保护范围”的标示牌，电机运转方向“箭头”的指示。

(11)防、排烟风机在适当位置上挂有标注内容包括有“保护范围、功能”标示牌，电机运转方向“箭头”的指示。

(12)室内消防栓箱应在适当位置上挂有标注内容包括“消防栓”“请爱护消防设施仅供灭火时使用”的标示牌。(13)消防主管应标有“工作介质流向”指示。

3.2.5.2消防中心记录要求(一)报警主机运行记录：

1、记录探测器报警的确切时间，相应的地址码，通知保安员的时间与保安员到达现场信息反馈的时间。若是属于误报，应记录处理结果。

2、记录水流指示器、破玻按钮报警的确切时间，相应的地址码，通知保安的时间与保安到达现场信息反馈的时间。若是属于误报，应记录处理结果。

3、记录探测器的屏蔽时间、相应的地址码和解封的时间，操作人员的姓名（附屏蔽烟、温感探测器申请表）。

4、记录工程人员维护保养检测的时间、人员名单，保养设备的名称和范围。

5、记录工程人员维修的时间、人员名单，维修设备的名称和结果。

6、记录当值人员姓名和交接班时的运行状态。(二)消防联动系统设备运行记录：

记录消防栓主泵、喷淋主泵、湿式阀的运行时间，通知保安员的时间与保安员到达现场后信息反馈的时间。若是误报，应记录处理结果。

记录防、排烟阀的动作时间、相应楼层和处理结果。

记录BTM气体系统探测器报警的确切时间、相应地点，通知保安到达现场信息反馈的时间，气体放气的时间。若是误报，应记录处理结果。

记录所有联动设备（防、排烟风机、停非消防电、防火卷帘、紧急消防广播）的动作时间和相应的地点。

记录其他特殊情况的故障。3.2.5.3系统运行情况分析

系统基本情况的数据采集；每月对消防系统进行测试，具体测试项

目如下：

(1)报警主机正常工作与故障情况的对比记录。电源电压、备用电源电压测试（标准：220V、24V）。

(2)联动柜电源电压、备用电源电压测试（标准：220V、24V）。(3)自动报警系统主线楼层工作电压的测试、巡检脉冲电压测试，对地电阻测试。

(4)联动柜控制设备楼层端子箱24V继电器工作电源电压测试。

(5)水泵、防、排烟风机、防火卷帘电机的电源测试（检查电源是否缺失和电压是否符合要求）和对地绝缘电阻测试。

(6)自动报警系统探测器触发报警、设备故障误报与探测器总数的误报率分析。

(7)消防喷淋、消火栓、水幕、减压阀水压的测试。起泵、停泵的手/自动测试。各种联动设备的测试。

每年12月到次年1月由系统工程师应根据以上数据的信息反馈，对系统的全年工作情况进行评定运行状况。评定的内容应有：

1、根据系统主机的正常运行与故障情况的对比，评定系统的可靠性。

2、根据所测的电源电压是否符合系统要求。

3、根据所测的绝缘电阻评定设备正常与否。

4、根据自动报警主机的打印报告，评定探测器报警的百分率及其故障误报次数来评定探测器的正常与否。

5、根据所测的水压评定系统正常与否。

6、根据各种联动设备手/自动的检测结果，评定系统正常与否。

3.2.6电梯及提升设备 3．2．6．1系统标识：

电梯机房主要出入门外应有 “电梯机房”、“机房重地，闲人免进”的标志。

首层电梯厅门外应有电梯的编号。轿厢内挂有表示电梯载重量的标示牌、电梯安全使用规则，并有质量技术监督部门颁发的有效的年检合格证。对于外墙用的提升设备多于一台的应做好编号。在其电源箱或控制箱的表面，应有“非操作人员严禁开启”的警示。3.2.6.2电梯设备运行记录要求： 电梯设备以巡检为主。

（一）运行技术参数：

记录每天巡检电梯的运行状况，包括电梯运行的舒适感、电源、空调、照明、对讲、回降控制功能。

（二）运行数据统计及其表格：

电梯月巡检表（应参照各品牌电梯公司的相关要求）电梯故障停梯记录表 电梯保养停梯记录表

电梯保养报告表（由电梯保养公司提供）

其他提升设备的记录与检查（如外墙吊船，应每使用一次，做好一次的记录）

当班运行人员要对其记录负责，认真签名，每月由系统工程师对其运行记录、各类统计表格进行审核并签字。

3.2.6.2运行情况分析

每个季度及每年，要求由电梯保养公司提交对大厦电梯本年度的系统运行情况进行技术分析，提交系统运行分析报告。系统运行情况分析报告必须具有如下内容：

1.全年电梯运行的故障率（%）

故障率=故障停梯时间/必须确保正常运行时间×100% 2.分析该时段系统运行的主要技术特点 3.分析该时段出现故障的主要原因 4.对全年系统运行的评价

5.根据今年的系统运行情况提出来年运行管理的预测性意见。3.2.7通信系统 3.2.7.1系统标识： 3.2.7.2设备运行记录要求 3.2.7.3运行情况分析

电池组应放置在专用的电源架上，并保持清洁，电池水保持在规定的范围之内，若为干式电池组，应定期检查电池的电压，要按该类电池的技术要求作定期的充、放电。

3.2.8楼宇自控系统及CCTV保安监控系统。3.2.8.1系统标识

(1)楼宇的控制中心室的主要出入门外应有“中央控制室”，“中央监控室”，“自控设备房”，“非值班人员，严禁入内”、“室内禁止吸烟”等白底

红字的标志牌。

(2)在控制中心室内的进线线槽的适当位置上应标明“CCTV保安监控系统信号线”，“自动控制信号线”、“电源线”等。

(3)CCTV保安监控系统的各个监视器上要标明楼层摄像枪的位置，如“大堂南，“21F/南”等。

(4)CCTV保安监控系统的视频信号线在出线口，在每路信号线上标明摄像枪所处位置，如28F/中筒，31F/北面。

(5)楼层的设备间及专用管井应有明确的标示牌。

3.2.8.2楼宇自控系统及CCVT保安监控系统运行记录要求。

（一）运行技术参数记录

1、自控中心电脑，每年应对自控系统所监测的供配电系统，中央空调系统的电流、电压、水温等指标，使用刻录光盘进行记录备份。

2、CCTV保安监控系统，一般部位使用矩阵切换器每路信号，每3秒1次进行切换显示，重要监测部位直接使用独立的监视器不间断进行监视及录像，一般部位通过分割器进行每隔5秒进行连续录像。采用数字录象的除外。

3、自控系统监测到的供配电及中央空调系统的有关数据交到相对应系统部门进行归档。

4、CCTV系统监控到的可疑人员的录像资料使用光盘作备份或用打印机打印出来，交由保安部门处理。

（二）运行数据统计

1、每月空调运行时间统计

2、每月每台空调主机负载情况变化曲线表。

3、每月自控系统及CCTV系统故障率统计表。

（三）运行记录与备份

1、自控系统

当班运行人员要认真做好运行资料的记录或在电脑上做备份，备份资料必须在两种不同的物理记录介质上，例如备份资料与原始记录在两个不同的硬盘上，或者备份资料刻录到光盘上，并在记录簿上做好登记和签名，每天由控制中心负责人对其运行记录各类统计表格进行审核，再交给系统工程师及部门领导签字后，归档。

2、CCTV保安监控系统

当班值班人员要认真观察每路摄像枪传回的图像是否清晰，并做好录像备份，当发现某部位有设备异常情况，应立即通知维修人员和相关人员到现场，并做好文字记录（故障记录）签名，对当天各班的运行记录情况进行检查、签名，每月集中交给系统工程师，对当月该系统的运行记录，各类统计表格等进行审核，再交给部门负责人签字，并交到资料管理人员归档。

3、运行故障报告

当自控系统或CCTV保安监控系统在运行期间出现故障时，当班运行人员，应在系统运行故障报告单上填写好故障的原因，并通知工程主管及维修人员到现场处理，无法及时解决的应及时通知系统工程师协助维修人员排除故障，签名后，最迟在故障发生后的第二天，将故障报告上交给系统工程师及部门负责人签名、归档。3．2.8.3运行情况分析

每年的1月份，由该系统的系统工程对上年度的系统运行情况进行技术分

析，提交系统运行分析报告，该报告必须包含如下内容：

1、全年由自控系统控制的中央空调系统的运行的时间。

2、全年自控系统及CCTV系统运行的故障率。

3、分析系统出故障的主要原因，及解决办法。

4、分析系统运行的主要技术特点。

5、分析存在的问题及解决办法。

6、对全年系统运行进行综合的评价。

7、根据该系统去年全年运行情况，提出当年运行管理的意见，针对该系统存在的缺陷，提出可预见性的预防措施，以及系统升级的建议及意见。4.3设备档案

物业设施档案由物业设施台账、物业设施年度综合评价、维修记录和附属资料四部分组成。4.3.1设备台帐的概念

设备台帐是设备管理的基础资料。台帐全面、完整地反映了物业的全部设备、设施的原始情况和动态变化情况，是设备运行管理和系统保养工作结果的最完整记录。

4.3.2 设备台帐应列的项目内容 4.3.2．1设备设施的原始技术参数。

包括设备类型、品牌、型号、生产厂家、生产时间、购买时间、安装时间、竣工验收时间、投入运行时间、供货商及联系人、联系电话，原购买合同编号、购买合同原件或复印件的存放位置、原安装调试记录资料的存放位置、设备的标称额定电压、额定电流、功率因素、机械效率、标准温升。

4.3.2．2运行、维修及系统保养动态记录

包括每月、每季度、每半年、每年的运行情况（故障率、运行正常率），为保证设备正常运行所进行的维修、换件、故障情况记录和分析。在执行系统维护保养计划后，对该设备的系统保养结果的记录。4.3.3物业设施系统的分类

依据专业用途进行分类：供配电系统、空调系统、给排水系统、消防系统、公共安全技术防范系统（简称安防系统）、电梯系统、楼宇机电设备自动控制系统（简称楼宇自控系统）、通讯系统、计算机与网络系统、音响视频系统、土木建筑设施系统等。4.3.3．1供配电系统：（1）供电子系统主要包括：

变压器、发电机、高压配电柜、直流屏、高压配电设备的保护（辅助）装置及高压送（配）线缆（槽）。（2）配电子系统 主要包括：

低压配电柜（箱）、用户配电柜（箱）、低压配电设备的保护（辅助）装置、低压送（配）线缆（槽）。（3）照明子系统

户外的灯具：彩灯、霓虹灯、广告灯、喷泉灯、顶灯、外围射灯、水池灯、航标灯等；（4）户内的灯具：

大厅、过廊、楼梯、停车场、会议室舞台灯光设备以及警示灯或临时需求电光源等。

4.3.3．2空调系统：

（1）中央空调子系统主要包括：

制冷主机、二次热交换、及附属水泵（冷冻泵、冷却泵）、冷却塔、空气处理机（空调机）、送风机（新风机）、抽风机、送（通）风诱导器、空调管网、冷媒的处理设备、配套电气控制设备等。

（2）专用空调子系统主要包括：恒温恒湿空调机、医疗专用净化空调、窗式空调机、分体空调机、配套电气控制设备。

（3）专用空气处理系统主要包括：正负压系统、氧气系统、配套电气控制设备。

（4）采暖子系统：锅炉、常压热水机组及其配套电气控制设备。4.3.3．3给排水系统：（1）给水子系统

升压和贮水设备：水泵、气压装置、水箱、水池、及配套电气控制；（2）给水附件：闸阀、减压阀、止回阀、各式水龙头、开水器、仪器仪表及配套电气控制；（3）管道。（4）排污子系统

抽升设备：污水泵、雨水泵、配套电气控制设备 卫生器具：大小便器、洗手盆、配套电气控制设备 排水管网及附件（包括沙井盖、排水沟盖）通气系统（通风设备及其电气控制）污水池、化粪池、隔油池及隔油井

4.3.3．4消防系统：（1）报警系统：

火灾报警控制器（主机）；

火灾探测器（感烟探测器、感温探测器、复合探测器、气体探测器、其他探测器）； 网络通信设备 模块。

手动火灾报警按钮 警铃 辅助指示装置 隔离器 消防紧急电话 电梯回降控制系统 停非消防电装置 应急广播设备（2）灭火系统 Ⅰ.自动喷淋灭火系统 喷淋泵 湿式报警阀

水流指示器、检修阀 喷淋头 监控阀

压力继电器 水力警铃 延迟器 试验及泄漏装置 管网及阀门 压力表 Ⅱ消火栓子系统 消防水泵 稳压泵 气压罐 消火栓 接合器 消防水箱 管网及阀门 压力表 Ⅲ气体灭火 容器 瓶头阀 释放阀 喷嘴 配管 检测控制器

失重装置 泡沫灭火 灭火器具 粉末灭火器 其他灭火器具 Ⅳ防火分区

风机（正压送风机、排烟风机）风道

送、排风阀、余压阀

防火卷帘、防火门（含闭门器）防烟垂壁 控制系统 Ⅳ安全疏散系统 疏散指示灯 应急照明

4.3.3．5公共安全技术防范系统（简称安防系统）： Ⅰ传输系统：微波传输、远程传输、光纤传输、线缆、其它；

Ⅱ控制设备：电子警察、摄像机、监视器、录像机、云台、镜头、视频采集卡、录像带、投影机、电梯控制器、分割器、矩阵、解码器、控制器、计算机、其它；

Ⅲ对讲系统；监听系统、对讲机、系统管理机、门铃、可视对讲、其它； Ⅳ周边器材；控制机柜、球罩、蓄电池、支架、保护器、其它；

Ⅴ安防软件；报警软件、监控软件、其它；

Ⅵ防盗报警系统：巡更系统、探头、接警主机、门磁、报警主机、警号、防盗系统、感应器、无线接收器、接警卡、无线发射器、玻璃破碎探测器、其它；

Ⅶ门禁系统：磁卡、读卡器、门禁机、锁、指纹采集仪、门禁控制器、其它；

Ⅷ其它产品：安全防护产品、珠宝柜台、金库保险、其它。

4.3.3．5电梯系统：

I.乘客电梯 II.载货电梯 III.客货两用电梯 IV.病床电梯 V.住宅电梯

VI.服务电梯（杂物电梯）

VII.特种电梯:观光电梯、船用电梯、冷库电梯、防爆电梯、户外电梯、自动扶梯、自动人行道

VIII.其它提升设备（液压升降平台、高空作业车）IX.电气控制系统

4.3.3．7楼宇机电设备自动控制系统（自控系统）：

I.计算机、软件、打印机、专用电源（含UPS电源）、中央处理模块、远程模块、数据总线、模拟屏（投影设备、大屏幕电视机）；

II.传感器、电动（磁）阀等执行机构器件、及配套专用控制柜（箱）；

III.家庭电器自动化、自动抄表系统、防煤气泄漏。4.3.3．8通讯系统： I.语音与传真服务系统、II.电话信息服务系统、III.传真信箱系统、IV.可视电话系统 V.无线对讲机、VI.无线电台、天线、VII.移动通讯设备、VIII.交换机、IX.电话机、X.通讯线缆、管井、XI.电源、XII.计费系统。

4.3.3．9计算机与网络系统： I.综合布线；

II.计算机网络、小区物业管理计算机系统；

III.交换机、服务器、路油器、调制调解器、数据线缆、防火墙、软件、UPS电源；

IV.视频系统，包括有线、开路、闭路电视及VOD点播系统；

V.信息服务系统，包括网上购物、网上医疗、网上教育、网上证券交易、电子公告牌等系统。

4.3.3．10视听广播会议系统：包括会议系统

会议讨论系统、会议同声传译系统、会议表决系统。I.公共广播（背景音乐系统）；

II.周边（调音台、效果器、激励器、分频器、限幅器、音频分配器、混音台）；

III.功放（专业功放、Hi-Fi功放、AV功放）； IV.音箱（专业音箱、Hi-Fi音箱、AV音箱）；

V.视频（液晶、等离子、投影机、投影幕、录像机、摄像机、实物展示台、电子白板）；

VI.音源（卡座、CD机、收音头、MD机、DVD机、点歌机）；

VII.辅助设备（机柜、话筒、耳机、线材）；

VIII.同声传译(主席单元、代表单元、翻译单元、翻译软件模块、红外发射主机、接收机、辐射机、系统主机（标准、加强型、标准数字化型、加强型数字化型）、耳机、电缆、分路器)； 4.3.3．11土木建筑设施系统：

房屋的承重结构(包括住宅的基础、承重墙体、梁柱、楼盖等)、非承重的分户墙外墙面、屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、天花板、楼梯间、垃圾通道、及物业管理区域内的物业管理用房、空地、道路、绿地、市政排水设施，物业管理区域的外围护栏及围墙等。4.3.4.2.物业设施台帐的格式和内容

⑴根据不同分类，物业设施台帐格式包括以下内容： I.设备的规格型号；

II.设备的名称； III.制造单位； IV.出厂日期及编号； V.设备的技术规范； VI.安装地点（部位）； VII.数量； VIII.特别备注等。

(2)设备设施的检修、系统保养、技术改造、变更等记录

要求做到详尽、准确，成为该设备最有价值的原始档案，所以物业设施台帐具体内容至少包括5个方面：

I.检修记录：包括设备计划性大小修、事故抢修的记录，记录形式应有检修分析、工作记录、结论报告等；

II.系统保养记录：包括设备定期切换、执行系统保养项目等； III.技术改造记录：包括设备的技术改造、运行方式的调整； IV.变更记录：包括设备的损坏更换、技术替换、项目增减等； V.运行记录：包括调试记录、投运日期、运行状态、运行周期、参数变化、事故记录、缺陷登记等。

4.3.3 设备正常、故障、大修、更新的界定 4．3．4设备正常 4．3．5故障 4．3．6大修 4．3．7 更新

4.3.4 故障报告 4.3.4.1故障报告的格式

故障报告表上应有公司名称、部门、故障报告人、故障表编号、事故（故障）发生时间（年月日并要精确到几时几分几秒）；表格内有现场人员名单、发生何种事故（故障）、事故（故障）原因解决方法恢复正常时间、报告上级情况、系统工程师处理意见、领导处理意见。4.3.4.1故障报告的归档

故障报告表是故障发生后的第二天以书面形式上交给档案资料员处理，档案资料员收到报告表后分发给系统工程师、领导批示处理意见，批好的故障表复印件发给发生故障部门。然后档案室资料员是根据文件夹里的部门、时间、编号进行归档工作。5.0系统保养 5.1系统保养的概念

按高层物业内部不同的专业设备系统的技术要求，在设定周期的时间内，对系统内设备的基本单元进行技术保养和清洁卫生，确保每一个单元设备和系统处在良好的运行状态。5.2供配电系统保养项目 5.2.1月度维护保养项目

5.2.1.1检查各楼层和机房应急灯、疏散指示灯、楼梯灯、前室灯、电房照明。外广场路灯。

5.2.1.2检查地下层排风机和送风机运行状况和机房照明。

5.2.1.3发电机：机身清洁除尘、检查各螺丝无松动、有无漏水漏油、机油油位、水箱水位、燃油箱油位、蓄电池、启动机组运行十分钟、停机后检查有无漏水漏油。5.2.2季度维护保养项目。

5.2.2.1各层配电母线槽接头：检测运行温度。

5.2.2.2外立面泛光灯和外墙灯：检查镇流器、灯座、灯泡、控制开关和线路有无损坏、开关箱清洁除尘。

5.2.2.3喷水池灯：检查灯座、灯泡、控制开关和线路有无损坏、潜水泵运行有无异响、更换密封不良灯座和老化电缆、开关箱清洁除尘。5.2.2.4公共大堂灯、招牌射灯和灯箱：检查灯座、灯泡、光管、控制开关和线路有无损坏、开关箱清洁除尘。

5.2.2.4清洁各层配电房：清洁母线槽表面：检测运行温度。5.2.2.5高压配电房：检查清洁直流屏、电池。

5.2.2.6地下层送风机：检查电机风机轴承有无异响，轴承打黄油、清洁风机房和设备、控制箱清洁除尘。5.2.3半年维护保养项目

5.2.3.1各层配电房电箱：检查电源开关、接触器、指示灯、转换开关、按纽、各接线有无损坏和过载过热。动力箱电缆T接口和母线插接箱接口，电源开关接口有无过载过热。

5．2.3.2低压配电房电柜：检测母排接口、电缆接口、开关接口运行温度、检查电容器、避雷器瓷瓶、清扫电柜灰尘。5.2.4年度维护保养项目。

5.2.4.1变压器房：紧固各接口螺丝、检查各接地线情况，清扫变压器灰尘。5.2.4.2高压配电房：配电柜除尘、检查小车接口螺丝、开关触头、二次接线完好、试验开关分合闸。

