淘宝网开店考试整理答案参考

第一篇：淘宝网开店考试整理答案参考

淘宝网开店考试整理答案参考

1、以下不是保健食品必要的索证证件？规则详情请看这里

保健食品的批准文号的扫描件

委托加工备案登记表

保健食品GMP证书

食品QS证书

答案解析：当卖家保健食品被删除，来申诉时，我们需要向卖家索证，其中QS证书，是食品行业必须的生产许可证，非保健食品行业。保健品的生产企业必须要有GMP证书。

2、手机类目下，商品发布信息合理的是？规则详情请看这里

国货精品手机放在品牌手机全国联保下

国货手机放在品牌手机店铺三包下

诺基亚原装充电器放在诺基亚手机下

行货手机放在品牌手机下

答案解析：行货手机应该放在品牌手机全国联保下。

3、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪些不可以出售？规则详情请看这里

汽车电子狗

个性牌照

铅笔

清洁剂

答案解析：不得出售妨碍国家交通安全秩序的商品

4、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种不属于该范畴？规则详情请看这里

汽车电子狗

汽车车牌隐形喷剂 汽车牌照翻转架

汽车保护漆

答案解析：不得出售妨碍国家交通安全秩序的商品。

5、根据《浙江省公安厅关于进一步规范印章业治安管理工作的通知》、《浙江省刻字业治安管理办法》等法律法规的规定，以下商品暂允许发布的是？规则详情请看这里

合同专用章

个性结婚印章

上海国际货运有限公司公章

上海统一雕刻有限公司发票章

答案解析：公章刻制业需要有特种行业许可证的核发。不得私自办理刻章业务。此题不选答案才正确

6、以下哪件商品的属性/类目的选择是正确的？规则详情请看这里

商品标题是衬衫，发布在雪纺衫下

纯棉T恤面料，发布在T恤类目下

商品标题是女款NIKE跑步鞋，发布在女鞋类目下

商品是前后露空的凉鞋，发布在单鞋类目下

答案解析：有些卖家为了达到商品更多的曝光率，故意将一件商品放在几个属性下，或者选择在相关但非正确属性类目下，这些商品为错放属性/类目商品。

7、以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述里？规则详情请看这里

旺旺聊天记录截屏

真人秀对比图片

产品的主要成分

对宝贝描述的信息无限制

答案解析：普通食品严禁以真人秀的形式夸大功效。

8、下列男装类目商品中，哪个是正确发布的？规则详情请看这里 09新款男士POLO衫发布在“男装>T恤”类目下 男士卫衣内置人造毛胆，发布在“男装>毛衣”类目下 男士羊皮马甲发布在“男装 > 背心 ”类目下

男士三枪白色吸汗背心发布在“男装 > 背心 ”类目下

第二篇：淘宝网开店考试答案

1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?a

a宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符 b遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺 c每天都要重新发布商品 d出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?b

a三家 b一家 c两家 d没限制、淘宝的违规行为分哪两种?a

a一般违规行为和严重违规行为 b普通违规行为和特殊违规行为

c少数违规行为和多数违规行为 d买家违规行为和卖家违规行为、了解淘宝规则的最佳途径是：a

a进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 b到Google搜索

c到淘宝社区看帖 d向其它店家询问、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价? b

a 30 天 b 15 天 c 9 天 d 7 天、下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名?c

a己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名

b已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名

c未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名

d已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名、一般违规行为多少分为一个处罚节点?c

a 10 分 b 16 分c 12 分d 20 分、淘宝上不允许发布****、暴力**书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定?c

a恶意评价b竞拍不买c发布违禁信息和滥发信息 d虚假交易、全新《淘宝规则》是何时生效的?b

a 2010 年10 月1 日b 2010 年11 月11 日

c 2009 年11 月11 日d 2011 年1 月1 日、规则频道右侧栏目是：b

a直通车b规则动态c店铺街d淘宝大学、以下哪种不属于淘宝违规行为?b

a虚假交易b侵犯知识产权c成交不卖 d滥发信息、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?c

a成人类目b音像类目c服装类目d书籍类目、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?b

a涉嫌侵犯他人权利的信息 b卖家本人己通过工商注册的实体店名

c干扰淘宝网运营秩序等相关信息 d违反国家法律法规的信息、如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则?a

