第一篇:汽车精品营销策划之必要性
汽车精品营销策划之必要性
一、前言
纵观中国汽车市场,发展之初仅靠1-2个品牌很难支撑巨大的市场需求。中华民族是一个传统而保守的民族,是第一次鸦片战争的炮声打开了中国闭关锁国的大门,随之而来的洋务运动成为中国近现代工业发展史的一次契机,自此民族工业开始进行中西结合,也就是我们现在所说的中外合资。先天条件不足而又为了加快本国工业发展步伐,国人借鉴了“拿来主义”。现代汽车工业中国汽车市场仍需要“拿来”,发展初期市场包容乃大的特点造就了、桑塔大、捷达、富康这老三位一时间所向披靡。买方是孙子的景象使厂家尝到了“拿来”的甜头,这一拿来,就是10几年。也正是这一“拿来”,某种程度上阻碍了自主品牌发展的速度,造成10几年后某单一品牌才竖起打造民族汽车品牌的大旗,难免有势单力薄之感。
事物是辩证的,有成功者,就会有失败者。随着历史的推移,中国汽车市场羽翼渐丰,不断扩大的消费市场需求不断变化的汽车产品,变化甚微的老产品慢慢会淹没在历史发展的潮流中。合资品牌、民族品牌如雨后春笋遍地发芽,合资、技术引进、自主研发这些词汇应运而生。从中国汽车市场销售统计数据来看,80%轿车市场份额被合资品牌占领,合资品牌对中国市场跃跃欲试,赚得钵满盆满的大众公司并没有满足目前的市场业绩,企图以“南北大众”战略继续抢占中国市场。丰田、通用、福特、雪铁龙这些国际公司也不甘示弱,想尽办法谋求在华利益。素以微型车见长的天汽,继续扩大其在微车市场地位,旗下产品夏利、奇瑞汽车曾一度创造中国汽车市场销售神话。此时的中国汽车市场出现了井喷,个别车型一经上市便被冠以加价提车的帽子,仿佛间消费者都在进行非理性的消费,汽车行业被称为暴力行业。中国汽车市场出现了前所未有的繁荣景象,在过去看来是政府交通工具的奢侈品,现在成为了中国百姓家庭的代步工具。这种繁荣景象会持续多久呢?我想,靠汽车赚钱吃饭的人给出的答案肯定是永久。
仿佛任何事物都逃脱不掉由盛及衰的历史规律,繁荣景象的背后往往隐藏着不为人知的内容。汽车厂家的无限增多、市场容量的饱和、产品质量的下降等等因素致使一批坐着“汽车梦”的厂家纷纷落马。井喷过后,市场又回到了平静,失败的企业开始总结教训,但喧嚣的车市并为因此而宁静。一汽大众产品线的老话,天汽为车开始遇到市场瓶颈,汽车厂家开始寻求新的利润源,一轮又一轮的新车不断涌现市场,仅2005年1年就有80余款新车上市窗体顶端窗体底端,消费者对各式花样的新车上市仿佛有些麻木不仁,经过了市场实践之后变得更加理性。汽车市场的发展是向前的,市场需要更多的冒险家,汽车市场将永远成为冒险家的乐园。
若大个中国市场,上百家汽车厂家相互拚死征战,最终谁将成为胜利者,此时下定论还为时过早。但从世界汽车发展历史来看,最终的汽车市场必将被几大品牌所垄断。谁能留下来,谁将获得最终的胜利。无论中国汽车市场如何发展,1 对于汽车厂商来讲可谓任重道远,但对于国人来讲,我们都希望中国自主品牌窗体顶端窗体底端能够早日跻身于世界汽车民族工业之林。
二、中国汽车市场环境分析1、2004年,可以说是中国汽车市场真正走向品牌时代的关键年。这一年的中国汽车行业如同一出大戏:跌宕起伏、情节生动、有笑有泪、波谲云诡,一切都毫无征兆。2004年的第一季度,乘用车销售增长还高达41%,但进入5月,增长突然放缓,一切突然之间就逆转了,7月以后,各月增长基本为零,甚至出现负增长。各公司曾一度全力增加产量,以满足市场需求,但现在突然发现产能过剩,对于汽车业这样一个影响巨大、产业链漫长的行业,突然之间的猛刹车,产生的震荡可想而知。
而2004年这是中国汽车业真正进入品牌营销竞争的关键年。当厂家都在享受着汽车产品营销时代带来巨额收益的美梦的时候,已经过惯幸福日子的人们要逐渐开始进入真正品牌营销竞争的时代——物竞天择、适者生存。强者恒强,弱者灭亡。对整车品牌而言,国内竞争国际化的格局将真正形成,有实力、懂管理、产品好、真正懂得消费者洞察,善于品牌营销运作的企业将生存下来。
对心怀理想,建立中国独立品牌的中国汽车人来说,竞争环境的严酷使得梦想更加艰难。欣闻奇瑞汽车在埃及市场非常流行,出口美国的计划也已经开始,这或许是中国自主品牌的发展曙光。
2、当奥运到来时,北京奥运会是件大事!对全国人民来说,这是弘扬中国文化和实力的机会,对汽车企业来说,这也是宣传企业品牌文化的契机。但是,北京奥运对中国汽车的影响似乎不仅于此。北京奥运提倡的是绿色奥运,环保成为一个重要主题。毫无疑问,环保车的广泛使用和汽车环保概念的全面灌输将成为2008年奥运期间的一大特点。这将大大促进我国汽车环保技术的应用水平。特别的,这也是我国新能源汽车发展的一次良好契机,根据“绿色奥运”承诺,赛事期间所有接送运动员的车辆、奥运场地使用的特种车辆以及部分公交车辆等,都将使用电动汽车。据有关专家预测,2008年,北京市场的电动汽车的需求量将达到20万~40万辆。另外,有专家还认为,奥运会的举办很可能会催生中国汽车社会的快速到来。据悉,日本1964年奥运会5年后,私家车的销售?了4倍,8年后?了6倍。当然,这是奥运??济的积极作用。
不过,对于中国车市而言,奥运的短期促进作用似乎不大。一些专家认为,对于北京车市而言,如果实施单双号限行措施、环保法规快速加严等规定,汽车消费还可能受到影响。奥运会期间北京将限制政府公车、高排量汽车出行,同时鼓励公众优先选择公共交通,届时将削减20%至30%的车流量,总共约100万至120万辆汽车将限制使用。对达不到环保要求的汽车将实行限制,而北京市明年将率先实行国Ⅳ标准,不同标准将同时在国内采用,对汽车厂商的生产成本也有所增加。此外,全国汽车市场受到北京奥运的直接影响有限。因为各地居民收入水平参差不齐,??济发展水平各不相同,奥运效应一时还难以波及全国。因此,有专家认为,奥运会对于国民??济对外依存度较高的国家来说影响很大,但是,对于主要靠内需??动的国家来说就有限了。中国汽车产业主要依靠的是国内市场的支撑,奥运的影响似乎不那么强烈。究竟奥运对中国汽车产业能产生多大的影响?看来,只有8月8日过后才能知晓。
3、自主品牌的品牌汽,自主品牌汽车企业从2007年,甚至更早的时候开始,就已??注意到提升品牌形象、产品形象的问题。诸如奇瑞(参数配置图库)、吉利和华晨等自主品牌轿车企业,在??历了数年高速增长之后,开始注意到企业品牌形象、产品品牌形象对企业的影响。有人形象地将这股提升品牌的热潮称之为自主品牌的品牌升级战。这一方面与自主品牌企业??过多年发展,开始强调品牌有关,另一方面,也与市场压力有关。
