微商圈微信营销代运营技巧总规划泽润天一

第一篇：微商圈微信营销代运营技巧总规划泽润天一

微信营销代运营技巧总规划

微信营销包含三大块：品牌系统，服务系统，产品系统。这些是做营销开始要做的准备工作，准备工作是需要打好提前量的，因此企业在准备之初期就要冷静思考，像泽润天一传媒为很多企业做得代运营一样要把品牌系统，服务系统，产品系统精准细分规划。

首先说说品牌系统：我们应该以什么样的身份在微信中出现?——也就是微信定位

下面四点会告诉大家品牌定位：（这几点都要结合自己产品本身的点去做，就不细说）

A.品牌特点

B.产品优势

C.在微信当中搜索同行做对比

D.将产品或者品牌细分

第二个部分做好服务系统

1：打造公司客服系统<估计很多公司的客服系统就是个会员的录入>

A.本公司的售后服务是如何操作的?<客户粘度>

2.打造销售的服务系统——微服务

做好销售流程+服务流程的标准：各种流程一定要形成一定的标准化，连锁企业或者准备做连锁企业的，标准化非常重要，并且可以从点铺到面，切忌不要一开始，就将标准化，全网撒开，那样问题的暴露会让你补都补不了，不知道哪些是最重要的问题!

第三个做好产品系统：

1：制定微营销产品销售计划(卖什么产品?卖产品的方案是什么?)2：谁将利用微信来卖产品?

做好了以上三个系统，就做好了你的基础工作。下面和大家分享下落地和实操的一些简单的做法。

落地分工是最关键的部分，可以从以下几个方面进行布局。

1：微营销谁负责?

2：公司哪些员工参与?

3：谁负责培训和植入?

4：员工的微营销技巧?

5：全员微营销绩效考核?<考核时间，考核机制>

6：微信营销的策划方案?

有了团队+授权，就需要监督检 查训练。比如我们公司就是让全体员工实现业绩目标，包括智能部门都是通过微信管理，间接产生销售职能。还要说说对工具的运用，比如微网站系统的建设。其中 要注意几个关键点：注意结合自身量身定制微网站——与微信公众平台;注意结合互动功能(游戏，抽奖，会员，在线订单系统，优惠系统，商家联盟)——布局色 彩——互动营销型微网站!

以上是几个知识点都是最基本的标准化东西，没有基础铺垫其他都是空谈。下面是微信实际操作中可能存在的问题

第一个问题：手机端微信到底是什么?

答：1.微信是聊天的工具。怎么才算好的聊天呢?答：A 聊天聊的对方的心愿和满足感B 聊对方的顾虑和担忧

2.微信就是满足客户的精神需求

3.微信是以娱乐为导向的沟通工具

4.微信是做好的情感沟通工具

第二个问题：如何做微信的基础设置?

头像设置分两类：大号和小号

A 大号设置：

1)头像设置：公司logo或者个人照片

2)昵称设置：品牌名称+姓名

3)个人微信号越短越好

4)个性签名：A 产品卖点+产品卖点+服务卖点+联系方式B 每组词之间用空格隔开

公司销售团队应该有个大号，按照标准注册，对外广告宣传提现产品卖点大号适合添加哪些客户?答：A 老客户B 熟悉的客户C QQ好友D手机通讯录的好友导入微信。附送血货如何导入客户：1：将公司老客户名单做成表格(格式：姓名+电话)

操作流程：打开QQ——打开管理器——输入QQ密码——点击更多操作——点击导入客户名单——添加微信好友2：收集交换客户资料导入微信3中国移动联通合作，资料共享

备注：1：给客服部配微信服务手机 2：申请老客户微信服务号码<非公众平台服务号>

如何设置小号：

1：头像设置 原则：性感漂亮

2：个人昵称：原则：孤单 寂寞 伤感

3：个性签名：原则：与家人生活无关只与自己有关！

小号适合添加哪些客户：1：陌生客户2：好友相互推送3：收集商家名片通过QQ导入微信

方法：1：扫描个人二维码2：添加微信号3：添加好友

备注：1：将熟悉客户推送公司名片;2：员工推送公司公众名片与好友;3：将公众名片在网络平台推广(QQ，百度等)(开通腾讯微博 新浪微博)4：把公司客户全部标示为星标朋友。

小号按照以上方法，实验过的，半个月一个号500-600好友是没问题的，贵在坚持。

第三个问题：如何添加陌生人?

