安溪铁观音网络营销策划书

第一篇：安溪铁观音网络营销策划书

撰写人：

专业：2009级国际经济与贸易

学号：119032009023

《电子商务概论》课程期末考核

前言

正如比尔·盖茨所说的一样：“进入21世纪，如果您还没有进入电子商务，未来就会无商可务”。二十世纪九十年代以来，计算机网络技术得到了飞速发展，电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一角落的每一行业。电子商务的崛起，改变了许多企业传统经营的模式，也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一股无法阻挡的历史潮流，而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。

增加商户数量自然是所有网络商城的目标，为了能够招揽到商户，各个商城也是用尽浑身解数，但无论是投入了大量的宣传费用还是推出各种优惠措施，抑或是大力开发新型技术，可最终的效果不是不如预期，就是无法取得长久效果，这又是为什么呢？

其实，谁都懂得“根深叶茂”这道理，但如何使您的电子商务平台也“根深叶茂”并不是人人都了解。当然，根浅也会叶茂，只不过这种叶茂是短暂的，根深也并不一定会叶茂，根伸在不适宜的土壤里别说叶茂，就是连树都不能存活。要使树叶长久的茂盛，根必须深，而且必须延伸在适宜的地方，才会汲取到别的树不能及的丰富营养。

因此，我秉承“以人为本”的理念，以建立网上平台与其目标客户间的信任作为一个主要工作。以品牌构建信心，以服务构建信任，以技术构建支持，将安溪铁观音的网络品牌形象深深扎根于客户的土壤中。相信只有这样的电子商务品牌才会“钱”途无量，前程似锦！

第二篇：安溪茶叶网络营销策划书

安溪铁观音网络营销策划书

一、企业简介：

亦福茶业源于安溪铁观音世家，传承世代茶人的制茶工艺，秉持祖辈勤、诚、朴、实的优良传统，追求天、地、人合一的制茶之道，用心做好茶。

亦福茶业在不断提升产品的品质、品牌、品味、同时始终以用心做好茶的经营理念一步一个脚印，打造中高端茶业品牌，实现有茗堂茶人愿景，香传中华、誉满全球。

亦福在消费者眼中已成为高档贵气、文化味浓、品质纯正的体质的代名词！茶作为21世纪的主流饮料，必将有广阔的契机。顺应市场潮流，以传播中国茶文化、推动茶文化的发展为已任，为全球消费者提供最优质的茶与最专业的服务，努力将绿叶茶香品牌打造成茶领域的航空母舰！

二、市场分析

茶叶本质上是农副产品，应该遵循这个行业发展的内在规律。一个现实的路径是茶区把这些繁杂的小牌子统一起来，重点培养、扶植一两个具有竞争优势的品牌。在国际茶叶市场上，由于绿色壁垒影响和品牌问题，尽管我国茶叶出口量一直在增长，但价格却在下降。我国有众多名茶，但名茶并不等于名牌，茶业强势品牌的缺失已成为我国茶行业发展的障碍。中国茶业要加大名茶转化为名牌的工作力度，关键是增强知识产权意识和品牌意识，尽快形成中国茶业的名茶、名乡、名牌完整的品牌系列。

到目前为止，只有今年1月国家商标局首次评定安溪铁观音和天福茶叶为中国驰名商标。但茶消费已从“传统”走向“现代”，在很长一段时期内，花茶的消费一直占据着北方茶叶消费份额的90％以上；而现在，这个比重已下降到不足60％，绿茶、乌龙茶、普洱茶等迅速成为北方地区的消费新宠。与此同时名优茶的发展也呈跳跃式发展。有机茶热也成为近几年茶消费的一个热点。另外，功能性保健茶也成为茶消费的新趋势。因此这对亦福茶叶有限公司是一个很好的发展机遇。我们将把握这个良好的竞争态势充分利用自身优势来进行发展。

