第一篇：10.1XX社区志愿者嘉许回馈制度
XX社区志愿者嘉许回馈制度
为促进志愿服务制度化建设，加快志愿服务事业的发展，建立健全社区志愿者嘉许回馈机制，结合实际，特制订本制度。
一、社区志愿者嘉许
（一）根据社区志愿者注册后参加志愿服务的时间累计，星级认证制度注册审批机构认证，授予其为一至五星级社区志愿者。
（二）社区志愿服务总时数累计达600小时（三星级）的社区志愿者，可以凭志愿服务证明或注册社区志愿者证向江岸区社区志愿者协会申请社区志愿服务荣誉卡。社区志愿服务荣誉卡由武汉市社区志愿者协会统一发放，并对志愿者已累计的时间予以标注。
(三)对于能够积极参加社区志愿服活动，且表现突出的社区志愿者街道、区志愿者协会将予以表彰。
二、社区志愿者回馈
（一）社区志愿者参加志愿服务一小时记1分，满100分即可享受回馈政策。
（二）社区志愿者可使用积分在社区爱心银行兑换相应的礼品。
（三）积分兑换服务内容如下：
1、志愿者使用100个积分可兑换免费理发服务1次。
2、志愿者使用150个积分可兑换小型家电维修服务1次。
3、志愿者使用200个积分可兑换家政服务2小时。
4、志愿者使用300个积分兑换免费观看文艺演出1次。
5、志愿者使用500个积分可兑换免费体检服务1次。
6、志愿者使用800个积分可兑换免费公交年卡1张。
7、志愿者使用1000个积分可向区志愿者协会申请获得1年期的1万元意外身故保险、1万元意外残疾保险、或5000元意外伤害医疗保险（选则一项）。
（四）优秀社区志愿者（10名）可享受武汉市江岸区志愿者协会为其免费订送报纸。
（五）五星级社区志愿者可享受以下回馈政策
1、五星级社区志愿者的子女可以申请就近优先进入区域内优质公办幼儿园。
2、五星级社区志愿者的子女可向区志愿者协会申请获得江岸区青少年活动中心任意课程免费1年。
3、五星级社区志愿者可享受辖区内卫生服务中心优先就医。
第二篇：社区志愿者制度
文明使者志愿服务站
招募注册制度
1、招募条件。服务站本着自愿参加的原则招募志愿者，凡年龄在14周岁以上,有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。
2、招募方式。组织招募：通过社区党团组织动员，引导党团员和社会公众，以个人或集体名义报名应招； 社会招募：通过在辖区公布热线电话等方式动员、发动青年和社会公众报名应招。
3、进行注册。按照规定对招募的志愿者进行登记注册。
文明使者志愿服务站
管理培训制度
1、建立志愿者相关档案，掌握志愿者的基本情况、服务 特长及志愿服务意向。
2、建立服务对象档案，主要是五保户、烈军属、孤寡老 人、残疾人、困难家庭及其子女等的基本情况，掌握服务要 求。
3、根据服务对象的需求及志愿者的服务意向，建立志愿 者和服务对象的联系网络，使每一项活动做到服务对象明确，服务人员稳定，服务项目具体，任务量化，责任到人。
4、建立志愿者服务档案，对志愿者开展服务的具体情况进行记录。
5、服务站定期组织志愿者开展各项理论和技能培训，包 括志愿者的基本概念、志愿者活动的发展情况、志愿服务的宗旨、信念、志愿服务的有关规定等，不断提高志愿者的服务水平。
6、服务站定期邀请党政领导、志愿者、服务对象召开座 谈会、听取各方面意见和建议。
文明使者志愿服务站
考核激励制度
1、服务站领导小组为评比奖惩活动具体组织和决定者。
2、采取走访服务对象、自评和领导小组总评相结合的考 核方式。
3、志愿者服务站把志愿者参加活动的时间和业绩记录情 况作为评价与表彰的依据。评比奖惩要有志愿者书面小结。
4、志愿者有违规行为，视情节轻重给予批评教育。
5、志愿者认为评比奖惩决定依据不足的，可向领导小组 提出申诉，领导小组对申诉要求进行复议，复议结果需记录 在案。
文明使者志愿服务站
领导小组 组长：张春延 副组长：吕志辉
成员：周玲阁 杨双双 刘丽丽 王艳丽 周红英
文明使者志愿服务站
信息发布制度
文明使者志愿服务站及时、认真做好志愿者活动信息的收集、整理、发布工作，掌握志愿者活动发展动态，确保在第一时间做好志愿者活动的上传下达和在志愿者服务网站上的发布。
第三篇：社区志愿者服务制度
社区志愿者服务制度
一、指导思想
坚持“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，强化服务意识，不断健全运行机制，拓展服务领域。在社区党总支的指导下，做一些积极有意义的事情，积极塑造培育社会责任感和社区和谐文化。
二、志愿者行为规范
1、遵守国家法律、法令、法规，做文明志愿者；
2、以自身的行动实践志愿者精神，把爱心献给困难户、优抚对象、残疾人等需要的帮助人。
3、积极参加志愿服务，不断提高服务技能。
4、廉洁自律，不以任何理由收取服务报酬。
5、文明服务，维护志愿者的社会形象。
6、服从安排，遵守志愿者服务组织的有关规章制度。
三、活动内容及方式
