机关保洁员工作职责

第一篇：机关保洁员工作职责

机关保洁员工作职责

一、以下范围的卫生保洁工作，由保洁员负责：

办公大楼机关大院、停车场、单位卫生包干区、单位宿舍楼院。

二、卫生达标要求：

1、门、窗，无污迹灰尘；

2、屋顶、墙面、地面，无蜘蛛网、污迹、灰尘、杂物；

3、公共通道设施布置得当，无污迹、灰尘；

4、办公室内物品堆放整齐，桌柜上无乱堆乱放现象；休息室内干净、整洁；

5、公共场地绿化盆内无烟头、杂物；

6.及时补充会议室茶叶、纸杯、矿泉水等物品；

7、及时添加洗手液、卫生纸、卫生球等卫生间用品。

三、保洁员要做到日清月洁，即每天中午、下午下班后把保洁区打扫干净，每月底进行一次卫生大扫除。

四、会议室、接待室使用后要及时清理，保持整洁。

五、完成办公室交办的其它保洁工作任务。保洁工作由行政负责监、六、单位卫生片区及楼院卫生要做到“垃圾袋装”及“垃圾不落地。

机关卫生保洁员岗位责任制

为加强机关环境卫生保洁工作的管理，调动保洁员的工作责任心和积极性，特制订保洁员岗位职责，望严格遵守和执行，做到守职尽责。

保洁员上岗工作时间为：每日上午8:30—11:00，下午1:30—5:00。（法定节假日除外）

一、岗位性质

在办公室的领导下，负责机关办公楼内的环境卫生保洁工作。

二、基本职责 1.负责对楼梯、楼道、会议室、卫生间及一楼三个大厅等公共区域和局领导办公室的清洁工作。

2.负责公共区域墙面及玻璃的清洁工作。3.随时接受办公室交办的其他工作。

三、工作标准及要求

1.机关办公楼内的楼梯、楼道、楼梯扶手、一层三个大厅、及六楼的乒乓球室和台球室每日清扫、湿拖一次。全天进行保洁，随脏随扫，保持良好的卫生状态。每月进行卫生扫除一次，特别对走廊内玻璃、墙壁进行彻底清洁。一楼各大厅玻璃、墙面及一二楼楼道口大理石面要每月擦拭一次。总体要求做到地面无灰尘、水渍、烟头、痰渍等杂物，楼梯扶手无灰尘，不留卫生死角。

