第一篇:银行招聘入职培训、轮岗是干嘛的?
银行招聘网:http://gx.jinrongren.net/yh/ 银行招聘入职培训、轮岗是干嘛的?
广西中公金融人从入职培训、轮岗、未来工作内容等方面带领大家了解银行初期工作内容,助大家进入银行工作能够快速步入正轨。
一、入职培训助力未来工作
为了让大家实现“学生”身份到“职场人”身份转变,各银行均提供一个月左右的入职培训。由于银行工作具有专业性,而大家的专业五花八门,因此非金融专业的学员不用担心入职后不能适应工作岗位的问题,银行会提供点钞、验钞、理财知识等技能培训。解决专业技能问题,能够上岗工作是最基本的要求,一般各大银行还会提供企业文化、忠诚度的培训以及通过拓展训练提升大家的团队合作能力,毕竟提升了对于单位的认同感,与银行的价值观相符,在银行未来的发展道路上才会更加通畅。培训完之后的考核可能是大家担心的问题,这一点大家可以放心,一般考核只是对大家学习情况的检验,和确定薪资水平没有太大关联。此外,在接下来的工作中,银行一般会安排师傅“一对一”带领具体实操,是不是感觉暖暖的很贴心。
二、轮岗交流学习了解银行运转
很多银行有轮岗要求,轮岗大多从柜员开始做起,在柜员岗位上运用前期培训所学的点钞等技能,以及与客户进行面对面的沟通,办理基础的开卡、存取款等业务,锻炼自己的沟通交流能力,考验大家的耐心。而客户经理岗位则不同,熟悉各类信贷产品,与客户交流沟通,洞察客户的需求,对业务素质要求更高一些。
考试必备:银行考试专用教材
银行招聘网:http://gx.jinrongren.net/yh/ 现在越来越多银行重视新员工的轮岗制度,在这个过程中发掘大家的才干以及特长所在,综合考量进行岗位确定。比如建行,上到省级分行,下到县级基层营业网点,对于新入职员工的培养都很重视,对于能力突出的员工,可能会考虑成为以后新网点的储备干部之类。抓住轮岗期的机会,充分表现自己,得到领导赏识。
银行的工作充满机遇与挑战,想要在银行大展手脚的你还不快来!
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第二篇:银行入职培训
目前,招商银行主要开展以下九个类型的培训:
入行教育培训 每一位新入行的员工都须接受入行教育培训。内容主要涉及行史、行纪行规、银行基本业务知识、服务礼仪与沟通技巧等。岗位资格考核 岗位资格考核是招商银行促进业务技能和基本素质提高的一种教育培训方式,除符合免考条件的员工外,都须进行考核。考核合格,取得岗位资格证书后,方可正式上岗。
专业知识培训 是使员工的业务知识、技能达到岗位要求并不断更新和提高的培训。内容主要包括:岗位专业知识、专业技能、操作规程以及新业务、新产品应用等。
在线培训 员工通过总行E-Learning平台在线学习,在线课程主要涉及金融知识、服务礼仪、办公软件以及各种视频讲座。
专题讲座 招商银行不定期的邀请北大、清华等高效的知名学者就当今热点话题举办讲座。
管理干部培训 主要包括支行行长培训班、高级管理干部培训班、新任职干部培训班以及其他对各级管理干部的培训。
行(境)外培训 根据业务发展和提高员工素质的需要,有计划地适时选派员工赴行外或境外接受相应培训。
继续教育 招商银行鼓励员工以多种方式参加与银行业务及经营管理有关的继续学历教育及其他专业知识学习和专业考试,以提高自身的专业水平和综合素质。
晨(晚)会、周会业务学习基层单位采取以会代训的形式,开展常规性的规章制度、操作规程以及法规法纪等方面的学习。
为了使上述九类培训有效运转,招商银行做了具体分工:
●政策方针的研讨、理解和执行,是贯通一、二级培训的重要内容,以总分行一级二级培训为主;
