《别说你懂微信营销》——总结过去规划未来

第一篇：《别说你懂微信营销》——总结过去规划未来

《别说你懂微信营销》——总结过去规划未来

国内首部微信营销实战案例书籍《别说你懂微信营销》的上市已经得到上海秉钧网络科技有限公司的官方确认，几个月的期待，业内外的关注，《别说你懂微信营销》选择8月上市无疑是希望能够赶上2014年上海书展的盛会。据媒体报道，《别说你懂微信营销》将在8月17日首秀在上海展览中心上海交通大学出版社展位（西1馆2楼）。

《别说你懂微信营销》的诞生无疑引起微信营销商家的关注，那么，这部书的内容将会是什么？《别说你懂微信营销》会向读者传递什么内容？什么理念？为了探访《别说你懂微信营销》的内容，8月8日，记者来到上海市长宁区金钟路658号5号楼5楼，采访了上海秉钧网络科技有限公司CEO助理王峰。

据王峰介绍，《别说你懂微信营销》收集了微信宝代理商最新的实战案例，透过案例总结理论，透过理论指导案例，《别说你懂微信营销》案例涉及十大热门行业，囊括房产、汽车、酒店、旅游、餐饮、婚庆、医疗、电商、教育、政务等领域，用接地气、讲事实的口吻向读者传递微信营销案例。王峰说：“总结过去的案例是为了开拓更好的未来。”

随后，王峰重点阐述了《别说你懂微信营销》诞生的意义。王峰认为，微信营销诞生两年多以来，一直都没有权威的书籍，微信营销的定义在国内也没有定论，微信营销案例更是少之又少，模仿气味重，效仿路子强，如何走特色的微信营销之路就成为微信宝的难题！为了解决微信营销的现实难题？上海秉钧网络科技有限公司总结了长期以来的实战经验，得出国内首款微信营销体系——“秉钧营销三段论”。

王峰说：“秉钧营销三段论是由秉钧人的心血筑成，是微信宝代理商的指导性体系。通过案例总结理论，通过理论引领未来，读者将在《别说你懂微信营销》中看到秉钧营销三段论实力，读者透过秉钧营销三段论也可以一窥微信营销的未来！”

第二篇：微信营销总结

微信营销技巧总结

1、微信营销就是以微信为平台的一种营销方式，为什么微信营销现在越来越火，因为大家看到了它的利润空间和发展前景，大家可以发现现在上qq微博的人远远少于微信的人，玩微信已经成为现代人的一种时尚，所以微信里的人越来越多，也就是哪里有人哪里就有市场，有市场的地方才会有利润可取。

2、做微信营销微商，我们应该选择什么产品进行代理去卖呢？是卖所有的东西都能更快更好地赚钱吗？对于微商而言，我们要选择易耗品来做，现在看到很多微信朋友圈里做什么的都有，做家纺的，卖衣服得，鞋子的，洗发水，装饰品的等等，像这些东西顾客买了一次不知道用多长时间，穿多长时间，半年一年过去了觉得你的东西好再来你这买，你能有多少利润可言呢？这就是我们为什么要选择易耗品来代理，很多人都说化妆品衣服是最赚钱的，不言而喻，女人的钱是最好赚的，在化妆品的选择来说，比较而言面膜是最好的选择，面膜是爱美女士的平时必备保养品，一盒面膜比任何化妆品消耗的都快，这对于大部分微商来说是最好的选择的易耗品。（这就是告诉大家为什么来代理我们的面膜，而不是代理其他的）

3、如何做好一个微商呢？

（1）首先作为一个代理必须要试用自己所代理的产品，自己不亲自试用就不会知道它的实际效果，自己作为代理都不信任的东西怎么拿来去推荐给顾客呢，其次自己对所代理的产品细节和主要功效一定要非常清楚，这样才能更好的给顾客讲解。

（2）在宣传方面：现在微商越来越多，只是发图放到微信上根本吸引不了大家的眼球，大家刚开始看到你发的产品最多就是看一眼，没有多大兴趣，根源在于大家根本不信任你的产品，卖和你类似的产品的多的是，他们凭什么来相信你的东西呢？首先自己要试用，自己真的觉得很好有效果才可以，就比方说你长了满脸的痘痘你在卖祛痘产品，别人会信任你吗？你卖的产品对自己都没有效果，对别人更加没有说服力了。然后，先把大家的眼光吸引到你这里来：

a、多发一些大家感兴趣的东西，当下流行的新闻和电视剧，广告等。b、还要发一些正能量积极的东西，让大家觉得你这个人是可信的，一个成天比较颓废的人让人觉得很不靠谱，更不会有顾客来买他的东西。

c、发朋友圈的时间大概分为三个阶段，早上起来，上班之前，中午下班，吃完午饭，晚上下班，睡觉之前三个时间段是大家打开朋友圈频率最高的时间。

d、绝对不可以去刷屏，所有的人都会烦朋友圈的刷屏代理，那样只能让更多的人去屏蔽你，所以要“精”发，发朋友圈的每一天说说和动态不是白发的，每次发的动态都是有目的的，用心的研究,用心的对待工作(发帖分享时句子的组织,照片的前后顺序,都要思前想后,考虑周到)想法设法和自己的产品联系起来，吸引大家。

