微信公众号运营的六个技巧分享

第一篇：微信公众号运营的六个技巧分享

微信公众号运营的六个技巧分享

不要求你“文能提笔控萝莉

出色的文笔是一个文字工作者最起码的工作技能，不要求你“文能提笔控萝莉”，但起码你要有词通意达的叙述能力和编辑技巧。除此之外，你既需要有“以四十五度角仰望天空的明媚忧伤”的矫揉造作还要有“文坛算个屁，谁都别装逼”的狂妄傲慢。因为你不知道在你的粉丝里喜欢哪种风格的多一点，哪一种风格会带来更多的粉丝，所以你必须不断地变换各种姿势模仿各种风格来调和他们的胃口。(没有最装逼，只有更装逼)

了解你自己的行业

了解自己从事的行业 了解自己从事的行业

了解自己所从事行业的热点和动态，了解行业的牛人。这个对初来乍到的新人来说有一定的难度，毕竟深入了解一个行业不是轻而易举的事，需要潜心研究，深入思考，厚积薄发。

如何快速地了解一个行业的几种方法(经验之谈)：

1丶把行业的大佬的微博都关注一遍，看他们聊什么，热衷于什么，有能力的话争取打进圈子里，只有进入了这个圈子别人才愿意跟你玩;

2丶通过一些专业网站和专业书籍勤学苦练;

3丶和同行业的人多多交流。连续坚持几个月你就会成为资深人士，坚持几年你就成了专家。移动互联网时代专家大部分都是这样炼成的。

毁坏的三观，散落的节操

你能够对互联网上出现的热词快速学习和运用。这里奉劝那些理想主义者，理性主义者和性格内向的人，放不开就不要玩公众账号了。互联网的本质是自由人的自由联合，它的开放要求它的多元化和大众化，各种“大湿丶砖家丶叫兽丶女神丶闺蜜丶基友……”会接踵而来，你必须无视自己的相貌丶性别丶年龄和职业，你必须能够在“腐女丶闷骚男丶屌丝丶土豪”之间游刃有余，如果你对这些粗俗的网络文化含有道德洁癖不能快速地学习和接受，公众账号对你来说同样不合适。

对时事热点要敏锐，会借势，会扯蛋

无论是对社会新闻还是行业热点，你都要保持一颗敏感的心，如果你时常能够联想到这和我所从事的行业有什么关系时，你就会从中发现乐趣，发现窍门。大家还记得韩寒微博上发的那个“超薄激情系列”吗?

在韩寒发这条微博的十几分钟后，杜蕾斯的微博运营团队就火速地跟了进去，“岳薄，岳尽兴”。“岳”契合了韩寒国民岳父的称号，“薄”关联了雨衣和套套，“尽兴”植入了“性”和套套的概念。一个坐拥3800万(现已过4000万)粉丝的大V，“免费”为杜蕾斯做了一个成本10几万的广告，这在常人看来有些不可思议。

再拿现在国内开始风靡的“冰桶挑战”来说，这其实只是大佬们为公益发起的一个游戏，但是国内的创业者却能把这一桶冰水浇到自己对事业的热情与焦躁上，这跟公益有个扯蛋关系?没错，就是有个“扯蛋”关系，通过把这件事情联系到自身，从而带来关注。

最好是个神回复段子手或逗比

微博上只有段子才是传播最快的，微信上也是一样的。因为它读起来有趣，简短易记。而段子手们善于引导读者，迎合读者知道读者的兴奋点在哪，在碎片化的时间内抓住读者的心。而逗比就更受大众欢迎了，谁不希望自己身边有个逗比，感觉自己萌萌哒。前段时间，一篇名为“雍正：感觉自己萌萌哒”的文章在朋友圈被疯传，一时间带来数万的阅读量，逗比的传播效益让人感到惊奇。

微信时代，自媒体和公众账号的玩法越来越考验一个人的思维和应变能力，作者与读者之间不再是一种被动的接受者和阅读者得关系，更多的确是一种选择和参与的关系。选择是一种信任，参与是一种互动。只有作者的内容能挑逗用户的欲望并对用户带来价值，用户才愿意互动，而这时公众账号才会发挥出最大的价值。

