微信”商标争夺战那些你不知道的八件事

第一篇：微信”商标争夺战那些你不知道的八件事

导读：一起由微信文字商标注册申请引发的行政诉讼，揭开了腾讯微信商标保护的伤疤。在此之前，同属腾讯一家的，也一度因商标归属问题犯了难。

一起由微信文字商标注册申请引发的行政诉讼，揭开了腾讯微信商标保护的伤疤。在此之前，同属腾讯一家的，也一度因商标归属问题犯了难。

在该案中，原告创博亚太科技有限公司于2010年11月12日向工商总局商标局提交了三件微信文字商标注册申请，分别涉及商标分类中的9类、38类和42类。

其中，该公司提交的42类微信文字商标已经注册成功，9类、38类则经异议程序，被工商总局商标评审委员会裁定不予核准注册。

创博公司因对商评委不予核准其提交的38类微信文字商标注册申请裁定不服，向北京知识产权法院提起行政诉讼，请求法院撤销商评委不予核准注册的裁定。

经开庭审理，一审法院判决驳回了原告的诉讼请求，维持了商评委不予核准注册的裁定。原告创博公司当庭表示上诉。

由于原告表示上诉，这也就意味着该微信文字商标的最终归属还有待二审法院的终审判决。

不过，腾讯的微信商标保护伤疤已经被揭开，围绕微信商标的申请、注册和保护等问题，对于广大企业，尤其是创业者来说，至少还有八件事，你可能不知晓但应该予以重点关注。

1、腾讯微信最火，但商标申请最早另有其人

2011年1月21日微信1.0测试版发布，三天后，2011年1月24日，腾讯正式向商标局提交了微信图文商标注册申请。

腾讯这种先有产品，再做保护的策略应该说属于常规做法，但是，如果碰到非常规的竞争业态，可能就有点不当。

事实上，在腾讯微信产品发布或商标注册申请前，本文开头提到的创博公司已经提前2个月率先向商标局提交了微信文字商标注册申请，并一次性提交了三件商标注册申请。

此外，在腾讯微信1.0测试版发布前，还有一家公司提交的微信商标注册申请，也早于腾讯。这家名叫北京联智昭阳文化传播有限责任公司于2011年1月17日向商标局提交了38类的微信注册商标申请。2、81件微信商标申请，涉及36家单位或个人提交

商标局网站查询结果显示，截止2015年3月15日，累计已有81件微信商标注册申请，申请主体除去腾讯外，还涉及22家公司和13位个人。

在22家公司中，有服装行业的，也有投资行业的，还有互联网行业的，还有个体户性质的商行，提交注册的商品类别涉及糖、水果、饮料、服装、纸盒等诸多领域。

3、最先核准注册的微信商标属于创博公司

截至目前，最早核准注册的微信商标，是由创博公司2011年1月24日提交，并于2011年11月28日被核准注册的42类微信文字商标，保护范围主要包括计算机软件编程等相关领域。

而腾讯提交的微信商标，最先获得核准注册的是，由其2011年1月24日申请，并于2013年3月2日获得核准注册的微信图文商标，即微信APPlogo微信文字图文组合商标。

