中小学电子学籍常见问题 (定稿)

第一篇：中小学电子学籍常见问题 (定稿)

陕西省中小学电子学籍系统常见问题指南

问题1：学校在录入过程中学生年级录入错误，如何恢复？

答：系统将在学生异动管理中增加一个“年级调整”选项，学校将录入错误的学生年级调整为正确的年级（以学生现在实际所在年级为准），此功能仅针对此次录入。

功能开放时间为：10月16日---10月31日 问题2：误操作毕业学生如何恢复

答：由于部分学校将要休学的学生未及时处理休学业务，致使学生进入毕业库，导致现在学生在毕业库中无法操作。

针对此问题系统增加“毕业恢复”功能模块，学校可以将这些误毕业的学生重新恢复至本学校。

功能开放时间为：10月16日---10月31日 问题3：非一年级新生新增功能是否能放开到学校

答：考虑到本次系统采集量大，对接要求时间紧迫，系统暂时开放学校新增除小一年级以外的学生权限，提交上级教育局审核入库。在此期间，学校将实际在学校上学而未建立学籍的学生可以录入系统，关闭功能时间另行通知。

问题4：关键字段修改权限问题

答：学生姓名和学生身份证号码修改权只能为教育局，学校要修改学生姓名和身份证号码，由学校将学生修改信息上报至教育局，由教育局统一修改。

问题5：高

一、初一新生毕业库误抽取问题

答：为防止学校误抽取毕业学生信息后无法退回，而正确学校无法抽取毕业学生信息，系统已做出修改。修改后系统逻辑为：同一学生被A学校抽取新生招生后如果没能补齐数据提交审核通过，其他学校可以同时抽取该学生信息，补齐数据提交教育局审核，只有教育局审核过的才正式入库，同时误抽取的学校该学生信息自动消失。问题6：学生身份证重号问题如何解决

答：同县区两个不同的学生身份证号码重复问题解决方法为：请教育局通知学生所属学校，让两名学生去派出所核对身份证号码，派出所修改过程中其中一人先生成临时身份证号码，待派出所修改正确后由教育局将临时身份证号码修改成正确号码。跨地区问题，请后录入的学生先由教育局按照无身份证学生录入流程录入，并记录在案，同时在陕西电子学籍管理群中联系重复所在区县学籍人员协同处理。问题7：省内异动问题如何解决

答：省内学生异动：由转出学校新增异动申请---选择系统中要转入的学校保存后提交转学申请---转入学校同意确认后审核通过---转出学校所属教育局审核---转入学校所属教育局审核---异动完成。问题8：跨省转学学生信息如何录入

答：系统与教育部数据对接前，省内转出在系统中由转出学校操作省内转出按钮即可，学生仍按照无电子学籍时转学流程相同操作。省外转入的学生由教育局查看转学文件后新增导入。系统与教育部对接后，外省转出转入按照正常异动流程操作。问题9：高中借读学生如何建立电子学籍

答：按照《陕西省高中学籍管理办法》电子学籍参照纸质学籍执行：学生学籍注册学校负责建立学生电子学籍，并为其办理修业证明等事宜。借读学校负责学生借读期间的学习、考试评价等事宜，为其建立临时档案，借读期满时将临时档案移交给学籍注册学校。借读学生在借读期间应及时到学籍注册学校办理相关手续。学籍注册学校应将其借读期间的有关信息及时录入学籍信息管理系统。问题10：家庭成员录入问题

答：按照教育部采集模板学生信息采集中家庭成员必须为两人，填写两个监护人信息。对于单亲的学生，孤儿的学生填写经询问教育部信息中心解释为填写亲戚朋友或者监护老师的信息。问题11：外籍学生教师出生地等地理信息录入问题

答：按照教育部采集模板外籍人员录入时需录入学生及教师等人员出生地等地理信息，经询问教育部信息中心此部分地理位置按照实际所在国内地理位置录入。

问题12：课程科目开设问题

答：系统按照教育部需要上报的科目类型要求已经内置好科目，请教育局通知下属学校不要新增系统中已有的学科，导致无法对接教育部系统。问题13：如何区分学校管理员账号和学籍老师账号

答：每个学校管理员账号只有一个（机构代码前十位数），管理员账号只有新增学籍老师账号和授权的功能，操作不了学生信息和查看任何报表的，学籍老师账号是由管理员建立并分配权限的，只有有权限的学籍老师账号才能操作学籍管理系统并维护学生信息和查询。

问题14：学籍老师进入系统后看不到学籍管理系统或者其他模块: 答：是因为学校或者教育局系统管理员没有给授权该模块使用权。问题15：在学生信息维护中看不到班级

答：请在学籍权限设置中设置年级组长、班主任、学籍老师权限，每个权限查看的班级不一致。问题16：学生信息打印问题

答：学生信息打印上传扫描件为学生基本信息扫描件（在学生信息维护模块下点击班级后选择学生进行批量或单个打印），请不要在学籍卡处打印学籍卡进行扫描件上传。问题17：学生信息审核问题