三、行业竞争分析

目前我国茶叶出口主要以原料茶为主，自主品牌少，而且茶叶企业实力不强，为了扩大我国茶叶在国际市场的份额，培育更广泛的茶叶市场，国家应改建立茶叶推广基金，在全球市场上推广中国茶，为茶叶企业开拓市场营造良好的经营环境。自20世纪90年代中期，旭日升集团推出了冰茶以来，人们开始认识并接受茶饮料。茶饮料是所有饮料类别中增长最快的。人 均GDP高的城市明显高于低的城市，去年茶饮料全国市场渗透率达32.6％，仅次于碳酸饮料和包装水饮料。调查显示，中国的茶饮料市场暂时还是统一、康师傅等几家大企业的天下。记者从中国茶叶流通协会得到证实，今年茶饮料产销量将在400 万吨以上，预计比去年增长50％左右，并且有80％的产销量将集中在康师傅、统一、娃哈哈等几个大品牌上。今年茶饮料市场依然处于垄断竞争的格局。尽管如此但目前消费者的需求也变得多元化，特别是一些中青年对喝茶的喜好日益增长，从长远来看消费者的选择会变得多元化。这就为中国茶饮料开拓市场择偶暗道了一个有利的时机。

四、网站推广的目标：

初级目标：利用可操作性的方案，将亦福休闲茶庄建设成为网站中最专业最全面最具有发展潜力的网站。1年内实现日访问量达到4000，注册会员达到5000以上，每日光顾本茶庄的顾客数量达到200位。网站被链接的数量超过十个，能登陆十个主要搜索引擎网站。

终极目标：寻找准确的访问者，一切从访问者出发，以顾客利益为目的，争取实现每个访问者都能成为自己的顾客或者潜在消费者以及顾客。增加亦福在消费者心中的地位，提高它的知名度与美誉度，为亦福树立良好的品牌形象与吸引更多的消费者，增加茶的销售数量。

五、网站推广的策略:

这里将亦福休闲茶庄网站推广分为三个阶段，分别为：网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。针对每个不同的时期制定了不同的营销方案，现就对本公司制定的具体的网络营销方案如下：

1、网站发布初期：可以采用搜索引擎的推广方法，统计表明，50%以上的自发访问量自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一；加注搜索引擎既要注意措辞和选择好引擎，也要注意定期跟踪加注效果，并做出合理的修正或补充；亦福搜索引擎的网站主要是全国知名的网站，如：百度、雅虎、阿里巴巴等，此外我们还会注重信息发布的准确与及时。通过对亦福进行引擎的搜索尽快提升

网站访问量，获得尽可能多的用户的了解。

2、网站的增长期：增长期的营销应制定和实施更有效的、针对性更强的推广方法，亦福主要采用下面几种方法来增加网站的访问量。首先是广告策略，广告是注意力营销和推广强有力的手段，包括网上广告和网下广告，网上包括付费广告，互换广告，友情连接等方法；亦福会在主要的电视台的黄金时间推出本公司的广告如CCTV、湖南卫视等：本公司的广告主要推销产品的服务与质量，广告内容真实可信。其次是网下推广法网下推广方式多样，除广告外还包括：确定网站CI形象，宣传标识，口碑传递，参加公益活动，活动赞助，派发小礼品、传单、作小型市场调查，相关单位机构合作等；如：资助希望小学、支持主要大学或者社会单位的活动赞助、与公关公司合作以树立和维护公司的良好形象。此外还可以建立联盟策略，首先实现同类网站互通有无，建立同盟，并做到唯我马首是瞻；其次，建立同行业（文化产业）同类型（互动社区）的网站联盟，做到互为宣传，互为推广。

3、网站的稳定期：保持用客户数量的相对稳定，加强内部运营管理和控制，提升品牌的综合竞争力。在这个时期亦福可以继续通过广告方式维护本公司的知名度；必要时可以对广告进行更新以及发布一些公益广告，来增加亦福休闲茶庄在消费心目中的印象。另外亦福还可以通过信息发布平台来推广网站，将亦福现有的有价值的信息直接登陆到各大信息发布平台，既可以提高亦福品牌的认知程度，还可以直接寻找商业机会或传统业务合作机会：在网站推广过程中扮演注意力