由此可见，腾讯最先获得核准注册的微信商标，申请时间上比创博公司晚2个月，核准时间比创博公司晚了近1年。

4、腾讯最初申请的微信商标仅涉两个类别

腾讯2011年1月最早提交的商标注册申请仅涉及两个类别，即计算机相关和电视相关。

腾讯开始大量注册外围或周边应用等商品或服务类别，加固微信商标防火墙的时间发生在2012年。

当年腾讯一口气新提交了18件微信图文商标申请，并于当年的6月27日、28日、29日三天集中完成注册申请提交。

从商标效力状态看，截止2015年3月15日，腾讯2012年提交的18件微信注册商标，已有16件完成注册，另有2件依旧处于注册中状态，分别为38类和43类。

5、最早嗅到腾讯微信商标商机的是个人

创博公司自2010年提交三件微信注册商标申请后，在随后的数年间，并未再提交新的注册申请，这也说明了该公司当初的商标注册行为，并非为了搭便车。

事实上，在腾讯微信产品正式推出后，比腾讯更早嗅到微信商标潜在商机的是个人。

一名叫吴昊的个人在微信1.0测试版发布9天后，即2011年1月30日也提交了38类的微信商标注册申请。

6、商标抢注集中发生在微信面世首年

从申请时间来看，非腾讯公司提交的微信商标注册申请，集中发生在两个年份2011年和2013年。

简单说，在微信面世第一个年头，微信在腾讯内部的地位处于由边缘向核心过渡阶段，腾讯自身并未在此阶段启动微信商标周边类别或跨类别保护注册。

但是，微信的用户，显然比腾讯更敏锐，很多公司或个人在此期间，陆续提交了25件微信商标申请。

由此可见，对于新产品或新服务来说，产品面世第一年至关重要。对很多企业或创业者来说，基于成本的考虑，如果在产品面世初期，只作了服务所在类别的商标保护，那么，经过半年时间的发展，如果产品活跃度不断提升，就应该尽早着手考虑周边类别或跨类别商标注册保护。

否则，你不重视，你的用户或竞争会替你重视，并在很多周边领域提交商标注册或域名申请。

7、商标保护策略：不能提前布局就该尽早异议或收购

从注册商标申请状态来看，在81件微信商标中，38件已成功注册，16件已无效，8件处于异议中，剩余部分处于注册审核中。而在38件已成功注册商标中，有4件已发生转让。

由此可见，如果在产品或服务面世初期，未能做好自身品牌保护，那么，就应该尽早采取异议、无效或收购等手段启动对自身品牌的被动保护。

那么，这些手段又该在什么时点使用呢?

1)关于异议，根据《商标法》第三十三条的规定，对初步审定公告的商标，自公告之日起三个月内，在先权利人、利害关系人，可以向商标局提出异议。

简单说，如果你的产品或服务名称被他人率先抢注为商标了，如果发现的早，一定要赶在异议期内尽早提起异议程序。

2)关于无效，根据《商标法》第四十四条的规定，已经注册的商标，如果涉嫌违法商标法禁止注册情形，或者是以欺骗手段或者其他不正当手段取得注册的，由商标局宣告该注册商标无效;其他单位或者个人可以请求商标评审委员会宣告该注册商标无效。

简单说，如果他人抢先注册的与你相关的商标，你未能及时发现或留意到，那么，在该商标被核准注册后，要利用法律赋予的宣告无效救济手段，尽早实施自我救济。

3)关于收购，如果说你的商标被他人抢先注册了，你的业务也发展壮大了，但你错过了异议期，而且对宣告无效没把握或耗费不起时间，那么，就需要尽早委托中间人通过收购的方式，将被他人抢先注册的商标迂回转让到自己名下。8、38类为什么成为商标注册申请保护必争之地?

可以看到，不论是本文开头提到微信文字商标行政诉讼，还是腾讯首批提交的微信图文商标，抑或其他个人和公司争相注册的微信商标，38类成为这些人大打出手的关键商标注册类别。

根据《商标法》第二十二条规定，商标注册申请人应当按规定的商品分类表填报使用商标的商品类别和商品名称，提出注册申请。

简单说，商标注册时按照保护的领域或产业不同，施行分类别注册的原则。商标分类包括四十五个大类，涉及一万多个商品和服务项目。

其中，38类主要包括通讯服务和进行播放无线电或电视节目的服务两大领域，其中，通讯服务基本涵盖了所有与互联网相关服务的类别。

简单说，微信作为一种基于互联网的服务，38类是其商标保护的命根所在，如果他人率先在该类别完成了商标注册，则意味着微信面临着服务名称变更或花钱收购商标的运营风险。

在互联网写入政府工作报告并上升到国家战略层面的今天，任何创新或创业可能都离不开互联网，而落实在商标保护上，38类自然成为各类商家或创业者的首选和必争之地。

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第二篇：微信商标授权书

授 权 书

授权方：

被授权方：

授权方即本企业兹授权旗下被授权方即关联单位（□经销商□代理商□其他请注明）在微信公众平台注册并申请认证微信公众账号：（帐号ID和登录Email），申请认证帐号名称为。本企业确认同意授权关联单位使用上述帐号名称所包含本企业商标(商标注册证号:)，同时授权其负责该帐号涉及本企业相关业务的内容维护及运营管理。

