微信公众账号运营技巧（最终版）

第一篇：微信公众账号运营技巧（最终版）

微信公众账号运营技巧

六种让粉丝突飞猛进的微信公众账号推广运营技巧，微信未来的营销是投递式，不同于微博的广布式，所以微信更需要真实的粉丝，产生真实的反馈。因此注册完微信公众号后，我们进行了微信号受众的初定位，然后针对定位精准人群去传播二维码，下面来分享六种让粉丝突飞猛进的微信公众账号运营技巧：

第一，微信互推微信最快速涨粉丝的方法，以大号带小号，以奇号带企业号！粉丝上千以后，组队互推...第二，以微带信利用官方微博原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来了第一波受众。当然前提是产品的官方网站全新改版，以二维码微信为主流视觉导向，同时开启了短线互动活动，利用赠送产品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。

第三，男人靠摇微信成就了大多数宅男的梦想，也因此诞生了摇一摇这种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲，我们规划了美女传播主题计划。通过摇一摇的方式将我们的好奇传递出去，三天共产生了一万两千次摇一摇好友，转化率最高时候超过60%。一场好奇被引导了微信公众号，同时公众号为了留住这一部分人，展开了话题互动和活动推介。

第四，女人靠漂一个快消品的受众是不可能完全是男性受众，如果全部是男性受众，这样第二波的口碑力就会自动消弱，为了弥补这个缺失。我们规划了浪漫的漂流瓶活动，一定是要采用传递瓶的模式，这样的影响力大，传播的人群线会更广阔，但是唯一的弱势是漂流瓶的转化周期和转化率并不想微信摇一摇那么乐观。三天内，我们发布近2万漂流瓶，通过漂流瓶关注到我们微信号的受众仅增加了2000多。

第五，各大社区处处留情加入‘聚微信’你把微信提交到平台是，增加曝光度！！会给你带来很多粉丝。博客、贴吧、微博、人人、开心、个各社区网站，软文写的好一日破万，用心你能做的到。

第六，无活动 不营销如果只是单纯的发硬广，这样的转化率基本上为零。但是简单的配合一些有新意的活动，那么这就不仅仅是一个广告了，而更像是一次浪漫的交友活动。为了让整个活动向故事一样的传递下去，我们将漂流瓶打造成了了真心话移动站，让受众的故事自己去传递影响力，同时我们会随机赠送小礼品。这个模式我们配备上了设计精美的卡片，接下来的近一万封漂流瓶我们迎来了近5000受众。

第二篇：浅谈如何运营网站微信公众账号

浅谈如何运营网站微信公众账号

用互联网思维运作一个微信号，是指微信号并不是原有媒体在微信平台的简单延伸，而是在移动互联网平台，重新寻找一种跟读者沟通的方式。并且将这个微信号运作成能够有盈利模式，或者能够连接起原有业务的创新广告模式。

“内容”在微信公众账号运营中也是适用的。不管是什么样的互联网产品，内容始终是重中之重。如果微信公众号不能提供优质的内容，关注的粉丝打开后一次就不会再打开久而久之，这个微信公众账号也就没有了活力。因此，对微信公众号也存在着优胜劣汰的法则，谁能制造更有价值的内容，谁就能在运营中走得更远，更能吸引粉丝的关注。微信公众账号的运营有着一定规则和方法，把握好重点，就能够 逐渐做好。

媒体的内容优势，被自媒体的人格魅力所淹没，被小众媒体的独到和新锐所超越；积累多年的受众群体，突然被放到网络媒体上比对，纸媒和网媒的受众数量极为悬殊；原以为结实的忠诚度和媒体公信力，在多元化的媒体形态冲击下，逐渐势单力薄；既定的广告服务体系，在数据化的网络媒体面前，显得毫无说服力。

从微信内容创作上来说，由于阅读场景和阅读习惯的变化，在微信上用户更希望看到娱乐性强的、观点鲜明的、快速读懂的内容。传统杂志的操作方式一般都成统一套路，有时间跨度地观察剖析同一个现象，或者关注不同人群不同代际之间对同一问题的不同态度，认真地回顾造成此现象的种种原因。然而这样的专题内容，对于微信阅读来说，太深了。

在手机的阅读场景下，比起严肃的深度报道，人们似乎更喜欢看一些能吐槽的、娱乐性强的互动内容。文章结构的转变，制造阅读的快感！说重点！用图片！微信阅读的场景往往是一些碎片时间，如挤地铁的时候，坐公车的时候，嘈杂的阅读环境，决定了文章的结构必须轻便，容易入戏。文章比起杂志上的文章必须更注重可读性，一些小技巧可以帮助运营者快速达到：每一段都有独到的观点，创造阅读的快感；段落尽量短，多分段；重点信息写在前面，以序号标注，匆匆看过都能理解到位； 图片对信息的展示更容易读明白； 配图要优雅没水印，内文的配图往往是文章给读者的所有印象。