●新业务、新制度、新规程的理解执行培训,由总行一级培训发动,贯通到分支行二级三级培训,以分支行二级三级培训为主;
●干部培训,以企业文化、综合素质和方针政策培训为主,由总行负责基本面内容的培训,分行负责针对性问题的强化培训;
●员工基本素质培训,总行负责综合素质考察,下发资料以及提供E-learning课件,分行负责入行教育和业务知识培训,支行负责具体的岗位辅导。
(2)新员工培训
新员工入行后,一般需要接受三个阶段的培训,即入行教育培训、基本业务知识培训和岗位入职培训。
入行教育。培训内容包括:招商银行发展历史、招商银行企业文化、招商银行发展战略;招商银行组织架构与规章制度;服务礼仪与办公技能;风险防范与职业道德教育等。
业务基本知识培训。若是应届生,则还需要继续接受一周以上的专业知识和技能培训,学习基本的会计知识、储蓄知识、信贷知识和国际业务知识;招商银行现有产品知识;以及练习打字、使用计算器、点钞等基本技能。
岗位入职培训。若是来自同业或者具有相关工作经验者,在入行教育结束后,则直接被派到工作岗位,进入岗位辅导期。在岗位辅导期,部门指定辅导人或经理(主任)作1~3月的辅导,取得正式上岗操作资格。
(3)博士后工作站和“131”人才培养工程
近年来,招商银行对教育培训经费的投入一直呈逐年上升的趋势,尤其是为了培养企业高层次的骨干人才,招商银行专门申请了博士后科研工作站并启动了“131”人才培养工程。
2004年8月19日上午,招商银行博士后科研工作站揭牌仪式在招商银行大厦隆重举行,招商银行加快现代商业银行经营发展中的重大前沿性课题,培养高层次金融人才,同时加强与高等院校博士后科研工作站的合作,形成培养高层金融人才的良好合作机制。2005年5月,通过资格审查、笔试和面试三个环节的考核,招商银行博士后工作站从31名应聘者中录取了6位博士生为首批博士后研究人员。
2005年初,招商银行启动了“131”人才培养工程,即培养100名优秀管理人才、300名业务专家和1000名优秀客户经理。“131”人才工程既是全行核心人才的“培养工程”,又是全行核心人才的“激励工程”和“留用工程”。100名管理骨干的培养着眼于分行、总行部室领导班子建设。300名业务专家是指各业务、管理条线的全行级业务专家。他们是全行各条线最优秀、最不易替代、最具发展潜力的专业骨干力量,是支撑全行各条线工作的“中流砥柱”。1000名客户经理是各行(部)市场拓展的中坚力量,是我行实现经营战略调整的营销人才基础。
(4)兼职教师队伍建设
为了推动全行的培训工作,招商银行在各专业部门和分行组建了一支
有数百名成员组成的高素质兼职教师队伍。
招商银行的兼职教师由行领导、部门负责人和业务骨干两部分人员组成。行领导、部门负责人经常到培训中心授课。马蔚华行长非常关心教育培训工作,亲自担任分行行长、支行行长培训班的授课任务;各行以及下属支行领导人也都积极承担企业文化和经营管理等方面的培训课程。同时,聘请各类业务骨干担任兼职教师,进行专业教研及授课,总分行业务管理部室人员也积极参与对基层人员的培训指导。另外,兼职教师还根据各分行、支行的实际需要提供“送教上门”的服务。
尽管招商银行80%左右的培训都是在兼职教师的业务时间里进行的,并且也不付课酬,但教师们仍然乐此不疲,队伍也一直在不断扩大。兼职教师的动力不仅仅来源于优先接受专业化的教育培训、优先获得发展机会,而招商银行的特色精神激励对他们更是一种莫大的荣誉。比如每年各地分行都会在9月10日给兼职教师过一个别具风格的教师节,同时选出一批优秀兼职教师到深圳总行与行领导一起过节,并参加隆重的表彰大会。
(5)全行一起来读书