本企业/关联单位承诺：提交给腾讯的认证资料真实无误，并授权腾讯及其委托的第三方审核机构对提交的资料进行甄别核实。同时，微信公众帐号内容维护及运营管理遵守国家法律法规、政策及微信公众平台服务协议的相关规定。如违反上述承诺，责任自行承担。

本企业/关联单位对以上认证授权内容确认无异议。

授权方签章：被授权方/关联单位签章：

年月日

第三篇：“微信”商标案一审判决书

“微信”商标案一审判决书

2015年03月27日

3月11日，创博亚太公司要求商标评审委员会撤销不予核准“微信”商标的裁定，并主张自己申请在先，应该是微信商标的所有者。最后，法庭当庭判决维持商评委的裁定，创博亚太当庭表示将上诉。（链接：欲注册“微信”商标被拒，企业起诉商评委败诉）

北京知识产权法院行政判决书（有删节）

案号：（2014）京知行初字第67号

原告：创博亚太科技（山东）有限公司

被告：国家工商行政管理总局商标评审委员会

第三人：张某

原告创博亚太科技（山东）有限公司（简称创博亚太公司）因商标异议复审行政纠纷一案，不服被告国家工商行政管理总局商标评审委员会（简称商标评审委员会）于2014年10月22日作出的商评字〔2014〕第67139号关于第8840949号“微信”商标异议复审裁定（简称第67139号裁定），于法定期限内向本院提起行政诉讼。本院于2014年12月2日受理后，依法组成合议庭，并通知第67139号裁定的利害关系人张某作为本案第三人参加诉讼。2015年3月11日，本院对本案公开开庭进行了审理。本案现已审理终结。

第67139号裁定系商标评审委员会针对创博亚太公司不服国家工商行政管理总局商标局（简称商标局）作出的（2013）商标异字第7726号裁定提出的异议复审请求作出的。商标评审委员会在裁定中认定：

虽然创博亚太公司申请注册第8840949号“微信”商标（简称被异议商标）时，腾讯公司的“微信”软件尚未正式对外推出。但是，张某提交的证据表明，腾讯公司在被异议商标初步审定公告前已正式推出了“微信”软件，且用户量持续迅猛增长，截止2013年7月腾讯公司的“微信”注册用户至少已经增长到4亿人，并且多地政府机关、法院、学校、银行等推出了微信公共服务，相关公众已经将“微信”与腾讯公司紧密地联系起来。虽然创博亚太公司申请注册被异议商标是否损害腾讯公司的特定民事权益不属于《中华人民共和国商标法》（简称《商标法》）第十条第一款第（八）项所调整的内容，也不是本案审理的焦点，但在社会公众对“微信”的认知发生变化，社会客观环境和公众利益内容发生变化的情况下，商标评审委员会应对被异议商标的注册是否会对变化了的社会公共利益和公共秩序造成不良影响作出判断。考虑本案的事实，如核准被异议商标注册，将会对多达4亿的微信注册用户以及广大公共服务微信的用户带来极大不便乃至损失，同时也可能使他们对创博亚太公司提供的“微信”服务的性质和内容产生误认，从而可能对社会公共利益和公共秩序产生消极、负面的影响。因此被异议商标已经构成《商标法》第十条第一款第（八）项所禁止的情形。综上，商标评审委员会裁定被异议商标不予核准注册。

原告创博亚太公司诉称：其早在2010年11月12日就向商标局提出了注册申请，在此之前，在相同或者类似服务上，没有在先申请或注册的相同或近似商标，且原告早已将“微信”商标用于相关服务。两个多月后，腾讯公司才于2011年1月21日对外发布名为“微信”的聊天软件。我国商标注册体系采用的是申请在先原则，应当核准申请在先的被异议商标的注册。被异议商标并未违反《商标法》第十条第一款第（八）项的规定，商标评审委员会适用法律错误。综上，请求法院依法撤销第67139号裁定。