答：在待提交中的学生信息，要先导出数据补齐后导入，才能提交审核，数据不完整不能提交审核。问题18：无身份证号学生导入问题

答：无身份证号码学校学校不能导入，要由学校将完整数据表格连同无身份证证明确认表发至教育局，由教育局学籍老师导入后直接入库。问题19：导入不进去的问题

答：导入不进去时请先查看在学生信息申请中的待提交中是否有学生信息，如果没有就不能导入学生信息（除小一年级）。如果待提交中有学生导入报错请查看是否导入模板不对或者信息填写不全，如果报错提示跟系统中本人重复，请查看导入表格中的学籍辅号是否未填写。问题20：导入班级删除问题

答：待提交中的学生所属班级不能删除，删除后学生信息将为错误信息，教育局不能审核，必须由教育局将此学生信息导入更新上班级后方可重新提交审核。

问题21：导入错误提示问题

答：导入结束后系统会提示成功或失败，如果信息有问题，系统会提示错误信息，如系统显示格式有错误，那么请查看导入模板格式是否正确。问题22：初

一、高一新生招生问题

答：初一和高一学生必须用新生招生模板，学校在模板中填写毕业生的学籍号码、学生姓名、导入的班级在新生招生中导入。导入后在学生信息申请中待提交中在导出数据补齐后导入，完毕后提交审核。问题23：异动中的学生无法查找问题 答：管理异动中转学已经审核通过了，但接收学校查不到学生信息，这是因为转出学校提交转学申请时没有选择要转入的学校，而是打字输入对方学校名称，这是错误的，转学一定要在系统中选择要转入的学校才可。问题24：导入学生信息确认表文件命名问题

答：导入的学生信息确认表、无身份证证明等文件均需用学籍辅号命名，同照片。

问题25：学生信息查询问题

答：要查询学生所属学校，由所属区县教育局查询。所属区县教育局查询不到的话提交给市教育局查询，依次提交查询。问题26：学生姓名空格问题

答：关于新生招生导入时的毕业库中学生姓名空格问题，研发已经处理掉空格，请各教育局再次录入学生信息时学生姓名不要有空格。问题27：单个照片上传班级消失问题

答：单个上传照片时如果出现一保存就不显示班级保存失败的情况，请查看该学生的身份证件类型是否填的是“其他”，如果是其他就代表系统默认该学生为无身份证学生，必须先导入无身份证证明表才能保存。问题28：初

一、高一新生招生学号重复问题

答：在新生招生导入后初一和高一学生信息中出现学号重复的情况是很多学校的学号号码规则一样，系统并未限制学号唯一，导致招生后学号重复，学校导入的时候修改一下学号导入更新就可以。

第二篇：全国中小学电子学籍下载及上传演示(重要)

全国中小学电子学籍下载及上传演示(重要)

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（本文内容稍微有点多，不过都是家长必须知道的，所以请耐心一点，慢慢读哦）学籍信息核查工作简介

近期，全国中小学生学籍信息管理系统（简称全国学籍系统）为通过公安部身份认证的中小学生发放了全国唯一的正式学籍号，该编号从小学一直沿用到研究生教育乃至继续教育，并在全国范围内实现学生升学、转学等动态跟踪管理，为进城务工人员随迁子女入学、留守学生等教育热点、难点问题提供有力支撑。

目前系统已进入新的应用阶段，对数据的全面性、完整性和准确性提出了更高要求。但部分学生学籍信息存在缺项、有误、未更新等问题，个别学生因没有提供居民身份证件号未获得正式学籍号。为加快处理相关问题，进一步提高全国学籍系统学生信息质量，教育部将在全国开展中小学学籍信息核查工作，为实现“一人一籍，籍随人走，终身不变”的目标做好工作准备。家长进行核查时要做什么？ 参加家长会，核对孩子的学籍档案； 下载、安装平台，注册登录； 拍照上传签字确认后的学籍确认表； 上交纸质学籍确认表。具体如下：

1、家长携带家庭户籍簿（原件及复印件，学生户口卡需提前复印）、智能手机、学生身份证参加家长会。

2、家长会上，核查核对孩子的学籍档案信息是否正确，如有错误，在变更栏中填写变更信息，有关键信息变更的，请同时提交相关证明材料。检查无误后签字确认。

3、下载安装教育技术服务平台并注册登录，拍照上传已签字确认的“学籍信息确认表”作为电子版存档。家长核查时要注意哪些问题

① 首先，保证关键数据的准确性。即您孩子的姓名、性别、出生日期、民族、身份证件号、户籍地址，都需对照着户口本上的内容进行核查。同时，如果以上关键数据中的某一项做了更改，需在核查确认表后附上完整的户口复印件（包括：户口扉页即地址页、户主页、学生页、增减页共四页）② “家庭成员或监护人”至少要保证一名监护人的信息是完整的。