e、低调的炫富，让大家知道你在卖的这款产品很多人都在买，很多人都在用，你赚了很多钱，这样大家心里上就会对这个产品越来越感兴趣，由最开始的不感兴趣也会慢慢动心。

f、多发一些有关于美容养生的小知识，分享给朋友圈的人，爱美之心人皆有之，大家都喜欢变美丽的，提高大家对于你的关注度。g、珍惜自己的每一个顾客，用心的对待客户(和她们成为无话不谈的好朋友,真诚的对待他们,让他们对你产生黏度,忠诚度,信任度)因为你的每一个顾客很有可能给你带来更多的客源，对于要买你产品的顾客不要上来什么也不问，就要给她面膜，首先了解顾客的肌肤问题，给顾客讲解一些关于顾客肌肤问题的形成原因和使用你的哪种产品怎么样来缓解顾客的肌肤状况，当你分析顾客肌肤问题对的情况下，顾客对你的信任度会加分的，还要告诉顾客一些美容小知识和使用的手法，有的时候手法方法比产品实际效加分会更多，对顾客的态度就是你赢得和你同等性价比产品的优势。没有十全十美的产品，任何一个产品都不可能让百分之百的人满意，一定要做好售后服务工作，我们销售的不仅仅是产品，更是我们的售后服务和我们的专业知识，这样我们才能会当凌绝顶，秒杀一切的其他品牌。记住：做售后服务能极大的增强我们的顾客对我们的忠诚度以及很容易可以产生二次购买，感情加深，我们一定要做到专业。

h、有些顾客看到你的产品和价位就会去淘宝上看，对于微商来说，所以要给顾客和朋友圈里的人灌输一种思想，淘宝上百分之九十的东西都是假货，不可信，不然淘宝上和你同等价位的东西顾客也可以去淘宝上买的。更多营销方法关注：799013593 i、一些对你代理的产品面膜感兴趣的顾客会问价位，当你告诉顾客价位的时候，顾客很大一部分都说，价格贵，这个时候不要和顾客去说你可以给他多便宜，那样只能说明你的东西并不好，可以随便去便宜，这个时候你要告诉顾客你的面膜为什么比其他的贵，它的优势在哪，它就是值这个价位，效果就是好；还有顾客会说你的比其他代理的贵，告诉顾客我不能保证别人的肯定是假货，但是能保证自己的肯定是真的，随便检查真伪，保真，现在大家都惧怕假货，有的时候多花几十块钱，也绝对愿意买正品。

j、很多人自己的微信朋友圈里人很少，可以把通讯录的人和qq里的人导入到微信上，自己新认识的同事朋友都可以留下微信，自己本身要积极活跃，走到哪里就可以加人加到哪里，爱美的美女们出去逛街，服装店，美体会所，化妆品店，美甲店，理发店，一些小装饰的店面都可以留下微信，慢慢地把他们培养成你自己的客户。不要主动问要不要做我代理，例：说你们家款式很好啊，我很喜欢，我很少出门可以加下你微信吗，有新款你在上面更新，我看中了可以直接快递过来。加了对方微信后等着她看你朋友圈憋不住了主动找你。潜在的代理及客户是无处不在的,到处都是商机，因为他们的客源是最多的，他们打一条广告是你的好几倍。

k、对于朋友给自己介绍的顾客一定要亲自加上微信了解顾客的肌肤状况再去推荐面膜，这也是在增加人脉。更多营销方法关注：799013593 l、做什么事情不要拖泥带水'一定要有执行力'一定要给自己目标'不要做理想派'一旦决定做的事情一定要去完成'记住'干永远比想重要！不要说尽力'是一定！不然永远就是给自己找借口'（我尽力了）这句话就是最大的借口'我们绝对不能说！记住办法'方法永远比困难多！（3）招募分销商的重要性：

如果你一个人在做零售，再怎么卖命也就是一个月几千上万的收入，无法做大，唯有招募自己的分销商让别人给你打工你才能赚更多的钱，因为你们每个人的身边总有很多那种家庭主妇想改变自己的境遇或者很多对自己工资不满想去创收的人，更有很多也想做微信营销但是苦于缺乏货源的人，现在你只需要将这些人动员起来为你所用就行了，假设你能找到10个代理商，每个人一天帮你卖2盒，一个月就是600盒，你一盒不需要赚很多，一盒只需要赚15块钱，是不是一个月就有9000元的收入，各位，这个时候你就可以放弃你的零售工作了，只需要管理好你的10个代理商就行了，这些代理商会持续的给你赚钱，而且这个钱是持续的增加，因为你的这10个代理商也会有很多朋友想帮他销售，一般1-2个月这10个人会变成100个人。。这个时候你只需要管理好这100个人。每个月十几万就这么简单。，谨记：一定要招募分销。不要一直苦逼的在零售。。招募分销最牛的方式只有一句话：在你的微信圈炫富，说自己通过微信营销赚了多少多少钱。你的朋友们看到后绝对各种羡慕嫉妒恨，跪下求着你让你教他。你还要欲擒故纵的说这是商业机密。。千万不要直接找他们，人都很贱，送上门的不是生意。