5.2.4.3低压配电房电柜：母排和电缆接口、电容器接口、避雷器瓷瓶连线、熔断器接口、开关等接口除尘紧线、试验开关分合闸。5.2.4.4搂层配电房电源插接开关箱：除尘紧线。

5.2.4.5各层其他功能的设备配电房电箱：检查电源开关、接触器、指示灯、转换开关、按钮、各连线有无损坏和过载过热、动力箱T接口和总电源开关接口有无过载过热、清扫电箱内灰尘、接口除尘紧线。5.2.4.6高压配电房：直流屏电池架除锈油漆。

5.2.4.7发电机：控制电箱和开关电箱接口除尘紧线、机架除锈油漆、机座防震弹簧打黄油。

5.2.4.8地下层送风机：检查调校风机皮带，控制箱接口和电支机接口紧线，测量电机运行电流、设备除锈油漆。

5.2.4.9建筑物外围射灯：铁架、线管除锈油漆。5.2.4.10天面尖灯顶灯和射灯：铁架、线管除锈油漆。5.2.4.11外围喷水池灯：开关箱紧线、消防接合器除锈油漆。5.3消防系统保养项目 5.3.1月度维护保养项目

5.3.1.1消防栓泵和喷淋泵：手/自动运行、消防中心启动、返回信号、记录启/停压力、主备电源投入。

5.3.1.2湿式报警阀：响水力警铃、报警返回信号、记录压力。

5.3.1.3加压排烟风机：手动运行、消防中心启动、返回信号、机前风阀自动开启、主备电源投入。

5.3.1.4减压阀和雨淋阀：检查记录上端、下端压力，调校偏差的下端压力。5.3.1.5各层手动报警按钮和消防箱封条和配置：检查报警按钮玻璃、消防箱封条、无封条消防箱配置并补齐贴封条。

5.3.1.6防火卷闸：手动运行下降上升、消防中心启动下降、下降返回信号、运行状况。

5.3.1.7 BTN气体灭系统：检查电源指示、系统运行、气瓶压力。5.3.1.8消防主机、联动柜和广播柜：自动检测、列表打印检查和记录被封闭烟感号码和原因、测试按钮灯和信号灯、测试唛克风、备用电源测试。5.3.1.9滤毒室人力风机：人力和电动启动风机运行状况 5.3.2季度维护保养项目

5.3.2.1消防栓泵和喷淋泵：控制电箱检查和清洁除尘、清洁水泵设备。主泵故障自动转换。

5.3.2.2 加压排烟风机：控制电箱检查和清洁除尘、机前风阀加润滑油、清洁风机房和设备。

5.3.2.3 BTN气体灭系统、减压阀房和煤气房：清洁BTN房和设备卫生。5.3.2.4防火卷闸：控制电箱检查和清洁除尘、卷闸电机清洁除尘、检查运行有无异响、调校限位位置。

5.3.2.5滤毒室人力风机：控制电箱检查和清洁除尘、清洁机房和设备。5.3.2.6消防中心设备：控制柜检查和清洁除尘、清洁设备卫生。5.3.3 半年维护保养项目

5.3.3.1 BTN气体灭系统模拟测试：控制电箱清洁除尘、1区报警响警钟、2区报警响警笛亮闪灯、延时灯亮及延时间启动、易熔片信号灯亮、瓶头阀动作、主机模拟盘显示、消防中心显示、备用电池手动试验、烟感开路故障测试。

5.3.3.2 各层端子箱：控制电箱检查和清洁除尘。

5.3.3.3消防栓泵和喷淋泵、加压排烟风机和滤毒室人力风机：轴承加润滑油、打黄油、检查轴承运行有无异响。5.3.3.4设备层消防闸阀螺杆打黄油。

5.3.3.5消防指令电梯回降：消防中心控制电梯已回降。

5.3.3.6 各层送风排烟阀和防火阀：消防中心控制打开、返回信号。5.3.3.7 各层送风排烟阀和防火阀：加油润滑。

5.3.3.8联动部分功能测试：各层停非消防电、报警按钮、警铃、消防电话和消防广播。检测备用电源。

5.3.3.9消防栓试验、感烟、感温探测器抽查测试：测试探测器、消防喷淋管末端排水。观察消防中心返回信号。

5.3.3.10消防管井：检查管井管道、打扫卫生。5.3.3.11自动报警主机的自检，检测市电、备用电情况。5.3.4年度维护保养项目

5.3.4.1 各层送风排烟阀和防火阀：加油润滑。

5.3.4.2 各层消防栓箱：箱内清洁除尘，卷盘排水试压。水带腐烂程度，接扣、水枪、闸阀完好。

5.3.4.3消防栓泵和喷淋泵：控制箱接线口紧线、电机紧线检测运行电流、检测绝缘电阻，水泵密封处理。

5.3.4.4加压排烟风机：控制箱接线口紧线、电机紧线检测运行电流、检测绝缘电阻、检查调校皮带。

5.3.4.5 BTN气体灭系统：控制箱接线口紧线。主机测试。检查市电、备用电。

5.3.4.6防火卷闸：控制箱接线口紧线、卷闸电机接口紧线、调校链条 加润滑油。

5.3.4.7 各层端子箱：控制电箱检查线路、紧线。

5.3.4.8 消防中心设备：控制柜检查、紧线。检查各种指示灯、按扭。5.3.4.9 消防栓泵和喷淋泵、消防设备减压阀：清洗Ｙ隔滤网。5.4中控维护BAS、CCTV、综合布线系统保养项目 5.4.1月度维护保养项目

5.4.1.1自控电脑：检查打印机、UPS电源、网卡接口、线路、清洁除尘。5.4.1.2模拟屏：检查指示灯、稳压电源、点阵模块线路、风鸣器、清洁除尘。

5.4.1.3 CCTV矩阵切换器：检查线路接口、清洁除尘。5.4.1.4 NCU网络转换器：检查线路接口、清洁除尘。5.4.1.5 CCTV稳压电源：检查电源线路接口、清洁除尘。5.4.1.6 四像分屏器：检查线路接口、清洁除尘。5.4.1.7 监视屏：检查线路接口、清洁除尘。5.4.1.8 录象机：检查线路接口、清洁除尘。5.4.2 季度维护保养项目

5.4.2.1电梯轿箱摄像头：检查线路接口、除尘、调校。5.4.3 半年维护保养项目

5.4.3.1监控室设备：全面检查和除尘紧线（电脑、模拟屏、CCTV矩阵切换器、NCU网络转换器、CCTV稳压电源、四像分屏器、监视屏、录像机）。5.4.3.2电梯轿箱监控箱：检查线路、除尘。5.4.4年度维护保养 5.4.4.1电脑：备份数据。

5.4.4.2各层红外线报警感应器：检查线路；检查距离、微波和红外感应力；清洁除尘。

5.4.4.3楼层的自控控制箱：检查各类开关、接触器、继电器、线路绝缘情况；紧线、清洁除尘。

5.4.4.4 各楼层新风机和风柜机电动阀：检查电源线路、调校定位；检修阀芯漏水。

5.4.4.5 各楼层层间总阀：检查线路、开关一次。

3.4.4.6 各楼层DDC自控盘：检查线路、接口、继电器、基本模块、扩展模块变压器；清洁除尘。

5.4.4.7送风和回水探头；主机房进水和出水探头：检查线路、接口。5.4.4.8送风、回风和回水探头：检查线路、接口。

5.4.4.9 CCTV摄像枪：检查线路接口、调整涉嫌枪焦距定位、清洁除尘。5.4.4.10监控室CCTV稳压电源： 检查内部线路接口、检测功能运行状况、全面清洁除尘。

5.4.4.11红外线报警感应器电源箱：检查线路、电源变压器、5.5 空调系统维修保养项目 5.5.1月度维护保养项目

5.5.1.1各层新风机和风柜机房：检查机房照明、风机运行状况、清洗尘网、清理排水沟地漏。

5.5.1.2各层排风机：检查风机运行状况。5.5.1.3空调机房送风和排风机：检查运行状况。

5.5.1.4空调机房和电房：检查机房电房照明、检查电源电压电流、打

扫卫生。

5.5.1.5检查冷冻管井管道：有无漏水、锈蚀。5.5.2季度维护保养项目。

5.5.2.1主机房和机房：电机水泵轴承打黄油、检查轴承运行有无异响。5.5.2.2空调主机机房送风机和排风机：检查电机风机轴承有无异响、轴承打黄油

5.5.2.3冷却塔：冷却塔更换轴链黄油、连杆轴承打黄油、检查轴承运行有无异响。

5.5.2.4 各层新风机和风柜机房：新风机(风柜)打黄油、检查轴承运行有无异响、清洁新风机(风柜)房。

5.5.2.5 各层公共盘管风机：检查风口、电动阀、清洗尘网。5.5.2.6 租户房间盘管风机：清洗尘网。

5.5.2.7 主机房、机房：清洁管道机房、电柜电箱清洁除尘。

5.5.2.8主机房电房：电柜清洁除尘、检测电缆接口运行温度、检测开关接口运行温度。

第二篇：高档写字楼装修标准

高档写字楼装修标准一 【装 修 材 料 】

1.外立面：1－3 商业部分全部采用灰色花岗岩石材;4－18 层单反镀膜中空钢化玻璃条形窗与灰色瓷砖间隔布置；

2.外墙窗：均采用原色铝合金隐框中空玻璃窗； 3.顶层：铝塑板造型装饰；

4.公共区域：中高档写字楼精装修。【空 调】

美国原装进口蓄冰空调系统，在满足高标准的空气温度、湿度、洁净度、调节能力等要求的同时，做到节省能源、降低运行成本。

【电 梯】 采用日本三菱高速电梯和电梯自动监控系统。

【公共区域装修标准】

1、外立面：玻璃幕墙；

2、大 堂:地面为石材、墙面为金属饰面或石材；

3、电梯间:地面为石材、墙面为金属饰面或石材 ；

4、卫生间:合资洁具。

【通 讯 设 施】 大厦内设局域网有 3000 门电话容量，有扩容空间。

【 网 络 】

光纤至竖井出口，出口可提供10-100M带宽，按套内建筑面积每10平方米提供一对信息点，自行申请带宽，随时满足用户的需求。【保安系统】

包括闭路监控电视系统、巡更及防盗报警系统，业主还可以根据自己的特殊需要设置独立安防系统。

【主要设备设施】

1、光源照明系统：各层设应急照明配电箱，双路供电，并在各层疏散走道、电梯厅，楼梯间，出入口设疏散指示灯及标志灯，内设蓄电池。

2、消防系统：由火灾自动报警系统、消防水喷淋系统、消火栓系统、消防联动控制系统、消防事故广播系统、消防直通电话系统组成。大厦采用总线式报警及联动系统，由消防控制中心集中报警，统一实施监控。

高档写字楼装修标准二建材设备

【空调】

采用国际先进节能可调节可计量健康节能环保全新风空调。

1、节能：实现全楼宇各部门能量及温度互补，较传统全空气系统或风机盘管加新风方式节能 30%以上。

2、舒适：以最小任意 25平方米为单位，任意季节任意时间段提供冷、热风，实现客户任何时间段内的任何特殊温度需求，并自动恒温。

3、健康：1）革命性的全新风设计，无系统回风，所有排除室外的空气与 室外新风物理隔绝，只进行能量交换，彻底解决大型建筑物内空气混合病 毒扩散的问题。2)新风量创京城办公空间之最。

4、灵活：以最小人以 25平方米为单位，任何时间任意冷暖风供应，彻底 解决大型写字楼非上班时间的空调问题并实现分户甚至单机出风口计量。

【三路供电】 市政高压双路供电结合柴油发电机应急电源。其中市政供电设计总容量为15000KVA，平均每平米供电容量为120VA；备用电源设计容量为1600KVA，可用来保证双路高压故障停电时重要负荷的持续供电。全部变、配电设备及未端微短开关均采用国际知名品牌，保证供电与送电的安全性和可靠性。

【电梯】多部进口电梯，直通地下停车场。每梯服务的办公面积约为4000平方米。【消防系统】采用进口消防报警系统和自动喷淋设施。

【安防】实现全天 24 小时全楼无死角巡逻。

【外墙】

外立面由加拿大进口石材、玻璃幕墙和铝合金窗构成，内庭立面由玻璃幕墙和索点采光顶构成，屋顶面层为石材，与立面形成一体，石材为25mm厚天然光面大理石花岗岩，其内部做保温防水，玻璃为6+12+6LOW―E中空钢化玻璃，主入口幕墙为索点幕墙。【内墙】进口高级大理石。【楼面】进口高级花岗岩。

【大堂】地面及墙面采用进口高级花岗岩、大理石。【通讯系统】

电信、网通光纤入户，采用移动的地台系统（网络地板），办公节电的自由选择。

高档写字楼装修标准三

【空调系统】VAV 空调系统。【给水系统】城市双路供水。

【排水系统】采用污、废分流双立管排放系统。【供电方式】

采用市政双路供电，并配备应急1200千瓦柴油发电机与市电联锁切换，平时由市电供电，当两路市电均故障停电时，自备发电机能在15秒内起动，30秒内送电，以供消防、控制室、计算机房、电话机房、电梯等重要负荷。

电量供应：总供电容量为2万KVA，各层设置专用变配电竖井，(可以为有特殊需要的客户提供一定数量的容量)，满足用户用电需求。计量方式：客户入租位置和面积确定后，为每个客户装设独立的配电箱及支路开关及用电计量。

【客梯】选用品牌: 选用瑞士迅达原装电梯，不低于1600公斤，乘客20人。

【智能化系统】 自动化系统(BAS)、信息自动化系统(CAS)、办公自动化系统(OAS)、消防自动化系统(FAS)、安防一体化系统(SAS)。

【智能双层呼吸式玻璃幕墙采用】

1、采用箱体式外通风幕墙；

2、外幕墙(1)1.5 米宽，3.425 米高的夹胶透明玻璃，厚度14.76毫米夹胶玻璃的冲撞性能好，遭受外力而破坏后只会产生裂纹但不会碎落，并有效阻隔紫外线。(2)475 毫米高的不锈钢外墙饰面板(3)约 40 毫米宽的进气口，10毫米宽，475毫米高的出气口

3、内幕墙(1)由带有LOW-E(低辐射)涂层的两块中空玻璃组成这种中空玻璃隔热性能强，将外部光线反射回去。(2)上部为1.5米宽X1.95米高的标准固定玻璃窗。(3)底部为1.5米宽 X0.85米高的可向内侧开启15度的玻璃窗。

4、热通道宽170毫米，室外新风通过位于外幕墙玻璃窗下部开缝进入，经过热通道带走热量，从上部排风口排出形成外循环。

5、带穿孔铝合金百叶遮阳板80毫米宽，与先进的楼宇自控系统(BA)连接电脑总控中心，其开启、关闭、和旋转可以根据季节和气候条件通过电脑总控中心统一控制。夏季，保证采光杜绝日晒，眷帘反射后能出去大部分辐射热。冬季，保温防寒，防止室内热量散失，充分体现生态。

高档写字楼装修标准四

【外墙】干挂石材，比利时low－e玻璃幕墙。【大堂】地面：高级石材，墙面：高级石材。

【首层电梯厅】地面：高级石材或玻化砖，墙面：高级石材或玻化砖。【办公部分】四白落地，地面水泥压光，预留各类管线接口。

【卫生间及茶水间】各层均设有公共卫生间和茶水间，洁具：中高档品牌。【电梯】货梯；梯速 1.75 米/秒；品牌客梯：巨人通力(合资)。【供电系统】双回路供电。

【供水系统】自来水高低压直供；中水处理系统。【空调系统】集中空调(制冷、采暖、新风)。【通讯系统】中国网通。【网络系统】中国网通。【电视接收系统】

卫星电视接收系统，有线电视接收系统

1.楼宇自控系统； 2.停车管理系统；

3.地下车库、电梯、公共部分 24 小时闭路

4.视监控系统；

5.及自动喷淋系统等。

高档写字楼装修标准五

【电梯】客梯2.5米/秒，客梯服务面积400平米。

【空调】中央空调。

【电话】每 6平米预留 1 对语音/信息点，采用(COMMSCOPE)全系列信道产品。单层可达 200 条数据/电话线。【公共天线】卫星。

【网络接入方式】大厦纵向铺设光线水平为超五类数据线，支持光纤、DDN、ADSL等高速网络接入。【空调系统】

大厦整体采用美国约克品牌中央空调，统的冷热源由设在地下 4 层的 5 台机组组成，采用 R22 技术，采用风机盘管加新风系统，独立的送风风管送至各用户区域，新风量每人>30 立方米/小时设计，有加湿设备，60%〉= 相对湿度〉=35%卫生间是独立排风系统，办公室每天一次排气，全天开放换气。【供水系统】

3层以下采用市政给水直接攻击，4 层以上采用变频泵供给，写字楼设有上下水。污水、废水排放方式是：污水地下负压，地上无压排入市政管网，废水由中水系统处理。【供电系统】

采用高压入楼低压入户，可提供 220V 电源条件，可否实现一户一表分户计量。采用双路供电，配有6个变压器，每台是 1600 千瓦；整个照明系统是 3318 千瓦，动力系统是 1825 千瓦，空调系统 4781.05 千瓦，可提供 380 伏电源条件，可以增容。【采暖系统】公共卫生间空调采暖，办公楼、商业、酒店及大堂采用空调系统采暖。【中水系统】大厦内使用中水系统。【消防报警系统】

采用日本能美牌，喷淋系统及消火栓系统，火灾自动报警及手动报警。两个喷淋头距离不大于3.6 米，距灯不能小于 0.3 米，每个烟感所控制面积是 80平米，喷淋采用金盾品牌。

【安防监控系统】采用 ADT 的设备，共 281 个各监控点位分布在大厦内外各重要区域进行 24 小时不间断拍摄，地下车场出口边门禁监控。【综合布线系统】

中国网通提供，6平米预留1对语音/信息点，每采用(COMMSCOPE)全系列信道产品。单层可达 200 条数据/电话线。大厦纵向铺设光线水平为超五类数据线，支持光纤、DDN、ADSL 等高速网络接入(甲级 10平米/一对点，乙级 15平米/一对点，丙级 20平米/一对点)。

【电视系统】由歌华提供有线电视收视系统，每层设有线箱。

【楼控系统】采用 DELTA 对空调、新风系统、给排水、送排风、变配电、电梯等系统进行全时间的监控或控制。

高档写字楼装修标准六

【外墙】外立面装修标准：外装玻璃幕墙及铝板挂件，外玻璃为LOW-E，为白玻，双层中空安全玻璃。

【大堂】首层中庭大堂：墙面：石材幕墙，地面：花岗岩。通道等公用部分：墙地面：石材，吊顶：铝制金属吊顶。【供电】双路供电系统。

【电梯】电梯厅：墙地面：大理石，吊顶：金属板材；电梯，2m/秒，载重 1000KG。【卫生间】地面：防滑瓷砖。墙体：釉面瓷砖/人造石材，吊顶：铝制金属吊顶。【洁具】全部采用(TOTO 或科勒)品牌。【通讯】

铺设光纤为主干通讯网络，提供电话及互联网络至塔楼单元，具备DID、语音信箱、呼叫转移、会议电话、LAN 网、DDN等业务功能，并设移动通信信号增强系统，无线上网信号增强系统，小灵通信号增强系统。【消防】

大厦公共部分消防报警控制系统采用智能类比式火灾自动报警控制系，设有自动喷水灭火系统，火灾自动报警系统。【保安监控系统】

公共部分安保设备为监控设备，大厦内设保安中心，实行24小时无线巡更，对大厦各出入口，车库，走道，电梯轿厢等位置进行闭路电视监控，设有巡更系统，公共广播系统。【走廊】

