医院保洁员工作职责

第一篇：医院保洁员工作职责

医院保洁员工作职责

1、医院保洁员应热爱本职工作，有责任心。

2、医院保洁员应虚心学习，不断提高业务水平。日保洁、周打扫、月清理，做到随脏随洁。

3、医院保洁员相互间应团结互助，为患者做好病室内外保洁工作。如相互或与患者发生吵架、斗殴将结合医院实际给予惩罚重者予以开除。

4、医院保洁员应服从科护士长工作分配及管理。

5、医院保洁员应遵守院内工作制度按时上下班，不带签到，特殊情况需提前向主管部门请示、以便安排工作：如请假、辞职、离岗都必须提前用书面形式申请。

6、工作认真负责，要严格要求自己，保质保量完成每天工作量。

7、着装整洁，上岗树立良好的个人形象，不断培养和完善自身素质。

8、严格按照操作规程操作，严格消毒隔离制度，医用垃圾应放入黄色垃圾袋，防止交叉感染，标识明确，不偷工减料，不弄虚作假。

9、爱护公物，注意节约水、电，不得私用电炉等大功率电器。

10、加强安全防范意识，注意维护医院和病人的利益。

第二篇：医院保洁员工作考核办法及制度职责

医院保洁工作考核办法（试行）

为切实加强我院环境卫生长效管理工作，充分调动保洁人员工作积极性，增强工作责任感，提高我院保洁工作管理水平和服务水平，现制定我院保洁工作考核办法（试行），通过对保洁员工作质量的检查，将考核结果和绩效工资挂钩。具体考核办法如下：

一、考核原则

各病区保洁人员日常工作归所在科室管理、考核，护理部、感染科不定期抽查考核。

二、考核小组

由护理部、各病区护士长、感染管理科组成。

三、考核办法

1、各病区护士长每月选派2名医护人员，根据表中各项清洁项目对所辖科室区域内保洁工作质量进行评分，占总分的70%。

2、护理部、感染科根据表中的清洁项目定期抽查各区域保洁工作质量，进行评分，占总分的30%。

3、每月各病区考核情况与护理部抽查考核情况按权重分值计算该保洁区域实际考核得分，优：90分（含）以上，良：80—90分（含），差：80分以下。

4、当月考核得分达“优”足额发放该保洁区域绩效工资，“良”扣罚20%该保洁区域绩效工资，“差”扣罚40%该保洁区域绩效工资。

附：

1、医院保洁工作考核办法

2、保洁员工作质量考核标准

3、保洁工作职责

4、保洁工作制度

医院保洁员岗位制度、职责

工作职责：

1．每日用消毒水擦洗抢救室、观察室、病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地等。

2.做好洗脸盆、蹲便池、坐便盆和镜子的清洁卫生。

3.保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。

4.严格遵守感染管理规定，拖把做好绿、蓝、黄、红、黑标记，分开操作(绿色拖产房、手术间；蓝色拖医务人员办公室、值班室、治疗室；黄色拖病房、走廊；黑色拖卫生间)。

5.按要求使用消毒剂“一柜一巾”对病区物品进行清洁、消毒。6．负责按指定路线将医院垃圾按医疗、生活垃圾进行分类收集,分别存放保管(暂存)在指定的垃圾间并锁好门,每天及时收集、清理。

7.对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。8.完成临时指派和各项任务。

医院保洁员工作制度

(一)保洁员须树立全心全意为医院服务的思想，尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成医院各区域的卫生工作。

(二)遵守劳动纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，严格执行考勤制度，病事假请假制度，因私事迟到或离岗需得到所在病房护士长批准，并安排好替岗人员后方可离岗。工作时间必须按规定要求着工作装，服装整洁，不得穿拖鞋。

(三)每天上午和下午对所负责的病房、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次，对保洁工作区域内随时进行巡视，对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。

(四)如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的，应主动向有关科室联系，如确属科室不需要的，应尽快清运。

(五)不准私拿公物，私卖医疗废品，如发现给予罚款，情节严重者辞退；如损坏、私拿卫生工具、公物者，要照价赔偿。拾到财物，应及时归还失主或上交保卫部门。

(六)发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏，应尽快报告科主任、护士长，好及时安排修理。

(七)保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘等。(八)保洁工之间要搞好团结，互相帮助，相互配合，服从保洁组长的指挥，增强保洁意识，树立形象。