a首页右侧“规则”专栏 b搜索宝贝 c淘宝服务 d类目导航、以下哪种行为不属于严重违规?a

a骗取他人财物 b泄露他人隐私 c盗用他人账户 d竞拍不买、规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?b

a考试中心b规则公告c规则解读d友情链接、违规扣分什么时候会被清零?a

a每年的十二月三十一日二十四时b每年的五月一日二十四时

c每年的十月一日二十四时d每年的一月一号二十四时 18、除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理?c a对这次违规行为进行公示b对这次违规行为进行扣分 c对违规的会员进行罚款d对这次违规行为进行纠正、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户?a

a只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户

b只要被买家投诉，就会被查封帐户

c只要违规了，就会被查封帐户

d只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户、严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚?a

a 48 分b 100分c 36 分d 24分、《淘宝规则》的违规积分如何清零?b

a每半年一次 b每年一次 c每个月一次 d每季度一次、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?c

a买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分b针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数

c淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分

d信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分23、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?a

a买家在评论内容中称赞卖家发货速度快 b同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评 c恶意向卖家索要额外财物 d买卖双方在评论内容中发布污言秽语、淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知?c

a规则频道公告b淘宝网首页公告

c电话通知会员d淘宝网帮助中心公告、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款?b

a买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款

b买家付款以后就可以申请退款

c买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款

d买家拍下以后就可以申请退款、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?c

a四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为b三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为

c两大类，一般违规行为和严重违规行为

d不分类

27、以下哪种说法正确?d

a淘宝规则是被处罚后方需了解的b淘宝规则是会员自发达成的共识性文本

c淘宝上不存在淘宝规则

d淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款、评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分?c

a二分b四分c一分d三分、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺?c

a会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后

b会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后

c会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后

d会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道?b

A bbs.taobao.comB rule.taobao.com

C guize.taobao.comD rose.taobao.com

31、下列哪些行为不属于违规行为?d

a同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品

b同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品

c同一会员开两家店铺并且发布不同的商品

d同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品

32、集市与商城的评价体系有什么区别?d

a商城只有信用评价，集市只有店铺评分

b商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分

c集市只有信用评价，商城只有店铺评分

d集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分 33、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?c a可以，且没数量限制b不可以 c可以，但只能发布100 件d可以，但只能发布10件

34、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息?a

a淘宝官方规则频道rule.taobao.com b淘宝商品搜索页面

c淘宝帮助中心规则类目d淘宝首页规则专栏

35、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?c

a信用等级高就没限制了c完全没限制

c有限制，但至少可发布100 件

d有限制，有些情形可能1 件都不能发了!

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第三篇：淘宝网开店考试题目及答案

淘宝网开店考试题目及答案

1、淘宝网的酒类发布规则是以下哪条？(A)

A、淘宝网允许商城出售全新、二手、闲置酒，集市只允许出售二手、闲置酒，且全店酒商品数不得超过3件 B、淘宝网不允许出售酒

C、淘宝网只允许商城出售全新、二手、闲置酒 D、淘宝网允许出售全新酒、二手、闲置酒

2、淘宝网禁止出售伪造变造的政府机构颁发的文件、证书、公章或仅限国家机关或特定机构方可提供的服务，以下哪种商品可以在淘宝上出售？(A)

