第一篇:重宾(省部级领导)接待方案
重宾(省部级领导)接待基本流程
为了进一步做好重宾接待工作,更好地完成接待任务,综合实践经验和接待基本礼仪常识,总结出重宾接待的基本流程,以期能指导基本操作。
(一)重宾抵达前的准备工作
1、受领任务:参加布置重宾接待任务的会议,接到接待任务的通知或公司领导直接交办。
2、布置任务:召开会议,通报任务基本情况,传达上级指示和要求;确定省级领导住地;明确任务,责任到人;如需部分人员保密需加强保密。
3、设立重宾接待值班室:熟悉情况,负责做好有关协调和调配工作。
4、派员打前站:掌握出发时间、集中地点和车辆;掌握前站路线,通知前站单位做好相关准备;确定前站人员的具体分工,每个细节安排到位(查看设施、确定菜谱、征询等)。
5、制定接待方案:明确下塌宾馆楼栋及用房;明确省级领导考察内容、地点、时间、路线及行程;安排宴请和平时就餐;明确做好安保级别;呈报接待方案。
6、资料打印:包括领导作息时间、住房安排、日程手册、名单、席卡等资料,汇报材料和考察点的情况简介的打印;制作行李牌。
7、准备客房:检修房间设施;床上用品更新;房内水、电、冷、暖设备的有效控制;去除房间异味;保证电话线畅通,并根据要求设置好首长房间电话;电视频道按序调试好;领导房间摆放鲜花、盆景、食品、报纸、文房四宝;准备好汇报会会场。
8、准备就餐场地:检修餐厅设施(照明、音响、空调、桌椅等);就餐人数、方式、标准、时间;搞好室内卫生和餐具卫生,保证室内空气清新、流畅;各种物资保证齐全、及时供应。
9、环境布置:修理花草;布置室外花坛;清洗、检修喷泉、路灯;保安部门掌握宾馆其它常住客人的情况,搞好要害部门的安全防范;检查消防设施是否齐全。
10、了解领导生活习惯:掌握其基本情况(称谓、年龄、籍贯、民族、身体状况、性格爱好等);调阅有关资料,了解其住房、饮食、乘车、卫生保健、起居、文娱活动等习惯和其他嗜好。
11、制定菜谱:因人而异,“少而精,风味浓”,注意营养与口味搭配,成谱后经有关工作人员审定并报有关领导批准。
12、接站衔接:了解出发及抵达时间、位置;安排专人接站并及时通报情况,将接站情况告知领导秘书;提前布置接站现场(保安、交通、医务、新闻、行李等)。
13、检查落实:由公司领导牵头,组织接待、行管、车队、宾馆等相关部门联合或分头检查。
14、发放参与重宾接待人员工作牌。
(二)首长抵达之后的服务工作
1、迎接省级领导:准确了解专机、火车车次抵达时间,停留的位置,并及时掌握情况变化;安排迎接领导和相关部门,确定集合时间、地点、乘车安排、出发时间;通知使用贵宾室;派专人提前去机场或车站办理相关手续;发放《日程安排》手册;安排列队候迎。
2、清理行李:清理件数;防损防碎;安排行李整理到位。
3、随行陪同:负责接待的有关联络、协调工作;协助作好突发事件的现场处理。
4、安排宴请:掌握宴请人数、时间等要素,并提前通知宾馆,提前报告陪餐领导;接待人员至少提前一小时到宴会厅并摆放席卡,反复核对;掌握上菜节奏;接待人员主动引导客人入席、离席。
5、文娱活动安排:根据领导首长喜爱和习惯,并征求主要工作人员意见后,适时安排。
6、机组人员、公务车乘务员的接待安排:确定专人专车接待;食宿、参观活动单独进行。
7、落实机票、车票:主动与有关部门、人员联系,事先做好定票事宜;按客人身份区分办理票务种类。
8、行李托运:指定专人负责,确定统一集中时间、地点;提前做好整理挂牌和安检工作。
9、送站衔接:与接站衔接程序一样,掌握客人离开时间、车次等相关信息,通知送站领导和相关人员做好送站接待准备,提前派专人办理相关手续。
10、欢送领导首长:送行车辆提前15分钟到达指定位置;通知宾馆所有参加接待服务人员在住地列队等候欢送。
(三)领导首长离去之后的有关工作
1、清理房间:客人离房时,服务员要迅速检查房间,如有遗忘物品,及时交给接待人员送至客人;检查房间设施并及时维修。
2、对单结帐:客人退房时,如需结算,可收取基本住宿费和伙食费;每批任务完成后,及时统计发生的各种费用;派专人汇总,报主管领导审核认可;按规定标准结帐。
3、总结讲评:每次重宾接待任务完成后,接待人员要及时写出小结,总结经验教训,整理资料;表扬好人好事,查找存在问题,召开专题会议,表彰先进,制定改进措施。
4、资料归档:收集所有文字(值班记录、接待计划、工作日志等)、音像资料,分门别类,整理成册,归档保存;建立前来领导首长个人资料的完整档案(如工作作风,生活习惯,宗教、民族习惯、其他嗜好等)。
第二篇:政务接待常识——重宾接待基本流程
政务接待常识——重宾接待基本流程
重宾接待基本流程
重宾接待是政务接待中的一种特殊形式。为了进一步规范重宾接待工作,更好地完成接待任务,综合实践经验和接待基本礼仪常识,总结出重宾接待的基本流程,以期能指导基本操作。
(一)重宾抵达前的准备工作
1,受领任务:参加布置重宾接待任务的会议,接到接待任务的通知或领导直接交办。
2,布置任务:召开会议,通报任务基本情况,传达上级指示和要求;确定首长住地;明确任务,责任到人;加强保密。
3,设立重宾接待值班室:熟悉情况,负责做好有关协调和调配工作。