(九)遇有重大会议或紧急事项，保洁工必须无条件服从指挥，齐心协力，尽快完成交办的任务。

(十)保洁工要注意文明礼貌，不讲脏话，粗话。不得大声喧哗,工作性交谈也必须小声进行,不许干扰医护人员工作和病人休息。不工作时，应在指定的休息室休息。

(十一)护理部对保洁工作不定期进行检查，检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等，按照保洁员工作质量考核标准进行扣分，每月考核结果与绩效工资挂钩。

垃圾的分类、收集、记录、保管(暂存)与交接的要求及标准(1)工作要求: ① 负责按指定路线将医院垃圾按医疗、生产垃圾进行分类收集,分别存放保管(暂存)在指定的垃圾间并锁好门,每天巡回进行。②医院垃圾暂存间每天清洗、消毒1次,每周全面冲洗、消毒1次。③每天对垃圾收集情况进行及时登记和签名,并与垃圾处理单位做好交接手续,以备检查。(2)质量要求及标准: ①垃圾分类准确,不错分。

②垃圾包装完整,不漏、不穿。

③运送垃圾过程需按指定路线进行,做到不漏、不丢、不碰撞他人。

④不能擅自拿取、盗用、倒卖垃圾。

⑤交接手续完善,记录及时、完整、不遗漏、不出错,资料保存完好。

第三篇：保洁员工作职责（本站推荐）

保洁员工作职责

1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；

2、负责大厅、病房、楼梯、玻璃、电梯间、医疗垃圾车等保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角；

3、负责会议室会前、会后的清扫、整理工作；以及行政办公和公共走廊的垃圾；

4、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦一遍，保持环境美观；

5、洗手池无皂迹、无污点,无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁；

6、垃圾箱位置设置合理，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次；

7、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、卫生间门、地面卫生，每天上、下午各清扫俩次以上，病房每天清扫俩次。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，无水印、无污迹，纸篓无满溢；

8、及时疏通下水道（指堵塞不严重时），必要时通知后勤人员修理；

9、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾；

10、按时浇灌楼内摆放的盆花，清除花盆中烟头、纸屑等垃圾；

11、负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，保持楼内干净整洁；

12、保洁员请假应按医院人力资源部的相关规定办理请假手续。

13、上班穿工作服，佩戴工作牌、控烟标识，仪表整洁，精神饱满。

14、讲文明，有礼貌，服从领导，团结同志。工作期间，要主动向领导问好。

15、不得在工作时间做与本职工作无关的事，不串岗。

16、不做有损形象的事，不得隐匿工作过程中捡到的钱物。

17、不准擅自拿用医院任何物品，损坏、遗失工具要照价赔偿。

18、严格区分医疗垃圾和生活垃圾不得混放，对传染病人产生的生活垃圾必须按医疗垃圾处理。

第四篇：保洁员工作职责

保洁员培训

一、岗位职责：

1、负责所辖区内（室内，室外）设施、设备日常清洁和爱护。

2、服从上级领导的工作安排并按规范操作落实到实际工作中。

3、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。

4、严格遵守会所的规章制度。

5、协助、配合店长、顾问美容师工作问题的发现，立刻汇报。

6、阻止、劝阻所负责辖区内发现的破坏行为。

7、完成上级交办的其他工作任务。二、一般作业的照做程序和原则

总原则是：从里至外，从上至下，从左到右，先易后难。

1、扫地、拖地的程序是：由内到外，从边开始两中间清洁。

2、抹物的程序是：从上至下，由左到右，在清洁边角。

3、垃圾袋的更换：室内、室外垃圾不能超出2/3满，白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。

4、推尘：沿地面直线成行操作。三|保洁过程中应注意的事项

1、表情亲切、热情、永远保持微笑：在公共区域清洁工作时应脸部带微笑，目光不能呆滞，东张西望或无精打采。

2、保持口腔清洁、谈吐、口齿清楚，不大声喧哗，不将粗话或不讲礼貌的话：上班时不可以用家乡话交流，讲流利普通话，如碰到讲家乡话的顾客，可以用家乡话同顾客交流，撒谎哪个班前不能食用有异味的食物，无论是顾客还是访客有事问询，一定做到有问有答，不懂学会礼貌拒绝。