营销和实际营销两个角色。此外在这一时期还可以通过数据库策略来未出顾客的数量；具体可以设置为，调查： 在网页上搞一些小调查，问一个有趣的问题，让访客投票。有奖活动： 持续的搞一些有奖活动，奖品不必太贵重，只要对你的访客来说稍有用即可。小测验： 要有小测验，每周公布答案；等一些有去的方式来吸引消费者。

六、网站定位：

对于企业网站的定位首先要基于其公司的市场定位，亦福公司的市场定位很广，主要定位于喜欢茶叶的各个年龄阶段的朋友们，因此它没有年龄阶层的限制。因为建立站点的目的是推广网站、增加网上网下的产品服务、增加企业的品牌形象。明确了建立站点的目的，接下来就应该确立站点的市场。

亦福是基于推广产品服务和联系客户为目的的站点，因此需要有更多用户和潜在用户的访问。这就需要考虑目标访问者的需求，根据亦福休闲茶庄的实际情况可以分析出其消费者主要是想得到更好的服务。因此网站推广主要应该突出产品服务的方面。

七、网站推广的效果评价：

对主要网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断，改进或者取消效果不 佳。推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。具体可以从以下四个方面进行分析：

1、网站被各个主要搜索引擎收录和排名状况。

2、获得其他网站链接的数量和质量。

3、网站访问量指标的评价。

4、各种网络营销活动反应率指标的评价。

第三篇：分享安溪的铁观音茶文化（模版）

香港茶叶协会介绍安溪铁观音文化

安溪铁观音历史悠久，因此其文化也十分独特深厚。在安溪歌飘着茶香，在安溪茶水中蕴含着深厚的文化意蕴，在安溪铁观音茶文化博大精深，丰富多彩。香港茶叶协会特地去福建安溪一铁观音产地了解文化。在福建安溪，捧着茶杯，欣赏茶艺，或者听听茶歌，再细细品味茶之道。

安溪铁观音茶文化一：茶艺

到了安溪，你可别忘了欣赏融传统技艺与现代风韵为一体的安溪铁观音茶艺，体味“纯、雅、礼、和”的茶道精神。安溪铁观音茶艺作为中国茶文化的重要组成部分，正逐步成为现代人喜爱的生活艺术。安溪铁观音茶艺是典范，表达铁观音令人回味无穷的特殊“神韵”。叮咚作响的古乐声中，身着典雅华丽服装的安溪茶艺小姐款款有序出场，她们行云流水般的动作向你展示沏泡乌龙茶的全过程，悬壶高冲、春风拂面、行云流水、点水流香„„

安溪铁观音茶文化二：茶歌

安溪是铁观音茶的故乡，也是安溪铁观音歌的故乡，勤劳纯朴的安溪人世代传唱着多情善感的茶歌。早在1988年，安溪就成功地举办了安溪乌龙茶“铁观音杯”全国征歌大奖赛，然后将征集到的歌汇编成《飘香的歌》。茶舞《乌龙茶的传说》流传于安溪民间，既充满神奇色彩又具有现实意义。历代文人墨客也“志寄茶韵、笔唤乡情”，留下许多赞美安溪乌龙茶的诗篇。民间则流传着大量茶叶生产和茶农生活的传说、歌谣和谚语。

安溪铁观音茶文化三：茶道

谈到安溪铁观音茶道精神，当然要提到安溪茶艺导师李波韵。他从安溪茶文化中提炼出了他的铁观音茶道精神理念：纯、雅、礼、和。纯为茶艺之本，意为茶性之纯正，茶主之纯心，化茶友之净纯;雅为茶艺之韵，意为沏茶之细致，动作之优美，茶局之典雅，展茶艺之神韵;礼为茶艺之德，意为感恩于自然，敬重于茶农，诚待于茶客，联茶友之情谊;和为茶艺之道，意为人与人之和睦，人与茶、人与自然之和谐，系心灵之挚爱。李波韵认为，茶艺应了解茶性，尊重当地民俗，掌握最佳泡饮方法，茶艺流程讲究礼貌待人、款款有序，动作细腻优美、富有茶的神韵，使人们在品尝的过程中得到美的享受。茶作为人类灵魂的饮品，蕴含着人的精神文化现象，使人与自然的对话变为现实。现在，安溪茶艺已不再停留在表演的层面上，而是涉及到茶学、美学、礼仪学等方面，包括茶艺环境、茶艺音乐、茶艺人才选拔等。茶业界将安溪茶道与日本茶道、韩国茶道并称国际三大茶道。

