安保工作总结

安保工作总结1

过去的20xx年，在公司上级部门领导下，做为物业公司保安部一员，以小区人、财、物安全防范为己任，以业主至上、服务第一为导向，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20xx年工作体会总结如下：

(一)遵章守纪，注重礼貌礼节。

遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，互相监督遵守。服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。

(二)迎接挑战、行职责。

自年初，在上级部门信任与支持下，安排本人在保安部，这对于我来说是新的'挑战。为适应新的工作要求，在熟悉掌握工作职责、要求的同时，虚心向部门及领班请教，并在实践中不断领会。

工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变，对工作中出现的问题和差错，不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。

(三)正确树立服务意识。

目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识，为小区安全防范尽己之责，才能将本职工作做好。

(四)不断学习进取，提高业务水平。

部门每日例会：对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;

物业管理从业人员培训学习，收获之一，进一步认识到：

掌握、了解并运用有关法律法规，是提供有效服务的保障;

利用业余时间，上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。

安保工作总结2

本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。20xx年，在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下，将为小区安全防范而继续努力工作。

一、加强自身素质和业务学习确保管理上水平欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展，而安保行业又是一个高风险行业，保安队伍更是一个特殊的行业，从业人员要求也高，要求准军事化管理，怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况，理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划，利用各种学习方式进行学习，全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识，二是积极参加处及中心开办的各类培训班，通过系统全面的学习，加强自身素质及专业知识的提升。

二、加强员工培训提升服务质量部门员工多为90后且大多是第一次参加工作，自我约束力差，理解能力不强，工作执行力低，管理难度大，为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起，不厌其烦的加大岗位培训力度，每星期对员工进行有计划的学习和培训，同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训，使员工队伍确保了稳定，员工的作风纪律，业务水平，服务质量和处理问题的能力有了明显的'提高，取得持续无事故的良好态势。

三、下一步主要从以下几个方面展开工作

(一)加大值班和巡逻检查力度。

在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

(二)层层布置、层层落实。

在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大对员工的管理，要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。

(三)严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。

配合经理对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作积极性。

(四)做好队员的思想工作。

关心爱护队员，了解队员的思想、工作、等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

(五)不断提高队员的业务素质。

要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。

安保工作总结3

20xx年即将过去，一年来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的x县x小学全年校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面。

一、提高思想认识，端正工作态度学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地，从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园安保的职责，因此，思想上有了责任感和荣誉感，工作有动力和方向。

二、树立服务意识，服务于安保大局作为保安公司的派驻学校的保安人员，虽然远离保安公司单位，但时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务，并与学校签订了责任书，努力做到公司领导放心，学校领到满意，校园秩序稳定。

三、认真完成安保任务、落实具体工作

(一)自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

(二)小学在前半年间，由于修建为校园的保安工作增加了工作量，接送的.车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题，严把学校校门的出入关，违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车，立即制止，并及时报告学校，采取措施，为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路，在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。

(三)坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。

(四)在完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作回顾一年来的工作，自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信心在今后的工作中发扬成绩，完善不足，圆满完成校园保安的职责和任务。

安保工作总结4

新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作做一个简单的工作总结：

一、各项考核指标全面完成

在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的'安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了90%，为酒店各部门进行消防安全培训达20多课时。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

三、强化管理，不断进行学习和培训

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助退房客人在房间找回丢失财物。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。

四、努力做好酒店的治安和消防工作

安全工作是企业的生存之本，我部门坚持安全第一，预防为主的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平得到了极大的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是，员工还不能完全按照标准进行自我约束，素质参差不齐，有待下一步的提高。二是，我们的管理人员水平还有待于提高。三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。所有这些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

回顾了20xx年一年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定做出新的贡献！

精心筹划 严密组织 扎实做好大项活动安保工作 —石桥街道“美食休闲文化节”安保工作总结

5月24日，为期一周的石桥街道美食休闲文化节圆满落下帷幕。在此次活动中，安保工作组在街道党工委、组委会的正确领导下，坚定为确保美食休闲文化节胜利召开营造良好安全稳定和谐社会环境的工作目标，不断探索实践大型活动安保工作，精心筹划，严密组织，全体人员以高度的责任感和细致务实的工作作风，扎实做好活动期间的安保稳定工作，确保了此次活动的顺利进行。在此次安保工作中，共出动人员687人次，消防车8辆次，救护车3辆次，落实安保经费2万余元。

