第一篇：万家小学汇报材料
万家小学 区政协调研汇报材料
各位领导: 大家好！首先我代表万家小学欢迎各位领导到我校调研。现在我就学校近几年的发展以及现状作如下的汇报。
一、基本情况
万家小学创建于1862年，学校地处高坪区万家乡凤凰屋基村，占地面积13余亩。建筑面积为3650平方米，其中教学楼1200平方米，教师宿舍1700平方米，学生宿舍300平方米，食堂150平方米，综合楼300平方米。学校现有在职教师27人，退休教师11人，其中中共党员11人，本科学历16人，大专学历5人，中专学历6人，学历达标率为100℅。学校现有学生260人，11个教学班，其中乡小包括学前班一个、一至九年级各一个班，村小离乡小5公里，现有学生18人。近几年来，在乡党委政府的坚强领导下，在教育主管部门的关心支持下，通过全校师生的共同努力，学校在软硬件方面都有了明显的提升。主要表现在:
（一）学校新修综合楼300平方米。
（二）学校的校园文化得到了提升，打造出了自己的品牌。
（三）学校的科研课题与德育工作相结合，获得了南充市课题一等奖。
（四）以课题为抓手，加强了学校的德育工作，学生的思想
道德水平有了明显的提高。
（五）校本教研，常规工作有了长足进步，教学质量得到大力提升。2010年升重高8人，2011年升重高8人，2012年升重高14人，学校被区教育局评为教学质量先进集体和教育常规工作先进集体。
学校以科学发展观为统领，以服务社会为重点，以提高办学效益为中心，以夯实基础、均衡发展、强化特色、打造品牌为指针，以外树形象，内强素质，走特色办学之路为奋斗目标。在这一办学理念的统领下，学校各项工作协调发展，教学质量得到稳步提高。
二、基本做法
（一）努力改善办学条件，不断优化校园环境。
尽管学校曾因历史原因负债较大，严重影响了学校的发展。但万家小学团结一心、集思广益，不断增收节支减小债务，改善办学条件。学校为了不乱花一分钱，对大的资金支出集体决策，精打细算，把有限的资金用在改善办学条件上，用在教学上。
在各级政府和教育主管部门的关心支持下，我校的布局日趋合理，校门端庄，道路全部硬化，根据学校实际，制定了中长期发展规划。学校每年投入一定的财力、物力、人力用于建设和维护。学校在资金紧张的情况下粉刷了教学楼和学生宿舍，整顿了学生食堂，购买了一批篮球、足球等体育用具，新栽了绿化植物，改善了学校环境。
（二）加强教育教学管理，不断提高教学质量
学校走科学发展的道路，不断更新教育理念，加强教育教学
管理。我校每年度开展中青年教师教学比武活动和教师基本功比赛活动，每学期开展申请听课、推门听课、讲示范课等活动，不断提高教师的教学基本功和课堂教学艺术，提高教学质量。同时，学校还对教师的备、教、辅、批、改进行量化评分，不断促进教师的日常教学。
（三）强化教师队伍建设，提升教师整体形象
学校非常注重教师队伍建设，注重对教师的日常管理。每年寒暑假，除了假期集训外，学校要求每位教师都要看专业书籍并撰写读书心得，撰写论文。为加强对教师的师德师风建设，学校充分发动学生和家长，对教师进行师德师风和教学业绩考评。学校结合自身实际，制定了万家小学学教职工‘十要十不要’新规定，凡违反规定的教职工一律不许评优晋级。通过以上举措，打造了一大批师德高尚、教育理念新颖、教学管理科学的爱岗敬业、乐于奉献的高素质的教师。他们在教育教学工作中勇挑重担，开拓创新，取得了骄人的成绩。学校在教师间建立了长效的帮带机制，使一大批年青教师迅速成长起来。
（四）深入素质教育改革，力创办特色教育
我校从抓新课程改革入手，积极打造学校新时期的亮点，深入推动我校素质教育改革。几年来，我校一直严格按照素质教育课程标准，积极开发实施校本课程，努力形成办学特色。学校结合实际，利用校园闲置的土地，建立了万家小学劳动实践基地，每周开设一节劳动课，聘请退休教师和当地有经验的农民给学生传授农业知识，打破了传统的课堂教学模式。学生在劳动实践基地学到了很多书本上没有的知识，改掉了很多坏习惯。
