外科工作总结
外科工作总结1
伴随着年末的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项护理工作,同时也取得了较好的成绩。现将20xx年工作作如下总结:
一、护理安全管理
1、今年我科根据创“xx”评审标准的要求,积极整改完善各项工作,着重加强了患者十大安全目标考核。将患者十大安全目标管理在科室进行分工,让全科护士主动参与护理安全管理;加强了科室护理质控小组的管理,修订了护理质控检查标准及检查方法;提高质量控制的效果;重新制定了护理不良事件呈报表及压疮/跌倒呈报表及流程,建立关健科室间的病人转接制度,包括身份识别与登记制度,使护理人员工作有单可循,使护理行为更加科学、规范;为了掌握各项制度,提高护士的应急能力,科室组织学习了病区管理制度、危急值报告制度、医疗废物的处理、心得体会低血容量性休克的急救流程,进行心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作,微量泵使用的培训与考核,心电监护理论操作考核等等;护士参与率和合格率均达100%,从而使护士能够规范落实各项护理操作,有较强的应急能力,遇事临危不乱,沉着、冷静,大大的提高了护理的安全,减少了差错事故的发生。今年我科发生一般护理差错 7起,比去年同期明显减少。
2、今年科内新调入院护士3名,其中2名为,临床上缺乏经验,对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写,专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的`教育,提高她们的抗风险意识及应急能力,指定有临床经验、责任心强的老护士做新调入护士的带教老师,培养与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。
二、护理质量管理
1、护士长每周进行护理质量检查,每月进行护理质量分析,每季度护理部进行行政查房,每月填写护理风险管理登记表及压疮月报表,个人简历让科室每位护士参与质量管理,每月定期检查各自分管的任务,从而提高护士主观能动性和主动参与管理的意识,护士长发现问题能及时上报、分析、纠正处理,并且把存在的问题及时反馈给每位护士,提出有效的整改措施,并且进行整改后的评价,从而进一步提高护理质量水平,经过不懈的努力,我科在护理质量检查中取得较好的成绩,1——10月平均得分为 95.5 分,获得流动红旗“最佳护士站”的称号。
2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。使护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。
3、20xx年1——10月共收治住院病人648人,平均住院日8.08天,其中手术例数447人。
三、病房管理
1、我科共有床位48张,这一年中护士最少只有5人,目前护士有10人,工作量较大,但我科全体护士始终重视基础专科护理,自觉进行晨晚间护理,协助病人进行日常生活的护理,保证病人“三短六洁”。督促工友做好环境卫生清洁工作,为病人提供一个整洁,舒适的环境,良好的住院环境得到病人一致的好评。
2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律,坚守岗位,不迟到、不早退,十分注重护士仪表,态度,每位护士统一着装,配戴统一的头花,衣服干净整洁,在每次的仪表检查中获得较好的评价,良好的形象、优质的护理服务态度和熟练的护理技术使我科在医院病人满意度调查中得到较好的成绩,病人满意度调查分数平均为91分以上
四、消毒隔离
1、严格执行了各项消毒隔离制度,每2月组织1次医院感染知识学习和考核,提高护士的消毒隔离意识。特别是加强了围手术期抗生素使用知识的学习。
2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改,每季度组织全体医务人员进行院感反馈会议及整改,1——10月消毒隔离质量检查平均得分为95.85分。配合院感科做好本科院感的管理:医院感染病例的上报、抗生素使用的管理,科室环境学监测,紫外线灯管测试,手卫生规范,医疗垃圾处理,环境卫生管理等等。
五、护理病历书写
1、为了规范护理病历书写,不断提高护理病历质量,每月由专管人员不定期进行质量检查,对护理病历书写进行质量把关;护士长严格把握护理病历质量各个环节,根据护理记录评分标准,每月定期检查5份出院病历,每发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,使护士逐步掌握护理病历书写要求,以不断的提高护理病历的质量。护理病历合格率为95.89%、
2、重视护理人员继续教育,不断提高护士的综合素质,护士综合素质的高低决定着护理病历书写质量,鼓励护士进行在职继续教育,努力提高专业技术水平。今年我科有5位护士参加了继续教育学习。
六、护理管理
1、根据年初制定的护理操作考核培训计划、抢救仪器使用培训计划,专科护理知识、护理制度培训计划以及护士应急能力培训计划,对我科护士有组织、有计划、有目的进行了培训和考核,护士参与率达100%,培训合格率达100%,取得较好的成效。
2、定期召开科室会议、科室质控小组会议,工休座谈会、护理疾病查房、业务学习、院内感染会议、每2月组织护理理论知识考核、护理操作考核、每周进行晨间提问。定期上报护理风险管理登记表,按时对护士工作质量进行评价并且上报,每年进行2次护理持续质量改进,不断提高护理质量。
3、继续发挥信息登记本的作用,鼓励护士积极参与,及时将工作中出现的问题及各种信息通过信息本反馈给每位护士,从而为护理部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。