被告商标评审委员会辩称：原告所称的先申请原则，是指两个或两个以上的商标注册申请人在同一种商品或者类似商品上，以相同或者近似的商标申请注册的，商标局受理最先提出的商标注册申请，对在后的商标注册申请予以驳回，涉及的是商标可注册性的在先性问题。而本案涉及的是被异议商标是否会对公共利益和公共秩序造成不良影响，属于商标可注册性的合法性问题。两者不能混为一谈。被告基于在案证据，对原告利益和公共利益进行充分衡量，认定被异议商标申请注册违反了《商标法》第十条第一款第（八）项的规定正确。第67139号裁定认定事实清楚，适用法律正确，作出程序合法，请求法院依法予以维持。

第三人张某述称：同意第67139号裁定的认定。第67139号裁定从“其他不良影响”的立法目的出发，准确把握了判定“其他不良影响”应考量的因素，秉承实质正义的价值取向和“实质性解决纠纷”的思路，兼顾了对法律条文的正确解读和法律适用的社会效果，应予维持。

本院经审理查明：

创博亚太公司于2010年11月12日向商标局提出被异议商标的注册申请，2011年8月27日，被异议商标经商标局初步审定公告，指定使用服务为第38类信息传送、电话业务、电话通讯、移动电话通讯等。

在法定异议期内，张某对被异议商标提出异议。2013年3月19日，商标局作出（2013）商标异字第7726号裁定，对被异议商标不予核准注册。创博亚太公司不服该裁定，于2013年4月7日向商标评审委员会申请复审。

在商标异议复审程序中，创博亚太公司向商标评审委员会提交了以下主要证据：软件全称为“创博亚太微信系统”、软件简称为“微信系统”、开发完成日期为2011年2月23日的计算机软件着作权登记申请表和计算机软件着作权登记证书，创博亚太公司与北京永通卓越科技有限公司于2011年4月签订的“微信”业务在河北移动合作的合同，以证明创博亚太公司“微信系统”的开发和使用情况。

张某向商标评审委员会提交了百度百科、“微信”官方网站、报刊杂志、网络媒体对“微信”的介绍和报道等证据，以证明“微信”的商业使用情况。其中，“微信”官方网站中显示：微信1.0 for iphone（测试版）于2011年1月21日发布。2011年12月14日的北青网报道称“截至11月底，微信上线一年以来，注册用户数已超过5000万”。2013年7月25日的《人民日报海外版》中报道称“工业和信息化部总工程师、新闻发言人朱宏任今天在新闻发布会上表示，今年上半年我国微信用户超过4亿”。

2014年10月22日，商标评审委员会作出第67139号裁定。

在本案诉讼过程中，创博亚太公司提交了17份证据，包括创博亚太公司出具的微信技术方案建议书（2010年12月29日）、“微信”产品介绍（2010年11月）、“沃名片”产品介绍（2010年11月），中国联合网络通信有限公司山东省分公司和北京德利迅达科技有限公司于2011年6月签订的《山东联通沃名片业务合同》，中国联合网络通信有限公司山东省分公司产品创新部就其部门与创博亚太公司的合作情况出具的书面证言等，以进一步证明“微信系统”的开发和使用情况。

其中，“微信”产品介绍中记载，“‘微信’是一项向被叫用户提供，当来电时，显示主叫号码及其归属城市的信息与资讯的服务”。中国联合网络通信有限公司山东省分公司产品创新部的书面证言中称：“2010年9月，我部门确定该业务的名称为‘沃名片’；2010年10月，创博公司陆续提交了‘沃名片’命名的微信业务介绍资料和技术方案，同时开始进行业务平台的搭建和联调测试；2010年12月，该业务正式推出”。

对于上述17份证据，商标评审委员会认可其真实性和合法性，但不认可其关联性；张某仅认可证据2、3的真实性和合法性，不认可关联性，对于其他证据均不认可其真实性、合法性和关联性。

张某提交了7份证据，包括从国家图书馆馆藏文献中复制的2011年初至2014年底全国各大报纸对“微信”的相关报道、国家图书馆科技查新中心就国内报纸对“微信”的相关报道出具的检索报告等，以证明腾讯公司的“微信”服务的市场使用情况。其中，2014年11月13日的《每日经济新闻》中报道称“用户已超8亿的微信”。创博亚太公司认可上述7份证据的真实性和合法性，但不认可其关联性；商标评审委员会认可其真实性、合法性和关联性。