三、存在的困难
我们万家小学虽然有一个团结协作、励精图治、开拓进取的领导班子，有一支勇于奉献、业务精良、勤于钻研的教职工队伍，学校一直稳定和谐地发展，但由于许多客观因素，我校在实际工作中还存在以下问题和困难:
（一）学校地处偏远山区，绝大多数学生家长在外务工，家中只有爷爷奶奶隔代抚养孩子，留守儿童人数占学校总人数的90℅，导致学校和家长无法进行良好的沟通，家校共育难度很大。
（二）学生家庭经济状况普遍较差，导致学生营养状况不好，体质较弱，影响学生的学习和身体发育。特别是单亲家庭的孩子这种情况尤其严重。
（三）学校现有住校生76人，所有住校生都在食堂用餐。学校不光没收住校费用，还得专门安排人员对住校生进行管理。
（四）学校师资严重不配套。全校没有一名专业的音、体、美教师，就连基础学科的教师都没配齐。由于条件太差，甚至经常停水停电，年轻的毕业生都不愿意到这里工作。学校现有的二村村小因离乡小太远，加上周边的黄溪三村的学生就近入学，二村村小需长期存在，但师资不足，只得请人临时代课，影响了教学质量。
（五）由于学生总人数太少，生均公用经费严重不足，制约了学校的发展。
（六）我校50岁以上的教师在这里奉献了一辈子，却没有一个比较好的住宿环境，年轻教师不能得到更好的锻炼和培养，长此以往，会让教师产生职业倦怠。
以上这些问题的存在导致我校发展异常艰辛，为此，我代表万家小学给领导提出以下建议和请求，希望能得到领导的关注。
一、请求上级部门多关心偏远山区的教师，对于他们的默默付出能给予肯定，并在报酬方面能适当给予倾斜。
二、请各级政府注重教育的均衡发展，适当加强对偏远山区学校的建设，加大投入力度，改善办学硬件环境。
三、为学生争取更多的扶危济困资金项目，重点资助特别困难的家庭和学生。
高坪区万家小学 二0一三年四月二日
第二篇：刘畈小学访万家活动汇报材料
刘畈小学“课外访万家活动”汇报材料
尊敬的各位领导： 大家好！
按照上级有关精神，我校对家访活动作了具体安排，现在我校的家访活动暂告一段落，全校共20名教师对全校的400余名学生进行了家访，并有记录。现对我校的家访情况进行汇报：
一、提高认识。
1.暑假期间，我校组织全体教师认真地学习了“课内比教学，课外访万家”活动的通知。首先明确教师家访的责任。教育是爱与责任同行的事业，教育，承载着每一个孩子的纯真梦想、编织着每一个家庭对未来生活的希望。一个学生在班上、在学校不过是几十分之
一、百分之一甚至千分之一，很不起眼，而在家里，却是家长的百分之百，寄托了厚重的期望。所以，我们学校全体教师是本着负责的心态参与到这次家访活动中来的，对此次活动不敢有丝毫的马虎。
2、树立一种家访“上门服务”理念。教育是一种服务，所以家访工作就是一种上门服务。服务于学生，服务于家庭，服务于社会，服务于我们自己的工作。家访应是老师的必修课，是学校与家庭紧密结合起来的有效形式。成功的家访对学生是一种激励，对家长也是一个触动，对教育更是个促进。
二、落实到位。
从本次暑期家访的组织过程看，我校分组到片，分包到人，家访前制定了家访计划，对家访的时间、对象、内容、形式及工作要求作了详尽布置，并提前做好相关准备工作。