答1：扫描二维码2：附近人A：“加我”B：我是好朋友介绍的 C：我认识你 D标点符号 E：其他 3：摇一摇 4：添加微信号 5：推荐好友 6：分享二维码 还要说说朋友圈，朋友圈就是个鱼塘(养鱼>吃鱼)

如何使用朋友圈“赞”的功能

首先我们要想为什么要赞对方，或者为什么对方要赞我?

答1：认可2：为了得到对方认可3：为了互动4：出于面子打招呼互动

【1：我的一切出发点是为了互动：2：能第一个赞对方不要等到第二个3：连续赞你的客户30天，只发一天广告;】你不需要玩，我相信在这里面的人不需要这样去玩，但是可以教下面的人这样去玩可以得到什么东西!

除了赞?朋友圈还有个评论功能，如何使用评论功能?

1：评价对方的目的是为了让对方回复我!

2：只要和对方有2-3次的互动就可以成为朋友

3：交流之后才可以推送名片

4：如果客户回复，我必须回复他，给下次沟通奠定基础

5：第一次沟通的客户，至少要到2-3次互动

6：评价对方要用反问式的语言开放式的问题

7：评价对方，是文字+符号

如何发朋友圈的信息?

1：有争议性的信息

2：新闻性的信息和行业有关

3：发和产品相关的信息

4：发但要少发星座信息

5：发但要少发八卦信息

6：不要发政治低俗信息

如何编辑朋友圈信息格式?

1：纯文字

2：纯图片

3：图文并茂：格式：【标题】+内容+心情+表情符号

如何书写标题?

1：反问式开放式

2：引起别人的关注，具备吸引力

3：标题括号起

4：主题前加日期

5：成功案例(给员工规定内容，数量)

6：朋友圈分享内容表格化量化

下面是最重要的，转化，如何将微信客户转化为客户?——

第一步凭微信免费领取礼品，免费领取礼品条件：1：来自于微信2：凭聊天记录3：知道顾客姓名和电话

第二步讲解产品【a，培训员工如何讲解产品;b，制定手机微信分享内容计划 c，制定老客户微信维护计划 d，制定新客户微信开发计划 e，微信引客的奖励机制 f，制定客户来源渠道 g，90天微信粉丝计划 h，微信营销的硬件配置 i，微信号码的管理】

第三步用户管理：

1，针对不同的客户发不同的内容

2，将客户分类：<按照公司客户管理原则分类：例子：陌生客户;VIP客户;wip客户;公司员工„„>

3，按照不同客户分不同的时间段发送不同内容

客户加入公众平台，相关人员，需要电访所加客户。

第二篇：2013微信营销案例解析泽润天一微商圈

泽润天一微信微商圈

微信营销案例解析

案例一：维她美公司的“爱心漂流瓶”

模式：活动式微信——漂流瓶

营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。活动期间，微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为为自闭症儿童提供帮助。根据观察，在招行展开活动期间，每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。不过，介于漂流瓶内容重复，如果可提供更加多样化的灵活信息，用户的参与度会更高。

案例二：

星巴克《自然醒》 模式：互动式推送微信

营销方式：通过一对一的推送，品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。当用户添加“星巴克”为好友后，用微信表情表达心情，星巴克就会根据用户发送的心情，用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。

案例三：

IT茶馆 模式：互动式推送微信

营销方式：通过一对一的推送，品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。加“IT茶馆”为好友后，根据提示即可开始答题。回答对题目进入下一题，如果是第一位全部通关者，还有手机移动电源赠送。