4、为了满足病人及家属的需求,为病人提供良好的住院环境,减少家属的负担,食堂进行了送餐服务,良好的服务质量,得到了病人的好评,使病人的满意度不断提升。
外科工作总结2
回顾一年来神经外科的护理工作,主要表现在一下几个方面:
一、护士的继续教育
1、在科内采用晨会交接班、危重患者床头交接班组织小讲课每周一次;每月科内组织一次业务学习,由科室老专家及博士学历的医生讲解神经外科专科知识,培养护理人员观察问题、分析问题、处理问题和表达问题能力。
2、组织人员按时参加护理部举办的业务讲座。
3、为了更好的'使用监护仪、微量泵、血糖仪等仪器,组织邀请相关厂家人员讲解正确使用及注意事项,使大家常学习,更新知识。
4、每月组织了护理技术操作考试,成绩均在93分以上。每季度组织科室护士一次专科理论知识考试,成绩平均在95分。
5、全年护理人员外出参加省内会议共有5人次,1人北京宣武医院神经外科进修。
6、目前我科共有护理人员16人,本科学历6人,专科学历10人(其中3人正在读护理本科)。
二、护理教学
全年共接待省内护理进修人员1人次,接受护理实习人员50人次。护理见习人员3人次。
三、撰写的护理学术论文
全年病区护理人员撰写护理学术论文共4篇。全年护理人员外出参加省内会议共有5人次。
四、护理新业务:
今年下半年开展了锁骨下静脉穿刺置管术。
外科工作总结3
作为一名外科医生,我的工作职责是竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤。作为一名基层医务工作者,我有强烈的社会责任感和敬业精神,愿意为了医疗事业奉献自己全部的精力。现将本年度个人工作情况总结如下:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质
在政治思想方面,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守,重视自身道德修养
当年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医德是医生思想修养的重要内容之一。一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的'责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说你不行了,而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。在工作时应经常有一种如临深渊,如履薄冰的感觉,个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:医生是苦尽,病人则是甘来。
四、勤学苦练,不断提高专业技术
工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识,通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展,从而开阔了视野,扩大了知识面,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握诊治及并发症及合并症处理,熟练诊治。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,近年以来,本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生,工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。 注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,目前仍有相关课题工作,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。
外科工作总结4
在工作过程中,本人严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同时要理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作,多说“对不起”,是家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别是对于小儿头皮针的穿刺技术,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能勤于、善于观察患儿病情,从而及时地掌握病情变化,作出准确判断。总之我觉得在这段工作的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。以下是我对工作的一些总结:
1、工作前对心内科的一些基本操作要掌握,如做心电图、测血压、心脏的体格检查等,不要小看这些,以最简单的测血压为例,很多人都没有规范的`掌握。
2、搞熟心内科常见疾病的书本知识,如高血压、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在临床上将上级医生的诊疗方案与书本相对应,看看如何与患者个体结合,不懂就问,水平会提高很快。
3、学会一些急诊处理,如高血压急症、急性肺水肿、心律失常等,急诊的东西会处理了,后面慢的也不用着急,这样做到心中有数,“一切尽在掌握”。
4、还有就是,医生不光要掌握高超的医术,同时还要很好的沟通技巧,与患者、与同事,平时多学学上级老师的沟通、谈话方法和技巧,等到真正工作了会很快上手。
这段外科的工作经历,其中复杂的滋味也许只有亲身经历过的人才能体会,酸甜苦辣,无论是什么滋味,都挺值得回味的。当然更重要的是知道了好多书本上学不到的东西,也认识了几个不错的朋友,或许这比书本更有价值吧!