方法分享1.最怕一星期两星期不做了，人家就觉得你不做了，肯定销量不好。人家看你一直做，就会耐不住问你。人都是都惰性的，成功者保持持续的基情，失败者都是三分钟热度。更多营销方法关注：799013593 2.建立一个代理群，每天分享积极向上的励志话语，激励大家，多和代理沟通，教大家如何去销售，多关心她们，多为你的代理考虑，把她们当做你的合伙人，同伴，而不是打工者，让你的经销商对你死心塌地，不只是靠感情，还要靠你的情商，你的能力，尤其是你能帮助人家，真正的帮助大家。

3.多交朋友，比如洗头聊天，最好一天换一个洗头，聊天可以问家哪的，你洗个头赚多少钱，底薪多少，提成多少，在她面前聊微信，人家问你干嘛的，就说我卖面膜的，人家问你工作呢，答我工作没有卖面膜赚钱，人家问我能不能做，先别急着答应，吊她一两天，说得和公司申请下。过两天再来时，说行吧，我先把你教起来怎么做微信，多个人知道我的价还不好，不是你来就给你拿货，我得先把你教会。然后安排她听课。

4.搜索微信互赞群，也是非常快速加人的一种方式，也是很好的一个宣传方式（举例）目前在各大论坛身边都有很多点赞群，不停的进点赞群，进一个群就能加99个，最少也有五六十个，你一天进两个是不是就能加好几百人，这些人都是你的潜在客户。这帮人是非常好的宣传者，而且是免费的，因为他们想去点赞赢礼品，他就需要大量去加人，你做个活动，比如点赞送面膜，他们转发，就会有很多人加你微信。利：加人快，弊：那些人很多人朋友圈刷屏，费流量。6.榜样的力量是无穷的，让一部分人先富起来，扶持树立几个典型代理，会激励其他代理奋斗。

7、去跑专柜，美女们经常逛的美衣店，美甲店，大型化妆品店，理发店，美体会所都可以成为你的下级代理，免费给专柜铺货，告诉这些专柜卖出去多少给你多少拿货价格的钱，卖不出再退给你，不然大家很烦这种推销的。

8.高薪招聘加人法：在自己的微信朋友圈发表一个招聘启事，大概意思如下，由于最近我的微信营销生意越做越大，基本忙的连吃饭的时间都没有了，现在真正招聘位助理，待遇如下，月薪5000元起+每月业绩分红，在家工作即可，不用来我的城市，学历不限，要求精通微信。热爱自由的工作状态，每天拿出几个小时帮助我工作即可，工作性质就是盯着手机微信看订单即可。希望微信好友一定帮我转发到你的微信圈，如果你能帮我推荐合适的人我一定感谢你5盒面膜。内容大概就是这样，详细的大家可以自由发挥。记住 最有一句话“希望万能的微信好友一定帮我转发到你的微信圈，如果你能帮我推荐合适的人我一定感谢你5盒面膜”这句话非常的关键，将会决定你的微信好友是否帮你转发。然后记住，这条信息有两个作用，第一个，你的朋友会被你击倒的，很多人好奇你这是干了什么工作混的这么好，第二个：很多你的朋友会帮你转发，大部分人都有虚荣心，帮你转发到自己的群里面显示自己也认识这么土豪的朋友，然后各位记住，高潮即将到来，将会有无数的人来问你如何才能成为你的助理，需要什么条件，你的回答如下，做我的助理需要了解微信营销的大概意思，某天我会给问大家讲述微信营销，你进来听听，看看你适合不，如果能适合你就可以成为我的助理。各位，当他们用心听完课程之后肯定不会去做你的助理，绝对会问你可不可以带他们做微信营销。

第三篇：微信营销运营总结

微信营销运营总结

微信用户超过2亿，传统媒体要怎样分一杯羹？当然，本文并不能为这个问题提供解决方案，但希望能把问题列得更清楚些、更具体些。

结合两种传统媒体在微信实践上的案例分享，以作抛砖引玉之用。一个案例来自于以文字为基础的杂志《城市画报》，另一个案例来自于以声音为基础的电台节目《一些事一些情》。

一、旧媒体在新媒体上的优越与惶恐 在微博出现的时候，这已经是个陈词滥调的话题，但在积累了微博运营的经验后，再来针对新平台进行分析，视觉会更开阔些。

传统媒体，有高粘度的群众基础，在做内容方面有深厚的经验和人才储备，也有积淀已久的内容量可以重组输出。而且新媒体与受众的接触方式是“每小时、全天候”，这正好弥补了传统内容的一期与下一期之间的缝隙，让品牌在间隙中也有被提及、被曝光的机会。

但另一方面，不像互联网品牌，他们在线上没有任何根据地，所有的粉丝资源依然在线下或仅仅在微博上。传统媒体要启动一个微信账号，就如当初开始运营微博账号一样，同样并将持续面临着一些问题：