2.在工作日内每天对局领导办公室地面、办公家具进行清洁，每月进行大扫除一次。要求做到玻璃洁净，墙壁无灰尘，地面无污迹。

3.每日对全楼内卫生间各进行冲扫两次，楼道内垃圾桶及卫生间垃圾箱应每天清倒一次。要求便池无污垢，卫生间无异味，玻璃洁净，墙壁磁砖清洁。

4.每周对大、小会议室进行一次彻底扫除。要求做到玻璃洁净，墙壁无灰尘，桌面及抽屉内无杂物，地面无污迹。如有会议，则会后及时清扫。

5.若发现有损坏或者缺失的办公品，及时报告办公室。6.每月接受局领导和办公室对保洁工作的检查。

国土资源局办公室 二0一二年二月

保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：

工作时间：星期一至星期五，早7:30—晚19:30

星期六至星期日，早8:00—晚19:30

1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。

8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

保洁领班岗位职责

一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。

二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。（记录表见附页）

三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。

四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。

五、检查所辖范围的清洁成效：

1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。

2、扶梯及相关设施的清洁情况。

3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。

4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。

5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。

六、检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。

七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。

八、观察和掌握属下员工的工作的情绪，批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。

第二篇：机关保洁员工作职责

机关保洁员工作职责

一、以下范围的卫生保洁工作，由保洁员负责：

办公大楼机关大院、停车场、单位卫生包干区、单位宿舍楼院。

二、卫生达标要求：

1、门、窗，无污迹灰尘；

2、屋顶、墙面、地面，无蜘蛛网、污迹、灰尘、杂物；

3、公共通道设施布置得当，无污迹、灰尘；

4、办公室内物品堆放整齐，桌柜上无乱堆乱放现象；休息室内干净、整洁；

5、公共场地绿化盆内无烟头、杂物；

6、及时补充会议室茶叶、纸杯、矿泉水等物品；

7、及时添加洗手液、卫生纸、卫生球等卫生间用品。

三、保洁员要做到日清月洁，即每天中午、下午下班后把保洁区打扫干净，每月底进行一次卫生大扫除。

四、会议室、接待室使用后要及时清理，保持整洁。

五、完成办公室交办的其它保洁工作任务。保洁工作由行政负责监督。

六、单位卫生片区及楼院卫生要做到“垃圾袋装”及“垃圾不落地”。

机关保洁员工作职责

一、以下范围的卫生保洁工作，由保洁员负责：

办公大楼机关大院、停车场、单位卫生包干区、单位宿舍楼院。

二、卫生达标要求：

1、门、窗，无污迹灰尘；

2、屋顶、墙面、地面，无蜘蛛网、污迹、灰尘、杂物；

3、公共通道设施布置得当，无污迹、灰尘；

4、办公室内物品堆放整齐，桌柜上无乱堆乱放现象；休息室内干净、整洁；

5、公共场地绿化盆内无烟头、杂物；

6、及时补充会议室茶叶、纸杯、矿泉水等物品；

7、及时添加洗手液、卫生纸、卫生球等卫生间用品。

三、保洁员要做到日清月洁，即每天中午、下午下班后把保洁区打扫干净，每月底进行一次卫生大扫除。

四、会议室、接待室使用后要及时清理，保持整洁。

五、完成办公室交办的其它保洁工作任务。保洁工作由行政负责监督。

六、单位卫生片区及楼院卫生要做到“垃圾袋装”及“垃圾不落地”。卫生保洁人员名单如下：

第三篇：保洁员工作职责（本站推荐）

保洁员工作职责

1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；

2、负责大厅、病房、楼梯、玻璃、电梯间、医疗垃圾车等保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角；

3、负责会议室会前、会后的清扫、整理工作；以及行政办公和公共走廊的垃圾；

4、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦一遍，保持环境美观；

5、洗手池无皂迹、无污点,无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁；

6、垃圾箱位置设置合理，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次；

7、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、卫生间门、地面卫生，每天上、下午各清扫俩次以上，病房每天清扫俩次。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，无水印、无污迹，纸篓无满溢；

8、及时疏通下水道（指堵塞不严重时），必要时通知后勤人员修理；

9、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾；

10、按时浇灌楼内摆放的盆花，清除花盆中烟头、纸屑等垃圾；

11、负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，保持楼内干净整洁；

12、保洁员请假应按医院人力资源部的相关规定办理请假手续。

13、上班穿工作服，佩戴工作牌、控烟标识，仪表整洁，精神饱满。

14、讲文明，有礼貌，服从领导，团结同志。工作期间，要主动向领导问好。

15、不得在工作时间做与本职工作无关的事，不串岗。

16、不做有损形象的事，不得隐匿工作过程中捡到的钱物。

17、不准擅自拿用医院任何物品，损坏、遗失工具要照价赔偿。

18、严格区分医疗垃圾和生活垃圾不得混放，对传染病人产生的生活垃圾必须按医疗垃圾处理。

第四篇：保洁员工作职责

保洁员培训

一、岗位职责：

1、负责所辖区内（室内，室外）设施、设备日常清洁和爱护。

2、服从上级领导的工作安排并按规范操作落实到实际工作中。

3、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。

4、严格遵守会所的规章制度。

5、协助、配合店长、顾问美容师工作问题的发现，立刻汇报。

6、阻止、劝阻所负责辖区内发现的破坏行为。

7、完成上级交办的其他工作任务。二、一般作业的照做程序和原则

总原则是：从里至外，从上至下，从左到右，先易后难。

1、扫地、拖地的程序是：由内到外，从边开始两中间清洁。

2、抹物的程序是：从上至下，由左到右，在清洁边角。

3、垃圾袋的更换：室内、室外垃圾不能超出2/3满，白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。

4、推尘：沿地面直线成行操作。三|保洁过程中应注意的事项

1、表情亲切、热情、永远保持微笑：在公共区域清洁工作时应脸部带微笑，目光不能呆滞，东张西望或无精打采。

2、保持口腔清洁、谈吐、口齿清楚，不大声喧哗，不将粗话或不讲礼貌的话：上班时不可以用家乡话交流，讲流利普通话，如碰到讲家乡话的顾客，可以用家乡话同顾客交流，撒谎哪个班前不能食用有异味的食物，无论是顾客还是访客有事问询，一定做到有问有答，不懂学会礼貌拒绝。

