第一篇:足浴辞职报告怎么写
酒店辞职报告怎么写
酒店>辞职报告怎么写
(一)标题
在辞职报告第一行正中写上报告的名称。一般辞职报告由事由和文种名共同构成,即以“辞职报告”为标题。标题要醒目,字体稍大。
(二)称呼
要求在标题下一行顶格处写出接受辞职报告的单位组织或领导人的名称或姓名称呼,并在称呼后加冒号。
(三)正文
正文是报告的主要部分,正文内容一般包括三部分。
首先要提出报告请辞的内容,开门见山让人一看便知。
其次申述提出报告的具体理由。该项内容要求将自己有关辞职的详细情况一一列举出来,但要注意内容的单一性和完整性,条分缕析使人一看便知。
最后要提出自己提出辞职报告的决心和个人的具体要求,希望领导解决的问题等。
(四)结尾
结尾要求写上表示敬意的话。
(五)落款
辞职报告的落款要求写上辞职人的姓名及提出辞职申请的具体日期。写辞职报告注意事项
首先要考虑有没有申请的必要。辞职报告是辞掉工作的一种报告,报告人一定要事先考虑成熟后再作决定,不可仓促了事,事后后悔不已,造成不必要的烦恼和痛苦。辞职报告要将报告的事项和理由写清楚,使对方能透彻了解你的要求和具体情况。
辞职报告语言要准确,文字要朴实。
辞职报告是个人离开原来的工作岗位时向单位领导或上级组织提请批准的一种报 告。
辞职报告写作的几个原则
辞职报告又称>辞职信、辞职书、辞呈等。它是员工向所在单位或上级主管部门提交的请求解除劳动合同关系的实用文体,是国家机关、人民团体或企事业单位人才管理和人事工作环节中常用的一种事务性文书。《中华人民共和国劳动法》第24条明确规定:“当事人双方可以协商解除劳动合同”。这种“协商解除劳动合同”正常而便捷的方式就是递交辞职报告和批准辞职请求。由此可见,在现代社会人才流动的过程中,辞职报告的写作和>求职信一样具有同样重要的意义。
辞职报告的写作强调以下几个方面的原则:
一、具体化的原则
从法律意义上说,辞职报告的写作和辞职请求的得以认可,决定着劳资双方现有的劳动合同关系的解除,体现出当事双方对《劳动法》的充分尊重,劳资双方的相关义务和责任都必须以此为基础来承担或解除。
而且,尽管社会主义市场经济条件下的人才流动呈现出越来越自由、方便和多元化的特征,但“慎始善终”仍然是一种非常重要的道德准则。
因此,辞职报告坚持以法律为准绳,以道德为准则。虽然要求言简意赅,但它在写作时,对相关内容的表达强调具体、清楚、明白。比如,对自己“个性化”请辞理由的陈述就要写得具体明确。
这样既可以使自己的离开心安理得、不留遗憾,又是对自己曾经效力过的单位关心和负责的体现。又如,请求离开的时间安排要具体可行,而且要尽量从对方的角度出发来确定离开的时间,同时也注意给自己留下充分的回旋余地。可以由自己提出具体的时间,也可以采用征询对方意见的方式来确定。
此外,对自己离开前后的相关工作的安排要具体细致,尽量争取把因为自己的离开所带来的工作损失减少到最低程度。
例如,辞职报告的写作中要强调,在辞职请求未获批准以前,自己依然是单位的一员,会站好最后一班岗;会尽量清楚明白地做好相关业务的交接;还会做一回好老师,带一带接替自己工作的新人,把自己在任职期间积累的工作经验和业务资源,例如客户资源、业务网络资源等大方地留在这里等等。
二、情感化的原则
辞职报告的写作和辞职请求的得以认可,充分体现了人与人之间的相互尊重和相互关心。对于情感化原则我们不能做庸俗化的理解,它实际上就是我们通常所说的人性化的原则。社会主义>和谐社会的建设从某种意义上说就是呼唤人性的回归和人性的美好。“忠厚诚恳”、“诚实守信”、“重情重义”、“善良宽厚”等永远都是美好人性中光彩夺目的内容。
因此,用规范化的辞职报告国企辞职报告这种形式来解除劳动合同关系,实际上就是把一种冷若冰霜的人事更替行为赋予了更多的人性化和情感化的色彩。要达到这个目标,就需要在写作辞职报告的时候,做到以情驭文、以情动人。这种“情”包括了辞职者对单位的感激之情、歉疚之情和关怀之情等等。纵使是一笔带过,也足以让对方感到>温暖。其中,“感激之情”主要针对单位给自己曾经提供的业务>培训、自己在单位中积累的工作经验、自己在工作过程中所建立和形成的人际关系网络等。对于任何一个辞职者来说,相关的业务经验和人际关系作为一种永久性的“财富”,都是即将离开的单位所给予的,是一种“隐性”的>收获,是自己“厚积薄发”的基础,可以使自己一生受益不尽。
因此,饮水思源,不管是出于什么原因提出辞职,借辞职报告的一角抒写自己的感谢之情始终是非常必要的;“歉疚之情”主要是对自己的离开为单位所带来的损失和不便表示由衷的歉意。原单位接受和认可自己的辞职请求,在很大的程度上出于被动,必须用很长的时间和努力来弥补自己的请辞所带来的损失。此外也包括对即将离开的单位的“关怀之情”。
不管自己今后要面临多少新的选择,曾经付出过的、曾经得到过的、曾经服务过的、曾经依赖过的,都曾是自己在人生历程中所留下的足迹,岂有不关怀之理?比如说,自己对单位的现状有什么具体看法、对单位未来的发展有什么合理化的建议,以附件的形式写出来,也是体现自己忠厚诚恳和重情重义的好方式。
当然,情感的表现要注意把握好分寸,因为感激之情表达得过于热烈会让人觉得言不由衷,不舍之意表达过于缠绵又会让人觉得虚假造作。
三、艺术化的原则