以上事实，有经庭审质证的被异议商标的商标档案、（2013）商标异字第7726号裁定、创博亚太公司和张某在异议复审程序和诉讼过程中提交的证据及当事人陈述等证据在案佐证。

本院认为：

根据当事人的诉辩主张，本案的争议焦点在于被异议商标申请注册是否违反《商标法》第十条第一款第（八）项的规定。

根据《商标法》第十条第一款第（八）项的规定，有害于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的标志不得作为商标使用。在审查判断有关标志是否构成具有其他不良影响的情形时，一般应当考虑该标志或者其构成要素是否可能对我国政治、经济、文化、宗教、民族等社会公共利益和公共秩序产生消极、负面影响。如果该标志作为特定主体在特定商品或服务上的商标注册和使用，可能会误导广大消费者，从而对公共利益产生消极影响，亦应属于该条款所规范的情形。判断被异议商标是否具有其他不良影响，考察的是被异议商标注册和使用可能产生的客观社会效果，而不是商标申请人申请注册商标或使用商标时的善意或恶意。同时，对于尚处于注册审查程序中的被异议商标来说，判断其是否具有其他不良影响，还应当考察行政裁决或判决作出之时的事实状态，以尊重新的已经形成的公共利益和公共秩序。

本案中，根据计算机软件着作权登记证书的记载，原告的“微信系统”软件于2011年2月23日开发完成。在2011年4月和6月，原告就该软件产品签订了2份业务合作合同，其中2011年4月的合同缺乏实际履行的相关证据，2011年6月的合同虽然有合作单位的书面证言作为实际履行的证据，但该书面证言中明确表明相关软件产品被命名为“沃名片”。因此，在案证据无法证明被异议商标已实际投入商业使用，并被消费者所认知。

而第三人提交的证据显示，“微信”即时通讯服务应用程序由腾讯公司于2011年1月21日首次推出，晚于被异议商标申请日2个月，早于被异议商标初审公告日7个月。此后，“微信”注册用户急速攀升，根据相关报道的记载，至2013年7月用户已达4亿，至2014年11月用户更超8亿。“微信”在信息传送等服务市场上已经具有很高的知名度和影响力，广大消费者对“微信”所指代的信息传送等服务的性质、内容和来源已经形成明确的认知。

在这种市场实际情况下，如果核准被异议商标注册，不仅会使广大消费者对“微信”所指代的信息传送等服务的性质、内容和来源产生错误认知，也会对已经形成的稳定的市场秩序造成消极影响。

先申请原则是我国商标注册制度的一般原则，但在尊重在先申请这个事实状态的同时，商标注册核准与否还应当考虑公共利益和已经形成的稳定市场秩序。当商标申请人的利益与公共利益发生冲突时，应当结合具体情况进行合理的利益平衡。本案中，一方面是商标申请人基于申请行为产生的对特定符号的先占利益和未来对特定符号的使用可能产生的期待利益，另一方面是庞大的微信用户已经形成的稳定认知和改变这种稳定认知可能形成的较大社会成本，鉴于此，选择保护不特定多数公众的现实利益具有更大的合理性。因此，被告认定被异议商标的申请注册构成《商标法》第十条第一款第（八）项所禁止的情形并无不当，本院予以维持。

综上所述，被告作出的第67139号裁定认定事实清楚，证据充分，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国行政诉讼法》第五十四条第（一）项之规定，本院判决如下：

维持国家工商行政管理总局商标评审委员会于二○一四年十月二十二日作出的商评字〔2014〕第67139号关于第8840949号“微信”商标异议复审裁定。

案件受理费一百元，由原告创博亚太科技（山东）有限公司负担（已交纳）。

如不服本判决，各方当事人可在本判决书送达之日起十五日内向本院提交上诉状及副本，并交纳上诉案件受理费一百元，上诉于北京市高级人民法院。

第四篇：你不知道的微信使用10个技巧

给大家分享的是你不知道的微信使用10个技巧，说到微信很多人都认为自己非常会用，这个还需要帮助么。其实微信有哪些不易被发现的小功能？除了已经广为大家所知的微信游戏和扫一扫等功能，还有哪些可能被忽视，但却也挺有意思的小功能呢？小编为你列举了一些实用好用的小功能：