A、个性刻章 B、公章 C、会计证 D、学生证

3、淘宝网禁止出售易燃、易爆物品或制作易燃易爆品的相关化学物品，以下那个选项是可以在淘宝上出售（B）？

A、火棉 B、彩纸焰花 C、火药 D、手榴弹

4、采用以下哪种行为发布商品提高账户信用不属于虚假交易（A）

A、不单独发布赠品商品，发布赠品时在出售的商品中写明可获得何赠品 B、一件商品拆分为多个页面发布

C、发布限制买家购买数量的虚拟物品，如限制某件商品一个ID只能购买一件 D、发布免费获取、低价商品，如电脑壁纸等

5、淘宝网禁止出售尚可使用的发票、其它可用于报销的票据以及此类票据的代开服务，下面哪种商品允许出售？（D）

A、使用过还在报销期内的火车票 B、移动充值的发票 C、餐饮发票

D、文革时期的火车票

6、以下说法正确的是（B）

A、物流平台除了在淘宝上建立交易的买卖双方可以使用推荐物流发货，其它形式均不可在淘宝上使用推荐物流发货

B、物流平台除了在淘宝上建立交易的买卖双方可以使用推荐物流发货，其它自主创建的交易形式均可在淘宝上使用推荐物流发货

C、物流平台除了在淘宝上建立交易的买家可以使用推荐物流发货，其它形式均不可在淘宝上使用推荐物流发货

D、除了在淘宝上建立交易的卖家可以使用推荐物流发货，其它形式均不可在淘宝上使用推荐物流发货

7、买家通过大额信用卡支付功能付款，卖家需要支付交易金额（包括运费）的多少作为交易手续费？（C）

A、5% B、3% C、1% D、2%

8、以下不允许出售的是（A）

A、宠物感冒药 B、国食健字号产品 C、中药材巴豆 D、宠物流产药

9、店铺动态评分说法正确的是？（B）

A、必须对前3个维度评分才能提交 B、只有一次创建机会，不能修改 C、必须对4个维度都评分才能提交

D、评价方可以在修改期内可以自主修改店铺评分

10、以下产品不允许出售的是（C）

A、食品添加剂硫酸镁 B、正规书籍及制备工艺 C、浓硫酸 D、家用漂白粉

11、买家已付款的状态下申请退款，卖家需要在几天内响应退款？（D）

A、5天 B、2天 C、3天

D、虚拟3天，非虚拟5天

12、店铺设置中最多可有几个自定义页面？（A）

A、7 B、5 C、6 D、8

13、淘宝网禁止出售易燃、易爆物品或制作易燃易爆品的相关化学物品，以下那个选项是允许在淘宝上出售？（B）

A、TNT，又名梯恩梯 B、电子焰火

C、笑气 D、氰化物

14、淘宝支持多手机号的绑定，会员在绑定1个主手机号的基础上可以再绑定最多几个子手机号？（C）

A、9 B、5 C、19 D、10

15、淘宝网禁止出售真枪、仿真枪及配件，以下不允许在淘宝网上出售的是？（A）

A、弹夹和弹链

B、电动激动发声玩具枪 C、有参照物的兵人类商品 D、纸模枪

16、发布少量催情类违禁品会给予什么样的处罚规则详情请看这里（C）

A、6分处罚，店铺和其他商品都没有影响 B、直接冻结

C、12分处罚，并且处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚 D、不处罚，站内信形式警告

17、以下产品允许出售的是（C）

A、砒霜 B、敌敌畏 C、老鼠药 D、饲料级硫酸铜

18、关于店铺评分，以下说法正确的是（A）

A、店铺评分只能是买家对卖家评，卖家对买家没有店铺评分 B、店铺评分只能是卖家对买家评，买家对卖家没有店铺评分 C、店铺评分双方可以互评

D、只有商城才有店铺评分，集市交易只有交易评价

19、以下允许出售的是（D）

A、国药准字号产品 B、军队特供药品 C、非处方药品 D、消字号产品

20、关于店铺的累计销售量，上一个月的累计销售量会在下一个月的什么时候清零？（D）

A、25号 B、5号之前 C、15号 D、1号

21、支付宝数字证书的有效期为几年（B）

A、2年 B、1年 C、半年 D、3年

22、淘宝网禁止出售未公开发行的国家级正式考试答案等未被允许公开发行的书籍音像类制品，下面哪种商品不允许出售？（B）

A、大学英语四、六级考试词典 B、四六级考试答案 C、考试习题答案 D、四六级考试习题集