家访中，十几天来，全体教师分组、领导带队，按照上级和学校统一要求，结合自己的家访计划和日程安排，不顾辛苦地奔波在村组街道的学生家庭中，对学生家庭进行了大面积的家访，足迹踏遍了学校周边村组街道的每一个角落。我们的家访深入到了每一个“六类学生”的家庭，平等的、面对面的、忠诚地与学生、与家长交流，了解每一个学生的家庭状况、学习环境、学生的个性、在家的表现，了解到家长的期望、要求以及教育方法等，了解了很多档案上看不出来的东西，了解了学生在学校以外的另一面，认识了更真实、更全面的学生。并做了详细的记录，为今后的教学工作真正做到因材施教奠定了基础，增加了教育的力度。老师们把孩子当成自己的好朋友，耐心地倾听他们的心里话，与家长共同探讨育人方法，家长们也针对自己孩子所存在的问题以及自己在教育孩子方面的困惑与我们的老师交换了彼此之间的意见。比如：有些教师主动帮助家长及其子女解决学习、生活中遇到的困难；有些教师对收到的家长意见，及时给予了答复；有些教师耐心地向学生家长讲述我校的管理模式，教育理念，教师情况，耐心地解释家长们提出的疑问；有些教师则把家访情况汇总、反思等收集成册进行交流。家访结束后，我校还进行了认真总结，收集整理家访工作有关情况，并一一记录在册，归纳存档。
这次家访让我们深入到每一个家庭，细致地了解了每一个学生的家庭状况，同时了解了学生的个性，学生在家的表现，向社会，家长讲述了学校一学年来取得的非凡成绩，及向学生家长讲述我校的管理模式，教育理念，教师情况，并且耐心地倾听学生的心里话，与家长共同探讨育人方法，为今后的教学工作奠定了基础。
三、反馈信息。
1.积极的：现代家长注重对子女的教育。现在的学生家长年龄都在28--40之间，他们本身受教育的程度高，因此他们能认识到教育的重要性，普遍重视对儿童的教育，并讲究教育方法，经常帮助克服学习上的困难，这对学校的教育起到了很好的补充作用。
家长具有把孩子教育好，培养其成才的心理，现在的家长寄托在孩子身上的希望很高，有着培养成才的强烈愿望，因此家长往往能满足孩子的各种要求，包括精神和物质等方面的。
2.消极的：独生子女家庭增多，家长对子女有求必应，以至于溺爱和放纵，养成了骄纵的心理，他们在言论、态度、行为等方面表现出挑吃挑穿，爱耍脾气等不良行为，这给学校教育带来诸多的难处。家长望子成龙、望女成凤，只看重自己子女的学业成绩而忽视或放松了对子女的思想德、纪律教育，有些家长对素质教育不理解、不支持，甚至对素质教育提出质疑，与其背道而驰，这使得学校教育工作开展很不顺利。
现代家庭中父母外出打工，做生意的不乏少数，从而削弱了家庭教育的力量。有些交由爷爷奶奶管教，他们却更加宠爱，使得学生的心理放纵，让学校教育工作难上加难。
家庭成员内部不一致的教育力量难于与学校教育配合。
现代社会学习渠道和媒体的多样性使学生有机会获得许多书本上没有的知识和事件以及诸多的黄色、暴力等糟粕，还有学生沉迷网络游戏，对学校教育又构成了一定的挑战。
四．家访反思：
1． 家访要面向全体学生，特别是突出重点，我们做到了“六回访”：生活有特殊困难的学生家庭进行了回访，学习困难的学生家庭进行了回访，留守或单亲的儿童家庭进行了回访，思想、学业上有重大变化的学生家庭进行了回访，外地进城务工子女家庭进行了回访，残疾学生家庭进行了回访。
2．家访谈话要有方向、有目的，讲究艺术，切不可漫无边际地闲聊。否则，既浪费了自己的时间，也耗费了家长热情，使家长对老师的谈话失去兴趣。有了方向还要注重方式。我们做到了“六必进”：
即教育的政策措施进家庭，贫困生资助方案进家庭，学困生转化进家庭，家庭教育指导进家庭，心理生理健康辅导进家庭，教师个性化关爱进家庭。
3．随着社会的发展，家访的方式内容也随着改变。对家长的职业、阅历、经济、文化素质、思想修养、性格脾气存在着个体的差异，作为班主任应该具体问题具体分析，“到什么山砍什么柴”，如果家访的内容方式都千篇一律，必定会出现事倍功半，甚至会遇到适得其反的尴尬局面。还有家访时，也要注意家长的精神状态、身体情况、家庭气氛等条件，随机应变地调动访谈方式和内容。在反映学生在学校的学习、行为表现情况时，要以表扬为主，从赞扬的角度切入话题，对学生的缺点用旁敲侧击地去指出，通过表扬别的学生在某个方面的优点来提醒家长，让家长明白自己的孩子在这方面的不足，知道今后该朝那个方向努力。这样，不仅在家长面前给学生留了脸面，拉近了师生距离，也使谈话气氛活跃，场面融洽和谐。