（一）服务内容
1、服务社区工作。围绕社区各项工作开展服务活动，主要开展志愿者文明督导、卫生督查、政策宣传、科学普及等活动。
2、服务百姓生活。围绕困难群众家庭生活、困难家庭子女上学开展帮困、助学活动，主要以“一助一”的方式，定期上门服务。对周边有困难的离退休老人、军烈属、残疾人家庭提供买米买面、打扫卫生、家庭生活设施维修等服务；对有困难的职工子女提供学习辅导、捐赠学习用品等服务。
3、服务社区及周边环境治理。围绕绿化美化、环境卫生等开展植绿护绿、环境治理等活动。
（二）活动方式
社区成立各类志愿者服务队，根据各自服务内容开展下列服务：
1、为社区空巢老人送温暖：采取“定时间、定内容、定人员、定对象”的“四定”方式进行服务。
2、为困难家庭及残疾人家庭子女助学：通过定期上门进行功课辅导、检查作业、捐赠学习用品等服务。
3、打扫卫生死角、拣拾垃圾、清理野广告等，从而美化社区环境。
4、进行信访工作的排查，化解矛盾纠纷。
四、活动要求
1、热情接待群众，提供优质服务，做到有接等，有记录、有反馈。
2、坚持无偿服务，积极为居民排忧解难。
3、加强廉政建设，遵纪守法，严以律已，公道正派，勤政为民，提高办事效率。
4、巩固壮大集体经济，支持和组织发展各种形式社区
服务，做好协调等工作，管好用好集体经济。
五、社区志愿者服务形式
1、分散活动。主要以家庭为单位。主要任务是为群众排忧解难；设点为群众提供专业性服务；维护治安，值班巡逻；绿化养护和环境卫生整治等。
2、集中活动。围绕搞好社区服务、社区卫生、社区教育、社区科普、社区文化、社区体育等社区工作，每月组织1—2次志愿者集体为民服务活动。
六、社区志愿者要发扬奉献精神，满腔热情地为社区鳏寡孤独、体弱多病及有困难的人提供帮助，真心实意地为群众办好事、办实事。
七、社区志愿者要主动接受社区委员会的指导和群众的监督。
八、社区委员会要对志愿者进行经常性的教育和定期培训，不断提高他们的服务质量，鼓励、增强他们的责任感和荣誉感。
北门社区居民委员会 2014年2月8日
第四篇：工作回馈制度
安阳市麻辣煮艺饮食文化有限公司
Tel:0372-5119666
麻辣煮艺工作回馈制度
为提升公司办事效率，确保高效的执行力，特制定本制度
一、回馈内容
1、上级对下级交办的事宜。
2、公司所有工作会议上确定的，交由某部门或某位人员的工作。
3、下级向上级的请示。
二、回馈要求
1、接收到上级交办任务时需第一时间回馈确认收到。
2、所交办的工作有时间限制要求的，必须主动在规定时间内进行回馈完成结果。
3、上级所交办的工作无时间要求的，必须主动在24小时内进行第一次回馈工作进展状况。
4、下级向上级的请示、建议、问题反映等工作必须在6小时内进行回复（店面工作报告反映的问题，最迟第二天15:00以前回复）
三、回馈方式
1、公司总经理交办的工作，以微信、工作报告形式直接向总经理回馈
2、公司工作会议上确定的交办工作，采用钉钉--审批--会议事项报告@公司行政部回馈。行政部需参与公司所有会议并做会议记录，如行政部不在现场，由文训部负责记录，后续需向行政部交接。
说明1）规定时间内未反馈行政部，按未完成处罚。2）如方案调整，需提供上级批示、说明及新完成时间。3.下级向上级请示的工作，以微信、工作报告形式直接回馈。
4、以上回馈必须能够找到责任人。
四、罚则
凡违反本制度的情况，每次进行现金50元处罚，由行政部出具罚单，并追究相关过失责任。
本制度适用于公司全体人员、单店5职等（含5职等）以上管理人员。
安阳市麻辣煮艺饮食文化有限公司
Tel:0372-5119666 自颁布之日起执行，原反馈制度作废。
第五篇：2015年社区对志愿者给予回馈情况的说明报告
***社区2015年
对志愿者给予回馈情况的说明报告
为切实推进志愿服务制度化，进一步提高市民文明素质和社会文明程度，***社区志愿站依照2015年志愿活动方案，对***社区志愿者给予一定的嘉许以促进志愿服务活动持续健康发展。
一是荣誉性奖励。根据《**志愿服务星级评定办法》，志愿服务积分累计达到 60 分、80 分、100 分的志愿者，依次评定为一星级、二星级、三星级志愿者；对获奖的志愿者和组织给予表彰和奖励，并优先推荐到茅箭好人、***道德模范及美德少年等评选活动。***社区在2015年评选出***等8名优秀志愿者。
二是回馈服务。社区根据表彰方案对优秀志愿者进行物质奖赏，有车费补助、雨伞、洗手液等奖励确保志愿服务活动顺利开展。截止目前，社区共有20余名志愿者领获得奖励。通过对2015年优秀志愿者进行回馈嘉奖，鼓励志愿者再接再厉，继续弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿理念，推动社区志愿服务工作不断规范化、常态化、制定化发展。
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