电子商务对城镇化影响的研究

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第一篇:电子商务对城镇化影响的研究

电子商务对城镇化影响的研究

Study on the effect of Electronic Commerce on Urbanization

业: 学

号: 姓

名: 指导教师姓名:

人力资源管理 10A60120215 和燕宁 朱建民

论文提交日期: 2014年6 月 13 日

摘要

城镇化的概念和中国城镇化以及中国电子商务市场的发展状况,指出电子商务对中国城镇化的影响。虽然电子商务在发展初级阶段有去中心化的力量,但在电子商务的成熟阶段,向大城市聚集,集约化发展的力量将回归主导。城镇化的“马太效应”最终会引导人口继续向以大城市为龙头的城市群集中。信息化中的电子商务推动城镇化,要从工业化为主导的思维中跳出去,找到一条信息化、新型工业化、农业现代化和新型城镇化“新四化”一体的发展道路。

关键词:电子商务,中国城镇化,影响研究

ABSTRACT

The concept of urbanization and urbanization and the development of Chinese China e-commerce market, points out that the impact of Electronic Commerce on China urbanization.Although the electronic commerce to the center of power in the primary stage of development, but in the electronic commerce mature stage, gather to the big city, intensive development strength will return the dominant.The urbanization of the “Matthew effect” will eventually lead to big city population continued as the leading city cluster.Electronic commerce information in promoting urbanization, industrialization as the dominant thinking from the jump to go out, and find a development road of informationization, industrialization, agricultural modernization and new urbanization “new four modernizations” one.Key words: electronic commerce, China urbanization, influence research

目录

引言...........................................................错误!未定义书签。

一、中国城镇化和电子商务概述...................................1

(一)中国城镇化概述...........................................1

(二)电子商务的概述...........................................1(三)目前中国电子商务发展格局和趋势...........................2

二、电子商务的对城镇化影响的意义...............................2

(一)电子商务促进农业现代化,从而增加剩余农村劳动力,给城镇化以 推力...........................................................2

(二)发展电子商务会促进仓储业和物流业发展,有利于在卫星城形成产业支撑.............................................................3(三)电子商务促进城市基础设施建设,增加大城市的辐射力.........3

三、小城镇发展电子商务过程中的制约因素........................3(一)发展电子商务的基础设施欠缺.................................3(二)人才短缺是制约电子商务发展的另一大因素.....................3(三)观念落后..................................................3

四、相关政策...................................................3(一)对未来更多由新经济主导的城镇化路径要多留白.................3(二)大力发展以城市群为主体形态的城镇化道路....................4(三)快速重点推动宽带中国战略的实施............................4(四)积极推动品牌中国建设......................................4(五)预防电子商务可能形成的垄断,鼓励更多形式的创新和竞争,推动电子商务更全面的发展.................................................4

五、总结......................................................4

六、参考文献...................................................4

引言

世界城镇化率从1800年的大约3%增长到2012年的53%,中国的城镇化率则从1978年的18%增长到2013年的53.7%,主要是靠工业化在推动。但是中国目前已经进入工业化与信息化并重的阶段,信息化已经日益成为经济发展的重要力量,那么信息化时代所推动的城镇化与工业化时代有何不同呢?而电子商务作为信息化的一支重要力量,将对中国城镇化的路径产生哪些影响,值得重点研究。

一、中国城镇化和电子商务概述

(一)中国城镇化概述

城市化是指一个国家或地区的人口由农村向城市转移、农村地区逐步演变成城市地区、城市人口不断增长的过程。在此过程中,城市基础设施和公共服务设施不断提高,同时城市文化和城市价值观念成为主体,并不断向农村扩散。城市化就是生产力进步所引起的人们的生产方式、生活方式以及价值观念转变的过程。

(二)电子商务的概况

电子商务是指在网络媒介上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。

电子商务交易:其中最主要包括企业对企业(即B2B),企业对消费者(即B2C),个人对消费者(即C2C),除此之外,还包括企业对政府(Business-to-Government),线上对线下(Online To Offline),商业机构对家庭消费(Business To Family),供给方对需求方(Provide To Demand),门店在线(O2P模式)等等。

近几年,中国的电子商务交易市场迅速发展,增长速度位居全球首位。截止到2013年底,中国电子商务市场交易规模达10.2万亿,同比增长29.9%。其中,B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元,同比增长31.2%。网络零售市场交易规模达18851亿元,同比增长42.8%。2013年电子商务市场细分行业结构中,B2B电子商务占比80.4%;网络零售交易规模市场份额达到17.6%;网络团购占比0.6%;其他占比1.4%。

图1:2013年中国电子商务市场细分行业构

2013年,中国网络零售市场交易规模占社会消费品零售总额的8.0%,而该值在2012年仅为6.3%。而且尽管中国的人均收入水平和经济发展程度还远逊于发达国家,但是中国零售行业的网络化程度走在世界前列。2013年,网络零售在中国占整体零售的8%,而在美国占整体零售约5%(麦肯锡,2013)。

图2:2009年至2013年中国网络零售交易规模(单位:亿元)

(三)目前中国电子商务发展格局和趋势

网上零售可分为平台模式和独立零售商模式。从目前中国网络零售的销售模式上来看,电子平台模式占据市场的大部分。在中国,近90%的网络零售商都是基于网购平台运作的。而在美国,平台模式仅占23%-24%,大型B2C网站主导着零售业。

网购市场规模来看,目前C2C的销售仍占据市场的大部分,但是B2C的销售份额在快速上升。2009年大型企业的销售份额仅占7.8%,但预计到2016年,B2C的销售份额可接近市场的一半。

