第一篇：省市纠风办对创建基层站所工作进行验收
省市纠风办对灵宝市疾病预防控制中心“群众满意基层站所”创建工作进行评议
10月21日，省市纠风办“群众满意基层站所”评议小组一行在灵宝市纠风办领导的陪同下，对市疾病预防控制中心创建省级“群众满意基层站所”（预防接种门诊）进行了考核评议。
评议小组对疾控中心预防接种门诊进行了现场检查，听取了疾控中心主任对近2年来在“群众满意基层站所”创建过程中所做的工作和取得成绩的汇报，并对有关创建资料进行了查阅。最后，评议小组对疾控中心创建工作所取得的成绩给予了充分的肯定和表扬。同时，希望疾控中心预防接种门诊继续保持、巩固创建成果，真正把为民服务转化为疾控中心全体干部职工的自觉行动，以优质的服务态度、高超的医技水平，努力践行“群众满意”的服务宗旨。
灵宝市疾控中心预防接种门诊创建“群众满意基层站所”工作源于2010年。按照《河南省民主评议基层站所工作实施意见》要求，市疾控中心高度重视，将预防接种门诊创建群众满意站所活动作为全年疾控工作的重要任务之一，与创先争优活动结合起来，从加强硬件建设入手，投入资金改善了预防接种门诊条件，同时狠抓内涵建设，全面推行优质服务，严格技术操作规程，收到了明显的成效。全市无预防接种安全事故发生，一类疫苗接种率达98%以上，群众不满意投诉率为零。
第二篇：省市纠风办对创建基层站所工作进行验收
省市纠风办对灵宝市疾病预防控制中心“群众满意基层站所”创建工作进行评议
10月21日，省市纠风办“群众满意基层站所”评议小组一行在灵宝市纠风办领导的陪同下，对市疾病预防控制中心创建省级“群众满意基层站所”（预防接种门诊）进行了考核评议。
评议小组对疾控中心预防接种门诊进行了现场检查，听取了疾控中心主任对近2年来在“群众满意基层站所”创建过程中所做的工作和取得成绩的汇报，并对有关创建资料进行了查阅。最后，评议小组对疾控中心创建工作所取得的成绩给予了充分的肯定和表扬。同时，希望疾控中心预防接种门诊继续保持、巩固创建成果，真正把为民服务转化为疾控中心全体干部职工的自觉行动，以优质的服务态度、高超的医技水平，努力践行“群众满意”的服务宗旨。
灵宝市疾控中心预防接种门诊创建“群众满意基层站所”工作源于2010年。按照《河南省民主评议基层站所工作实施意见》要求，市疾控中心高度重视，将预防接种门诊创建群众满意站所活动作为全年疾控工作的重要任务之一，与创先争优活动结合起来，从加强硬件建设入手，投入资金改善了预防接种门诊条件，同时狠抓内涵建设，全面推行优质服务，严格技术操作规程，收到了明显的成效。全市无预
防接种安全事故发生，一类疫苗接种率达98%以上，群众不满意投诉率为零。
第三篇：创建百佳基层站所
顾高司法所
创建泰州市“百佳基层站所”创建方案
根据市委、市政府《关于创建泰州市“百佳基层站所”活动的决定》，以及镇党委关于加强基层站所作风建设的有关精神，今年主要是加强机关效能建设，针对去年工作中存在的问题，着眼教育，立足整改，重在建设，以自查自纠为重点，以制度建设为抓手，以强化监督为手段，以长效管理为目的，规范从政行为，提高工作的规范化、制度化、科学化水平，使全所职工思想觉悟有新的提高、为民理财有新的作为，工作作风有新的改进、个人素质有新的提出来高、精神面貌有新的气象，通过全所人员的艰苦努力，以实实在在的行动，以最佳业绩争取成为“华广式”的“人民满意司法所”。
根据今年“站所争创活动”的总体要求，并结合我所实际，制订了以下实施方案：