墙面：靠近电梯厅两侧通道做玻璃整体贴膜地面：人造石材或瓷砖，吊顶：矿棉吸声板。【单元内装修标准】

单元门：玻璃门； 内墙：抹灰，腻子找平； 地面：水泥垫层抹平；

顶部：分户中央空调风口到位。

高档写字楼装修标准七

【结构】现浇混凝土框架结构。

【外墙】三层以下部分外立面为黑色花岗岩干挂，三层以上部分为瓷砖贴面，LOW-E玻璃幕墙。

【内墙】公共走廊砌隔墙为承重墙，打底抹灰。

【大堂】地面：大理石地面，墙面：有玻璃幕墙，乳胶漆墙面和大理石墙面，吊顶：造型轻钢龙骨乳胶漆吊顶。

【电梯】东芝牌高级客用电梯。

【门窗】高档实木门，窗为铝合金中空安全玻璃

【卫生间】地面、墙面均为伊斯达高级磁砖，铝合金吊顶，洁具：德国“莱尔” 座便、卫浴五金、柱盆和柱盆混水器。电梯大堂、公共走廊: 电梯大堂：

【地面】大理石地面

【墙面】造型墙面及乳胶漆饰面墙面。【吊顶】轻钢龙骨石膏板造型乳胶漆吊顶。公共区域：

【墙面】壁纸或多乐士乳胶漆。

【地面】电梯厅地面花岗岩拼花地面，休息厅地面花岗岩拼花地面，走廊为玻化砖。户内装修标准： 【地面】高级地毯。【墙面】高级壁纸。

【公共区域制冷供暖】法国以莱特冷暖空调。【制冷系统】户式中央空调（法国以莱特）。

【电视系统】光缆接入公共有线电视网，并可与卫星电视系统接通，为用户提供 卫星电视系统。

【电子磁卡系统】电表、煤气表、冷水表为卡式表，门禁系统，车辆出入管理系统，磁卡式电梯。

【保安监控系统】24小时保安监控。

【广播系统】大堂、公共走廊、电梯均设有背景音乐广播系统。【供电】双路供电。

【供水】双路供水系统，3层以下市政供水，4-9层变频给水装置减压供水，10-18层变频给水直接给水。

【消防】日本浓美。

【通讯】每户预留二部直线电话插孔；宽带入户。

高档写字楼装修标准八 公共区域装修标准： 【外墙】写字楼楼体外墙采用玻璃幕墙及铝板/高档石材等材料饰面。玻璃幕墙主要采用安全玻璃，中空 LOW-E 玻璃。首层大堂：

【地面】铺设大理石/花岗岩/天然石材。

【墙面】大理石/花岗岩/不锈钢装饰/玻璃等优质材料饰面。【天花】造型吊顶配特色灯饰。

【大堂布局】大堂出入口采用优质自动感应旋转门，设有接待查询服务台。大堂内布置室内绿植。

【安防】大堂内进入候梯厅前设置智能安防系统。消防楼梯间：

【地面】优质耐磨防滑砖。楼梯扶手采用不锈钢扶手。【墙面】首层贴瓷砖，其他刷优质白色乳胶漆。【天花】挂设吸顶灯及配装应急照明系统。公共走廊：

【地面】铺设OA网络高架活动地板和地毯。配铝质踢脚线。【墙面】优质乳胶漆或配设玻璃/石材/不锈钢/优质木饰面等。【吊顶】优质铝材或优质吸音材料吊顶。卫生间：

【地面和墙面】铺设优质石材至天花。

【吊顶】优质防水防潮板材吊顶。配科勒或同档次品牌节水型洁具。小便器、水龙头选用红外线感应装置。配高档面镜，配高档电热水器，配高档感应烘手机、高档皂液机、高档厕纸箱。开关、插座：奇胜或同档次产品。候梯厅：

【地面】铺设大理石/花岗岩/天然石材。

【墙面及门套】大理石/花岗岩/天然石材，或搭配不锈钢装饰/玻璃装饰/优质木饰面等。【天花】造型吊顶天花。办公区装修装饰标准：

【地面】采用可调节高度 OA 钢质防静电网络架空活动地板，配铝质踢脚线。

【墙面】优质环保乳胶漆，立邦或同档次。开关、插座选用奇胜或同档次产品。安装液晶空调温度控制器，沃顿、江森品牌或同档次产品。【户门】钢化玻璃落地大门，配送 IC 卡/密码锁。

【天花】每户安装中央空调末端，预留风口，配装消防设备，包括烟感和喷淋。

【给排水】大面积办公间内(具体见图纸标注)预留独立的给排水接口及排风口，以便提供安装私人洗手间的条件。(如安装私人洗手间，则安装独立水表并另计水费)。

第三篇：物业设备管理标准标准篇

物业设备管理标准标准篇

前言

物业管理是物质文明社会的产物，是人类现代社会发展的客观需要。物业管理最本质的意义，是通过物业管理的全过程，达到物业本身的保值增值，让人类的建设成果的使用价值得以最充分地体现。

物业管理的主要对象是建筑物，对于高层建而言，其设计寿命可长达70-100年，维持建筑物寿命的主要因素是其配套的设备设施系统，因此对设备设施的管理效果如何，直接关系到建筑物的寿命，也由此关系到业主的资产能否保值增值。同时我们还应该注意到，对同一栋物业来说，必然是几代人的管理，物业设备管理具有的长期的连续性，必然要求第一代的管理者，要有强烈的历史责任感，把物业设备管理的各项基础工作做好。

在物业管理的全部内容中，设备管理工作是一项最重要的硬件管理工作，它不但对物业本身的价值体现起到了举足轻重的作用，还对物业管理的服务水平的保障起到了不可替代的作用。

当今，高层建筑的设备系统基本上集中了世界上各个领域中先进的科学技术在应用技术方面的成果。每一个设备系统都具有其非常鲜明的专业特点，有着它内在的、独特的运行规律。设备管理工作就是要遵循这些客观规律来进行规范的管理，才能达到物业管理的目的。

我们在这里奉献给广大物业管理工作者的不是什么教科书，也不是什么物业管理的普及读物，它是我们在物业管理的设备管理过程中探索出来的一整套成功的、具体可操作的宝贵经验，它不但对在管物业有很强的指导作用，还对物业管理的前期顾问工作有很大的帮助。希望能对推动行业的整体水平，尽一些微薄的力量。目 录

1．0前 言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（2）2.0术语

3.0物业设备管理体系扑拓 „„„„„„„„„„„„„„„„„（7）4．0物业设备运行管理 „„„„„„„„„„„„„„„„„„（8）4．1设备运行的环境要求的概„„„„„„„„„„„„„„„„（8）4.1.1设备运行的环境的标准含义 „„„„„„„„„„„„„„（8）4.1.2供配电系统设备房环境要求 „„„„„„„„„„„„„„（8）4.1.2.1高低压配电房 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（8）4.1.2.2楼层配电室及其他专用配电室（含配电专用管井）„„„„„（8）4.1.2.3备用发电机组机房 „„„„„„„„„„„„„„„„„„（9）4.1.3中央空调系统设备间 „„„„„„„„„„„„„„„„„（9）4.1.3.1中央空调系统主机房 „„„„„„„„„..„„„„„„„（9）4.1.3.2新风机房及风柜房 „„„„„„„„„„„„„„„„„（10）4.1.3.3二次冷冻泵及热交换器机房 „„„„„„„„„„„„„（10）4.1.3.4 排风机房 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（10）4.1.3.5 露天的加压送风机及排烟风机 „„„„„„„„„„„„（10）4.1.4给排水系统设备间 „„„„„„„„„„„„„„„„„„（11）4.1.4.1生活水泵房 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（11）4．1.4.2减压阀房 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（11）4.1.4.3水表房 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（11）4.1.4.4楼层管井房 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（12）4.1.4.5排污泵房 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（12）4.1.5消防系统设备间 „„„„„„„„„„„„„„„„„„（12）4.1.5.1消防中心 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（12）4.1.5.2气体灭火设备间 „„„„„„„„„„„„„„„„„„（13）4.1.5.3楼层设备间 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（13）4.1.5.4消防水泵房 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（14）4.1.5.5室外消防栓等设备 „„„„„„„„„„„„„„„„„（14）4.1.6电梯设备间 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（15）4.1.6.1电梯机房 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（15）4.1.6.2轿厢 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（15）4.1.7通信设备机房 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„（16）4.1.7.1通信总机房 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（16）4.1.7.2通信管井房 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（17）4.1.8楼宇自控（BA）系统及CCTV保安监控系统设备间 „„„„(18）4.1.8.1控制中心机房 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„（18）4.1.8.2楼层设备房 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（18）4.2设备运行管理 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（19）4.2.1运行管理的概念 „„„„„„„„„„„„„„„„„„（19）4.2.2.1系统标识：„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（19）4.2.2.2高低压配电运行记录要求 „„„„„„„„„„„„„„（20）4.2.2.3设备完好标准 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„（21）2.4运行情况分析 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„（21）4.2.3中央空调系统 „„„„„„„„„„„„„„„„„„（22）4.2.3.1 系统标识 „„„„„„„„„..„„„„„„„„„„（22）4.2.3.2、中央空调系统运行记录要求 „„„„„„„„„„„„（22）4.2.3.2.1、运行技术参数 „„„„„„„„„„„„„„„„„（22）4.2.3.2.2、运行状态记录 „„„„„„„„„„„„„„„„„„（23）4.2.3.2.3、交接班记录„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（23）4.2.3.3、系统运行情况分析 „„„„„„„„„„„„„„„„„（23）4.2.4给排水系统 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（24）4.2.4.1系统标识 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（24）4.2.4.2系统巡检记录要求 „„„„„„„„„„„„„„„„„（24）4.2.4.3系统运行情况分析 „„„„„„„„„„„„„„„„„（25）4.2.5消防系统 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（25）4.2.5.1系统标识 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（25）4.2.5.2消防中心记录要求 „„„„„„„„„„„„„„„„„（26）4.2.5.3系统运行情况分析 „„„„„„„„„„„„„„„„„（27）4.2.6电梯及提升设备 „„„„„„„„„„„„„„„„„（28）4.2.6.1系统标识： „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（28）4.2.6.2运行情况分析 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„（29）4.2.7通信系统 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（30）4.2.8楼宇自控系统及CCTV保安监控系统 „„„„„„„„„（30）4.2.8.1系统标识 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（30）4.2.8.2楼宇自控系统及CCVT保安监控系统运行记录要求„„„„（30）4.2.8.3运行情况分析 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„（32）4.3设备台帐 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（32）4.3.1设备台帐的概念 „„„„„„„„„„„„„„„„„„（32）4.3.2 设备台帐应列的项目内容 „„„„„„„„„„„„„„„（33）4.3.3 设备正常、故障、大修、更新的界定 „„„„„„„„„„（33）4.3.4 故障报告 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（33）4.3.4.1故障报告的格式 „„„„„„„„„„„„„„„„„„（33）4.3.4.1故障报告的归档 „„„„„„„„„„„„„„„„„„（33）5.0系统保养 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（34）5．1系统保养的概念 „„„„„„„„„„„„„„„„„„（34）5.2供配电系统保养项目 „„„„„„„„„„„„„„„„„（34）5.2.1月度维护保养项目 „„„„„„„„„„„„„„„„„（34）5.2.2季度维护保养项目 „„„„„„„„„„„„„„„„„（34）5.2.3半年维护保养项目 „„„„„„„„„„„„„„„„„（35）5.2.4维护保养项目 „„„„„„„„„„„„„„„„„（35）5.3消防系统保养项目 „„„„„„„„„„„„„„„„„„（36）5.3.1月度维护保养项目 „„„„„„„„„„„„„„„„„（36）5.3.2季度维护保养项目 „„„„„„„„„„„„„„„„„（37）5.3.3半年维护保养项目 „„„„„„„„„„„„„„„„„（37）5.3.4维护保养项目 „„„„„„„„„„„„„„„„„（38）5.4中控维护保养项目 „„„„„„„„„.„„„„„„„（39）5.4.1月度维护保养项目 „„„„„„„„„„„„„„„„（39）5.4.2季度维护保养项目„„„„„„„„„„„„„„„„„„（39）5.4.3半年维护保养项目„„„„„„„„„„„„„„„„„„（39）5.4.4维护保养„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„（40）5.5空调系统维修保养项目„„„„„„„„„„„„„„„„„（40）5.5.1月度维护保养项目„„„„„„„„„„„„„„„„„„（40）5.5.2季度维护保养项目„„„„„„„„„„„„„„„„„„（41）5.5.3半年维护保养项目„„„„„„„„„„„„„„„„„„（42）5.5.4维护保养项目„„„„„„„„„„„„„„„„„„（42）5.6给排水系统保养项目„„„„„„„„„„„„„„„„„„（43）5.6.1月度维护保养项目„„„„„„„„„„„„„„„„„„（43）5.6.2季度维护保养项目„„„„„„„„„„„„„„„„„„（43）5.6.3半年维护保养项目„„„„„„„„„„„„„„„„„„（43）5.6.4维护保养项目„„„„„„„„„„„„„„„„„„（44）5.7土、木工维护保养项目„„„„„„„„„„„„„„„„„„（44）5.7.1月度维护保养项目„„„„„„„„„„„„„„„„„„（44）5.7.2季度维护保养项目„„„„„„„„„„„„„„„„„„（44）5.7.3半年维护保养项目„„„„„„„„„„„„„„„„„„（45）5.7.4维护保养项目„„„„„„„„„„„„„„„„„„（45）6.0外判项目

6.1外判项目的定义 6.2外判项目的考核 6.2.1 故障的认定 6.2.1.1故障率考核

6.2.1.2电梯故障率的计算公式

1．0术语： 1．1.技术责任：在专业分工确定后，从技术角度来区分责任人对该系统的安全、正常运行所应该承担的责任。具体描述可以从以下几个方面理解； ⑴责任人对自己所负责的专业系统的情况必须是比较熟悉的，对系统内各节点的设备的技术状态必须是了解的，因而对自己所负责的设备系统的安全运行的发展趋势应该有自己的技术判断。

⑵对涉及本系统内的技术改造的方案必须负责地提出自己的技术意见。⑶对所管系统内的技术工人的技术操作负有技术交底的责任。⑷对系统设备的故障、事故提出技术分析的专业意见。1.2 系统保养：系统是指按照一定的关系组成的整体。本文内所指的系统是特指物业设备系统如“中央空调系统”、“供配电系统”、“消防系统”等。按上述系统的全部组成，从始端到末端，按一定的设定周期及不同专业的技术要求，对系统全部构成节点为对象的保养工作。系统保养不是以排除故障为目的的操作行为，而是为延长设备寿命、确保设备正常运行为目的的操作类型。

1．3.运行管理：运行是指设备周而复此地运转。根据物业设备不同专业系统的技术要求和使用要求，通过对设备设施有关动态参数的记录、观察、分析、调整来实施对系统设备的具体操作行为的管理。为排除设备故障而进行的维修工作、检修工作也应该纳入运行管理的内容之中。

1．4.保养的工艺要求：在实施物业设备系统保养的过程中，对每一个保养环节的具体操作要求。

1．5.维修：维修是在运行管理范畴内的一件工作。是指在运行中的设备出现了故障后进行的修理行为。其目的是尽快将设备故障排除，恢复系统运行。

1．6．检修：是特指一些设备设施在一定的运行周期内，有计划地按该设备的技术要求进行解体调整、修复、更换被磨损件的工作行为。被检修设备不一定是故障状态。

1．7．监测：通过人工或仪表等技术手段，对在运行的设备的各类技术参数进行记录、分析、比较的过程。达到对设备运行动态的情况的了解的目的。

1．8．检测：通过应用技术的手段和对应的仪表，对设备固有的技术参数进行测量，以达到对被检设备的完好程度和性能好坏的判断的目的。

1．9．预测：通过对设备系统的大量数据的占有和分析，推断未来的时间段内设备可能出现的技术状态和安全运行的可靠程度的工作过程和结果。

1．10．技术协调：当出现有多专业系统交叉的问题时，组织有关专业工程师进行技术讨论，解决相关问题的过程。2.0物业设备的运行管理 2.1设备运行的环境标准要求 2.1.1设备运行的环境要求的概念

高层建筑的各系统的主要设备在投入运行后，必须具备一个适合的工作环境，从物业设备长寿运行的基本要求出发，为保证各类不同专业设备的运行需要而提出对设备放置的环境的具体要求。2.1.2供配电系统设备房环境要求

2.1.2.1高低压配电房 门：外开，门洞有防鼠防小动物装置、门扇有通风百叶，门内侧装有防火自动垂帘（或其他防火隔断措施）。防火门及金属门应保持完好，防腐油漆定期翻新。门外应有明显的标识：“高低压配电室”或“非值班工作人员严禁入内”。墙身：刷白，无施工遗留痕迹。无明显的凹凸不平及挂尘的现象。墙身只允许挂“系统图”及“规章制度”。天花：刷白，无漏水痕迹，无蜘蛛网。

地板：可根据实际情况选以下一种处理方法； A.水泥地板全部油灰色地板漆。B.铺防潮、防滑地砖。C.用阻燃夹板作地板。

上述三种方式都要在距离配电柜50CM处用黄色油漆划上10-15CM宽的警戒线。在操作范围内铺上对应电压等级的绝缘胶垫。

2.1.2.2楼层配电室及其他专用配电室（含配电专用管井）墙身、地板、天花的要求与高低压配电室同。对穿过楼板的母线槽、电缆桥架必须做好防水浸的拦水基。要求具有对整个配电室阻水的防水门坎。

2.1.2.3备用发电机组机房

地面应做好防尘处理，发电机台架应高于地面，在距离台架20CM处应有黄色的警戒线，发电机组的槽钢底座不应有锈蚀现象。对于水冷发电机组的台架四周应有完整的排水沟，其宽度不宜超过15CM。发电机组的日用油箱应设在有门的独立房间，门外侧应有明显的警示牌：“严禁烟火”。发电机组的启动电池应放置在专用的台架上。

发电机房的照明、通风、冷却、泵油设备的用电应接入确保回路，以保证发电机组送电后，能确保这些设备的运行用电。2.1.3中央空调系统设备间

2.1.3.1中央空调系统主机房 天花、墙身刷白，在对外部可能形成噪声影响的机房，应在门、墙及天花做好吸音隔噪措施。地面宜做防尘的油漆处理、并应做好疏水、防水处理。冷却系统、冷冻水系统的管道上应喷上明显的字样，并用不同的颜色标示出其介质流向。如“冷却上水管”、“冷却回水管”、“冷冻上水管”、“冷冻回水管”等字样。所有阀门应挂上用比较耐用的材料做成的标示牌，标示牌内应有对应设备的有关技术数据和在系统内的功能、正常状态下的规定状态等内容。

主机台架应高于地面，在Y型过滤器及放水阀门位置的地面应有良好的排水明沟。

属于冷冻水系统的设备、管道（含冷冻水泵的泵体），其保温应该是良好的，冷冻水泵及冷却水泵的泵轴的轴向漏水应有专门的排水通道。泵基础、泵台架应保持清洁、干燥。2.1.3.2新风机房及空气处理机（风柜）房

设备房门应外开，门坎应为不低于10cm高的防水地坎，基座四周应设置排水明沟、地漏完好，新风进口、回风百页应洁净无尘。

设备房内的维修照明完好，应设置作为维修用的专用插座。2.1.3.3二次冷冻泵及热交换器机房 同中央空调系统主机房。2.1.3.4 排风机房

机身应喷涂防锈漆（对于非镀锌机件）。

风机机座和风管支撑件均要防潮防腐处理，用水泥制作的机座墩,应用专用的地板漆进行覆盖。应悬挂排风机的标示牌（内含包括：技术数据、功能、状态等内容），设备和设备附件以及房间的墙身、天花顶保应保持清洁、干燥。2.1.3.5 露天的加压送风机及排烟风机

露天的加压送风机及排烟风机在有条件的情况下，应加装防雨蓬架。机身应喷涂防锈漆和外层保护漆（建议银灰色）。对风机机座和风管支撑件均要防水防腐处理。

在适当的位置上应悬挂标示牌（包括：技术数据、功能、状态等内容）。

设备和设备附件应保持清洁、干燥。带电、旋转部件、进（出）风口应有安全警示标志。

2.1.4给排水系统设备间 2.1.4.1生活水泵房 生活水泵房的天花、墙身刷白（如泵房噪声对外有干扰的情况下，应做吸音设施）。房内不准放置杂物，正常照明良好，并有应急灯装置。门扇为外开防火门。地面做好防滑、防水处理。

水泵基座应高于地面，基座周围应有通至地漏或集水井的排水明沟。

泵房内管道应喷上防腐油漆，并用箭头标明水流方向。阀门应挂上用耐用材料做成的标示牌，标示牌应标明该阀门正常工作时的应处状态。

水泵的泵体、电机外壳支架和水泵的电源箱（柜）或控制柜的保护油漆面应保持良好。不应有锈蚀。但对电机的表面油漆不宜加厚，避免造成散热不良。2.1.4.2减压阀房

减压阀房的天花、墙身刷白，房内不准放置杂物，且照明良好，门扇为外开门，应设置不低于10CM的防水门坎。地面做好防滑、防水处理。地面应有通至地漏的排水明沟。

减压阀阀体油漆应保持良好，不得有锈蚀，并挂有用耐用材料做成的标示牌。标示牌上要标明阀前压力和阀后压力等重要技术指标。在阀前或阀后压力表上应在设定值的位置上用红油漆划上明显的警戒红线。