图3:2009-2016年中国网络购物市场交易规模结构

二、电子商务对城镇化影响的意义

(一)电子商务促进农业现代化,从而增加剩余农村劳动力,给城镇化以推力。

1、电子商务可以解决农业生产与市场需求信息不对称问题。电子商务可以很好地解决农业生产与市场需求的对接问题,将农业生产的产前产中产后诸多环节有机地结合起来。电子商务还可以有效地解决我国农业小农户与大市场的矛盾。

2、发展电子商务,有利于降低交易成本,优化供应链,提高效益。实现农产品流通的规模化、组织化,可减少交易环节,降低交易成本,完善了农产品流通体系。能有效避免出现谷贱伤农的现象,降低农业生产风险。

3、农村电子商务的发展能建立新型的农产品营销模式,促进相关行业的发展。带动与农产品销售相关的金融物流交通运输电信等服务业的发展,加快农业现代化的进程。

电子商务会促进农业的现代化,减少农业岗位的就职人数,从而增加过剩的农村劳动力,给城镇化以推力,会推动人口进一步向城市集中。电子商务会淡化中心商务区的作用。

(二)发展电子商务会促进仓储业和物流业发展,有利于在卫星城形成产业支撑。

电子商务的发展带来了对仓储用地的极大需求和物流业的高速发展。考虑到仓储业和物流业的特点,有利于在交通节点城市和卫星城形成产业支撑,因为这两种产业都需要大量的产业工人从而拉动就业。这种在大城市郊区所诞生的电子商务物流产业基地,往往推动大城市郊区的卫星城的建设,有利于构筑以大城市为龙头,大中小城市合理布局的城市群的形成。

(三)电子商务促进城市基础设施建设,增加大城市的辐射力。

电子商务的发展会带动一系列基础设施投资,包括公路、城际铁路、高铁、地铁、基础设施的建设,特别是宽带等网络基础设施的建设。2013年8月17日,中国国务院发布了“宽带中国”战略实施方案,部署未来8年宽带发展目标及路径,意味着“宽带战略”从部门行动上升为国家战略,宽带首次成为国家战略性公共基础设施。

三、小城镇发展电子商务过程中的制约因素

电子商务扩张到小城镇,给中小城镇带来发展的契机的同时,同样也存一定的制约因素,主要包括:(1)发展电子商务的基础设施欠缺。我国各省区小城镇信息化建设、特别是网络建设的基础比较薄弱,经济发展水平与加快信息化建设之间存在着一定差距。(2)人才短缺是制约电子商务发展的另一大因素。小城镇实施电子商务的主体应是企业。无论是创办企业,还是传统企业在网上开办电子商务,都需要大量的人才。目前情况看,人才短缺,远远不能满足需求,供求矛盾突出。(3)观念落后。小城镇受到地理环境等因素的影响,社会环境相对比较封闭,开放程度相对较低,使得电子商务没有受到政府、企业等应有的重视。(4)电子商务依赖的物流水平差。我国的物流发展还处于初级阶段,对于很多小城镇,物流水平限制了电子商务的发展。

四、政策建议:

从电子商务对城镇化的影响研究来看,我们应顺应规律、因势利导、未雨绸缪,根据本研究,提出了以下政策建议:

(一)对未来更多由新经济主导的城镇化路径要多留白。要加大对城镇化进程中新增影响因素的重视,尤其是对信息化所带来的新经济的影响的重视。中国的工业化已经进入中后期,工业化的主导经济发展的力量会进一步衰弱,而新兴产业,通过电子商务这种新经济对城镇化加速聚集特点的认知,也应该对包括通航产业、互联网金融、移动互联网、互联网教育、云计算和远程医疗、智慧旅游电子商务等各种新技术对城镇化路径会产生重要影响有更敬畏的认知。为此,考虑到城镇化的不可逆性的特点,当我们对新经济对城镇化影响认知不够的情况下,一是有必要加大新经济对新型城镇化影响的研究,二是学会在城镇化进程多留白,这种留白既体现在城市边界的限制,城市绿地的增加,紧凑型城市的建设等方面,为未来城市更高质量发展留下回旋空间;三是对中小城市更多要鼓励做小做精,而不能提倡做大做宽,避免新经济“马太效应”推动下更多资源向城市群集中后,带来的浪费和不可持续的投资。

(二)大力发展以城市群为主体形态的城镇化道路。

(三)快速重点推动宽带中国战略的实施。信息化基础设施的建设是发展电子商务的前提。当全面推进覆盖城乡的光纤宽带网络建设;加强光纤宽带网络的共建共享和有效利用;规划建设达到城区水平的农村信息基础设施,基本实现光缆入村、网络入户;积极推动以新一代互联网协议(IPV6)为代表的下一代互联网(NGI)建设,实现大规模商用;大幅度提升IP骨干网及传送网能力,推动网络资源的智能化调配,提高骨干网互联互通水平;不断扩大互联网国际、国内出入口带宽;加强网络与信息的安全保障。在这其中要充分发挥混合所有制的机制,推动各种社会资本和国有资本共同来建设宽度中国。

(四)积极推动品牌中国建设。

从电子商务的发展趋势来看,会向B2C发展,向品牌集中,日益体现出新旧经济融合的特点,为此品牌日益成为电子商务消费的主要影响因素之一

(五)预防电子商务可能形成的垄断,鼓励更多形式的创新和竞争,推动电子商务更全面的发展。

电子商务属于新经济新技术,是中国经济发展的积极力量,要保持电子商务发展的可持续性,就要在其发展过程中要未雨绸缪,预防可能形成的垄断。把鼓励创新和限制垄断相结合起来。垄断的形成不利于优化社会资源,往往降低公共的福利。城镇化的发展需要产业支撑,鼓励更多竞争和创新,推动电子商务的更全面发展。