4,派员打前站:掌握出发时间、集中地点和车辆;掌握前站路线,通知前站单位做好相关准备;确定前站人员的具体分工,每个细节安排到位(查看设施、确定菜谱、征询等)。
5,制定接待方案:明确下塌宾馆楼栋及用房;明确首长考察内容、地点、时间、路线及行程;安排宴请和平时就餐;明确警卫级别;呈报接待方案。
6,资料打印:包括首长作息时间、住房安排、日程手册、名单、席卡等资料,汇报材料和考察点的情况简介的打印;制作行李牌。
7,准备客房:检修房间设施;床上用品更新;房内水、电、冷、暖设备的有效控制;去除房间异味;保证电话线畅通,并根据要求设置好首长房间电话;电视频道按序调试好;首长房间摆放鲜花、盆景、食品、报纸、文房四宝;准备好汇报会会场。8,准备就餐场地:检修餐厅设施(照明、音响、空调、桌椅等);就餐人数、方式、标准、时间;搞好室内卫生和餐具卫生,保证室内空气清新、流畅;各种物资保证齐全、及时供应。
9,环境布置:修理花草;布置室外花坛;清洗、检修喷泉、路灯;保安部门掌握宾馆其它常住客人的情况,搞好要害部门的安全防范;检查消防设施是否齐全。10,了解首长生活习惯:掌握其基本情况(称谓、年龄、籍贯、民族、身体状况、性格爱好等);调阅有关资料,了解其住房、饮食、乘车、卫生保健、起居、文娱活动等习惯和其他嗜好。
11,制定菜谱:因人而异,“少而精,风味浓”,注意营养与口味搭配,成谱后经有关工作人员审定并报有关领导批准。
12,接站衔接:了解出发及抵达时间、位置;安排专人接站并及时通报情况,将接站情况告知领导秘书;提前布置接站现场(警卫、交通、医务、新闻、行李等)。13,检查落实:由领导牵头,组织接待、行管、车队、宾馆等相关部门联合或分头检查。
14,发放参与重宾接待人员工作牌。
(二)首长抵达之后的服务工作
1,迎接首长:准确了解专机、火车车次抵达时间,停留的位置,并及时掌握情况变化;安排迎接领导和相关部门,确定集合时间、地点、乘车安排、出发时间;通知使用贵宾室;派专人提前去机场或车站办理相关手续;发放《日程安排》手册;安排列队候迎。
2,清理行李:清理件数;防损防碎;安排行李整理到位。
3,随行陪同:负责接待的有关联络、协调工作;协助作好突发事件的现场处理。4,安排宴请:掌握宴请人数、时间等要素,并提前通知宾馆,提前报告陪餐领导;接待人员至少提前一小时到宴会厅并摆放席卡,反复核对;掌握上菜节奏;接待人员主动引导客人入席、离席。
5,文娱活动安排:根据首长喜爱和习惯,并征求主要工作人员意见后,适时安排。
6,机组人员、公务车乘务员的接待安排:确定专人专车接待;食宿、参观活动单独进行。
7,落实机票、车票:主动与有关部门、人员联系,事先做好定票事宜;按客人身份区分办理票务种类。
8,行李托运:指定专人负责,确定统一集中时间、地点;提前做好整理挂牌和安检工作。
9,送站衔接:与接站衔接程序一样,掌握客人离开时间、车次等相关信息,通知送站领导和相关人员做好送站接待准备,提前派专人办理相关手续。
10,欢送首长:送行车辆提前15分钟到达指定位置;通知宾馆所有参加接待服务人员在住地列队等候欢送。
(三)首长离去之后的有关工作
1,清理房间:客人离房时,服务员要迅速检查房间,如有遗忘物品,及时交给接待人员送至客人;检查房间设施并及时维修。
2,对单结帐:客人退房时,如需结算,可收取基本住宿费和伙食费;每批任务完成后,及时统计发生的各种费用;派专人汇总,报主管领导审核认可;按规定标准结帐。
3,总结讲评:每次重宾接待任务完成后,接待人员要及时写出小结,总结经验教训,整理资料;表扬好人好事,查找存在问题,召开专题会议,表彰先进,制定改进措施。
4,资料归档:收集所有文字(值班记录、接待计划、工作日志等)、音像资料,分门别类,整理成册,归档保存;建立首长个人资料的完整档案(如工作作风,生活习惯,宗教、民族习惯、其他嗜好等)。
第三篇:领导接待方案8则
领导接待方案
(一):
重要领导接待方案
省礼貌城市测评组接待方案草案
由省委宣传部礼貌办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2012年8月30日下午5:30分左右到达,9月1日下午3:40分离店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8。31早餐自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁
8。31午餐自助餐,地点:万福阁
8。31晚餐同8。30晚餐
9。1早餐同8。31早餐
9。1午餐同8。30晚餐
说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责,各相关部门配合。
2、住宿
a。豪华套间a501、b5012间
b。标准套间b418、b518、b5213间
c。单人间b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b52310间
d。标准间a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a42111间