内容排版要适应手机阅读。内容排版是一件讲求用户体验的事情，同时使文章信息能够更有效传达。在手机这个小屏幕的阅读中，要有好的规划才能将读者的眼球好好地留在你的文章上：段落不能太长，段与段之间需要空行；手机屏幕宽度有限，段首不用缩进两个字，节省文章篇幅的长度；永远不要把文章直接从Word里直接复制到微信中，附带格式要去除；为了照顾网速不好的读者，图片大小最好控制在200KB以下；重要信息可以添加特别的颜色或高光，但不要出现太多颜色的字体；排好一定要预览，视预览效果及时调整。

语言风格要放下高冷生涩的措辞，学着以卖萌为生，主动勾搭热点新媒体运营者需要置身于整个互联网的语境中，感受热点和舆论方向，培养不言而喻的幽默感。放下纸质媒体的严谨措辞，制造富有人情味的语言风格。这需要编辑的个人领悟以及领导层面的开放，多看多观察也未必能立刻习得。

没有标题党，就没有新媒体文章标题好与否，阅读量的差别往往不止一个量级。在微信上的热门标题，主要分为以下几类：热点相关类，在昼颜风靡中国时，标题要提到“出轨”，等词更有可能被点开。引用或改编段子类，这种完全看编辑个人发挥。欲言又止类。毒舌刻薄类。

“互动社区”也是微信公众账号运营的重要因素。现在的手机用户除了公众账号提供的信息之外，还有更高的体验要求，如果能够在微信公众账号中增加相关的 互动功能，可以大大增强粉丝的活跃性。拥有创意互动玩法的微信公众账号就越能吸引粉丝来关注。例如，有个是运营本土生活服务相关的微信公众账号，在公众账 号中融入了本地的美食地图、本地线下活动等互动环节，当用户已关注该公众账号时就能够瞬间感受到当中的趣味。那么在微信公众号中，如何把该功能集成进去变成重中之重。活动可以让微信公众号越来越受欢迎。微信公众号的大多数时间都是在线上宣传，粉丝接触到的往往都是那些网络内容，如果能够开展相关的线下活动加以推广公众账号，举办相关主题的活动，可以让粉丝对公众账号更加认同，微信公众账号也会更具有真实感，其粉丝的范围也就不单单局限于线上，线下的粉丝也会陆续增多，这样可以不断扩大微信公众号的线下知名度。

“技术支持”可以让微信公众号更完善。当前有很多APP开发人员逐步转向了微信开发。目前在微信上的应用也越来越多，趣味游戏、实用工具、辅助插件等都可以集成在微信公众号当中，可以说APP有的，在微信上都可以集成，所以 微信公众号的运营要应当重视微信应用的开发，在技术上不断创新，结合自身的情况，不断丰富和完善微信公众号的功能。

“适量广告”是微 信公众号应该注意的方面。没有微信公众号是不发广告的，但是如果广告没有控制好，稍有不慎就可能造成粉丝的大量流失。因为没有哪个粉丝喜欢自己关注的微信 公众号是一个广告发布器。但是很多运营微信公众号的朋友会说，微信公众号又需要盈利才能有成本继续运营，那么这个时候该如何处理。解决的办法并不是完全不 发广告，而是在内容中巧妙设置，不能过于明显，最好是广告的内容和公众号发布的内容有一定的关联性，不能让用觉得是赤裸裸的纯粹广告内容。

微信公众号越来越受到大家的青睐，其运营更是一项需要踏踏实实用心经营的任务。做好微信公众账号的运营，更需要每个运营者从小事做起，从细节做好，做好微信公众号内容，融入互动创意理念，不断丰富完善功能，注意微信营销细节。（编辑/刘佳）

第三篇：传统企业如何运营微信公众账号

“今夜酒店特价”是如何运营微信公众账号的 本文中今夜酒店特价分享了他们如何运营自己的微信公众帐号、如何看待公众帐号和Native App的关系、如何增加粉丝，以及他们怎么看待微信刚刚上线的自定义菜单。以下是正文：

最近微信第一批“自定义菜单”内测的审核结果公布了，今夜酒店特价幸运的通过了审核，在大家都在讨论谁通过、谁没通过审核的时候，我们分析了自定义菜单带来的变化，希望和大家分享一下。