“教育技术服务平台”有何作用？家长为什么要安装？ 教育技术服务平台现在是提供班级群和学籍信息电子存档功能，本次需要家长在手机上安装此软件，并通过手机上安装好的平台软件拍照上传已签字确认的“学籍信息确认表”作为电子版存档。以后还会有其他功能在上面承载，比如： ·家长将通过该平台查询学生学籍账号，查询学籍信息。·平台不仅对接学籍系统，也将承载资助系统、中职系统等等教育业务系统，因此有关学生的资助、升学相关的信息也有可能通过教育技术服务平台通知、查询。

·班级群的功能设计将会进一步提升，因此班主任可通过该平台传达作业、学校通知及一些工作配合，在信息传达上面更加安全。

（提醒：所有平台账号都是实名制，请家长务必保证个人账号安全，以防学生信息泄露；此平台是免费使用，专为全国教育工作者及家长提供服务支撑，在功能开发上会更匹配，在使用上也更安全。）填写标准 [学生基础信息] 1.姓名：

身份证、户口本上的姓名 2.性别： 填写：男或女。3.出生日期：

身份证或户口本上记载的时间，填写8位数字。如'20040101'。4.民族：

填写学生的民族。5.国籍/地区：

填写学生所属的国籍/地区。6.身份证件类型：

填写以下类别中的一种：居民身份证、香港特区护照/身份证明、澳门特区护照/身份证明、台湾居民来往大陆通行证、境外永久居住证、护照、其他。7.身份证件号：

填写身份证件类型对应的证件号码。8.港澳台侨外：

填写以下类别中的一种：否、香港同胞、香港同胞亲属、澳门同胞、澳同胞亲属、台湾同胞、台湾同胞亲属、华侨、侨眷、归侨、归侨子女、归国留学人员、非华裔中国人、外籍华裔人、外国人、其他。9.户口所在地：

根据实际情况填写（查看户口本首页户口章）10.户口性质：

根据实际情况填写（农业户口，非农业户口）11.入学年月：

学生进入当前教育阶段（小学、初中、高中）初始年级的时间，填写6位数字，如'201409'。12.就读方式：

区分学生在校读书的方式，填写：走读或住校。13.入学方式：

学生以何种方式进入学校，义务教育填写：就近入学或其他，高中阶段填写以下类别中的一种：统一招生考试/普通入、体育特招、艺术特招、其他。14.现住址：

学生现在居住的地址，具体到村庄、街区门牌号。15.联系电话：

学生的联系固定电话或者手机号码。16.邮政编码：

填写学生现住地的邮政编码。[学生扩展信息] 17.是否独生子女： 填写：是或否。18.是否受过学前教育：

小学新生在入学前是否上过幼儿园或者是学前班，填写：是或否。

19.是否留守儿童：

填写以下类别中的一种：非留守儿童、单亲留守儿童、双亲留守儿童。

户籍地址在城市的，为非留守儿童。高中阶段学生，填写非留守儿童。单亲、双亲留守指学生父母一方或双方在外务工。20.是否进城务工人员随迁子女：

填写：是或否。户籍地址在城市的，填写否。高中阶段学生，填写否。21.是否孤儿： 以当地有认定资格的部门出具的证明为准填写，填写是或否。22.是否烈士或优抚子女：

以当地有认定资格的部门出具的证明为准填写，填写是或否。23.残疾人类型： 根据实际情况填写 24.上下学交通方式：

填写步行、自行车（含摩托车、电动自行车）、公共交通（含城市公交、农村客运、地铁）、家长自行接送、校车、其他 25.上下学交通距离（公里）：

填写学生家庭住址与学校之间距离的公里数，填写数字。26.是否需要乘坐校车：

填写是或否。[学生家长或监护人一信息] 27.姓名：

身份证或户口本上登记的姓名 28.关系：

家庭成员或监护人与学生之间的关系，填写：父亲、母亲、祖父、祖母、外祖父、外祖父母、兄弟姐妹、其他（补充具体关系）。29.现住址：

家庭成员或监护人现在居住的地址。30.联系电话：

联系固定电话或者手机号码。31.是否监护人：

填写：是或否。[学生家长或监护人一信息] 32.姓名：

身份证或户口本上登记的姓名 33.关系：

家庭成员或监护人与学生之间的关系，填写：父亲、母亲、祖父、祖母、外祖父、外祖父母、兄弟姐妹、其他（补充具体关系）。34.现住址：

学生现在居住的地址，具体到村庄、街区门牌号。35.联系电话：

联系固定电话或者手机号码。36.是否监护人：

填写：是或否。---------------ABC微课堂---------------在线学习，方便超乎你想象！

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第三篇：学籍注册常见问题

学籍注册常见问题：

1.学生做完“异动”处理以后其入学年月应该是填什么、是不是从小学到高中的入学年月一直是小学一年级的入学年月？

答：学生做在初中阶段做完异动处理以后入学年月按照初一的入学年月，从小学一直到高中的入学年月小学的按照小学一年级入学年份处理，初中按照初一的入学年月处理，依次类推。