五、总结

电子商务会引导产业聚集,从而推动人口向大城市聚集。以“淘宝村”和“县域经济”为代表的人口就地城镇化和分散化在城镇化的初期确定起到了一定的作用,但要看到这种分散化的作用是非主流的和阶段性的,电子商务进一步发展后会加剧“马太效应”,最终会引导人口继续向大城市集中。电子商务的这种“马太效应”体现为,电子商务促使人才和各种资源向大城市集中,而各种要素的集聚造成了大城市竞争优势的提升,进一步激发各种商业模式和技术的创新,反过来又加快当地电子商务发展,而电子商务发展又会促进人口的集聚,这样循环机制持续起作用,最终推进了大城市吸纳更多人口和产业。电子商务淡化大城市中心商务区的作用,有利于大城市的卫星城建设,有利于促进城市基础设施建设,有利于增加大城市的辐射力,这样会有利于以大城市为龙头的城市群作为城镇化的主体形态的实现。

六、参考文献:

1、城市的本质[N],中国财经报,2010年

2、什么是城市群[EB/OL],城市中国网,2012年

3、王群会,以城市群为主体形态推进城市化健康发展——第二次中国城市群发展研讨会观点综述[J],中国经济导刊,2005年

4、阿里研究中心,农产品电子商务白皮书[R],2012年 5、中国电子商务研究中心,2013年度中国电子商务市场数据监测报告[R],2014年

6、平安证券研究所,电子商务行业深度报告:从模式之争,到技术之争[R],2013年

7、世邦魏理仕:“中国物流:需求上升,但供应短缺”[R],2011年

8、麦肯锡,中国网络零售革命:线上购物助推经济增长[R],2013年

第二篇:电子商务对餐饮老字号的影响研究

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电子商务对餐饮老字号的影响研究———以武汉餐

饮业为例

摘 要:“天上九头鸟,地上湖北佬”。在湖北这个有着悠久历史的地方,几百年来诞生了不少享负盛名的老字号,其中又以餐饮老字号为优秀代表。在网络日益普及、电子商务技术手段应用日渐广泛深入的今天,电子商务成为了老字号企业生存的新契机。虽然它不能解决老字号企业的所有问题,但它无疑为老字号的革新提供了一个不错的选择。从传统的并着重从渠道营销这一方面入手,阐述了应用电子商务对改善老字号经营的作用。

关键词:电子商务;餐饮老字号;影响。选题背景和意义。

1.1 背景。

上世纪90年代中期,随着洋快餐的进入和新兴本地餐饮企业的崛起,武汉老字号是如何一步步走向衰败?老字号怎样才能摆脱经营的窘境?为此,笔者将结合实地走访和网络数据分析,对上述这些问题做出了初步的调查和研究,并根据所学理论知识和实际情况,提出一些有针对性的意见和建议。

1.2 意义老字号不仅仅是一个产业,它是城市珍贵文化的一部分。老字号如果消失了,许多历史的记忆也就跟着消失了。

因此振兴老字号在经济、文化及社会方面都具有重要意义。

(1)经济意义。

老字号具有品质认同度高,群众基础牢固的特点。由于老字号们都具有一定的历史,可以说,他们的知名度还是很有保障的。在这样的背景之下,只要对老字号进行改革,那么其产生的经济效益是巨大的。因此只要老字号走对了改革的路子,重振昔日辉煌,是指日可待的。

(2)文化意义。

湖北因其地处我国中部,汇集了四方美食之精华,因此自古以来就是一个以食文化而闻名的地方,武汉更是如此。4P经典营销理论入手,为武汉餐饮老字号的振兴提供了一些建议,老字号在激烈的竞争中节节败退。

近几百年,在武汉诞生的名小吃有老通城———豆皮,四季美———汤包,蔡林记———热干面,五芳斋———汤圆等,这些无一不饱含着现已迈入中老年的武汉人的儿时记忆。如果这些老字号都消失了的话,那么这不仅代表着以后的武汉人将无法品尝这些美食,更意味着老武汉文化的缺失。

(3)社会意义。

俗话说“民以食为天”,而武汉又是一个重视食文化的地方,因此振兴餐饮老字号就有着重要的社会意义了。振兴武汉餐饮老字号,有利于保护地方文化财产,有利于为武汉人留下更多的美味,更有利于吸引更多的人来武汉感受食文化。武汉餐饮老字号目前存在的问题。在1993年以前,蔡林记、老通城、四季美、五芳斋、小桃园等,这些老字号一直占据着武汉餐饮行业销售的大半壁江山,然而到了上世纪号在多方夹击的激烈竞争中节节败退。据不完全统计,武汉有记载的老字号品牌有三分之一经营良好,三分之一到了举步维艰的地步,另外的三分之一,则是已经有名无实,现在全武汉市的老字号年总产值相加,还不及一家中型酒店,甚至如今连老通城这样的著名老字号都已关门停业了。那么,武汉老字号又是如何一步一步走向衰败的?总的说来,导致老字号衰落原因大致有五:(1)地理位置制约其发展。老店多在老城区,地理位置不便于发展,又因城市拆迁,面临搬迁。而现代餐饮业的铁律是就难有餐位”,很多老店位于拥挤的老城区,没有足够的车位,逐渐失去了于城市道路交通基本建设,难以避免地四处拆迁,交通设施落后的老城区更是成为头号改造对象。以这种方式歇业、搬迁、改造,对老字号的经营来说无疑是重重一击。(2)体制制约其发展。

老字号也属于国企,而国企往往经营机制不够灵活,企业缺乏发展动力。老国有企业机制的弊端主要表现在:

机构臃肿。目前很多老字号企业仍然采用的是师傅带徒弟、一带一这种传统模式,缺乏既懂烹饪又懂管理的符合型人才,这导致企业的管理缺乏体系和科学性。在这样的背景下,老字号企业中还存在很多闲职,这些都使得老字号企业机构臃肿,经营不善。无经营意识。国有企业大多都是垄断企业,基本没有竞争对手。这种情况导致很多餐饮老字号在设备更新、人才引进和管理革新上数十年如一日,根本没有改进的打算,也完全跟不上如今日益进步的新型营销观念。无品牌管理意识。很多老字号都有着吃老本的经营

90年代中期,随着洋快餐的进入和本地新兴餐饮企业的崛起,“地利

老字120多家,目前,其中

“没有车位

”,再加上武汉近几年致力

思想,这导致他们不思进取,忽略对品牌核心价值的维护和塑造。品牌核心价值是品牌的灵魂,外透品牌识别与消费者产生情感共鸣,比如现在发展最好的中华老字号之一同仁堂,人们一想到它就会想到“保证药品质量,严把选料关,仁行天下”的形象。而武汉的餐饮老字号往往缺乏品牌经营意识,没有不断强化其在消费者心目中的形象,引起情感共鸣,所以导致顾客忠诚度不高。

(3)人才流失使其无法保持原有风味。

从上世纪90年代中期开始,号这样的招牌企业,更是挖墙脚的重点。也加速了这些优秀专有人才的流失。(4)服务意识不能与时俱进。在武汉的大多数餐饮直营店里我们可以看到,服务员依然穿着不够整洁的工作服,服务态度也跟一二十年前无异,依然是喊一下动一下的状态。而且与现今收到大众普遍欢迎的洋快餐店相比,就餐环境大多比较吵杂,店面装潢不够明亮时尚,给就餐者带来的体验不够舒适,由此造成了洋快餐店门庭如市,传统老字号门可罗雀的景象。(5)与新兴企业相比显得陈旧老套。从上世纪90年代中期开始,水平提高,物质生活丰富多彩,人们拥有的选择越来越多。而老字号往往都是以一两样年代久远的产品为卖点,坚守传统,没有创新的产品、多样的选择,在新兴的各种餐饮企业面前,老字号的竞争力无疑越来越弱,加上顾客喜欢“尝新了其他企业。电子商务在老字号中的应用现状。(1)电子商务在餐饮老字号中的应用现状。中华老字号是由原中华人民共和国国内贸易部认定的中国大陆的老牌企业。在中,有1600余家老牌企业被授牌。通过网上调查得知,第一批中华老字号中餐饮食品类的公司共有个,其中197个有自己的网站,占到总数的好,仅占开展网络销售企业之间(5为上限)。由上述数据可以看出,电子商务在餐饮类中华老字号企业的应用还很不充分。虽然开展网站和进行在线销售仅是企业应用电子商务的入门阶段,企业内部是否应用一些民营餐饮企业逐渐成气候,经常高薪挖走国营店的老员工,许多传统手艺的继承人都被挖走,洋快餐迅速进入中国市场,本地新兴餐饮企业也不断崛起,“旧不如新”,这使得老字号的客流很大一部分流入

80·08%;120个有网络销售,占到总数的55·83%;总数的11家销售较差,其余销售不理想,对于老字随着人们生活1991年全行业的认定24648·78%;67家销售良但各家的信誉度在4·6—4·8ERP、电子物流系统等还不

而老国有企业固有的机制弊端,”的心理作用,顾客容易感觉到

得而知,但如果企业还没有入门这一步的话,企业最基本的网络营销是无法开展的,更不用说通过应用电子商务来帮助老字号进行品牌建设和管理。因此,此表还是能反映一定的实际情况的。

(2)电子商务在武汉餐饮老字号的应用现状。

目前武汉的餐饮老字号所剩不多,仅剩12家,而其中设立自己专门网站的有6家,只占总数的50%;开展在线销售的有9家,分良好(4·7-4·9, 5分为上限)的有用电子商务推广自己品牌的平均水平明显低于全国的平均水平,而且很多进行在线销售都无人问津,甚至部分网站都打不开,由此可见,武汉餐饮业应用电子商务的意识还不强,缺乏专业的网络营销人员对品牌的营销进行管理,仅仅只有五芳斋这一家企业,可以说其应用电子商务进行品牌推广做得比较好。4 结论与建议。

4.1 结论。

老字号都是经过长时间市场考验而生存下来的企业,产品本身质量过硬、价格易被消费者接受,但是多年下来依然普遍过度依赖传统的经销代理商模式,自己不做市场,等客上门,这样只会作茧自缚。在网络经济时代的今天,不依靠网络平台实现销售模式的创新,无法为老字号带来新市场,甚至可能影响到原有市场份额的维持。电子商务环境的成熟为老字号提供了绝好的重生机会。特别是借助支付宝这个全国最大的独立第三方交易平台,为网上销售增加支付方式的多样性,同时又能保证资金安全,有助于老字号赢得更多支付宝用户的青睐。所以,武汉的餐饮老字号应把握机遇,充分应用电子商务的技术手段和网络交易平台,进一步强化其品牌形象,促进产品的销售,扩大市场份额。

4.2 建议。

随着国内网民的不断增加,国内的电子商务业务量直线上升,这从淘宝的业绩可见一斑。网络争夺战已成为食品行业渠道竞争的下一个主要的竞争形态,网络或许今后将成为食品餐饮业的又一主要战场。根据先前的数据收集和实地走访,我们对武汉餐饮老字号对于电子商务的应用提出以下几个建议:(1)加强网站的建设和维护,提升品牌形象。企业官网是企业品牌形象的又一体现,同时网络具有实体店及其它媒体所无法比拟的信息的丰富性、及时性、互动性和交互性。目前,武汉的餐饮老字号仅有半数成立了自己的官网,且其中一半的网站设计都比较粗糙,访客量也很少,无法起到宣传老字号的作用。对此,老字号应重视网站建设,注重信息的及