2007年,自主品牌轿车的市场份额出现下跌。2007年10月,与自主品牌轿车销售总量占轿车销售总量的26%相比,11月自主品牌轿车共销售10.28万辆,占轿车销售总量的23%。奇瑞、吉利、华晨、长城、比亚迪,包括上汽汽车等自主品牌纷纷出现下滑趋势。仅仅在数月前,自主品牌轿车的市场占有率一度接近31%。然而,2007年下半年以来,小排量车风光不再,自主品牌出现销量和市场份额双双下滑的现象。
面对自主品牌市场份额不断减少的趋势,不少业内人士认为,问题的关键是自主品牌轿车企业往往靠低成本运作起家,靠自身滚动发展,步履艰难。所生产的车型也往往以价格偏低的中低价位轿车为主,一旦低端市场产生波动,则自主品牌轿车就受到影响。
三、汽车市场STP营销战略
随着我国国民经济的发展和加入世界贸易组织,国内外环境的变化给我国汽车工业带来了新的挑战和机遇,汽车营销行业也面临着巨大的市场机会,汽车营销的理论方法有很多,其中一种重要的方式是STP营销战略。
1.汽车市场细分化
市场细分,就是企业根据市场需求的多样性和购买者行为的差异,把整个市场(即全部用户)划分为若干具有某种相似特征的用户群(即细分市场),以便执行目标市场营销的战略和策略。
每一种产品都有购买者,由于种种因素,不同的购买者有着不同的需求,任何一个大企业都不可能全部给予满足,为所有的购买者提供有效的服务。因此,每个企业都应当依据一定的标准对市场进行细分,确定自己在市场竞争中的地位,搞好销售。日本的本田公司就是成功地运用了市场细分化这种方法使自己的摩托车在美国占有一席之地,扩大了自己的目标市场,针对不同的目标市场制定了有区别的营销策略,进行针对性营销,这是它在美国市场取得辉煌胜利的关键。本田公司所选择的目标市场是策略是差异性市场策略:当时的美国摩托车企业只是针对专业车手,喜爱摩托车的人,而本田公司意思到了潜在的顾客需求并积极采取各种方式开发这部分顾客,通过广告宣传:首先,淡化人们对那些“空黑皮夹克的摩托车手”的成见。重新定位了摩托车在美国人头脑中的地位。并且针对行使方便,安全省钱的交通工具这块细分市场的特性吸引了潜在的消费者,营销的关键是要使他们放心,安心的使用摩托车。在本田公司的市场细分中,从消费市场的角度来看,其主要是以年龄、性格、利益等因素做为细分的因素。
2.目标市场营销
在现代营销活动中,对任何企业而言,并非所有的环境机会都具有同等的吸引力,由于资源有限,也为了保证资源有效,企业的营销活动必然局限在一定的范围内,确定具体的服务对象,即选定目标市场。企业选择目标市场是在市场细分的基础上进行的,通过分析细分市场要求满足的程度,去发现那些尚未得到的满足的需求,相应确定准备为那些细分市场服务。
仍以本田公司在美国摩托车市场为例:二战期间,针对新出生的一代的特点,在细分市场的基础上,认为注重年轻人个性的产品一定会流行起来,推出相应的个性化的产品,取得了很大的成功。越南战争期间,由于社会原因,市场的需求又发生了很大的变化,此时本田将目标转向妇女,在妇女们的需求基础上,对摩托车的价钱,重量和外形颜色等方面做了修改,在次赢得了市场。
从本田成功进入美国摩托车市场并获得了巨大的成效中,我们可以看到,本田公司在经过分析,衡量后,选择了差异性市场营销策略,应用了SPT营销策略。虽然生产成本和营销费用会相应的增加,但是,本田公司应用市场细分和差异性市场营销战略,获得了巨大的成功,这一点是无可争议的!其后没本田公司凭借其摩托车市场在美国得成功经验,又如愿以偿地把本田汽车成功的推向美国市场,同样也采取了市场细分化策略,以其节约能源,小巧轻便的优势而深受美国消费者的欢迎。
3.市场定位
所谓市场定位指的就是企业根据用户对所生产产品的需求程度,根据市场上同类商品竞争状况,为本企业产品规划一定的市场地位,即为自己的产品树立特定的形象,使之与众不同。市场定位的过程就是在消费者心目中为公司的品牌选择一个希望占据位置的过程。
福特T型车是一个很好的例子。T型车具有自己的独特之处,浑身上下找不到一丝装饰或华而不实之处,百分之百地实用,它的车体轻,坚固而不求其外表美观,性能求精,普通人也买得起。T型车一投产就受到广泛的欢迎,它之所以跃居当时各类汽车之首是因为农民正需要这种车,普通人又都买得起。它的机械原理极为简单,任何耐心的外行人都会很快地掌握。与当时其他类型汽车相比,T型车具有经久耐用、构造精巧和轻盈便利的优点。福特汽车公司这一时期的盈利情况也证明福特关于生产廉价车的决定是无比明智的。T型车仅用一年时间就跃居畅 销车之首,成为第一号盈利车。这一年出售了1.1万辆,在销售量和利润方面均超过其他汽车制造商。大众化产品策略的为福特公司找到了自身的市场定位,因而赢得了巨大的市场发展机会。
二战期间,福特公司为适应战时需要,转产飞机发动机等产品,由埃德塞尔?福特发起的庞大的战时计划,在不到3年的时间内一共制造了8600架四引擎B-24“解放者”轰炸机、57000台飞机发动机以及超过250000台坦克及其他战争用机器。在二战中,福特公司的杰出表现为其赢得了口碑,树立了良好的企业形象。
从以上两大汽车工业裁团的成功事例中,我们可以看到其灵活的运用了SPT营销策略,赢得了市场和消费者。近几年来,我国经济发展迅速,汽车工业也开始迅速崛起。我国汽车市场产销发展迅猛,但是由于市场环境急剧变化,使我国汽车产业面临重组和整合压力,企业利润不断下降。这就迫使汽车企业不断地适应市场变化,寻找新的利润增长,从而获得长足的发展。对于我国的汽车生产企业来讲,现实的可行之路就是必须迎合市场需求变化、提高服务水平、建立自主品牌、选择适合的销售模式,才可在更加激烈的竞争中寻求自身的发展。
慧聪行业研究数据显示,最近几年我国汽车出口数量呈上升趋势,其中自主品牌功不可没。如何继续保持增长,实现汽车出口的可持续发展,是自主品牌面临的新任务。我国现有的自主品牌有奇瑞、哈飞、吉利、长安、力帆等等。我国自主品牌刚刚起步,很多方面都不完善,自主技术方面,售后服务及市场营销策略以内都急待提高。下面是一个关于自主品牌营销策略方面的案例:
赛豹上市,哈飞将其目标群体定位于“30-40岁之间的事业成功人士”及“偏重于公务用车”、“为城市普通白领打造的商务用车”,这一描述让人们分不清车型到底是经济型车还是中级车。经济型车的价位大约在10万元左右,中级车的价位10-20万以内。赛豹同时兼顾以上两者需要、集私家车、公务、商务车于一体的口号不免使人更加疑惑,可见其对产品目标定位不清,因此导致在产品的生产和设计上没有针对性,无法赢得消费者,企业的产品销售速度缓慢,不利于资金周转和新产品的开发。
由此例我们可以看出,做好市场的细分和定位要注意以下几点:
一、有差异性,细分后市场客观上必须存在明确的差异。
二、可预测性和可进入性,进入市场前应当进行相关的调研,预测出现有的和潜在的需求规模和购买力。从而来设计产品(这里不仅要考虑到消费者的需求同时也要针对人群进行分类,如年龄,教育背景,收入;职业教育等。)
三、稳定性和实效性:当然这两点是关系到企业发展的长远利益,也是对前几点决策的验证。
我国自主品牌在不断成长的同时,也在不断的探索适合我国汽车市场的营销战略和道路。对于国外成功的汽车企业典型,我们要多多借鉴他们的营销策略和管理。另一方面,我们又要结合我们国内自身的特点,不断的发现问题,解决问题,做到真正找好自己的市场定位。相信在不久的将来,我们的自主品牌也会在世界汽车品牌中占有一席之地!
四、汽车销售4S模式
1、第1个S:业务规划:整车销售
半个月前,您接到了一封印有A车标识的精美信函,这是由A车5S概念店专门寄给您的邀请书,因为我们调查得知您很想买一辆合适的新车,所以我们邀请您来A店看看。
(1)售前、售中——品味五星级服务的典范往里走,玻璃感应门会为您轻轻地打开,站在展示大厅门口,缕缕音乐在四壁和头顶弥漫、飘逸,您会感到仿佛来到了一个“五星级的家”。几步之遥有一台电脑查询触摸屏,您可以查询到全店所有的服务内容以及有关汽车知识的疑问。门口摆放着《S市A车5S服务概念店完全指引手册》,供您随意取阅。
身着A员工制服的导购与服务人员正微笑致意。展厅中心椭圆形展示台,设计超前的A概念车。展台旁精美的立牌,明细地介绍了各款车型的各种性能参数。
(2)售前、售中——让您感觉家的温馨
您可以要杯咖啡,边品咖啡边品车;也可以让导购人员为你讲解、演示,或让你进入车内亲身体验一下驾驶的座感;累了可以去休息室的沙发上坐坐,茶几上有糖果、茶……,也有专为女士提供的她们所喜爱的杂志和鲜花。
如果这时您有了明确的购车意向,填写一份登记表,然后,就可以好好地看车了。
(3)售前、售中——让您心动的微笑和便捷
决定买车后,您只要到展厅后部的业务接洽处,有关事项的负责人员就会为您办妥相关手续。
三楼还有一个专为车主而设的培训课,顺便还可以参观俱乐部的A文化馆。
另外,我们也会给您的汽车专门建一份详尽的档案。
(4)售后——从此您将多了一个朋友
这些信息除了用来与你保持亲密接触,同时也将把它们连同你的意见,建议反馈到总部的信息中心,作为A产品与服务改进的宝贵信息资源……
售后——A车的声音在流动
市场推广部和公共关系部,将定期或不定期地在本店俱乐部或其他大型商场和购物中心,召开新车现场展示会,现场演示A新款轿车的各种技术性能,讲解A新车与众不同的先进功能,宣传A理念。
2.第二个S:维修保养——您身边的汽车医院
假如车子出了故障,可通过电话向客户部求援,工作人员将很快赶到现场,为你现场修复,如果情况严重,维修人员会协助您将病车拖回店中修理。客户部根据您的汽车档案,将为您的汽车建立一份汽车病历卡,将每次的修理情况记录在案。
在严谨规范的诊断和维修、养护程序之后,给您一个满意的结果、合理的收费(保修期内是免费的)。在A技师为你修车时,你可以坐在隔音而透明的二楼休息室里看杂志、电视或电脑上网,同时还可以通过大屏幕玻璃和闭路电视观看自己爱车的整个修理养护过程。
3.第三个S:零配件销售
(1)别具一格的A车零配件超市
在三楼设有A车零配件超市,按A汽车由外而内的顺序依次排列,您可以像逛其他百货超市一样,悠闲地浏览林林总总的A车纯正零配件,即使不选购,您也可以通过这样的参观浏览,增进对A汽车各个部件的了解,丰富自己的汽车知识。
所有陈列配件样品品种齐全,按分类目录实施系列化、模块化的陈列,以便顾客直观地确定配件的品种。
在这里,零配件按照功能特性被分为一目了然的几大类,消费者可根据需要直奔主题,为顾客节省了时间,提高了采购效率。
(2)赋予美的生命,延伸科技魅力
售场配以优美的背景音乐、明亮的照明,角落备有净水、干净整洁的桌椅和便笺纸、笔,方便顾客记录零件型号以备核对,营造出温馨的购物环境,让零配件采购变成一种宜人的享受。前台配有计算机自动查询系统、多媒体自查台,供顾客查询。所有商品均明码标价,货真价实。
(3)保证承诺,售后跟踪,想的更多
有专人负责登记顾客有关疑问与要求,建立最短答复时间制度,做到每一声询问都有回复,并力求顾客满意。
4.第四个S:二手车交易(1)二手车交易。如果您想买一辆二手车,那么通过电脑查询或向工作人员咨询,所有符合你购买要求的二手车资料会详尽地摆在面前。
(2)对怀旧的您,我们同样真情护送。本店还为二手车提供最优质的售后服务。本店将按所购二手车的实际情况和评估情况,优惠维修保养,以免除因为二手车的无处保养维修,给您带来的后顾之忧。
不管您买的是新车还是二手车,只要是A汽车,您就是本店的俱乐部会员,可全享受A会员所应有的一切优惠待遇。
五、国内汽车网络营销的现状
1、网络营销的发展策略缺乏系统研究 目前国内汽车企业对网络营销模式还处于实践摸索和向国外同行企业学习的阶段,还没有形成一整套适合我国国情的汽车网络营销指导策略。一些汽车企业只习惯于沿用过去传统实体市场的营销策略,不熟悉与网络营销相适应的营销策略,不注意在经营过程中提高企业经营水平、培育企业顾客资源、革新企业技术、扩大企业竞争优势等等,同国外汽车公司相比较还有较大的差距,因而网络营销的诸多优势在国内汽车营销中尚未体现出来。
2、网络营销赖以生存的品牌基础有待继续夯实 品牌经营是市场营销的高级阶段,是网络营销的基础与灵魂。网络营销只有建立在知名度高、商业信誉好、服务体系完备的汽车品牌的基础上,才能产生巨大的号召力与吸引力,广大用户才能接受网上购车等新的交易方式,摈弃传统的实物现场购车等习惯。而我国的部分汽车品牌缺乏科学化、现代化、规范化的动作系统,品牌实力还有待提升。