3、礼貌礼仪：上班时应与同事相互问候，工作时遇到顾客、领导应及时问好或点头微笑：走路要稳，不要跑跑跳跳，不得大声喧哗，不得与顾客讲一些与工作无关的话。

4、仪容仪表：每天保持较好精神面貌和愉快的心情工作，脸部要保持干净，头发梳理整齐，着装应该照公司规定进行着装，且必须着最新款式的工衣，不得串季着装，同时要保持干净、整洁、不得有异味，部门有明显皱痕、破损或掉扣现象;统一在在左胸佩戴公派，不留指甲，女性尽量化淡妆，额头前发不能超出眉毛下，后脑勺头发应盘起来。

5、室内清洁是，不得随意翻阅顾客物品，不得使用顾客物品，如电话、电脑、洗手间等，注意与顾客沟通内容，注意作业效率；室外清洁是，注意清洁的姿态、姿势，遇到顾客应主动让路。

6、在公共区域请解释应注意前后行人，速度要适当放慢，有3人以上同行的情况下，必须停下手中的工作等行人礼服哦在开始清洁。

7、清洁时应该注意保持现场卫生，一定不要忘记放温馨提示牌

8、清洁后应清洗工具，归放到指定的地点。工具摆放应注意：发给个人的工具岁人走，公共工具应放回固定的工具房，所有工具不得随意乱摆放。

9、清洁后应向及时向上级汇报清洁结果。

四、常用清洁剂的认识和使用

1、洁剂按常规客划分为：中性清洁剂、酸性清洁剂、碱性清洁剂。

2、中性清洁剂：是一种温和的清洁剂，在使用过程中不会对任何物品及人身照成任何的反应和伤害，使用时应注意做好防护措施。

3、酸碱性清洁剂：带有气味性和轻微毒性，在使用的过程中不当，将会影响武平损坏或人身伤害。，使用时应注意做好防护措施。

4、中性清洁剂有：

①绿水：用于拖地、抹物，特别是拖瓷砖地面，有较好的清洁效果。②洗洁精：用于清楚物品表面，地面油剂多现象。

③洁尔亮：用于清除所有白色台面、墙面、地面、塑胶、玻璃、不锈钢等表面严重污渍，用途广泛。

④128万能起渍剂：用于消除质地好的前面、玻璃等难以去除的血渍、油脂、油漆、棉布、毛地毯伤的严重污渍。

5、酸性清洁剂有：

①盐酸：用于洗刷外围白英石地面、硬坚固的地面污渍。使用后及时冲水。（属于强酸性：使用时要注意安全）

②漂白水：用于漂脏的毛巾、拖把或处理黄色污渍。③红水（洗厕灵）：用于洗刷洗手间便池及硬坚固材质物品污渍。

5、碱性清洁剂：

6、①洗手液：用于洗手间洗手。

②洗衣粉：用于清洗较脏的毛巾、拖把、洗地等。③烧碱：用于硬坚固地面。

保洁员培训（2）

五、常用工具的认识和使用

1、扫把（胶扫把、猪毛扫、竹扫把、室内使用胶扫把、猪毛扫，室外使用胶扫把、竹扫把、扫地应从里到外顺序。（猪毛扫把不能沾水）

2、垃圾铲：用于放垃圾，使用时，应该一手拿扫把，一手拿垃圾铲同时进行。

3、拖把、拖桶：用于拖地使用，在拖地时拖把的水份要扭干，防止水分过多容易倒行人，并将拖布散开，增大拖洗面积，增大拖布的使用率，拖桶装水不能超出2/3满，在洗拖把时，用力轻些，并注意前后行人，防止水溢出影响行人及拖把杆碰到行人。根据物品脏的程度及时更换清水并放中性清洁剂一起使用。