辞职报告的写作必然要面对“写什么”特别是“怎么写”的问题。因此,这种艺术化的原则首先体现于对辞职报告写作内容的选择。比如就辞职的原因来说,自己之所以请辞,一般都和所在的单位、部门有着或多或少的关系,有些可能还是令人不愉快的。而且对于对方来说,自己的辞职原因可能也是他最为关心的问题。因此,在写作的时候,有些“个性化”的原因不妨写得明确一点。比如在对自己的学识水平和业务能力进行评价的基础上,强调更进一步深造和锻炼的必要性;对自己生活上的困难或者其他方面的特殊情况,而且单位又不能有效地帮助解决的问题可以直言不讳。但有一些原因没有必要直截了当地写出来,比如自己和单位在价值观念上的不同、自己对单位的运作模式和经营方法的批判与反对意见,或者是自己和单位曾经有过的不愉快等。
其次,在具体写作的时候,态度要诚恳,措辞用语要使对方能够接受。如果想借辞职报告来发泄自己的不满或怨恨,那是一种不妥当、不明智的做法。不但会让对方不高兴,而且还可能给自己以后的名声和工作带来不利。如果你实在想一吐为快,可以考虑换一个环境和方式。措辞用语要简洁精炼、委婉动人。另外,在语体的选用上最好是白话语体,语言平实达意就可以了,没有必要堆砌辞藻,把辞职报告写成为文采出众的抒情散文,这样就难逃卖弄之嫌。
最后要强调的是,不是所有的人都会去选择这种规范的请辞的方式,但是,在结束一段工作经历的时候,尝试着写一份精彩的辞职报告递交上去。也许,自己会从中得到很多意料之外的收获。
酒店辞职报告
(一)尊敬的公司领导:
您好!首先感谢各位领导及同事给予的督导与关怀,让我在贵公司工作期间学到了很多经验,感受到了同事之间的相互鼓励的团队凝聚力,相互协助的团队战斗力,我很荣幸能够成为其中的一员。老骥伏枥,志在千里。我依然怀有学习的渴望,我深信知识的力量,在家人的鼓励下,我决定融入社会继续深造,以求能够更好的为社会服务,为社会贡献。希望公司领导予以支持,特此提出辞职,望领导批准!
此致敬礼!20**年x月x年
辞职人xxx 酒店辞职报告
(二)尊敬的领导:
本人现特意向您提出辞职,万望批准,不胜感谢!
我从20xx年x月份入职以来,一直在思考个人的发展问题:
我是否符合龙文教育整体性的公司发展理念?我的个人能力又是否符合公司对所聘用的人才的各方面的要求?
经过这几个月的工作经验的积累和个人对未来的严肃思考,我发现我个人的工作能力有限,无法完成学生家长和公司领导对我工作业绩上的任务目标,我的个人生存理念和公司的各项>规章制度与发展前景规范产生了一定程度的冲突。我自认为我无法继续履行作为公司职员应该履行的义务,我也难以将个人的思想统一到公司对人才的要求方面来。
我对每一天漫长的工作时间也是无法承受的。因为每一周、每一天我的工作时间太长,我已经错过太多和同学、朋友沟通感情的机会。
我所带的学生中也有对我的工作成就感到不是很满意的。
这些都对我本人做出任何决定造成了一定的影响。
人生苦短,时间流逝也是很快的,我没有办法不为个人的前途考虑。我必须要为寻求更高或者更适合我的薪资待遇而努力。
所以我郑重在此提出辞职,希望尽速批准,这样公司和我个人都能够有自由发展的空间。而我也希望大家好聚好散,希望公司不要在其他任何方面为难我。
此致
敬礼
辞职人:篇二:标准酒店辞职报告怎么写
标准酒店辞职报告怎么写
酒店辞职报告怎么写?请看本文精彩介绍。
一、标题 写好标题。辞职报告或辞职申请占最中间一行,然后另起一行顶头写上:尊敬的领导(冒号),再另起一行空两格写:您好(感叹号)。这是一般的写法,如果想具体到某个部门,可以在尊敬的后面加上xxx(部门)也行。您好的下一行可以加一句:我很遗憾的提交辞职报告。例:尊敬的刘总:
二、正文
正文是辞职报告的主要部分,正文内容一般包括三部分。
【首先要交代辞职内容,让领导一看便知辞职意向】
例:非常感谢酒店领导给予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的帮助和关怀!因xxxxxx原因,今天我在这里提出正式辞职申请。
【其次要陈述辞职的具体理由。列举辞职的具体原因以及其他详细情况,注意要做到条理清晰,分清主次】
例:我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作......在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开......但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。李总,还记得第一次跟您近距离接触和认识是在200*年的时候。那时的我们参加酒店自成立以来组建的第一届篮球队,您正好是队长。让我意想不到的是,平时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎,丝毫也不比年轻人逊色,虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩,但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神,同样赢得了观众与组委会的认同,最后摘取了精神文明风尚奖的称号。这是您带领我们取得的第一次成绩。