后勤集团-信息化建设情况汇报20151203

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第一篇:后勤集团-信息化建设情况汇报20151203

后产集团信息化建设工作情况汇报

后勤产业集团 李正彬

为满足学校现代管理需求,优化后勤管理服务生态环境,结合学校深化后勤改革和实施校园物业一体化管理的工作思路,2014年初集团决定以信息化建设为突破口,并以此为基础逐步建立数字后勤管理服务系统,推行后勤信息化管理。自启动建设以来,在学校信息管理中心的指导下,工作进展顺利,效果良好。数字后勤的实施推动了传统后勤向现代后勤的转型工作,促进了后勤服务思维模式的转变、服务流程的再造、管理水平的提升、服务质量和效率的提高,达到了师生服务满意度提高的目标。

一、认真做好调研、论证和规划等前期工作

(一)成立工作小组推进相关工作

集团成立了以集团总经理为组长,其它集团领导为副组长,相关部门负责人为成员的集团信息化工作领导小组,并抽调专人专职负责此项工作的推进。

(二)确定工作思路,制订建设规划

一是要纳入学校的大系统,避免“信息孤岛”。后勤信息化建设是学校信息化工作的重要组成部分,要将后勤数字化管理与服务系统纳入到学校信息化建设当中并成为学校信息化管理系统的重要子系统,保证从设计上做到和校内其他子系统互联互通,资源共享,切实避免“信息孤岛”现象; 1 二是采用引入的建设模式,避免水土不服。由于集团缺乏信息化建设人才,尤其是高水平的系统开发与数据分析人员。后勤信息化建设所包括的后勤管理系统与后勤服务系统的建设,还需由专业系统研发公司或者自主研发成功的高校引入,再结合我校后勤实际工作提出设计思路和修改意见后由提供方对系统进行改造调试后使用,切实做到为我所用,避免水土不服。三是要认真论证,避免建而不用。在建设思路上,要按照业务流程规范要求及自身实际,成立专职工作机构,明确工作职责,按照建设好,更要使用好的工作要求,将推行的ISO9001质量管理体系要求纳入系统建设,整体规划,分步实施,先有后优,逐步推进,根据不同阶段的情况、需求选择重点问题推进局部信息化建设,成熟一个,解决一个,逐步推进信息化建设工程。

(三)选定建设模式

为保证调研工作有实效,工作小组在前期做了大量的调查了解工作,通过对目前国内高校后勤信息化建设成效显著的几所高校进行对比、筛选,并有针对性的进行了实地考察和学习,最终选择了陕西师范大学后勤信息化建设“1+X+1”管理模式,即以公共基础数据库为“1”,应用于各类管理平台“X”(网络报修平台、服务监督平台、餐饮服务平台、车辆管理平台、会堂管理平台等),展示于后勤数字化服务大厅“1” 的信息化管理服务平台。同时,将后产集团网页与后勤数字化公共交流平台进行融合,尝试后勤一站式服务,通过后勤网站、论坛,及时反映师生日常切身利益的公 共服务,建立良好的沟通协调、报修维修、意见征求和信息反馈机制。

为确保后勤信息化建设的平稳推进,为校园物业一体化工作的实施打基础,在整体规划的基础上,按照“先试点、展成效、后推进”方式,以学校委托后勤产业集团管理的物业为试点,先行建立和实施物业信息化管理服务。待试点运行规范、成效明显后,再按整体规划内容,逐步将相关项目纳入信息化建设范围。

二、信息化建设工作的进展情况

(一)一期项目建设完成,初步实现了校园物业网络一站式服务

通过与陕西师范大学信息研发中心多次协商,2014年4月21日双方正式签订了后勤信息化建设合同,该合同含4 个子协议,分别为基础数据中心、数字后勤服务大厅、网络报修平台和校园短信通建设协议,主要建设内容为计算机PC端的数字后勤服务大厅建设,包括:1.网络报修平台。2.服务监督平台。3.校园短信通。4.后勤新闻公告、学生二手市场、失物招领等应用功能。主要建设项目及功能如下:

1、基础数据中心(1)。作为项目的基础数据库,需编写建立我校校园物业楼宇分布、承修部门、维修工队伍、师生用户登录认证、系统运行记录等数据资料,同时购置2台计算机作为数据存储服务器,放置于我校信息管理中心机房作为虚拟服务器,运行于校园网这一局域网中。

2、数字后勤服务大厅(1)作为各子项目(X)集成显 示网页平台,主要包括后勤服务监督平台、通知公告、新闻动态、政策法规、服务指南、下载中心、便民服务、二手市场、失物招领等应用模块,也为网络报修平台的网页接入口。用户(师生)可通过网络报修平台进行报修,在服务监督平台对后产集团提交意见、建议、投诉、表扬4种信息,可通过通知公告、新闻动态、政策法规、服务指南、下载中心、便民服务几个应用模块及时了解后勤新闻资讯、服务业务信息等,可在二手市场应用模块上出售或求购物品,可通过失物招领模块发布物品遗失或招领信息。

3、网络报修平台(X)。主要包括报修页面,维修数据查询、汇总、分析,维修排名(工作效率和满意度排名),维修量统计(按单位和个人、楼宇、维修项目分别统计),维修工队伍资料公布等,主要实现物业网络报修、维修信息查询、数据统计分析和信息公开的功能。

4、短信通。主要功能为将物业维修信息(维修进度、维修工电话)、建议意见的回复等信息通过手机短信形式及时发送给上级管理者及用户,便于上层管理者监控报修信息处理的及时度和维修进度,便于用户及时了解维修工作的安排情况。

上述项目于2014年11 月完成全部建设内容,从2014年12月开始在集团内部开始试运行,经过近3个月的调试,于2015年3月5日起正式链入校园网正式运行。一期项目除实现基本的后勤业务咨询、服务投诉、建言献策等功能外,以校园物业网络报修应用管理系统为试点,初步实现了校园 物业网络一站式服务。一期项目运行顺畅,为师生提供了便捷的后勤服务,(二)下一步工作计划

1、推进二期项目的建设,完善数字后勤的服务功能 集团目前还在积极按照规划逐步推进二期项目的建设工作,目前正在建设的项目包括:1.移动后勤(手机APP)。功能包含:新闻公告、物业报修、投诉建议、手机订餐、二手市场等应用。2.餐饮采购管理系统。3.餐厅评价系统。4.手机订餐系统。上述项目计划于11月内初步建成并在集团范围内试运行,待调试结束运行稳定后于2016年年初在校园网上运行。

2、整合优化建设项目,服务于校园物业一体化

随着今年9月1日学生公寓公共物业管理职能转至后勤,校园物业一体化进入了实质性的操作阶段。目前后勤正在探索和建设符合ISO9001:2008标准和具有高校特性规范运作的物业管理服务体系并已取得成效,2014年12月集团所属的物业管理服务中心通过了第三方审核,获得了国家认监委颁发的ISO9001国际质量管理体系认证证书,为校园物业一体的实施打下了坚实的基础。接下来的数字后勤的建设工作,要通过整合、优化和增加相应的功能和模块服务于校园物业一体化,一是要用好已建成并投入使用的数字后勤服务平台,要按照ISO9001:2008标准和体系的要求,在使用过程中实时调整、优化、完善网络物业报修系统和服务监督平台相关功能,体现物业管理服务工作的信息化;二 是逐步拓展物业信息化管理服务平台功能模块,按照校园物业一体化工作的时间表,逐步将相关项目(X)纳入大物业信息化建设范围,增加相应的应用管理系统及平台;三是推进移动后勤(手机APP)建设,以克服现有计算机PC端的大物业信息化基础平台的时空局限,让师生通过便携式移动设备(手机)轻松实现物业报修、服务监督、物业信息查看等功能,方便快捷地服务师生。