案例四：飘柔

模式：陪聊式微信对话

营销方式：现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能，让品牌用户之间做交互沟通，但由于陪聊式的对话更有针对性，所以品牌无疑需要大量的人力成本投入。传说中的小飘能唱能聊天，添加“飘柔Rejoice”为好友后，就可根据选择进入聊天模式。真人版对话式微信，能聊天又能唱歌的小飘。

案例五：英特尔中国“超级星播客

模式：语音信息

用户偶尔会厌倦了发短信打字，发视频又过于耗费流量，既如此，用微信发送音频信息，就确实是省时省力又省钱的信息传递方式。2012年7月27日首播的“超极星播客”开创了国内第一档基于移动互联端的手机语音播报节目，让中国体育迷在指尖上过了一把奥运瘾。

案例六：深圳海岸城“开启微信会员卡”

模式：O2O模式——二维码

营销方式：在微信中，用户只需用手机扫描商家的独有二维码，就能获得一张存储于微信中的电子会员卡，可享受商家提供的会员折扣和服务。企业可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O营销模式。深圳大型商场海岸城推出“开启微信会员卡”活动，微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码，即可免费获得海岸城手机会员卡，凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。

案例七：美丽说×微信

模式：社交分享——第三方应用

营销方式：微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。用户可以将美丽说中的内容分享到微信中，由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系，所以当美丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后，相当于完成了一个有效到达的口碑营销。

案例八：K5便利店新店推广

模式：地理位置推送——LBS

营销方式：品牌点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户，进行精准投放。K5便利店新店开张时，利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”两个功能，成功进行基于LBS的推送。

案例九：凯迪拉克

模式：微信公众账号运营

公众平台最近开放的微信公众平台，真正是无门槛。每一个人都可以用一个 QQ 号码，打造自己的一个微信的公众号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。近期凯迪拉克刚好有一波#发现心中的66号公路#活动，微信公众账号上每天会发一组最美的旅行图片给用户，以引起共鸣。其他的内容，基本以车型美图为主，如海外车展、谍照等。凯迪拉克也利用账号发布实时内容，如前几天上海暴雨橙色警报时，就做了一个安全出行提醒。

案例十：1号店“我画你猜“

模式：微信营销活动

公众平台微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。普通公众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。认证的帐号则有更高的权限，不仅能推送单条图文信息，还能推送专题信息。据称，在推送的打扰方面，下一版本的推送将全部取消声音提醒，以便把私人信息和内容消息区分。一号店搞的“我画你猜”微信营销活动。每天微信推送一个图画给用户，用户猜中后在微信上回复就可能中奖。

微信营销泽润天一的微商圈是一种帮助企业实现基于微信公众平台的客户服务、产品推介、互动营销、市场调查、产品订单等运营与系统功能服务。企业已经错过了淘宝错过了微博难道还要错过微信这又一营销服务手段么！如想深入了解请添加微信（泽润天一传播机构）。