75%,但其中只有6家,占2家销售情况良好,占开展在线销售总数的66·67%。从这一组数据中,我们可以看出武汉餐饮老字号应老字号的酒香很难飘出深巷。

22·22%;淘宝上评

仅靠“守、吃老本”

时更新,加强与网友的互动,同时开展一些优惠活动或趣味活动,吸引消费者浏览。还可采取竞价排名,论坛宣传等方式,打响知名度。

(2)积极开发新产品,适应在线销售模式。

餐饮老字号所卖的很多食品都不适合网上在线销售,如热干面、汤包、粽子等,都必须通过改变产品形式才能实现在线销售。现在武汉已有部分老字号注意到了这一点,如五芳斋为发展饮食文化品牌,开发出速冻汤圆系列、抽真空保鲜粽系列,蔡林记热干面则采取了方便面的形式,实现了超市及在线销售。与此同时,老字号还应加强新产品的开发,以迎合消费者的口味,给消费者新鲜感。(3)定价应适中,并使网上定价略低于实体店售价。老字号代表着传统和一种珍贵的记忆,应该是一种亲民的形象,故其定价不应过高。而在线销售其本身就具有节约库存及流通成本等特点,因此应略微调低网上售价,以便在初期吸引更多的消费者在网上购买产品,进一步开发在线市场。(4)定期在网上开展促销活动。为了进一步扩大网上销售,老字号可开展一系列的网上促销活动。如定期在网上发布可打印的在实体店购买的优惠券,在网上宣传实体店的节假日促销活动,或者进行网上购物抽奖活动等,以便扩大市场范围。

(5)加强对配套软件的应用和电子商务流程的管控。以五芳斋举例,由于五方斋的网络销售渠道的多样性,导致在不同渠道的系统间有不同的进销存管理系统,这些系统之间又无法对接,这也使其在数据管理方面的准确度大大下降;另外在订单处理、发货系统方面,都有改进与提升的空间。因此老字号应重视电子商务流程的配套设备建设,不断完善电子商务系统。

参考文献。

[1]李华·中华老字号的网络生存历史与振兴[J]·武汉文博,007,(3)·[4]林卓毅,杨梅,靖溟

[J]·电子商务视角,2007,(4)·[3]·餐饮“老字号

2007,(10·我国餐饮老字号企业的服务营销策略初探发展的问题与对策研究

·[2]姚伟钧,周英姿·[J]·企业科技与发展,[J]·时代经贸,22007,(14))武汉餐饮老字号的陈沁怡”

第三篇:关于城镇化对农村经济的影响调查报告

关于城镇化对农村经济的影响调查报告

调查主题:城镇化对农村经济的影响。调查参与者:王昊 张远超 杨中亚 王林

调查时间:2014年5月30日———2014年6月2日 调查地点:许昌县灵井镇寨杨村 调查对象:村民。

近些年来,城镇化建设正在影响着中国千千万万的农民,随着城镇化建设力度的不断加大。农村的面貌有了较大的改观。农民的生活也随之发生着变化。我们小组针对城镇化对农村经济的影响做了一次调查。此次调查选取了两个村庄,采取问卷调查与走访相结合的方式进行调查。

以上为问卷调查表的统计结果。

调查统计结果显示,寨杨村居民职业多为个体户和工厂员工。家庭月收入在4000-6000的居民最多。较多人对城镇化建设表示支持。从表中可以看出。更多的人认为城镇化建设为本村的用水用电带来了便利。虽然很多人认为城镇化建设对家庭生活没有太大影响。但人们普遍对于现在的生活还是持满意态度。

在做此次问卷调查的同时,我们还对其中的20户人家进行了走访问答。

就寨杨村来说,当问及对城镇化对生活的影响的时候,多数人谈到了用电的问题。早些年,寨杨村及周边村落电力设施不是很完善。每到夏天就经常停电。尤其在天气特别热的时候。这给村民的生活带来了极大的不便。2011年城镇建设对寨杨村及周边村落电力供应做了一次全面的改善。现在在用电高峰也能是电力得到有效的供应。在炎热的夏天,不用再担心停电带来的烦恼了。

当谈及城镇化建设对家庭经济有何影响时,人们的回答各有不同,但多数家庭表示家庭经济没有大的变化。村民多提到城镇化建设的确为村民带来了便利。就寨杨村来说。寨杨村距镇上的距离约为4公里,城镇化建设最明显的变化就是镇上。镇上的百货商场,娱乐场所明显较以前多了不少。由于距离不远,几乎家家都有电动车,人们更倾向于骑车到镇上去购物,去消费。

谈及城镇化使本村及家庭经济近些年发生的变化时,村民纷纷发表了自己的看法。

有村民谈及村前的公路,早些时候,村前的公路地质较差。而来往最多的就是拉沙土,石子而且严重超载的货车。虽然这条路上有超载检查站。但检查并不严格,很多时候都是货车集体闯岗。致使公路上尘土飞扬,严重影响出行。在常年累月的挤压下,公路早已坑坑洼洼。对于一些做小生意,需要拉货送货的村民来说。这在很大程度上影响着他们的生意。在城镇化建设过程中。政府加大了对公路建设的投资。对整条公路段实行大的整修。这使得公路的条件大为改善。给村民的出行带来了极大的便利。以此同时,政府加大力度查超载。更好的维护了公路上的环境。以前那种黄沙满天飞的环境一去不复返。