三、取得的成效

(一)倾听师生呼声,优化后勤服务生态环境 监督服务平台的建立增加了师生与后产集团的信息交流渠道,师生对后勤的相关意见建议、投诉、咨询、赞扬等信息得到及时、便捷地处置或反馈,后勤管理人员也可及时了解后勤服务状况,协调解决师生所反映的问题,化解师生误解,不断改善服务态度,提高服务质量。二手市场、实物招领、后勤新闻和通知公告等其它应用,丰富了数字后勤大厅功能,增强了数字后勤的实用性,面向全校师生,公布、公开后勤管理信息,也实现了后勤管理服务工作的透明化。

(二)彰显快捷服务,提升师生服务满意度

初步实现了由人工服务到智能服务的转变,解决了传统后勤服务受时空局限的问题,最大程度地满足了广大师生的后勤需求,尤其是物业网络报修系统运行需求突出,在学生公寓保洁维修业务划归后勤负责后,网络维修业务量激增,网络报修逐步成为师生物业报修的主要渠道,网络维修业务处理实效凸显。截止2015年11月23日,据物业报修系统 公开数据统计显示,已全部累计完成3626项次物业维修,用户主动作服务质量评价161次,电话回访请用户评价828次,评价结果统计数据显示为:差0.04%、一般0.07%、满意4.64%、很满意46.56%、非常满意48.69%,总体满意度达90%以上。显然,用户(师生)对网络物业报修系统的评价高度认可。

(三)强化制度建设,提升后勤信息化服务水平为把建设的数字后勤大厅使用好,充分发挥信息化系统优势作用。后产集团按照业务流程规范要求及自身实际,结合推行的ISO9001质量管理体系要求,自加压力,提出了信息化项目“建设好,更要使用好”的要求,出台了数字后勤大厅《网络报修平台操作控制程序》、《服务监督平台操作流程》,明确相关业务操作流程、要求,职责清晰,责任到人,从管理体系上保障数字后勤大厅的顺畅运行,进一步提升了后勤信息化服务水平。

后勤产业集团

二〇一五年十二月一日

第二篇:集团信息化建设汇报

集团

电子商务及两化融合情况汇报

企业概况: 集团拥有总资产亿元,行业涉及房地产、服装、印刷、酒水、塑料制品,现有员工3600多人,其中大专以上学历500余人,主要规模为:年房产开发面积为10万平方米、西服150万套、书刊印刷大纸100万色令、粮食酒1000吨、塑料制品3000吨的生产能力。品牌都是省著名商标,“傲饰”牌还是省名牌。集团已进入全国服装业50强。企业电子商务发展情况

集团十分重视电子商务产业,于2013年在淘宝注册了“”网店,经过一年多的运作,目前已是4钻店铺,月销售收入20万元。同时利用百度、卷皮网、各种贴吧进行推广,今年又充分利用建行积分商城,上传自己的产品,多门路开发销售。今年三月开始使用微信平台启动珠宝文玩微商项目,从零售到批发到找代理,市场反馈度及产品供应链良好。实践证明,具有可行性。

去年年初投资1亿元新上服装定制及电子商务项目,目前正在建设之中,预计2016年正式投入使用。该项目运行后可实现将传统的商务流程电子化、数字化,销售向网购和快时尚转移,实现服装销售线上线下渠道的融合。以电子流代替实物流,降低成本;突破时间和空间的限制,提高效率。以较低的成本进入全球电子化市场,获得更多的信息资源,提高了企业的竞争能力。企业电子商务发展的下一步计划:

1、启用好服装定制中心暨电子商务楼,做好设计研发电子商务规范化运作,在研发团队、装备水平、产品设计、商务运作上配以精英专业人才和资金支持,精心打造,力求人才一流、装备一流、产品一流、信誉一流。

2、积极进入天猫商城,加大线上品牌产品的档次,同时,结合企业的工厂优势,利用阿里巴巴,开发线上服装批发,进一步加大产品销量。

3、与山东服装学院实现校企共建电商平台,特别是在人才培养、人才引进、信息掌控上始终站立市场前沿,在加快电商业务开展的同时,实现集团客气续发展。企业信息化情况

1、在生产经营当中广泛运用电子信息技术,实现生产自动化

公司在生产中加大投资,使用了计算机辅助设计(CAD)和计算机辅助裁剪(CAM)等系统和设备。应用的CAD系统,不仅考虑到款式设计、打板、推挡、排板、排料及试衣功能,还应用了三维立体网面,表现服装褶皱、阴影与悬垂性及色彩亮度。CAM裁剪系统,应用了精细刀具裁切设备技术和超声波裁剪机的部分程序。依据CAD设计裁剪,印记及编号加工组合,形成生产线加工,以提高工效。使工人裁剪时感到困难的交线、弧线、弯角等裁剪自如,裁出线条流畅精确。对于国外客户的技术资料,直接通过网络进行传输,客户的样板、技术工艺等可直接应用,与各客户实现了技术共享,避免了来回邮寄纸样及技术资料的丢失,确保了制板、排料、工艺的准确性。

整个生产采用智能吊挂生产线,整个系统通过电脑或可编程控制器来控制每个吊架的传输地址,从而提高生产效率,缩短生产工期,降低生产成本。生产流程各工序普遍实行在线检测技术和自动化系统;成品采用自动或半自动熨烫并完成服装整形、定形。在整个服装生产管理上也采用了计算机管理,实现了原料入厂、设计下单、物料出库、车间生产、质量检测、验货入库、财务结算、成品出厂的系统管理。公司还通过了ISO9000以及ISO14001认证。

公司结合信息资源规划工作,建立企业内部有效的供应链管理系统(SCM),使公司在原材料采购及供应上达到有计划采购,建立供应商信用等级制度,合理规范供应商,合理按排付款计划。最大保证资金合理运用。配合信息资源规划工作,建立有效的RFID酒类防伪物流追溯系统。率先树立RFID技术在食品类中防伪技术的示范应用。包含从标签封装、包装生产、出入库、物流和销售、消费、公共平台验证、投诉与打假等各环节的一整套的防伪技术、工具和手段,逐步形成公司系列产品在经后相当长时间内无造假,借机扩大企业产品知名度,占领市场,提升企业形象。结合集团的信息化总体规划,逐步实现与集团系统的对接,实现办公自动化、行政管理、财务系统的联网。

公司利用现有厂房,购进具有国内先进的数字印刷设备,设备主要以海德堡对开四色数控胶印机(国际领先)、CTP数字制版系统、配页流水线和装订连动线为主,以提高企业技术装备水平。真正从印前、印中、印后实现了数字化印刷。企业管理中信息化建设情况 集团的信息化建设到目前为止已实施了:企业内部网络系统、办公自动化系统(OA)、人力资源管理下考勤管理系统、对外网站系统等。为后期的信息系统实施奠定了良好的基础。

1、集团工业园区网络系统整体以光纤为主干、百兆到桌面,信息点为分布在公司工业园区各个场所,包括办公区、生产区、等,共计20多个信息点。使用TP-Link及思科网络设备、瑞星单机版防病毒软件、无硬件防火墙设备,以路由器内置防火墙暂行做企业内部网络安全防护措施。公司互联网接入方式为中国联通10兆光纤专线。

2、公司前期已上线办公自动化系统,到目前为止已技术上实现了各异地分公司、出差用户的全范围联网。办公过程中的公文收发、工作计划、信息发面、网上交流、知识共享等业务已投入使用。