自定义菜单，顾名思义，和点菜用的“菜单”一样。顾客点菜时会把菜单翻来翻去看很久，但最终他要的是端上来的菜。同样对于微信自定义菜单，里面的内容才是核心，菜单是一个很好的外在组织形式。在谈自定义菜单之前，我们先介绍一下我们基于对微信的理解而做的尝试。

公众账号和native app的关系：

公众账号是什么？虽然经常听到有人说公众账号是一个轻 app，微信就是一个 app 次平台，但如果拿公众账号做 native app 做的业务，那会很痛苦，放弃了太多可能性，少了太多好玩的东西。我们是把公共账号定位成 native app 的延伸：

native app：“今夜酒店特价”APP，帮助用户订酒店，尤其是晚上6点后的特价酒店，体验最好，效率最高。这个是主业。公众账号：把用户订酒店过程中乃至平时的碎片化时间利用好，能做哪些事情？下面会具体提到。

关注公众账号比安装 app 的门槛低很多，因此会有大量的非 app 用户会成为我们的微信用户。但是如果能保持一定频度的有价值的互动，我们发现当微信用户真正有订酒店需求时，基于微信给他留下的印象，他会点链接去下载 app，这种迁移很自然，并且可持续。在介绍具体做哪些事情之前，再简要说明一下我们微信用户的特征：

很多男性用户by default认为公众账号运营人员是个mm，经常会调戏我们，我们也只好假装mm和用户对话，想必大家对《生活大爆炸》里的Raj对siri YY的桥段吧，不少用户想要工作人员的私人微信号和QQ，哎，你说咋办？这个用户群参与活动非常积极，同一个活动，对同样人群，我们监测到，短信的转化率是9%，微信可以做到30%。部分活跃用户喜欢和我们分享一些私事，比如开房那些事，和女友吵架了怎么办，这说明他把我们当成了朋友，而不仅仅是个工具。很多用户遇到订单、返现有问题，来投诉，一开始会破口大骂，微

信运营的同事和他聊着聊着，他就很开心了（尽管问题还是没有及时解决）。情绪化也是移动端用户常有的共同特征。用户在和公众账号互动的时候，对于用户而言，这是一个1对1的过程，是封闭的系统，用户能够接受一些底线略低的活动和文字，并且津津乐道，乐此不疲。

基于以上这样的用户特征，我们把突出“人性化”的东西做到极致：

用户入住酒店的时候，拍个照片给我们小编看看酒店实况，再得到个返优惠券什么的奖励，用户很开心，这还同时也能够帮我我们大大减轻后端审核订单的压力。情侣订房，准备xxoo前，我们提供个实战技巧，或者播放一段助兴的音乐，是不是很贴心？用户到了酒店，我们把酒店附近的娱乐、美食信息发给用户，给用户做个参考；采用纯人工客服，相比传统电话投诉，用户更愿意在有抱怨的早期通过免费的微信和我们沟通，我们非常nice的一对一服务，让用户的不满在扩大之前已经被化解。这种感觉比按照一定的指令回复关键字更有感觉、更智能，更贴心。目前的处理量还不大，但如果量变得特别大，我们接不过来也会去想别的办法。我们一个朋友总结的好：微信上，给多了，用户会烦；给少了，用户觉得你陌生。拿用户当孩子，有心得沟通、有爱、有照顾，这个过程不光是一个咨询和优惠的介绍，更应该是一个解决他们实际问题的服务，用户不光是订酒店，还有更多的相关需求，所以我们甚至细分出订阅用户的 profile，给他们提供睡前的内容。

“精益创业”做微信

和很多微信公众账号不同，今夜酒店特价没有用微信开发模式，不是不想用，而是在和产品、开发、运营同事们都讨论了一番之后，我们发现，通过“编辑模式”得到的功能已经足够折腾了！根据精益创业快速实验的原理，我们用最小化可行产品去验证假设，不过早投入太多成本。

这里面也有很多技巧，例如：

分组功能：把不同类型的用户区分开，这样做活动时，可先对500人的用户组先进行测试，看下这个用户群的反应，根据数据找到流程、策划的不足，进行改进。改进后再用另一组500用户测试，一般能改进很多，第三次就差不多了。星标功能：对于用户回复的重要的信息，需要后续处理的，星标起来，防止后面找不到。用户名称备注：很多人通过开发模式把app和微信进行账号绑定（“招商银行信用卡中心”做的很好），我们没这样做，但是我们也做到了同样的效果。我们把用户在平时参与各种活动回复的手机号，手动添加到用户备注中。通过我们手动的方式添加绑定，免去了用户来绑定的过程，也算是种很不错的体验，而对我们来说，这是一次性的工作，并不繁琐。