一、加强教育，提高认识：时间4月10日到5月底前。认真学习市纪委以及市局、镇党委文件精神，认真学习党的“十七”届四中全会精神，学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验教育，进行理想信念和从政道德教育、党的优良传统和作风教育、党纪条规、法律法规和反腐倡廉教育。通过组织集中学习、讨论交流等形式，使大家进一步明确活动的目标、任务、要求，切实提高廉洁勤政、依法行政和优质服务意识，不断增强拒
腐防变能力。建立我所作风建设领导小组，实行所长负责制，明确专人负责，全所人员共同参与。
二、对照检查整改阶段：时间6月1日-8月底。在学习提高的基础上，对照“华广式”活动的标准，认真进行反思，主要从以下几个方面进行排找问题：
1、开展以“三个代表”重要思想、“科学发展观”和“增强纪律观念，自觉接受监督”为重点的主题教育，结合学习“十七大”文件精神，撰写一篇心得体会交镇纪委。
2、各人首先对照标准，进行自查，并写出书面报告，召开所务会，开展批评和自我批评。印发征求意见表150份，由所长带队，到服务单位、到企业、到村走访，征求党代表、人大代表、群众代表意见，召开了行风监督员会议，对意见和建设认真梳理、汇总。
3、针对存在问题和不足，认真进行反思，着力在主观原因上总结自己，找出存在的原因，具体做到“四查四看”，即查思想作风，看大局意识、争先意识、责任意识、发展的思维的公共财政观念上的差距；查工作作风，看求真务实精神和履行工作职责上的差距；查工作实绩，看工作质量和工作效率上的差距。查遵纪守法，看执行廉洁自律和有关法规、制度上的差距等。对存在不足以及整改措施以书面形式写成整改计划，报镇纪委和市局，修订和完善好所内各项制度。
三、完善提高，督查评议：时间9月1日-11月30日。
1、围绕“顾高在发展。我们怎么办，群众要致富，我们干什么”这一主题，全所进行认真讨论，形成整改提高的浓烈氛围。联系顾高实际，以所撰写一篇有价值的调研报告。
2、开展“三个一”活动，帮助一个企业、一个村、一个单位办一件实事，为企业、村解决一个群众关心的热点问题，结合镇结亲帮扶要求，帮助五户贫困户脱贫，开展献爱心，送温暖活动。
3、围绕“改革创新，转变职能，健全制度”要求，针对我所存在问题，进一步提高行政效能健全规章制度，切实增强制度的实用性、针对性和可操作性，努力形成用制度管人，靠制度办事的作风建设长效管理机制，促进作风建设走上制度化规范化的轨道。明确整改内容、措施、时间、责任人，并将整改情况采取适当形式予以公布，接受社会各界监督，整改情况将以书面报告市局和镇纪委。
我所将“华广式”创建活动和作风建设统一到践行“科学发展观”重要思想以及落实“十七大”精神上来，统一到实现财政工作目标上来，高标准、严要求、扎扎实实抓好各项工作，确保创建活动不走过场，取得实实在在的成效，让领导和群众满意。
二0一0年四月九日
第四篇：柯桥供电分局省级“群众满意基层站所”创建工作获省纠风办肯定
人民电业为人民
柯桥供电分局省级“群众满意基层站所”创建工作获省纠风办肯定近日，省纠风办检查组一行在绍兴市、县纪委、纠风办领导陪同下到柯桥供电分局马鞍供电营业所检查指导省级“群众满意基层站所”创建工作，并给予了肯定。
自开展创建群众满意基层站所活动以来，柯桥供电分局始终坚持以满足客户需求为中心，以“百年绍电、百分满意”为载体，“三心”工程为抓手，不断提升服务质量，努力改进工作作风，提升服务能力，优化服务质量，在实践中探索出了许多可行经验和做法。其中，马鞍供电营业所在创建中结合实际，不断完善人才培养模式，加强对员工的学习培训，全面提升人员素质；不断加大农网改造力度，通过新农村建设、低压大修改造、配变增容补点等系列举措，切实提高农网供电可靠率和电压合格率，全力推进电气化建设；不断健全多元化服务体系，规范窗口管理，严格流程办理时限，启动电力园区共建服务平台，对特殊客户提供“爱心服务卡”服务，开展“光明电力服务分队”抢修、用电宣传、表后维护、进校园社区等活动，树立了电力为民服务创先争优的良好企业形象。