3、公司财务管理信息化已从财务核算电算化向财务管理信息化转变,现阶段,财务软件涉及的模块有:帐务管理、采购管理、合同管理、销售管理、结算管理等模块。

4、公司外部网站系统的建设现阶段以企业宣传、展示为主。逐步转向实用性网站,将网站的网上询价、供应商登陆、分销商查询、最新招标信息公布、人才招聘、销售人员网上办公系统、公司信息门户、邮箱登陆入口、防伪查询等功能集成起来。公司OA系统提供公司最新新闻发布、在线学习、个人办公、光荣榜、建议箱、员工论坛、聊天室、各部门(车间)专区、软件下载等栏目。此项系统应由企业信息负责人员与软件公司合作,完善现有OA系统。到目前为止,整个集团公司信息化的应用方面已涉及到公司的行政管理(OA、考勤管理)、财务管理等方面。

集团目前信息化建设遇到的困难

1、投入资金缺口较大。资金企业信息化基础设施的改造需要大量资金,集团近几年信息建设项目不少,资金压力较大。

2、人才问题,运行系统的维护管理还需要高素质的人力资源,企业信息化是一个漫长的征程,中小企业在信息化建设过程中存在许多困难,企业很难找到一批IT业的高级人才,专职的IT人员薪水又较高,且往往需要更大的空间学习、交流、应用,企业本身提供的环境可能留不住这些人才。

3、目前市场上的企业信息化解决方案太昂贵,还有就是软件企业对中小企业的后续服务跟不上。企业信息化建设之路还很遥远!

下一步信息化建设打算

1、推进网络基础设施建设

在充分利用现有资源的基础上,集团要加大资金投入进一步完善网络基础设施建设。

2、切实建设企业内部良好的信息化运作机制

在企业信息化建设中,应当花大力气,针对面临的困难和存在的问题,制定相应的措施,来推动企业信息化建设。

3、做好信息化建设准备工作,落实企业信息化建设资金

做出详细的投资预算,设立企业信息化建设基金,实施多渠道、全方位的融资,使资金落实到位,这样才能保证企业信息化的顺利实施。

4、建立一支自己的高素质的信息技术队伍

人才是关键,企业信息化需要一支既懂技术,又懂管理,知识结构合理、技术过硬的“复合型”信息技术人才队伍,通过加强人才培训,技术交流与合作等方式来造就一大批精通专业知识,具有强烈的创新精神和实践能力的高层专门人才,来推动企业内部信息化建设。

5、扎实认真做好信息资源的基础管理工作

强化基础管理工作,包括财务管理、仓库管理、质量管理、生产管理,计量管理等,做到数据准确、完备、客观、及时。

企业信息化是一项长期的、综合的系统工程,从实际出发,既要全面系统,又要有所侧重,在加速推进企业信息化的同时,积极稳妥地引导电子商务的发展,通过对信息流、资金流和物质流的逐步整合,先建立起企业间信息交流的网络平台,再逐步建立起以行业为基础,以典型企业为示范,汇集产品的电子商务平台,最终达到实施电子商务的目标。

第三篇:大学后勤集团汇报材料

河北大学后勤集团成立于2000年3月,是学校按照教育部整体要求进行后勤社会化改革而组建起来的新型高校后勤服务产业集团。目前,河北大学后勤集团现有职工1540人,下设21个单位,服务领域涵盖餐饮服务、学生公寓管理、水电暖供应、绿化保洁、物业管理、图书管理与经营、建筑安装、幼儿教育、网络服务、汽车驾驶培训、房地产开发、文印、商贸和传媒等16大经营项目,为河北大学教学、科研及四万余名师生提供有力的后勤保障和全方位服务。

一、锐意改革、适时推进、分步实施,河北大学后勤社会化改革实现了三次跨越

几年来,河北大学的后勤社会化改革是在学校党委的正确领导和学校后勤社会化改革领导小组的具体指导下,整体规划、适时推进、分步实施的。从2000年以来,河北大学后勤集团已经经历了三个轮次的改革。

第一轮改革是站在学校发展的角度,改变后勤的行政型管理模式,成立后勤集团。这一轮次的改革从2000年开始,以后勤与学校的规范剥离为标志,初步引入市场的概念和企业化管理模式,成立了后勤集团,构建学校与集团甲乙方关系,变行政拨款制为服务收费制,并签订了《后勤社会化服务委托协议书》,当时更多考虑的是为学校减轻负担,提高办学效益。改革当年为学校节约资金300多万元,服务质量明显提高,更重要的是改革为后勤注入了生命力,也就是生存和发展的能力。

第二轮改革是站在后勤实体发展的角度,后勤集团与实业公司两块牌子并行。这一轮次的改革从2002年陆续开始,以股份制改造和注册独立法人企业赫达实业有限公司为标志,公司与集团两块牌子一套人马并行;通过改革,理清了产权关系,建立了学校控股、职工参股的、学校与企业职工连股连利又连心的股权模式。企业法人的建立,在集团与学校之间建起了一道“防火墙”,同时也获得了“市场准入证”,为集团带来了更大的生存与发展空间。

第三轮改革是根据市场不同类型,按服务型、保障型和经营型划分为三个公司,以不同的经营服务理念,分轨运行,多元发展,从而以打造“职业化后勤”入手,提高服务质量,同时也进入了一个发展经济、回报学校的后勤新时期。2007年初,随着后勤经营范围的不断扩大,集团意识到,要进一步提升服务质量,必须打造“职业化后勤”,就是队伍专职化、服务标准化,对校内建立“管家型”服务队伍,为学校提供忠实的服务,对外积极开拓市场,为回报学校建立雄厚的经济基础。集团一直认为,市场是生存的基础,为了进一步细分市场,按照各单位的不同性质和不同的经营理念,集团按照服务型、保障型、经营型对市场资源进行了重新划分,组建了后勤服务公司、赫达餐饮服务公司、赫达实业公司三个公司,构建起了后勤集团与三个公司之间的两级管理框架和集团、公司、实业公司控股的二级独立法人单位之间的三级管理框架,实现学校要求、师生需要、与企业发展在更高层次上的和谐统一。

赫达餐饮服务公司坚持“全成本核算、零利润运行”的原则,全力打造“价格合理、品种丰富、卫生安全、服务多元”的餐饮服务保障体系。早在2004年,为了稳定饭菜价格,最大限度的让利于学生,集团就推出了“全成本核算、零利润运行”的餐饮管理模式。后勤社会化改革后,餐饮公司自主开发了完备的原料采购、库存、出库、加工、出售等网络监控体系,把原来餐厅月核算改为日核算,规定了餐厅饭菜制作标准,明确了各种原料的搭配比例,确保了餐厅饭菜价格和质量的稳定;为了丰富伙食品种,优化菜品结构,餐饮公司2007年调整优化餐厅中低档饭菜50余种,并推出60余种特色风味小吃,满足了师生不同口味、不同消费层次的需求;餐饮服务公司设有河北省第一家食品卫生检验检疫室,餐厅的每一餐、每一个品种都要进行留验,2007年5月底又将试管化验改进为试纸检验,使原来的化验数量提高了一倍以上;餐饮公司还推出了特色餐厅,开设了“自选餐厅”,给广大学生就餐提供了一个更大的选择空间,实现了服务的多元化。