编辑模式可以更快的进行尝试，这一点也很重要。我们一般是一有想法，一个小时后就能够

测试，这种速度保证我们在一段短时间内尝试最多的东西，学到的教训、积累的经验也最多，也符合快速试错、小步快跑、精益创业的做事方式。一旦我们觉得差不多了，会把折腾出来的有用的东西好好整理，交给开发人员去做。将开发人员的宝贵资源只用来做验证过的精品，保证高效和成本的良好控制。

如何增长粉丝量

首先，要从 Native App 上在比较顺的地方往公众账号引用户，比如 pp 上客服界面引导去微信解决客服问题、优惠券的界面引导去微信获得更多优惠券、在用户订单短信后面跟上一个微信公众账号的链接……如果 App 已有用户量大，引导理由合理，转化率还是不错的。推送有价值的内容：要仔细揣摩用户愿意分享什么，不愿意分享什么，吃饭聊天的时候愿意和朋友谈什么。例如，上海的天气变化多端，那么可以对上海地区的粉丝发一个天气诡异的段子。山东姑娘火了，就给广大男士发一个段子。（很多自媒体账号做得特别好，例如“马佳佳 powerful（powerfuljiajia）、”“泰奇幻（magic_thai）”等）。

有传播性的活动：尽管活动很难离开送奖品、优惠券、抽奖，但要针对微信的特性来。比如前面提到的底线略低的很受微信用户欢迎，如果把活动里的一些规则、文案刚好达到用户的底线，那么效果一定会比较好，并且乐于去和朋友分享。例如我们试过请回复朋友的性别，我们赠送优惠券卡片的活动，有三个选择：【男】、【女】、【不男不女】，100% 的人都会回复【不男不女】一探究竟，到底是啥心理？

暴力推广：把微信作为最特价的渠道卖商品，其他渠道全力推，如“爱旅行（ilvxingcom）”.最后，说说今天的重点，自定义菜单：

前面都在聊我们对微信的理解，用户特征，做的各种尝试，这些都是做核心内容，而自定义菜单是一个组织形式，把用户的交互过程变得更容易。

我们初步使用下来的感受是：

互动量会大大增加，新用户的互动次数涨了 5 倍：对用户而言，微信原本是个黑盒子，用户需要探索才能发现很多“彩蛋”，现在变敞亮了，用户知道这个公共号大致可以做什么，对于有价值的东西基本不会错过。用户的好奇心会推动用户互动，把每个二级菜单都点一遍。请注意是菜单，不是按钮！菜单，是几个东西的聚合，有的朋友不把菜单当菜单用，当按钮

用，不用二级菜单，名称也是一个硬生生的动词，用户会觉得冷冰冰，这也许是条路，但是我觉得浪费了

腾讯限制的规则很好：之前《骑行西藏》有很多一级菜单，但最终发布只有 3 个，每个最多 4 个字，我觉得很好，这么有限的资源，就会不断逼自己解决最广的需求、用最好的文字。有个朋友说自定义菜单还不完善，期待未来发布更好的版本，其实我们都还没怎么用，谈何去评论微信做的好不好。

帮助我们更加理解用户：我们按照我们对用户需求的理解把三个一级菜单按照“订酒店”、“优惠券”、“贴心服务”排列，点击量刚好是反着的，“贴心服务”有的是：睡前听一首、实战技巧、调戏客服。所以我们还会继续调整。

更快更累：有了自定义菜单之后，用户很快会这道你这个账号能干啥，看完一圈，发现没有好玩的，留了一句：“什么破玩意！。这是种鞭策，好好去理解用户想要啥，我们能给啥，路”

还很长。

总结：

自定义菜单对促进用户的互动有非常大的帮助，用更好的形式把之前微信上尝试的活动、关键字、CRM 等东西组织起来。但菜单说到底还是点菜用的，用户最终要的是端上来的菜，所以里面的内容才是核心。自定义菜单能够直接暴露出你的账号做的好不好。试想一下：用户点菜时，是想看到一张密密麻麻写的字的纸还是想看到图文并茂的小册子？所以不能小看这 3 个一级菜单，值得尝试的非常多。

对于微信上多样化的需求，今夜酒店特价坚持走和 native app 差异化的方向，突出“人性化”，微信帮助我们完成用户使用频度和场景上的拓展。用“精益创业”的办法经营公众账号，才能保证一直出新东西。