第四篇：安溪铁观音盈利能力堪忧

安溪铁观音盈利能力堪忧 “茶叶第一股”或难产中国约有3万多家茶叶企业，近十几年来，有不少实力雄厚的茶企摩拳擦掌准备上市，但终因各种原因被搁置下来。然而，在2月1日证监会公布的IPO申报企业基本信息表中，茶叶企业福建安溪铁观音集团赫然在列。

安溪铁观音拟在深交所上市，其保荐机构为招商证券，目前审核状态显示为落实反馈意见中。如果能够成功上市，安溪铁观音集团将成为A股“茶叶第一股”。

资料显示，福建安溪铁观音集团是一家从事乌龙茶生产、加工、销售、科研及茶文化传播于一体的综合性茶叶公司，前身为创建于1952年的国营福建省安溪茶厂，2007年底成立股份有限公司。公司位于铁观音茶的发源地和主产地安溪县内，现拥有上万亩生态茶园，年生产加工乌龙茶5000-8000吨。

产品结构单一 盈利能力不强

目前，安溪铁观音集团的产品仅限制于铁观音这种毛利率较低的茶叶产品，铁观音是乌龙茶类的一种，属于半发酵茶类。尽管公司开发了以钓鱼台国宾馆、凤山1592等高端系列产品，但还是局限在茶叶产品范畴内的拓展，产品结构仍显单一，盈利能力也受到限制。这与2011年在香港成功上市的天福茗茶有较大差别。

天福茗茶能够在香港上市，得益于成功的产品开发。天福茗茶将台湾大量已经形成成熟工艺的茶点移植到大陆，加上茶具等衍生品业务，拓宽了产品线，整个业务不再仅仅只是依靠销售茶叶，盈利能力和盈利规模都较传统茶叶企业有较大提升。数据显示，天福茗茶2010年盈利2.23亿元人民币，增长近61%。

而且，安溪铁观音集团跟安溪县大多经营铁观音的企业一样，市场产品同质化严重。在品牌定位上，均是以中高端消费群体为主要目标市场，将产品作为礼品馈赠比例的很大，因此产品维持较高价格以保持高端形象。这从近两年安溪茶企“扎堆”请明星代言的现象中可见一斑，安溪铁观音集团也引入了“皇阿玛”张铁林代言。据部分茶企称，作为高端产品，明星代言会对代理商、加盟商的有明显带动效果。

值得一提的是，对于消费者来说，选购茶叶重视品牌的并不多。据调查数据，购买茶叶时，“更为看重茶叶质量，品牌较为无所谓”的人群占到了62%。在众多企业力创品牌的大背景下，这样的数据未免差强人意。

如果不开发新的产品链，进一步凸显日常消费品的需求，安溪铁观音集团产品的发展空间就会局限在“礼品”的定位上，而且随着消费的日趋理性以及消费者在礼品选择的日趋多样性，铁观音作为礼品的功能也将遭遇挑战。

消费地域性限制产品市场占有率

据中国茶叶流通协会副会长王庆介绍，中国茶叶生产的地域性特征特别明显，而茶叶的消费同样也体现出很强的地域性，中国三北地区(东北、西北、华北)多年来一直以饮用花茶为主，比例占到50%~60%，其他品种的茶叶要在这些市场渗透难度较大。

尽管近几年随着收入提高，作为中高端定位的铁观音逐步进入人们日常消费里，市场占有率有所扩大，但仍然不能完全挣脱消费地域性的限制。据了解，铁观音的主销区在广东和福建，每年这两个省的销量占到铁观音总销量的近2/3，其余省份的总体销量仅有1/3。而且，千元以上的高档铁观音产品大部分也在福建、广东两省消化。

此外，随着种茶技术的发展，“南茶北引”在山东、湖北等地的推进，打破了我国乌龙茶生产区域“北纬30度以南”限制。在这种情况下，安溪铁观音集团在产品生产方面引以为傲的地域优势也势必受到一定影响。