后勤服务公司的经营理念是要做学校的“大管家”,建立忠实的服务队伍、树立管家型的服务理念。因此,他们不但推出了标准化的服务,而且致力于高校后勤服务标准的建设和专业化队伍的塑造。后勤服务公司不仅设立7532000、7532555两部综合服务热线,提供24小时咨询、报修和意见投诉等标准化服务,提出了“有困难找后勤”的口号。更重要的是,服务公司一直致力于高校后勤服务标准化建设,通过“春晖行动”、“质量风暴”等一系列活动的开展,在广泛征求服务对象意见,参照同行业工作规范和操作标准的基础上,制订了后勤服务项目的对外承诺标准和内控标准五大项共计700余条,并提出了“服务有标准,岗位有职责,作业有规范,过程有控制”的管理理念。为了使标准深入人心,用人的发展来带动企业的发展,后勤服务公司根据后勤工作特点自编了水电管理、物业管理、学生公寓管理、校园绿化

管理、供暖与中央空调管理等专业教材,并以职工夜校的形式开展了职工职业技能培训,为职业化后勤建设打下了坚实的基础。

赫达实业有限公司提出了“发展经济、服务教育”的理念,不断完善市场机制,肩负起了为集团创造利润的重担,专心致志的把事业做大做强,并回报学校,真正实现了后勤企业教育属性和社会属性的有机结合。赫达实业公司树立了市场

经营理念,建立起市场型经营管理机制,增强了企业发展后劲。目前,赫达实业公司下属经营实体全部完成了二级法人的登记注册,进一步理顺了公司内部的法人治理结构,建立起了母子公司的管理体制,各单位进一步树立了市场意识和经营理念。以赫达实业有限公司为依托,河北大学后勤集团的支柱产业已经初具雏形,产业空间和产业规模正在不断扩大,集团的经济实力和发展后劲明显增强,对学校后勤保障工作的支撑力度也在随之不断增强。

回顾第三轮后勤社会化改革,呈现出以下两个特点:

一是改革的思路更加清晰,改革更加深入。

河北大学的第三轮后勤改革是对前两轮改革的深入,通过这次改革,集团建立起了规范的管理构架。三个公司作为集团的二级管理单位,分别确立了不同的经营理念和发展目标,发展思路更加明确,为建立“职业化后勤”从体制上理顺了关系。

二是发展经济、服务教育、回报学校的思路更加明确。

通过几年的深化改革、大胆实践,我校的后勤社会化改革上升到一个更高的层次,河北大学后勤集团已经进入一个回报学校的发展时期。集团发挥宏观调控作用,对河北大学后勤服务体系进行整体把握,在减轻学校负担的基础上,加大了对后勤服务的支持力度。在近年来物价、人力成本大幅上涨的情况下,学校仍按照2000年集团成立之初的标准拨付委托费,为学校节约了经费。第三轮改革之后,后勤服务公司资金封闭运行,靠管理节约的资金不再纳入利润分红,而是用于后勤设施的改造建设。餐饮公司从2004年起就提出了“全成本核算,零利润运行”的管理模式,集团不但不再向学生伙食要利润,近两年来还先后投入200多万元,对学生餐厅进行更新改造,改善了学生就餐环境,提高伙食质量,得到学校和广大师生的一致好评。

二、全面提高质量、全力推进发展、全心回报学校,加快新型高校后勤保障体系建设

1、视质量为企业的生命,全面实施标准化建设

集团始终把质量工作当成头等大事来抓,制定了“超出顾客期望值”的质量目标,并围绕服务工作实时推进后勤标准化建设。2000年底,河北大学后勤集团创造性地导入了iso9001质量管理体系,成为全国第一家通过质量体系认证的高校后勤企业。几年来,集团视质量为企业的生命,严格按照国际质量管理体系标准开展工作,根据后勤企业自身特点推行了标准化公寓建设、标准化餐厅建设,并于2007年上半年全面推出了后勤服务标准化建设。餐饮服务公司制定了菜品的投料标准和主副食制作标准,后勤服务公司制定了各操作项目的内控标准和对外承诺标准,为后勤企业的职业化建设、行业化发展奠定了良好的基础。正是由于集团始终重视质量工作,在集团每年由学生组织进行的两次顾客满意度调查中,集团的顾客满意度由改革初的70%上升到现在的92%以上。

2、利用信息化的管理手段,助推企业向现代后勤发展

随着集团规模的不断扩大,特别是集团经营项目分散在十几个行业和不同的校区,信息的层层流转极大的降低了企业的管理效率,信息的非对称性给企业的管理和服务带来了一定困难,因此集团实施了信息化建设不但真正实现了集团的无纸化办公和异地办公,而且使管理模式由金字塔型转向了扁平化管理,大大提高了工作效率。

在信息化建设过程中,集团引入oa办公系统和视频会议系统,实现了文件管理网络化、公文审批网络化、行政事务和档案管理的网络化,实现了无纸化办公和网上实时交流;集团为所有中层管理人员配置了具有5000字以内文件传输功能的cdma手机,实现了校园网、因特网和手机通讯网三网合一,提高了办公效率;随着网络的普及和越来越被师生所接受,集团开发了网上报修系统,师生可以通过这套系统进行网上报修,系统可以对报修环节和维修时间情况进行自动监督、汇总,使维修工作更加及时;集团还自主开发了网上招标竞价系统,实现了招标项目、招标价格的透明化,有效的防止了商业贿赂和腐败现象的发生。

3、升华服务理念,管理育人、服务育人

高校后勤企业面对的服务客体与社会企业不同,后勤的服务对象是长期的、固定的客户群,是熟人加朋友,是零距离的服务。大学生正处于心理成熟期,后勤员工的工作作风、责任感、服务态度都在很大程度上影响着学生的价值取向,因此后勤还是服务加教育,后勤员工是服务员加老师。高校后勤服务对象的特点决定了高校后勤企业不仅要最大限度地满足学生个人的生活需求,还应该提供一种导向性的服务,实现育人的功能。

高校后勤社会化以后,人们认为后勤企业化了,必然以追求利润为目的,这便在后勤与师生之间产生了一种对立的情绪。为了消除这种误解,河北大学后勤集团提出了“服务高于利润”的理念和“服务与需要同步,员工与顾客共舞”的口号。实施了学校、企业、学生三方共同参与的“共建共管”工程,创建了后勤集团大学生社会实践基地,先后吸收了1300余名学生参加勤工俭学,近百名学生走上了集团的管理岗位。“共建共管”工程不仅解决了贫困学生的生活问题,还锻炼和培育了学生的社会意识和市场意识,提高了学生的综合素质,实现了后勤的育人功能,也充分体现了河北大学两大课堂互动、互补、互融的办学特色。

后勤社会化改革后,对学生生活园区的管理变以前学生处行政式的管理为后勤以服务为主的物业式管理。后勤在强化服务的同时,却削弱了对学生的思想政治教育。为此,集团和学生处联合,成立了园区管理委员会,通过服务和对学生的正确引导,实现了后勤的育人功能。

4、立足市场,多元发展,回报学校

市场是后勤企业生存的基础,而不是依靠学校拨款求生存,这是河北大学后勤集团成立之初就确立的生存理念。高校后勤服务项目教育属性的特点决定了其具有功能性和微利性,因此,仅凭学校拨付的委托经费,后勤企业很难生存,更谈不上发展。河北大学后勤集团正是看到了这一点,几年来始终坚持立足市场的发展理念,通过不断拓展服务项目,实施多元发展战略,努力做大做强,最终实现了后勤企业服务师生、回报学校的核心价值观。