随着时间的流逝,斗转星移,您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与奖励、分配办法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人钦佩的是,在今年的非典时期,同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时,您却以审时度势的目光,作出在做好预防工作的同时继续经营的决定,酒店也因此没有为客源的减少而受到大的损失,职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而已,可在我们眼里,在我们心里都认为这才是一件大事,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的老总!【最后要表明辞职的决心和态度,以及在辞职当时及以后,需要领导协助解决的问题。希望领导批准等字样】
例:而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关心与培养。您肯定想到,酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地,人才的培养与发展是不可忽视的环节之一。由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心,所以想公司提出了辞呈,忘领导批准。
三、结尾
写完正文内容要在下一行写请领导批准,然后顶头写此致,隔3--4行在此致的对角线处写上敬礼(感叹号)二字。这是必须有的格式。
四、落款
最后写清楚提交辞职报告的提交人和提交日期。尽量在右下角写上。例:辞职人: 年月日篇三:足浴店管理工作纪律总则
工作纪律总则 1.服从领导安排,积极主动按时完成各项工作,对领导安排的工作不得故意拖延,相互推诿、拒绝接受,若有疑议,可向领导提出建议,或通过建议箱向更上一级领导反映;向公司提出合理建议一经采纳,公司马上予以奖励。3.不得泄漏营业机密或毁坏公司声誉。4.营业终了,客人未离店,当班员工应服从经理或领班安排加班,由当班领导开加班单、加班费,不得推辞。5.发现有违反公司规章制度的现象,员工有责任和义务劝阻或举报,劝阻或举报者,公司予以奖励,并为举报者保密。6.任何一级管理人员教育指正员工,都应有章可循、和颜悦色,身教重于言教,不得嘲笑、辱骂、训斥。7.各时段员工须在上班前10分钟穿好工服化好妆,由领班或经理带领开例会,总结工作,演练微笑、鞠躬、礼貌用语及服务技能。8.每天上班例会前、下班例会后,员工应到考勤员处登记考勤(不得代考);因公外出或其它合理原因未考勤者须在当日或次日由经理补签,月底记工时,若无考勤记录即作为旷工处理,并备注理由。9.上班时不得将手机带入营业区域(包房),不得接打私人电话。10.若非领导安排、工作需要,不得窜岗、离岗,不得到其它岗位逗留、闲聊。11.不得在上班时会见与业务无关的亲友或熟客;未经允许不得将外人带入营业区域(包括员工休息室)。
12.上班前及上班时(包括工作餐)不得饮酒。13.上班时不得吸烟、吃零食、睡觉及做与工作无关的事情。14.工作时间不得在营业区域通道、楼梯等公共通道停留、闲聊。15.不得在营业区域(包括员工休息室)大声喧哗或制造噪音。16.不得在营业区域包房用餐和上厕所。17.下班后自动离店,非工作时间未经允许不得进入营业区域。18.任何员工不得擅自涂改、撕毁公司的通知与公告,亦不得擅自张贴布告。19.员工之间不得搬弄是非、造谣生事。20.爱护使用所有公司发放的个人用品,有损坏或遗失照价赔偿。21.不得私自使用营业设施,偷食营业用食品、或将营业用品挪作他用。22.发现、拾获顾客遗留物品应立即送交前台,不得暂留、不得占为己有;拾物上交者,公司予以奖励。
23.礼貌待客,若因员工过错造成顾客投诉拒买单,应由被投诉员工买单。24.爱护公司财物,保持营业区域环境卫生,不乱扔杂物,不得损毁、污染营业场所及用品。
25.轮班制员工相互换班、顶班时应提前2天填写“事由单”并经公司批准。26.请病假应有就诊证明或店内证明,并填写“请假单”,并经公司批准。27.请事假或调休必须提前2天填写“请假单”上报,并经公司批准,经批准的事假、病假、调休可按小时计;请假未经批准的一律作旷工处理。28.员工辞职应提前30天填写“辞职报告”,提交公司,经批准后方可离职,未经批准擅自离职的视为自动离职。29.上班,包括开会、学习、培训,员工集体活动、未经批准,不得缺席、迟到、早退,不得擅离职守。30.严禁在营业区域(包括员工休息室)使用明火及未经许可的用电器;严禁玩弄消防设施或将消防设施挪作它用。