1.双击聊天信息，文字放大全屏阅读

微信聊天时，看到别人发来一段比较长的文字时，双击一下这条信息，就能全屏放大阅读，再也不用将视线局限在那个小小的绿框中。

2、收藏自己的语音、图片，点缀自己的小空间。

你可能已经很熟练收藏聊天窗口和朋友圈的内容，但你知道其实还可以收藏你自己的东西吗？进入我的收藏界面，点击上面的“+”号，可以收藏自己的语音、www.xiexiebang.com 图片和地理位置等。比如你突然有个灵感，可来不及文字输入，那就选择“语音”把想法录下来，收藏在微信里！

3、不想打字，说说话一秒变文字！

在聊天界面中，点击右下角的“+”号，再点击“语音输入”，对着麦克风说话，就能自动进行语音识别，你想要输入的文字就会显示在输入框中。小编测试后，觉得识别准确率超高哦！太方便了！

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4、微信字体，没有最大，只有更大！

微信的字体大小只有小、中、大三个选项。但最新版又添加了“超大”号。大家可以设置体验下，真的非常大，非常霸气！

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5、惊喜：特定文字变超萌表情从天而降！

比如，输入“生日快乐”后，屏幕上会掉下来蛋糕的表情输入“么么哒”，则会掉下来“送飞吻”的表情；输入“miss u”、“想你了”则会掉下来“小星星”，惊喜吧？

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6、关闭群消息提醒，享受安静假期。

进入你想关闭提醒的群，进入“详细设置”，关闭“新消息通知“。让你不仅可以正常收到群聊天内容，也能够不被毫无节操、一刻不停的诸多消息所骚扰。

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7、同步聊天记录，保存难忘瞬间。

操作起来很简单，在底部栏选择“设置”，进入“通用”中，选择“聊天记录迁移”，就可以轻松上传和下载聊天记录啦！值得注意的是，目前上传的聊天记录只能保存七天哦！

8、语音设置提醒，吼吼也能设闹钟！

在好友搜索框中输入“语音提醒“，选择带认证的那一个，添加关注成功。向“语音提醒”（voicereminder）发送语音，如“三分钟后提醒我打个电话”，它就会在三分钟后提醒你，是不是超级方便呢？

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9、没有数据线？微信文件传输助手帮你搞定！

打开网页版微信（http://wx.qq.com），再用手机“扫一扫”网页上的版二维码即可登录自己的微信，然后就可以在手机与电脑间随心所欲地互发消息，传送图片、音频、视频等文件啦~

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10、轻松搞定群发消息，图文并茂送祝福！

点击右下角“我”，进入“通用”中的“功能”里的群发助手。选择要群发的对象，编辑要发送的文字、图片、视频等内容，一键发送。会议通知、节日祝福等就能轻松发给你的各个联系人！

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怎么样，小编推介的这10大秘笈相当有用吧！掌握了它们，会给你的工作、生活、学习带来诸多欢乐和便利。当然啦~神器微信远不止这些功能彩蛋，你知道哪些冷门但实用的好功能吗？一起分享吧！

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第五篇：关于征信你不能不知道的一些事

关于征信你不能不知道的一些事

古人云“君子之言，信而有征”。意思是一个人说话是否算数，是可以得到验证的，用现代话而言就是我们所说的个人“征信”。个人征信至关重要，如果申请贷款，银行工作人员通常都要求查询您的信用报告，银行以此为依据判断用户未来是否能够履约还款义务。

“信用报告”是征信的最终结果，它不仅提供了用户与银行发生的信贷记录，还包括了水电费、个人公积金等缴纳情况，因此被人们形容为“经济身份证”，由此可见它的重要性不容小觑。用户应关注自身信用 不仅银行可查询您的信用报告，根据《征信业管理条例》规定，目前市民每年可享受两次免费查询个人信用报告的权利，您只需携带个人身份证原件和复印件到中国人民银行，填写《信用报告本人查询申请表》即可查询。