e。县领导午休房:8。31日15间,9月1日15间
说明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合。
3、会议
长江厅:汇报会约1小时,8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。
5f贵宾厅:省检查团工作室
6f会议室:工作人员及驾驶员休息室
2f会议室:建立办档案室
玫瑰厅:来信来访接待室
以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合。
4、备用活动
ktv:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责,各相关部门配合。
合。
游泳馆:邱洪飞负责。
棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心。由吴颖负责,各相关部门配 足疗:常红林负责。
夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合。
一、本次活动领导小组名单
组长:张晓华总经理
副组长:申爱明副总、何志刚副总、行政总厨
成员:张小琴营销部经理
缪艳前厅部经理
吴颖客房部经理
陈小燕餐饮部经理
汤荣厨师长
朱建红质培部经理
沈松华保安部、康乐部经理
魏竹君财务部经理
陈善伟工程部经理
倪蓓蕾采供部经理
邱洪飞游泳馆经理
常红林桑拿部经理
丁昀昀行政办主管
二、车辆停放及安全
1、职责部门:保安部
2、负责人:沈松华
3、保安:
4、要求:a。从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,确保8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;b。配合县公安部门做好安全保卫工作。
三、迎宾及入住
1、职责部门:前厅部、行政办
2、职责人:缪艳、丁昀昀
3、门僮二名:
4、礼仪小姐八名:
5、要求:a。门僮务必配戴白手套;欢迎语欢迎光临**国际大酒店;确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间。b。礼仪小姐面带微笑,欢迎词欢迎光临,绶带资料:**欢迎您c。总台人员提前做好房卡、入袋。d。总机人员负责叫醒服务;e。商务中心配合建立办领导准备好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8。30分长江厅的席位卡。
四、房间安排
1、职责部门:客房部
2、职责人:吴颖
3、服务员:
4、要求:a。配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b。检查所有用品是否齐全;c。客人进店后,在4f、5f电梯口安排专人,负责将客人引进房间;d。配合采供部保证房间的水果等到位;e。提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f。对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;g。配合采供部及时补充所有用房的小食品。
五、会议室安排
1、职责部门:客房部、康乐部
2、职责人:吴颖、沈松华
3、二楼会议室服务员:
四楼长江厅服务员:
五楼贵宾厅服务员:
六楼会议室服务员:
二楼玫瑰厅服务员:
4、要求:a。配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b。拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;c。做好各会议室的卫生清扫工作;d。按照接待方案安排,定人定岗。
六、餐饮安排
1、职责部门:餐饮部、中厨房
2、职责人:陈小燕、何志刚
3、服务员:
4、要求:a。配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;b。检查所有餐具是否齐全;c。检查餐厅的卫生状况尤其做好灭苍蝇;d。及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实状况。鲜花、音响、话筒、席位卡等e。根据接待方案落实好每一天餐厅的服务人员,做到定人定岗。
七、检查监督
1、职责部门:质培部
2、职责人:朱建红
3、要求:在所有接待活动开始前,按照接待方案的要求,检查各部门的落实状况,并及时与营销部沟通、落实。
八、接待安排
1、职责部门:营销部
2、职责人:张小琴、刘晓东
3、要求:检查各部门的落实状况,与各职能部门及时沟通并上报领导小组。
九、结算
1、职责部门:财务部
2、职责人:魏竹君
3、要求:a。前台各收银点务必熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时光、活动过程等。b。热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。c。每日整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,备用。