2.在学生基本信息表中学生的信息项有72项但是在模板中却只有71项为什么？

答：具体信息中包含有学生个人标识码，这个是全国统一生成，不需要学生填写的，所以模板中没有列出来。

3.“学生信息采集表”是每个学生制作一张电子表格吗？能在一个工作簿里面把全班的学生都输入吗？这样输入能导入系统吗？

答:每个学生制作一行数据。能在一个工作簿里面把全班或全校的学生都输入。可以同时导入一个人或一个班或一个学校的学生数据。

4.学生基本信息表中出生地一项要求填写行政区划，而学生信息模板，则要求的是出生地行政区划代码„„老师们在统计纸质资料的时候时候填写文字还是代码？？如两处要求不一致，则会增加老师去对照代码表，转换后在录入的工作量

答：行政区划在模板中一般是代码，如果要求填写汉字的话，模板中的字段会说明，比如现住址、通信地址、家庭地址等，行政区划一般到区县就可以了，大部分都是学校所在地区县的行政区划，个别学生会是在其他地方出生的，只需要对照出生证明在网上搜一下就能找到

5.学生大部分是有身份证号但是没有办理身份证，所以在填写身份证号后有效期那一栏该怎样处理？

答：身份证有效期不是必填项，有的身份证没有办下来的现在可以不用填写，待身份证办下来以后补录即可。

6.系统中的学籍辅号、学籍号、班号、班级和年级名称该如何填写？

答：贵州目前是不用填写学籍辅号的，班号和班级名称地系统自动生成的有系统默认的规则。

7.班级和年级的系统默认规则是什么？在模版中需要录入吗？

答；班级和年级是系统默认的，例如：2011101表示的是小学2011级一年级一班。其中2011是入学年份1代表是小学01是表示小学一班。在模板中是需要录入的，在系统中是系统默认生成的。

8.区县学校近期新增加的学校在系统中没有罗列也没有学校标识码、现在已经不存在的学校是否要在系统中给删除？

答：没有学校标识码或者近期新增加的学校还没有统计到教育事业统计中的作为分校区进行处理。现在已经不存在的学校在系统中出现的不允许删除也不允许做任何的修改。

9.在学籍系统要进行学生审核上报时，提示查重，到哪查重呀？与实名制有所区别。

答：一般模板导入系统以后系统的后台是要进行自动查重的，查重是需要一段时间的，大概是2个小时左右。

10.请问学校导入数据后能修改吗？

答：学校没有审核、查重的前提下学生信息在系统中可以进行修改。

11.我们有一个学生的身份证号错了，学校审核了，但没有上报。请问现在如何修改？

答：学校上报以后，区县对此学生审核不通过以后，学校就可以对此学生的信息进行修改。

12.系统的查重是针对本省内的查重还是全国的查重？

答：目前是针对本省内的查重，待系统全国部署以后在全国范围内进行查重。13.学生查重无问题以后该如何操作？为什么学籍注册学校审核里没有学生信息？

答：学生查重无问题以后审核上报，学校审核分为在校生、新生、来华归国三个页签审核，根据需要选择相应的页签进行审核。目前选择在校生注册页签，才能看到数据。

14.学校登录网络版系统以后年级信息和班级信息是可以修改？可以把2011级修改为2012级吗？

答：班级和年级信息是可以修改的，不可以把2011级修改成2012级年级和入学年份是对应好的，你可以删除再新增。

15.出生地行政区划代码和户口所在地行政区划有什么区别？

答：大部分人都是在户籍所在地出生，这样基本上没啥区别；但是有一部分是在外地出生，但是户口在本地，这样就有区别了。

16.我县一所学校学籍管理密码操作超过次数被锁怎么办啊？

答：系统账号没有锁定功能，所以不存在被锁定，出现这种情况的原因有以下几种：

1、密码修改了，请问一下周围的同事，看一下是谁修改的；2、多个同事用同一账号登录系统，也会造成这个问题，建议一个账号只有一个人登陆。17.休学学生是要采集录入,但入学时间是不是要推迟一年计算? 答：不推迟，按实际入学时间录入。

18.请问学校导入数据后能修改吗？在系统里面还是在模板里？

答：学校没有审核、查重的前提下学生信息是可以进行修改的。在系统里修改。19.请问电子表格数据导入量一次最大是多少人？

答：原则上没有人数限制，但是2003的excel大概6.3w人左右，2007的excel人数多点，这是office本身的特性决定的，我们建议是按年级或者班级导入。20.学校标识码哪儿来的啊？