减压阀房内管道应喷上防腐油漆，并标注明水流方向。2.1.4.3水表房

水表房的天花、墙身刷白，不准放置任何杂物，且照明良好。门扇完好，门前不应放置障碍物。

水表房内所有阀门无漏水现象，水表油漆良好无锈蚀，在干管管道上应喷有水流流向的箭头。

水表面板无积尘土，表内数字清晰易读。2.1.4.4楼层管井房

管井照明灯具完好。管井门为外开防火门，无破损，门板油漆保持良好。门栓、门锁完好。水管井应设置不低于10CM的防水门坎。地面整洁，无杂物，管道支架上没有施工时期遗留的施工垃圾，做好防腐油漆，管道卡码完好，金属管道的防腐油漆覆盖完好并有正确的分色。各类阀门完好，无漏水、锈斑，压力表计显示清晰、正确。2.1.4.5排污泵房

排污泵房的集水井应有可站人的铁栅上盖。铁栅应保持油漆覆盖，不应有锈蚀。集水井内应无废胶袋、木块等杂物。控制电箱整洁无尘，并能正常工作。液位控制器上不附着杂物。阀门上应挂状态标识牌。2.1.5消防系统设备间 2.1.5.1消防中心

门：外开，金属门应保持完好，防腐油漆定期翻新。门外应有明显的标识“消防中心”“非值班工作人员严禁入内”。

墙身：洁白，无施工遗留的痕迹。无明显凹凸不平及挂尘的现象，墙身只允许悬挂“规章制度”“操作规程”“紧急事故处理程序”。地板：无垃圾，积尘。

高台板及地沟：线路敷设整齐，地板下或地沟内无施工遗留痕迹，无施工垃圾、杂物、尘土，地板盖平整完好。

天花：洁白，无漏水痕迹，无蜘蛛网。消防中心严禁堆放杂物，以保证在紧急情况下有足够的指挥人员的活动空间。报警主机后面的维修通道应保持畅通。所有设备的柜顶、柜内无积浮尘，不得在机柜内放置一切与运行设备无关的杂物。

各分类末端设备的电源插座应安装为永久的、容量足够的固定插座。不宜采用电源拖板代替，更不得一个电源拖板带三个以上的末端设备。电池组表面应保持清洁，箱体完好，无生锈。

照明：电源应接入确保回路，应急灯齐备完好，室内照明应保持足够光照度。2.1.5.2气体灭火设备间 气瓶间严禁堆放杂物。

门：门铰无松动，门锁完好，门外应有明显标识（“BTM气瓶间”）。墙身：洁白，无挂尘现象，只允许悬挂“操作规程”。

地板：应无施工时期留下的垃圾、积尘，并应保持清洁无尘。天花：洁白，无蜘蛛网。

气瓶组：瓶体支架无积尘、无生锈，压力表清晰，抄读方便，管网上不得挂其他不相关物件。管道及其支架油漆无剥落、生锈，对应的瓶体上的适当位置应悬挂该气体瓶“保护范围”的标示牌。

照明：电源应接入确保回路，应急灯齐备完好，室内照明无故障。

附属设备：报警主机、联动屏、紧急广播控制屏、供电设备电源箱，箱顶、箱内无积尘，箱体完好，无生锈。箱内走线有序、不凌乱。2.1.5.3消防水泵房

加压水泵、气压罐、湿式报警阀底座无松动，无泄漏，泵体、气压罐身、地脚螺丝无生锈，无脱漆。悬挂标有技术参数的标示牌。

闸阀：明杆加黄油，无渗漏，无生锈。闸阀悬挂标有“功能、状态、技术参数、上级阀门位置”等内容的标示牌。

管道：油漆无剥落，标有工作介质流向指示。控制箱：无积尘，外表无缺陷，无生锈。功能标识清楚，指示灯、电流表、压力表无故障，表面清晰便于抄读。箱内走线有序，不凌乱。2.1.5.4室外消防栓等设备

水泵接合器房:门：无破损，门铰无松动，门锁完好，门外有“消防水泵接合器”标示牌。

水泵接合器：无渗漏、配件齐全，防腐油漆无剥落，接合器悬挂供水楼层范围标示牌，设备房内严禁堆放杂物。

室外栓：防腐油漆无剥落，配件齐全，四周3米范围内不应有阻挡物和障碍物。2.1.6电梯设备间 2.1.6.1电梯机房

电梯机房的天花、墙身刷白，无漏水、渗水现象，地面采用专用地板漆油漆（灰色）或铺防潮、防滑地砖。控制柜、主机周围划分黄色警戒线。

门外开，并有锁紧装置，门上应有明显标志：“电梯机房”、“机房重地，闲人免进”。

机房内不应存放无关的设备、杂物和易燃性液体，并应设置手提灭火装置。机房内应有良好通风，保证室内最高温度不超过40℃。当使用排风扇通风时，如安装高度较低时，应设防护网。曳引绳、限速器钢丝绳、选层器钢带穿过楼板孔四周应筑有不低于10CM的永久性防水围拦。主机上方的承重吊钩不应有锈蚀现象，油黄色油漆，并在吊钩所在的承重梁上用永久的方式标明最大允许载荷。

盘车工具齐全，并应挂在对应主机附近的墙上，便于取用。在盘车的手轮或电机的后端盖易于看到的位置，用明显的箭头标出盘车轮的转动方向与轿厢运动方向一致的标识。

电梯机房内应设有详细说明，指出当电梯发生故障时应遵循的拯救操作规程，包括电梯困人的解救的步骤。

当同一机房内设置有数台曳引机时，各主开关与照明开关均应设置标明各开关所对应的电梯编号及对应控制设备名称的标牌。2.1.6.2轿厢

轿厢照明正常，天花及地板清洁无破损。风扇运行可靠且无噪声和异常振动，操作面板、电话、对讲机、CCTV监视器、应急灯、警铃、超载报警等均使用良好。轿厢挂应有标有本梯限载的标识牌、安全使用电梯规则，并有质量技术监督部门颁发的有效的年检合格证。

厅门和轿门地坎的导槽应保持清洁、无杂物、无沙砾。

2.1.7通信设备机房 2.1.7.1通信总机房（1）通信交换机机房

机房内应该设有二扇对外出入的门。如其中一扇门在正常情况下关闭不经常使用，另一扇门上方应有明显的标识；“通信交换机房”、“机房重地，闲人免进”或“非值班工作人员严禁入内”，交换机房内应悬挂“室内禁止吸烟”等标示牌及 “交换机机房管理规定”。进入机房应换穿机房配备的专用拖鞋。地板应为专用的防静电地板，防静电地板下，应无施工遗留的痕迹，并保持干燥，地板下敷设的管线应整洁有序。应安装专用空调，确保室内全天候在一定的温度及湿度范围之内，并保持良好的通风状态。

室内的墙身及天花板上，无渗漏水痕迹，无蜘蛛网。机房在地下室内的，墙身及地板上，应无渗水现象。

机房内的照明要求接入确保回路之内，并保持良好状态。机房内不应堆放无关的杂物。但应按要求配备灭火器。（2）通信机房内的电源室

门外应标示“通信机房电源室”

室内要保持干燥，并在规定的温湿度范围之内。墙身及地面、天花无渗漏水现象。

电池组应放置在专用的电源架上，并保持清洁。室内禁止堆放任何杂物。按要求配备手提消防灭火器。（3）通讯机房内的话务员室

门外应有标牌“话务员室”，“非工作人员，严禁入内”，门应使用向外开的放火门。

室内应安装专用空调确保室内保持一定的温度及湿度，并保持良好的通风状态。地面、墙身、天花、应无渗水漏水的痕迹和无蜘蛛网。墙身应挂上“话务员职责”等规章制度。室内应按要求配备消防灭火器。2.1.7.2通信管井房

门洞应有不低于15cm的防水门槛，门向外开，使用防火门，门外应标“通信管井房”。

地板应用水泥沙浆找平并涂上专用的防尘地板漆，墙身应用白色涂料刷白。通过楼板的管线孔洞应采用柔性填充材料进行密封。

通信电缆应固定在管井内的支架上，每一楼层的管井房内如有配线架。在该配线架应标明每对线的编号。

井房内应有足够的照明并应配置有维修用插座。

2.1.8楼宇自控（BA）系统及CCTV保安监控系统设备间

CCTV控制间宜和消防控制中心同在一室,BAS控制室宜设置在设备管理部门合适的位置。

2.1.8.1控制中心（含CCTV、FA、BAS）机房

门外应有“控制中心机房”或“非值班人员，严禁入内” 等标示牌，室内应有“室内禁止吸烟”或禁烟标示牌。防火门应向外开，定期使用专用油漆刷新。使用专用防静电地板的机房，地板下应无施工时期遗留的痕迹，并且无渗水、潮湿等现象，地板下敷设的管线应分别用标牌标识标明，线管内的各类信号线、电源线应整洁有序。

墙身及天花无渗水、漏水的痕迹。室内应使用专用的空调，确保室内全天候保持在一定的温湿度范围之内，并保持良好的通风状态。

墙上应悬挂BA自动控制的模拟屏或相关系统的系统图。

UPS不间断电源的电池表面清洁、无灰尘。现场应有有关电池电量的测量记录。自控系统用的电脑、打印机，应保持良好的状态，机内外整洁干净，无浮尘。CCTV的主机设备，保持良好的状态，设备上无灰尘，电源线、信号线整齐，并做好分类。室内及所有机柜内禁止放置无关的杂物。室内按规定配备消防灭火器。

3.2设备运行管理 3.2.1运行管理的概念

为负责设备系统正常运行而设置具体操作要求,并规范在设备系统运行过程中对数据采集、归类、分析、运行方案设定、调整等具体操作内容。以这些规定和要求来指导管理者和操作者的过程。3.2.2供配电系统 3.2.2.1系统标识：

（1）高低压配电室主要出入门外应有“高压配电室”、“低压配电室”、“非值班操作人员严禁入内”等白底红字的标志牌。

（2）高压进线如敷设在配电室内或外，且是开放式安装的，要在护栏上或导线上挂上“高压危险”的标识牌。

（3）在高压配电柜的进线柜的正面和背面，要在适当的位置上标上进线回路的名称。例：“龙潭F9”“天河F4”等，并与系统图上的标注一致。

（4）对已经送电的高压开关及已退出运行的高压开关，要挂上统一的有“投入”“正在工作、严禁合闸“的标示牌。

（5）高低压配电柜的顶部应明确标示该柜在系统中的编号，并必须和竣工图上的标号相一致。有条件的情况下还应标明该柜的功能和用途，例如：“联络柜”“计量柜”“馈电柜”等。

（6）在低压配电柜的所有送电开关的面板上应该用统一的字样表示该路开关的回路名称。

（7）在低压配电送电的“母线槽”“电缆”上应可靠地扎上已经标注上回路名称的金属牌子，在同一回路不同的适当位置，扎上同一标示。（8）楼层配电室及专用管井应该有明确的标示牌。

（9）高低压配电室及其他独立的配电室内的接地点应有明确统一的“接地点#号”的标识。

（10）对于高压配电的直流操作电源的电池组的表面，应保持清洁，电池水保持在规定的范围内（干式免维护电池应定期检查）。发电机房的照明、通风、冷却、泵油设备的用电应接入确保回路，以保证发电机组送电后，能确保这些设备的运行用电。

3.2.2.2高低压配电运行记录要求(1)运行技术参数：

高压侧（以高压供电回路为记录项）：每小时记录 电压（KV）、电流（A）直流屏技术数据：充电电压、电流、直流电压。

低压侧受电端总开关、各馈电回路（屏、柜）的每小时记录电压（V）电流（A）功率因素（COSφ），每天固定时间记录主要回路的电能耗用情况。(2)运行数据统计

电能耗用统计表（附表）

月总负荷变化情况曲线表（附表）

××回路月负荷情况变化曲线表（附表）变压器投入运行情况统计表（附表）(3)交接班记录与检查 当班运行人员要对其记录负责，认真签名，每月由系统工程师对其运行记录、各类统计表格进行审核并签字。3.2.2.3设备完好标准

(1)设备外观干净完整，各类标示清晰，各类指示灯完好无缺，各类仪表完好、指示正确。

(2)各级开关工作正常，高低压开关柜的前后门锁完好无损。直流屏工作正常，电池保养正确。补尝电容柜能正常投入运行，各电容器组完好无损。高压操作工具齐全，且有检验合格证。

(3)配电间内照明灯具齐全，防小动物的措施完好。

(4)配电间内的灭火设备处在有效期内，火灾报警设备有效。

(5)变压器房干净，无浮尘，变压器无过载、超温，设备房内照明灯具完整，通风设备完好。

3.2.2.4运行情况分析

每年年末到次年一月前，由系统工程师对本的系统运行情况进行技术分析，提交系统运行分析报告。系统运行情况分析报告必须具有如下内容：

(1)全年平均荷载（KW）、各台变压器的运行时数（H）、总用电量、重点用电回路的用电总量（KWH）、全年低压端平均线电压（V）、全年平均气温（℃）、全年高低压配电设备的故障率（%）（从高压进线开始到低压配电柜出线端止的设备）

(2)分析系统运行的主要技术特点(3)分析出现故障的主要原因(4)对全年系统运行的评价

(5)根据今年的系统运行情况提出来年运行管理的预测性意见。3.2.3中央空调系统 3.2.3.1 系统标识

(1)在空调设备地应有“主机房（冷冻站）”、“二次热交换机房”、“新风机房”、“空调机房”、“空调系统配电房（柜）”等功能标示牌

(2)机房设备的主供电导线上应有分相标准（红色、黄色、绿色）的色彩识别。安全区域边缘应有黄色的安全警戒线。对于旋转部件、易触电位置等必须悬挂警示牌

(3)冷冻（却）水管路系统必须在明显、关键位置设置有水流方向和供水区域的标志（注）

(4)冷冻（却）水管路系统管路控制阀必须悬挂包括系统唯一编号和功能的标识牌（隶属系统、型号、功能等）及悬挂启闭状态标识牌(5)空调配电柜在相关回路悬挂其运行状态和警示牌 3.2.3.2、中央空调系统运行记录要求

（一）、运行技术参数

(1)制冷主机、冷却（冻）水泵、冷却塔等设备的运行电流（A）、电压（V）、功率因数COSφ，冷却（冻）进出水温度（℃）、压力（MP）和流量（M2 /H）等

(2)冷压缩机运行中的油压、油温、轴承温度、油面高度(3)主机电能消耗数量（KWH）

(4)室外温度、湿度、气候情况（晴、阴等）

(5)空调风机的进出冷冻水温度、送（回）风温度、新风温度、一次混合温度（在自动化条件许可的情况时）

(6)变频系统的检测变频器的温度、运行频率、机柜温度（对具有变频系统部分）

（二）运行状态记录

通过固定表格对如下情况进行记录：

(1)主机（含二次热交换系统）、冷冻（却）水泵、冷却塔、空调风机、新风机开停机时间

(2)空调配电系统各回路运行状态(3)各控制阀门启闭状态

(4)对有变频系统的检测变频器运行和异常状态

（三）交接班记录

(1)当班运行中所发生的异常情况的原因及处理情况(2)当班的设备操作记录（操作设备、时间等）

(3)运行中遗留问题，需下一班处理的事项（包括上级的指令、运行调度情况等）(4)当班系统运行状况的综合评价(5)签名

3.2.3.3、系统运行情况分析(1)能源统计分析

空调主机（条件许可时，按空调系统进行统计）的日、月、年的用电、用水情况进行统计并与往年同期（含气温、物业的入住率等约束条件）进行比较。(2)运行指标分析（成本核算）指单位能耗成本计算(3)系统故障、事故统计分析

(4)温、湿度统计（室内、外）对本的日、月、年的温湿度进行统计，为能源统计分析、运行指标分析提供基础依据

(5)负荷运行统计与预测分析 根据各的能源统计、运行指标、温湿度统计、使用率等基础数据提出来年的空调系统运行方式和运行曲线。(6)系统运行综合评价 3.2.4给排水系统 3.2.4.1系统标识

(1)所有的水泵房，减压阀房，排污泵房，管井房等门口应有房间功能标识牌。(2)水泵房内应有系统图悬挂墙上。

(3)系统内所有水泵、阀门、管道要挂上或标上标识。3.2.4.2系统巡检记录要求

给排水系统的运行管理的内容主要是进行巡检管理。

(1)运转检查：系统内所有的水泵运转情况，包括有无杂声，有无漏水现象。(2)电气检查：所有水泵控制箱的自动手动投入情况是否正常。电气接线端口有无松脱。液位控制器是否正常工作

(3)阀门检查：所有阀门的状态情况，是否按标识牌标识所示状态。

(4)管道检查：特别是供水压力管道，要定期检测管壁厚度，排水管保持畅通，不漏水，特别地漏位置。

(5)用水量记录：每月对用水量做好记录，并以图表形式出现与以往几年同期用水量作对比（附用水记录表）。

(6)对以上检查作好记录，并由检查人员签上姓名、日期、每月由系统工程师对其运行记录及统计表格进行审核并签定。3.2.4.3系统运行情况分析 每年年末到次年一月前，由系统工程师对本的系统运行情况进行分析，提交系统运行分析报告。系统运行情况分析报告必须具有如下内容：

(1)全年用水量统计，各分表用水量统计，与以往年作比较，采用了何种节水措施，效果如何。

(2)全年出现故障的主要原因分析。

(3)对压力管道壁的测厚要每年对比，作出管道壁厚度变化的趋势分析。(4)对全年系统运行的评价。

(5)根据全年的系统运行情况提出来年运行管理的预测性意见。

3.2.5消防系统 3.2.5.1系统标识

(1)消防中心：门外应有“消防中心”“非值班工作人员不禁入内”白底红字的标示牌。

(2)BTM气瓶间：门外应有“BTM气瓶间”标示牌，气瓶应悬挂气体“保护区域”的标示牌。

(3)泵接合器应标有“送水楼层范围”的标示牌。(4)湿式报警阀应标有“送水楼层范围”的标示牌。

(5)消防管道主管应全部为红色油漆，并标有“工作介质流向”的指示。(6)阀门应有标注内容包括“系统、状态、上一级阀门位置”的标示牌。(7)报警主机应标有“探测区域”的标示牌。(8)减压阀应标有“供水范围”标示牌。

(9)防火卷帘应标有“防火卷帘下严禁堆放杂物”的标示牌。

(10)消防泵应在适当位置上挂有标注内容包括“功能、技术参数、保护范围”的标示牌，电机运转方向“箭头”的指示。(11)防、排烟风机在适当位置上挂有标注内容包括有“保护范围、功能”标示牌，电机运转方向“箭头”的指示。

(12)室内消防栓箱应在适当位置上挂有标注内容包括“消防栓”“请爱护消防设施仅供灭火时使用”的标示牌。

(13)消防主管应标有“工作介质流向”指示。3.2.5.2消防中心记录要求(一)报警主机运行记录：

1、记录探测器报警的确切时间，相应的地址码，通知保安员的时间与保安员到达现场信息反馈的时间。若是属于误报，应记录处理结果。

2、记录水流指示器、破玻按钮报警的确切时间，相应的地址码，通知保安的时间与保安到达现场信息反馈的时间。若是属于误报，应记录处理结果。

3、记录探测器的屏蔽时间、相应的地址码和解封的时间，操作人员的姓名（附屏蔽烟、温感探测器申请表）。

4、记录工程人员维护保养检测的时间、人员名单，保养设备的名称和范围。

5、记录工程人员维修的时间、人员名单，维修设备的名称和结果。

6、记录当值人员姓名和交接班时的运行状态。(二)消防联动系统设备运行记录：

记录消防栓主泵、喷淋主泵、湿式阀的运行时间，通知保安员的时间与保安员到达现场后信息反馈的时间。若是误报，应记录处理结果。

记录防、排烟阀的动作时间、相应楼层和处理结果。记录BTM气体系统探测器报警的确切时间、相应地点，通知保安到达现场信息反馈的时间，气体放气的时间。若是误报，应记录处理结果。

记录所有联动设备（防、排烟风机、停非消防电、防火卷帘、紧急消防广播）的动作时间和相应的地点。

记录其他特殊情况的故障。3.2.5.3系统运行情况分析

系统基本情况的数据采集；每月对消防系统进行测试，具体测试项目如下：(1)报警主机正常工作与故障情况的对比记录。电源电压、备用电源电压测试（标准：220V、24V）。

(2)联动柜电源电压、备用电源电压测试（标准：220V、24V）。(3)自动报警系统主线楼层工作电压的测试、巡检脉冲电压测试，对地电阻测试。(4)联动柜控制设备楼层端子箱24V继电器工作电源电压测试。