十、几点说明
1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成状况,逐条落实。
2、召集本部门会议,制定部门接待计划,职责落实到人。
3、凡一线工作人员熟记应知应会,并注意使用普通话。
领导接待方案
(二):
领导接待方案
由省委宣传部礼貌办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于二零零五年8月30日下午5:30分左右到达,9月1日下午3:40分离店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8。30晚餐(主桌:百合厅13桌,工作人员:多功能厅)
8。31早餐(自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁)
8。31午餐(自助餐,地点:万福阁)
8。31晚餐(同8。30晚餐)
9。1早餐(同8。31早餐)
9。1午餐(同8。30晚餐)
说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责,各相关部门配合。
a。豪华套间(a501、b501)2间
b。标准套间(b418、b518、b521)3间
c。单人间(b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b523)10间
d。标准间(a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a421)11间
e。县领导午休房:8。31日15间,9月1日15间
说明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合。
3、会议
长江厅:汇报会(约1小时),8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。
5f贵宾厅:省检查团工作室
6f会议室:工作人员及驾驶员休息室
2f会议室:建立办档案室
玫瑰厅:来信来访接待室
以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合。
4、备用活动
ktv:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责,各相关部门配合。
游泳馆:邱洪飞负责。
棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心。由吴颖负责,各相关部门配合。
足疗:常红林负责。
夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合。
一、本次活动领导小组名单
组长:张晓华(总经理)
副组长:申爱明(副总)、何志刚(副总、行政总厨)
成员:张小琴(营销部经理)
缪艳(前厅部经理)
吴颖(客房部经理)
陈小燕(餐饮部经理)
汤荣(厨师长)
朱建红(质培部经理)
沈松华(保安部、康乐部经理)
魏竹君(财务部经理)
陈善伟(工程部经理)
倪蓓蕾(采供部经理)
邱洪飞(游泳馆经理)
常红林(桑拿部经理)
丁昀昀(行政办主管)
二、车辆停放及安全
1、职责部门:保安部
2、负责人:沈松华
3、保安:
4、要求:a。从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,确保8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;b。配合县公安部门做好安全保卫工作。
三、迎宾及入住
1、职责部门:前厅部、行政办
领导接待策划书--策划方案策划书策划方案
2、职责人:缪艳、丁昀昀
3、门僮(二名):
4、礼仪小姐(八名):
5、要求:a。门僮配戴白手套;欢迎语(欢迎光临**国际大酒店);确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间。b。礼仪小姐面带微笑,欢迎词(欢迎光临),绶带资料:**欢迎您c。总台人员提前做好房卡、入袋。d。总机人员负责叫醒服务;e。商务中心配合建立办领导准备好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8。30分长江厅的席位卡。
四、房间安排
1、职责部门:客房部
2、职责人:吴颖
3、服务员:
4、要求:a。配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b。检查所有用品是否齐全;c。客人进店后,在4f、5f电梯口安排专人,负责将客人引进房间;d。配合采供部保证房间的水果等到位;e。提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f。对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;g。配合采供部及时补充所有用房的小食品。