洛阳香林湾足浴服务有限公司篇四:辞职报告怎么写 辞职报告怎么写 首先,要写出你辞职的原因,可以简单写也可以详细描述,语气要诚恳。其次,写出你决定离开的最好时间,一般单位对辞职都有一个明确时间规定的,因此要严格按照单位的规定来执行。如果有特殊情况,比如要提前离职,可以在辞职报告中明确指出。最后,你还应当在信中向你的领导表示感谢,感谢单位之前对你的栽培和认可,领导、同事对你的帮助,以及你在单位学到了很多东西等,语气中要带有不舍、为难,但又不得不走。下面,世界工厂网小编和大家分享一篇员工辞职报告范文,供参考。尊敬的领导: 我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职申请。来到某某公司也快两年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。有过欢笑,有过收获,也有过泪水和痛苦。公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。然而工作上的毫无成熟感总让自己彷徨。记得某总曾说过,工作上如果两年没起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。尽管我一思考,上帝便会发笑,但这笑带着一丝苦涩,思考的结果连自己都感到惊讶――或许自己并不适合软件开发这项工作。否定自己让自己很痛苦,然而人总是要面对现实的,自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么,这一连串的问号一直让我沮丧,也让我萌发了辞职的念头,并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺,这曾让我骄傲,如今却让自己深深得痛苦,不能自拔,也许人真的要学会慢慢长大。我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,最新的项目也正在启动,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后在这个项目安排的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重向公司提出辞职。我想在项目还未正式启动开始之前,公司在项目安排上能做得更加合理和妥当。长痛不如短痛,或许这对公司对我都是一种解脱吧。能为公司效力的日子不多了,我一定会把好自己最后一班岗,做好项目开始前的属于自己的所有工作,尽力让项目做到平衡过渡。离开这个公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的譐譐教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
第二篇:足浴规章制度[定稿]
万豪休闲会所规章制度
为提高公司服务质量,增强组织纪律性和责任感,创一流企业形象,公司决定在各部门实行“员工扣罚制度”。
扣罚制度条例如下:
1.按时上下班,不得迟到早退,违者按每分钟一元进行扣罚,以此累加。以到岗或离岗时间为准。
2.不得旷工,旷工一天扣罚三天工资,连续旷工三天按自动离职处理。
3.上班时不得带手机,不得在房间看电视,违者扣罚10元。
4.服务员离岗时必须通知楼面部长或同事,如果擅自离岗者,一经发现,扣罚10元。
5.当客人来到时必须热情与客人打招呼,并熟悉客人的尊称,否则每次罚款10元。
6.不得私自帮客人点技师,不得介绍技师上钟,否则每次罚款50元
7.上班时间,不准有赌博,抽烟行为,发现一次罚款20元。
8.每月如有服务员发生错误三次以上罚款50元。
9.作为一位有责任感的员工,应保护一切公司,客人、同事财物等。任何员工若
有偷窃和破坏公物行为,一经发现,立刻报警并作开除处理。
10.在公司范围内任何地方拾到任何物品,必须立刻上交前台。上交后公司会
有一定奖励。
11.对上司要尊重和服从,对分配的任务和工作不可提异议,更不可顶撞和对抗,必须立即执行。¥50
12.对工作和服务要主动,勤快和负责。不得失职。¥10
13.任何时候对客人均应有礼和面带笑容,不可与之争吵或斗殴。¥50
14.工作时间不得喧哗,嬉笑、打闹,粗言挑逗和滋事视情节严重,扣罚50—200
元。
15.工作时间仪容端正,制服清洁整齐,不作剪甲、挖鼻、剔牙等不雅动作。¥20
16.工作时间不得瞌睡,怠工,停工。¥30
17.工作时间不得吃零食,膳食时间不得超过30分钟。¥20
18.工作时间不得使用私人电话。¥20
19.未经上司批准,不得擅离工作岗位,或虽经批准,不可离开岗位15分钟以上。
并不可自由调位。¥100
20.员工不得拒绝上司问话,质询或指正,并且必须对被指出的缺点立即改正。¥50
21.员工上下班,必须佩带工牌号并接受检查,并且必须从指定员工通道出入。¥20
22.员工上班换工作服后,一律不准离开公司,如购物或办事,必须由上司批准后
方可离开。¥50
22.员工必须在指定的时间到达工作岗位,不得有意延缓。¥20
23.员工进入岗位时一律不准携带私人钱币,只能放置个人衣柜¥20。
24.上班期间,不可有亲友探班,更不可离场会客或传递物品。¥50
25.工作时,应按公司标准站立或服务。¥20
26.员工进入岗位前,男士应仪容整洁,女士应得体化妆。¥50
27.员工必须爱护公物,不可损坏或丢弃或携带出外。¥100
28.对客人赏赐,不论多少,均应衷心感谢,不可向客人索要小费。¥100
29.不可在上班期间围聚谈话或做其他私事。¥50
30.不可在上班期间玩牌,下棋,算命或赌博。¥50
31.不可再上班时间阅览书报或其他刊物。¥20
32.不可擅自撕毁,移动公司的告示和通知,亦不可在公司物品设备上涂画。100
33.不可盗窃,隐藏,侵占他人物品,不可擅自使用公司实施。¥100
34.不可在公司内乱搞男女关系,上班时不准谈情说爱。¥100
35.不得无故不参加员工例会或部门会议。¥20
36.不得携带违禁品进入公司。¥200
37.员工下班离场必须接受上司检查,不得在公司内逗留,换便服后一律不准进入