23、连续6周内会员没有补齐10件不同的宝贝，店铺完全被屏蔽后，以下哪种说法是正确的？（B）

A、店铺名不能改变，店铺域名会改变 B、店铺名能改变，店铺域名不会改变 C、店铺名能改变，店铺域名会改变 D、店铺名不能改变，店铺域名不会改变

24、买家信用度在0分～3分（包含3分）的话，买家可以出价几次，新的出价则必须是在支付宝付款后或交易关闭后才能进行（A）

A、5次 B、6次 C、3次 D、4次

25、VIP成长点的计算周期是几天？（D）

A、VIP成长点计算周期为90天，动态统计会员在最近90天内的VIP成长点总分值

B、VIP成长点计算周期为30天，动态统计会员在最近30天内的VIP成长点总分值

C、VIP成长点计算周期为360天，动态统计会员在最近360天内的VIP成长点总分值

D、VIP成长点计算周期为180天，动态统计会员在最近180天内的VIP成长点总分值

第四篇：淘宝网开店经验分享

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我是07年注册的淘宝账号，那时候也想开店铺，由于对淘宝不是非常熟悉，因此一直没有做。正好这两年一直在淘宝皇冠淘宝店做美工设计，业余时间也就把淘宝开起来了，也想花心思好好做做。

记得非常清楚，过完年来的其次天，也就是2012.2.1号有了真正的首先单，这给了我非常大的鼓励，也就预示着今天年有个好的做起。

废话不多说了，目前就谈一下我在开店铺中的一些小经历。

1.我建议第一要加入消保。

去年10月份我就试着装饰淘宝店，完善商品，可是始终没有流量，只要那么1个、2个、5个、8个的，最多也就十几个，我非常是焦躁，也到处找方式，后来有经历的友人看了我的淘宝店，对我说：‘你的淘宝店没有销量可能是没加入消保的缘由’我似信非信的加入了消保并交了保障金，效果大不一样，流量一下子从十几个UV长到了七八十个UV,多的时候或许200多个UV,稳定下来也有五六十个。悔恨当初没有早点交纳保障金，因此建议友人们提早加入（我可不是拖儿，呵呵！）

2.橱窗推荐与上删除时间

不少贴子也都提到了关于这方面的问题，橱窗推荐的商品，搜索的时候离删除时间越近排的越靠前，所以我们应该把临近删除的商品橱窗推荐，这会给我们带来非常大的流量，确认应该重视。有不少工具软件可以轻松的协助我们搞定这些问题，如：超级店长、旺店宝，利用起来非常便利，成本也非常低，这些非常少人民币能搞定的问题就用人民币去搞定吧，俗话说，能用人民币搞定的问题就不算问题，呵呵！

3.开通多项特色服务

根据淘宝店的实铺情况，开通多项特色服务，如：七天无理由退换货、退货运费险、细节特写、信誉卡支付、还有公益捐赠，公益捐赠大多可设定捐赠额度，0.02、0.1都可以。这样给顾客供应多方面的保证，也会促使成交的，另个设置的特色服务越多，搜索的时候我们的商品也会排的相对比靠前的。

以上所说的皆是些外在的因素，除了这些，我们应该关键修炼其内功，呵呵，其实商品被买的步骤是这样的：顾客搜索主要词（也就是标题中的词）〉显示宝贝照片与标题 〉点动进入宝贝详细描述页。因此商品标题、主图、详细描述页至关重要。也是内功其所在。

目前就来说一下这几个重要因素：

1.商品标题：

标题30个汉字的位置，尽量都用上，这些30个汉字就相当于不花人民币广告淘宝开店流程网：http://淘宝开店技巧、淘宝开店教程、淘宝开店步骤的学习网站

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位，为什么无须呢？呵呵！

标题也要注意以下几个小问题：

a:空格严格用，因为买家搜索的主要词假如没有空格，你的标题中有空格，按照关健词紧密性原则，那么你的标题就不懂被搜索到，这就浪费的不花人民币资源。假如顾客搜索的主要词有空格，你的主要词中没有空格，这样是会被搜索到的，淘宝会智能拆分。因此空格要严格用，有空格的标题看起来还有序一些。b:标题中要加入一些曝光率高的词，具体的可参照淘宝标题优化方面的软件如：名不虚传---淘宝店流量搜索排名分析 等