行业面临规模小、毛利率低困境

其实，跟国际大企业相比，目前中国茶叶企业都存在规模小、销售额低、毛利率低的问题，安溪铁观音集团也不例外。

据中国茶叶流通协会副会长王庆2011年称，中国每年的茶叶产量在140万吨左右。业内人士则表示，铁观音的年产量从1万吨发展到10万吨经历了十多年。正是由于茶叶产量不多，即时卖到天价，销售额也不会很高。

安溪县茶业委员会主任陈水潮透露，“目前安溪县年销售额超过1亿元人民币的茶企仅有7家，安溪铁观音集团是较积极的一家”。据此可知，安溪铁观音集团的销售额也仅是以亿元人民币计算。而联合利华的立顿茶叶产品每年销售额就达到十几亿英镑，折合人民币一百多亿元。

最重要的是，中国茶叶企业的毛利率还很低，从整个行业来看，平均利润率只有

15%-20%，目前安溪县茶叶品牌企业的毛利率也只有30%左右。如果安溪铁观音按照“以亿元人民币计算”的销售额计算，毛利润也仅有几千万元人民币。

中国网记者查阅安溪铁观音官方网店，发现最贵的一款特级铁观音产品售价为每100克7200元，据悉，这种超高端产品的毛利率较高，但是这种数以千计的产品产量十分有限，对企业毛利润不起主导作用。

正是在这样的行业背景下，近几年来有一半左右的中国茶叶企业被淘汰，茶企数量从2000年前后的6万至7万家，发展到目前还剩下3万多家。如果安溪铁观音集团不能冲破行业困境，就无法谈及企业的成长性，甚至还将遭遇淘汰的危机。（廖娟）

第五篇：安溪铁观音茶艺表演解说词

安溪铁观音茶艺表演解说词

一、总体要求

安溪铁观音茶艺表演要具有安溪茶乡的独特风格，融传统茶艺与现代风韵为一体，并加以艺术润饰，使人们在品茶的过程中，加深了解沏茶艺术，共同品尝铁观音韵味，得到美的享受。

二、茶艺厅布局

茶艺厅要是古朴典雅的优美环境。背景悬挂“安溪茶艺”金色篆字和沏茶图案，周围悬挂条幅书画。厅中设置小型表演台，台上排列屏风﹑长案桌，桌上有香炉﹑烛架。台中为茶艺表演区，台前置长方形的沏茶桌。台左为南音演奏池，台右是解说员席位，台下为宾客茶座。

三、表演人员

茶艺小姐八人，迎宾女郎四人，南音演奏员五人，解说员一人。

四、表演道具

香炉一个，香一束，烛台一对，红烛一对；茶房四宝各九件，茶罐﹑小茶斗﹑小香耙﹑小竹夹各九件，漆盘八块，托盘九块；提水壶两个；长案桌一块，沏茶桌一块，长方形沏茶桌一排；后幕一条，屏风一座；乐池演奏椅五块，解说员桌﹑椅各一块，宾客品茶座若干位。

五、人物造型

1、茶艺小姐：头饰﹑圆髻插花﹑身着旗袍(枣红色印花缎布)﹑裤袜﹑高跟鞋。

2、迎宾小姐：头饰﹑圆髻插花﹑身着旗袍(浅金黄色印花缎布)﹑裤袜﹑高跟鞋。身系红绸彩带，上写“安溪茶艺”。

3、乐曲演奏员：男着西装，女着旗袍。

4、解说员：现代装打扮。

六、茶艺表演

解说：丝竹共鸣

[乐队演奏南曲“梅花操”，让品茶者在格调高雅﹑旋律优美的古乐声中进入进入品茶的意境。]

解说：各位嘉宾，大家好！安溪是乌龙茶的故乡，是我国最大的乌龙茶主产区和中国名茶之乡，产茶和饮茶已有千年以上的悠久历史。在安溪，不但有独到之处

一、总体要求

安溪铁观音茶艺表演要具有安溪茶乡的独特风格，融传统茶艺与现代风韵为一体，并加以艺术润饰，使人们在品茶的过程中，加深了解沏茶艺术，共同品尝铁观音韵味，得到美的享受。