几年来,河北大学后勤集团已经实现了由原来单一的、以功能为主的如学生食堂、公寓等“线型”服务项目,发展成了多元的、以需要为主的、“圆面”市场。市场边界的不断拓展,服务项目的不断增多,使传统后勤项目与新增市场项目和校外市场的收入、利润份额发生了显著变化,到2005年新增市场和校外市场的收入、利润比例已经超过传统项目,成为集团的利润支撑点。同年,集团用两年积累的发展基金将赫达实业公司的注册资金由600万元扩大到1200万元,并更名为“河北赫达实业有限公司”,突破了制约集团多元化发展的瓶颈,为集团的快速发展奠定了基础。

集团通过资本联合,控股注册成立了赫达房地产开发公司,合理利用校外资源向房地产领域进军,开发了“新东方·凤凰城”房地产项目。集团不断探索新的服务领域,注册了科教图书公司和赫达传媒有限公司,与北京时代光华管理学院合作成立河北大学时代光华管理培训中心;集团积极拓展食品加工市场,注册“易百糕点”品牌,并将业务范围扩大到保定市及周边地区,树立起了集团良好的品牌形象。

三、河北大学后勤社会化改革的特点和下一步发展思路

通过近八年的后勤社会化改革,集团对自身的状况和发展实际进行审视和思考,认为我校的后勤社会化改革具有以下几个特点:

1、始终坚持发展的理念,改革永不停步

河北大学后勤社会化改革始终坚持发展的理念,不断进行探索,不断开拓创新,从剥离到转制,再到“分轨运行、多元发展”,河北大学的后勤社会化改革永不停步,在改革过程中也得到了各级领导的亲切关怀。2000年,原中共中央政治局常委、国务院副总理李岚清专程来我校调研后勤社会化改革工作,并对我校的改革给予了高度评价。河北省省长郭庚茂深入到学生餐厅,了解学生伙食工作,并给予了充分肯定。原河北省委书记王旭东、原省长钮茂生,全国人大常委会副委员长李铁映、彭珮云,国务委员陈至立,教育部副部长吴启迪,原河北省委书记白克明,副省长付双建、孙士彬、龙庄伟,原河北省副省长刘健生等多次来我校检查指导工作,并给予充分肯定。2005年教育部第二期简报专题报道了河北大学后勤社会化改革经验,并上报中央政治局、国务院,下发各省、市、自治区和各高校进行推介。

2、始终坚持服务教育的理念,为学校发展提供了有力支撑

几年来,集团一直坚持服务教育的理念,努力提升服务品位,丰富服务内涵,以优质的服务为河北大学的发展提供了有力支撑,赢得了广大师生的好评,同时也得到了国家及省市多家媒体的关注,得到了社会、政府的充分肯定,后勤的社会影响力显著提升。河北大学先后被教育部评为“全国高校后勤先进集体”、“全国后勤报道优秀集体”;多次被省机关事务管理局和人事厅评为“河北省后勤系统先进单位”;被省教育厅评为“河北省高校后勤社会化改革先进集体”;后勤集团下属单位也多次得到政府部门和行业协会的表彰和认可。《人民日报》、《中国教育报》、《中国高等教育》、《高校后勤研究》等国家级媒体对我校后勤社会化改革工作进行了多次报道。2007年7月,在河北省教育厅组织的全省高校后勤社会化改革评估中,我校改革得到省评估组专家的一致认可,认为:学校领导高度重视,各项扶持到位;后勤队伍配备得力,转制实现突破;管理制度健全有效,服务水平提升;改革效果影响巨大,典型作用突出。10个评估项目均为a级,总得分比例为96.4%,最终评估结果为优秀。

3、始终坚持质量第一的理念,视质量为企业的生命

提高服务质量是改革的目标之一,也是企业在竞争中立于不败之地的法宝。集团成立之初就把质量工作当成头等大事来抓。集团制定的质量目标是:超出顾客的期望值,并提出了“质量是企业的生命”、“追求卓越,直到永远”的口号。在以后的时间里,公司没有停步在改革层面,而是一步一步将iso9001的理念、原则渗透、覆盖到每一个层次、细节。2004年,河北大学后勤集团被省质量技术监督局授予“河北省优秀服务质量奖”。同年,河北大学后勤集团被国家方圆认证中心授予“管理优秀奖”,成为全国两万多家认证企业中唯一获此殊荣的高校后勤企业。

4、始终坚持立足市场的经营理念,做大做强、回报学校

后勤企业要想做大做强,与其他社会企业相比,我们的优势在于有着基本稳定、风险较小的校内市场,但依靠校内市场不等同于依附学校。集团生存的基点并非学校,而是我们所拥有的校内服务市场。因此,集团始终坚持立足市场的经营理念,做大做强,回报学校。几年来,后勤承载能力大大增强,减轻了学校负担。根据学校财务部门数字统计,与改革前相比,学校后勤经费投入节约近2000万元。在为学校减轻负担的同时,后勤规模不断扩大,后勤实体经济实力明显增强。由于服务市场的拓展,后勤集团通过增加服务项目营业额以每年30—40%的速度增长,2006年营业额突破2亿元。为回报学校,后勤集团利用自身积累和银行信贷资金先后在兴建和改造学生公寓、学生餐厅、学生浴池、大学生汽车驾校、学生超市、校园商务中心、学生网络阅览室等建设项目上投资5400余万元,大大改善了学校的后勤基础设施条件。

5、始终坚持建设节约型后勤

对于后勤集团而言,节约就是创造效益,既是经济效益,也是社会效益。后勤集团一直十分重视节能降耗工作,在成立之初,就确定了“向管理要效益”的战略思想,不断深化管理,加大对能源消耗的控制,努力降低成本。

在加强管理的同时,集团坚持从技术改造上要效益,通过采用新技术节约能源,提高能源的综合利用率。几年来,集团加大投资力度,对水电等基础设施进行节能改造。如,集团投资10万余元,在全校学生公寓建造了洗漱间废水回收利用设施,用高一层洗漱间的废水冲洗下一层卫生间,每年节省用水3万多吨,节约水费10多万元。集团投资7万多元,修建蓄水池,将浴池废水收集起来,经过简单处理后,用于采暖锅炉的除尘设备,提高了水资源的利用率,每个采暖期可节水3万多吨,节省水费10余万元。通过这些技术改造和资金投入,集团各种能源的消耗率逐年下降。

2003年,集团实施水电加价运行的水电改革,改革当年,在学校规模扩大一倍的情况下,学校支出的水电费由2000年的520多万元,降至2003年的294万元,当然,除了节约之外,有一大部分费用是集团承担了,为学校节省了资金。

6、始终坚持领导班子建设

坚强有力的领导集体是确保集团健康发展的关键。在日常的工作学习中,集团领导班子重视思想政治学习,始终以邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大精神和党的基本路线为指导。坚持民主集中制,坚持每周一次的总经理办公会议制度,定期向董事会汇报工作,集体研究、集体决策;坚持每学期有针对性的召开两次领导班子民主生活会,沟通思想,认真开展批评与自我批评。切实提高领导干部的拉动力,进一步统一班子成员认识,建立起团结务实、开拓进取的领导集体。这是河北大学后勤改革不断前进的重要因素之一,为此,集团领导班子连续五年被学校评为优秀中层班子。

有人说:21世纪是职业化的时代,企业发展到一定规模,必须引入职业化管理模式,后勤也不例外。职业化后勤正是河北大学后勤集团下一步发展和努力的方向。职业化本质上就是专业化和标准化。职业化的内涵可以分三个层面:一是职场氛围,二是专业化的队伍和标准,三是员工的技能加敬业精神。从技术上来讲,我们就是要制订我们自己的标准,并能够推广和应用到其他高校的后勤企业管理中去,努力使高校后勤成为被社会所认同的一个行业,河北大学后勤集团正是要凭借先进的管理理念成为这个行业中的领军人。要想实现这一目标,提高员工的职业化素质和专业化水平是我们工作的一个重要部分,员工培训是一项长期的任务。我们就是要以人的发展来带动企业的发展,把员工培训、员工职业生涯规划和企业的长远发展结合起来,建立一套由初级培训、到中级、高级培训的晋级制度,使培训不仅是学习的机会,也是考察人、选拔人的机会,更是一种荣誉、一种待遇。我们要把通过初级班培训发现的人才选拔出来,晋升到中级班学习,和那些优秀的中层主任一起学习培训,再把中级班的优秀人才选拔出来,晋升到高级班和公司总经理们一起培训学习,把培训工作与干部的考核、使用结合起来。

改革需要的是大胆的探索与实践,河北大学后勤的改革已经迈出了坚实的三步,并从制约学校发展的瓶颈成为了学校跨越式发展的有力支撑。但成绩仅属于过去,展望未来,在全国高校后勤社会化改革的大潮中,我们将在新的起跑线上继续抢抓历史机遇,向着新的目标努力前行!