 流量导向：有了这样的沟通渠道、推广渠道，流量导向哪里？

平台价值：微博出现之后，新的平台——微信，有什么不一样的价值？是否值得运营？

 人力成本与效果实现：传统媒体的内容输出是慢节奏的，而新媒体的内容输出是快节奏的，已有的内容需要重新包装输出，甚至要结合新平台特性去产生新内容。然而，所有信息一刷而过，耗费人力物力去做的一件事，却没有沉淀的地方。这样做，有什么用处呢？

二、微信平台的成分分析

新媒体的形态并没有非常清晰，大家对微博的探究比较深入，对平台属性也比较了解，所以在这里以微博和微信作对比，做个空泛的普及：

三、回归功能谈平台价值

空泛的普及后，还是要回归微信的基本功能，来探讨这个平台可以实现些什么

 订阅的模式——高质量的资讯需求

微信上的信息以订阅模式呈现，就意味着它的资讯与微博不一样。“订阅”这个动作，意味着用户希望在这里获得比自己更专业、更全面的视角、观点，原始事实要经过整合再输出。微博上的资讯是争取共鸣、披露真实，而微信上是给人以观点、想法。这就是微信的内容价值，也是传统媒体的优势所在。

 推送的模式——让用户量更有价值 推送模式，让微信公众账号的订阅用户更具价值。微信的内容形式有文字、语音、带链接的图文信息，还有“第三方应用消息”！把自己账户的用户量做起来了，推活动、推网站、推内容、推APP都非常有效，毕竟是强制推送的。

此外，我们还可以从推送模式中看到“广告价值”。不像微博，广告发布后，客户还要看转发量、评论量，微信的强制推送，到达率接近100%（除了由于手机微信版本问题而无法接收外）。微信上的广告信息价格，可以以头条和非头条（微信多条图文信息的版式）来划分。不用纠结传播效果，这对于传统媒体的广告套餐式销售非常有利。

然而，也因为强制推送，用户对内容的质量非常敏感。在笔者运营微信公号的过程中，发布一条消息后，只要当时没有在推广二维码，都可以观察到订阅用户量在掉。内容要面向着不同的用户，确实众口难调，因此，微信上的内容策划要非常精心，而广告植入就更加要制作精良！

 语音信息的载体——电台的互动模式 语音信息，是微信上特强大的一个信息呈现功能。虽然声音信息简化了短时沟通的方式，随便拿起手机就能说一两句，但这似乎更适用于非常日常的对话。而对于未认证的公众账号，每天的群发消息仅有一条，如果要发布语音消息的话，一定是20秒以上的，而且信息量很大，用词不一定口语化，人“听”的理解能力远低于“看”的理解能力，因此声音的阅读难度远高于文字图片。那语音消息可以用来做什么？语音消息很适合用来做互动，就如电台模式，亲切直接，一问多答。另外，微信的语音功能，对于电台媒体来说，是一个精彩片段重温的绝好平台。

 二维码——既公开又私密

二维码的价值在于线下与线上联动，扫一扫线下宣传物料上的二维码，就关注了线上的微信账号。活动只办一次，积累的人气可以通过微信实现延续。实用上跟微博的功能有相似之处，但二维码是一种既隐秘又公开的信息传递，而且在物料上占地面积大，能激发人们的好奇而去关注。

 自动回复设置——创意施展的空间

这个功能给微信整个平台，带来了很多创意的空间：

（1）不是所有资讯都适合强制推送，当要发布的消息不是大众喜好时，可以设置“特定字词”让用户自行获取消息。

（2）让消息不至于一刷而过，用户仍可以通过回复“特定字词”重温。

（3）自动回复的设置，加入创意，就是一次活动，如联想微信的活动“让想哥说出我爱你”。

案例#1 杂志《城市画报》

微信号：cityzine 订阅量：5606

运营时间： 1个月

运营策略

1.杂志经典专访连载（一周获得1800订阅量）

城画微信启动的第一周，推送的内容是“安妮宝贝专访”，内容以连载形式出现在微信上。结果，吸引了1800人订阅。初衷：微信账号刚启动，我们需要寻找最吸引的内容进行推送——用实际利益来激励第一批订阅。在运营微博的过程中，我们发现读者常常问起的是《城市画报》安妮宝贝专访的那一期，杂志经典重温无疑是一个省力的不二之选。

难点：特别经典的内容少之又少，一次就用完，在后续发布的其它经典内容重温也无法达到同样的效果。

2.变着法子想互动，让用户在阅读之外，自我表达的诉求得到满足（1）固定栏目：旁听微信，城市发声

这个栏目已经执行到第三期，形式是发布一个话题，如“一句话证明你有假期综合症”，让用户语音进行回复，收集了这些语音素材后，编辑成音频进行二次传播。第一期收集到的语音素材大概是150条左右，而第二期为120条左右。反应一直很好，回复的内容质量也很高。

而第三期的话题是“一句话证明你有假期综合症”。适逢国庆中秋长假假期，对于稀缺的长假，中国人总有一堆计划和寄望，然后真正放假却又是另一种状态和心情。因此，我们把假期8天的微信话题设置为“一句话证明你有假期综合症”，顺应人们特定时期的特定生活状态，把微信作为一个互动的平台，让用户寻找心理契点。收集到语音素材为233条，互动情况不错。