于是，在家访中，我们做到了“六知道”：学生知道家访的目的和意义，家长知道学生在校的学习表现情况，家长知道学生的任课教师情况，教师知道学生的家庭情况成长环境，教师知道家长对孩子的希望和期盼，学校知道家访收集的家长意见和建议。
4．家访坚持了“六不准”。
不准要求家长安排车辆接送，不准借家访名义向家长提出任何私人的要求，不准收受家长馈赠的钱、物，不准接受家长的吃请和报销开支，不准参与家长组织的娱乐消费活动，不准利用知悉或者掌握的招考等教育信息向家长谋取利益或以家长名义进行有偿家教。
总之，家访工作是教师工作中不可缺少的方式。在家访中，教师既能向学生家长面对面地宣传教学改革的发展思路，宣传实施素质教育的全过程，又能就学生在学校与社会上的各种行为表现，思想动态等等，与家长及时交流沟通，取得家长对学校教育的深刻了解和对教师工作的理解与配合。同时，教师通过家访能及时掌握家长对学校教育工作中的要求与建议，全面听取社会各方面的意见，积极弥补教学过程中的不足之处，自觉改进教学方法，提高教学水平。因此，有计划、有目的地搞好家访工作，是因材施教全面搞好教学管理和班级工作的重要手段。
当然，在开展“课外访万家活动”活动中，我校还有一些工作做得不是很完满，亟待加强。在今后的工作中，我们将严格按照上级领导的指导思想，充分发挥教师的工作积极性，进一步巩固和完善“万名教师访万家”活动，让我校的家校共建工作更加精彩。
第三篇：光谷第六小学 “课外访万家”活动汇报
让爱走进每个学生家庭
——武汉市光谷第六小学 “课外访万家”活动汇报
2011年9月至今，光谷六小在国家《中长期教育改革和发展规划纲要》和《省教育厅关于在全省中小学开展 “课内比教学、课外访万家”活动的通知》精神引领下，结合《东湖高新区中小学走访每个家庭，关爱每名学生，打造‘温情光谷’家访活动实施方案》的相关要求，切实全面落实以“让爱走进每个学生家庭”为主题的“课外访万家”活动，以开展课外访万家为载体，提高教师职业道德修养，搭建教师了解学生、关爱学生、与家长沟通的桥梁，建立新型师生关系，促进家校携手育人。学校有68名在职员工，1243名在校学生，本上学期，所有教职员工全部参与“课外访万家”活动，已访学生1127名，其中实地走访1032个学生家庭；本学期截止目前，所有教职员工全部参与“课外访万家”活动，已访学生647名，其中实地走访524个学生家庭，学期末及暑期将重点突破，达到全访。
为了全面落实“课外访万家”活动，学校建立家访长效机制，将家访工作列入教师师德档案和业务档案，并作为教师师德考评、绩效考核以及评优、晋级的重要内容之一，作为优秀教师、师德先进、十佳班主任评选的重要依据。组织教师全员定期家访活动，要求每学期每个学生家庭实地走访一次，切实落实“六必访”、“六必进”、“六知道”，坚持“六不准。学校要求所有的教师全部参与，教师家访以实地走访为主要形式，班级家访以班主任为主，其它科任教师都要参加，覆盖全部学生家庭。同时，充分利用互联网、电话、信函等辅助形式进行，增进学校与家庭、学校与社会、教师与家长、教师与学生之间的理解，增强育人意识、责任意识，共促教育和谐发展。为了切实落实“课外访万家”活动，保障活动实效，六小做了充分的准备工作：