第三篇：免费微信代运营

2013最火爆的营销方式，微信营销

微信4亿的用户，目前官方数据显示有9800万的微信公众平台，一个属于微信时代已经渐渐的到来，你准备好了吗？

微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。

根据市场需求报告显示，大部分客户多希望自己的投入都是零风险，高回报。本工作室顺应市场的变化现推出真正零门槛，零风险的合作方式，所有的风险多由我们来承担。

合作模式：先运营在付款，运营到你满意为止。

具体合作方式：第一、免费注册微信公众平台

第二、免费搭建后台

第三、免费运营维护

第四、交付帐号、密码

结算方式：

总费用=平台注册费用（100元/号）+搭建费用（100元/号）+运营维护（300元/月）+1元/粉丝

例如：1个平台免费运营了3个月并且增加了100个粉丝，最后的费用是：100元+100元+3月×300元+1元×100个粉丝=1200元

现在开始前10名客户合作不需要任何费用，提供资料即可开始合作，以后的客户需要缴纳10元保证金，合作结束后返还。

咨询微信：chinalyle 或 QQ:549437132

第四篇：微信运营技巧

1.请告诉我每一次沟通丶互动,推送的内容是谁,读者对这个人越了解,信任度越高,他在公司职位丶姓名丶连系方式.2.简单就是力量,不要把自已的微信公众账号变成万能的功能的应用,可以免费听音乐丶机器陪聊,这些功能只会淡化企业核心的价值,请删掉这些功能,请记住,简单就是力量.3.微信营运的目是维持顾客的关系,99%的时间都用来培养顾客的信任度,请暂时忘记销售,天天促销，不如29天培养顾客,用1天的时间用来促销更有效,请暂时忘记销售.4.微信营销没有任何营销秘诚,比的就是投资和执行力,想不投入就能获取大量的粉丝是不可能的事情,不要只看到3个月获取90万粉丝的案例,先问一问他们投入多少资金和人力,如果你不想投入太多的资金,就要选择投入时间,再加入执行力的到位,才能达到你要的目的.5.不要忙于每一天推送大量的内容,给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来于沟通,推送再好的内容,不如跟读者沟通一次.6.想和读者创造更多沟通的机会,就要问读者更多的问题.问一问读者喜欢什么时间接收内容丶对自已公众账号提出宝贵的见意等等.7.不要被那些3个月100万的粉丝,冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,就跟本没有用,我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量,比粉丝的数量更重要.8.发布文章不一定要长篇大论,可是一定要引发读者的思考,一般内容在300至500字左右

9.关注竞争对手的微信,关注了10丶50个就有50个人教你怎样做好微信营销,你要做的就是优化他们所有的方法,请记住,竞争对手是最好的老师.10.新手开始学习玩微信,从关注优质的微信开始学习,记住那些优秀玩家的方法,每一天都拿笔记下来,自已对比一下那些地方可以做的更好,用利于自已以后运营微信公众账号.11.认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理发店丶美容店丶餐饮店丶快餐店等等.具体分析请看我写的淘宝卖家如何做好微信营销.12.怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点哦！

13.我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来.14.微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得到稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝进业,请记住，粉丝要一天天的增加,每一天都有新的读者关注.15.做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾.可以相互的进行运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人微信进行运作,如果是大店的话，一定要用上公众账号.16.不要被微信营销案例冲昏了头脑,那些100万的粉丝案例不真实,那些很真实的案例，你需要分析一下，他们投入了多少人力和物力,现在的营销案例忽悠人的多,自已认真去做好自已的微信运营.17.做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多的时间,通常需要3个月沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去.18.要想在很短的时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体，请记住成功靠媒体,当然了具体跟据自已的情况，是选择是做杂志媒体还是电视媒体.19.做微信营销坚持很重要,你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要.20.微信营销重视互动,因为它不象微博一样,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过和顾客的沟通来取得顾客的信任.21.在准备营销产品之前,做好整个产品销售策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法.22.现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,记住,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的颖问.23.做微信营销,最好打通腾讯的产品一起使用,腾讯qq丶腾讯空空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销会走向人脉关系链的营销.24.做微信营销就等于在做一本行业精刊,重视的是内容的质量丶而不是内容的数量,高质量的内容会得到大量的人分享,会形成病毒营销,请记住,小而美的内容策略.25.微信营销的本身的功能是以经定好了的,真正能使微信营销发挥更大的威力的是,使用微信营销后面的那个人,所以我们除了学会使用微信功能，真正要学习是营销.26.有人问我微信是不是营销工具,我说，你认为是就是,你认为不是就是不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你把它放到那里,就是一块破铁,所以不要和别人去争论这个事情,其实腾讯心知肚明.27.很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,不正规的操作很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业.28.做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任.29.珍对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,微信认证的条件是,500的粉丝量和一个微博认证.30.千万不要一个人坐在家里学习微信营销,经常去一些微信营销qq群里，看一看大家都在聊什么样的话题,其实在这些群里你能学一很多东西.31.推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,也是很好的方法,只要能帮助潜在的顾客和读者都可以,我最近订阅了一个心理学习的微信账号,每一次都推送一条跟微博一样的内容给我，我很喜欢,因为信息量小，不会影响我的生活,并且可以学到新的知识，我很喜欢这样的公众账号.32.我见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法,这么让你失去这个朋友，如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号，用来销售产品，千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去.33.微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和自已经相关的微博里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节.34.推送内容,晚上推送内容最好,因为这些时间读者有足够的时间来阅读,白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售.35.企业先学好服务500丶1000个微信客户,用户多少不代表营销能力，仅仅是一个数量，用户的互动价值才是微信营销的核心，多创造和读者沟通的话题,让整个公众账号活跃起来.水不流动就变成的死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,没有任可的价值.36.有必要学习一些写作技巧,怎样写标题,怎样排版丶怎样用文字激发读者的兴趣,关于写作的内容，在我的公众账号上有大量教大家写作的内容.此文仅代表本人的一点建议,请广大从业者自行判断,也希望和大家交流