初衷：希望通过微信声音的收集和剪辑，呈现城市人的生活形态。以最新的平台去讨论一个话题，用最新的方式去传播这些声音，几期的积累下来的音频内容可以展现一些城市生态。难点：

 话题设置，除了影响到互动的参与度之外，也影响到最后收集到的内容质量。太深，没人愿意讨论，太日常，没有精彩的发言，编辑后的音频没有二次传播的价值。

 新鲜度，新媒体的特点就是“喜新厌旧”，这样的互动形式可能一期比一期弱，是否可持续还是要再观察。

 音频编辑及发布，是个技术难点，微信中音频质量较低，声音的阅读难度大。（2）假期策划：节前性幻想

话题发布于国庆假期的前一天，让人们在节前涣散期讨论“性·爱”，收到将近600条回复消息。

初衷：对于中国人而言，假期如此稀缺，然而在假期来临的时候，却又有点不知所措。人在空虚的状态下“性·爱”的话题被讨论得最多，于是我们把这个话题捧上微信。难点：

 对话题的把握要有一定水平，确实需要一位睿智的人去对答，有些提问容易拿捏不准，而成为过分的色情。 回复量大，需要大量人力来参与讨论。

（3）其它互动：城画君陪夜聊、讲鬼故事、写毛笔字

一些不是每个人都喜欢看的内容（鬼故事、毛笔字），是不适合推送的，但可以用来作为一次小互动。用一些小噱头带出即可，譬如“城画君讲鬼故事”、“城画君在模仿苍井空写的毛笔字”、“今晚有20个城画君机器人陪夜聊”。这算是小规模，易操作型互动，一次能够吸引100~200的订阅量。互动形式：在微博上告知粉丝，让他们关注城画微信，回复“暗号”查看。只要把微博写得神秘一点，好奇心驱使下，用户就因此而订阅城画微信。难点：没有什么难点，门槛相对比较低的一种互动形式。3.自动回复的设置，可以优化用户体验，达成内容沉淀。

自动回复的设置，可以大量减少人力，也可以很有趣，很实用。我们根据城市画报的需要，把自动回复设置为两种：一个是机器人的应答，俏皮地回复一些日常问候，强调趣味性；另一个是信息导航，强调功能性，把杂志内容、往期内容等进行分类推送。

城市画报的回复设置分类具体如下：

4.微信账号的推广，主要平台是微博 尽管杂志上也有出现微信二维码，但带来的订阅量并不大，最直接有效的是微博，而推广的方式如下：

 每日微信推送的内容，在微博上做足够的预告；

 微信上的互动，选取特别的对话放到微博上讨论，附上二维码；

 微信互动收集的回复，可以整理成长微博在微博上发布，并附上二维码。案例#2 电台节目《一些事一些情》

微信号：loveqloveqloveq 订阅量：17000+ 运营时间： 45天

1.新媒体正占据越来越多受众的注意力；我们希望能把声音也移植到新媒体平台上传播，使品牌基因得以延展，用声音挽起听众的回忆和联系。

内容：主持人语音

效果： 由于一些事一些情是一个电台节目品牌，所以声音的应用是我们关注微信公众平台的初衷。不少用户在收到主持人语音后表示兴奋和惊喜，主动截图发到品牌的官方微博@LoveQ官方微博，对新互动方式表达欢迎和喜爱。微信平台吸引了一些很久没有收听电台节目的粉丝，而且很多用户反映通过微信收听主持人语音，感觉更加亲近，像是和认识的人通话一样。

思考：由于微信属于“一对多”的推送方式，所以对于粉丝的文字或语音回应，通常不能一一作答。

2.微博使受众的快餐式阅读成为习惯，信息还没来得及被阅读就轻易被指尖扫走；我们希望精心制作的信息能进入感兴趣的人的视野。

内容：长假特辑+可爱人物漫画

效果：微信的强制推送和100%的到达率，在信息传达方面彻底起了作用。图文信息的运用，使制作突破了140字的限制；对该资讯感兴趣的用户，会实时收到这份资讯，而且会有即时的反应。

思考：当强制推送形成规律，或过于硬性而缺乏变化，会让用户产生反感。如何拿捏信息到达率与用户喜好度之间的关系，值得思考。

3.我们听众的互动诉求强烈，每个周六、日晚21：30-23：00的电台直播-微博互动不足以满足他们的需求；我们希望在非节目时间，能有更多元化更好玩的互动。

内容：主持人语音+听众语音；主持人语音+照片；小游戏+主持人语音等等。效果：我们把主持人语音以及用户针对该话题反馈的即时语音剪辑起来，形成声音精彩回顾，发到官方微博以供分享。立刻吸引不少粉丝的转发及评论，而且引起粉丝们“认领自己声音”和“认领朋友声音”的行为，关注度和参与度都非常高。

相对于电台直播室和直播设备，在声音传播方面，微信给予了时间和空间的更多自由度。主持人群发语音后发起小互动，自定义回复推送话题相关照片，即日就吸引了过万次回复参与。语音的加入，使一些互动小游戏更加亲切生动；而语音+互动，让用户不再“只接收不参与”，使沟通变为双向。