4、尘推：用于瓷砖、大理石、木地板地面，先推尘，推完后喷尘推油，干10分钟后在使用。

5、水刮：用于洗地、雨天刮水。

6、玻璃刮、涂水器：用于清洁玻璃，墙身瓷砖，从上往下，从左往右的循序照做，在涂水是，扭去多余水分，防止水分多在地面影响行人，工具用完后及时用毛巾擦干，防止生锈。

7、刀片、铲刀：用于清除瓷砖、大理石、水泥地面、白英石及墙身上表面上的胶印、口

香胶及水泥污渍。

8、地刷，用于清洗水泥，白英石地面，地毯。

9、胶手套：用于洗手间操作后使用酸、碱性清洁，做防护作用。

10、毛巾、方巾：用于擦拭物品表面灰尘、污渍。

11、镜干布：用于擦拭不锈钢镜面手印、灰尘或会议桌清洁，其作用是无碎毛，较光滑。

12、申缩杆：同玻璃刮一起使用，主要清洁高位玻璃、瓷砖、木板墙身。

13、白洁布：用于茶水间清洗茶杯或擦拭物品严重污渍。

14、铝梯：用于清洁高位处得卫生工作。

15、不锈钢垃圾桶、纸娄等，用于放垃圾。

16、常用清洁机械的认识和作用。① 洗地机：用于清洗室内大理石、瓷砖、胶地板地面、地毯、室外白英石、水泥地面，使用前注意底盘的安装是否牢固，根据地面材质选择相应的膜片，使用前线放好指示牌，电线应搭在肩上避免电线卷入机器。② 吸水机：用于洗地、漏雨产生积水的情况。③ 吸尘机：用于地毯，地面槽缝吸尘作用，但不能吸颗粒大的垃圾，防止堵塞吸口，每用完一次要及时清理尘埃。④ 烘干机：用于地毯清洗后吹干或漏雨照成应急处理。

1、扫、拖地：扫，一手拿扫把，一手拿灰斗，边扫边往灰斗内装：拖，拖地后退着拖，按地板、瓷砖的纹理进行拖洗，拖地每拖3平方进行清洗拖把一次。

2、毛巾的使用：应对折为8面，正反可用16面

3、擦拭办工桌：视办公桌的中内配用不同的清洁剂《木质应用碧丽珠、家私蜡顺着条纹进行清洁。

4、不锈钢制品清洁：准备两条毛巾及不锈钢水，先用干毛巾擦去表面灰尘，在把不锈钢水喷洒在另一条毛巾伤顺着纹理进行擦拭。（不能沾水）

5、玻璃门的清洁：①用涂水器浸透沾有清洁剂的水逐块对玻璃门进行擦洗。②每块擦洗后应用玻璃刮刀从上至下刮去玻璃上的余留清洁剂：③玻璃刮刀每刮一次应用半干湿毛巾对刮刀胶片进行擦拭，以抹去刮刀胶片上的清洁剂，然后再进行下一次工作；④清洗工作完成后应将工具放回指定地点。

6、钢制品清洁：准备两条毛巾及铜亮剂。①首先用干毛帽擦去灰尘；②把铜亮剂喷在毛巾上顺着条纹进行擦拭（不得喷过多，不能沾水）。

7、洗手盆的清洁：将毛巾沾上洁而亮进行清洁洗手盆，每天至少用洁而亮清洁一次，然后在用清水进行清洁，有物质特别难以去除的污渍用百洁布小心擦拭，最后用毛巾进行清洁。

8、便池的清洁：首先倒入洁厕水进行刷洗，以洗去便池上的污迹，然后在用清水进行清洁。

9、马桶的清洁：首先倒入洁厕水进行刷洗。然后用清水进行清洁，最后用毛巾将马桶周边的水迹擦干。

第五篇：保洁员工作职责

美家苑商务服务成都有限公司保洁员

工作职责

(一)树立高度责任心，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如

发现设施设备有损坏或异常情况及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，做到卫生器具整洁、布置合理。保洁人员应随时巡视大厅，发现污物杂物应及时处理，保证大厅内的清洁卫生，不留卫生死角。(二)保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从上级领导的工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向领导请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。(三)承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续 3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退，领班需做好详细记录。(四)保洁人员对甲方、客户服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把客户当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。(五)上班时必须穿着整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。(六)保洁人员在工作时要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事造成工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。(七)不准私拿公物、私卖废品，如发现分别给予罚款并同时辞退；如故意损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交于主管领导。(八)垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走员工通道。(九)保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理或解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。