别拿高富帅的范来面对屌丝

许多公众号运营者的思维一直停留在自己身上，根本就没有去分析所要针对人群的思维是怎么样的。这其实是最可笑的，自己运营的公众账号所针对的用户都不去了解，你哪里来的运营方向?文章写着高富帅的范拿给屌丝看，你确定这不是特么的在找抽?!对用户来说，你喜欢的文章关我X事?跟我有关系么?老子是屌丝，你做的内容跟屌丝有毛线关系?本文由：美信微商城系统发布

第二篇：运营微信公众号实战技巧

从来没有任何一款应用软件可以在短短几年间达到6亿的庞大用户量，微信做到了。据不完全统计，微信用户数量已经突破6亿大关，且仍在持续增加中。微信营销应声而出，越来越多的企业加入了微信营销的大军。但是，却有99%的微信号没有专职人员维护运营。很多企业对于微信营销没有头绪和对策，不知道从何做起，本文将帮助微信公众帐号运营者从根本了解他们所接触的新型行业。

一：区分订阅号和服务号的差别

订阅号每天推送一条消息，服务号则是每个月推送一条信息。服务号推送的信息直接出现在微信消息栏里，而订阅号推送的消息则被隐藏在“订阅号”栏目里。对于中小企业而言，经常的推送很有必要，所以选择订阅号的占绝大多数。而对于金融行业或者大型企业来说，基本不需要主动推送信息，而是以服务为主，则选择服务号居多。这个需要根据企业自身需要来决定了，但是服务号的功能比订阅号强大，目前服务号可以申请自定义菜单，而订阅号则不可以。微信支付功能也只针对服务号企业开放申请。二：微信营销到底是什么

很多企业在做微信营销的时候，总觉得这是一个营销利器，可以将广告信息一步推送给所有粉丝，所以每天都在定时定点的推送广告。其实，这种微信公众号是最没有生命力的，粉丝流失也是最大的。微信营销的本质其实是互动，与你的粉丝进行互动，传递价值，维护老客户，发展新客户。三：关键字回复的设置

建设智能化的微信公众帐号是每个运营者都要求做到的。那么关键字回复则是智能公众号的基础了。把每个文章上都设定对应的关键字，如输入“聚会”，查阅《年底聚会去哪儿？》，输入“H”查看菜单目录。还可以将平时与粉丝的互动内容整理编辑起来，通过关键字的设置，为粉丝推送答案，减少粉丝的疑虑和客服的沟通时间。四：微信里的超链接

有很多微信公众帐号的运营者都很苦恼，为什么微信不开放超链接权限，微信的信息里是不能添加超链接的。可是，他们却忽略了‘阅读原文’这个好东西。其实，在‘阅读全文’上是可以添加超链接的，我们可以将企业手机网站或者一些你想展示给粉丝看的网页地址放入‘阅读全文’里。引导粉丝访问指定的网站或地址。五：推送信息以三张图文为限

笔者就发现，很多微信公众号运营者推送信息时没完没了的包括了N多图文消息。恨不得一下子把整个企业微信内容都展示在粉丝面前。对于这类的推送，笔者一般都是默默的点击‘返回’按钮。不是不想看，实在是审美疲劳了。切记，推送信息要有重点，你想要告诉粉丝什么事，就围绕这个中心编辑图文信息。一般不要超过3篇，图片的大小也要控制在50K以下，否则不但浪费了粉丝的流量也因为打开速度影响了粉丝的阅读率。我们刚才也说了，微信营销的实质是互动，而微信营销的关键就在于内容上的编辑，一篇好的文章被分享的概率就会很大，能否形成病毒营销就是一念之差。六：预防掉粉

每天一上线，第一时间打开微信公众平台查看粉丝最新数量，是运营者们每天必做的一件事。往往粉丝损失会让运营者们一天心情失落。那么，我们应该如何预防频繁掉粉呢？其实，粉丝们的要求也很简单，你必须满足他们的基本需求。如果你的微信公众号能给他们带去便利，带去快乐，带去优惠等最实际的东西，那么又有什么理由取消关注呢？ 七：微信第三方平台