思考：可以观察到，从微博到微信的关注力引流产生得十分自然，而从微信到微博的关注力转移则相对较弱；从电脑端到移动终端的关注力引流比较流畅，而从移动终端到电脑端的转移则相当牵强。所以注意力通常停留在微信，使后续互动断链。

我们希望某些后续互动也能在移动端完成，但公众平台群发语音设置在1分钟以内，因此一些后续的互动动作受到限制。

4.每个受众都想接收与己相关的资讯，不想时间浪费在不必要的信息上；我们希望可以满足每个受众的信息需求，又不会打扰他们。

内容：心理测验等等

效果：从用户的回复来看，他们已很自觉地形成“按自己意愿选择回复—查看对应内容”的行为，譬如回复自己所选择的心理测验选项，或者查阅自己星座的内容（当然也不排除好奇心特别强烈的用户，会回复所有的选项，查看所有的答案）。这种小游戏，参与度相当不错，当天话题回复超过2万条（当时粉丝数约8000），估计逾八成用户参与。思考：如何保持游戏的新鲜度，如何让形式不陷入重复，使内容适合“贪新厌旧”的新媒体用户，又不至于太肤浅和俗套。

5.我们希望新媒体平台能够承担一些传统电台的功能，期待能发掘更多。

内容：一些好音乐等等

效果：微信本来是私人沟通的即时通讯工具，信息以文字和语音为主。而通过公众平台给用户推送音乐，会给人耳目一新的感觉。我们把“一些好音乐”作为常设频道，每天不定时换歌，让用户自行回复，随机收听。微信收听音乐能否形成群体的固定需求，能否培养为主动订阅习惯，仍有待观察。

思考：一些传统电台的功能，例如连线通话、通话群发、短节目推送、广播剧、道路交通等等，期待能有更开放的空间得以实施。

一些事一些情微信号的一些运营总结：

 品牌个性

由于推送的内容、形式、风格各异，每个公众号都可以看作是一个鲜活的品牌在存活，必然也注入品牌的烙印。这时候，品牌和用户群彼此间约定俗成的规则、熟悉的久违的旋律、神秘人物的声音等等，都可能成为击中用户兴奋点的要素。我们一如既往地“幽默、轻松、快乐”，与用户一起分享“乐观、自信、爱”的品牌精神。

 需求导向 当人力投入不足以进行一对一问答回复的时候，不妨把精力投入到用户研究、数据分析、需求把握中去，大概估摸用户对不同内容的喜好度强弱。这对于推送内容的选择大有裨益。因为微信用户的敏感度远远大于微博。偶尔的反感信息，微博上可以用指尖扫走，而微信上则会果断取消关注。

 互动为要

互动是《一些事一些情》节目一向的宗旨。在每周的电台节目中，两位主持人相当于“节目助理”，而听众们相当于千千万万个“主持人”。他们一起在微博上边互动边直播，直播的内容主要是大家在微博上的留言或讨论，双向沟通参与度很高，备受喜爱。每次1.5小时的节目结束，主持人新浪微博的留言总数都超过5000条（其他另外传播的相关微博不计算在内）。在微信上，我们也希望延续这份双向互动，一起玩乐，在玩乐中探索平台运营的应有之道。

 变化意识

由于平台不成熟，用户不成熟，需求变化快，不可控因素增多，因此内容、形式都要保持多变，追求未知的惊喜，需要无穷的创新意识才能实。

第四篇：微信营销知识总结

微信营销具体内容：

一、内容写作技巧

A.最佳比例：80%的微信内容要对粉丝有价值，20%的内容自我推广

B.内容要有及时性、可读性、教育性、娱乐性和互动性的特征

C.内容启发思考性，编写清晰明了，独特有趣

D.转发微信，让微信保持活跃状态，树立品牌 E.避免微信风格巨大转变

二、关于时间

企业青睐周一，但用户在周三、周四更活跃

三、增粉以及维持不掉粉 1.放下身段 2.给予回复 3.及时回复

4.回应时善用表情符号及颜色文字 5．与粉丝多互动多对话 6．粉丝质量重于粉丝数量 7．与粉丝建立联系和信任关系 8．要与你的活跃粉丝多交流

9．不要随机关注大量用户，应该建立人与人的沟通 10．关注你生活圈以外用户，获取更多信息

四、互动

增加粉丝参与度的三种方法：

1.降低粉丝参与门槛，增加粉丝尝试性参与 2.设置悬念激发粉丝好奇心 3.关注意见领袖

五、运营要点：

1、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名、联系方式。

2、简单就是力量，不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用，可以免费听音乐、机器人陪聊，这些功能只会淡化企业核心价值，请删掉这些功能，简单就是力量。

3、微信营运的目的是维护顾客关系，用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销，一月拿出29天的时间培养顾客，1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。

4、微信营销没有任何营销秘诀，拼的是投入和执行力，想不投入就想获取大量粉丝是不可能的，不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例，先想想人家投入了多少资金，投入了多少人力，如果你不想投入太多资金，你可以选择投入时间，再加上执行力到位，你的目标一样可以实现。