2004年4~12月,为了贯彻落实“大力推动招商银行国际化进程”的战略任务,招商银行成立了“管理国际化”读书活动委员会,遴选出《优秀到卓越》和《首先,打破一切常见》两本必读书以及《执行》等50本选读书,推荐给全行干部员工认真学习。9月20日,还在全行内发起“管理国际化”读书有奖征文的活动,共收到了各单位推荐的242篇优秀读书心得,参加征文者遍及行领导、部室总经理、一线客户经理和柜面服务人员。招商银行内部刊物《招银文化》设立读书专栏,将一些具有代表性的优秀文章从2004年第10期开始分期刊登。读书活动中,各单位的形式多种多样,把务虚转化为务实,紧扣提高素质和促进经营管理的主题,调动员工读书的热情和积极性。比如上海分行将读书会与演讲比赛结合,掀起了“读书乐、乐读书”的热潮,《上海金融报》对此还做了专题报道。
上下贯通的三级培训提高了培训的针对性,对各级人员专业素质的提高起到了重要作用,打造了一支高效优质的员工队伍。培训使全行的经营思想得到统一,招银精神得到宣导,有力地推动了招商银行业务的快速发展和整体经营管理水平的提高。
第三篇:银行入职培训心得
这一周,是我7月中最最最忙碌和充实的一周。由于我们晚到了一周,所以落下了一周的理论课时,我们只有在平时抽空学习。从白天到晚上,贯穿全部过程的莫过于点钞票和翻打传票了。而我们也有幸认识了翟羽英——总行的点钞能手,在她耐心的教导下,我们也开始融入到学习中去,整天钞票不离手的在练习。点钞入门的时候极难,而且很累,没数一阵子就累得手酸冒汗,但是环视了四周,所有的同事都在埋头苦练,耳边尽是花花钞票的摩擦声,此时一股不服输的劲儿涌上心头,咬咬牙又继续拿起了一沓钞票了。
在分行培训的项目很多,而且很有条理和秩序,从个人的着装到仪容仪表;从站立坐姿到语言谈吐;从汉字录入到模拟操作流程;从单指点钞到按台式点钞;从翻打传票到网点经验分享,确实这大半个月以来,每天都很充实,每天都在进步。大家在学习中相互的认识,相互的熟悉,相互的帮助,待到毕业离别之际,大家都很依依不舍,因为有缘我们相聚了,因为相聚我们相识,因为相识我们相知,难忘周五下午的那段欢乐时光,大家对着镜头绽放出灿烂的笑容。或许是培训结束了,或许是考试通过了,或许是离别的不舍,或许是对友谊的珍惜,大家都相互的拥抱,相互合影,那场景真的让人感动,让我回想起当年的毕业离别场景了。
虽然我们是省行派来佛山实习的,但是我们一行几人都很用心的参加培训,努力在每项考核中争取最好的成绩。虽然我们都很清楚,日后的我们不需要在前台工作,但是作为一个银行人,最基本的技能是应该要掌握的,所以大家都很积极的去练习,每天一大早就到教室练习点钞票了。最让我印象深刻的是汉字录入当天,我们的任务是在10分钟内完成180个百家姓的汉字录入。可是我们一来没有学过打五笔,二来不习惯用带机的拼音输入法,所以要完成180个百家姓的录入对于我们来说真的很难。但是任务就是任务,我们不能说“不”,在不能安装其他输入软件既定的电脑环境下只能调整自己去适应新的环境,一个一个字的去敲键盘,一遍又一遍的去练习。三个小时过去了,我的速度已经达标了,打180个字已经不成问题了,但是我想既然有的是练习时间,那就反复练习,不满足于180个字,在熟练的前提下动脑筋寻找拼音的规律,再作反复的尝试练习,终于以当晚参加考核的人中第二名胜出,激动兴奋之余更能体会到:在日后的工作中我不能满足于达标和及格,要全身心地投入,这样才能提升自己,使得自己更加优秀,脱颖而出。