大学后勤集团汇报材料范文

第四篇:金泥集团信息化建设情况的汇报材料

金泥集团信息化建设情况的汇报材料

尊敬各位领导:

今天您们在百忙中莅临我公司检查指导工作。在此,我代表公司全体干部职工向您们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!下面我将金泥集团信息化建设情况作简要的汇报,不妥之处,请各位领导批评指正。

金泥集团自组建以来,始终坚持走科技兴企之路,紧紧围绕金昌市关于加快地方经济和社会信息化、以信息化带动工业化,工业化促进信息化的战略部署,大力加强企业信息化化建设,通过“重整合、强管理、树形象、抓项目”四步走发展理念,创新管理机制、分配机制、营销机制,使原有资源及生产要素得到了充分发挥,企业焕发出了前所未有的勃勃生机,公司的水泥产量、销量、销售收入、利税、资产、职均收入均比组建前翻了一番多,企业的企业整体实力,市场竞争力明显增强。成为甘肃最具竞争力的中小企业,甘肃省制造业信息化工程第三批示范企业,甘肃省首批创新型试点企业。

一、企业信息化建设情况

近年来,随着企业的不断发展壮大和社会信息的飞速更新,金泥集团大力推广普及计算机应用技术,用现代信息技术和网络技术改造传统产业,发挥信息化在企业生产、经营管理和决策中的作用,全面提高企业的信息化水平,以带动企业各项工作的创新和升级,在下属各分厂的各个部位都配置了电脑,并组织相关人员进行经常性的培训学习新的知识。截至目前,金泥集团的信息化建设已初显成效。已投资1000多万元资金,建成了金泥集团干法水泥厂和电石厂DCS工业自动化控制系统,通过人机对话方式,由操作员通过键盘和鼠标完成对生产过程设备的控制,实现工业生产的自动化控制,系统的操作员站作为系统的上位机,负责协调各个现场控制站,在统一调度下正常工作并完成系统联控、集控、显示、报警、统计、管理等功能。采用了环型网络拓扑结构,当连接某一现场控制站的光缆或网络部件发生故障时,系统各个现场控制站分别独立地完成特定的工作,彼此之间互不影响。

金泥集团公司早在2003年就组建机关及一厂、二厂、三厂、干法厂、汽运公司及红泉膨润土公司的局域网,一直进行生产数据、文件传输等;今年公司又投资二百多万元,在原有网络基础上,择优选择相关硬软件,更换网络骨干路由、交换,扩建网络接入规模,局域网由原来的百兆变升级为千兆,优化中心网络平台,网络带宽也进行调整由原来的三十兆提升到现在的五十兆,升级更新了Hmr人力资源和协同办公管理系统软件,同时应用硬件VPN,是以上软件在局域网内直接访问,保证传输文件和数据的安全性和快捷性。

重视网络安全、网络管理的建设,制定规范的信息化管理制度。充分利用现有网络硬软件,提高网络安全性能和抗风险能力,实现了生产过程和管理方式的网络化和安全化。

二、主要的体会

1、管理信息化能够大大提高企业收集、传递、处理、利用信息的能力,为决策提供充分、可靠的依据,增强制度的约束性,提高管理的透明度,是解决企业管理突出问题的有效措施。

2、推进企业管理信息化需要转变经营观念,再造业务流程,优化组织机构,减少管理层次、严格规章制度,分流富余人员。

3、把先进的管理理念和方法引入到管理流程中,提高管理效率和水平,促进管理创新。将管理信息化系统涉及企业生产经营的全过程,这些系统的实施将全面提高企业管理水平。因此,推进管理信息化是促进企业管理创新和各项管理工作升级的重要突破口。

4、推进金泥集团管理信息化是增强金昌市企业市场竞争力的客观需要,也是企业参与市场竞争的重要条件。从金昌市的企业管理信息化现状看,我市企业管理信息化建设正处于起步阶段。作为市属重点企业的金泥集团,充分认识管理信息化的重要性,增强紧迫感,大力推进管理信息化建设。

三、存在的问题:

水泥行业属于大资产、高耗能的连续生产企业,资源和能源消耗高,水泥行业的大力发展,产能已经过剩,竞争日益激烈,而DCS自动化控制系统信息仅仅停留在生产过程中,但计量设备并不完整,缺乏有效的能源和设备管理的系统(如电能计量、水量计量等)。为了确保水泥企业正常生产的能源需求且实现有效节能和精细化管理,适应国家对水泥企业节能减排的要求,很有必要掌握水泥企业能耗的实时数据,建立能源自动化管理系统,对水泥企业各种能源进行集中控制和监控。

总之今后的工作中,金泥集团将继续加强信息化建设的力度,用信息化带动工业化,加快工业现代化的进程民进抓住信息化这个发展机遇,惯犯采用信息技术,加快企业内部局域网建设,提高生产自动化程度和技术水平,加快管理决策、商务活动的智能化、网络化。为地方经济的发展将做出更大的贡献。

第五篇:全县信息化建设汇报材料

全县信息化建设汇报材料

接贵办《关于开展全市信息化建设情况调查的通知》后,我县高度重视,由分管副县长召集相关部门召开了专题调研会议。会上,各单位就本单位的信息化建设汇报了相关内容。根据文件精神,结合我县实际,现就我县各领域信息化建设情况汇报如下。

一、全县信息化建设基本情况

1、信息网络基础设施建设情况。我县电信网、互联网广播电视网基本已覆盖到行政村,3g信号实现乡乡通。具体情况如下:

电信方面:一是大力推进精品宽带工程。在城区各住宅小区推进ftth光纤到户工程,目前,县县城ftth已覆盖20个小区;在农村结合中国电信光进铜退战略大力推进fttn工程,农村已建设epon设备共计1600余台;同时,县电信开展了宽带千兆下乡工程项目,南北乡分别上马了rrpp环以及ipran数据环网工程,农村用户带宽接入能力平均达到4mb/s以上,城乡数字鸿沟进一步缩小,加大itv业务的推广,部分户数较少的自然村的电信itv业务也得到了推广和应用。二是加快cdma基站站点建设。在城区和农村又开通建设了8个基站,进一步提升了手机信号覆盖率.同时,在城区以及农村部分乡镇对a类c网基站进行了改造,第三代移动通信3g上网速度有了极大的飞跃,用户的感知与满意度明显改善。