3、礼貌礼仪：上班时应与同事相互问候，工作时遇到顾客、领导应及时问好或点头微笑：走路要稳，不要跑跑跳跳，不得大声喧哗，不得与顾客讲一些与工作无关的话。

4、仪容仪表：每天保持较好精神面貌和愉快的心情工作，脸部要保持干净，头发梳理整齐，着装应该照公司规定进行着装，且必须着最新款式的工衣，不得串季着装，同时要保持干净、整洁、不得有异味，部门有明显皱痕、破损或掉扣现象;统一在在左胸佩戴公派，不留指甲，女性尽量化淡妆，额头前发不能超出眉毛下，后脑勺头发应盘起来。

5、室内清洁是，不得随意翻阅顾客物品，不得使用顾客物品，如电话、电脑、洗手间等，注意与顾客沟通内容，注意作业效率；室外清洁是，注意清洁的姿态、姿势，遇到顾客应主动让路。

6、在公共区域请解释应注意前后行人，速度要适当放慢，有3人以上同行的情况下，必须停下手中的工作等行人礼服哦在开始清洁。

7、清洁时应该注意保持现场卫生，一定不要忘记放温馨提示牌

8、清洁后应清洗工具，归放到指定的地点。工具摆放应注意：发给个人的工具岁人走，公共工具应放回固定的工具房，所有工具不得随意乱摆放。

9、清洁后应向及时向上级汇报清洁结果。

四、常用清洁剂的认识和使用

1、洁剂按常规客划分为：中性清洁剂、酸性清洁剂、碱性清洁剂。

2、中性清洁剂：是一种温和的清洁剂，在使用过程中不会对任何物品及人身照成任何的反应和伤害，使用时应注意做好防护措施。

3、酸碱性清洁剂：带有气味性和轻微毒性，在使用的过程中不当，将会影响武平损坏或人身伤害。，使用时应注意做好防护措施。

4、中性清洁剂有：

①绿水：用于拖地、抹物，特别是拖瓷砖地面，有较好的清洁效果。②洗洁精：用于清楚物品表面，地面油剂多现象。

③洁尔亮：用于清除所有白色台面、墙面、地面、塑胶、玻璃、不锈钢等表面严重污渍，用途广泛。

④128万能起渍剂：用于消除质地好的前面、玻璃等难以去除的血渍、油脂、油漆、棉布、毛地毯伤的严重污渍。

5、酸性清洁剂有：

①盐酸：用于洗刷外围白英石地面、硬坚固的地面污渍。使用后及时冲水。（属于强酸性：使用时要注意安全）

②漂白水：用于漂脏的毛巾、拖把或处理黄色污渍。③红水（洗厕灵）：用于洗刷洗手间便池及硬坚固材质物品污渍。

5、碱性清洁剂：

6、①洗手液：用于洗手间洗手。

②洗衣粉：用于清洗较脏的毛巾、拖把、洗地等。③烧碱：用于硬坚固地面。

保洁员培训（2）

五、常用工具的认识和使用

1、扫把（胶扫把、猪毛扫、竹扫把、室内使用胶扫把、猪毛扫，室外使用胶扫把、竹扫把、扫地应从里到外顺序。（猪毛扫把不能沾水）

2、垃圾铲：用于放垃圾，使用时，应该一手拿扫把，一手拿垃圾铲同时进行。

3、拖把、拖桶：用于拖地使用，在拖地时拖把的水份要扭干，防止水分过多容易倒行人，并将拖布散开，增大拖洗面积，增大拖布的使用率，拖桶装水不能超出2/3满，在洗拖把时，用力轻些，并注意前后行人，防止水溢出影响行人及拖把杆碰到行人。根据物品脏的程度及时更换清水并放中性清洁剂一起使用。