5、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题，你要知道所有价值都来自沟通，推送再好的内容，不如跟读者认真细致的沟通一次。

6、想和读者创造更多的沟通机会，就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容，希望读者多提意见等。

7、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑，粉丝再多，如果不能转化成价值，依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。

8、发布文章不一定要长篇大论，最好能引发读者的思考，一般篇幅在三五百字左右。

9、关注竞争对手的微信，如果你关注了50个竞争对手的微信，就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住：竞争对手是最好的老师。

10、新手开始学习玩微信，从关注优质的微信开始学习，记住那些优秀玩家的方法，最好每天都能拿笔记下来，自已对比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的运营。

11、认真分析自已的行业，是否需要用微信公众平台，其实很多中小企业和个体老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。具体分析请看我写的淘宝卖家如何做好微信营销。

12、怎样创作内容，内容一定要原创吗，不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点！

13、我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。

14、微信营销要靠渠道，拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注。

15、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号，我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营，如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人微信进行运作，如果是大店的话，一定要用上公众账号。

16、不要被微信营销案例冲昏头脑，那些100万的粉丝案例不真实，那些很真实的案例，你需要分析一下，他们投入了多少人力和物力，现在的营销案例忽悠人的多，自已认真去做好自已的微信运营。

17、做微信营销见效很慢，粉丝沉淀就要花很多时间，通常需要3个月沉淀的时间，才能收到一些效果和利润，最重要的就是一直坚持下去。

18、要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体。请记住：成功靠媒体。当然，要结合自身的实际情况选择合适的媒体，是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。

19、坚持很重要。你写一篇文章，读者不一定认可你，可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你，所以坚持最重要。

20、重视互动。因为它不像微博，可以吸引大量的人转发和评论，只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。

21、在准备营销产品之前，做好整个产品营销策划，推送的内容最重要，因为内容会直接影响读者的购买，内容预热是最好的方法。

22、现在大家有一个误区，希望一切都通过微信营销来实现，最终要顾客购买产品之前，不要忘了让顾客拔打订购电话，人与人交流最能解决购买当中的疑问。

23、做微信营销，最好结合腾讯的其他产品一起使用，如QQ和QQ空间一起使用，达到的营销效果更好，因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。

24、做微信营销就等于在做一本行业精刊，关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。小而美的内容策略。

25、微信的功能本身已经固定了的，真正能使微信营销发挥作用的是使用微信营销后面的那个人。

26、有人问：微信是不是营销工具？我说，你认为是就是，你认为不是就不是，一把刀你用它来杀人它就是杀人工具，你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论，腾讯心知肚明。

27、很多草根想按微博大号再玩微信，想弄个微信大号，这样的做法行不通，除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝，并且是正规的操作，不正规的操作很容易被腾讯封掉，微信营销更适合企业。

28、做好精准的关键词回复功能，这样能指导读者，通过什么样的方式更了解你本人和你的企业，获得读者的信任。

29、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要，所以想尽一切方法早一点通过微信认证，微信认证的条件是：500的粉丝量和一个微博认证。

30、千万不要一个人坐在家里学习微信营销，要经常去一些微信营销的qq群，看一看大家都在聊什么，在这些群里你能学到很多东西。

31、推送，不一定要每一次都推送文章，推广一些小的知识和技巧，也是很好的方法，只要能帮助到潜在顾客和读者都可以。我最近订阅了一个心理学习的微信账号，每一次都推送一条跟微博一样的内容给我，我很喜欢，因为信息量小，不会影响我的生活，并且可以学到新的知识，我很喜欢这样的公众账号。

32、我见到很多人，经常用微信向自已的朋友推销产品，这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友，如果你想利用微信做生意，请重新申请一个账号，用来销售产品，千万不要向自已的朋友推销产品，这样会让朋友感到你这个人太没有人情味，太功利什么都跟着利益跑，很多朋友都会离你而去。

33、微信的内容，选择合适的图片很重要，经常去和自已相关的微博里获取一些行业里的图片，做微信营销要重视细节。

34、推送内容，晚上推送内容最好，因为这些时间读者有足够的时间来阅读，白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。

35、企业先学好服务500、1000个微信客户，用户多少不代表营销能力，仅仅是一个数量，用户的互动价值才是微信营销的核心，多创造和读者沟通的话题，让整个公众账号活跃起来。

36、水不流动就变成的死水，公众账号没有活跃度就是一个死号，没有任何价值。

第五篇：2021年大二学生总结过去以及规划未来

2021年大二学生总结过去以及规划未来

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2021年大二学生总结过去以及规划未来

时光像水中的倒影，一晃半年又过去了。大学生涯已过去了八分之三，昨日那埋怨时间过的太慢的情素似乎还游移在脑际，而今大二下学期的生活正向我们走来，蓦然回首，感慨颇多。刚迈入大学的时候对一切似乎都充满新鲜感，于是到处跃跃欲试,结果碰壁较多.不过“吃一堑,长一智“,大一学年我除了努力完成自己的学习目标,也利用各种活动丰富自己的生活,摆脱现在大学生最流行的“郁闷“日子。