1.将针对每个学生的家访计划、过程、回访等内容融合在一起，以班级为单位，设计制作专用记载本；2.给每个学生家庭印发《致家长信》，争取家长的支持与配合；3.以班级为单位拟定学生信息表，为家访计划提供数据资源；4.为每个学生家庭印制彩色“携手卡”，一面是班级名称、口号、合影，另一面是班级及教师联系方式，以备家访时赠与家长；5.确定六个集中家访时间，（其余时间自行补充）每次集中家访后，每位教师以手记形式详细记载家访经历和感受，行政干部分年级督导；6.组织全体教师参加家访培训，提出“家访的最大受益人是教师” 的口号，要求教师从计划、预约、到访、着装、礼仪、沟通技巧及“六不准”等方面，高标准、严要求，树立六小人形象，让家长欢迎我们来，欢迎我们再来！
学校专门印制的《“校外访万家”活动专用记载本》，涵盖了学生及监护人信息、家访学生家庭类型、家访目的、家访情况、家长意见及建议、教师家访心得以及回访记录，有效地增强家访目的性、针对性，帮助教师完整有序地开展家访工作。《‘校外访万家’活动专用记载本》最前沿的几页“学生信息一览表”，登记的是更新、确认
后的学生地址、家庭情况、联系电话等相关信息，有利于教师按照居住情况，进行分类整理，合理安排、确定日程、准确预约，是班级家访简要日程计划表。
学校向全体家长致信，让每个家长深入了解我校课外访万家活动安排，争取家长的理解与配合，尤其是关于“六不准”的监督与配合。
另外，学校制作的“班级卡片”十分精致，主要内容包括班级信息：名称、口号、合影（正面）；教师信息：班主任和副班主任、科任教师姓名、联系电话，以及班级博客、群号等信息（背面）。教师家访时赠予家长，既精心又实用，受到家长称赞。
本学期集中家访活动为期4个月，从2011年9月上旬开始，至12月底结束。继9月9日，继续以家访这一特殊而有意义的形式庆祝属于教师自己的节日后，10月14日开始，每间周的周五下午放学后为集中家访时间。家访以班级为单位，班主任带头家访，科任教师全员参与。家访前，教师都精心准备个性化家访方案，每周四以前，班主任与副班主任、科任教共同交流，完成《家访记载表》相应部分。
为了将爱传递到每个家庭，教师们采取“区域集中家访”策略，进行了实地家访。每到一家，她们都要向家长们宣传家访的意义，阐明本次家访的目的，交流教育工作中的想法，听取家长的意见。老师们还不忘用相机留下这些难忘瞬间，有的拍“全家福”，有的抓“特写”。尽管每次家访的时间延至很晚，常常晚上10点才饥肠辘辘回到家里，但是精神的享受胜过了饥饿和疲劳。他们没有抱怨，更多的是感慨家访中的所见所闻及实地家访的意义。
每次家访后，教师都会对家访中发现和掌握的情况分门别类地加以梳理，做好学生信息的交流与沟通，使学校教育更具针对性。同时，做好家访信息的保管工作，注意保护学生及家庭隐私。教师每次集中家访后，每位教师以手记形式详细记载家访经历和感受，按照学校统一的手记格式，上传班级或教师博客，并积极参加学校家访手记评选。本学期，共收到详细家访手记近300篇，每一篇手记都详细生动地再现了家访活动中的所见、所闻、所谈、所感，真实感人，同时还就家访工作进行梳理，结合班级学生实际作分析研究，思考很有深度。与此同时，老师们更真切感受到跟踪回访的必要性，针对家访中生成发现的情况，找到学生跟踪回访的着力点，延伸和升华了家访工作生命线。董方前老师的家访手记赋诗道出了家访的成效：
家访
情深，意畅。
拓途径，谋合唱。
万户欢喜，笑声爽朗。
一握释前嫌，两言除迷惘。
流动女童添笑，网瘾男生变样。
洒甘露树蕙滋兰，再家访共同盼望。
12月底，学校组织了“我心目中的好老师”评选活动。教师家访，最受益的是教师，最有评价发言权的是学生和家长，因此，学校邀请学生和家长以投票形式参与“我心目中的好老师”的评选。学校给每个学生家庭印发告家长书，简要小结学校访万家活动，帮助家长明确评选条件，并附上学校68名教职员工姓名及编号。代表学生和家长共同意见的1200余张投票回执单，成为学校专项评比的重要参考。同时，很多家长还在投票回执单上写下了对老师家访的回忆与感激，字句朴素，感情真挚。