3、网络营销的发展策略缺乏系统研究 目前国内大部分汽车企业只是建立了一个网站,借助网络技术做做网络广告、促销宣传、车型介绍、信息发布、价格查询以及收发电子邮件等简单业务,有的企业甚至只是将企业的厂名、简介、车型、研发成果、通信地址、电话等简单信息挂在网上而已。事实上,以上所述的几种网络业务根本不能等同于网络营销。企业只有通过大力探索各种具体的营销业务,如电子商务、网上调研、网上新产品开发、网上分销、网上服务等等,才能充分利用网络资源,并不断向网络营销靠拢。
.4、网络营销人才缺乏 网络高科技是网络营销发展的推动力。与其它营销模式相比较,网络营销对IT技术的要求较高,如营销信息的采集、处理与分析,市场调研与管理决策等等活动,都需要强有力的技术支持。而目前国内汽车企业网络营销的整体发展还处在初级阶段,缺乏大量的既懂网络技术又懂汽车营销的复合型人才,需要有一个培养过程。
5、物流网络不完善 由于网络营销具有信息流与物流相分离的特点,所以物流配送便成为保证网络营销的又一关键环节。目前物流配送的主要问题是缺乏社会化的物流配送支持,物流业的整体发展水平较低,物流企业规模小,技术及设备设施落后,管理经验不足等。因此许多企业要么不得不自建配送中心,形成配送中 心无法实现物流的规模化经营,物流作业能力和利用率较低之局面;要么由于受到投资能力的限制,而不能建立地区配送中心,形成不能及时将商品车交付给客户之局面。
6、网络消费群体尚未形成 网络营销的发展依赖于一个具有一定规模的网上消费群体,即必要的客户基础,而这个群体的壮大主要受到网络速度与上网费用两个因素的影响。据有关调查,有86.1%的中国用户抱怨互联网速度太慢,服务质量较差,许多网站无法登录。另外,上网费用也较高,据权威部门计算,我国人均收入不过美国的1/20,但获取相同的信息量国人要比美国人多付出12.88倍的上网费用。低水平的网络服务与高额的收费已经成为制约网络营销发展的一道瓶颈。
7、政府的指导作用需要加强 网络营销具有全局性、综合性、整体性与复杂性等特点。而在我国,网络营销又表现为跨地区、跨部门、跨所有制经营,各方的利益及运作需要协调和规范,需要在政府的宏观管理和指导下,建立规范和科学的协调机制。
六、结语
中国已经加入WTO10年的余了,也已成为世界经济大家庭的一位成员。经济全球化的发展,也将把中国经济纳入世界经济之中。中国汽车市场也必将成为世界汽车市场的一部分。中国打造完善的汽车网络营销体系和结构合理的汽车网络销售市场,是保驾中国汽车工业稳健发展和融入国际汽车市场与国际接轨的需要。中国打造结构合理的有形汽车销售市场,可为中国名牌企业、名牌产品、恪守信誉的经销商和广大汽车用户营造良好的交易环境。这个市场没有排优性,只有排劣性。
不可否认,具有无形市场特征的汽车网络电子商务的发展对有形汽车网络销售市场具有一定的挑战性。但在近期内,我国的汽车电子商务还无法完全代替有形汽车销售市场的功能。今后汽车有形市场和汽车电子商务将会有机的结合,相辅相成地向前发展。
中国是一个疆域辽阔、人口众多的大国,但目前汽车年产销量才200多万辆,汽车保有量也只有 2000万辆左右。从发展角度看,中国蕴藏着极大的汽车潜在市场。随着中国经济的快速发展,人民生活水平的提高、社会购买力和私人购买力的提高,中国汽车市场的潜力将会逐渐地释放出来。中国有计划地打造完善的汽车网络营销体系和结构合理的汽车网络销售市场就是为中国汽车市场潜力的快速释放创造条件。
第二篇:汽车营销策划
“社团联合嘉年华”校园汽车营销公益大赛
一、活动背景
此次“校园汽车营销公益体验”活动,是一项旨在引导青年学生群体提升就业技能素养、增强创业意识养成的汽车营销实践体验活动。
二、活动时间:11月20号---12月25
三、活动地点:北航北海学院
四、活动目的:
通过撰写营销方案比赛和营销实践体验活动两个主要板块让所有参赛队员学习更多市场营销知识与技巧,懂得运用理论知识结合到营销实践中。让更多学生获得锻炼的机会,为学生搭建展示自己才能的舞台。“校园汽车营销公益体验”活动,是一项让大学生群体体验营销、了解营销、对营销更进一步的认识的实践体验活动,更是一项旨在引导青年学生群体提升就业技能素养、增强创业意识养成的汽车营销实践体验活动。
五、活动流程:
(一)宣传阶段:11月18号---11月26号
(1)在新、旧食堂及各宿舍宣传栏张贴海报或大型宣传板,以及在旧食堂二楼的栏杆拉宣传横幅;通过校内OA系统发帖;不乏在各社团QQ群传播;在食堂显眼的地方拉横幅;通过校园广播站对本次活动进行大量宣传;有效地利用口碑效应来宣传
(2)利用网上资源(社联主页、校园论坛、新浪微博·北海同城会等)进行宣传,与当地有过密切合作的北海365网站联合进行宣传,加大活动的宣传力度,望能引起社会人士的关注以及得到大力支持
(二)报名阶段:11月20号---11月24号
1、参选条件
(a)以社团为单位组建参赛团队至少由3名(含)以上成员组成,上限不得多于10人;
(b)开通新浪微博,关注北海同城会,参与互动;
2、报名方式
具体报名流程如下:
(1)建立团队:
a、参赛同学按照[参选条件]组成团队,确定团队名称。
b、团队推举队长一名作为主要负责人,与活动市场营销协会协办处对接。具体负责报名、信息聚合、填写个人信息资料、对接培训、方案策划、营销实践及与活动协办方市场营销协会协办处的日常沟通等任务;
(2)信息聚合:
a、收听活动微博话题(新浪微博·北海同城会#北海Firstcar营销体验#),参与互动;或在参赛群里发表团队遇到的新鲜事以及个人的活动体验感受
b、加入实践活动QQ群;(注:申请加入请说明团队名称及申请人所在学院、姓名,入群后请及时修改群内名称)
(3)审核确认:活动主办方收到全部资料并审核,参赛资格正式生效。
(三)专业培训阶段:11月26号—11月27号
全球鹰区域经销商指派专员为参赛团队提供全球鹰产品讲解及汽车营销技巧培训
(四)启动仪式:11月28号---11月29号
1、车展阶段活动流程:
2、车展车型及人员安排:
(1)吉利熊猫、全球鹰GX2、吉利鹰远景、全球鹰自由舰、国产力帆系列车型(颜色有效搭配,这些由公司自行安排)
(2)工作人员要提前半小时到场布置展位及咨询处的桌椅,可根据实际情况适当
调整时间与工作任务 ;现场布置所需物资:产品宣传资料、海报、矿泉水、水性笔、调查资料、笔记本、音响、桌椅、帐篷、彩虹门
(3)按照分组的方式要落实好每个人的具体工作,避免分工不明确时发生混乱
(4)对现场工作人员要求 :
a、工作人员必须按照要求,认真负责完成工作;
b、工作人员在活动过程中做到文明用语,礼貌待人,耐心讲解;