由于晚上要上课,再加上落下了一周的理论课,点钞和翻打传票又是刚学起步,所以即便家就在禅城区,但是我还是选择的留宿分行,以便挤出更多的时间看书和练习,赶上其他同事的进度。早晨我六点一刻起床,一个多小时的理论看书后便去吃早餐,早餐后就到教室练点钞了。晚上下课后,睡前我也总要翻打传票40分钟后才睡觉,这样的生活坚持了一周多,果然出效果了。最令我满意的是在一次的测试中,我多指点钞点了19把多,而且是全对的;翻打传票三分钟连续120张不间断的累加,也是全对,当时候我很兴奋,因为多天来的辛苦付出没有白费,我用自己的行动证明了自己。
大家都在紧张的练习,点钞和翻打传票的最高纪录也是天天被不同的同事刷新,形成了一个激烈的竞争。日复一日,我们终于迎来了考核的那一天。可惜的是我由于心理素质不过硬,翻打传票没能发挥正常的水平,只翻打了100张;多指点钞1786张,错了两把;单指点钞1407张,全对。虽然多指没能达到16把的水平,但是我心还是坦然的,毕竟这么多天来我付出过,努力过,刻苦过,实打实的练习而交上的一份满意答卷。虽然这些都是基本技能,但是我都逐一认真的对待了,因为我要踏踏实实的从基层做起,从小事情做起,把基础打牢,不断的在学习中完善自己提高自己。
第四篇:银行入职培训感想
培训感想
中国银行的广告宣传语是:“选择中国银行,实现心中梦想”。经过这七天的培训,让我对中行的整个面貌和自己的职业生涯规划有了个清晰的认识,这也让我相信,选择中国银行这个决定的正确性,相信在不久的将来,我们定能在中行这个广阔的舞台上,实现自己的职业理想。
选择中行,意味着我们将要在中行扎根,成长,从此翻开了我们职业生涯的新篇章。中行的此次培训,让我们这些新入行的员工,从支持新人的憧憬、困惑,到解惑,再到豁然开朗。我们在这个过程中,不仅的得到了锻炼,更是收获颇多。
回想这为期六天的培训过程,我们经历了军训的磨练,业务知识的专业学习,职业生涯的精心规划,服务礼仪的全面培训,团队拓展的心灵体验。每天清晨六点,我们就需要准时起床,在教官的教导下,站军姿,齐步走,正步走。每天的训练是枯燥而辛苦的,但也正是这样,培养了我们遵守纪律,严于律己的好习惯。培训的第一天,省行的董行长就亲自来到我们培训班为我们新员工做了开班仪式的讲话,讲话不仅表达了她对我们新员工的欢迎,也表达了对我们未来寄予的厚望,更对我们以后的工作提出了几点建议与要求。这次讲话让我们深受鼓舞和启发,也让我们意识到自己对中行发展肩上的责任。接下来的两天,是银行业务知识的介绍,通过老师的精心授课,我们了解了中行的组织架构,银行卡业务,个金产品等等,对今后我们上岗工作有莫大的帮助。第三天的蜀山监狱参观,给了我们警示教育,其实我们尊章守制的重要性。拓展训练的项目,寓教于乐,让我们在轻松快乐的游戏中体会团队合作发挥出的巨大力量。这也让我们意识到,我们是集体的一部分,每个人都是重要的,但这个种重要性只有在团队中才能得以体现和发挥。第四天是这有形象塑造与优质服务礼仪的学习,优雅的刘老师教会我们怎样用优雅的肢体语言和客户打交道,增强和提高我们职场形象的竞争力。第五天的课程是快乐工作与困难应对,提前为我们在今后的工作中可能出现的种种困难大好心里预防针。生活是不完美的,工作也是,怎样在今后的工作中面对不如意,怎样在困境中调整好状态,以最饱满,最热情,最积极的状态面对客户是这节课程给我们最大的收获。最后一天便是同学们自我组织的精彩节目汇演和我为期六天的结业典礼。
六天的时光飞逝,通过这六天的学习,不仅让我们认识了新朋友,也让我们更了解中行。忘不了这六天来,教官的谆谆教诲;忘不了,这六天来,老师的精心授课;更忘不了,这六天来同事们的热情帮助,团结一致。这六天,成就了我们一段难忘的职业生涯之旅,值得我们珍藏于回味。