五、会议室安排
1、职责部门:客房部、康乐部
2、职责人:吴颖、沈松华
3、二楼会议室服务员:
四楼长江厅服务员:
五楼贵宾厅服务员:
六楼会议室服务员:
二楼玫瑰厅服务员:
4、要求:a。配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b。拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;c。做好各会议室的卫生清扫工作;d。按照接待方案安排,定人定岗。
六、餐饮安排
1、职责部门:餐饮部、中厨房
2、职责人:陈小燕、何志刚
3、服务员:xxx
领导接待方案
(三):
领导接待方案
一、接待安排
1、确定具体行程
时光:待定
事宜:与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时光等
人员
2、迎接安排
时光:待定
事宜:根据来访人数、迎接地点、时光、安排迎接人员、车辆、司机等
3、住宿安排
时光:待定
地点:待定
事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店
4、就餐安排
时光:待定
地点:待定
事宜:根据来访人数、客人禁忌、到达时光订好饭店并点菜,同时视状况安排陪同 陪同人员:待定
5、车辆安排
时光:根据来访人员的行程安排
事宜:全程专职为来访人员服务
车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量
司机:待定
6、行程安排
(1)座谈会
会议主题:待定
时光:待定
会议地点:大会议室
领导接待策划书--策划方案领导接待策划书--策划方案
参加人员:待定
(2)企业参观
时光:待定
地点:待定
陪同人员:待定
司机(车辆):待定
7、送客时光
时光:待定
送到地点:待定
司机(车辆):待定
二、任务分工
1、由xx负责组织此次接待任务,接待通知由xx传达,联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。
2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。
3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果)
4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。
5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。
领导接待方案
(四):
领导接待方案
一、接待安排
接待时光:每月双周五上午9:00-11:30;
接待地点:中心八楼玻璃房;
接待对象:中心职工(包括在职职工、离休干部和退休职工等);
接待形式:电话、书信、座谈;
接待方式:随访随接待或预约接待;
中心主要领导按照接待日安排表(见附件1)定期值班,如临时有事或出差无法接待,需提前告诉行办,以便调整接待领导。
二、接待形式
1、现场座谈
职工与接待领导应对面座谈,反映问题或提出推荐和意见,行办做好记录,填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》(以下简称《登记表》),如在接待中不能当时处理的,由参加接待的领导在《登记表》中批示,由行办向承办科室交办,并负责跟踪督办,限期办结。
2、电话和信访件
(1)行办做好电话记录,填写《登记表》交由当周接待领导批示,提出意见,并负责跟踪督办,在15日内办结。
(2)行办做好信访件收取、阅读,填写《登记表》,交由当周接待领导批示,提出意见,并负责跟踪督办,在15日内办结。
(3)预约/联系电话:24027837(李霞)
地址:徐汇区宜山路638号行政办公室。
三、反馈和建档
承办科室应在15日内提来源理意见,分管领导审阅同意后及时反馈来访者,并将处理状况以书面形式上交行办,行办将处理状况统一汇总,一个月向中心领导汇报一次,同时做好《登记表》的保管和归档工作。(此方案自20xx年1月1日开始实施。
领导接待方案
(五):
领导参观接待方案
一、成立领导小组
组长:王主任
副组长:汪总、吴主任
二、视察线路
豪德电子商务中心→一区一街→一区中心街→三区中心街→五区中心街→五区八街→萨米特陶瓷→马可波罗陶瓷→五区五街→二区中心街→机场路
三、具体分工
1、豪德电子商务中心
2、电子监控中心
注:所有画面固定在(繁荣、整洁)的位置。
3、物流信息中心
注:市场简介,物流信息,品牌。
4、汪总全面汇报
(1)、政府对市场实行封闭式管理
(2)物业服务中心
(3)招商中心:管委会招进豪德的商户、彩虹汽车装饰中心、豪德自行招进的商户
(4)开发区工商局办证中心
(5)银行按揭担保
5、员超峰负责通知沿线所有商户开门营业
6、黄海燕负责做好沿线商铺的门头广告