c、车展期间各工作员工须严格遵守现场纪律,不得闲逛、扎堆聊天、嬉笑打闹、或做其它与工作无关的事情;
d、当天结束后,工作人员把当天所拿的资料统一归还到取资料的地方;
(五)实践活动阶段:12月1日-12月20日
方案提交:12月18日
(六)评选阶段:12月21号---22号
评分细则:
1、根据四种表格填写的数量和质量评计,共计10分;
a、购买意向报告:每接触一位有意向购买的客户,需填写“购买意向报告单”; b、到店客户报告:参赛队将意向购买客户带到经销商门市店,现场参观试车成为到店客户。每完成一位到店客户任务,需填写“到店客户报告单”;
c、支付订金客户报告:到店客户明确购买意向并支付订金,需填写“支付订金客户报告单”,此表请即时上交市场营销协会协办处;
d、销售报告:客户支付订金并提车成功,需填写“销售报告单”,此表请即时上交市场营销协会协办处;
另:为减轻各参赛队工作量,在填写相关表格时只需提交电子版的表格,以上四份报告是审核销售业绩的重要参考项,是核发各种奖项的重要依据,请同学们认真对待;
2、撰写营销策划方案,针对本次汽车营销体验活动,计30分;
3、实践阶段的团队表现及工作成果也将给予计分,记上80分
(七)颁奖典礼:12月25日
六、活动奖励
a、最佳汽车营销实践体验团队:本次活动以汽车营销实践体验为目的,将根据具体销售数据评出“最佳汽车营销实践体验团队”,获奖团队将获得荣誉证
书;
b、最佳汽车营销策划方案:方案须符合市场规律,主办方将根据《方案》与全球鹰品牌的契合度,以创意和可执行程度作为评审要素,评选出“最佳汽车营销策划方案”优胜参赛队,并奖励奖金300元/团队,奖金由团队队长负责具体分配;
c、根据评分细则评选出优胜团队,分别是一等奖一名,二等奖两名,三等奖三名,颁发奖金与证书。
企业个人相关赞助
冠名商:商家投资xx元承办大型<<嘉年华活动》
本次大型“嘉年华”活动将邀请北海市各大院校.北海市媒体以及晚会的协办方。时间为期一个半月,为了能使活动顺利进行,前期必须投入大量的宣传,拟定制作大量的宣传单【正方方面】,超大海报.横幅.小海报。
海报在高校内打出品牌,提前营造良好气氛,来一次信息的大轰炸。我们需要您的大力支持,您的赞助将得到铺天盖地的宣传效果。
一样的资金赞助将获得不一样的宣传效果。
第三篇:汽车推广方案之新闻稿营销策划
随着时代的发展汽车消费的人群日益增多,导致汽车行业竞争日益的激烈,再随着互联网的发展,传播力的强大,让汽车行业看到了网络世界里的商机,而企业网络的推广一定少不了新闻营销,接下来就针对汽车推广方案之新闻稿营销策划进行一个分析。
汽车行业怎样做新闻稿营销呢?可以通过美基营销的新闻发稿系统,百度搜索美基营销,在其官方网站找到在线工作人员的联系方式后,可要求工作人员为您发布,费用较低且新闻链接永久有效。
汽车新闻营销的优势
汽车与网络有着天然的联姻。这里有三个原因,第一是汽车商品本身的复杂性和高价值,让消费者在购买中非常谨慎,需要做大量的查阅;第二是网络新闻媒体的特点,比如说主动阅读、表现方式多样、互动性和超大的信息存载量;第三是中国目前网络新闻媒体受众的收入水平普遍较高,与汽车消费人群高度重叠。这种媒体和产品之间的高度联系,构成了汽车媒体的巨大优势
汽车新闻营销策划要素
1、汽车新闻营销的主体是汽车企业,是企业在自身的角度进行策划的。
2、汽车新闻营销的目的是达到企业的某项要求,不达目的的新闻策划对企业没有意义。
3、汽车新闻策划的传播途径必须是大众媒体,这样才能扩大汽车行业新闻传播的范围,引起轰动效应。
4、汽车新闻发布是以媒体的立场客观、公正地进行报道,用事实说话,造成新闻现象和新闻效应。
5、汽车新闻营销在运作上,必须按照新闻规律,戒假新闻、伪新闻或者不是新闻的新闻。
6、汽车新闻策划方式可以是人为制造的,也可以是社会新闻热点事件上的新闻运作,总之是各个环节存在精心策划,使事件顺理成章。
汽车新闻营销是持久战
很多企业认为,新闻营销就是在各大门户网站上发几篇新闻稿。如果只是这样想就错了。其实新闻营销就是一场持久战,不管任何行业,包括汽车行业也是一样。在于的是不断的坚持,不断的新闻炒作,不断有新的企业新闻进入公众的视野,才不会被谁会淘汰,企业品牌才可以深入人心。引起消费者的关注,促进企业销售的长远发展。所以说,新闻营销贵在坚持,只要不断坚持不懈,就一定可以打造出企业的坚固品牌。
第四篇:汽车营销策划方案
汽车营销策划方案
篇一:上海大众汽车营销策划方案 摘 要
针对目前安庆汽车发展已进入成长成熟期阶段的市场现状,大众汽车以其车型众多,性价比高,受到了广大消费者的青睐。但是伴随着竞争的加剧,提升市场份额的问题迫在眉睫。
我们团队通过收集资料、问卷调查和实地走访等方式,从性别、年龄、职业、品牌、价格、工作环境、购买情形、个人偏好等多方面进行了统计调查。根据STP营销战略分析法,对大众汽车进行了市场细分、市场选择和市场定位,并结合市场环境分析法和SWOT分析法确定了目标市场为30-45岁年龄段的消费者。根据这一目标市场,我们推出了针对不同年龄段设计的车型、外观、性能、价格相异的汽车。其次,为上海大众汽车设立了独特的分销渠道和销售方式以增加销量,我们还进行了一系列的营销决策,包括广告、宣传、销售形式等方面的创新。除此之外,我们紧随社会潮流,根据我们的目标市场,结合当今注重营造温馨舒适家庭氛围,亲身体验的社会潮流,拟定了两个具体的活动方案进行宣传,我们希望借此提升上海大众的知名度,让大众汽车公司能够更好更快的发展壮大,扩大其市场占有率,使其在安庆地区的汽车销量更上一层楼。目录
一、前言.............................................4
二、本方案框架图.....................................5
三、市场环境分析.....................................6 3.1 宏观环境分析....................................6 3.2 微观环境分析....................................7 3.2.1竞争者分析...................................7 3.2.2消费者分析...................................9