通过对供电营业厅的深入细致检查，听取各供电所负责人汇报，观看创建纪录片，查看创建资料，检查组一行充分肯定了马鞍所开展创建“群众满意基层站所”活动取得的成效，特别指出电力企业作为与民生息息相关的行业，通过多年来队伍、服务、软硬件、制度等方面工作的狠抓落实，员工精神风貌得到提高，工作日趋规范，企业形
象大幅提升。为进一步强化和巩固柯桥分局创建“群众满意基层站所”活动成果，检查组提出几点意见：一是资料台帐精细化，在过程资料和学习记录上要下功夫；二是经验总结要具体化，要善于积累，并注重结合创先争优等活动树典型，找亮点；三是征求意见的方式要多样化，利用网络、电话、意见箱等多途径倾听群众心声。
针对检查组所提的要求，柯桥分局将严格按照创建文件精神，夯实基础工作，规范台帐管理，提升服务能力，着力培育亮点，全力以赴做好“群众满意基层站所”创建工作。（傅成刚 崔立超）
第五篇：“基层人民满意站所”创建须知
创建“人民群众满意基层单位”须知
一、创建要求
创建“人民群众满意基层单位”总体标准是：有精神昂扬的干部队伍；有强烈的服务意识；有优良的工作作风；有健全的服务机制；有满意的工作效果。服务环境干净整洁；服务态度热情礼貌；便民措施齐全周到；服务效率快捷高效；服务监督渠道畅通。具体标准是：
1、有公开栏。实行党务、政务、事务公开，公示有关法律法规、公开办事要求、办事程序、办事指南、办事结果和收费标准、以及工作职责、工作制度等。
2、有较为完善的服务功能。办事窗口要有办事公开指南和公开服务承诺。执法和服务质量不断提高，行业风气不断好转，在纠风办组织的评议中，广大人民群众的满意率和认可度较高。
3、有健全服务机制。落实便民利民措施，畅通投诉渠道，设立举报监督电话和投诉信箱等。建立群众来信来访和投诉举报制度，举报电话有专人值班并做好书面记录，群众来信来访处理及时，发现问题，及时整改。
4、各项工作制度健全实用。建立首问首办制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制、政务财务公开制等基本制度。岗位责任明确，内部管理规范有序；监督机制完善，责任追究落实。对违反规章制度及有关规定的工作人员有具体的处罚措施，做到了奖惩分明、处罚有力。对群众反映问题的受理、整改和反馈机制基本建立。
体发表新闻稿件、图片和理论调研文章1篇以上。
三、材料要求
1、年初制定创建工作方案：包括指导思想、活动范围、考核标准、工作步骤等内容，每年3月初报主管部门、乡镇和县纠风办。
2、阶段创建总结
紧扣创建方案，回顾总结每阶段创建工作成绩与不足，安排部署下阶段工作重点并及时上报主管部门和乡镇。
3、检查验收
一是申报阶段。每年3月底前，各乡镇、各部门分别向县纠风办报送拟创建省、市、县级“人民群众满意基层单位”名单和工作方案。二是推荐阶段。由各乡镇、各部门根据创建内容和标准要求，对达到标准要求的单位，于每年10月底前向县纠风办书面报送推荐验收报告。①申请验收报告（附年终创建总结）；②党委（党组）和行业主管部门推荐意见。三是检查验收。由县纠风办联合各主管部门组成考核验收工作组，对推荐验收的人民群众满意基层单位进行初验，达到创建标准的，由县纠风办命名表彰；特别优秀的，由县纠风办向省市推荐，参入省市级评比，提请省市纠风办验收，命名表彰。
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