7、黄海燕负责豪德公司所有人员务必统一着装
8、王建负责做好豪德电子商务中心及沿线的安全保卫工作
9、寇彩云负责做好沿线的环境卫生工作
10、黄海燕负责联系萨米特陶瓷和马可波罗陶瓷做好接待工作
11、陈志超、孙禄发负责摄影和摄像工作
12、李松负责检查安全及环境卫生工作
领导接待方案
(六):
领导参观接待方案
一、时光
20xx年11月21日(星期三),下午14:0017:30
二、地点
农业科技发展基地和农科村
三、参加接待人员
1、县领导:梁伟(郫县政府副县长)
2、部门:县外事办、县农发局、友爱镇
四、资料及线路 1、14:00从高新区前往郫县 2、14:30---15:30参观农业科技发展基地
(1)省农科院介绍农业科技发展基地状况;
(2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展状况;
3、15:00前往农科村4、15:30---17:30参观郫县农科村
成都高新区----成灌高速郫县石家桥收费站出口(郫县外办人员等候)---省农业科技发展基地参观-----郫县农科村参观---回到成都
五、具体要求
1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜,并作好发言和外宾宣传资料的准备。
2、请友爱镇作好农科村的参观准备,拟出参观线路图,并作好沿线的安全和秩序保障。
3、外事办协助作好翻译工作,作好新闻媒体的联系。
六、联系方式
1、郫县外办电话xxxxx
传真:xxxxx
2、李泽137xxxxxx(郫县外办主任)
马敏139xxxxx(郫县外办副主任)
领导接待方案
(七):
领导参观接待方案
一、成立领导小组
组长:柳伟岸(总经理)
成员:廖维平朱海李伍萍吴云萍吴顺张小军张木贵防损部
二、视察时光和路线
1、时光:20xx。6。18(具体时光待定)
2、路线:招商部办公室(公司领导简要介绍君安商业大厦筹备进展状况)
→乘坐电梯至顶楼(在顶楼选定3个观测点看湖口县城全貌)→步行楼梯下至16楼15楼→14楼(考察酒店标准客房)→乘电梯下到四楼(或者步行楼梯下到四楼)→三楼→二楼→再从侧门步行下到地下室停车库→从车道走出来慢步至君安商业大厦广场
(公司领导可简短介绍车道进出规划设计,大厦广场规划设计等)→招商部现场对接会(视状况定)→考察君安员工培训基地(视状况定)→就餐(视状况定)
三、司容司貌要求
为了更好的展示君安商业大厦良好的企业形象和员工良好的精神面貌。从而提升君安商业大厦在政府领导心目中的美誉度,领导视察当天,全体办公室人员着正装,要求男员工白色衬衣,深色西裤,皮鞋,系领带;女员工着有领有袖白色上衣,深色裤子或裙子。所有现场工程施工工作人员务必佩带安全帽。
四、具体分工
行政部
1。负责接待当天的大厦内外的清洁工作(包括领导视察整体路线的清洁及视察完毕个人清洁的设施设备的准备);
2。负责接待办公室的点心水果的购置;
3。负责视察领导的就餐预订;
策划部
1。负责现场的摄影、摄像工作;
2。照片、视频存档;
工程部
1。现场工程施工人员务必佩带安全帽;
2。带给安全帽若干(领导视察备用);
3。检修及清洁升降电梯;
4。顶楼施工垃圾的清理;
5。现场电线乱拉乱搭的整理;
防损部
1。手势引导视察领导车队,以军礼致敬;
2。视察路线的安全保卫工作;
3。培训基地学员欢迎方阵拉练预备
电脑部
未分工的行政人员在视察沿线招呼,负责沿线临时性工作。
领导接待方案
(八):
领导参观接待方案
为安排好领导来汕考察期间的工作和生活,保证他们的安全和身体健康,特制定如下接待方案:
一、接待时光
20xx年x月日月日
二、接待地点
接人地点:xxxx
下榻酒店:xxxxx
考察地点:xxxx
三、考察组成员大区总经理:xxx办事处主任:xxx随行人员:xxx
四、接待负责人员总负责人:(待定)具体实施人员:(待定)
五、接待前期准备工作
1、食宿安排,提前预定酒店房间
2、制定相关的检查路线及行程安排
3、迎接车辆安排,驾车前去迎接
4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯
5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:
热烈欢迎领导莅临我司指导工作
六、迎送、陪同检查组人员安排
(一)xx月xx日xx午:xxx和开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。
(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排状况详见日程安排表。
(三)迎送工作由统一协调安排。
七、职责分工及安排
xxx负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。
xx负责照像。
3、后勤负责落实以下工作:
(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。(2)整理店堂区域环境卫生,无卫生死角,卫生间无异味。