四、SWOT模型分析...................................11 4.1优势...........................................11 4.2劣势...........................................12 4.3机会...........................................13 4.4威胁...........................................14
五、STP营销........................................15 5.1 市场细分.......................................15 5.2 市场选择.......................................17 5.3 市场定位.......................................19
六、营销策略和具体方法..............................19 6.1营销理念.......................................19 6.2产品策略.......................................19 6.3定价策略.......................................23
6.4 渠道策略.......................................25 6.5 促销策略.................................27 6.6 广告策略.......................................30 6.7售后服务.......................................31
七、具体方案........................................31 7.1 方案一.........................................31 7.2 方案二.........................................39
八、损益预测........................................41
九、总结语..........................................42
十、附录............................................45 附录一..........................................44 附录二..........................................45 附录三..........................................48 前言 “出于对汽车的爱,汽车价值典范”,没错,上海大众,你值得拥有!
大众汽车的德文VolksWagenwerk,意为大众使用的汽车。标志像是由三个用中指和食指作出的“V”组成,表示大众公司及其产品必胜-必胜-必胜。
上海大众秉承“追求卓越 永争第一”的核心理念,渗透于工作、流程、人才发展等各个方面,营造了良好的学习、创新氛围,使公司成为名副其实的学习型企业。营销理念更是具有颇多创新之处:“战略伙伴:合作互信,合作共赢;品牌专营:品牌合作,形象:品牌价值,品牌忠诚;用户需求:是我们一切经营的起点和终点;用户满意:超越用户的期望值;忠诚理念:用户忠诚,员工忠诚,核心价值。”多元化发展道路为公司的可持续发展作出了很大的贡献。
随着我国经济实力的不断增强,群众消费理念的蜕变,高速公路的区域覆盖,大众汽车近年来在我国获得了极大地发展,国内市场迅速被拓展,并保持着良好的发展态势。目前大众汽车旗下的PASSAT、新领驭、POLO、途安新一代等品牌近年来获得消费者的很大青睐。
面对目前市场上强劲的竞争局面,上海大众如何打响品牌知名度,在竞争激烈的今天占有一席之地是个严峻的挑战。根据大众公司所面临的问题,我们团队经过认真调研,实地走访,广泛听取社会各界的声音,结合所学的专业知识,以绝对严谨踏实的态度,提出了这份营销策划方案,希望能够为大众企业提供一些建设性意见!
二、本方案框架图
篇二:汽车营销策划方案样本
2016年04月
比亚迪G3“回馈老客户、展望新客户”“清凉一夏”
营销策划方案
方案策划:
指导老师:
联系方式:
完成时间:
“回馈老客户,展望新客户” ——之BYD清凉一夏营销策划
方案
北京******学院
摘要:随着我国逐渐成为第一大国的今日,我国的汽车行业也在有条不紊的走入它的鼎盛阶段!比亚迪更是凭借着独特的设计理念,高性能的环保概念,以及它的智能化、科技化特征以实力诠释着“时尚、精品、高端”的王者品质
今日的中国汽车业可谓热闹非凡,空前的繁荣,在即将到来的夏季,BYD将带您“清凉一夏”感受不一样的BYD之季
关键词:比亚迪;G3;回馈老客户 展望新客户 清凉一夏 活动策划
1比亚迪G3销售背景介绍
1.1 活动时间,地点 1.2参会人员
1.3 活动内容
1.4 活动主题
1.5 相关事宜
比亚迪G3营销策划活动——回馈老客户
2.1 比亚迪公司的创业史
2.2 BYD同品牌系列车置换
2.3 置换内容
置换细则
置换方法
比亚迪G3营销策划活动——展望新客户
3.1 活动目的
3.2 活动日购车优惠政策
3.3 礼包内容:
3.4 成为新客户的特权 4活动赞助以及协助单位
5活动所需物资
6费用
1比亚迪G3介绍
提起比亚迪,保守地说有90%以上的人会想起F3。比亚迪的第一款产品F3市场成就惊人,并且仍保持着这股强劲。比亚迪推新品的脚步也快,F3之后推出了F6、F0,市场形势都延续了良好的势头,也让比亚迪更有信心继续推新品,G3就是比亚迪最新推出的车型
比亚迪为G3装备了两款1.5L发动机和一款1.8L发动机,售价区间为7.69-10.99万元,真正来到自主品牌中级三厢车的竞争区间
外形观感