公司。¥20
38.对客人无热情、友善的欢迎、欢送或称呼,不及时按电梯。¥30
39.对客人的询问不回答,被客人投诉有“冷漠感”。¥30
40.当面顶撞客人或与之争吵。¥100
41.配合欠佳,忘报客数以致走单。¥100
42.故意报错银码,欺骗客人,令客人投诉或查账。(立即解雇)¥100
43.开错单,漏报客,错组合。¥50
44.报时不准确,漏为客人点技师,加钟不通传客人。¥20
45.起错钟,结错钟。¥20
46.落错单以致影响运作。¥20
47.与各部门联系欠佳,并当客人面与同事顶撞和争执。¥20
48.因责任心或粗心大意引起的收取款项错误。¥50
49.不及时整理房间卫生。¥20
50.擅自食用客用饮品、水果,或擅自使用贵宾设备设施。¥50
51.不及时清洁洗手间,如尿缸有渍,玻璃镜沾有水渍。¥50
52.没有及时关闭电视、空调。¥50
53.入房不敲门。¥20
54.客人用完饮料,食物不及时取走或不及时更换烟灰缸。¥20
55上班时间上网者一经发现罚款。¥50
第三篇:足浴企业文化
足浴企业文化
作为企业文化必须首先是高尚的,充满人性和人道的,它是以创造物质财富 来实现自我价值与社会价值的,同时也是一种制度文化。但是企业最大特点还不 在于此,而在于企业文化是一个个的故事构成的。历史总是由事件构成的,文化也有很多的载体,故事仅仅是其中的一种,但 是作为企业文化最重要的载体就是企业成长和发展历程中的一个个感动或触动 人心故事构成的。企业的历史都很限,最长也就是百余年的历史,在短短的几十年中要创造出 灿烂的企业文化,只能是靠企业创造出来的一个个感动或触动人心的故事来完 成。现在很多企业把企业文化描绘得十全十美、天衣无缝的文章或格言,这当然 很重要,但是如果没有故事作为依托,这样的文化显然是空洞而没有说服力的。为了表述上的方便还是举个例子来说明吧。比如企业的一位员工突然家遭不幸,比如家人生重病医治需要数十万元的医 药费,该员工无力承担。此时如果企业从以人为本出发,给员工以充满人性的关 怀的角度考虑,主动承担全部的医疗费用,感人吗?肯定感人,但感动的仅仅是 一个人或一家人,还不足以成为一种文化现象,如果要成为一种文化就必须重复 很多次这样的故事才能达到感动自己、感动别人感动天下人的境地。但是如果企业换一种方式,让所有的员工及其家人都参与进来进行募捐,通 过一段时间的募捐不断地把活动一次次地推向高潮,通过企业和员工的共同努力 为该名员工筹得所需要医治的费用,在此基础上企业再拿出一部分钱设立援助基 金,就由这位被援助的员工负责该项工作。这样感人的故事就不会自动自发地不 断涌现,如此关爱员工、珍爱生命,就会成为全体员工的共同心理追求,并真诚 地愿意以自己实际的行动和付出来实现之。什么是企业文化,这就是企业文化。这种效果远比前一种效果要好的多,而 且花同样的钱,做成了不同的事,产生完全不同的效果。在企业成长的历程中,有很多的小事都可以演绎成感动人心的故事,关键在 于创造,把全体员工的热情和爱心、聪明才智和创造力引导到真善美的天地中,这样感动或触动人心的故事会层出不穷的。一切行为只有达到了真善美的最高境界才可能成其为文化 通过上述三部分的阐述,知道了文化就是文明的代名词,剖析了企业文化的 内涵,解读了文化的特点,企业文化必须以一个个感动或触动人的故事为载体,而且文化是可以创造的。
文化之所以可以创造是因文化本来就是由人类创造出来的,文化之所以是文 化,它不仅仅是人们生产生活的体现和反
映,更重要的是它代表着人类对真善美 无止境的追求。现实生活一切的行为和事件只有达到了真善美的最高境界才可能 成为文化现象。现实生活一切的行为和事件只有达到了真善美的最高境界才可能成为文化 现象,只有这样的文化才可以被信仰,也才有价值。什么样的企业文化才是优秀而独特的? 不同行业的企业,它们所要求的企业文化是不一样的;同一行业不同地域的 企业它们所要求的企业文化也不一样; 不同发展时期企业文化建设的重点又不一 样。这正是企业文化所要求的独特性。此外,怎样才算优秀呢?我想,不妨引用 一句名言:适合才是最好的!也就是说如果你的文化适合你的企业而且最适合你 的企业,那么我们便可以认为你的企业文化是优秀而独特的。
1、如:我们足浴保健,针对当地老年群体,定期的下乡、下社区为身患疾病 的老人、弱势群体进行保健按摩和足疗,切实为公司员工的困难而伸除援 手,子女入学、疾病、照顾孩子、照顾孤寡等,发动从老总到所有员工推 崇孝道与社会责任实践中去。我们公司推崇快乐的工作,惬意的享受生活,这也是一种文化,员工既享 受了工作带来的成就感,又享受了青春的生活,在员工俱乐部里,品咖啡,会友、小酒吧,迪斯科,K 歌,带朋友不得超过 4 个,不得带异性朋友,不得带陌生人等,遵守俱乐部的章程。免费接待亲友,在俱乐部里,员工至亲的人可以在里面看电视,听歌,公 司免费提供一杯茶,等待着亲人的下班,为员工安心上班营造快乐、宁静 的心境。
2、
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第四篇:足浴规章制度
水晶宫员工管理规章制度
为提高公司服务质量,增强组织纪律性和责任感,创一流企业形象,公司决定在各部门实行“员工扣罚制度”。扣罚制度条例如下:
1.按时上下班打卡,不得迟到早退,违者按每五分钟以下10元30分钟内30元进行扣罚,以此累加。以到岗或离岗时间为准。2.不得旷工,旷工一天扣罚三天工资,一个月内连续旷工三天按自动离职处理。
3.上班时不得玩手机,不得在房间看电视,违者扣罚20元。4.服务员离岗时必须通知楼面部长或同事,如果擅自离岗者,一经发现,扣罚20元。
5.当客人来到时必须热情与客人打招呼,并熟悉客人的尊称,否则每次罚款10元。
6.不得私自帮客人点技师,不得介绍技师上钟,否则每次罚款50元
7.上班时间,不得在营业区抽烟,发现一次罚款20元。8.每月如有服务员发生错误三次以上罚款50元。
9.作为一位有责任感的员工,应保护一切公司,客人、同事财物等。任何员工若有偷窃和破坏公物行为,一经发现,立刻报警并作开除处理。
10.在公司范围内任何地方拾到任何物品,必须立刻上交前台。上交后公司会有一定奖励,一经发现没上交者重罚,并报警处理。
11.对上司要尊重和服从,对分配的任务和工作不可提异议,更不可顶撞和对抗,必须立即执行,违者罚款50元。12.对工作和服务要主动,勤快和负责。不得失职。
13.任何时候对客人均应有礼和面带笑容,不可与之争吵或斗殴,违者罚款500元。
14.迎宾时必须姿态端正,精神饱满,面带微笑,工作时间不得喧哗,嬉笑、打闹,粗言挑逗和滋事视情节严重,扣罚30—50元。
15.工作时间仪容端正,制服清洁整齐,不作剪甲、挖鼻、剔牙等不雅动作,违者罚款30元。
16.工作时间不得瞌睡,怠工,停工,违者罚款10元。17.工作时间不得吃零食,膳食时间不得超过30分钟。18.工作时间不得使用公司电话私用。
19.未经上司批准,不得擅离工作岗位,或虽经批准,不可离开岗位15分钟以上。并不可自由调位,违者罚款100元 20.员工不得拒绝上司问话,质询或指正,并且必须对被指出的缺点立即改正。
21.员工上下班,必须佩带工牌号并接受检查,并且必须从指定员工通道出入,违者罚款30元。
22.员工上班换工作服后,一律不准离开公司,如购物或办事,必须由上司批准后方可离开。违者按旷工处理。
22.员工必须在指定的时间到达工作岗位,不得有意延缓,违者按迟到处理。
23.员工进入岗位时一律不准携带私人物品,只能放置个人衣柜。24.上班期间,不可有亲友探班,更不可离场会客或传递物品,违者罚款50元。
25.工作时,应按公司标准站立或服务。
26.员工进入岗位前,男士应仪容整洁,女士应得体化妆。27.员工必须爱护公物,不可损坏或丢弃或携带出外。
28.对客人赏赐,不论多少,均应衷心感谢,不可向客人索要小费,违者罚款100元。
29.不可在上班期间围聚谈话或做其他私事。
30.不可在上班期间玩牌,下棋,算命或赌博,违者罚款100元 31.不可再上班时间阅览书报或其他刊物,违者罚款30元。32.不可擅自撕毁,移动公司的告示和通知,亦不可在公司物品设备上涂画,违者罚款100元。
33.不可盗窃,隐藏,侵占他人物品,不可擅自使用公司实施,违者重罚,情节严重者给予开除处理,并移交公安机关。34.上班时间不可在公司内乱搞男女关系,不准谈情说爱,违者罚款30元。
35.不得无故不参加员工例会或部门会议,迟到者罚款50元,不
参加者罚款100元。
36.不得携带违禁品进入公司,违者罚款200元。
37.员工下班离场必须接受上司检查,不得在公司内逗留,换便服后一律不准进入公司。
38.对客人无热情、友善的欢迎、欢送或称呼,不及时按电梯 罚款20元。
39.对客人的询问不回答,被客人投诉有“冷漠感”罚款20元。
40.当面顶撞客人或与之争吵,罚款50元。
41.配合欠佳,忘报客数以致走单,按客人消费金额自行买单。42.故意报错银码,欺骗客人,令客人投诉或查账,罚款200元。43.开错单,漏报客,错组合,罚款20元。
44.报时不准确,漏为客人点技师,加钟不通传客人罚款50元。45.起错钟,结错钟,罚款10元。46.落错单以致影响运作,罚款10元。
47.与各部门联系欠佳,并当客人面与同事顶撞和争执,罚款20 元。
48.因责任心或粗心大意引起的收取款项错误,100元。49.不及时整理房间卫生,罚款20元。
50.擅自食用客用饮品、水果,或擅自使用贵宾设备设施,罚款20元。
51.不及时清洁洗手间,如尿缸有渍,玻璃镜沾有水渍,罚款20元。
52.没有及时关闭电视、空调,罚款20元。53.入房不敲门,罚款10元。
54.客人用完饮料,食物不及时取走或不及时更换烟灰缸,罚款20元。
55上班时间上网,玩游戏者一经发现罚款,50元。
经理审批:
2014年11月3日
第五篇:足浴规章制度
足浴规章制度
1、认真遵守国家法律法规,认真遵守店内各项制度。
2、技师上班时须自行整理好仪容仪表、化淡妆、穿白色棉袜,如不遵守罚款20元。
3、技师上钟期间不得接打私人电话,不得看电视,看手机、心不在焉,如发现罚款20元。
4、所有员工上班不得迟到,迟到一小时之内罚款30元,迟到超过一小时按旷工处理,晚班罚款200元,当期工资不予发放,白班罚款100元,连续旷工3天开除处理,工资押金不退。
5、培养良好的工作素制,敬业爱岗、节约水电,如技师上完钟不及时关空调、电视、机顶盒罚款10元,破坏店内设施均按原价赔偿。
6、从上班起必须做到面带笑容,热情好客,自然大方,如带情绪或情绪低落者均以停钟并罚款20元作为处理。