学习上，比以前自觉了一些，可能是长大了意识到了一些什么，至少也在尽力而为，机会不容易，我得学会珍惜。虽然我不敢说上课一定都在认真听讲，但至少每节课我都去了，毕竟上课多少能听点东西，以后复习也不至于什么都不知道，而且我也不知道旷课能干什么。还不如坐在教室踏实，点名也没压力。也就是这一点信念让我坚持了下来，倒也没什么不好的。这学期感觉学习效率有了一些提高，也许是老天看在我几次在漫长的自习之路上顶着寒风的肆虐给我的一点回报吧。不知道___，我倒挺喜欢这样的，归根结底只是想让自己过得充实一点。

大二，我长大了

大学的生活不比以往，在大学什么都要靠自己，这也是在锻炼我的生存能力，我会把自己的生活作的井井有条，作的简单而充实，培养自己的生活习惯，锻炼自己的生活意志，提高自己的生活自理能

力。大学校园是个大课堂，里面有来自各各省市的同学老师和各种性格的人，来到这我会尽可能的改去自己的缺点，用最短的时间与同学和老师们相处好，处理好自己的人际关系，要在寂寞之时耐得住寂寞，___之时把握住分寸。新学期，我不仅我努力学习专业课，同时也好学好文化课，学好基础课，增加各种兴趣和爱好!积极参加各种活动。专业课又是我们日后谋生的重要手段，是我们找到工作的重要技能，在今后的学习中我会加强与老师同学的交流，平日里认真研究练习，从各个渠道获取最新的技能知识，我要在大学这四年的学习中学到一身好本领，为我步入社会寻找工作增加自己的筹码。还要做到需要考试的课程不可因参加活动和看课外书而放松。这学期，我将在专业上更加强学习，因为还有___年我也将走上职业道路!所以专业知识在这方面显的更为重要!不能再浪费时间于玩耍，要为了自己的未来着想。对于__月的六级考试可能没有把握过，那就更要加紧英语的学习，争取在__月份把六级考出来!多去学校文图看些书，以更好的充电，填补自己各方面的知识空缺，增加知识面，增加个人修养。也希望能在这一学期的课余时间多出去找些与自己专业挂钩的工作，实践出自己不会的地方，到课堂上补空缺，让自己以后的工作更加得心应手！

总之，今年是一个觉悟的年!抛弃以前的一切，重新开始!希望自己可以不辜负父母老师的期望，更不要辜负自己的期望，做最出色的自己。

接下来大学生涯的八分之五将在以下四个方面努力:

一、心态篇

这学期仍应秉着“积极乐观、求实进取、自信稳重、谦虚谨慎”的心态生活!不断修身养性，避免心烦气躁，做到“胜不骄，败不馁”，梦想未来，朝着目标，不断前进!

二、学习篇

从大二上学期期末考试成绩来看，整体还不错!肯定自己!继续保持并前进!

上学期取得了英语四级级等级证书，参加了英语六级考试，结果还要等几天才会出来，担心没过啊!(愿佛祖保佑)，期末成绩还满意!顺利通过了所有选修课，在图书馆看了一些有关西方文学、为人处事等思想性书籍，提高了思想道德水平和巩固了知识!

在这学期仍应努力，规划如下:

首先，如果六级过了的话，仍要总结不足，如听力水平太低、阅读速度还较慢，词汇量不足等，采取措施，提高英语听说读写能力，假如六级没过，不放弃!继续努力，在今年___月一定通过!

其次，尝试自学C语言，并找人帮忙辅导!以便更好的学习PC技术!争取在__年过二级!

还有，这学期多到图书馆借看书，学习。最后，期末考试前好好复习，做好复习规划，做到心中有数，以便取得良好成绩!关于制订的学习计划再多说两句:

1)学习计划要有个性,要根据自己的学习情况,生活习惯来制订;

2)学习计划要有可执行性,不要好大喜功,贪多图快,要使学习计划可以

切实的,具体的贯彻下来;

3)学习计划要宏观,微观俱到,长短结合.执行学习计划有“三忌“:

一忌拖,因此不要把计划满,留一点自由支配的时间可避免拖延引起的恶性连锁反映.二忌僵,学习计划可以随时调整.三忌荒,故学习计划必须坚持.以上几点要做到很不容易,但是如果养成了这样一个好习惯,将会受益终生.三、工作篇

在以学习为核心的大学生活里，工作也是重要一环，首先，做好在学校邓三协会的策划部工作，领会些管理智慧，学学用人!其次，找找周末兼职的其他事情!锻炼自己的实践能力，同时也赚些生活费，减轻家庭负担!

四、朋友篇

平时有时间可以和朋友聊聊天，一起参加体育运动，逛逛街，散散步。对于老朋友，时不时的联系下，关心下他们的生活学习进展!“有了新朋友，不忘老朋友”，广交良师益友!提高自身能力的同时，也拓展了良好的人际关系网，互相学习，互相帮助，共同进步!总结回顾昨天,我百感交集;面对今天,我信心百倍;展望明天,我任重道远!我想:“既然___让我们都能自己掌握自己的命运，那么我就一定要并且也能掌握好自己的命运，我的大学将会因为我的不断回顾和展望而更加的无怨无悔!

范文仅供参考

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