微信营销的火爆推动了微信第三方平台的崛起。微信公众号运营者们可以选择各类模块与粉丝最直接的互动，例如：大转盘，刮刮卡等。也可以利用微网站模块，搭建企业微信展示平台。利用微商城，将企业销售产品搬移到微信上。而类似于聚信盒子这类的微信第三方平台，也是在免费提供这类模块供企业微信使用的。

八：分组管理客户

利用好官方微信公众平台的分组功能。不同性别，不同年龄，不同地域，不同职业等的粉丝，爱好品味什么都不一样。运营者要根据不同类别对粉丝们做好区分。在推送信息上，可以根据不同人群的爱好，分别推送相关信息，做好精准推送。九：微信数据统计功能

微信彻底开放了数据统计功能，多少运营者梦寐以求的东西。那么，既然开放了，我们就该好好的利用这个工具。通过这个工具，运营者很容易就可以分析出粉丝喜欢什么，不喜欢什么。比如你推送了一条信息出去，通过数据统计，就可以看出来此条信息被多少粉丝阅读，又被分享转发多少次。通过数据统计，还可以清楚的了解到粉丝的数量，每天增加的人数和取消关注的人数。通过用户属性查看到用户的性别省份等详细资料。十：如何让粉丝主动关注

取消关注很简单，只要轻轻拨动手指即可。增加粉丝，却是难上加难。尤其是在短时间内获取大量粉丝的时候，唯一解决的办法就是利用媒体广告宣传。但是，这个费用是很昂贵的，而且不适合长期推广。所以，我们只能利用手头资源，例如企业官方网站、微博、QQ空间、百度贴吧、百度知道、百度百科、企业名片、企业宣传彩页、企业宣传杂志等等，这些资源是可以长期利用的。只有利用一切你所能想到的方式进行宣传，一定时间后，粉丝的数量肯定会持续增加的。

十一：免费的老师

每一个竞争对手，其实都是你的一个老师。如果你关注了50个竞争对手的微信公众帐号，那么你就拥有了50个可学习的对象。学习他们的优点和一些精彩的营销案例。通过比较，发现自己的不足和缺点。不断的完善自己的微信公众帐号。

微信营销不是一朝一夕就可以完成的工作。需要企业主的坚定恒心，需要运营者的坚持努力，需要部门人员的互相配合。未来将是移动互联网的天下，微信又是移动互联网时代的代表之作，相信微信营销将是未来的营销主流。还要错过多少机遇？

第三篇：微信公众号运营策划书

微信公众号运营策划书

一、公众号必须有明确的定位不管我们申请服务号还是订阅号，不管你是个体，还是团体。在使用公众号前，一定有一个明确的定位。如：如你是企业，就要推送和产品相关的文章。如果你是个体，你可以推送你擅长领域的文章。如冷笑话，大家一看，都知道这个公众号里面的内容都是笑话。这就是定位。要是没有一个定位。今天发笑话，明天发养生，后天发自己擅长的专业，这样就没有人看了。

二、公众号必须有内容推送不管经营什么东西，行业。内容才是王道。如果你会写，可以定时写一些原创内容推送给你的粉丝，在固定的时间和间隔推送出去。有规律，这样粉丝订阅可后看起来才方便。可是原创的内容不是天天都有的写啊。其实也可以去网上找一些你认为比较好的文章复制过来。如果你感觉这文章完全复制过来价值不高。你可以把复制的文章修改加入自己的思想，这样也算是半原创内容。还有一种比较快捷的方法，你在你订阅的公众号里或者朋友圈里看到了你喜欢的内容，打开后，直接复制链接到电脑上打开复制就好。只是这样的内容推送给你的粉丝，如果他看过，再看你的内容就没多兴趣了。

三、公众号必须有粉丝互动一定要和粉丝互动，只有互动才能让粉丝感觉到公众号拥有人关心他。同时你也可以了解到有多少粉丝在认真看你的内容。互动方法有很多。你可以发起调查，话题。或者让关注回复数字多少多少，也可以做有奖活动。还可以让粉丝投稿等。总之，互动是必须有的。