现将此次活动中安保工作的特点汇报如下：

一、精心筹划，细心准备，做到“五个到位”

（一）组织领导到位。此次活动，成立了由街道党工委副书记孙毅任组长，街道办事处副主任朱卫东和石桥派出所所长孔立勇任副组长，综治科长赵云彬等11人为组员的安保工作领导小组，还成立了由安监科长徐振华任队长的安全消防督查队。领导高度重视，全程指挥，统一领导，组织力量强。

（二）方案计划到位。此次活动，是我街道第一次按照相关文件要求，组织申报大型群体性活动。为全面做好此次活动的的安全保卫工作，安保工作领导小组工作人员在申报时间紧迫的情况下，加班加点工作，认真研究了《中华人民共和国安全生产法》、《浙江省人民政

府办公厅关于加强各类展会和节庆活动安全管理的通知》、《杭州市安全生产责任制规定》和《杭州市大型活动安全管理条例》等相关法律、法规，详细制定了《石桥街道首届美食休闲文化节安全保卫工作方案》及相关申报材料10余份，在短短5天时间内完成了原计划需20天的申报进程，开创了街道首个重大活动安保申报的先河，为下步重大活动的组织申报积累了经验。还根据总的安保实施方案，制订了《安保工作组人员值班表》、《值班情况登记表》等细化表格，并在活动主场地入场处喷绘了《石桥街道“美食休闲文化节”活动安全注意事项》的安全提示，做到了方案周密齐全，任务区分明确，达到了定人定位定责的要求，活动的针对性和操作指导性强。

（三）责任明确到位。此次活动，活动组委会提出并实践了契约化管理的安全监管新理念，即通过与新华集团、兰通商贸、浙天市场管理公司等40余家参加单位签订《安全承诺书》的形式，约定活动组织者与参与商家的责任与义务，告之各参加单位摊位设置要求，使之符合安全生产规定和技术标准，为实现最终的安全目标，相互协作与配合，相互理解与支持。此次活动实践证明，这不仅仅是一个责任问题，更是建立一个良好的参与商家的安全自律机制，尊重了活动参与商家的主人翁意识和主动精神，进一步强化了安全管理工作的规范化、制度化和科学化。

（四）隐患排查到位。活动前，安保工作组人员多次前往活动主场地进行现地勘察，进行场地施工的安全情况检查。16日下午，孙毅副书记率领由公安分局、派出所、安监、卫生、交警、工商等部门

人员组成的联合检查组，前往现地及周边进行了拉网式的隐患排查工作，对一些商家存在的消防设施隐患进行了限时整改，及时有效地消除了安全隐患。

（五）预测预防到位。为了切实做好安全防范工作，安保工作小组在活动之前组织了骨干人员召开了讨论会议，大家在会上提建议、献对策，针对因食物不洁引发的食物中毒、消防防范或操作不当引起火灾、过度拥挤引发人员挤踏等七种可能出现的突发情况进行了预测防范，并制定了就对预案，做到预防在先，预有准备。

二、严密组织，灵活处置，做到“三个结合”。

（一）人防物防技防相结合。为加强活动的现场安保工作，安保小组在活动现地对面的钦川酒店6楼设立了指挥协调中心，对活动的安保工作进行实时的监控、指挥和协调。活动期间，统一调动8个社区综治队员、民兵应急分队、辖区单位保安、外请保安人员共同担负安保任务，共出动安保人员632人次。各个分队点位均配备了无线对讲机，建立了顺畅的通信联络。在现地设置了隔离安全栏，对现地的安全进行了安全强化设置。如在东侧地面上的电线上，加装了安全橡皮垫，有效防止绊倒事件和用电安全。在指挥中心的六楼，安装了摄像机，对每天活动过程中的现场进行了全程监控摄像。