(5)水泵、防、排烟风机、防火卷帘电机的电源测试（检查电源是否缺失和电压是否符合要求）和对地绝缘电阻测试。

(6)自动报警系统探测器触发报警、设备故障误报与探测器总数的误报率分析。(7)消防喷淋、消火栓、水幕、减压阀水压的测试。起泵、停泵的手/自动测试。各种联动设备的测试。

每年12月到次年1月由系统工程师应根据以上数据的信息反馈，对系统的全年工作情况进行评定运行状况。评定的内容应有：

1、根据系统主机的正常运行与故障情况的对比，评定系统的可靠性。

2、根据所测的电源电压是否符合系统要求。

3、根据所测的绝缘电阻评定设备正常与否。

4、根据自动报警主机的打印报告，评定探测器报警的百分率及其故障误报次数来评定探测器的正常与否。

5、根据所测的水压评定系统正常与否。

6、根据各种联动设备手/自动的检测结果，评定系统正常与否。3.2.6电梯及提升设备 3．2．6．1系统标识：

电梯机房主要出入门外应有 “电梯机房”、“机房重地，闲人免进”的标志。首层电梯厅门外应有电梯的编号。轿厢内挂有表示电梯载重量的标示牌、电梯安全使用规则，并有质量技术监督部门颁发的有效的年检合格证。对于外墙用的提升设备多于一台的应做好编号。在其电源箱或控制箱的表面，应有“非操作人员严禁开启”的警示。3.2.6.2电梯设备运行记录要求： 电梯设备以巡检为主。

（一）运行技术参数：

记录每天巡检电梯的运行状况，包括电梯运行的舒适感、电源、空调、照明、对讲、回降控制功能。

（二）运行数据统计及其表格：

电梯月巡检表（应参照各品牌电梯公司的相关要求）电梯故障停梯记录表 电梯保养停梯记录表

电梯保养报告表（由电梯保养公司提供）

其他提升设备的记录与检查（如外墙吊船，应每使用一次，做好一次的记录）当班运行人员要对其记录负责，认真签名，每月由系统工程师对其运行记录、各类统计表格进行审核并签字。3.2.6.2运行情况分析 每个季度及每年，要求由电梯保养公司提交对大厦电梯本的系统运行情况进行技术分析，提交系统运行分析报告。系统运行情况分析报告必须具有如下内容： 1.全年电梯运行的故障率（%）

故障率=故障停梯时间/必须确保正常运行时间×100% 2.分析该时段系统运行的主要技术特点 3.分析该时段出现故障的主要原因 4.对全年系统运行的评价

5.根据今年的系统运行情况提出来年运行管理的预测性意见。3.2.7通信系统 3.2.7.1系统标识：

3.2.7.2设备运行记录要求 3.2.7.3运行情况分析

电池组应放置在专用的电源架上，并保持清洁，电池水保持在规定的范围之内，若为干式电池组，应定期检查电池的电压，要按该类电池的技术要求作定期的充、放电。

3.2.8楼宇自控系统及CCTV保安监控系统。3.2.8.1系统标识

(1)楼宇的控制中心室的主要出入门外应有“中央控制室”，“中央监控室”，“自控设备房”，“非值班人员，严禁入内”、“室内禁止吸烟”等白底红字的标志牌。

(2)在控制中心室内的进线线槽的适当位置上应标明“CCTV保安监控系统信号线”，“自动控制信号线”、“电源线”等。

(3)CCTV保安监控系统的各个监视器上要标明楼层摄像枪的位置，如“大堂南，“21F/南”等。

(4)CCTV保安监控系统的视频信号线在出线口，在每路信号线上标明摄像枪所处位置，如28F/中筒，31F/北面。

(5)楼层的设备间及专用管井应有明确的标示牌。

3.2.8.2楼宇自控系统及CCVT保安监控系统运行记录要求。

（一）运行技术参数记录

1、自控中心电脑，每年应对自控系统所监测的供配电系统，中央空调系统的电流、电压、水温等指标，使用刻录光盘进行记录备份。

2、CCTV保安监控系统，一般部位使用矩阵切换器每路信号，每3秒1次进行切换显示，重要监测部位直接使用独立的监视器不间断进行监视及录像，一般部位通过分割器进行每隔5秒进行连续录像。采用数字录象的除外。

3、自控系统监测到的供配电及中央空调系统的有关数据交到相对应系统部门进行归档。

4、CCTV系统监控到的可疑人员的录像资料使用光盘作备份或用打印机打印出来，交由保安部门处理。

（二）运行数据统计

1、每月空调运行时间统计

2、每月每台空调主机负载情况变化曲线表。

3、每月自控系统及CCTV系统故障率统计表。

（三）运行记录与备份

1、自控系统

当班运行人员要认真做好运行资料的记录或在电脑上做备份，备份资料必须在两种不同的物理记录介质上，例如备份资料与原始记录在两个不同的硬盘上，或者备份资料刻录到光盘上，并在记录簿上做好登记和签名，每天由控制中心负责人对其运行记录各类统计表格进行审核，再交给系统工程师及部门领导签字后，归档。

2、CCTV保安监控系统

当班值班人员要认真观察每路摄像枪传回的图像是否清晰，并做好录像备份，当发现某部位有设备异常情况，应立即通知维修人员和相关人员到现场，并做好文字记录（故障记录）签名，对当天各班的运行记录情况进行检查、签名，每月集中交给系统工程师，对当月该系统的运行记录，各类统计表格等进行审核，再交给部门负责人签字，并交到资料管理人员归档。

3、运行故障报告

当自控系统或CCTV保安监控系统在运行期间出现故障时，当班运行人员，应在系统运行故障报告单上填写好故障的原因，并通知工程主管及维修人员到现场处理，无法及时解决的应及时通知系统工程师协助维修人员排除故障，签名后，最迟在故障发生后的第二天，将故障报告上交给系统工程师及部门负责人签名、归档。

3．2.8.3运行情况分析 每年的1月份，由该系统的系统工程对上的系统运行情况进行技术分析，提交系统运行分析报告，该报告必须包含如下内容：

1、全年由自控系统控制的中央空调系统的运行的时间。

2、全年自控系统及CCTV系统运行的故障率。

3、分析系统出故障的主要原因，及解决办法。

4、分析系统运行的主要技术特点。

5、分析存在的问题及解决办法。

6、对全年系统运行进行综合的评价。

7、根据该系统去年全年运行情况，提出当年运行管理的意见，针对该系统存在的缺陷，提出可预见性的预防措施，以及系统升级的建议及意见。4.3设备档案

物业设施档案由物业设施台账、物业设施综合评价、维修记录和附属资料四部分组成。

4.3.1设备台帐的概念

设备台帐是设备管理的基础资料。台帐全面、完整地反映了物业的全部设备、设施的原始情况和动态变化情况，是设备运行管理和系统保养工作结果的最完整记录。

4.3.2 设备台帐应列的项目内容

4.3.2．1设备设施的原始技术参数。

包括设备类型、品牌、型号、生产厂家、生产时间、购买时间、安装时间、竣工验收时间、投入运行时间、供货商及联系人、联系电话，原购买合同编号、购买合同原件或复印件的存放位置、原安装调试记录资料的存放位置、设备的标称额定电压、额定电流、功率因素、机械效率、标准温升。4.3.2．2运行、维修及系统保养动态记录

包括每月、每季度、每半年、每年的运行情况（故障率、运行正常率），为保证设备正常运行所进行的维修、换件、故障情况记录和分析。在执行系统维护保养计划后，对该设备的系统保养结果的记录。

4.3.3物业设施系统的分类

依据专业用途进行分类：供配电系统、空调系统、给排水系统、消防系统、公共安全技术防范系统（简称安防系统）、电梯系统、楼宇机电设备自动控制系统（简称楼宇自控系统）、通讯系统、计算机与网络系统、音响视频系统、土木建筑设施系统等。

4.3.3．1供配电系统：

（1）供电子系统主要包括：

变压器、发电机、高压配电柜、直流屏、高压配电设备的保护（辅助）装置及高压送（配）线缆（槽）。

（2）配电子系统 主要包括：

低压配电柜（箱）、用户配电柜（箱）、低压配电设备的保护（辅助）装置、低压送（配）线缆（槽）。（3）照明子系统

户外的灯具：彩灯、霓虹灯、广告灯、喷泉灯、顶灯、外围射灯、水池灯、航标灯等；

（4）户内的灯具：

大厅、过廊、楼梯、停车场、会议室舞台灯光设备以及警示灯或临时需求电光源等。

4.3.3．2空调系统：

（1）中央空调子系统主要包括：

制冷主机、二次热交换、及附属水泵（冷冻泵、冷却泵）、冷却塔、空气处理机（空调机）、送风机（新风机）、抽风机、送（通）风诱导器、空调管网、冷媒的处理设备、配套电气控制设备等。

（2）专用空调子系统主要包括：恒温恒湿空调机、医疗专用净化空调、窗式空调机、分体空调机、配套电气控制设备。

（3）专用空气处理系统主要包括：正负压系统、氧气系统、配套电气控制设备。（4）采暖子系统：锅炉、常压热水机组及其配套电气控制设备。4.3.3．3给排水系统：（1）给水子系统

升压和贮水设备：水泵、气压装置、水箱、水池、及配套电气控制；

（2）给水附件：闸阀、减压阀、止回阀、各式水龙头、开水器、仪器仪表及配套电气控制；（3）管道。

（4）排污子系统

抽升设备：污水泵、雨水泵、配套电气控制设备 卫生器具：大小便器、洗手盆、配套电气控制设备 排水管网及附件（包括沙井盖、排水沟盖）通气系统（通风设备及其电气控制）污水池、化粪池、隔油池及隔油井 4.3.3．4消防系统：（1）报警系统：

火灾报警控制器（主机）； 火灾探测器（感烟探测器、感温探测器、复合探测器、气体探测器、其他探测器）； 网络通信设备 模块。

手动火灾报警按钮 警铃

辅助指示装置 隔离器

消防紧急电话

电梯回降控制系统 停非消防电装置 应急广播设备

（2）灭火系统

Ⅰ.自动喷淋灭火系统 喷淋泵

湿式报警阀

水流指示器、检修阀 喷淋头 监控阀

压力继电器 水力警铃 延迟器

试验及泄漏装置 管网及阀门 压力表

Ⅱ消火栓子系统 消防水泵 稳压泵 气压罐 消火栓 接合器 消防水箱 管网及阀门 压力表

Ⅲ气体灭火 容器 瓶头阀 释放阀 喷嘴 配管

检测控制器 失重装置 泡沫灭火 灭火器具 粉末灭火器 其他灭火器具 Ⅳ防火分区

风机（正压送风机、排烟风机）风道

送、排风阀、余压阀

防火卷帘、防火门（含闭门器）防烟垂壁 控制系统

Ⅳ安全疏散系统 疏散指示灯 应急照明

4.3.3．5公共安全技术防范系统（简称安防系统）：

Ⅰ传输系统：微波传输、远程传输、光纤传输、线缆、其它；

Ⅱ控制设备：电子警察、摄像机、监视器、录像机、云台、镜头、视频采集卡、录像带、投影机、电梯控制器、分割器、矩阵、解码器、控制器、计算机、其它； Ⅲ对讲系统；监听系统、对讲机、系统管理机、门铃、可视对讲、其它； Ⅳ周边器材；控制机柜、球罩、蓄电池、支架、保护器、其它； Ⅴ安防软件；报警软件、监控软件、其它；

Ⅵ防盗报警系统：巡更系统、探头、接警主机、门磁、报警主机、警号、防盗系统、感应器、无线接收器、接警卡、无线发射器、玻璃破碎探测器、其它； Ⅶ门禁系统：磁卡、读卡器、门禁机、锁、指纹采集仪、门禁控制器、其它； Ⅷ其它产品：安全防护产品、珠宝柜台、金库保险、其它。4.3.3．5电梯系统：

I.乘客电梯 II.载货电梯

III.客货两用电梯 IV.病床电梯 V.住宅电梯

VI.服务电梯（杂物电梯）

VII.特种电梯:观光电梯、船用电梯、冷库电梯、防爆电梯、户外电梯、自动扶梯、自动人行道

VIII.其它提升设备（液压升降平台、高空作业车）IX.电气控制系统

4.3.3．7楼宇机电设备自动控制系统（自控系统）：

I.计算机、软件、打印机、专用电源（含UPS电源）、中央处理模块、远程模块、数据总线、模拟屏（投影设备、大屏幕电视机）；

II.传感器、电动（磁）阀等执行机构器件、及配套专用控制柜（箱）； III.家庭电器自动化、自动抄表系统、防煤气泄漏。4.3.3．8通讯系统：

I.语音与传真服务系统、II.电话信息服务系统、III.传真信箱系统、IV.可视电话系统 V.无线对讲机、VI.无线电台、天线、VII.移动通讯设备、VIII.交换机、IX.电话机、X.通讯线缆、管井、XI.电源、XII.计费系统。

4.3.3．9计算机与网络系统： I.综合布线；

II.计算机网络、小区物业管理计算机系统；

III.交换机、服务器、路油器、调制调解器、数据线缆、防火墙、软件、UPS电源；

IV.视频系统，包括有线、开路、闭路电视及VOD点播系统；

V.信息服务系统，包括网上购物、网上医疗、网上教育、网上证券交易、电子公告牌等系统。

4.3.3．10视听广播会议系统：包括会议系统 会议讨论系统、会议同声传译系统、会议表决系统。

I.公共广播（背景音乐系统）；

II.周边（调音台、效果器、激励器、分频器、限幅器、音频分配器、混音台）； III.功放（专业功放、Hi-Fi功放、AV功放）； IV.音箱（专业音箱、Hi-Fi音箱、AV音箱）；

V.视频（液晶、等离子、投影机、投影幕、录像机、摄像机、实物展示台、电子白板）；

VI.音源（卡座、CD机、收音头、MD机、DVD机、点歌机）； VII.辅助设备（机柜、话筒、耳机、线材）；

VIII.同声传译(主席单元、代表单元、翻译单元、翻译软件模块、红外发射主机、接收机、辐射机、系统主机（标准、加强型、标准数字化型、加强型数字化型）、耳机、电缆、分路器)； 4.3.3．11土木建筑设施系统：

房屋的承重结构(包括住宅的基础、承重墙体、梁柱、楼盖等)、非承重的分户墙外墙面、屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、天花板、楼梯间、垃圾通道、及物业管理区域内的物业管理用房、空地、道路、绿地、市政排水设施，物业管理区域的外围护栏及围墙等。4.3.4.2.物业设施台帐的格式和内容

⑴根据不同分类，物业设施台帐格式包括以下内容： I.设备的规格型号； II.设备的名称； III.制造单位； IV.出厂日期及编号； V.设备的技术规范； VI.安装地点（部位）； VII.数量；

VIII.特别备注等。

(2)设备设施的检修、系统保养、技术改造、变更等记录

要求做到详尽、准确，成为该设备最有价值的原始档案，所以物业设施台帐具体内容至少包括5个方面：

I.检修记录：包括设备计划性大小修、事故抢修的记录，记录形式应有检修分析、工作记录、结论报告等；

II.系统保养记录：包括设备定期切换、执行系统保养项目等； III.技术改造记录：包括设备的技术改造、运行方式的调整； IV.变更记录：包括设备的损坏更换、技术替换、项目增减等；

V.运行记录：包括调试记录、投运日期、运行状态、运行周期、参数变化、事故记录、缺陷登记等。

4.3.3 设备正常、故障、大修、更新的界定 4．3．4设备正常 4．3．5故障 4．3．6大修 4．3．7 更新 4.3.4 故障报告

4.3.4.1故障报告的格式

故障报告表上应有公司名称、部门、故障报告人、故障表编号、事故（故障）发生时间（年月日并要精确到几时几分几秒）；表格内有现场人员名单、发生何种事故（故障）、事故（故障）原因解决方法恢复正常时间、报告上级情况、系统工程师处理意见、领导处理意见。4.3.4.1故障报告的归档

故障报告表是故障发生后的第二天以书面形式上交给档案资料员处理，档案资料员收到报告表后分发给系统工程师、领导批示处理意见，批好的故障表复印件发给发生故障部门。然后档案室资料员是根据文件夹里的部门、时间、编号进行归档工作。5.0系统保养

5.1系统保养的概念

按高层物业内部不同的专业设备系统的技术要求，在设定周期的时间内，对系统内设备的基本单元进行技术保养和清洁卫生，确保每一个单元设备和系统处在良好的运行状态。5.2供配电系统保养项目 5.2.1月度维护保养项目

5.2.1.1检查各楼层和机房应急灯、疏散指示灯、楼梯灯、前室灯、电房照明。外广场路灯。

5.2.1.2检查地下层排风机和送风机运行状况和机房照明。

5.2.1.3发电机：机身清洁除尘、检查各螺丝无松动、有无漏水漏油、机油油位、水箱水位、燃油箱油位、蓄电池、启动机组运行十分钟、停机后检查有无漏水漏油。

5.2.2季度维护保养项目。

5.2.2.1各层配电母线槽接头：检测运行温度。

5.2.2.2外立面泛光灯和外墙灯：检查镇流器、灯座、灯泡、控制开关和线路有无损坏、开关箱清洁除尘。

5.2.2.3喷水池灯：检查灯座、灯泡、控制开关和线路有无损坏、潜水泵运行有无异响、更换密封不良灯座和老化电缆、开关箱清洁除尘。

5.2.2.4公共大堂灯、招牌射灯和灯箱：检查灯座、灯泡、光管、控制开关和线路有无损坏、开关箱清洁除尘。

5.2.2.4清洁各层配电房：清洁母线槽表面：检测运行温度。5.2.2.5高压配电房：检查清洁直流屏、电池。

5.2.2.6地下层送风机：检查电机风机轴承有无异响，轴承打黄油、清洁风机房和设备、控制箱清洁除尘。5.2.3半年维护保养项目

5.2.3.1各层配电房电箱：检查电源开关、接触器、指示灯、转换开关、按纽、各接线有无损坏和过载过热。动力箱电缆T接口和母线插接箱接口，电源开关接口有无过载过热。

5．2.3.2低压配电房电柜：检测母排接口、电缆接口、开关接口运行温度、检查电容器、避雷器瓷瓶、清扫电柜灰尘。5.2.4维护保养项目。

5.2.4.1变压器房：紧固各接口螺丝、检查各接地线情况，清扫变压器灰尘。5.2.4.2高压配电房：配电柜除尘、检查小车接口螺丝、开关触头、二次接线完好、试验开关分合闸。

5.2.4.3低压配电房电柜：母排和电缆接口、电容器接口、避雷器瓷瓶连线、熔断器接口、开关等接口除尘紧线、试验开关分合闸。5.2.4.4搂层配电房电源插接开关箱：除尘紧线。

5.2.4.5各层其他功能的设备配电房电箱：检查电源开关、接触器、指示灯、转换开关、按钮、各连线有无损坏和过载过热、动力箱T接口和总电源开关接口有无过载过热、清扫电箱内灰尘、接口除尘紧线。5.2.4.6高压配电房：直流屏电池架除锈油漆。

5.2.4.7发电机：控制电箱和开关电箱接口除尘紧线、机架除锈油漆、机座防震弹簧打黄油。

5.2.4.8地下层送风机：检查调校风机皮带，控制箱接口和电支机接口紧线，测量电机运行电流、设备除锈油漆。

5.2.4.9建筑物外围射灯：铁架、线管除锈油漆。

5.2.4.10天面尖灯顶灯和射灯：铁架、线管除锈油漆。

5.2.4.11外围喷水池灯：开关箱紧线、消防接合器除锈油漆。5.3消防系统保养项目 5.3.1月度维护保养项目

5.3.1.1消防栓泵和喷淋泵：手/自动运行、消防中心启动、返回信号、记录启/停压力、主备电源投入。

5.3.1.2湿式报警阀：响水力警铃、报警返回信号、记录压力。

5.3.1.3加压排烟风机：手动运行、消防中心启动、返回信号、机前风阀自动开启、主备电源投入。5.3.1.4减压阀和雨淋阀：检查记录上端、下端压力，调校偏差的下端压力。5.3.1.5各层手动报警按钮和消防箱封条和配置：检查报警按钮玻璃、消防箱封条、无封条消防箱配置并补齐贴封条。

5.3.1.6防火卷闸：手动运行下降上升、消防中心启动下降、下降返回信号、运行状况。

5.3.1.7 BTN气体灭系统：检查电源指示、系统运行、气瓶压力。

5.3.1.8消防主机、联动柜和广播柜：自动检测、列表打印检查和记录被封闭烟感号码和原因、测试按钮灯和信号灯、测试唛克风、备用电源测试。5.3.1.9滤毒室人力风机：人力和电动启动风机运行状况 5.3.2季度维护保养项目