外科工作总结5
20xx年我科工作在院领导的正确领导下,在科室领导及全科职工的不懈努力下取得了可喜的成绩,现总结如下:
一、我科全科务人员在这一年中遵纪守法,遵守医院的各项规章制度,尊重领导,爱岗敬业,服从分工,团结协作,同心同德与各科室协调工作,不断加强医德医风的'教育,对病人热情服务,一视同仁,全体工作人员随叫随到,从不计个人得失,工作协作好,实行二十四小时值班制度。
二、在科室内加强职工理论的学习,使我科医务人员对于普外科常见病、多发病的诊疗有上新台阶,圆满地完成各项医疗任务。
三、20xx年1月1日至11月30日,我科总住院病人达949人,门诊人数1302人次,突破历史性新高,其中成功救治急性重型胰腺炎2例,胃癌近端根治1例,胃癌远端根治3例,胃大部切除1例,大隐静脉曲张4例,甲状腺次全切除3例,右半结肠癌根治1例。
四、护理方面:随着以上新业务的开展共计完成以下护理:褥护理:862人次,口腔护理545人次,会阴护理72人次,灌肠516人次,导尿355人次,吸氧491人次,上胃管192人次,肌注379人次,输血90人次,抽血1469人次,备皮749人次,皮试1082人次,静滴11189人次。
综上所述,在这11个月的工作中取得的成绩与院领导的正确领导及本科全科人员的共同努力是密不可分的,虽然取得以上的成绩,与人民的要求还有一定的差距,在今后的工作当中,我们还更加努力学习,学习业务知识及工作,为卫生事业发展而努力奋斗。
外科工作总结6
很多人都会觉得护士的工作是比较稳定的,但是我们护士的工作其实是很辛苦的,我们作为外科护士不例外,在试用期的护士护理工作更是不容易。我们这段时间里,不仅要将护士长交给我们的护理工作完成,同时我们还要接受医院对我们的外科护理工作上的考核,在外科护士试用期工作的这个阶段,我们很多时间里都会在医院科室里加班到很晚。虽然这段时间在医院的外科护士职位上是很辛苦的,但是我们在辛苦中学习到的护理知识也是最多的。
我们在外科护士的工作中,每天做的最多的工作就是在我们医院外科的病房里进行巡视,时刻检查我们外科病人的身体状况。检查病人的身体情况,是一件很考验我们护理工作的工外科医生工作内容,因为在很多时候病人可能都发现不了,自己的身体情况在那些方面出现了问题,在这个时候就需要我们对病人的细微观察了,然后将我们管理病房病人的相关身体情况,如实汇报给我们护士长或者是相关主旨医师,方便他们对病人情况的了解进行治疗。所以说这不仅是我们在外科护士中最主要、最重要的工作,也是对我们医生的工作帮助最大的一个地方。 我们经常也会为外科病房的病人做一些服务工作,因为一些他们现在办不到的事情而被喊过去帮忙。在大多数的这个时间里,我们都还在忙着其他的护士工作,但是病人始终是我们作为护士的第一工作准则,所以我们不管在做什么都是随传随到,不能让病人多等我们一分钟。有些病人可能也会因为病情的原因,会在对我们的`态度和语气上会比较恶劣,在对我们的外科护士工作中也不会要配合,但是我们这个时候要考虑到病人的病情,对他们的这种不礼貌的行为表示包容理解。但是在我们外科室的病房中,大多数的病患还是十分配合我们的医护工作的。所以我们平时的外科护士工作虽然比较累,但是大多的医护工作还是挺好解决的。
我们在外科护士工作中,有的时候会帮助我们外科医生的手术工作。因为我们外科接待的病人是非常多的,有很多人的情况是要进行手续的。在医生人手不够时,我们也会在手术室里帮助主治医师,完成一些简单的工作。比如说帮助医生递交一些手术需要用到的器具、帮助医生调整手术中的医疗用具等等,能在手术室里帮助医生完成一场手术,挽救一个人的性命,让我对自己的护士工作充满了欣喜,同时也更加想要留在医院作为一位外科护士了。虽然我们是手术有可能会持续到很晚,但是在这个过程中,我觉得这样一点也感觉不到护士工作的辛苦。