2012年元月，学校迎新春表彰及联欢大会上，20名家访工作先进教师受到学校隆重表彰。学校被评为全市课外访万家活动先进单位的喜讯更是让全体教职工体验到辛苦付出的成就，深受鼓舞。
2012年春季学期，学校结合“合作学习小组”建设，创新家访工作，提出“xx小组我的家”家访与小组建设相结合的有效形式。合作学习小组为本学期家访工作打开了新的突破口，成为学校、教师、家长共同关注的中心点。老师们或组织小组学生、家长促膝交流，或带着小组学生去家访，有效提高了家访工作效果和效率。学生以组为家的意识不断提高，小组凝聚力显著增强。
学校全程跟踪、检查、反馈全体教师的家访工作进程和质量，收集第一手资料，对家访工作予以督促和指导，并通过数据汇报、简报等形式向上级领导汇报，以及通过教研网、校园网络予以宣传，不断巩固浓厚氛围，提高老师家访工作认识，促进老师自主改进、理性思考。按工作计划，期末，学校要组织专项活动的相关评比、表彰，已列入期末工作日程。
此次“课外访万家”活动声势浩大，有力地促进了家校之间的联系和沟通，参与教师心灵受到了洗礼，增强了教书育人的使命感和责任感。通过家访，对学生家境以及在家表现，有了更加全面的认识，对于掌握学生思想动向有了更加明确的思路，通过向家长反馈学生在校表现，也让家长对学校工作有了更为深刻的认识，增加了互信和理解，对教育学生增进了合力。学校扎实有效的家访工作，得到了学生、家长、社区的充分认可和好评。
统一的思想认识，充足的准备为我校课外访万家活动的打开了良好的局面，扎实的工作态度，饱满的工作热情，保障了我校家访活动的有序开展和有效坚持。细读着教师们篇篇家访手记，注视着一张张温馨的家访“全家福”上绽放的笑脸，耳边还萦绕着家长声声感激——“辛苦了，欢迎再来！”我们已经感受到了“课外访万家”的魅力，我们和家长、学生共同享受着“课外访万家”彼此沟通、配合、理解、支持的教育幸福！
第四篇：访万家活动汇报
监利县直荀中学访万家活动记实
根据省教育厅（鄂教师[2011]7号）文件精神，我校积极制定方案，严格布署，成立领导小组，召开全体教师“访万家”动员大会。会上要求坚持以走访为原则，以班主任为主体，科任教师全员参与，确保学生家庭全覆盖；开展 “课外访万家”活动确实非常的深入人心，特别是访万家活动，更加受到了广大学生家长的欢迎。切实得到了我校广大教师的积极响应，下面是我校教师落实两课活动的部分剪影。此次活动，我校切实做好一下工作：每个教师都必须讲一堂公开课，每个教师都必须深入到学生家里。进行有效的家校沟通，切实让每个家长了解学生在学校的表现，同时通过家长的介绍，让我们每个老师了解到学生在家里的学习和生活情况。
从本次访万家活动中，我们老师了解到了很多具体的，有待解决的，我们还未掌握的情况。通过访万家活动，我们得到了以下信息：
1、在我们这样的一个农村中学，确实存在着不少的留守儿童，他们确实非常需要得到社会、老师的关心和关注；
2、有少数学生在家里面极少的利用好空余时间，他们经常性的利用假期，三五成群的去上网游戏等不良的习惯；
3、有一部分单亲家庭学生由于长期缺少关爱，而造成心理上的障碍而导致成绩下降（比如，我校有个学生母亲在2005年病世）。
为了更好的对我校的学生进行教育，通过本次活动，我们把学习方法和经验，家庭教育的方法带到每个家里，让每个学生能够知晓如何利用好假期时间，如何进行自学；让学生家长明白，学校教育代替不了家庭教育，家庭教育在孩子的成长中同样起着非比寻常的作用。让家长知道如何在家里面督促和指导自己的孩子进行学习，知道如何管理自己的孩子。从此次活动来看，家长给予了我们很高的评价，让他们懂得怎样教育好孩子。
下面是我校教师走访部分图片。请大家欣赏：
第五篇：万家小学信访工作总结
万家小学信访稳定工作总结