7、做完钟后,必须到前台通知下钟,擅自提前出钟者以充公做为处理,客人自原提前须在顾客离店前通知前台,不报单或报错单罚款20元,并补充原单损失部分。
8、严格遵守服务程序,杜绝无故减免服务项目违者罚款20元。
9、技师不得所要及收取顾客小费及物品,杜绝以店内
个人名义向顾客借钱、借物,如发现有此类丑恶现象罚款200元并打扫一周店内卫生。
10、上班期间如遇顾客无理要求,或失态时因婉言拒绝,情况严重时应向上级汇报即时处理,不得私自与顾客发生冲突或辱骂客人违者罚款30元,禁止和顾客外出,混吃混喝每次罚款50元。
11、不得在大厅或走廓聚论,或以个人言论评价顾客或店内员工是非违者罚款20元。
12、所有技师需按顺序依次上钟,不许抢钟,不得因个人关系问题私自介绍点钟,如发生此类现象违规者做充公处理,特殊情况则由当班经理按排,不得拒钟其他技师不得有另议违者罚款30元。
13、店内员工应当搞好同事关系,相互团结,在营业期间杜绝打架斗殴,如发生打架现象先动手者罚款600元,吵架双方罚款200元。
14、店内员工如有请假者,需得到当班经理的批准后方能离岗,不允许带假、发信息请假,请长假须请假条为准,不得续假否则按旷工处理。
15、因技师自身原因导致顾客受伤,该技师负责顾客全部损失及赔偿。
16、上正常班员工在白天值班期间一律不准请假,固定班请假须在一点半以后。
17、主动培养个人上班的积极性,在做钟期间若有顾客去卫生间则有相应技师带领并自行帮顾客冲洗并主动关门违者罚款10元。
18、技师在做钟期间应在房门口放一双鞋,作为有客人的标志,违者罚款10元,做钟期间不得反锁房门违者罚款200元。
19、如因技师服务不到位或自身原因遇客人投诉者,充公并罚款30元。
20、技师做钟期间应自身把握分寸,和客人交流期间不得严重的乱打乱拧乱掐顾客,违者罚款20元。
21、店内员工应爱店如家,保护店员内设施,尽量把握尺度,如有上钟期间应操作不当,造成窗帘掉落或暖气罩损坏均按原价赔偿。
22、晚上7点半到4点半不允许在包厢里睡觉,违者罚款20元。
23、如遇顾买单时多付钱者,均以计算为营业额,杜绝私人已囊,违者罚款50元。
24、头班、二班须在前厅值班接待客人否则以过钟外理并照单赔偿,上钟后二班即时通知下两班值班员工违者罚款20元。
25、因员工不及时打水泡脚,造成顾客流失均照单赔偿。
26、因技师服务懒惰、不积极、没有主动为顾客擦鞋主
动穿袜者罚款10元。
27、迎送客人要热情,态度要端正,遇见客人应主动问好,违者罚款20元。
28、周未白天值班及开大会迟到者罚款30元,其他其间20元。
29、如遇有拼房间顾客时服务结束后相应技师自行换上消毒单违者罚款20元。
30、如有员工在店内抽烟被发现罚款100元,如因店员个人因素引起店内失火一切损失由当事人自行承担。
31、店内固定员工杜绝私自买钟发现一次罚款500元。
32、技师上班期间一切行动听指挥,服从经理按排,如不服从者罚款50元,私自调钟不按安排上钟者处以充公罚款30元作为处理。
33、值班待岗每人30分钟期间,不许打电话、发短信(接电话除外)靠门打闹嬉戏喧哗,违者罚款10元。
34、技师上钟期间不得与同事闲聊,违者罚款10元,为保证上钟质量技师上钟做背部按摩或推盐油等动作时不允许坐在床边,违者罚款20元。
35、技师在包厢休息时不充许躺卧睡觉、造成床单不整洁者罚款10元。(如有睡觉者罚款20元)
36、技师上钟浪费药品者(如108、188或60单项足浴)以充公做为处理。
37、技师上钟期间将垫脚毛巾等物品摆放整齐违者罚款10元。
38、技师应钟时扭扭捏捏,不大方,肢体仪态差,该钟充公。
39、上钟期间技师犯困睡觉,影响服务质量者该钟充公。40、没有集体荣誉感、不服从两店调整者,需补偿双倍单费。
41、每期发放工资之前罚款达到100元,的员工抄写规章制度一份。(累计100元的倍数的均律上递增)在开会时阅读。
42、白天值班的服务员必须在一楼大厅休息,不得随意在二楼三楼逗留,违者罚款10元。
43、每十天有一次晚到或早退,两次或两次以上及十天有错者,工资推迟一期发放。
44、如见客人不问好,不鞠躬者第一次罚款10元,若再犯罚款翻倍。
45、技师上完钟后请及时检查包厢内有没有遗留的物品,如拖鞋、暖气瓶等,如发现有未请理干净者罚款10元。
46、技师做完钟后请提醒顾客将自己的物品带好,如发现包厢有客人遗留的物品处以该技师罚款50元。
47、上班期间不打招呼外出,该技师罚款50元。
48、员工辞职需提前15天以书面形式递交辞职,报告
经理批准以后方可离职,否则所有工资不在计算。
49、所有员工上班期间必须随身携带口喷、硬币、指甲剪、打火机。缺一样罚款10元。
50、上班期间员工禁止在天台接打电话违者罚款50元。
51、洗脚盆必须贴名字,每天清洗,如犯其中一条,罚款10元。
52、白天员工在大厅值班形象不佳者(如脱鞋、躺、卧、坐姿不佳等)罚款50元。
53、店内在任何物品不允许私自变卖(如饮料瓶、纸箱)违者罚款50元。
54、如中途因客人投诉要求换人者充公罚款30元。
55、如有两次请假半天者工资推迟一期发放。
56、员工不许挑选客人,挑选钟,违者罚款10元
57、值班期间不能因个人情绪随便停钟违者算过钟。
58、每天下班前最后一班值班待岗人员须关闭电源(门、灯、显示器、大厅灯)并将凳子,垃圾筒等收回店内,关闭一楼大包电源及大门违者罚款20元,因自身原因造成财物丢失,则原价赔偿。