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。培训的结束,是我们行动的开始,即将走上中行岗位的我们,必将学以致用,在中行这个大舞台上,尽情发挥,忠诚奉献,大有作为。
第五篇:银行入职培训心得
7月24日,搭乘着事先安排的3号车我踏上工作旅途的第一站:军训之旅。伴随着人生新起点所产生的感性思绪和对即将开始的两周军训的期待,车已经驶入了防化工程指挥学院。经过安顿和相关日常事物的安排,当全体400多名同事换上军装第一次集合在操场上的时候,我新的人生旅程也从此开始了……
军训是一次意志的磨练与纪律意识的加强。令行禁止,这个词所表达的意思恐怕只有在军营中,才能真正理解到它的含义。列队中,只要没有得到指令,就不能走、不能转弯、不能停、不能动;在饭堂里没有相应的命令,不能坐、不能吃、不能说、不能收拾;寝室里没有相应的命令,不能起、不能睡、不能开灯、不能说话。这一切在平时生活中看似夸张的纪律氛围,在军营中却司空见惯。一个个以班为单位的队列,从军训刚开始的散漫和不在意很快就变成了整齐划一的方阵。我认为这种强化极端的纪律要求更重要的是对于我纪律意识的加强,特别是自己从事的银行工作,虽然没有像这样“苛刻”的要求一举一动,但是对于银行各项业务操作、流程安排、规章制度、法律法规,一样的是不折不扣的“令行禁止”,鉴于这一点学到了很多,非常直观地加强了纪律意识。
军训是我提高服务意识和协调能力的课堂。军训刚开始我得知我担任三连十三班的班长,我对自己的定位是服务好本班的29名同事,协调组织好十三班配合领导和教官的一切安排和指示,同时认真参加各项训练。在军训期间副班长和我秉着这个态度,从内务、生活、思想和活动组织等方面积极协调,热情服务。在训练各项科目中以及为最后的军事汇报表演和文艺表演准备过程中,我广泛动员本班同事积极参与。训练之余,借助军训这个难得的机会,我积极创造同事之间相互了解的机会和营造交流沟通的氛围,在军训短暂的两周内全班29名同事彼此之间都增进了了解并且建立了友谊。两周下来我们班在最后的表彰大会中被评为三连唯一的优秀班集体,我个人也被评为优秀骨干。
军训是新同事间相互了解交流的最佳平台。我在军训中另一个最大的收获就是结识了将来要一起并肩作战的新同事们。在军训期间,同事们身穿相同的军装,一起生活、训练、学习和交流,无形之中同事之间心与心的距离已经被拉近,建立起了友谊。
军训是员工展现自我的多彩舞台。军事汇报表演和文艺汇演是我们两周军训后向领导递交的一份集体答卷,为了写好这份答卷同事们都积极参与,毫不吝惜地将自己的所长充分展现了出来。文艺汇演使我真正感受到我们农行新员工的多才多艺,说学逗唱样样有,吹拉弹唱样样行。在军事汇报表演中由于自己是其中的一员,我感受更深的是大家展现出来的吃苦耐劳的一面,无论白天如何骄阳似火,晚上如何蚊虫如虎,同事们没有一句怨言,想的都是怎样将下一步踏整齐。
军训是一段难忘的回忆。这是我人生新旅途的第一个14天,我学到了很多,我感受到了很多,感谢总行能提供这样一个机会,搭建这样的平台,留下如此值得追忆的回忆。在这14天日子里,我有提高,有收获,有成长。这是我成为农行人的好的起点,我会沿着这个起点所指的方向在将来的工作中以严格的纪律观,不怕苦的奉献精神,强烈的集体荣誉感和主人翁意识走好以后的每一步;始终以“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的使命感指导自己做好以后的每一份工作,为建设农行的明天贡献出自己的一份力。
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经过为期两周的培训,我感触良深,归纳起来,有以下几点心得。