有村民谈及家庭经济时表示。早些时候,家庭收入较为单一。且收入较少。近些年随着城镇化建设力度的不断加大。镇上开始有了越来越多的小工厂,使得部分村民能够在工厂里工作。而且收入也较以前有了增长。最重要的是离家近。生活等有了很大的便利。

当然,任何事情都不会只有好的一方面,城镇化建设在为农村带来经济生活带来便利的同时,也会有这样那样的问题随之产生。

有村民就谈及了这些问题,在城镇化建设的过程中。对部分农村经济也带来了冲击。有村民以前从事果蔬销售,生意不错,但快速的城镇化建设给他带来了很大的冲击。镇上这几年的发展速度惊人。百货市场的 生活市场的建立速度非常之快。由于交通的便利。生活市场更多选择郊区的果蔬商。而农村居民也倾向于去镇上买东西。这使得以前从事果蔬销售的村名不得不另谋出路。

此次调查正值农忙时节,有的村民正在等着收麦子。寨杨村的农田中农作物结构较为单

一。放眼望去,除了麦子,看不到其他农作物。农作物种植一般都是小麦和玉米。一年两季,轮流种植。城镇化的建设对本村的耕地影响不大。村民大多表示,最近几年干旱较为严重。几乎每年都要浇地,有时候一季小麦甚至要浇两次。寨杨村耕地较少,人均耕地面积约为8 分。相对于目前普遍的人均耕地面积较小。村民说靠种着这点地不会挣啥钱。但或许是留下来的老传统吧。人们还都是会坚守者自家的耕地。

调查结束之后,我们对调查结果进行了全面的分析。从多个方面分析城镇化建设对农村经济发展的影响。

将问卷调查与走访问答结果相结合我们可以看出。近些年来,城镇化建设的确为农村的经济带来了变化。客观的来讲,带来的变化利大于弊。就寨杨村来讲,早些年,交通条件较差。村民的出行就有些不便。俗话讲,要致富,先修路。随着近几年的城镇化建设。寨杨村的面貌有了较大的改观。随之而来的家庭的经济状况开始有所变化。总体呈现出好的趋势。在这次调查中,有很多问题是值得我们去思考和总结的。

对与本次调查,我们还查找了相关文献,更细致的分析城镇化建设对农村经济的影响。

推进城镇化有利于为经济发展提供广阔的市场和持久的动力。市场消费需求是经济发展的最直接、最有效的推动力量。保持经济持续快速发展势头,必须大力开拓市场、扩大需求、促进消费。随着国民经济的发展,商品供给充裕。但由于绝大部分商品的供给已满足或超过市场需求,市场约束加大。特别是近几年来,国内市场有效需求不足制约着经济持续快速增长,必须继续坚持培育和扩大内需。在目前情况下,推进城镇化是扩大内需的有效途径之一。城镇化水平的提高,可以扩大城市的投资和消费需求,有力拉动经济增长。当前农村消费水平低是国内需求不足的一个重要原因,农村存在着巨大的市场潜力。农村消费水平低,主要是农村增收渠道少,农民增收困难。如果城镇化发展了,农民收入来源增多了,农民就可以随着收入的增加而提高消费水平,把农村潜在的市场变成现实的消费需求。因此,随着城镇化的推进,必将进一步开拓城乡市场,扩大消费需求,为国民经济发展提供持久的动力。

推进城镇化有利于加强农村社会主义精神文明建设,提高农村人口的综合素质。这是实现城乡经济和社会持续协调发展的重要保证。农村经济的发展和农业科技的进步,对农村人口素质要求越来越高。只有不断加强农村社会主义精神文明建设,大力提高农村人口素质,才能全面加强农村小康社会建设。城镇教育资源相对丰富,文化教育设施比较完善,有开展文化教育的优势。城镇科技、教育、文化的发展,有利于促进农村农业科技的普及和应用,为广大农民学习科技文化知识提供有利条件。

第四篇:关于城镇化对农村经济影响的问卷调查

关于城镇化对农村经济影响的问卷调查您好,非常感谢您百忙之中配合我们做这次的调查性别:男()女()年龄()1. 您的职业是:

A务农 B个体户 C乡镇企业单位 D工厂员工 E其他

2. 您家庭的月收入约为多少:

A:1000元以下B2000-4000C:4000-6000 D6000元以上3. 您觉得近些年您家庭收入有无较大变化: A变化较大 B变化很小 C基本没变化 4. 您是否支持农村城镇化:

A非常支持 B比较支持 C无所谓 D不支持E非常不支持

5. 您觉得随着城镇化建设家庭生活是否有较大变化A变化很明显 B变化较小 C没什么变化6. 您对现在家庭的经济及生活是否满意:A非常满意 B基本满意 C一般 D不满意7. 您认为本村经济改善最多的地方是:

A交通设施 B儿童教育 C用水用电 D其他

第五篇:电子商务对国贸的影响

电子商务对国际贸易的影响

[作者:樊茂勇/王海东] [发布时间:20011128]

[来源:http://_document/guoyan/init/2001-11-20/BF81807F4

576207B48256AFF0003EFD9.asp]

摘要:目前,电子商务正在全球范围内蓬勃发展,发达国家把它作为国际贸易领域的新手段不断扩大其应用范围。预计到2003年,世界电子商务交易额将增加到近1.5万亿美元,“因特网经济”将成为世界经济的主角。这种新兴贸易方式的发展为国际贸易的发展提供了更为便捷自由的手段和工具,使国际贸易的许多方面都发生了令人瞩目的积极变化。