移动方面:仅20xx年一季度,县移动公司新建宽带小区44个,投入新建3g基站20座、4g基站1座,总投资成本约549.7万。通过不断的建设优化,目前已建成了一个2g基站村村通(自然村)、3g信号乡乡通,城区2g/3g无缝隙覆盖的通信网络。随着全市县级公司第1个4g基站的开通和4g基站的陆续建设,20xx年底将实现县城4g的网络覆盖,真正进入4g网络时代。截止20xx年,县移动现有2g基站374个,3g基站123个,拉远及直放站99个,共596个站点。20xx年,将实现全县宽带翻一翻、专线接入翻一翻的建设和发展目标。联通方面:截止20xx年3月份,县联通在网运行基站:3g:109个,2g:151个。20xx年上半年拟建设3g站点18个。县联通互联网主要在县城的一些小区进行了覆盖,少数乡镇也逐步将进行覆盖。县城主要的接入方式为电话线接入和光纤接入,我司正努力以光纤替代电话线接入,以满足客户的需求。现宽带覆盖的较大小区有家园、房产、广场等小区,已覆盖的乡镇(乡镇主要覆盖镇中心)有山镇、镇、镇等。广电方面:加大网络建设投入,对主干光缆进行延伸,乡镇至行政村、行政村至自然村新建杆路300多公里,新架设光缆2000多公里,提高了网络承载运营能力,更好地服务广大有线电视用户。

2、电子政务建设情况。政府网站已实现乡乡通,机关单位有80个单位接入,基本实现网上办公。20xx年主要做好规范各镇(乡、街道)办公大楼的智能化接入和推进全县全部单位接入政务网。

3、电子商务及现代物流建设情况。建立了县商务网,为了做大做强我县外贸、更好的服务进出口企业,政府成立了鑫源进出口贸易有限公司并在阿里巴巴网站上开通业务。

4、地理信息系统。林业部门在2011年完成生态公益林地理信息,20xx年对国家级森林公园和风景区安装森林防火视频监控探头。

旅游方面:建立了“县旅游网”,网站采用租用虚拟主机的方式,但缺专人维护。

交通方面:一是建立道路运输车辆安全监控系统,对全县162辆客运车辆和78辆危货车辆全部安装gps,在车辆的运行的过程中实行全程监控与调度,实现从源头上和动态中对入网车辆进行全天候、连续、实时的定位及联动应急处置。二是建立车站安全监控系统,对车站的安检情况、站务情况实行监控。三是建立交通业务受理专线。分别建立了政务oa系统、政务内网、财务内网、港航管理专线、道路运输管理业务专线。建立和完善了港航、路政、运政网上信息系统,办事信息每天在网上录入与更新。

平安城市:一是建立城市视频监控中心。在县公安局指挥中心设立了视频监控中心。通过“天网”工程在县城建立了146多个公益性视频监控点,对县城主要地区及各方向卡口形成了全天候的视屏监控,面向全社会招聘了26名素质高、责任心强的监控员,结合110报警台24小时对县城主要地段情况进行监控。二是建立了可视化指挥作战室。开发了警用地理信息平台投入实战应用,该平台把gps定位系统、城区监控系统、3g移动监控系统、110接处警系统等与三维电子地理地图有机结合,直观定位警力、案(事)件、监控点和卡点,方便指挥中心全时空动态掌握警情和警力分布,实现了对处置突发性事件和重大案件的可视化、点对点快速精确指挥。以“三台合一”系统建设为契机,整合资源,形成集指挥中心、信息中心、情报中心“三心合一”的大指挥格局,打造了视屏化指挥作战室,建立灵敏、高效、集约、实战的扁平化指挥体系,自投入使用以来,多次成功指挥了群体性事件的现场处置,取得了良好的社会效果。三是建立应急

接贵办《关于开展全市信息化建设情况调查的通知》后,我县高度重视,由分管副县长召集相关部门召开了专题调研会议。会上,各单位就本单位的信息化建设汇报了相关内容。根据文件精神,结合我县实际,现就我县各领域信息化建设情况汇报如下。

一、全县信息化建设基本情况

1、信息网络基础设施建设情况。我县电信网、互联网广播电视网基本已覆盖到行政村,3g信号实现乡乡通。具体情况如下:

电信方面:一是大力推进精品宽带工程。在城区各住宅小区推进ftth光纤到户工程,目前,县县城ftth已覆盖20个小区;在农村结合中国电信光进铜退战略大力推进fttn工程,农村已建设epon设备共计1600余台;同时,县电信开展了宽带千兆下乡工程项目,南北乡分别上马了rrpp环以及ipran数据环网工程,农村用户带宽接入能力平均达到4mb/s以上,城乡数字鸿沟进一步缩小,加大itv业务的推广,部分户数较少的自然村的电信itv业务也得到了推广和应用。二是加快cdma基站站点建设。在城区和农村又开通建设了8个基站,进一步提升了手机信号覆盖率.同时,在城区以及农村部分乡镇对a类c网基站进行了改造,第三代移动通信3g上网速度有了极大的飞跃,用户的感知与满意度明显改善。

移动方面:仅20xx年一季度,县移动公司新建宽带小区44个,投入新建3g基站20座、4g基站1座,总投资成本约549.7万。通过不断的建设优化,目前已建成了一个2g基站村村通(自然村)、3g信号乡乡通,城区2g/3g无缝隙覆盖的通信网络。随着全市县级公司第1个4g基站的开通和4g基站的陆续建设,20xx年底将实现县城4g的网络覆盖,真正进入4g网络时代。截止20xx年,县移动现有2g基站374个,3g基站123个,拉远及直放站99个,共596个站点。20xx年,将实现全县宽带翻一翻、专线接入翻一翻的建设和发展目标。联通方面:截止20xx年3月份,县联通在网运行基站:3g:109个,2g:151个。20xx年上半年拟建设3g站点18个。县联通互联网主要在县城的一些小区进行了覆盖,少数乡镇也逐步将进行覆盖。县城主要的接入方式为电话线接入和光纤接入,我司正努力以光纤替代电话线接入,以满足客户的需求。现宽带覆盖的较大小区有家园、房产、广场等小区,已覆盖的乡镇(乡镇主要覆盖镇中心)有山镇、镇、镇等。广电方面:加大网络建设投入,对主干光缆进行延伸,乡镇至行政村、行政村至自然村新建杆路300多公里,新架设光缆2000多公里,提高了网络承载运营能力,更好地服务广大有线电视用户。

2、电子政务建设情况。政府网站已实现乡乡通,机关单位有80个单位接入,基本实现网上办公。20xx年主要做好规范各镇(乡、街道)办公大楼的智能化接入和推进全县全部单位接入政务网。

3、电子商务及现代物流建设情况。建立了县商务网,为了做大做强我县外贸、更好的服务进出口企业,政府成立了鑫源进出口贸易有限公司并在阿里巴巴网站上开通业务。

4、地理信息系统。林业部门在2011年完成生态公益林地理信息,20xx年对国家级森林公园和风景区安装森林防火视频监控探头。

旅游方面:建立了“县旅游网”,网站采用租用虚拟主机的方式,但缺专人维护。

交通方面:一是建立道路运输车辆安全监控系统,对全县162辆客运车辆和78辆危货车辆全部安装gps,在车辆的运行的过程中实行全程监控与调度,实现从源头上和动态中对入网车辆进行全天候、连续、实时的定位及联动应急处置。二是建立车站安全监控系统,对车站的安检情况、站务情况实行监控。三是建立交通业务受理专线。分别建立了政务oa系统、政务内网、财务内网、港航管理专线、道路运输管理业务专线。建立和完善了港航、路政、运政网上信息系统,办事信息每天在网上录入与更新。