2.主图：

先主图要从模特的姿势、表情、是否展现衣服特征等不少因素考虑。主图至关重要，我们公司的皇冠淘宝店，每次选图皆是斟酌了再斟酌，当然假如你的淘宝店没有模特图，那也要精心选择，因为在搜索出来的不少宝贝中，主图关系到是否吸引顾客点动进入，没有些动就没有流量，呵呵！另外可把一些打折词加到主图中，如包邮等，非常醒宗旨体现出来。这也会带来大大的流量。

3.详细描述页

流量来了，能产能购买呢？这要看多方面的因素，如店面整体装饰，当然详细描述页是最重要的，我是这样认为的，详细描述页作为用户购买的决定页，起着购买步骤中无比重要的决定作用，详细描述页是提高转化的根本。

本篇文章来源于淘宝研究网http://

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第五篇：淘宝网开店报告

淘宝网上开店报告

随着现在互联网越来越普及，网上购物的人也越来越多了，很多人在淘宝网上开设网店。那么在淘宝网上如何开设网店，现在我就来介绍一下吧。

淘宝网是全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资4.5亿创办。致力于成就全球首选购物网站，现在我们虽然说它不是全球首选的，但是说它是全国首选是当之无愧的。淘宝网，顾名思义——没有淘不到的东西，没有卖不出的宝贝。因为淘宝网垄断了中国90%的网上购物市场，所以网上开店怎么开，没有特别什么特别的要求。

我负责的是在网上开店，刚开始的时候还不知道要认证账户，就盲目的填写了信息，结果导致没有成功的开起店铺。后来在认真阅读了淘宝上认证账户的要求后，我懂得了要用身份证去核实自己的基本信息，还有要在淘宝网上考试，这也说明了要在网上开店，要遵守淘宝网的规则，接下来是要用支付宝来进行实名认证，这一个步骤要用的身份证核实自己的信息，还要用手机来验证，最后支付宝会给银行卡打入1元以下的钱，输入正确的数值就可以认证成功了。具体流程如下：

一、在淘宝网注册账户

进入淘宝网的首页，点左上角“免费注册”,新页面打开后输入你想要的用户名，输入两遍密码，输入图片中的验证码，“击同意并注册”。以上输入没有问题，那么淘宝将进入注册账户第二部：验证账户信息，请确保你有一台可以使用的手机用来接受验证码，验证码正确即注册成功

二、进行支付宝认证

接下来要进行支付宝实名认证，这是必须的一步。点击“我的淘宝”后，你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。点击它，然后根据提示即可。

支付宝就相当于淘宝网的资金中介，是保证买卖双方诚信交易的基础。支付宝实名认证，就是确认你的身份。这个认证从一定程度上增加了开店怎么开的复杂度，但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性。

三、通过淘宝开店考试

依次进入“我的淘宝”。“我是卖家”，找到“我要开店”的按钮，点击后会出现要求参加考试的提示。在淘宝网开店必须通过淘宝开店考试。考试的内容是《淘宝网规则》。关于淘宝网的规则我们必须学习，不然以后违反了淘宝网的规则被查封店铺就麻烦了。考试通过后阅读诚信经营承诺书，然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍，勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”，然后确认提交。之后开店就成功了。

四、必需软件阿里旺旺

在淘宝做生意，和买家沟通不是通过QQ、手机或是其他的方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是淘宝网卖家和买家沟通的法宝，有很多卖家功能集中在此，非常的实用。在买卖过程中有纠纷或是其他的问题，都可以在这上面通过沟通来解决。

雷金龙2012.1.3