电子商务自产生以来,就呈现出爆炸性增长的势头。1999年5月17日,国际电信联盟(ITU)秘书长在主题为“电子商务”的世界电信日上致辞说,按传统惯例,人类社会的任一重要发明往往需要数十年甚至上百年才能得以广泛应用,但近年来经由互联网进行的网上交易额迅速增长,充分说明了这一传统惯例对电子商务的不适用。从表1我们可以十分清楚地看出,1994年全球电子商务销售额仅为12亿美元,1997年达到26亿美元,1998年销售额达500亿美元,比1997年增长近20倍。目前,电子商务交易额增长速度很快,北美地区在线零售额则以每年翻三番的速度增长。欧洲的电子商务比美国起步晚了18个月,但发展也很快。欧洲相关研究机构ForresterResarch发表的研究报告认为,从2000年到2004年,欧洲国家的电子商务贸易总额将以每年100%的速度增长,并在今后4年内达到贸易总额16000亿欧元的水平,约占欧洲贸易总额的6%。亚太地区信息产业发达的日本、新加坡和韩国,电子商务的发展也很迅猛。日本通产省1999年3月公布的“日美电子商务市场规模调查”显示,日本企业之间电子商务交易规模约为美国的一半,预计到2003年,将扩大8倍以上,企业之间的电子商务化比率(电子商务在最终需求十中间需求中所占比率)将达到11.2%。世贸组织电子商务事务组估计,2000年世界电子商务销售额将达到3000亿美元。估计未来10年,全球1/3的国际贸易将通过电子方式进行。

电子商务之所以呈现出如此迅猛的发展势头,除了其自身具有的、传统贸易所无法比拟的种种优点和客观的便利条件外,还得益于西方各主要发达国家政府机构与国际组织对其的大力支持。美国是倡导电子商务最积极的国家,1996年下半年,美国财政部颁布了“全球电子商务选择税收政策”白皮书,随后在1997年7月1日,又发布了《全球电子商务框架》,建议将电子商务宣布为免税区;欧盟发表了电子商务倡议书;加拿大雄心勃勃要当电子商务的领导国,专门制定了发展电子商务的4大重点政策,即建立社会各界对数字经济的依赖感;制定明确的市场规则;强化信息高速公路吸纳在线交易的能力;鼓励并帮助社会各阶层实现网上商机。日本发动了大规模的电子商务推广活动;新加坡建立了电子商务示范工程:经合组织也积极推动电子商务,1997年该组织先后两次召开有关电子商务的会议,并推出了《全球电子商务行动计划》;多边贸易体制的代表世贸组织更是在一片喧嚣和争吵声中签署通过了《关于电子商务的宣言》,„„“凭风借力好行船”,在西方发达国家的百般呵护下,电子商务出现如此迅猛的发展势头,实在是不难理解。不过,以美国为首的经济发达国家,不谋而合、不约而同并且不遗余力地做出上述一系列积极紧凑的“动作”,推动电子商务在全球的发展,不能不引起我们对发达国家隐藏在这些“动作”之后的真正战略意图的揣度:在全球一体化进程中,谋求电子商务领域的战略性竞争优势,以夺取21世纪经济增长的制高点。

一、电子商务的特点

1.交易技术化。电子商务的发展是以现代信息技术服务作为其支撑体系的。现代信息技术服务主要指与计算机及其相关通讯手段有关的服务体系,包括计算机软件程序设计、信息处理和传输服务、计算机系统及其网络的建立和维护等。电子商务发展的每一步,从信息发布到信息交互,到网上交易,从最初实施到不断完善,每一个环节和程序都离不开相关的技术服务体系,都缺不了相应的网络技术支持,可以说,信息技术服务已成为一家企业能否在电子商务的竞技场中保持竞争优势的重要手段。

2.交易虚拟化。电子商务以电子虚拟市场作为其运作空间。电子虚拟市场是传统实物市场的虚拟形态。在这一虚拟的市场中,商务活动中的生产者、中间商和消费者在很大程度上以数字方式进行信息交互,市场经营主体、市场经营客体以及经营活动的实现形式,全部或部分地演变为电子化、数字化、虚拟化,或实现了某种程度的在线式经营,等等。

3.市场全球化。电子商务拥有无地域界限的全球市场,其市场范围从概念和实现形式来看,都是地地道道的全球市场,这是由其所凭借的主要媒体--因特网的全球性的本质决定的。这是一个单一的“无国境”的世界性市场,无论在哪个国家或地区,只要能接入国际互联网络,就可以方便地使用国际互联网所提供的各种服务,享用国际互联网上庞大的全球信息资源,并进入全球市场。

4.贸易智能化。随着电子商务的迅猛发展,人类贸易活动的基础将不再是对产品的拥有量,而是对技术和知识的拥有量。国际贸易过程中的财富分配将以各交易方所拥有的技术和知识为转移。贸易产品的技术含量不断增加,最终朝着智能化产品的方向发展。

二、电子商务的优点

与传统的商务活动相比,电子商务有着许多明显的优点,诸如降低交易成本、减少库存、缩短生产周期、增加商业机会以及减轻对实物基础设施的依赖,等等。在降低交易成本方面,电子商务表现尤为突出,据波士顿咨询公司的研究报告,电子商务能使所有的商务成本平均下降12%,电子、运输等行业的成本甚至可以下降20%。这主要得益于电子采购使得采购成本大为降低。在1999年,美国国际商用机器公司通过网络购买了100亿美元的产品和服务,至少节省了2.4亿美元。迄今为止,美国国际商用机器公司已将6700多种产品投放到其网络采购系统中。另据美国通用电气公司的预计,在未来三年的时间里,仅全面转为电子采购,就可为公司节省5-7亿美元。电子商务的其它几个优点,由于篇幅的限制,在这里就不再展开。不过,有一点要补充的是,上面所列的“电子商务的优点”这一清单,并非没有遗漏,伴随着电子商务的动态发展进程,这一新兴的贸易方式还会有更多的优点展现出来。