59、技师下钟后应及时计算好顾客消费总额,提前与收银员核对并送客人到吧台,不报单,报错单均罚款20元,并且少报单的部分由相应负责人补偿金额。
60、技师每天须将各自的清脚盆,清洗干净,违者罚款
10元,但技师在点名前如因上钟没有清洗盆子则不予以罚款。
61、技师在每天7:00上班以前必须换成平底鞋,不允许技师在7:00点名后穿高跟鞋,造成噪音违者罚款10元。
62、白班值班员工每天按钟的顺序排列下来最后一位技师首先要统计预算当天的消耗品其次擦洗洁面产品与火罐、装酒精、精油、检查物品违者各罚款20元。
63、二楼上钟技师有责任维持秩序尽量安抚客人不要吵闹,并给予合理的解释,如技师在,不仅不制止客人乱闹,还与客人一起打闹,违者罚款20元。
64、技师进房间时要主动问好并落落大方的向顾客报工号(先生您好,我是XX号很高兴为您服务)不报者罚款20元。
65、技师上钟时须用多少纸巾等就拿多少用不完应及时送回吧台,如故意浪费者以买一包毛巾作为处罚。
66、技师每天7:30开始手机处于静音状态,如开会或包厢手机响铃处以10元罚款。
67、每期工资技师营业额最高的奖励的百分之五个点(55%)提成做为奖励。
68、技师每日点钟费做排名,第一名奖励现金100元,第二现金奖励80元,第三奖励现金50元予以鼓励。
69、上钟技师泡脚后到吧台领取毛巾与电视摇控器与空
调板,下钟后将其交与吧台,违者罚款10元。
70、技师应培养良好的责任感,当遇上钟服务员没有到位时头班的服务员将负责前的一切做好准备,直至上钟服务员到位并做好交接否则罚款20元,如头班即时上钟本班工作将接给二班。
71、任何人不得在吧台放私人物品保持吧台整洁(例如:充电器、衣服、头饰、小吃、鞋),否则丢掉并罚款每样10元。
72、技师不得向客人说店内制度及其他技师私人生活问题违者罚款30元并向该师当面道歉。
73、技师在给客人他务修脚的时候只能以1对1以服务为标准不得窜台,如发现类似状况罚款30元。
74、技师须每日梳造型,化妆,如形象差者,罚款20元。
75、技师在上钟期间应对火罐进行审查,每个上客身的罐都不许有破损,如火罐造成客人划伤者此钟充公。且罚款30元。
76上钟期间不许无故出入,如吃饭、喝水,聊天,买东西等如有例外须得到经理的批准。
规 章 制 度
1.每天按时上下班,不迟到不早退,迟到半小时内罚款
50元。半小时以上按旷工半天处理。旷工白天半天罚款200元,旷工晚上半天罚款300元,旷工全天罚款500元。旷工三天則按自动离职处理,工资一律不予结算!
2.应按规定着装,佩戴工号牌,衣着要整洁得体,仪表端庄!女技师不得披头散发,应化淡妆,不准留长指甲,不准佩戴戒指,做到文明礼貌,热情周到,为客人提供一流的服务,一流的按摩技术!违者罚款30元。
3.技师如需请假,必须提前一天书面申请,待管理人员批准方可生效,违者按旷工处理!不能电话请假,电话请假一律无效。病假者例外,病假者需出示当天医院的配药单,医院证明一律无效!
4.上班后一律不准外出或离开休息室,确因急事或特殊情况须经管理人员批准方可离开,并通知钟房。未请假外出者罚款50元。
5.技师在接到钟房通知上钟时,必须五分钟内到达指定的房间为客人服务。技师下钟后必须三分钟内离开房间!违者罚款30元。
6.上班叫钟不在休息室的牌子放后面。追究其责任,并处以30元罚款。
7.不得无故拒钟,拒钟罚款100元,拒点钟者罚款200元。8.技师之间不得相互推荐点钟,推荐点钟者罚款100元,被推荐者罚款50元!
9.被客人投诉者,经调查属实是自身原因者罚款100元。10.在营业区域内遇见客人不打招呼问好,进房敲门不规范,不跟客人报工号者罚款20元。
11.技师上钟10分钟—15分钟,客人有权要求换第二个技师,但必须经管理人员同意方可。不许当场抱怨或辱骂客人,或给客人脸色看!违者罚款50元。
12.给客人做钟时不得缩短上钟时间,由此被客人投诉不买单者,客人的单由技师买!另罚款100元!
13.技师不允许挑客人,如不愿给客人加钟者,经查属实罚款100元。
14.技师在上钟期间遇到什么问题必须向当班管理人员报告,不得当面与客人之间发生争执,违者罚款100元。
15.不服从上级领导安排,知错不改,反而强词夺理,与管理人员吵闹,顶撞上司者罚款100元。
16.同事之间应和睦相处,不得有吵架.打架的行为,若有违反者不管事情的错与对,双方各罚款100元。遇到什么问题向管理人员汇报处理!
17.禁止公物私用,或偷吃公司所赠客人水果或饮料。违者罚款50元!事情严重者视为偷盗行为,交于当地派出所处理!
18.上钟服务态度欠佳或敷衍了事。不认真上钟者,一经查实,罚款100元!遭到客人投诉者罚款200元。如造成客
人不买单者,另赔钟钱。
19.技师上钟期间,擅自离开房间,以及窜房者!或利用清脚时故意拖延时间者罚款50元。
20.技师下钟后,最后出房间的技师应自觉守单送客,如上钟需向楼面人员交代说明,如没有说明交代,客人跑单自行负责!另罚款50元
21.技师在为客人泡完脚后,足浴桶必须放好,不许乱扔,如有发现罚款30元。
22.在营业区域内不得抽烟,聚赌,不得在上班时间内回宿舍睡觉,违者罚款50元。
23.亲朋好友来访,未经管理人员同意,严禁在工作场所及宿舍逗留或留宿,违者罚款50元,造成后果者自负。
公司本着共同发展.公平公正的原则定下以上规章制度.望全体员工自觉遵守!