5.3.2.1消防栓泵和喷淋泵：控制电箱检查和清洁除尘、清洁水泵设备。主泵故障自动转换。

5.3.2.2 加压排烟风机：控制电箱检查和清洁除尘、机前风阀加润滑油、清洁风机房和设备。

5.3.2.3 BTN气体灭系统、减压阀房和煤气房：清洁BTN房和设备卫生。

5.3.2.4防火卷闸：控制电箱检查和清洁除尘、卷闸电机清洁除尘、检查运行有无异响、调校限位位置。

5.3.2.5滤毒室人力风机：控制电箱检查和清洁除尘、清洁机房和设备。5.3.2.6消防中心设备：控制柜检查和清洁除尘、清洁设备卫生。5.3.3 半年维护保养项目

5.3.3.1 BTN气体灭系统模拟测试：控制电箱清洁除尘、1区报警响警钟、2区报警响警笛亮闪灯、延时灯亮及延时间启动、易熔片信号灯亮、瓶头阀动作、主机模拟盘显示、消防中心显示、备用电池手动试验、烟感开路故障测试。5.3.3.2 各层端子箱：控制电箱检查和清洁除尘。

5.3.3.3消防栓泵和喷淋泵、加压排烟风机和滤毒室人力风机：轴承加润滑油、打黄油、检查轴承运行有无异响。5.3.3.4设备层消防闸阀螺杆打黄油。

5.3.3.5消防指令电梯回降：消防中心控制电梯已回降。

5.3.3.6 各层送风排烟阀和防火阀：消防中心控制打开、返回信号。5.3.3.7 各层送风排烟阀和防火阀：加油润滑。

5.3.3.8联动部分功能测试：各层停非消防电、报警按钮、警铃、消防电话和消防广播。检测备用电源。

5.3.3.9消防栓试验、感烟、感温探测器抽查测试：测试探测器、消防喷淋管末端排水。观察消防中心返回信号。

5.3.3.10消防管井：检查管井管道、打扫卫生。

5.3.3.11自动报警主机的自检，检测市电、备用电情况。

5.3.4维护保养项目

5.3.4.1 各层送风排烟阀和防火阀：加油润滑。

5.3.4.2 各层消防栓箱：箱内清洁除尘，卷盘排水试压。水带腐烂程度，接扣、水枪、闸阀完好。

5.3.4.3消防栓泵和喷淋泵：控制箱接线口紧线、电机紧线检测运行电流、检测绝缘电阻，水泵密封处理。

5.3.4.4加压排烟风机：控制箱接线口紧线、电机紧线检测运行电流、检测绝缘电阻、检查调校皮带。

5.3.4.5 BTN气体灭系统：控制箱接线口紧线。主机测试。检查市电、备用电。5.3.4.6防火卷闸：控制箱接线口紧线、卷闸电机接口紧线、调校链条 加润滑油。

5.3.4.7 各层端子箱：控制电箱检查线路、紧线。

5.3.4.8 消防中心设备：控制柜检查、紧线。检查各种指示灯、按扭。5.3.4.9 消防栓泵和喷淋泵、消防设备减压阀：清洗Ｙ隔滤网。5.4中控维护BAS、CCTV、综合布线系统保养项目 5.4.1月度维护保养项目

5.4.1.1自控电脑：检查打印机、UPS电源、网卡接口、线路、清洁除尘。

5.4.1.2模拟屏：检查指示灯、稳压电源、点阵模块线路、风鸣器、清洁除尘。5.4.1.3 CCTV矩阵切换器：检查线路接口、清洁除尘。5.4.1.4 NCU网络转换器：检查线路接口、清洁除尘。5.4.1.5 CCTV稳压电源：检查电源线路接口、清洁除尘。5.4.1.6 四像分屏器：检查线路接口、清洁除尘。5.4.1.7 监视屏：检查线路接口、清洁除尘。5.4.1.8 录象机：检查线路接口、清洁除尘。5.4.2 季度维护保养项目

5.4.2.1电梯轿箱摄像头：检查线路接口、除尘、调校。5.4.3 半年维护保养项目

5.4.3.1监控室设备：全面检查和除尘紧线（电脑、模拟屏、CCTV矩阵切换器、NCU网络转换器、CCTV稳压电源、四像分屏器、监视屏、录像机）。5.4.3.2电梯轿箱监控箱：检查线路、除尘。5.4.4维护保养

5.4.4.1电脑：备份数据。

5.4.4.2各层红外线报警感应器：检查线路；检查距离、微波和红外感应力；清洁除尘。

5.4.4.3楼层的自控控制箱：检查各类开关、接触器、继电器、线路绝缘情况；紧线、清洁除尘。

5.4.4.4 各楼层新风机和风柜机电动阀：检查电源线路、调校定位；检修阀芯漏水。

5.4.4.5 各楼层层间总阀：检查线路、开关一次。

3.4.4.6 各楼层DDC自控盘：检查线路、接口、继电器、基本模块、扩展模块变压器；清洁除尘。

5.4.4.7送风和回水探头；主机房进水和出水探头：检查线路、接口。5.4.4.8送风、回风和回水探头：检查线路、接口。

5.4.4.9 CCTV摄像枪：检查线路接口、调整涉嫌枪焦距定位、清洁除尘。5.4.4.10监控室CCTV稳压电源： 检查内部线路接口、检测功能运行状况、全面清洁除尘。

5.4.4.11红外线报警感应器电源箱：检查线路、电源变压器、5.5 空调系统维修保养项目 5.5.1月度维护保养项目

5.5.1.1各层新风机和风柜机房：检查机房照明、风机运行状况、清洗尘网、清理排水沟地漏。5.5.1.2各层排风机：检查风机运行状况。

5.5.1.3空调机房送风和排风机：检查运行状况。

5.5.1.4空调机房和电房：检查机房电房照明、检查电源电压电流、打 扫卫生。

5.5.1.5检查冷冻管井管道：有无漏水、锈蚀。5.5.2季度维护保养项目。

5.5.2.1主机房和机房：电机水泵轴承打黄油、检查轴承运行有无异响。

5.5.2.2空调主机机房送风机和排风机：检查电机风机轴承有无异响、轴承打黄油

5.5.2.3冷却塔：冷却塔更换轴链黄油、连杆轴承打黄油、检查轴承运行有无异响。

5.5.2.4 各层新风机和风柜机房：新风机(风柜)打黄油、检查轴承运行有无异响、清洁新风机(风柜)房。

5.5.2.5 各层公共盘管风机：检查风口、电动阀、清洗尘网。5.5.2.6 租户房间盘管风机：清洗尘网。

5.5.2.7 主机房、机房：清洁管道机房、电柜电箱清洁除尘。

5.5.2.8主机房电房：电柜清洁除尘、检测电缆接口运行温度、检测开关接口运行温度。

5.5.2.9空调机房送风机和排风机：清洁风机房和设备、控制箱清洁除尘。5.5.2.10冷却塔：清洁管道、冷却塔平台、调校水位控制器、电柜清洁除尘。5.5.2.11各层新风机和风柜机房：控制箱清洁除尘。5.5.3半年维护保养项目。

5.5.3.1 空调管井：检查管井管道、打扫卫生。

5.5.3.2 各层排风机：检查风道、风机轴承运行有无异响、调校风口百 叶。5.5.4维护保养项目

5.5.4.1空调系统：更换冷冻水和冷却水。5.5.4.2主机房和机房：闸阀螺杆打黄油。5.5.4.3主机房和机房：修补设备保温层。

5.5.4.4主机房、机房和冷却塔：控制箱、水泵电机和冷却塔电机接口紧线。5.5.4.5主机房电房：控制箱接线口紧线。

5.5.4.6空调机房送风机和排风机：控制箱接线口紧线、电机紧线检测运行电流、检查调校皮带。

5.5.4.7各层新风机和风柜机房：设备除锈油漆。5.5.4.8各层新风机和风柜机房：修补设备保温层。

5.5.4.9空调分体机：压缩机、开关箱除尘紧线、清洁翅片、打扫室外室内机、检测运行状况。

5.5.4.10各层新风机和风柜机房：电柜电机紧线、检查控制线路、检查调校皮带。

5.5.4.11各层公共盘管风机：清洁除尘、开关紧线、检查电机、轴承。5.5.4.12各层排风机：控制箱接线口紧线、检测运行电流。5.5.4.13主机房：清洗Ｙ隔滤网。

5.5.4.14冷却塔：更换冷却塔减速箱机油。5.5.4.15机房：设备除锈油漆。

5.5.4.16膨胀水箱：设备除锈油漆。5.5.4.17冷却塔：设备除锈油漆。

5.5.4.18的主机房、电房、送风机和排风机：设备除锈和地面油漆 5.5.4.19各层新风机和风柜机房：清洗翅片。5.6给排水系统保养项目 5.6.1月度维护保养项目

5.6.1.1卫生间和茶水间的公共设施：检修天花板、洗手盆、小便器、蹲厕、座厕、水龙头、洗手液盒、纸卷盒、干手器、开水器。

5.6.1.2给排水泵：检查手动/自动运行状况、工作指示灯、水泵密封、减速箱油位、泵房照明。

5.6.1.3记录减压阀压力：上端压力、下端压力、调校偏差的下端压力。5.6.1.4调整水龙头、手动冲洗阀的出水量。5.6.2季度维护保养项目

5.6.2.1给排水泵：清洁管道、泵房、控制电箱、测试水泵故障自动转换、检查泵房和设备是否完好。

5.6.2.2减压阀：清洁管道、检查泵房和设备是否完好。5.6.3半年维护保养项目

5.6.3.1给排水泵：检查水泵轴承运行有无异响、测试电源故障、水泵故障、水位溢流中控室报警显示。

5.6.3.2设备层：给排水闸阀螺杆打黄油。5.6.3.3粪池：粪池、管道和阀门除锈油漆。5.6.3.4设备层：给排水闸阀螺杆打黄油。5.6.3.5设备层：给排水闸阀螺杆加润滑油。5.6.4维护保养项目

5.6.4.1给排水泵：控制箱接线口紧线、电机紧线、检测运行电流。5.6.4.2减压阀：清洗减压阀Y隔滤网。5.6.4.3给排水泵：水泵轴承打黄油。5.6.4.4水泵、减压阀和管道除锈油漆

5.6.4.5给排水设备：水泵、管道、阀门除锈刷油漆 5.7土、木工维护保养项目 5.7.1月度维护保养项目

5.7.1.1各层走火梯和前室防火门：闭门器、门锁、标志牌、门把、门铰等。5.7.1.2各层卫生间和厕所门：球锁、标志牌、门磁吸、门销、门铰等。5.7.2季度维护保养项目

5.7.2.1 各层中筒和走火梯号码标示牌：检查和修正。5.7.2.2 各层茶水间木门。球锁、门铰等。

5.7.2.3 各楼层电房新风机和风柜门：检查门锁、门把、标志牌、门铰等。5.7.2.4 各层中筒和走火梯号码标示牌：检查和修正。5.7.2.5 各层茶水间木门。球锁、门铰等。

5.7.2.6 各楼层电房新风机和风柜门：检查门锁、门把、标志牌、门铰等。5.7.3半年维护保养项目

5.7.3.1修补天面、设备层墙壁和地面。5.7.3.2修补各层卫生间地面和瓷片。5.7.3.3修补各层楼梯间地面和墙壁。

5.7.3.4修补各层楼层梯墙壁、地面和步级。5.7.3.5修补地下室各层墙壁和地面。5.7.3.6修补各层走火楼梯扶手油漆。5.7.4维护保养项目

外墙活动窗：检查窗锁、导轨、连杆、密封胶、紧固定位螺丝、清洁窗框灰尘、加润滑剂。6.0外判项目

6．1外判项目的定义 根据国家有关政策、法规的要求对一些必须由具有专业资质单位进行保养的特种设备。

第四篇：写字楼物业接管验收标准

第一太平物业对写字楼执行接管验收标准的实例

第一章

大厦土建装饰的验收标准及程序

一.验收前需具备的图纸资料和文件

1.设计图纸、文件、设计修改和材料代用文件。

2.材料出厂质量证书、出厂合格证、检验合格证。

3.预制构件出厂质量证书。

4.隐蔽工程验收文件。

5.施工安装自检记录。

6.结构硅酮密封胶相容性试验报告及幕墙物理性能检验报告。

二.组织验收小组人员熟悉合同、图纸、招投标文件及各项洽商变更。

三.验收时间由甲方、物业、总包方、监理四方订出一个切实可行的时间表。

1.外围玻璃幕墙干挂大理石。

2.大厦室内大理石墙面、地面。

3.木墙面。

4.防火门、门锁、油漆、粉涮。

四．大理石干挂墙验收

1．大理石应表面整洁，线条顺直，对缝宽窄一致，色泽一致。

2．保温层完好（不得渗水、不透风）。

3．石材安装牢固无损坏，表面不应有咬色现象等。

4．石材出厂合格证、检验合格证。

五．玻璃幕墙及遮阳板验收

（一）玻璃幕墙及遮阳板验收前应将其表面擦洗干净。

（二）玻璃幕墙及遮阳板观感检验符合下列要求：

1．明框玻璃、框料应横平竖直，缝宽应均匀，并符合设计要求。

2．玻璃品种、规格与设计相符，整幅玻璃色泽应均匀，不应有水纹、气泡、折碱、发霉和镀膜脱落等现象。

3．铝合金料不应有脱膜现象。

4．装饰压板表面应平整，不应有肉眼可察觉的变形、波纹或局部压砸等缺陷。

5．幕墙、遮阳板的上下边及侧边封口沉降缝、伸缩缝、防震缝的处理及防雷体系应符合设计要求。

6．幕墙隐蔽节点的遮封装修整齐美观。

7．幕墙不得渗漏。

（三）玻璃幕墙及遮阳板工程抽样检验应符合下列要求：

1．铝合金材料及玻璃表面平滑、整洁，表面不应有划伤或凹凸不平等现象。

2．玻璃应安装或粘结牢固，橡胶条和密封胶应镶嵌密实，填充平整。

3．钢化玻璃表面不得有伤痕。

4．遮阳板远看线条一致，近看各个连接点安装牢固。

5．玻璃幕墙活动窗支撑架灵活。

6．玻璃外窗五金齐全（手柄支撑架多点锁）。

（四）玻璃幕墙、遮阳板工程抽样检验数量，每幅幕墙竖向构件或竖向拼缝 和横向构件或横向拼缝应各抽查5%，并均不得小于3根，每幅幕墙分格应各抽查5%，并不得小于10个，所抽检质量均应符合中华人民共和国行业标准，玻璃幕墙工程技术规范JGJ102—96。