(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,日:前准备到位。(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。
(二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。
(三)各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。
(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。
八、有关要求
1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。
2、要严格标准,认真抓落实。要进一步细化规范要求,相关资料要齐全,细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的问题时,要站在全局的角度思考问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不?嗦。
3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。
4、车辆保障方面,负责调度车辆,保证服务。检查时视状况进行安排:商务车部。
第四篇:领导视察接待方案
视察接待方案
一、时间:
二、地点:
三、领导人员名单:
四、迎检组织机构:
组长: 副组长: 成员:
五、与会人员名单--------------负责人:
六、确定视察路线,并进行清理与整顿-------负责人:。
迎接客人人员:
进厂引导路线:(企发大厦[车辆停放]------七号大厅----三楼会议室); 会议交流:进行工作汇报与交流;
视察路线:七号楼三层----走中间楼梯----七号楼一层大厅-----------往南去大门---------6号楼南马路------左转-------装配车间-------加工车间------东门----------离厂。
七、各部门准备及分工
(一)物业部---------负责人: 环境整洁干净;
员工着装干净统一、到岗率100%; 车辆停放引导及相关准备工作;
采购与摆放鲜花与植物:桌花大小:1.2m*0.2,会议室中间;
大厅捆放鲜花2排*3盘;植物:2排*2盘。
(二)制造部---------负责人:
员工着装:干净统一、到岗率100%; 车间准备:欢迎语;
沿途与地面干净整洁; 新产品展示区(现场); 车间成品展示区(现场);
展板与产品备件样品展示(大厅或车间)。
录像、照像:到厂、会议交流、现场视察与离厂四个环节。
(三)党群工作部-------------负责人:1、2、3、横幅:两幅,5.42与7m,7号楼一层大厅与三楼会议各一幅; 桌牌:按中心指导要求制作桌牌,版面统一;
车辆交通联络。------------注重离送环节。(视察开始后,车辆陆续开往东门,等候领导上车)(四)办公室----------------负责人:
1、会议室准备 1)
采购茶具、矿泉水、手纸、果盘(不锈钢)、横幅杆-----负责人:;
2)
采购水果:{荔枝(龙眼)、提子、苹果(4*6)、香蕉(2~3把)、桃子(4*6)、山竹(6*6)共(6盘)}------负责人:;
3)
按要求摆放与准备好水果、茶具、矿泉水----------负责人:;(小果盘,一人一份,用推车送上来,要求精、雅)
2、招待准备 1)2)3)
3、雨伞:迎接人员准备雨伞(视天气)负责人:; 会前接待:茶水、水果、饮料---------负责人:; 会中接待:(茶杯继水、上果盘等)---------负责人:。
视察联络 1)
视察路线联络员:负责人:
4、材料准备:---------负责人: 1)2)
公司简介 基地建设资料情况
第五篇:领导视察接待方案
领导视察接待方案
一、时间
二、地点
三、领导人员名单:
四、与会人员名单-------------------负责人:
五、确定是查路线,并进行清理整顿-----------------负责人: 迎接客人人员:
视察路线:
六、各部门准备与分工
⑴办公室-------------负责人:
环境干净整齐,到岗率100%;
车辆停放引导及相关准备工作;
采购与摆放鲜花植物:会议室中央;
⑵生产部--------------负责人:
员工着装:干净统一。到岗率100%
车间准备标语
沿途地面干净整洁
新产品展示区
车间成品展示区
录像、照相:到厂、会议交流、现场视察与离厂四个环节。
⑶办公室---------------负责人:
① 会议室准备:
Ⅰ采购茶具、矿泉水、果盘、横幅。负责人:
Ⅱ采购水果负责人:
Ⅲ按要求拜访和准备好水果、茶具、矿泉水 负责人:(小果盘一人一份,要求精、雅)
② 招待准备:
Ⅰ雨伞:(视天气)
Ⅱ会前接待:茶水、水果、饮料 负责人:
Ⅲ会中接待:(茶杯续水。上果盘)负责人:
③ 视察联络:
视察路线联络人:负责人:
④ 材料准备
公司简介
基地建设情况