G3的前大灯轮廓与花冠有点相似、前进气格栅与凯美瑞又相当,不过G3前脸组合起来确实给人成熟的感觉,没有生硬的拼凑感,这样的前脸设计还算成功。至于车身两侧,没有什么花哨的设计,过渡自然。反而车尾更有“看点”,G3尾部设计借鉴对象更加高级,尾灯与雷克萨斯ES系列极为相似,也许为了让G3更具话题性,设计师把尾灯内部组合设计成与凯美瑞尾灯类似。
1.1 活动时间、地点 5月1日(星期六)
07:00—10:30 活动开始
10:30—12:00 文艺演出
12:00—14:00 新车推介,二手车置换事宜 14:00—15:30 购买咨询,二手车置换事宜
15:30—16:30 新车试乘试驾、自由问答
16:30—18:00活动结束
5月2日(星期日)
07:00—10:30 活动开始
10:30—12:00 文艺演出
12:00—14:00 新车推介,二手车置换事宜
14:00—15:30 购买咨询,二手车置换事宜
15:30—16:30 新车试乘试驾、自由问答
16:30—18:00活动结束
地点:文化广场 占地面积:5760平米 1.2活动参展人员
比亚迪总部工程师: *** 比亚迪**去销售总代理: *** 比亚迪本地经销商代理: *** 比亚迪**区技术顾问: ** ***二手车专业评估师:*** *** *** 北京那个电视台有车一族节目主持人:*** 河北卫视汽车之友主持人:*** 腾讯网汽车专栏责任编辑:*** *** 酷6视频网汽车专区负责人:*** 篇三:长城汽车营销策划书
课程
长城汽车自主品牌营销策划书
系
专业 市场营销
班级
姓名 子不语
学号
20101245637
任课教师张许
学年学期
2010 年 2月 29日
目录
一、策划环境分析?1
二、竞争对手分析?2
三、市场分析???3
四、市场定位???4
五、营销活动开展?5
六、营销策略???5
七、销售服务???5
八、总体费用预算?6
九、效果评估???7 客户满意度问卷调查8 长城汽车自主品牌营销策划书
一、策划环境分析
(一)宏观环境分析
1.政治和法律环境分析
(1)小排量汽车解禁。2006 年 1 月国家发改委等六部门联合发出通知, 要求取消一切针对节能环保 型小排量汽车行驶路线和出租车运营等方面的限制,这直接促进了小排量汽车的 销售
(2)国家产业政策的支持。汽车作为资金密集型技术密集型的产业,对国民经济有强大的拉动作用
(3)自主创新的国家战略。在十一五规划中自主创新做为国家战略提出,为中国汽车产业的发展指明了方向。
(4)国家的其他政策。鼓励轿车的国产化率,新的消费税的实施,促进汽车消费的健康发展。
2.经济和贸易环境分析
(1)GDP及其增长速度。改革开放后我国的GDP一直保持着平稳高速的增长。
(2)从城乡人民收入发展现状与轿车保有量分析,随着经济的增长,可以预计的是居民的购买力还将不断增强。
(3)市场国际化。我国汽车产业面对着巨大的全球市场。
(4)资本市场的发展。资本市场的发展和不断完善,使的汽车企业有了更多的资金的可能来源。
(二)企业内部环境分析
(1)市场营销渠道:长城汽车经销网遍布31个省(自治区),其中山东、河是其重点目标市场。长城汽车根据在各省的销售量将销售渠道划分为四个区域: Ⅰ类市场:深度挖掘增长区域
Ⅱ类市场:持续提升稳定区域
Ⅲ类市场:保持关注波动区域
Ⅳ类市场:缩减区域
(2)竞争对手:随着汽车行业的发展,奇瑞、比亚迪、吉利等企业在市场占比重越来越大(3)企业文化:每天进步一点点(遵守法律,稳健经营,持续提高,充满勇气和创造力的去挑战);不走样的执行力(通过现地现物彻底看清事物的本质,迅速达成共识,全力快速高效的执行);精益精神与持续改善(追求创新,坚持不懈的改善,建立不断反省与持续改进的精益企业).(4)领导风格:魏建军的成功更在于他的良知和气节,并始终保持着清醒的头脑,深居简出,从不炒作自己。
(三)SWOT分析
二、竞争对手分析
长城汽车的优势主要是自主品牌更贴近中国民众,而且车子质量也比较不错,价格方面优势明显,另外,维修保养方面的费用,比较于竞争对手来说这个优势是很明显的,油耗方面也同样做得出色。
主要竞争对手分析:
? 比亚迪:目前比亚迪销量排名第14,比亚迪汽车公司的目标是保持现有的水平,当前比亚迪在新能源方面的研究取得了很大进步,并坚信新能源车将会成为市场主流。
? 吉利:吉利的汽车销量处于中上游水平,目标主要是国际市场,在中低端汽车市场占有率不变情况下,开拓中高端汽车市场,收购沃尔沃就是较大的动 作之一。
? 下面着重分析自主品牌竞争对手-----吉利
三、市场分析
(一)市场调查
通过市场调查及资料收集,得出国内该产品市场的消费者特点:
(1)购买主体:主要购车者年龄集中在25-50岁,占总购车者的比例较高。购买者月薪集中在2000元以上,多为管理人员、政府职员、教师、私营业主。
(2)购买对象:经济型轿车消费成为主流。
(3)购买原因:车主购车的主要目的是为了上下班代步和日常生活代步,二中短途旅游、接送客户、商务社交等也成为购车的重要用途。
(4)购车地点:4S店成为车主购车的主要场所(5)购买时间:车主大多选择促销活动期间、车展期间购买。
(6)购买方式:多数购买者选择一次性付款。
(二)市场特性
长城汽车三大目标市场:
皮卡业务。长城汽车连续13年在全国保持皮卡销量、占有率、出口数量、市场保有量第一。在强大的竞争压力下,长城汽车将提升品牌质量,完善服务
第五篇:汽车改装营销策划
聚兴豪驰营销策划
一、前言
2010 年中国汽车产销量双双突破 1800 万辆创下历史新
高,蝉联了世界第一。从发达国家的汽车发展经验来看,当 汽车保有量达到一定的程度后,汽车产业链的利润增长点开 始向存量市场转移,也就是汽车进入成熟时期后开始向零配 件供应,维修和改装等后续存量市场的扩张期。在中国今年 8 月汽车市场保有量突破一亿辆的面前,没人会忽略这个庞 大产业链所延伸出来的巨大市场。(数据来源:中国汽车在 线)
一、改装市场整体分析、汽车改装业的政策背景
正如许多改装车市场的专业人士所认为的,国外的汽车 改装行业是在相对完善和成熟的市场基础及法律法规环境
下经过不断的发展慢慢成长起来的,由此可见行业法规环境 是对一个市场的成长和兴旺有着重要而决定性的影响。
中国的汽车改装市场迫切需要专业法规的出台,同时,我们也应该认识到,法规的建设应该来源于法律目标的规模 及实施环境的成熟度,法规的作用首先应是引导和保护,其 次才是纠偏于扶正,最后才是约束于制裁。
而我国的汽车改装行业的兴起才短短十几年时间,人们 对改装的概念、范畴、技术、服务、管理的认识尚处在初级 阶段。