四、公众好必须有推广方法真正有好的推广方法的人，可能正在闷声发大财。首先公众平台建立起来，你可以先让你身边的朋友先关注。其次是你的QQ好友，微博粉丝，微信个人号，或者与你公众号相关的论坛里发帖回复引起网友的关注。如果你认识的人有大号，你们之间可以互推。让你的熟人把内容分享到自己的朋友圈。还有一个更好的方法。很多专业运作微信公众号的人都在用。你在搜索引擎上搜索关键词，微信公众号。就会出来N多这类的导航网站，让你发布你公众号二维码的平台，每一个网站你都发布提交上，你就会发你的微信公众号粉丝每天以几十或者上百的速度增加粉丝。

第四篇：微信公众号运营月报

“世图乐学课堂”微信公众号运营月报

（4月11日—4月30日）

一、用户分析

1.汇总数据

月度新增关注人数____，取消关注人数____，净增人数____，累积人数____，总人数较上月数据增长____%。2.用户主要来源

扫描二维码：本月新增关注人数中，有____%来源于二维码扫描，主要是推送图文内页所附带的公众号二维码。3.新增关注主因

（1）原创内容：________________，____天净增长____人，占本月净增人数的____%。（2）活动效果：____________活动，____天净增长____人，占本月净增人数的____%。4.取消关注主因

（1）提供的内容对其无价值。

（2）推送频率过于频繁，图文篇数过多。

二、内容分析

1.汇总数据

本月图文页阅读总次数____次，其中从公众号会话直接打开的占____%，从朋友圈打开的占____%，通过好友转发的占____%。2.内容分析

（1）原创文章、活动文章对用户较有吸引力，阅读量较大，能吸引用户转发、收藏。（2）转化率略有增长，但依然非常低。关注公众号：世图乐学课堂免费获取本文档

4月11日 从热剧《人民的名义》看“哭穷”教育对孩子的影响 向____名用户推送，仅44人打开阅读，转化率为____%。

4月20日 【有奖征稿 转发有礼】《重点难点互动手册》上册同步作文征稿 向____名用户推送，____人打开阅读，转化率为____%。

三、下月工作重点 1.总体方向

（1）注重原创，多发精品文章，打造几篇“爆款”，稳定老用户，吸引更多新用户。（2）计划举办一次活动，如小学生硬笔字书写比赛，广泛征集作品，最后以投票形式决出名次。投票活动是当前快速增长粉丝的有效途径。重点在于策划时如何做好奖品设置，用户想要怎样的奖品，是否需要找赞助商，等等。

2.具体目标（1）人数净增长率由____%提高到____%，即需净增____人。（2）转化率达到____%。

第五篇：运营微信公众号经验

微信公众号的经验

1、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名、联系方式。

2、简单就是力量，不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用，可以免费听音乐、机器人陪聊，这些功能只会淡化企业核心价值，请删掉这些功能，简单就是力量。

3、微信营运的目的是维护顾客关系，用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销，一月拿出29天的时间培养顾客，1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。

4、微信营销没有任何营销秘诀，拼的是投入和执行力，想不投入就想获取大量粉丝是不可能的，不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例，先想想人家投入了多少资金，投入了多少人力，如果你不想投入太多资金，你可以选择投入时间，再加上执行力到位，你的目标一样可以实现。

5、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题，你要知道所有价值都来自沟通，推送再好的内容，不如跟读者认真细致的沟通一次。

6、想和读者创造更多的沟通机会，就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容，希望读者多提意见等。

7、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑，粉丝再多，如果不能转化成价值，依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。企业微信公众平台微信公众号的经验订阅号运营11个技巧微信公众平台服务号升级操作步骤如何关注微信公众平台？微信如何发朋友圈？微信公众平台自定义菜单开发——创建菜单、模式多图文发送微信营销27种方法 扬军威，铸国魂！2014-01-15 20:53