答：学校标识码是中央下发的，是和事业统计中的学校机构标识码对应的。一所学校一个标识码。21.我们有个学生的性别弄错了，已经上报，现在该怎么修改？ 答：如果学校还没有审核上报，那么学校直接在系统中维护就可以了。如果已经审核上报，等教育局审核后，学校提交关键数据变更就可以修改了。

22.系统中模板导入时，在学生注册类别中选择“小学新生注册”而不是“在校生注册”导入系统以后有什么影响吗？

答：如果是2012年入学一年级学生，没有影响；其他的年级的不要进行学校审核，直接把已导入数据删除；再次导入时“业务类别”选择“在校生注册”，导入。

24.模板导入后处理结果为“待处理”该怎么办？

答：说明导入的该模板正在进行数据排队插入本省数据库，请耐心等待，无需任何处理。

25.模板导入后处理结果为“失败”该怎么办？

答：如果显示为“失败”，说明模板填写有误，点击上传失败的文件名，列表中会显示在模板文件中的哪一行，哪个数据项填写不规范或者填写错误。只需在模板中修改对应出错的数据，再重新导入一次即可。如下图

26.模板导入后处理结果为“不符合模板”该怎么办？

答：如果显示为“不符合模板”说明该模板的格式或者单元格的列被人为修改过，出现此问题请注意一下几点：（1）正常模板中的每一个单元格格式均是“文本”，请鼠标左键点击excel最左上一格，然后点击右键，选择“设置单元格格式”

选“择；‘文本

点击“确定”即可。（2）正常模板中的AU列是隐藏的，目的是为了将学生信息与家庭成员信息隔开，请不要将AU列删除（3）模板中的各列顺序不要随意改动（4）如果模板中的数据是从其他地方复制粘贴过来的，请注意粘贴的时候不要带格式，具体操作以office2010为例，点击鼠标右键选择“选择性粘贴”下的“值”

（5）模板中的“上下学距离”不要填写任何单位，默认单位为千米（公里），全部填写数

字，并且精确到小数点后以为，如1千米（公里）要写成1.0。（6）模板中“出生地行政区划代码”、“户口所在地行政区划”、“成员1户口所在地行政区划”、“成员2户口所在地行政区划”均填写6位行政区划代码加6个0，共12位。如：毕节地区毕节市的6位行政区划代码为522401，那么填写的时候应该填写522401000000。（7）模板中电话号码一类的信息不要填写“无”等汉字，确保所填入的电话号码为纯数字，即使区号与电话号码之间也不要添加“-”等符号。

27.模板导入后显示“数据重复”怎么办？

答：遇到该问题请放弃使用模板，在系统中进行手工录入。28.学生信息录入以后显示“未查重”怎么办？

答：该学籍系统是1小时自动查重一次，因此数据导入或录入以后，要在1小时后，才可以审核、上报操作。

二、问题学籍常见问题：

1、有问题学籍怎么办？

答：问题学籍现在分为三种：一种是两个或两个以上身份证号码重复，一种是姓名性别出生日期三项重复，还有一种是身份证号错误。您可以在“问题学籍处理”中根据实际情况进行处理。

2、问题学籍需要上传的证明材料是什么？

答：证明材料的内容需要根据本省教育部门的要求进行上传。但系统限定只能上传DOC、RAR、JPG格式的文件，文件大小不能超过2M！

3、问题学籍的处理方式有哪些？

答：问题学籍的处理方式有以下三种方式： 佐证——学校学籍管理员补充信息并上传证明材料电子附件，发起问题学籍处理流程。变更——学校管理员修改学生重复或者错误信息并上传证明材料电子附件，发起问题学籍处理流程。删除——学校管理员发起删除学籍申请，系统自动审核通过，但是区县和学校可以查看到删除的数据。

4、为什么我明明用的户口本上的身份证号，系统仍旧提示“身份证号错误”？

答：户口本上的身份证号码不一定是正确的，有些甚至是15位或者16位的。建议到

当地派出所进行进一步的核实。如仍有疑问，可到公安部“全国公民身份证号码查询服务中心” 网站（http://www.xiexiebang.com/framework/gongzuo/index.jsp）进行查询。

5、为什么有的问题学籍我没操作，他就自动做了“佐证”处理，并且区县审核通过了？ 答：应教育部要求，系统设计为同一组问题学籍下如果有N条记录，其中的N-1条已经“删除”或者进行“变更”操作，并且教育局审核通过，那么最后一条系统将默认做“佐证”处理并默认审核通过。