2008年外科工作总结 2008年是医院发生较大变化的一年,新医院的搬迁,基础设施不断完善,新型农村合作医疗实施后给医院发展带来良好的生机,外科作为医院临床一线重要科室,在改革开放的良好时机,我科的工作也有了崭新的面貌,现将一年来的医疗工作总结如下。
一、基本情况
1、人员结构:现有医生9人,大学本科5人,专科4人;其中高级职称3人,中级职称2人,住院医生4人。
2、科室床位设置:目前病房正式开放床位40张,其中设温馨病房一间,内设有空调、电视、饮水机、沙发、卫生间等;监护室一间,内设床位三张,备有心电监护仪三台、氧气筒三台、抢救药品柜一台、治疗车吸引器一台,每个床位均有无线呼叫器得等设施。
二、业务开展情况 全年共收治住院人数933例,比去年同期增加193例;外科门诊593人次,手术382例:普外科249例(其中胆道手术72例、胃肠手术85例、腹外疝86例、乳腺及甲状腺手术6例);骨科71例(其中四肢骨与关节矫形手术69例、腰椎间盘突出椎间盘切除手术1例、人工股骨头置换手术2例),泌尿外科53例(肾、肾盂及输尿管切开取石手术44例、肾切除手术9例),脑外科1例;其中大手术164例,中手术218例;大手术例数比去年增加36例(去年大手术例数为36例);抢救危重病人38例,死亡3例,成功率92﹪,无一例发生医院感染。全年业务收入 万元,比去年同期增加
万元。
三、开展新技术情况 搬迁新医院后我科在院长的重视和关怀下,为提高泌尿外科的诊治水平,四个月前给我科引进了新设备膀胱镜,我科自从有了膀胱镜后开展了泌尿外科疾病的诊治,在短短的四个月我们利用膀胱镜开展泌尿系统疾病检查29例:膀胱常规检查8例,输尿管逆行造影5例,D-J管取出术16例,取得了良好的社会效益和经济效益。同时,在州医院专家指导下还开展了完成了脑室-腹腔分流术治疗梗阻性脑积水一例,独立完成了肾盂巨大囊肿摘除术一例,前列腺摘除术三例,右半结肠切除+淋巴结清扫治疗结肠癌(肝曲)一例,经随访效果良好。科室职工发表学术论文一篇:我科由张衡(第一作者)、王兴明、唐亮对我科多年来中晚期肾结核病例的诊治情况总结撰写题为《中晚期肾结核8例报告》,该文章发表于省部级核心期刊《医学信息手术学分册》(2008年第九期中)。
四、业务学习、进修及引进项目情况 今年派出谢贵权医生在贵州省人民医院烧伤整形科进修,进修回来后我科将具有烧伤整形专科技术人才;短期培训四人次:王兴明副主任医师参加省外“2008年全国普通外科疑点难点学术会议”;张衡主治医师参加贵州省泌尿外科年会;唐亮副主任医师先后参加“贵州省器官移植和外科感染学术年会”及 “贵州省普外新技术培训及手术演示会”,通过参加学习后使我科能及时了解学科的国内外最新进展,及时了解新理念和新技术,对指导我科临床工作起到极大作用,很多诊疗方案更人性化。如肿瘤的手术治疗以前争求肿瘤的完整切除而忽视了片面追求手术的完整切除导致生理和心理的侵害,现在的观点是肿瘤的局部切除加综合治疗;胰岛移植治疗糖尿病是糖尿病治疗的最新进展;重视危重病的真菌感染如急性胰腺炎伴真菌感染的预防与治疗;腹腔镜直肠癌切除术的手术演示;腔镜下乳腺癌切除的手术演示;腹部外科手术后尽早进食及尽早拔胃管以减轻病人心理负担,提早康复的理念等等。我们还积极参加院内举办的各种学术活动如请贵阳医学院第二附属医院的韩贞谱教授来我院讲学、黔东南州中医院泌尿外科专家王图超副教授、黔东南州职业技术学院影像学专家杨深健副教授、主讲社交礼仪的喻萍副教授等来我院讲学,还有院内各科派出参观学习人员举办的多媒体交流会活动等等。我们科内不定期举办政治学习、业务学习及各种疑难病例讨论等等。