本文更多的是说今夜酒店特价在微信上的尝试，是针对我们这样的业务和特定用户群，不一定都适用。

第四篇：微信公众账号信息推送技巧

微信公众账号怎么在信息推送过程中避免用户的反感？

信息强制推送——被动接受信息，尤其是用户不感兴趣的信息，最容易引其客户的反感。智游乐微店宝作为微信第三营销平台，在信息推送过程中一直十分注意把握尺度。独乐乐不如众乐乐，微店宝君就将信息推送技巧与大家分享吧。

相信大家都能体会这样的感觉：本来不喜欢做某件事，却被旁人强迫去做，心里必然十分反感。要是对方很强大，自己只能忍气吞声，如果对方很弱，那我们肯定会选择拒绝。如果公众账号只从自己的角度考虑，而采取强制推送信息的方式来来对待用户的话，那么结果只有一种——被删。

信息没有价值——用户不可能关注太多公众账号，如果你推送的信息毫无价值，结果只会被用户踢出关注圈。

在信息泛滥的今天，如果信息没有一点价值含量，公众账号就算设置在庞大的内容，也很容易被湮没在信息洪流之中。

因此，如果只讲究虚张声势，而不注重内涵品质的话，公众账号只会收到一种结果——被无视！

信息推送时间不确定——用户在闲暇的时候才会有心关注微信，如果信息推送时间不固定，无法与用户的习惯同步，则很容易招致反感，微店宝君认为，发展要与时俱进，这样才能走得更长远。在微信，信息推送的时间则要做到“与用户的习惯同步”。如果公众账号总是选择用户忙碌的时间推送信息，或者隔三差五来一条，或者很长时间没有任何消息，那么就会给用户带来困扰。结果就会是——被抛弃。

第五篇：玩转微信公众账号

微信公众账号的玩法 ynuefng 目前微信公众账号随着微信的普及越来越被人们所熟知，很多人的微信里面有都有好多的微信订阅号，大家每天除了刷朋友圈之外就是看微信公众账号推送的文章看到好的在去朋友圈分享。这已经成为很多人每天的必修课。那么如果你也有了自己的公众账号，那应该怎么推广他呢？下面和大家分享一些方法： 首先，玩微信大号的那些人，都是来自新浪微博的那些人，还是那些大号，还是那些内容和段子。用户在转移，内容也跟着在转移，满足用户在各终端平台的碎片化阅读需求。

这些大号，对微博来说，活跃了用户，但微博平台没有赚到钱。同样的问题，微信公众平台显然很谨慎，每天限制推送的数量。

做微信公众大号，无非是要吸引粉丝眼球。积累海量用户进而实现商业价值，目前变现方式无非这几种，植入广告、品牌广告、电商导购、银行支付和生活服务。峰哥的云科技是微信平台上面公开卖广告第一人，明码标价一天一万，每天推送1-2篇文章。

目前，我认为按照用户群体来划分的话，可以按照行业、职业、爱好、年龄阶段等信息。比如，科技互联网从业着、其他传统行业从业者、还有80后，90后，屌丝、高富帅、小清新、文艺范、音乐爱好者、美剧爱好者。

每类的用户，都可以实现商业价值。商业的估值和定价是和粉丝量，直接挂钩。粉丝多，价格贵；粉丝小，价格便宜。

现在连房产开发商都开始用微信公众账号在做营销，比如看到好多家用开发商都在用点点客的叫微房产的产品。

现在把我看到玩微信的，或者说这些账户做的比较好的、有特色的，来梳理一下：

1自己写+精选。

2语音+文章Push，死磕自己，帮助粉丝学习知识，给读者念书听。不注重新闻时效性，重在知识的传递和分享。3不按时间，时不时的冒出几句。

4是科技媒体的微信账户，腾讯科技、搜狐新闻，创业家等微信账户都有妹子播报新闻。

5是科技博客、自媒体的原创文章推送。比如36Kr的八点一氪，虎嗅网的早报。6是微博营销公司、美丽说、蘑菇街、逛和皮皮等专业的商业机构来运作，做冷笑话、星座、音乐、电影、女性、时尚、旅行等。

7是媒体公司的记者、公司的技术搞的微信公众号，比如曾航的“移动观察”、刘琪的“刘琪的商业观察”、Fenng的“小道消息”等等。

目前，我个人认为科技自媒体里面，云科技、36氪、爱范儿、虎嗅网、雷锋网做的不错。品牌商里面，阿杜也不错。可以借鉴学习。

移动端和PC端的阅读习惯不一样，微信推送的文章，要独家、要精选、要有料。个人的爆料，肯定也不多，可以走少量原创+精选加工。精编、整理、归纳出文章的要点，不超过十条为佳。