6、为什么我刚刚处理完的问题学籍又变成了问题学籍？

答：因为现在系统中的数据是在不断录入的，只要有新的数据进入系统，那么原来的数据就有变成问题学籍的可能，因此，只需要按照步骤重新处理即可。

三、关键数据变更常见问题：

1．关键数据变更受控字段未设置：

答：关键数据变更功能使用前，需要省、市、县三级管理部门在【系统管理】->【学籍业务管理】->【受控字段设置】菜单下对“受控字段”进行设置。2.发起关键数据变更申请后，该学生为什么进入问题学籍了？

答：因为学校对学生发起关键数据变更申请之后，系统会将该学生变更后的信息再次进行查重。如果该学生变更后的信息和系统中的信息有重复则该学生会进入问题学籍。

3.有些信息项在关键数据变更模块不能修改，怎么办？

答：只有上级部门设置的受控字段才能在关键数据变更修改，其他信息项可以在学籍数据维护进行修改。

四、异动常见问题：

1、为什么我办理转学申请的时候查不到学生？

答：由于异动申请的查询中的学校名称默认的是本学校，发起转学流程时，首先要将学校名称选择对方学校，然后再通过姓名来查找需要办理转学的学生。

2、为什么转学申请我无法审核？ 答：转学申请列表中有一列是“当前处理单位”，请注意此处的信息是否是自己的，如果不是，那么将无法审核。

3、转学申请教育局迟迟不审核怎么办？ 答：学校可以线下联系教育局学籍管理员进行审核。如果无法联系，可通过“强制干预”功能，将此业务直接上报至省厅，由省厅学籍管理员进行审核。

4、学生休学后为什么学生花名册管理、在校生查询都查不到该学生？

答：学生做了休学异动之后，其在校状态改为非在校生。学生花名册管理和在校生查询中查询的都是在校生。可在学籍异动中通过“复学”申请，将“休学”的学生恢复为在校生。

五、照片上传常见问题： 1.学生照片采集，提示“照片格式不正确”。但是采集的时候全部都是使用的JPG格式的照片？

答：照片压缩后请查看压缩文件中是否包含除照片外的其他文件，如下图：

此时需要在压缩包中将上述文件删除

第四篇：石家庄市中小学电子学籍管理软件初始化步骤

石家庄市中小学电子学籍管理软件初始化步骤 

1、各学校根据下列网站查询本学校注册码：



2、所有学校领取注册码，进行注册，系统自动生成登录ID，管理员用户ID格式：学校代码@super



3、下载系统必需插件，登录页面有链接，可以下载，下载后进行安装。



4、登录后，必须修改成自己熟悉的密码。

5、以后登录全部采用PKI（CA）证书方式。



6、软件环境建议 IE 6.0，屏幕分辨率1024*768以上。

第五篇：成都市中小学学生电子学籍管理办法(试行)

附件

成都市中小学学生电子学籍管理办法（试行）

第一章 总 则

第一条 实行中小学学籍电子化管理是提高教育管理水平的一项重要的基础性工作，是加强和规范中小学学籍管理、实现“控辍保学”的有效途径。根据《成都市义务教育阶段学生学籍管理办法（试行）》和《成都市全日制普通高级中学学生学籍管理办法（试行）》等有关文件，为了使学籍管理更加规范化、网络化、制度化，结合我市实际，特制定《成都市中小学学生电子学籍管理办法（试行）》（以下简称《办法》）。

第二条 本《办法》适用于本市各级人民政府、企事业单位、社会团体和公民个人举办的全日制小学、初中、九年一贯制学校、普通高中和职业高中。

第三条 成都市中小学和各区（市）县教育局学籍管理统一采用《成都市中小学学籍管理系统》（以下简称《学籍系统》）。各区（市）县教育局学籍管理采用《成都市中小学学籍管理系统》区级版，市教育局采用《成都市中小学学籍管理系统》市级版。

第四条 全市中小学学籍电子化管理工作由市教育局普通教育处负责，各区（市）县教育局应制定适应本区（市）县学生学籍电 —1— 子化管理实际需要的管理办法，落实数据和权限管理人员、职责，落实操作流程，并对辖区内中小学学籍电子化管理工作进行指导和督导；学校应制定相应的岗位责任制度，做到任务到岗、责任到人。各级教育行政部门一旦发现违反学籍管理操作的情况，立即追究相应人员责任。

第二章 用户和权限设置

第五条 《学籍系统》的用户分为教育局用户和学校用户两大类，教育局用户又分为教育局网络管理员、教育局学籍管理员、教育局普通用户。学校用户分为学校管理员、学校普通用户。

教育局应指定专门部门、专门人员管理教育网络管理员帐号和教育局学籍管理员帐号。教育局学籍管理员帐号一般由教育科负责学籍管理的同志管理。

教育局网络管理员负责本区电子学籍技术工作，管理学籍管理服务器和软件，保障软件正常运行和网络畅通，根据区（市）县教育局教育科的要求分配帐号，及时对操作系统和学籍系统升级，定期杀毒，禁止在学籍管理服务器上进行与学籍管理和系统维护无关的操作。