总之,凭借着因特网这个“载体”,电子商务得以将商务活动中的物流、工作流、增值流、信息流、资金流等所有业务汇集在一个整合的“场”中,通过对“场”里信息资源的共享和业务的重组,电子商务不但可以降低经营成本,加速资金周转,提高服务管理水平,还加快了企业实体的市场适应能力,进而创造和挖掘出新兴的利润空间。所有这些,都是电子商务在短短不到十年的时间里得以迅速发展的原因,也是其可能取代传统贸易方式的根本之所在。

三、电子商务对国际贸易的影响

自电子商务在全球出现以来,其对国际贸易的影响由表及里、由浅入深,不断向深层次扩展,在国际贸易方式、国际贸易运行机制、营销手段、宏观管理以及贸易政策等方面都带来了深刻的影响。

1.电子商务促进了国际贸易的发展。在一定程度上,电子交货手段可以代替其他交货手段。在这种情况下,电子商务贸易额的上升将会被其它方式贸易额的下降所抵消。如通过因特网的国际商业交易额的上升将意味着那些通过信件、跨越国境服务、有形货物运输的交易额的下降。然而电子商务通过降低交易成本和交易价格,提高效率,不断创造出额外的商业机会,这些额外的商业机会一方面来自于电子商务能降低价格,增加国际需求;另一方面是它能创造新的贸易,让那些成本过高或执行困难的交易变得可行,如网上教学、医疗服务、咨询以及数据更新与交换等。另外,电子商务能作为传统交易手段的补充,与有形货物运输一起完成交易。例如通过提供国际市场调研、广告和营销、购买以及通过电子手段付款等方式作为贸易的辅助手段。总之,电子商务由于突破了时空限制,使得信息跨国传递和资源共享得以真正实现,满足了国际贸易快速增长的要求,从而促进了国际贸易的发展。

2.虚拟市场的出现改变了国际贸易的运行环境。电子商务通过网上“虚拟”信息的交换,开辟了一个崭新的市场空间,一个开放、多维、立体的市场空间,突破了传统市场必须以一定的地域存在为前提的条件,全球以信息网络为纽带连成一个同一的大“市场”,促进了世界经济市场全球化的形成。信息流动加速了资本、商品、技术等生产要素的全球流动,导致了全球“网络经济”的崛起,在这种网络贸易的环境下,各国间的经贸联系与合作大大加强。

3.虚拟公司的出现使国际贸易的经营主体发生了变化。现代信息沟通技术通过单个公司在各自专业领域拥有的核心技术,由众多公司相互联合而成的公司网络,完成一个公司不能承担的市场功能,可以更加有效地向市场提供商品和服务。这种新型的企业组织形式,在资本关系上不具有强制各个公司发生联系的权力,而是由于承担了一定的信息功能而具有某种实体性。跨国公司战略联盟便是这种“虚拟公司”的主要表现形式。这种创新型的跨国公司战略联盟与“虚拟经营”采取合作竞争的经营方式,揭开了信息社会公司组织及运作方式变革的序幕。通过开放系统的动态网络组合寻找资源和联盟,这种虚拟公司能够适应瞬息万变的经济竞争环境和消费需求向个性化、多样化方向发展的趋势,给跨国公司带来分工合作、优势互补、资源互用、利益共享的好处。4.国际贸易的经营管理方式发生了重大变化。电子商务提供的交互式网络运行机制为国际贸易提供了一种信息较为完备的市场环境,通过国际贸易这一世界经济运行的纽带达到跨国界资源和生产要素的最优配置,使市场机制在全球范围内充分有效地发挥作用。这种贸易方式突破了传统贸易以单向物流为主的运作格局,建立了以资金流为形式,信息流为核心,商品流为主体的全新物流体系,这一新的体系通过信息网络提供全方位、多层次、多角度的互动式的商贸服务。生产者与用户以及消费者通过网络使及时供货制度和“零库存”生产得以实现,商品流动更加顺畅,信息网络成为最大的中间商,国际贸易中由进出口商作为国家间商品买卖媒介的传统方式受到挑战,由信息不对称形成的委托--代理关系与方式发生动摇,贸易中间商、代理商和专业进出口公司的地位相对降低,引发了国际贸易中间组织结构的革命。

5.电子商务的发展催生出一种新型的贸易形式--国际信息贸易。作为国民经济先导产业的信息产业发展是人类历史上又一次产业革命,在未来的知识经济社会中,知识作为最重要的生产要素,其产生和传递都是通过信息业完成的,因此,信息产业将成为未来产业结构中的基础产业,成为带动全球经济发展的火车头。预计2000年,全球信息产业的销售额将超过10000亿美元,从而成为全球第一大产业。电子商务在提高国际贸易效率的同时,也促使那些支持其运行的产品和服务纳入国际贸易范畴而成为国际贸易对象。1995年信息技术产品的出口额高达5950亿美元,在世界贸易额中的比重已上升到12%,超过了世界农产品的出口总额。这一特点,在美国最为显著,据统计,美国1996年经由互联网的产品和服务的收入就超过610亿美元,比1995年增长21%。而世界市场则达到1068亿美元,也比1995年增长21%。随着信息网络技术和电子商务的发展,国际信息贸易正从国际服务贸易中分离出来,以一种独立的新的贸易形式出现,国际贸易将出现商品贸易、服务贸易和信息贸易三分天下的局面。

当然,电子商务对国际贸易的影响还包括它的出现对传统的国际贸易带来的挑战,最典型的是对传统国际贸易立法的挑战。电子商务应用后产生的一系列法律问题,都要求在贸易立法上做出相应的调整和变更。

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