在知道了信用报告的查询方法后，您还需了解它的重要性。即使你还没有开始挣钱花钱，因为他人盗用了你的个人信息，它们那里可能已经有了你的不良记录。尽管这种情况十分罕见，但它的后果是十分严重的。如果市民信用状况良好，在同银行打交道上则可以获得不少实惠，比如优惠利率贷款，贷款期限可能更长些、金额可能更多些。如果个人的信用状况非常好且其他条件也符合要求，商业银行甚至有可能给个人发放不需要抵押或担保的个人信用贷款。征信来源和信用报告内容 个人信用报告主要由央行征信机构负责，征信机构从信用信息产生的源头采集信息。具体来说，征信信息主要来自贷款机构和提供先消费后付款服务的机构。提供贷款的机构是指商业银行、农村信用社、小额贷款等公司。

而先消费后付款服务的机构主要是电信企业，水、电、燃气公司等公共事业单位，其提供个人缴纳电话费、水费、电费、燃气费等信息。因此，在您的信用报告上会出现您生活中很多缴费、还款的信息。央行征信记录，也就是个人信用报告通常包含了个人基本信息、贷款信息、信用卡信息和信用报告查询记录等四大内容。个人身份信息包括被征信当事人的姓名、性别、年龄、工作单位、联系地址等用以识别个人身份的信息。有的人或许有所疑问：自己从未到央行征信机构填写过个人资料，哪里来的信息呢？其实，个人资料的来源是用户在商业银行填写个人资料后，由银行上报的。

由于在每个银行写的个人信息可能不同，因此征信机构择新记录，实际上也就是用户在最后一家银行填写的资料。贷款信息包括贷款银行、贷款种类、贷款金额、贷款期限、以最后一次还款为时点的两年前的还款记录。如个人曾在哪家银行贷了多少款，是否按时、足额还款等记录。信用卡信息包括发卡银行、授信额度、额度使用情况、实际还款记录、过去两年还款记录(包括正常和逾期)等。如个人曾经办了几张信用卡、每张卡的信用额度为多少以及是否按时还款等信息。信用报告查询记录记载了您的信用报告在过去两年内被查询的情况，包括查询日期、查询者和查询原因等内容，也就是您的信用报告何时因何种原因被何人查询 过的历史记录。一般情况下，个人信用报告的查询原因有以下几种：贷款审批、信用卡审批、担保资格审查、贷后管理、本人查询和异议查询。

对个人而言，如果在一段时间内您的信用报告因为贷款审批、信用卡审批多次被不同的银行查询，但信用报告中的“信用交易信息”部分并未显示出查询您信用 报告的银行随后向您发放了新贷款或信用卡，这可能说明您向这些银行申请过贷款或信用卡但均未成功，这样的信息对您日后再次申请新贷款或信用卡可能会产生不 利影响。

此外，信用报告还将显示个人是否遵守了与经济活动相关的法律法规，以及法院民事经济案件的判决信息、已公告的欠税信息等。部分地区已经采集了部分人员的住房公积金、个人参加养老保险、个人水电费缴纳情况、电信用户缴费情况等信息。

信用报告出现不良记录可异议 根据规定，个人信用出现错误或遗漏的，可向征信机构或信息提供者提出异议，异议受理部门须在规定时限内处理。个人合法权益受到侵犯的，应向征信监督管理部门提出 异议，征信监督管理部门应及时核查且限期答复。如果属于商业银行的过失，则可向其申辩，要求其提出证据。然后向中国人民银行提出异议，若情况属实，则中国 人民银行总部可修改。

倘若您“不经意”在信用报告上留下了“败笔”，比如信用报告显示贷款或信用卡出现了逾期不还现象，首先要把已经逾期的欠款尽快补上。在此情况下根据《征信业管理条例》规定，征信机构对个人不良信息保存期间不得超过5年，超过应予删除。如果您还是担心，或申请贷款被拒，也不要紧。从现在起，应尽快建立良好的信用记录，银行重点考察的是最近的信贷交易情况，只要你最近都是足额、按时还款的，这可证明信用状况是在向好的方向发展的。