教育局学籍管理员负责根据需要确定教育局、学校的用户和帐号，根据不同用户的需求分配用户权限，负责辖区内的电子学籍管理工作并指导学校的电子学籍管理。

—2—学校学籍管理员负责本校所有学生的电子学籍管理工作。第六条 部分暂无条件实行学籍电子化管理的农村小学，由教育局学籍管理员开设中心校管理员帐号，以乡镇为单位由当地中心学校统一管理。

第七条 《学籍系统》的功能分为系统管理（后台）和学籍管理（前台）两大部分。原则上网络管理员负责系统管理，学籍管理员负责学籍管理，普通用户具备数据查询功能。

电子学籍用户帐号分配程序：学籍管理员确定学校的用户帐号后，书面交给网络管理员，网络管理员通过系统管理，设置相关参数。需要新增用户帐号或修改用户帐号的部门、学校，必须递交申请书，交相应的学籍管理部门同意并签字确认，分配用户帐号后，交网络管理员设置相关参数，网络管理员完成设置后签字确认并交回学籍管理部门存档。

电子学籍用户权限分配程序：学籍管理员确定学校的用户帐号后，书面交给网络管理员，网络管理员通过系统管理，设置相关参数。需要新增用户权限或修改用户权限的部门、学校，必须向相应的学籍管理部门递交申请书，经同意后由学籍管理员设置相关参数。

第三章 数据准确性与安全性

第八条 成都市中小学生学籍电子化信息不仅作为中小学生各学段升学、毕业的重要依据，也为教育行政部门提供科学的决策支

—3— 持。各级教育行政部门和学校应对数据录入和维护人员加强管理和培训，务必确保数据的及时、准确、完整及安全。

第九条 学校应为每个学生建立电子学籍档案。在学生基础数据录入完毕后，学校学籍管理员应进行数据核对，确保每个学生的资料准确无误。学校必须录入的学生信息项目包括：身份证号、年级、班级、姓名、性别、出生日期、政治面貌、民族、生源类别、学生来源、入学方式、户口所在地（明确到乡镇）、父母电话、现住址、是否现役军人子女、是否低保家庭、是否独生子女、是否留守儿童、身体健康状况。

第十条 在本地区学籍数据在规定时间录入完成并经过核对以后，教育局学籍管理员应在《学籍系统》中设置好学生信息修改、增减权限，根据需要锁定学生的姓名、学籍号、身份证号等重要信息，学校不得在基本信息登记功能中再随意修改及增减学生。

第十一条 在系统进入日常运行阶段后，学校应按照系统操作流程要求，及时登记学生的学籍变更信息及等其他成长档案，教育局学籍管理员应及时审核处理。学生各种档案的变更登记应在规定时间完成，以保证学生电子档案的准确性。

第十二条 各区（市）县教育局应制定软件的权限授权程序。未经授权，任何人不得更改或查询库中的数据，学籍数据库只能服务于教育行政单位和学校管理与教学，而不得用作其他商业用途。教育局技术支持部门要作好服务器的防病毒、防黑客攻击等系统安全工作，各用户要管理好自己的口令。为避免由各种原因造成的数 —4—据丢失，教育局要定期对服务器进行异地异机数据备份。对于学生的某些敏感信息，各地教育行政部门应根据实际情况，设置好查询权限。

第四章 入学与招生

第十三条 适龄儿童凭当地教育行政部门或乡镇人民政府发的《适龄儿童入学通知书》或入学公告到划定的小学办理注册手续，取得义务教育学籍后，学校应及时在学籍系统中为学生建立学籍档案。

第十四条 初中和高中新生入学时，学校应及时在学生基本信息管理中为学生建立学籍档案。

第十五条 在登记新生档案时，必须登记学生的身份证号，作为学生唯一标志。系统将自动生成学籍号，随着学生学籍的变动，学籍号也将随之变动。

第五章 学籍变更

第十六条 系统中的学籍变更包括学籍减少、学籍增加和校内变动三种类型。其中学籍减少包括休学、退学、辍学、保留入学资格、退学、勒令退学、正常死亡、非正常死亡、转出和其他减少；学籍增加包括复学、转入和其他增加；校内变动包括调班、留级、跳级。

—5— 第十七条 学生休学时，由学生本人及其法定监护人提出申请，出具主管教育行政部门指定的医疗单位证明或其他有效证明，由学校在系统中登记休学申请，教育局审核书面材料后，在网上通过，完成休学手续。休学原则上为半年或一年，连续休学不超过两年。

在休学期满后，休学生须持休学证书和主管教育行政部门指定的医疗单位出具的健康证明书或其他有效证明，向学校提出复学要求，学校在系统中登记复学申请，经教育局审核书面材料后，在网上通过，方可复学，由学校安排入相应年级就读。