六．楼顶验收（楼顶平台地面）

1．排水坡度有无倒泛水现象，地面防水是否有渗漏现象，防水做完后是否做闭水试验，是否有闭水试验记录。

2．雨水管泄水口是否畅通。

3．雨蓖子是否齐全。

4．女儿墙是否完整。

5．各种机座是否表面平整，不空鼓、表面不应有脱皮。七．地库验收

地下一层、地下二层停车场地面应做防水并有做防水记录。八．楼地面验收

1.面层与基层必须粘结牢固，不空鼓，不缺棱掉角、表面平整，接逢均匀顺 直。

2.卫生间地面不应有积水，不允许倒泛水和渗漏。

3.楼地面应平整牢固，接缝密合，不允许有裂缝、脱皮和起砂等缺陷。九．装修验收

1.钢木门窗应安装平整、牢固，无翘皮变形。开关灵活，零配件装配齐全，钢木门窗缝隙严密、适度。

2.木装修表面光洁，线条顺直，对缝严密，不露钉帽，与基层必须钉牢。

3.抹灰面应平整，不空鼓、不起泡和裂缝等。

4.地砖和墙砖应表面平整，阴阳角与线角顺直，无缺棱掉角，无空鼓。

5.油漆、刷浆应色泽一致，表面不应有脱皮、漏涮、咬色等现象。

6.锁开关灵活、安装牢固，表面光洁无划痕、零配件齐全。

7.所有木墙木门要用防火阻燃材料涮制。

十．责任

由于在短时间的现场检查中有些问题可能不能及时显现出，接管验收后在 正常运行中发现的有关质量问题将随时提出，并可再次召开各方会议落实相关的问题。

验收中所发现的问题整理出清单，组织协调会议，明确存在问题的责任并落实整改负责人及完成日期，会议纪要由各方签字认可。

第二章

电梯工程验收标准

第一节

电气部分

一．电源与照明

1． 电梯电源应由配电室直接送至机房，电压波动不应太大（7%）。2． 机房照明应与电梯电源分开，应在机房靠近入口处设照明开关。3． 电梯主开关及其副开关应符合；

（1）各接线紧固，开关设备等安装牢固。

（2）每台电梯均应设置能切断该电梯最大负荷电流的主开关。

（3）主开关不应切断下列供电电路。

① 轿厢照明通风和报警。

② 机房、隔层和井道照明。

③ 机房、桥顶和底坑电源插座。

（4）主开关的位置应能从机房入口处方便、迅速地接近。

（5）各电梯主开关均应有识别标志。

（6）轿顶应装设照明装置，或设置以安全电压供电的电源插座并有明 显

标志。

（7）井道内应装设足够照明，电源应由机房照明回路获得。

4． 电气设备接地应符合下列规定：

（1）所有电气设备的外露可导电部分均应可靠接地或接零。

（2）电梯轿厢可利用随行电缆的钢芯或芯线作保护线。当采用电缆芯 线作保护线时，保护线不应少于2根。

二．配线

1．机房和井道内的配线应用电线管或电线槽保护。且不得使用可燃材料。

2．轿顶配线应走向合理，防护可靠。

3．电线管应用卡子固定，固定点间距均匀。

4．电线槽连接处应锁紧，管口应装保护口。

5．电线槽安装应牢固，接口严密。

6．电线管电线槽均应可靠接地或接零，不得作保护回路线使用。

7．配线应绑扎整齐，并有清晰的接线编号。

8．接地线应与其它导线有明显标记，宜用黄绿相间。

9．随行电缆的安装应符合下列规定：

（1）随行电缆两端以及不运动部分应可靠固定。

（2）圆型随行电缆应绑扎固定在轿底和井道电缆架上。扁平型随电缆 固定应使用楔形插座或卡子。

（3）随行电缆在运动中有可能与井道内其它部件挂、碰时，必须采用 防护措施。

三．电气设备安装

1．电柜、控制柜（屏、箱）的安装应布局合理，固定牢固，且应符合下列规定：

（1）尽量远离门、窗。

（2）屏、柜和双面维修屏安装应便于核查与维修。

2．门召唤盒、指示灯盒及开关盒的安装应符合下列规定：

（1）盒体应平整、牢固不变形，埋入墙内盒口不应突出装饰面。

（2）面板安装后应与墙面贴实，不得有明显的凹凸变形和歪斜。

（3）安装位置正确不得有过大偏差，且按规定安装，排列要整齐。

（4）有消防功能的电梯须有消防开关且按“安装规范”安装。第二节

安全保护装置

一．电气安全部分

1.电梯的各种安全保护开关必须可靠固定，不得焊接固定。

2.与机械相配合的各安全保护开关应工作可靠，在下列情况时应可靠断开或立即停止运行。

（1）限速器速度接近动作速度时。

（2）安全钳拉杆动作时。

（3）超载时。

（4）轿、厅门未关或未锁紧时。

（5）安全窗开启时。

（6）缓冲器衩压时。

3.电气系统中的安全保护装置检查

（1）错相、断相、欠电压、过电流、弱磁、超速等保护与产品要求及 “安装规范”相符并通过对检验合格有合格证明。

（2）急停、检修、程序转换等按钮和开关动作应灵活可靠，标示清楚。

（3）极限、限位、缓速开关及其碰轮和碰铁应符合“电梯安装规范”，如无法试验，可出示相关各部分验收合格证明。

二．机械安全部分

1．限速器

（1）动作可靠。

（2）钢绳和绳套无断丝、折曲、扭曲和压痕。

（3）夹绳钳（楔块）与限速器绳之间的间隙应为3mm，无堵塞物。

（4）润滑良好，绳轮无裂纹。

（5）张紧装置无松动或移位（零部件无磨损破裂。）

2．安全钳

（1）动作可靠。

（2）操作机构和制停机构所有构件灵活无损。

（3）钳楔块面与轿厢导轨工作面间隙应为2～3mm。

（4）安全嘴无裂损及污物塞入。

3．缓冲器

油压的无漏油，若是弹簧的应无锈蚀及螺栓松动，底坑无积水。

4．终端限位保护

（1）强迫减速开关、终端限位开关、终端极限开关应安装牢固。

（2）磁轮灵活可靠。

（3）轿厢外侧的开关打板无扭曲变形。

（4）其各电气连接线及元器件无脱落，正常无损。

（5）需油的零部件无缺油。第三节

电梯各组成部分

一．曳引与导靴部分（有验收合格证书）

1．导轨

（1）压板固定牢固。

（2）润滑良好，表面无凹坑、毛刺及划伤，无变形。

（3）两导轨端部接头处台阶大小应合适（控制在0.05mm）

2．导靴

（1）润滑良好，靴衬工作面磨损量应不超过1mm。

（2）靴衬与导轨部隙不大于1mm。

（3）导靴与轿厢架联结紧固。

（4）导靴运行中无啃道。

3．导轨架

（1）无变形、裂纹、移位，无脱焊，无锈蚀。

（2）水平度无起差。

4．配重

（1）配重架上绳头组无松动，螺母紧固，卡绳无脱落。

（2）导靴磨无损或缺油润滑。

（3）配重架上配重块无松动、无晃动，铺垫平正。

（4）安全钳应灵活可靠。

5．曳引机

（1）噪声小，传动及换速平稳。

（2）联结件紧固。

（3）承重梁架设稳固完好，支承比度应符合规范，下部防震胶齐全完好。

6．制动器：

（1）无卡震，表面无划伤、高温焦化料及油污。

（2）电磁线圈接头无松动，绝缘良好。

（3）噪音小，运动灵活。

（4）制动器板手，盘车手轮应可靠，位置明显醒目。

7．减速器

（1）运转平稳，无撞击声和振动，无漏油。

（2）温度正常（不大于20%）。

（3）连接件无松动。

8．连轴器

（1）无螺母松动。

（2）无冲击，机械零部件无裂纹或磨损。

9．曳引轮

（1）无异声漏油。

（2）钢丝绳与轮槽无滑动。

（3）各紧固螺栓无松动。

10． 钢丝绳

（1）无磨损，锈蚀及断丝现象。

（2）绳头组合装置无损环。

二．轿厢、层门和电梯门系统（有验收合格书或纪录）

1．轿厢

（1）厢内整洁、干净。

（2）厢架与厢体联接螺栓紧固。

（3）轿底轿壁、顶位置无错位现象。

（4）轿顶轮或绳头组合无裂纹、松动、移位。

（5）轿壁无翘曲，嵌头螺钉无脱落松动。

（6）无震动声响。

（7）超载装置动作灵敏可靠。

2．轿厢门

（1）门板无变形划伤、撞蹭、下坠及掉漆。

（2）门导轨、门地坝无松动。

（3）门靴在门坝槽内运动灵活，间隙适中，无杂物，无卡阻，无划损。

（4）门刀、螺栓无松动变形，且与层门有关构件间间隙应符合要求。

（5）安全触板或光电感应功能动作灵敏可靠。

（6）轿门闭合装置应可靠和准确。

3．层门

（1）门须灵敏、可靠、保险。

（2）联动机构滑轮无损，传动绳无松动。

（3）噪音小。

（4）开关门过程灵活、平滑、平稳、无抖动。

（5）与轿厢门配合准确无撞击声或其它异声。

（6）门扇运动中无跳动。

4．轿顶安全窗

（1）安全窗打开后电梯应可靠停止运行。

（2）开启无卡阻。

5．层楼指示器。召唤箱、厢内控制板及全部信号系统无故障、无错误、整洁且 操作灵活。

6．补偿装置。与轿厢底联结牢固，噪音小，无脱环或断丝爆股。

第四节

机房部分

1．温度及通风应符合规定（5～40℃）。

2．主机控制屏应与门窗距离适宜。

3．有相应防水措施。

4．电机墙之间距离应方便检查。

5．相应绳孔有预留。

6．有防尘防水措施。

7．合格安装避雷设备。

第三章

电气工程验收标准

一．高压开关的隔离柜、PT柜、主进柜、出线柜、联络柜应传动良好，压线结实，二次保护动作准确，有耐压试验合格报告、二次保护动作试验报告。

1.高压柜的耐压试验报告。

2.高压柜二次继电保护试验报告。

二．变压器

1.变压器的保护试验及耐压试验应合格，保护装置整定值符合规定：

2.变压器应进行五次空载全电压冲击合闸应无异常情况，第一次受电后持续时间不应少于10min，励磁涌流不应引起保护装置的误动作。

3.变压器起动运行并带一定负荷即可能的最大负荷运转24h，应正常并记录相关值。

4.接地引下线及其主接地网的连接应牢固可靠。

5.温度保护装置指示应正确。

6.验收时应移交的文件

（1）变更设计部分的实际施工图

（2）变更设计的证明文件

（3）产品说明书、试验记录、合格证件、安装图纸

（4）安装技术记录、器身检查记录。

（5）试验报告

（6）备品备件移交清单

三．互感器

1．设备外观应完整无缺损。

2．保护间隙距离应符合规定。

3．油漆应完整，相色应正确。

4．接地应良好。

5．验收资料

（1）变更设计的证明文件

（2）产品说明书、试验记录、合格证件、安装图纸

（3）试验报告

四．电缆

1．电缆规格应符合规定，排列整齐，无机械损伤，标志牌应装设齐全。

2．电缆的固定，弯曲半径、有关距离和单芯电力电缆的金属护层的接线、相序排列应符合要求。

3．电缆终端、电缆接头应安装牢固。4．接地应良好。

5．电缆终端的相色应正确，电缆支架等的金属部件防腐层应完好。

五．电容器

1．绝缘电阻值应合格。

2．外观应完好。

3．交流耐压试验应合格。

4．冲击合闸试验进行三次，电容相互间的差值不宜超过5%。

六．接地装置

1．接地网外露部分连接可靠，接地规格正确，防腐层完好，标志齐全明显。

2．避雷针的安装位置及高度符合要求。

3．接地电阻值及设计要求的其他测试参数符合要求。

4．所移交资料

（1）设计变更证明

（2）安装技术记录（包括隐蔽工程记录等）

七．配电盘柜

1．盘柜的固定及接地应可靠，盘、柜漆层应完好、清洁整齐。

2．柜内元件应齐全完好，安装位置正确、固定牢固。

3．所有二次回路接线应准确，连接可靠，标志齐全清晰，绝缘符合要求。

4．操作及联动试验正确（双路互投应能自动转换）。

5．多股铜线接头应涮锡。

6．所需移交资料

（1）变更设计图

（2）说明书、试验记录、合格证、安装图纸

（3）根据合同提供的备品备件清单

（4）调整试验记录

八．低压电器

1．电器型号、规格符合设计要求。

2．电器安装牢固，平正应符合要求。

3．电器的接零、接地可靠。

4．绝缘电阻值符合要求。

5．标志齐全完好。

6．交流接触器通电后，操作应灵活，电磁器件应无异响，触头压力、接触电阻不应超过规定。

7．所需移交资料

（1）说明书、合格证、安装技术记录、根据合同清单提供的备品备件 调整试验记录。

九．交流电动机

1．电机外壳油漆应完整，接地良好。

2．电机引出线应相序正确、固定牢固、连接紧密。

3．测定电机定子绕组，转子组及励磁回路绝缘电阻，使用1000V兆欧表测绝缘值不小于0.5MΩ。

4．电机空载运行时2h并记录空载电流。

5．带负荷运转，电机各部温度不应超过产品技术条件。

6．电动机带负荷启动次数、冷态可起动2次时间不小于5min，热态起动一次。当在处理事故以及电动机起动时间不超过2～3s可再起动一次

十．发电机

1．发电机在两路市电同时失电时要能自动投入。2．发电机从电机开始运转至并入系统应能保持72小时。

3．发电机出口母线应设有防止漏水、漏油、金属其他物体掉落。

十一．电气照明装置

1．并列安装相同型号灯具、开关、插座的垂直偏差、距地面高度应符合要求。

2．照明配电箱的安装、回路编号应正确。

3．要有接地或接零。

4．灯具的固定是否紧固。

十二．真空断路器

1．真空断路器应固定牢靠，外表清洁完好。

2．电气连接应可靠且接触良好。

3．真空断路器与其操动机构的联锁正常。无卡阻、分合闸指示正确，辅助开关动作应准确可靠，接点无电弧烧损。

4．灭弧室的真空度应符合产品的技术规定。

5．并联电阻值电容器值应符合产品的技术规定。

6．绝缘部件瓷件应完整无损。7．相色标志正确、接地良好。

8．应移交的资料

（1）变更设计的证明文件

（2）产品说明书、试验记录、合格证及安装图纸等资料

（3）安装技术记录

（4）调整试验记录

（5）备品备件清单

第四章 大厦空调、给排水系统验收注意事项及验收条件

一．注意事项

（一）组织验收小组人员熟悉合同、图纸、招投标文件及各项洽商变更。

（二）由监理提供本专业风、水系统各项实验报告，以书面文件的形式提 供。由施工方提供本专业设备台帐及各设备的技术资料及产品说明书，本专业风、水系统各项调试记录及文件

1． 施工图、竣工图及设计变更文件。

2． 设备制品和主要材料的合格证或试验记录。

3． 隐蔽工程验收记录和中间试验记录。

4． 设备试运转记录（冷冻主机、锅炉、新风柜、空调柜、排风 机、生活给水泵及稳压泵、各消防系统主泵及稳压泵、污水泵、集水泵）。

5． 水压试验记录。

6． 空调采暖系统、给排水系统通水冲洗记录、闭水试验记录、通 球试验记录。

7． 工程质量事故处理记录。

8． 分项、分部单位工程质量检验评定记录。

（三）验收标准

1． 合同、招、投标文件上规定的各项国家标准，合同、招、投标文 件上规定的所能达到的使用功能、设计功能。

2． 设计规范：

（1）采暖通风和空气调节设计规范（GBJ19—87）

（2）高层民用建筑设计防火规范（GBJ0243—97）（3）采暖，卫生工程施工与验收规范（GBJ242—82）

（4）通风与空调工程施工与验收规范（GBJ0243—97）

（5）室外排水设计规范（GBJ14）

制冷设备安装工程施工及验收规范：

（1）制冷设备，空气分离设备安装工程施工与验收规范（GB50274—98）

（2）压缩机，风机，泵安装工程施工与验收规范（GB50275—98）

3． 各项设备还须分项作细化

（四）验收时间由甲方、物业、总包、监理四方订出一个切实可行的时间 表。

（五）验收划分

1． 设备（分项）

2． 空调水系统

3． 空调风系统

4． 多联冷媒户外主机

5． 户内盘管机

6． 空调自控功能的实现

7． 给排水系统

8． 消防水系统

（六）责任

由于在短时间的现场检查中有些问题可能不能及时显现，接管验收后在正常运行中发现的有关质量问题将随时提出，并可再次召开各方会议落实相关问题。

各种验收中所发现问题整理出清单，组织协调会议，明确存在问题的责任，并落实整改负责人及完成日期，会议纪要由各方签字认可。二．条件

1．各种隐蔽工程的验收报告。

2．管道、工艺完成报告（焊接强度、防腐处理、保温严密度）。

3．各风机盘管吊装后，接水盘、冷凝水管的排水试验报告（是否有倒坡）、管道内是否有堵塞。

4．冷冻机组、天燃气锅炉原始资料、机组各项功能安装试验报告、调试记录。

5．各种仪表是否齐全。

6．各风机盘管的出风管道出风口的保温、回风口是否严密有过滤网。各盘管风机、新风机组的风量、风速测试报告。

7．新风机组有无噪音，送风管道、保温是否规范，加湿器能否实现加湿功能，达到要求。

8．水泵安装应平稳，运行时无较大震动、噪音，电机温升正常，电流不应超过额定工作电流。

9．锅炉、箱罐等压力容器应安装平、正、配件齐全，不得有变形、裂纹、磨损、腐蚀等缺陷，安装完毕后，必须有专业部门的检验合格证。

10． 各种仪器仪表应齐全、精确，安全装置必须灵敏、可靠，控制阀 门应开关灵活。

11． 管道的管径、坡度、管井及检查井必须符合GBJ242—82（采暖与 卫生工程施工及验收规范）的要求，管沟大小及管道排列应便于维修，管架、支架、吊架应牢固。

12． 设备、管道不应有跑、冒、滴、漏现象，保温防腐措施必须符合采暖与卫生工程、施工及验收规范的规定。

13． 锅炉辅机应运转正常，无杂音，消烟除尘、消音减震设备应齐 全，水质、烟尘排放浓度应符合环保要求。

14． 经过48小时连续运行，锅炉和附属设备的热工、机械性能及采暖 区室温必须符合设计要求。烟道、通风道应畅通无阻塞物。

15． 各类屋面必须符合GB50207-94(屋面工程技术规范)中的规定，排 水畅通，无积水，不渗漏。

16． 九层平台及屋面应有组织排水，出水口、檐沟、落水管应安装牢 固，接口严密、不渗漏。

17． 卫生间地面与相邻地面的相对标高应符合设计要求，不应有积 水，不允许倒泛水和渗漏。

18． 高位水箱进水管与水箱检查口的设置应便于检修。

19． 卫生间的排污管应分设，地漏、排污管接口、检查口不得渗漏，管道排水必须流畅。20． 卫生器具质量良好，接口不得渗漏，安装应平正、牢固，部件齐 全、操作灵活。

21． 消防设施必须符合GBJ16-87(建筑设计防火规范)、GB50045-95(高层民用建筑设计防火规范)的要求，并且有消防部门检验合格签证。

22． 室外排水系统的标高、检查井设置、管道坡度、管径必须符合 GBJ14(室外排水设计规范)第二章2、3、4节的要求。管道应顺直且排水通畅，井盖应搁置稳妥并设置井圈。

23． 化粪池应按排污量合理设置，池内无垃圾杂物，立管与粪池间的 连接管道应有足够坡度，并不应超过两个弯。

24． 明沟、散水、落水沟头不得有断裂、积水现象。

第五章

弱电系统、消防系统验收标准

第一节

弱电系统验收条件

一．弱电各系统验收包括：消防报警系统、安防系统、楼控系统、卫星电视及 有线电视系统、广播系统、车库道闸系统、综合布线系统

二．具备接管验收条件

1． 建设单位书面提请接管单位验收。

2． 工程全部施工完毕，调试完毕，达到深圳市《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收暂行规定》。

三．需提前提交的资料

1．弱电各系统平面图、系统图、逻辑关系图、设备说明书、设备检验合格证、出厂合格证、附属设备的全部图纸。

2．合同（含洽商变更）附本。

3．现场施工图（与现实情况吻合）、设备清单、工程设计变更的洽商记录。

4．各种随机资料、使用说明书、操作维修手册等。

5．总包、监理检查的原始记录。

6．消防验收合格，由消防局颁发的验收合格证。

四．标准

1． 电气线路应安装平整、牢固、横平竖直，过墙应有套管、导线连接必 须牢固。

2． 各种设备器件、盒、箱、缆线、连接硬件等安装应符合相应产品的有 关规范的规定。

3． 各设备接口接触良好，位置准确，外观完好，功能完好，控制准确迅 速。4． 名种避雷装置的所有连接点必须牢固可靠，接地电阻符合设计要求。

5． 各种仪器、仪表齐全精确，空调自控电动执行器阀门应开关灵活。

6． 各种设备功能完好，性能符合设计要求。

7． 各系统硬件设备与软件匹配良好、运行正常。

8． 各系统连接硬件符合设计要求，标记和号码清晰，性能标志设置正 确。

9． 各系统接线箱油漆完整、盘内外清洁、箱盖，开关灵活、线路无绞接 现象，各回路线编号齐全、完整、清晰、正确，接线整齐。五．责任

由于在短时间的现场检查验收中有些问题可能不能及时显现出来，接管验收后在正常运行中发现的有关质量问题将随时提出，并可再次召开各方会议落实相关的问题。验收中所发现的问题整理出清单，明确存在问题的责任，并落实整改负责人及完成日期。会议纪要由各方签字认可。