4、尘推：用于瓷砖、大理石、木地板地面，先推尘，推完后喷尘推油，干10分钟后在使用。

5、水刮：用于洗地、雨天刮水。

6、玻璃刮、涂水器：用于清洁玻璃，墙身瓷砖，从上往下，从左往右的循序照做，在涂水是，扭去多余水分，防止水分多在地面影响行人，工具用完后及时用毛巾擦干，防止生锈。

7、刀片、铲刀：用于清除瓷砖、大理石、水泥地面、白英石及墙身上表面上的胶印、口

香胶及水泥污渍。

8、地刷，用于清洗水泥，白英石地面，地毯。

9、胶手套：用于洗手间操作后使用酸、碱性清洁，做防护作用。

10、毛巾、方巾：用于擦拭物品表面灰尘、污渍。

11、镜干布：用于擦拭不锈钢镜面手印、灰尘或会议桌清洁，其作用是无碎毛，较光滑。

12、申缩杆：同玻璃刮一起使用，主要清洁高位玻璃、瓷砖、木板墙身。

13、白洁布：用于茶水间清洗茶杯或擦拭物品严重污渍。

14、铝梯：用于清洁高位处得卫生工作。

15、不锈钢垃圾桶、纸娄等，用于放垃圾。

16、常用清洁机械的认识和作用。① 洗地机：用于清洗室内大理石、瓷砖、胶地板地面、地毯、室外白英石、水泥地面，使用前注意底盘的安装是否牢固，根据地面材质选择相应的膜片，使用前线放好指示牌，电线应搭在肩上避免电线卷入机器。② 吸水机：用于洗地、漏雨产生积水的情况。③ 吸尘机：用于地毯，地面槽缝吸尘作用，但不能吸颗粒大的垃圾，防止堵塞吸口，每用完一次要及时清理尘埃。④ 烘干机：用于地毯清洗后吹干或漏雨照成应急处理。

1、扫、拖地：扫，一手拿扫把，一手拿灰斗，边扫边往灰斗内装：拖，拖地后退着拖，按地板、瓷砖的纹理进行拖洗，拖地每拖3平方进行清洗拖把一次。

2、毛巾的使用：应对折为8面，正反可用16面

3、擦拭办工桌：视办公桌的中内配用不同的清洁剂《木质应用碧丽珠、家私蜡顺着条纹进行清洁。

4、不锈钢制品清洁：准备两条毛巾及不锈钢水，先用干毛巾擦去表面灰尘，在把不锈钢水喷洒在另一条毛巾伤顺着纹理进行擦拭。（不能沾水）

5、玻璃门的清洁：①用涂水器浸透沾有清洁剂的水逐块对玻璃门进行擦洗。②每块擦洗后应用玻璃刮刀从上至下刮去玻璃上的余留清洁剂：③玻璃刮刀每刮一次应用半干湿毛巾对刮刀胶片进行擦拭，以抹去刮刀胶片上的清洁剂，然后再进行下一次工作；④清洗工作完成后应将工具放回指定地点。

6、钢制品清洁：准备两条毛巾及铜亮剂。①首先用干毛帽擦去灰尘；②把铜亮剂喷在毛巾上顺着条纹进行擦拭（不得喷过多，不能沾水）。

7、洗手盆的清洁：将毛巾沾上洁而亮进行清洁洗手盆，每天至少用洁而亮清洁一次，然后在用清水进行清洁，有物质特别难以去除的污渍用百洁布小心擦拭，最后用毛巾进行清洁。

8、便池的清洁：首先倒入洁厕水进行刷洗，以洗去便池上的污迹，然后在用清水进行清洁。

9、马桶的清洁：首先倒入洁厕水进行刷洗。然后用清水进行清洁，最后用毛巾将马桶周边的水迹擦干。

第五篇：保洁员工作职责

美家苑商务服务成都有限公司保洁员

工作职责

(一)树立高度责任心，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如

发现设施设备有损坏或异常情况及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，做到卫生器具整洁、布置合理。保洁人员应随时巡视大厅，发现污物杂物应及时处理，保证大厅内的清洁卫生，不留卫生死角。(二)保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从上级领导的工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向领导请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。(三)承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续 3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退，领班需做好详细记录。(四)保洁人员对甲方、客户服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把客户当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。(五)上班时必须穿着整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。(六)保洁人员在工作时要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事造成工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。(七)不准私拿公物、私卖废品，如发现分别给予罚款并同时辞退；如故意损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交于主管领导。(八)垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走员工通道。(九)保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理或解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。