五、劳动纪律、医德医风情况 我科在配合全院开展 “树行业新风、创一流服务”、“汶川大地震献爱心活动”、“庆祝七一建党八七周年活动”及“庆祝512国际护士节大会”,经过多次的生动形象的活动和科内我们不定期举办各种娱乐活动,我们还要求科内主治医师、副主任医师每天必须查房,手术不论大小都必须有经验丰富的医生上台指导,较大的手术术前必须由有经验丰富的医生与病人交谈,科主任和护士长不定期与病人举办工休座谈会活动,同时继续搞好回访工作,定期或不定期与病人取得联系搞好健康教育等等,推出“在岗1分钟,敬业60秒”作为我们科室的信条,鞭策人人热爱本职工作的敬业精神,形成人人自觉遵守劳动纪律,医德医风良好,未出现脱岗及责任事故,我们奉行优质服务,合理收费,不滥收费,因此形成了和谐的医患关系,今年我科在全院举行病人满意度调查中有19人次获得病人提名表扬、0投诉。
六、存在的不足 ⑴、2008年我科发展较快,新手术的开展较多,手术例数增多,服务项目增加,费用也明显增长基本上翻了番;但横向比较差距还很大,我们已远远落后于同级医院,主要是我们缺乏人才和设备,如缺乏腹腔镜而开展腹腔镜微创手术。⑵、今年刚搬进新住院大楼,由于病区结构布局不合理,基础设施差,有很多地方还需要不断改造和装修。⑶、目前科室人才缺乏,工作超负荷,存在安全隐患,应加大人才引进,充实科室力量,缓解工作压力,保证工作质量,提高服务水平。⑷、辅助科室没有及时出结果,没有建立预警机制,对于结果严重超标未及时电话通知临床医生,手术科室有的麻醉医生技术尚不高,麻醉占用时间太长,优质服务需要科室之间的良好配合才能实现。⑸由于病人多工作繁忙而放松了政治业务学习,各种记录资料不完善。⑹卫生状况仍然较差;科内脏、乱、差仍较突出,需要对保洁人员提高工作质量的具体要求,建议实行绩效工资制度。2009年工作计划 ①加强三基训练,打好基本功,加强政治和法律法规学习并作好记录,资料归档完整; ②强化科室职工队伍思想建设,进一步增强服务理念,不断改善服务态度,让病人得到满意,医生要把病看好,还要搞好大手术的开展,才能把更多的病人留下来。③要求保洁人员提高工作质量,消除科内脏、乱、差,创造一个干净整洁的环境; ④实现电脑信息化管理,提高收费透明度,提供快捷费用结算服务,进一步促进医患关系和谐。⑤争取医院支持给我科引进腹腔镜设备,把微创手术开展起来,提升我们的技术水平; ⑥“在新的一年里,我们树立信心,克服困难,勇于进取,有凝难手术邀请院外专家来我科示范带教手术以提高科室人员实际操作能力,有选择性的参加省内外各种新技术短期培训及学术交流活动以提高全科技术水平。⑦加大宣传力度,我们准备通过制作一些图片来宣传我科,让广大人民群众了解我科的工作情况,但费用问题请院领导给予支持。⑧加大完善病房基础设施:增加更多温馨病房,争取将大部分病房建为温馨病房,建议更多病房配置空调、电视等设备。⑨我们科内的公共卫生间破烂不堪,迫切要求尽快得到改善,使卫生间整洁舒适,给群众提供良好的生活环境;为了提高医生的生活质量,要求给医生休息室安装洗漱间,因为临床医生三分之二以上的时间都在病房,给医生提供一个整洁舒适的休息场所是非常必要的