了解了一个构架。两周的培训内容可谓是丰富多彩,不仅详细介绍了农业银行的历史沿革、市场定位、发展战略、企业文化、业务构成,同时还让我们学习到了一些做人做事的道理。培训的内容涵盖了农业银行各个层面上需要新员工掌握的知识,对员工准确定位、确定目标起到了很好的作用。
农业银行是我梦寐以求并努力融入其中的工作单位,对于整个企业构架的了解让我能够在正式开始工作前了解各个部门之间的协调合作,让我清楚地知道自己的部门在整个企业运行流程中所处的位置如何,为企业作出的贡献都有哪些,工作中会和其他部门有交集部分都在哪里,以及如何更好地根据各个部门不同类型的需求恰当地调整工作重点,更好地促进各部门协调处理问题。对于农业银行整体的了解也让自己的职业发展道路更加明晰,自己所处的部门根据企业整体的需要要求员工满足什么素质,获得什么知识一目了然,为我工作后的继续学习指明了道路。
获得了一段经历。青山绿水下防化学院培训的日子是非常辛苦的,然而却是我人生中的一段宝贵经历。每天听哨起床,迅速洗漱整理内务,排着整齐的队列去食堂吃饭,按照班级整齐坐好上课,烈日下汗流浃背的训练,在以后的日子也许再也不会有。这样的生活看似单调,但也正是这样简单的生活让我们忘记了繁杂的世界,让我们明白军歌嘹亮步伐整齐,一切行动听指挥的战斗力。对于职场的新人来说,磨掉身上的棱角,让自己更融入一个集体中,听从领导指挥发挥集体的能量,也许是军营的经历最想让我们学会的东西。
培养了一种精神。之所以培训选在防化学院,是因为防化学院的培训最严格、最认真,而这种环境下最容易培养的是学员的拼搏精神。
还记得教官每天都会查内务,刚开始的两天全班四个宿舍只有我们宿舍没被表扬,可是实际上每天早上大家都很用心地在整理内务,每个人心中都憋着一股劲。宿舍内部也在自查问题出在哪里,后来发现唯一的可能就是我们的床单还不够平整。为了不给班级拖后腿,我们去其他寝室学习,并且学到了用衣撑刮床单整理床铺的小秘诀。从此之后每天的内务检查,我们班的四个宿舍全都“遭到”表扬。
集体荣誉感促使我们形成了一种拼搏向上、百折不挠、团结合作的精神。这种精神体现在我们每一次走在防化学院校园里的队列上,体现在军体拳表演每一个动作的执行上,体现在素质拓展群策群力的策划上。队列是小事、汇演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我们都力争做好,不仅仅是完成更要有所创新,因为我知道,工作的事情没有小事。在严格的环境下积聚培养起来的精神会伴随着我们今后的工作,遇到问题不退缩,努力拼搏得结果。
种下了一颗希望。两周的培训转瞬即逝,我们即将奔赴农行分支机构开始一线的实践。培训让我们更加了解农业银行,知道农行“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的伟大愿景,“诚信立业,稳健行远”的核心价值观和“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”的光荣使命。我们的加入是在农行刚刚完成全球最大ipo,实现a+h股同时上市的伟大历史契机之际,农行的未来发展必将在蓝海发展战略指导下平稳前行。
两周的汗水,对于一生的磨难,也许是微不足道的;两周的时间,对于一生的经历,也许是短短的一瞬。然而这两周时间却在我心中打下了深刻的烙印,它是我从学生到职场人转变的开始,它是指导我未来实践的开始,也是督促我追求用心办事、用情做事、精细行事的开始。两周的培训让我对农业银行有了更深入的了解,也培养了我发自内心的企业认同感和自豪感。我愿祝福并竭尽自己一起努力的希望能够伴随农业银行大行德广,扬帆远航。