第十八条 非义务教育段学生退学，由学生本人及其法定监护人向学校提出申请，由学校在系统中登记退学申请，经过教育局审核书面材料后，在网上通过，完成退学手续。

第十九条 学生转出时，先由转出学校同意，并打印转学联系表，经转入学校同意并盖章，转出教育局核准后，转学生凭转学联系表到转入学校和当地教育局办理转学手续。转出学校应在系统中登记并注明转出学生去向及转出原因，教育局学籍管理员审核书面材料后，在网上通过，完成转出。

学生转入时，经过转出学校及转出行政部门同意，转入学校核准后，由转入学校详细登记该生基本信息并注明转入学生来源、转入原因，经转入教育局审核书面材料后，在网上通过，转入完成，该生电子档案分配到转入学校，转入学校应为该生分班。

学生转学成功后，转出学校应打印转学证书留存备案。第二十条学生死亡时，学校学籍管理员应及时在系统中登记死 —6—亡原因、是否非正常死亡、是否校方负责等信息。

第二十一条 属于其他情况的学生增加或减少，由学校及时登记到校内其他异动中。

第二十二条 学生留级、跳级，由学校在系统中登记留级、跳级申请。

第六章 毕业、结业

第二十三条 学校在学年结束后，登记毕业班学生的毕、结业信息并打印一份毕业生名册留存备案。

第二十四条 在学生毕（结）业登记完成后，不能再增减或修改学生的档案，因此在登记前学校必须检查核实学生的档案。

第二十五条 在系统升级到新学年后，学校应如实登记学生的毕业去向信息，并打印一份学生毕业去向表留存备案。

第七章 评价

第二十六条 学校建立每个学生的电子成长档案，每学期对学生德智体等方面进行评价，评价结果登记到学籍系统中。

第二十七条 学生的成长电子档案，包括学科学习业绩、奖励、处分、体格检查、体育健康、评语、考勤、学生任职情况、综合素质评价等内容。

—7— 第二十八条 教育局和学校使用全市已定的综合素质评价系统，组织对毕业班学生进行综合素质测评，评价结果作为学生升学的重要依据。

第二十九条 学校应在系统中登记贫困学生及资助情况，作为上级教育行政单位拨款参考。

第八章 操作流程

第三十条 在学籍数据初始化输入完成以后，系统进入日常维护管理阶段，为确保学籍数据的即时和准确，并与学校日常教学活动相一致，教育局和学校应按照系统操作流程进行操作。

第三十一条 在进入到新学年的第一个学期后，学校应登记新生年级、班级，并组织新生信息的录入、网上招生和数据校验核对工作，这些工作在每年的9月20日之前完成。

第三十二条 需修改学校基本信息时，学校应在7个工作日内登记申请信息并递交书面申请，由教育局审核批准。需变更学校代码时，由区（市）县递交书面申请报普教处审批，审批后按相关程序变动。学生发生学籍变更时，学校应在7个工作日内登记申请信息并递交书面申请，学籍管理员必须在每月第四周集中审核一次。

第三十三条 学校应在当月内登记学生的各类成长档案，学期末检查核实一次。

第三十四条 学生的毕结业操作在每年的7月30日之前操作完 —8—成。每年的8月1日为系统学年升级的时间。在每学年的第二学期开学之后的第一周的周五，教育局管理员把系统从上学期升到下学期。

第三十五条 教育局在学期升级前，需事先通知学校检查核对各类数据，学期升级后，无法再修改上学期的数据，只能查询统计。教育局在升级前，必须做好数据备份工作。系统从下学期升级到新学年的上学期后，所有在校生的年级自动升一级。

第九章 数据报送

第三十六条 区（市）县教育局的服务器自动向市教育局服务器报送数据。

第三十七条 下级教育局向上级教育局服务器报送的数据包括非正常死亡、退学、转学、贫困生与资助等学生数据，这些数据在学校录入并经教育局审核后第二天报出。另外在每个月的1日到10日之间，报送系统自动汇总的基础教育常用报表，这些报表供各级教育行政单位和学校参考。

第三十八条 学校每年9月份填报的教育事业年报中的有关学生的数据必须与系统自动生成的报表相符。

第十章 技术支持

—9— 第三十九条 学校应指定专门技术人员协助学籍管理员等使用者作好技术支持工作。各级教育行政部门应指定专门的技术人员，做好学籍服务器的硬件和网络维护，以及辖区内学校的技术支持和培训工作。

第四十条 各校应为学籍系统配置专用计算机，各教育局应配置专用服务器，并设置好外网IP，保证该服务器的24小时开通。

第四十一条 学籍系统的开发和升级由浙江大学网络技术有限公司负责。

第十一章 附则

第四十二条 本《办法》自下发之日起施行。

第四十三条 本《办法》由市教育局普通教育处负责解释。第四十四条 各区（市）县教育行政部门可根据本《办法》，结合当地实际，制定实施细则，并报市教育局备案。

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