第二节

弱电系统验收程序

验收程序： 分系统

分机房：主机

供电、备电、接地、外观、运行 分楼层（从上向下）：机房

竖井

DDC

各系统相关设备 一．消防报警系统

（一）中控室设备（消防中心报警主机）

（二）各楼层设备

1．各回路及模块箱

2．各防火卷帘门

3．各设备间的相关设备

4．各楼层其它具体设备及线路连接逐一按标准验收

二．安防系统

（一）中控室设备

（二）各楼层竖井I/O接口板、各信息点设备、监控点设备线路及连接逐一 按标准验收

三．楼控系统

（一）中控室设备

（二）各楼层机房、竖井、污水井、水箱、DDC箱、信息采集点设备、所 有自控点设备线路及连接逐一验收。

四．卫星电视及CATV系统

（一）楼顶有线电视及卫星电视机房设备、接收及传输设备

（二）各楼层、竖井、分线箱及各用户终端线路及连接逐一验收

五．广播系统

（一）中控室设备

（二）各楼层竖井及具体设备、线路及连接逐一按标准验收

六．车库道闸系统

（一）主机及相关设备

（二）进出口各项设备逐一按标准验收

七．综合布线

（一）机房

（二）各层PDS小室内设备逐一按标准验收

第三节

消防系统验收接管程序

一.具备验收条件

1.建设单位书面提请验收单

2.与合同相符（含洽商变更），符合设计要求

3.有消防局颁发的消防验收合格使用许可证

4.符合施工、防火规范，各独立系统工作正常

5.消防主机人员能独立上岗值班（由厂家进行培训）

二.所需资料

6.合同（含洽商变更）

7.实际施工图纸（与现实吻合），设备清单

8.各种随机资料，使用说明书等

9.总包与分包自检的原始记录，监理质检的原始记录

三.验收的内容

1．火灾自动报警系统验收

2．消防广播系统验收

3．插口电话对讲系统验收

4．防火卷帘门的验收

5．强电切换（非事故照明电源强切）的验收

6．监控风阀与监控风机消防系统

（1）排烟阀、排烟风机消防控制系统的验收

（2）正压送风阀、正压送风机消防控制系统的验收

7．电梯的消防功能

（1）客梯的迫降功能验收

（2）消防梯的归首功能验收

8．消防水灭火系统的功能验收

（1）消火栓水泵

（2）喷淋泵

（3）水喷雾泵

（4）末端泄水、水流指示器、压力开关的状态显示

9．消防监测信号、消防控制各接口模块的检查

10． 防火门 11． 消火栓

12． 疏散指示灯

13． 消防通道

四.人员安排

1． 空调给排水专业：检查消防水、消防泵、喷淋水泵、喷雾泵、排风 机，排烟机，正压送风机水阀、防火阀、排风阀等消防水系统和通风系统。

2． 强电：强切电力控制配电箱、电梯。

3． 弱电：检查消防主机、报警系统、联动控制系统、卷帘门。

4． 弱电专业负责，保安部配合：对烟感、温感等进行逐点检查，确保其 完整有效。对消防器材进行点位的统计，确保其完整可靠。

五.验收的要求

1． 对照图纸、设备清单查验数量。

2． 依据施工规范检查其安装质量。

3． 按照设计要求检查其功能。

六.验收的组织

消防验收是系统、设备、楼体验收的综合，每个专业、每个部门都需要密切配合。

第四节

消防中控室验收内容及其标准

一.消防报警主机系统

1.安装位置需与后侧保持一米的空间，如操作台长度超过4米，一侧靠墙安装时，另一侧距墙不应小于1米，以保证日后方便检修。

2.消防控制设备对室内消火栓系统应有下列控制、显示功能：

（1）控制消防水泵的启、停；

（2）显示启泵按钮启动的位置。

3.消防控制设备对自动喷水灭火系统应有下列控制、显示功能：（1）控制系统的启、停；

（2）显示报警阀、闸阀、及水流指示器的工作状态；

（3）显示消防水泵的工作、故障状态。

4.火灾报警后，消防控制设备对联动控制对象应有下列功能：

（1）停止有关部位的风机、关闭防火卷帘，并接收其反馈信号；

（2）启动有关部位的防烟、排烟风机（包括正压风机）、排烟阀，并接收 其反馈的信号。

5.火灾确定后，消防控制设备对联动控制对象应有下列功能：

（1）关闭有关部位的防火门、降落有关部位的防火卷帘，并接收其反馈 信号；

（2）发出控制信号，强制电梯全部停于首层，并接收其反馈信号；

（3）接通火灾事故照明灯和疏散指示灯；

（4）切断有关部位的非消防电源。

6.火灾确认后，消防控制设备应按疏散顺序接通火灾报警装置和火灾事故广播。警报装置的控制程序应符合下列要求：

（1）二层及二层以上楼层发生火灾，宜先接通着火层及其相邻的上、下层；

（2）首层发生火灾，宜先接通本层、二层及地下各层；

（3）地下室发生火灾，宜先接通地下各层及首层。

二、电脑图形中心

1.在正常状态下，进入图形中心可清楚的查看所有消防设备的工作状态；

2.有信号返回时操作员可及时、准确知道探测点位置及探测器现时状态；

3.图形中心所有设备位置应与设计图纸相吻合，无遗漏；

4.烟感、温感地址编码无重复、无错码、无遗漏；

5.应设置多重密码，供操作人员和工程技术人员使用。

三、七氟丙烷灭火控制盘

1.控制系统的紧急启动和切断装置；

2.由火灾探测器联动的控制设备应具有30秒可调的延时装置；

3.显示系统手动、自动工作状态；

4.在报警、喷射各阶段，控制盘应有相应的声、光报警信号，并能手动切除声响信号。

四、CD广播录放盘

1.在进行工作时无杂音，音质清晰、纯正；

2.快进或快退时无大的声响；

3．可分区域控制

4.需设置人工话筒，有播音功能。

五、消防固定对讲电话

1.通话质量清晰，无回音，可清楚显示对方位置；

2.各主要设备房、重点部位都应能够与中控室进行直线联系；

3.手动报警按钮位置宜设置对讲电话插孔；

4.具有录音功能，能够清楚录制双方通话内容，录制时间不得少于60分钟，并可循环录制。

六、消防应急广播录放盘及扬声器

1.录放盘在火灾时应具有在消防中控室将火灾疏散层的扬声器和广播音响功放机强制转入火灾事故广播状态的功能；

2.消防中控室应能清楚显示火灾事故广播扩音机的工作状态，并能用话筒播音；

3.中控室可控制扬声器的音量；

4.扬声器应设在建筑物的走道和大厅等公共场所，其数量应能保证从本层任何部位到最近一个扬声器的步行距离不能超过25米，每个扬声器的额定功率不应小于3W。

七、消防应急广播功放机

火灾应急广播设备的功放机，其容量不应小于事故广播扬声器容量较大的三层扬声器容量的总和。

八、消防报警主机电源和备用电源

主、备电源误差不能低于23V，高于25V,并进行多次联动测试，以保证主电源故障时备用电源可正常供应主机系统的运行，并具有自动切换功能。

九、消防中控室接地电阻

1.工作接地电阻值应小于4Ω；

2.采用联合接地时，接地电阻应小于1Ω；

3.中控室接地板引致各消防设备的接地线应选用铜芯，接地软线其线芯截面积不应小于4平方毫米。

第六章

物业接管验收前所需资料

一．土建

（一）隐检记录

1.隐蔽工程验收记录

2.防水工程检验记录

（二）验收记录（验收中）

1．单位工程质量综合评定表

2．单位工程验收记录

（三）新材料、新技术

1．新型建筑材料（国家技术监督局检验合格证、出厂合格证）

2．施工新技术（施工新技术经建设部认可并有鉴定书）

（四）原材料试验报告

1．砖、水泥、砂、石、钢筋、防水材料、隔热保温材料、防腐材料试验汇总表

（五）施工试验报告

1．防水工程试水试验

二．暖卫和燃气

（一）图纸会审、设计变更、洽商记录

（二）隐蔽工程验收记录

（三）主要设备

1．主要设备明细表（台帐）2．主要设备试运转记录 3．设备出厂合格证

4．开箱及抽检记录 5．设备安装记录

第五篇：写字楼物业保安工作标准

写字楼物业保安工作标准

保安服务要求

一、安全

安全是物业管理服务的第一需求，也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度，不断提高自身安全防范的能力，配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作，努力使业户有一个安全的工作与生活环境。

二、有序

在物业区域里，业户不仅需要物业的设备设施运行有序，也需要往来的人流、车流有序。一旦发生突发事件时，更需要保安人员忙而不乱，及时有序地应对，及时妥善地处理。这种安全有序的工作与生活环境必将给业户带来一种舒适的感觉。

三、亲情

物业管理的保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍，但对业户与社会公众来说应充满亲情。物业管理公司的保安人员应像管家一样爱护业户与业户的财产，为业户提供力所能及的服务，让业户有“远亲不如近邻”的感觉。

四、形象

保安服务是物业的第一印象，好的物业保安服务、整齐的保安队伍、优秀的保安人员能提高物业的档次，使业户有安全感。不仅如此，保安服务形象带能增加物业在社会公众中的影响，使物业保值增值，使物业管理公司得到良好的口碑。

保安仪容仪表标准

一、保安仪容标准

1.保安人员在门岗值勤、小区巡逻、大厦检查、军训及参加如表彰大会等重要会议时，必须按规定穿着公司统一制式的保安服装、戴大盖帽、系领带、戴白色手套、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。

2.制服要保持整齐、挺直、清洁；衣领、袖口洗涤干净；穿衬衫要将下摆塞在裤腰内，袖口和裤管不得卷起来；帽徽、肩章要保持端正；胸卡别在左胸前、左上口袋的中间；不准赤脚穿凉鞋或拖鞋立岗、巡逻。

3.保安人员着装要保持整洁，制服袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好。穿大衣不准披在肩上，穿春秋套装内穿白衬衫，系好领带。注意仪容风纪，严禁制服、便服混穿或将制服穿离保安区域。

4.内外衣口袋内不准放过多东西，如香烟、打火机、火柴等；腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件；佩肩章的外套或衬衫须将肩章戴正。

5.大盖帽要戴端正，对讲机佩在腰间皮带右后侧，耳机塞在右耳，话筒别在衬衫左领上。除因工作需要外，不得佩戴有色眼镜。

6.保安人员巡逻走路，上身要挺直，步伐稳重，双臂自然摆动，不得晃来晃去；骑车巡逻，眼睛注视前方，兼顾左右，但不要戏车玩耍，或在公共区域内随意穿行。

7.门岗要站在指定的岗位上，姿势要端正，不准弯腰曲背，形同依倚状。不准背靠门柱或墙角、树上等。

8.立姿如同跨立，左脚向左跨出，两腿与肩同距，上体保持立正姿势，身体重心落于两腿之间；挺胸收腹，两手后背于皮带处，左手握右手腕，右手手指并拢并自然弯曲，手心向后。

9.立正时双手下垂，手指自然并拢，双手中指贴在裤的齐缝中间，不可将手插进衣袋或裤袋内。

10.听别人说话时，眼睛应注视对方眼睛，应注意对方说什么，不要左顾右望，心不在焉。

11.不论是巡逻行走还是门卫站岗，都要精神饱满，姿势端正，举止行为规范，不得搭肩挽臂，嬉戏打闹，不得吸烟，不准有倦怠表现。

二、保安仪表标准

1.注意个人卫生，常理发、常修面、勤剪指甲，不得留小胡子、长头发和长指甲。

2.内外衣要保持整齐、清洁，衣领、袖口要干净。

3.不随地吐痰，不乱丢果皮纸屑，不在值勤时擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齿、脱鞋袜、吃东西。

4.不在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做与工作无关的事。

5.值岗人员只能在保安休息室内喝水、休息，不准在执岗时端着茶杯喝水或拿着与工作无关的物品在物业管理区域走动。

6.不准酒后值勤或在值勤中饮酒，不准在值勤中食用大蒜等气味浓烈的食品。

保安服务语言规范

一、保安人员在值勤服务中，对所有业户和来宾坚持使用文明礼貌用语，对人称呼要得当，对人讲话要用“请、您、欢迎您、谢谢、对不起、抱歉、再见、您好、您早、请稍候、请坐”等文雅语句，切忌出言不逊和说脏话。回答问题要明确，不要与无关人员闲聊。对业户和来宾的来访要热情，对业户和来宾询问事项的回答要自然诚恳，不得使用“不知道、不了解、不清楚、不是我管的”等生硬语句。

二、盘问大件物资（物品）携出小区或大厦时要有礼貌，先举手致意或点头示意，并向前招呼说：“对不起，请出示您的证件（请出示物品出入证）”，盘问清楚后登记放行。阻止大型货车驶入小区时，先举手致意，说明小区规定、不准驶入理由，请求理解、支持和配合。

三、遇到不友好的来客或陌生人，要保持冷静，不可急躁生气，不得与其争吵；如对方有怨言应耐心听取，或作解释，或作劝导，使其知晓公司有关规定和事项。

四、听别人说话时，要注意对方态度与情绪，如果需要询问对方姓名、单位、住址或其他问题，应先说：“对不起，请问您的姓名/单位/住址。”即使是处理违章，也不得以粗鲁态度待人，更不得有刁难、推拉和打、骂人的行为发生。

五、值勤中坚持使用的文明礼貌语言，规范用语有：

1.请多多关照、请多多帮忙、请多多指教。

2.认识您很高兴！

3.您好！××××××管理处保安部，请进。

4.对不起，我没听清楚，能否请您再说一遍？

5.对不起，某先生/小姐不在公司，您是否需要留言？

6.对不起，请问您是哪一位？（能否告诉我贵公司的名称？）

7.对不起，您和我们管理处联系好了吗？

8.某先生/小姐，您的意思我明白了，但是我们公司目前暂时不需要贵公司的产品，您是否把您的联系地址和电话告诉我；如果需要，我们会和您联系的，好吗？

9.对不起，您拨错了。

10.对不起,请出示您的工作证、介绍信、身份证。

11.请问您的姓名?

12.请提宝贵意见，您还有什么问题？

13.谢谢您的合作，欢迎下次再来，再见！

14.您好，请问需要帮忙吗？

15.不客气，这是我的工作职责。

保安服务纪律

一、保安人员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规，认真执行公司规定的质量方针和质量目标，坚持安全第一、优质服务，努力完成公司下达的各项保安任务。

二、保安人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导，听从指挥，坚守岗位，恪尽职守。

三、保安人员必须严格遵守16个不准：

1.不准酒后值勤和在上班时饮酒。

2.不准在岗位上与他人发生争吵或打架。

3.不准在值勤时间吸烟、吃零食。

4.不准在夜间值勤时打瞌睡。

5.不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活。

6.不准在上岗时携带手机、耳机、BP机。

7.不准擅离岗位、脱岗、串岗。

8.不准佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其他贵重饰品。

9.不准弯腰曲背，不准在岗位上与人闲聊。

10.不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子。

11.不准向业户、司机、摊主及其他客户借钱或索讨财物。

12.不准带亲友到岗位上“陪岗”。

13.不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金。

14.不准打人、骂人及违反“七不”规定。

15.不准知情不报或包庇坏人。

16.不准当班员工下班后进入工作场所。

保安员职业道德规范

一、热爱本职工作，忠于职守，以高度的敬业精神，满腔热忱地投入服务，认真履行职责，任劳任怨，出色地完成保卫任务。

二、遵纪守法，勇于护法，切实做到学法、守法、用法，以优质服务赢得社会的认可和业主（住户）的信任。

三、不计个人得失，乐于奉献。

四、文明执勤，礼貌待人。

五、廉洁奉公，不牟私利。保安员必须廉洁自律，坚持原则，照章办事，不给违法违纪分子任何可乘之机。

六、尊老爱幼，乐于助人，拾金不昧，树立社会主义精神文明新风尚。

保安员门岗服务

一、在指定位置、指定方向立岗，严禁脱岗。

二、立岗姿势端正，身体挺直，双手背后，两腿呈跨立状，不准稍息呈依倚状或其他姿势，面带微笑行注目礼，遇领导敬礼。

三、物业管理区域实行全天24小时立岗保安服务。

四、物业管理区域的大门5:00～24:00实行开启服务；00:00～次日5:00关闭时，如有车辆出入，当班保安人员应及时提供开门、关门服务。

五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入物业管理区域。

六、雨天为业户提供方便伞或伞套等便民服务。

七、对进出物业管理区域的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度（收费标准按所在地物价局规定执行）。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他

污染物品的车辆进入物业管理区域。

八、阻止4吨及4吨以上大型汽车进入物业管理区域（特种车辆和搬家车辆除外）。

九、交接岗时按规范操作。

十、在指定处休息，对备用钥匙使用进行登记，做好休息处清洁工作。

十一、上岗期间必须满腔热情地回答业户提出的各种问题，彬彬有礼、有理有节。

十二、大件物品出门必须凭《物品出门证》，经核对无误后签字放行。夜间严格控制装潢施工人员携大件物品出门。

十三、特重物、特长物不得从电梯上楼，必须向业户或装潢人员讲解清楚。

十四、当物业的电梯、设备有故障时，立即通知设备部门，夜间发生重大事件时立即通知班长，按应急预案执行。

十五、当物业的设备、设施被损坏时，应将当事人带至管理处处理。

十六、每日配合监控室人员做好岗亭内外的清洁卫生工作。

十七、各班班长依据检验标准对本班工作进行一次班检，填写《保安工作班检表》。

十八、日检

1.管理处保安主管根据保安工作检验标准和各班班长填写的《班检表》的情况对保安队所有工作及保安员进行检查，填写《员工考核表》。

2.巡视检查：分管保安工作的主管，根据标准对各保安工作进行检查。

十九、周检、月检

管理处的主管及物业管理经理根据标准对管理部门进行周检、月检，其中对保安工作一项单独进行全面检查，并分别填写周检表、月检表。

保安员巡逻服务

一、目的

全方位巡查管理区域，保证小区（大厦）的安全，维持良好的工作和生活秩序。

二、适用范围

各管理处保安巡逻。

三、准备工作

按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤的准备工作和交接工作。

四、工作时间安排

1.值班岗保安实行24小时值班制。

2.早班：8:00～16:00，中班：16:00～24:00，晚班：24:00－8:OO，早、中、晚三班每十天依次轮换一次：即每月10日，20日，30日为倒班日。

3.小区巡逻：

(1)巡逻周期：20分钟1次，每小时打卡一次，每周将巡逻范围内所有楼宇的楼道、天面巡查一遍。

(2)巡逻规律：不制定固定路线，但不留“死角”、“偏角”。

4.大厦巡逻：

(1)巡逻周期：9O分钟巡逻打卡一次。

(2)巡逻规律：先从天面起，自上而下，从每层楼依次巡逻到地下室，最后到室外。

五、巡逻检查内容

检查各岗位执勤情况：日常巡视检查执勤情况由各班长和主管负责。

1.交接班时，交接双方班长要到各岗位检查：交接是否认真，手续是否办妥，仪容仪表是否符合有关规定等，发现问题，及时纠正，并做好记录。

2.每小时巡逻班长到各岗位巡视一次，并不少于两次检查巡逻签到情况，认真填写《保安工作班检表》。

3.主管巡视检查各岗位每班不少于两次，并填写《员工考核表》。

4.巡查时，发现有不认真或违纪等情况，要及时纠正，做好记录并上报。

5.本班执勤中遇到疑难问题时，班长应立即到场，按有关规定处理，不能解决时报告主管或管理处处理。

保安员车辆管理服务

一、保安工作职责

1.保安部具体负责机动车辆的进出、停放和收费管理。

2.保安部车库岗负责大厦地下车库机动车辆的进出管理。

3.车辆管理员负责广场停车场上车辆的停放和收费管理。

二、车辆停放制度 1.地下停车库

(1)业户的机动车辆应凭《停车证》方可进入地下车库，无证不得入内。

(2)《停车证》应固定放置车辆前方玻璃醒目位置。

(3)有《停车证》的车辆应严格按照车位号停放，严禁占用其他任何车位，严禁在通道上停放。

(4)自觉遵守地下车库禁令标志，严禁逆向行驶，服从工作人员指挥。

(5)驾驶员应在车辆停放后做好安全防范工作，发现异常情况保持现场。

(6)其他车辆因各种原因需进入车库，必须凭保安部签发的《特别停车证》。

2.广场、停车场

(1)广场、停车场为业户机动车辆和社会车辆提供泊车场地，先到先停，停满为止。

(2)凡进入广场、停车场的车辆都必须服从工作人员的指挥。

(3)遵守禁令标志，通道上严禁停放任何车辆。

(4)按《收费规定》收取停车费，对不愿意付费的车辆应劝阻离开广场停车场。

(5)驾驶员应做好安全防范工作，保安人员有义务进行配合协助，但对车辆损坏不承担赔偿责任。

3.非机动车、助动车、摩托车

(1)自行车、助动车、摩托车应停放到指定位置。

(2)自行车就停放在车架上，摩托车、助动车应听从保安人员的指挥顺序停放。

(3)各类非机动车严禁进入车库，严禁随地乱放影响通道。

(4)车主应做好安全防范工作，保安人员不承担赔偿责任。

三、保安车管服务标准

1.地面

(1)引导车辆在指定部位有序停车，提醒车主关好车窗车门，贵重物品不得留放车内。

(2)按管理处规定对车辆实行收费服务。

(3)督促车辆遵守禁令标志，纠正违章行驶、停放的车辆，不得在小区内学习驾驶和洗车。

(4)发生事故应保持现场，立即向管理处报告。

(5)引导施工人员将建筑垃圾袋装后倒在指定部位。

2.车库

(1)车辆凭管理处所发《停车证》放行，及时登记，进车库时问车号、车位。

(2)无《停车证》车辆，应经管理处同意方可进入车库，但不得占用业户车位。

(3)督促进入车辆遵守车库内禁令标志，不得在车库内学习驾驶和洗车。

(4)提醒车主关好车窗、车门、贵重物品不留放车内。

(5)劝阻行人、自行车、助动车和摩托车进入车库。

(6)保持车库出入口畅通。

(7)经常到车库内巡视，发现问题应做好记录并向班长报告。

(8)车库内发生事故应保持现场，立即向管理处报告。

(9)环卫车辆进入车库清运垃圾结束后，通知清洁人员做好保持工作，设备人员开启垃圾房排风机。

保安员紧急集合方案

一、目的

紧急集合是处理重大突发事件所采取的紧急行动，训练队员对突发事件的反应能力，做到镇静自如、快速出击、方法有效。

二、适用范围

1.治安突发事件，如突然发生重大抢劫、杀人、业主（住户）和公司管理人员遭到犯罪分子的突然袭击等。

2.受到水灾、火灾、台风等自然灾害的威胁和袭击。

3.紧急集合方案演练。

4.其它重大意外情况。

三、应急程序

1.安装报警设施

每个管理处保安员宿舍安装一个报警铃，治安值班室或消防中心、其它员工宿舍应尽量安装报警装置。

2.信号规定与识别

（1）当电警铃发生短促、断续响声时为治安案件报警，各保安队员必须在 秒钟内到达指定地点待命。

（2）当电警铃发生连续长响声时为自然灾害等其他情况报警，各保安队员必须在秒钟（即铃响的时间）内到达指定位置待命。

3.集合地点

略。

4.信号控制

（1）在紧急状态下管理处所有员工有责任和义务按上述规定中的规定信号报警。

（2）每季度演练一次，在演练中只能由管理处主任控制报警，公司领导每年抽查一次。

四、要求

1.着装：必须穿制服，可以不戴帽，不扎腰带，不系领带，不能穿拖鞋或打赤脚。

2.坚守岗位：各岗位必须留值班员。

3.注意联络和汇报：发生紧急情况立即安排人员向领导汇报，将情况用对讲机告知值班人员。

4.通过方案演练，使每位队员掌握对付各种突发事件的方法，能在短时间内到达预定地点。

保安员应急计划和措施

一、目的

在发生紧急、突发事件时，以最有效的方法在最短的时间内控制事态的发展，或保证出色完成上级交办的临时任务。

二、适用范围

1.治安突发事件，如突然发生的重大抢劫、杀人、业主（住户）或公司管理人员遭到犯罪分子的突然袭击等。

2.受到水灾、火灾、台风等自然的威胁、袭击。

3.其它重大意外情况。

三、职责

1.对可能发生的由管理处负责制定保安应急计划，报物业管理部或分管副总经理审批，必要时报总经理审批。

2.对即将发生或已发生的突发事件由保安主管临时确定应急措施，同时向上级汇报。

四、计划

1.对可能发生的治安突发事件和已发生或即将发生的自然灾害由管理处组织制定应急计划和预防措施，并安排岗位人员按布置执行。

2.在处理治安突发事件时，由值班员（大堂保安）迅速向派出所报案，保安主管临时确定应急方案安排人员迅速控制物业管理范围内各通道、楼梯口，封锁出事现

场，严格盘查出入现场的人员，直到公安人员到来。

3.制定的应急计划必须慎重，考虑周详，在制定自然灾害应急措施时，要根据灾情的程度、特性而定。

五、实施

1.在执行过程中，发现偏离实际情况应及时纠正，并上报相应审批人认可。

2.对发生的每一事件必须进行总结，如是人为原因造成损失，应立即查找原因，认真填写《纠正措施报告》，严防类似情况的再次发生。

3.保存事件全过程的有关记录，存档3年；重大灾害的记录长期保存。

4.为增强应变能力和战斗力，平时对每个管理处保安员必须进行严格的学习、训练、消防演习和紧急集合演练。