平安城市:一是建立城市视频监控中心。在县公安局指挥中心设立了视频监控中心。通过“天网”工程在县城建立了146多个公益性视频监控点,对县城主要地区及各方向卡口形成了全天候的视屏监控,面向全社会招聘了26名素质高、责任心强的监控员,结合110报警台24小时对县城主要地段情况进行监控。二是建立了可视化指挥作战室。开发了警用地理信息平台投入实战应用,该平台把gps定位系统、城区监控系统、3g移动监控系统、110接处警系统等与三维电子地理地图有机结合,直观定位警力、案(事)件、监控点和卡点,方便指挥中心全时空动态掌握警情和警力分布,实现了对处置突发性事件和重大案件的可视化、点对点快速精确指挥。以“三台合一”系统建设为契机,整合资源,形成集指挥中心、信息中心、情报中心“三心合一”的大指挥格局,打造了视屏化指挥作战室,建立灵敏、高效、集约、实战的扁平化指挥体系,自投入使用以来,多次成功指挥了群体性事件的现场处置,取得了良好的社会效果。三是建立应急

无线通信网络。公安专线电话系统覆盖率和民警移动警务通手机配备率达到了100%,350兆无线通信装备配备率达到了80%;在县局建立了信息道基站,解决了信号盲点问题;研制改装多功能应急通信指挥车,确保了各项指令准确快速畅通下达;引进了移动警务通配发给了刑侦大队、治安大队、特警大队、巡防大队、城区三个派出所,有效保障了城区接处警的通信。

水利方面:县水利局巳实现计算机与全国水利专网相通,电话与全国水利voip内线电话系统相通,并巳建成了县山洪灾害监测预警、防汛视频会商、中小型水库视频监测系统等系统。县山洪灾害监测预警系统共建有25个自动测报雨量站,4个自动测报水位站,一套县级监测预警平台。

防汛视频会商系统为一套实现水利部-省-市-县四级部门互通的视频会议系统,目前该系统巳使用了2年,运行良好,根据省防总的规划,该系统将进一步拓展至乡镇一级。

中小型水库视频监测系统为一套实现对全县中小型水库视频监视、水雨情监测等功能的系统,目前建成了18个中、小型水库监测站。环保方面:县环保信息网建设工作已基本完成,预计6月份正式启用。已经着手在县城中心区域建立环境空气自动监测站,预计12月份可运行。

医疗方面:一是健全县乡村三级网络建设,乡级100%,村级近96%。县乡级医疗机构已全部连入卫生局数据中心,实现了卫生信息平台共享。乡镇卫生院全部采用光纤vpn接入,增强了数据传输的可靠性、安全性并降低了维护成本同时提高了工作效率。村级医疗机构联网加入局卫生信息平台达512家,全部配备了读卡器,其中323家达标卫生所配备了打印机,超出我省统一要求的一村一所。195个行政村除8个行政村受网络运营商联网资源制约外,目前已覆盖187个行政村,覆盖率近96%。二是软件按需定制,提高了集成度、便利性和共享性。已对医院his管理系统、新农合、健康档案进行了二次升级完善,以适合医疗机构的实际应用需求。为使我县每一位居民整个生命周期的电子健康档案更加真实可靠,提高数据更新的及时性和有用性,特与县电信局合作开展“手机随访”业务,可实时监控提供基本公共卫生服务的乡、村医生对重点人群随访情况,避免虚假信息和更新不及时的弊端。居民最新的县内的就诊信息、所有检查项目、用药情况将为不同医院医生对病情分析提供宝贵的参考价值,避免了重复检查而增加群众的身心与经济负担。

规划方面:设有专业的服务器,防火墙和路由器各两台,不间断ups电源。外网采用中国电信光纤接入,10m带宽,内网也是10m带宽。通过电子政务系统办理规划相关工作251件,已建立县城乡规划局网站教育方面:建立了教育信息化网站,为各级各类学校提供了统一快捷、方便的信息交流平台,教育局中心机房实现了100m带宽出口,1000g的视频教学资源备课平台和课堂直播系统,为学校提供了优质信息和资源服务。全县各级各类学校374所,通过电信接入100m学校3所,50m学校2所,10m52所,4m42所,中心小学以上学校互联网全部覆盖,村完小及村小待开通。

国土方面:实现了网上报批土地,网上土地出让、交易,以及网上视频会议。

农业方面:建立“12316”惠农信息平台,建立一支农业信息队伍,对乡农业信息员进行上岗培训,5、金字工程情况

金财工程:完成了从乡财政所到县财政局到市财政局到省财政厅的四级财政专网的部署。硬件设备有服务器10台,网络交换机和路由器30台,局机关电脑100余台,财政所电脑100余台。主要软件应用是省金财工程应用支撑平台,非税票据系统,零户统管系统,乡财系列软件等。金税工程:一是国税方面:各项税收业务都通过机算机办理;推广应用合征管系统、增值税防伪税控系统、出口退税审核管理系统、网上申报认证系统、网络开票系统、再生铜资源管理系统等;全县有2877户纳税人通过综合征管系统平台申报缴税。二是地税方面:县地税局信息化建设由省地税局统一部署实施,各县信息化建设资金由省地税局专户管理;2004年全省地税视频会议系统,2005年全省统一的征管软件上线,实现全省地税系统数据大集中;2006年全省办税服务厅监控系统,2009年全省地税系统办公自动化系统相继启动运行。

金保工程:金保工程一期“养老保险信息系统”经过方案设计、系统调研、数据整理、软硬件设备的采购、监理的招标、工程的实施,于2010年10月正式上线,经过两年的运行、升级、优化,现在系统运行已经十分安全与稳定;金保工程二期“多险合一”系统在20xx年初进行了需求分析、需求调研,现已经进入系统开发阶段;全县金保工程专网线路铺设联网工作于20xx年3月全面完成,现实市、县、乡专网线路全覆盖;金保工程社会保险基金监管软件前期软件开发、试点、培训工作已经完成,系统将于今年上线运行。我县于20xx年实现全面铺开城乡居民养老保险信息系统也 于该年底顺利上线。

金审工程:2010年起,开始了以现场审计实施系统ao和审计管理系统oa交互运用为重点的金审二期审计信息化工程建设,截至目前,服务二期工程的台式(笔记本)电脑、交换机、防火墙、路由器及通信光纤等设备已经到位,已运用ao系统进行了30%以上的审计项目审计,能够运用oa系统进行审计公文网络传输、审阅,整个二期工程建设顺利,运转正常,极大地提高了审计效率和审计质量。金盾工程:(与平安城市相辅相成)

金质工程:网络采用中国电信光纤接入,10m宽带,与县政务网和省质监局自动办公网络相连。县监局与省、市质监局网络有外网和内网专线相连,设有单独的服务器和防火墙。与省、市质监局基本实现了办公文件网上传送、网上批阅处理、财务资金网上审批划拨。组织机构代码数据库建设比较完善。县质监局在行政服务中心的窗口,能处理全县所有机构代码的申领及相关业务查询工作。利用省质监局在食品和特种设备安全相关企业的数据库监管企业成效明显,节省了人力、物力和时间。

二、存在的困难与问题

1、信息化建设人才缺乏。

2、数据库更新相对滞后。

3、信息系统维护成本较高。

4、资源共享还未完全实现。

5、信息安全问题。

三、建议

“金”字工程中的大部分信息系统中的数据都是涉及百姓民生的重要数据,应该尽早申请系统安全等级保护,制定风险评估制度。同时,在异地建立一个备份数据库,以减少特大自然灾害造成的损失也是很有必要的

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