（二）方案计划与灵活调整相结合。7天的活动，安保工作组人员每一天都在不断总结，不断提高安保和服务的质量。如在活动的第一天，现场采用的是安全防护警戒带进行人员进出的疏导和控制，经过实践，安保人员发现有少数观众从警戒带强行进入，同时原计划

中的场地设置既不利于安保工作的组织也不利于观众的观看。第二天，安保工作组就协调人员换上了铁防护栏，同时调整了舞台前侧的核心活动区的安保方案和现场设置，通过几天的实践检验，这个方案比较切实可行。在此后的几天活动中，没有再出现人员拥堵和强行进入的现象。５月23日晚，在活动进行时，突然出现了停电事件，安保工作组配合电力保障组迅速启用预案，及时通知电工检修电路，用对讲机通知各点位人员做好群众提醒疏导工作，有效防止了意外情况的发生。

（三）守点与控面相结合。根据活动的现地道路、场地建筑物和此次活动的特点，安保工作协调组对现地场地和辖区进行了点面划分，划分了演员休息准备区、领导休息区、舞台核心区、停车区和入口区等区域，安排了派出所及外请保安重点负责核心区域的保卫工作，社区综治队员负责外围的巡逻、秩序维护工作，同时，协调交警进行车速调控，做到守点与控面相结合，确保了此次安保任务的顺利进行。

三、密切配合，成效明显，顺利实现安全的大目标

（一）强安全，密切配合。在此次活动中，各个部门能加强协调，通力配合。5月16日，区公安分局、安监局、卫生监督所、行政执法中队、交警中队、工商所等职能部门单位在街道举行了活动协调会。通过会议和活动中的合作配合，大家树立了“一盘棋”的意识，加强了共享和反馈机制，形成了上下互动，密切配合的良好工作氛围。各个部门单位均建立了值班制度；各部门和单位间建立碰头会制度，进

行沟通协商，同时落实情况及时上报制度。

（二）强纪律，提升形象。此次活动安保任务，来自不同社区、不同单位的安保工作人员，把思想和行动统一到街道的决策部署上来，按照安保小组在会上提出的“加强纪律、完成任务、提升形象”的要求，在做好安保任务的同时，不断强化思想认识，自觉树立好纪律严明、专业敬业的安保工作者形象。在七天的安保工作中，保安人员身着制式服装，统一佩戴红袖章。民兵应急分队身着荧光背心，着装严整，消防人员在消防车旁认真待命，做好了各项应急准备。安保人员在维护现场秩序时，文明执勤，对一些群众的不安全不文明行为，采取有效措施，采取疏导、劝说为主的做法，得到了大部分居民群众的支持与配合。

（三）强执行，成效明显。美食节期间，辖区派出所、各社区均加强了安全措施，人员值班、巡逻等安保工作措施。加强了人员出动率、见巡率，有效地遏制了人员大量聚集、报警数、发案数上升的不良苗头，确保了美食节期间辖区秩序的安全稳定和美食节的圆满成功。据统计，在此次美食休闲文化节一周期间，街道辖区的刑事案件受理数为39件，与上周相比环比减少25%，报警数（299件）与上周（365件）相比环比减少18.1%，治安案件（9件）与前期（24件）相比环比减少62.5%。安保工作在活动期间实现了“零伤亡 零事故”的安全大目标的实现。通过任务的锤炼，每一个人的思想得到了一次教育和升华，提振了干事成事的热情。

四、相关建议

（一）建议保持美食节的延续性。今年举办的是首届美食节，建议以后几年，继续举办，进一步打造“繁华石桥 时尚之都”的品牌形象。

（二）各部门单位进一步加强协调机制。广告公司负责整个文艺演出活动的策划和实施，往往注重演出效果，而轻视安全。各协办企业往往注重企业宣传而轻视统一协调。给安全工作造成一定的压力。因此，不管在重大活动和平时工作中，各部门单位均要进一步加强情报共享和信息反馈机制。

（三）深化总结教育。要以此次活动为契机，大力推进“消费促进年、投资推进年、环境改进年”，在广大街道工作者中大力弘扬“干字当头、干有激情、干敢担当、干讲方法、干求实效”的“五干”精神，进一步提振干事成事的热情。