8、发布文章不一定要长篇大论，最好能引发读者的思考，一般篇幅在三五百字左右。

9、关注竞争对手的微信，如果你关注了50个竞争对手的微信，就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住：竞争对手是最好的老师。

10、新手开始学习玩微信，从关注优质的微信开始学习，记住那些优秀玩家的方法，最好每天都能拿笔记下来，自已对比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的运营。

11、认真分析自已的行业，是否需要用微信公众平台，其实很多中小企业和个体老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。具体分析请看我写的淘宝卖家如何做好微信营销。

12、怎样创作内容，内容一定要原创吗，不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点！

13、我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。

14、微信营销要靠渠道，拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注。

15、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号，我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营，如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人微信进行运作，如果是大店的话，一定要用上公众账号。

16、不要被微信营销案例冲昏头脑，那些100万的粉丝案例不真实，那些很真实的案例，你需要分析一下，他们投入了多少人力和物力，现在的营销案例忽悠人的多，自已认真去做好自已的微信运营。

17、做微信营销见效很慢，粉丝沉淀就要花很多时间，通常需要3个月沉淀的时间，才能收到一些效果和利润，最重要的就是一直坚持下去。

18、要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体。请记住：成功靠媒体。当然，要结合自身的实际情况选择合适的媒体，是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。

19、坚持很重要。你写一篇文章，读者不一定认可你，可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你，所以坚持最重要。

20、重视互动。因为它不像微博，可以吸引大量的人转发和评论，只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。

21、在准备营销产品之前，做好整个产品营销策划，推送的内容最重要，因为内容会直接影响读者的购买，内容预热是最好的方法。

22、现在大家有一个误区，希望一切都通过微信营销来实现，最终要顾客购买产品之前，不要忘了让顾客拔打订购电话，人与人交流最能解决购买当中的疑问。

23、做微信营销，最好结合腾讯的其他产品一起使用，如QQ和QQ空间一起使用，达到的营销效果更好，因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。

24、做微信营销就等于在做一本行业精刊，关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。小而美的内容策略。

25、微信的功能本身已经固定了的，真正能使微信营销发挥作用的是使用微信营销后面的那个人。

26、有人问：微信是不是营销工具？我说，你认为是就是，你认为不是就不是，一把刀你用它来杀人它就是杀人工具，你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论，腾讯心知肚明。

27、很多草根想按微博大号再玩微信，想弄个微信大号，这样的做法行不通，除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝，并且是正规的操作，不正规的操作很容易被腾讯封掉，微信营销更适合企业。

28、做好精准的关键词回复功能，这样能指导读者，通过什么样的方式更了解你本人和你的企业，获得读者的信任。

29、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要，所以想尽一切方法早一点通过微信认证，微信认证的条件是：500的粉丝量和一个微博认证。

30、千万不要一个人坐在家里学习微信营销，要经常去一些微信营销的qq群，看一看大家都在聊什么，在这些群里你能学到很多东西。

31、推送，不一定要每一次都推送文章，推广一些小的知识和技巧，也是很好的方法，只要能帮助到潜在顾客和读者都可以。我最近订阅了一个心理学习的微信账号，每一次都推送一条跟微博一样的内容给我，我很喜欢，因为信息量小，不会影响我的生活，并且可以学到新的知识，我很喜欢这样的公众账号。

32、我见到很多人，经常用微信向自已的朋友推销产品，这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友，如果你想利用微信做生意，请重新申请一个账号，用来销售产品，千万不要向自已的朋友推销产品，这样会让朋友感到你这个人太没有人情味，太功利什么都跟着利益跑，很多朋友都会离你而去。

33、微信的内容，选择合适的图片很重要，经常去和自已相关的微博里获取一些行业里的图片，做微信营销要重视细节。

34、推送内容，晚上推送内容最好，因为这些时间读者有足够的时间来阅读，白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。

35、企业先学好服务500、1000个微信客户，用户多少不代表营销能力，仅仅是一个数量，用户的互动价值才是微信营销的核心，多创造和读者沟通的话题，让整个公众账号活跃起来。

36、水不流动就变成的死水，公众账号没有活跃度就是一个死号，没有任何价值。