万家小学全体领导教师，充分认识到，信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广大师生和家长的重要渠道；起着密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性，维护安全团结政治局面的作用。为此，一年来，做了大量的工作，取得了可喜的成绩，现予以总结如下
一、全面贯彻信访工作的指导思想和原则
万家小学信访工作的指导思想：认真贯彻“三个代表”的重要思想，建立和健全畅通的信息渠道，广泛听取师生和学生家长的意见和要求，充分调动广大师生和学生家长的积极性，不断改进工作作风，提高信访工作效率，为学校事业发展创造和谐向上的工作环境。
万家小学信访工作的基本原则：认真执行党的政策、国家法律、法规；实事求是，一切从实际出发；实行统一领导与分工负责制相结合，解决实际问题与思想政治工作相结合。
二、加强信访工作的组织领导
在学校党支部的领导下，成立“万家小学信访工作领导小组”，负责学校信访工作的组织领导。下设办公室(设在学校行政办公室)，负责学校信访的综合、协调和日常来信来访的接待处理工作。学校各部门按其职责处理相关信访问题。
三、严格信访工作程序(一)来信办理
1、登记编号，按《万家小学来信登记表》逐项填写；
2、填写《信访举报问题呈阅表》并附信访原件报送有关领导阅批；
3、凡署名寄校领导的信件直接送至有关校领导本人阅批；
4、根据校领导批示及管理权限分级归口办理。
5、对事关学校发展建设和师生关心的热点、难点问题的来信及领导批示和办理结果，视情况在适当范围公布。
6、做好存档工作，按来信类别，整理后移交档案管理室存档。
(二)做好来访接待工作
1、热情接待来访人员，认真填写《万家小学接待来访登记表》；
2、认真听取来访人的陈述，了解来访人来访的目的、要求及反映的主要问题的时间、地点、主要事实、证据等，做好来访记录；
3、对不需要处理的一般问题，说明理由或原因做好来访人的思想工作；由所属部门解决的问题，通知其部门接待处理；
4、对重要来访、突发性或重大集体上访，通知相关领导接待；
5、做好存档工作，来访处理完毕，按来访类别整理相关材料移交档案管理室存档。
四、信访工作责任与目标
(一)加强信访工作责任制
1、万家小学实行信访工作领导责任制。党支部主要领导负总责，分管领导负实责。
2、注重信访工作队伍建设，提高信访工作人员的政治素质和业务水平。
3、信访工作人员秉公办事，不徇私情；遵守保密制度，不泄露工作秘密，严禁将控告、检举材料和信访人要求的保密内容泄露给被控告人、被检举人；不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。
(二)按时完成信访工作目标
1、处理好“初信初访”，“初信初访”办结率达100%。
2、处理来信、来访的时效和质量，信访按期结办率不低于90%。
3、努力控制越级信访，无越级集体访和重复集体访。
4、对上级机关、上级领导转交办的信访事项，及时办理并将办理结果及时反馈相应机关和领导。
五、做好信访工作总结
为不断提高信访工作的效率和质量，学校每半年举行一次信访情况分析会，通报信访工作情况，总结信访工作,通过一年的工作，我校无一例上访户，确保了校园社会稳定平安。
六、信访工作内务管理
1、信访工作所用的表、单、簿、册规范，办理程序、规定统一。
2、信访材料装订整齐；保管符合保密规定。
3、做好接待师生及学生家长来访的办公室清洁卫生。
4、对来访师生、学生家长和外来联系公务人员，文明礼貌、接待热情。
二00八年十二月十五日
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