因此,聚兴豪驰应正确认知汽车改装的内涵和外延,树 立科学的改装需求观念,建立规范成熟的技术、配件及服务 体系等一系列市场先行的行动,打造个性化定制的服务理念 和标准。、汽车改装行业经营现状
a)
汽车改装服务机构竞争同质化,服务简单化;
b)
汽车改装服务机构太多太杂,作业规范化差,诚信度 低;
c)
大部分的服务机构新技术运用少,市场敏感度低;
d)
大部分服务机构缺少必要的行业自律和协助;、汽车改装行业的消费现状
a)消费者对所消费的产品
没的专业知
识
和
市
场
了解;
b)
对改装商品的品质没有充分选择和对比的渠道
c)
盲目信任 4S 店;
有
足
够
二、聚兴豪驰的自我分析、优势
聚兴豪驰是一家提供专业高端商务车销售及个性化商
务车定制服务的汽车销售服务公司,是由成都荣驰汽车配件 有限公司与成都和兴汽车装饰公司作为我公司的两大股东,无论在车辆改装的研发生产还是改装方案的市场销售都有 多年的专业经验。座落于新都区汽车工业园占地 3000平米 的荣驰汽车配件工厂在近十年的高端车型改装市场中,拥有 了自己的外籍专业设计团队与专业生产平台,其公司廖总经 理在早期为江泽民等国家领导人的座驾进行亲自改装,并在 专业的领导下其团队为公司做出了多份专业、个性、经典的 改装方案;而和兴汽车装饰公司在长期与四川地区多家一汽 丰田等品牌的 4S 店保持密切合作,为其有车型特装需求的
客户提供了优质的业务支持,并利用该平台将工厂定期研发 的特装方案淋漓尽致的展现于客户。而且首次提出高端商务 车个性化定制的服务理念,制定服务标准。2、劣势
聚兴豪驰依托荣驰汽车配件工厂进行所有定制改装方
案的设计、生产、制作,但就目前荣驰汽车配件工厂的资质 只能对车辆的内饰做定制改装,有资质的汽车改装厂现在是 不好审批这是国家工商总局有明文规定的。所以有些改动比 较大的改装业务现在还暂时不能实现。、机会
目前汽车改装行业,特别是聚兴豪驰所主要瞄准的高端 个性化商务车定制改装还处在市场的萌芽阶段,随着市场的 迅速发展,聚兴豪驰综合股东公司之前在行业内累积的经验 和客户基础能够在市场中占有一定的先机。、威胁
针对汽车后市场的迅速崛起,一定会有大的汽车行业产 业链集团进入市场,这些大集团有改装厂家资质,有市场运 营经验,有资金实力,要迅速在成都地区汽车改装行业内进 行洗牌和建立新的营销模式是对聚兴豪驰的生存存在的较 大威胁。
三、聚兴豪驰的经营规划、业务重点
以承接各类高端商务车个性化定改装到逐步整体走
向高端个性化定制商务车整车销售的过渡。两种业务重点之 间的关系:承接改装是前期经营的一个积累和过渡,为后期 定制个性化商务车整车销售做铺垫,在这个前提下,先考虑 做品质,摸索服务流程,树立聚兴豪驰品牌口碑,为后期的 整车销售做好准备,因为高端客户都期望更专业的服务。、市场重点
制开始将市场重点放在本地,等整套运营模式成熟后再逐 步向周边省份及全国覆盖。具体拓展的方式可以分店或者加 盟店的形式进行。
这个操作的前提条件就是第 3,4 条要说的。、产业链整合 以销承售接个商性
务化
车定
个制
性商
化务
定
制
改
装
到车整车,可以在现有的丰田柯斯达客户基础上,挖掘更多适 合高端商务车消费客户的需求车型,跟各汽车品牌销售商联 系,争取品牌特约授权销售资格,争取销售价格优势,增加 销售利润率。通过一手市场资讯了解客户的个性化需求,增 强工厂的设计能力,提高制作工艺,制作成形的独有个性化 方案,以达到增加聚兴豪驰更为明显的竞争优势。、做出标准、制造模式
在产业链整合的前提下,做出专业个性化商务车改装的 经营模式,比如从客户提出要求到完成设计方案的周期,完 成后的改装作业流程,销售服务方式,售后服务标准等,逐 渐将业务流程标准化,模式化,从而逐步将市场重点往其他 省市乃至全国拓展。
四、聚兴豪驰的营销规划及思路
作为专业的汽车改装公司店面的位置,装修,专业设备,改装技术,完善的服务都是营销规划的前提。就现在聚兴豪 驰的店面位置及装修都基本符合营销思路,工厂的专业度及 改装技术能力也在业内有所知名度,但是一套完善的服务体 系,运作流程标准是目前我们应该及时总结整理和归纳的重 点。、市场启动及前期营销策划
a)
宣传单页及宣传光盘
宣传单页目前聚兴豪驰已经有一前期制作的相对成
型的宣传单页,以后的宣传可以再做得精细一些,内容也可 以再丰富些。以后考虑制作更多的是宣传光盘,毕竟我们已 经身处一个数字化的时代,光盘的制作成本相对更低,而且 更新速度快,同时可以在我们所销售的或者是改装的车上播 放提高宣传力度和锁定目标受众面。
b)
套 公关
向政府部门、大型国企、行业客户、汽车租赁公司靠拢。
这些单位大都有专门的车队进行管理,突破这些关系可能是 见很难得事情,其中最主要的是弄清楚其中的利益关系,找 准当权者的利益确失点,层层打通也是可能做到的。特别市 针对已经是改装车的客户免费做改装后期的部品保养,检修 等。
c)
媒体投放
首选当地报纸、当地交通广播、主流网络媒体以及百度 推广。此项媒体推广费用较高,前期以免费得网络推广和微 博推广为主,到中期有相对稳定的客户群基础上再进行品牌 深化的推广,费用也可以预算在经营成本中。
d)
客户联谊活动
调查目标客户喜好,根据客户喜好开展自驾游,高尔
夫,音乐会等客户联谊活动,增加客户对我们的了解和深化 我们的品牌宣传。、中期营销策划
当业务运行到 12 个月-24 个月以后已经拥有了一定 的客户群和市场份额,可以考虑通过服务流程的标准化来 提供跟完善的服务体系,巩固现有客户群,扩大市场占有 率。
a)
梳理业务流程细节,对服务流程建立标准化的模式,反复检查和演练标准模式在业务过程中的实用性。
b)
致力于开发大客户,大客户的公关工作。
c)
逐步从承接改装商务车往销售改装商务车的运营目 标过渡,整理独有的定制方案只在聚兴豪驰销售。
d)
通过社会性活动,例如:车展,媒体专访等,逐渐 提高品牌知名度,从而向周边市场辐射。、后期营销策划
到了后期就回到在经营规划中第 4 条提到的,做出 标准,制造模式。
二流的企业卖服务,一流的企业卖标准,专业汽车 个性化定制中心的经营标准成形,首先区别于其他竞争对 手,避免同质化竞争,二来为将来的外地市场拓展做好准 备。标准出来了,复制第一家定制中心的经营方式,各阶
段的宣传推广,营销策略就可以了。