另,本人提供各类微信相关服务,需要者请加QQ2848374626

第五篇：微信营销技巧

1.根据企业特点，突出 微信 服务

一个好的 微信 创意最关键的是突出品牌、强调服务、技术与认知。只有在了解了 微信 用户目的、认识 微信 用户需求的基础上，才能确定什么样的视觉和语言、什么样的服务和技术适合与用户沟通。为此，在 微信 主题设计上，应站在用户的角度，注意用户需求与 微信 内容的相关性，选择具有吸引力的 微信 主题，突出 微信 营销服务的特点，才能打动用户，从而提高 微信 信息的访问率。

2.加强 微信 互动性，注重用户体验

互动性在沟通中蕴藏着巨大潜力，因为好创意能够创造高访问率，特别是优秀的用户体验能够驱动用户与用户之间的信息传递，所以 微信 创意要从考虑能否通过互动性给用户留下深刻印象入手，这一点星巴克 微信 堪称典范。个性化互动形式提高了用户体验，大大拉近了品牌与用户的距离，用户回复的内容代表着更精确的用户兴趣方向，这更是难得的资源。

3.营造 微信 情感氛围，提高品牌亲和力

微信 不只是向用户介绍产品与服务，也是与用户进行情感沟通的一种方式。在 微信 中饱含情感能够使用户体会情感的寄托，在心理上产生的情感共鸣，进而激起用户的向往，对商品与服务产生兴趣，达到“四两拨千斤”的效果。将情感融入 微信 创意，使 微信 信息中洋溢着贴心的关怀，既新鲜、易于用户接受，又能提升企业在用户心目中的印象。

4.有奖参与品牌活动，让 微信 富有趣味

用户对自身利益的关心和娱乐取向是 微信 创意的一个突破口，在 微信 上发布企业的一些品牌活动信息，强调参与活动给用户带来的好处，往往能吸引用户参与活动。天猫商城 微信 恰恰抓住了这一点，将网购用户最关注的红包作为用户参与活动的好礼，并根据用户的兴趣营造出众多宇宙星球的新概念。用户怀着浓厚的兴趣与欲望，进行星球探险，答题赢红包。用户的关注度与参与度被大大调动，天猫商场的企业形象也得到了提升。

5.微信 结合微电影，提升企业品牌形象

运用企业宣传片进行企业形象塑造是常用的方式，而纯粹以宣传自身为目的往往会引起观众的抵触心理，由于微电影丰富的表现形式更具吸引力、亲和力和传播力，可以在 微信 中发布企业微电影，将企业品牌形象融入微电影的剧情、内容中，从而包含更丰富的创意元素。小米手机 微信 推出《1699毕业季》微电影，电影主题为纪念青春正式毕业而为理想燃烧，同时并推出分享内容送小米盒子抽奖活动，与用户进行沟通与交流，提升了企业品牌形象。