二、茶艺厅布局

茶艺厅要是古朴典雅的优美环境。背景悬挂“安溪茶艺”金色篆字和沏茶图案，周围悬挂条幅书画。厅中设置小型表演台，台上排列屏风﹑长案桌，桌上有香炉﹑烛架。台中为茶艺表演区，台前置长方形的沏茶桌。台左为南音演奏池，台右是解说员席位，台下为宾客茶座。

三、表演人员

茶艺小姐八人，迎宾女郎四人，南音演奏员五人，解说员一人。

四、表演道具

香炉一个，香一束，烛台一对，红烛一对；茶房四宝各九件，茶罐﹑小茶斗﹑小香耙﹑小竹夹各九件，漆盘八块，托盘九块；提水壶两个；长案桌一块，沏茶桌一块，长方形沏茶桌一排；后幕一条，屏风一座；乐池演奏椅五块，解说员桌﹑椅各一块，宾客品茶座若干位。

五、人物造型

1、茶艺小姐：头饰﹑圆髻插花﹑身着旗袍(枣红色印花缎布)﹑裤袜﹑高跟鞋。

2、迎宾小姐：头饰﹑圆髻插花﹑身着旗袍(浅金黄色印花缎布)﹑裤袜﹑高跟鞋。身系红绸彩带，上写“安溪茶艺”。

3、乐曲演奏员：男着西装，女着旗袍。

4、解说员：现代装打扮。

六、茶艺表演

解说：丝竹共鸣

[乐队演奏南曲“梅花操”，让品茶者在格调高雅﹑旋律优美的古乐声中进入进入品茶的意境。]

解说：各位嘉宾，大家好！安溪是乌龙茶的故乡，是我国最大的乌龙茶主产区和中国名茶之乡，产茶和饮茶已有千年以上的悠久历史。在安溪，不但有独到之处

一、总体要求

安溪铁观音茶艺表演要具有安溪茶乡的独特风格，融传统茶艺与现代风韵为一体，并加以艺术润饰，使人们在品茶的过程中，加深了解沏茶艺术，共同品尝铁观音韵味，得到美的享受。

二、茶艺厅布局

茶艺厅要是古朴典雅的优美环境。背景悬挂“安溪茶艺”金色篆字和沏茶图案，周围悬挂条幅书画。厅中设置小型表演台，台上排列屏风﹑长案桌，桌上有香炉﹑烛架。台中为茶艺表演区，台前置长方形的沏茶桌。台左为南音演奏池，台右是解说员席位，台下为宾客茶座。

三、表演人员

茶艺小姐八人，迎宾女郎四人，南音演奏员五人，解说员一人。

四、表演道具

香炉一个，香一束，烛台一对，红烛一对；茶房四宝各九件，茶罐﹑小茶斗﹑小香耙﹑小竹夹各九件，漆盘八块，托盘九块；提水壶两个；长案桌一块，沏茶桌一块，长方形沏茶桌一排；后幕一条，屏风一座；乐池演奏椅五块，解说员桌﹑椅各一块，宾客品茶座若干位。

五、人物造型

1、茶艺小姐：头饰﹑圆髻插花﹑身着旗袍(枣红色印花缎布)﹑裤袜﹑高跟鞋。

2、迎宾小姐：头饰﹑圆髻插花﹑身着旗袍(浅金黄色印花缎布)﹑裤袜﹑高跟鞋。身系

红绸彩带，上写“安溪茶艺”。

3、乐曲演奏员：男着西装，女着旗袍。

4、解说员：现代装打扮。

六、茶艺表演

解说：丝竹共鸣

[乐队演奏南曲“梅花操”，让品茶者在格调高雅﹑旋律优美的古乐声中进入进入品茶的意境。]

解说：各位嘉宾，大家好！安溪是乌龙茶的故乡，是我国最大的乌龙茶主产区和中国名茶之乡，产茶和饮茶已有千年以上的悠久历史。在安溪，不但有独到之处