企划部经理的职责

第一篇：企划部经理的职责

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企划部及其经理的职责

1、负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作；

2、完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大型活动的组织策划；

3、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；

4、负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案，负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等；

5、负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉效果的品牌化，加盟店运营管理、开发媒体发布渠道，组织、策划媒体活动；

6、健全部门企划工作的各项业务流程，并做好业务分工与日常监督落实。

其实在做品牌的企业里，设置品牌经理已经成为了必要。在品牌驱动型的企业里，有3个方面是必须要完善的：

1、在经营思想上，应具备全面的品牌经营观念，将品牌资产视为企业最重要的资产，技术、营销和管理是实现品牌飞跃的手段。

2、在机构设置上，有专门的品牌管理部门。高层设立品牌管理委员会来指导企业的行为，进行品牌决策；在中层设立品牌经理执行各项决策；在基层设置品牌助理协助品牌经理管理品牌。

3、在行动指导上，企业的一切运作以品牌为中心，营销和传播以保持品牌的持续发展为前提。

企划部职责 本规范旨在通过制定企业企划部门业务标准和管理标准，规范企业企划部的策划行为，以发挥企划部门在企业创新体制中的核心作用。

1.2 本规范旨在全面提高企划部的策划业务水平和部门管理水平，进而提高企业整体的策划与创新能力，建立与保持市场竞争优势，实现企业可持续性发展。

1.3 取得本规范(水平)认证是企业企划部策划与创新能力的证明，同时，有利于企业之间在策划业务领域中的信任、交流与合作。2适用范围

2.1 本规范适用于企业企划部业务和管理体系的建立、实施

2.2 本规范适用于企业经营范畴，不适用于知识产权领域中的发明、实用新型和外观设计的创造过程。3引用标准

本规范引用世界商务策划师联合会（ＷＢＳＡ）企业企划部规范。4定义

本规范采用以下定义 4.1创新体制

为实现创新而形成的观念、政策、制度和管理模式的总和。

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-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有------------------------------4.2企业

提供某种产品或服务，以赢利为目的的经济组织。4.3经营

决策和管理的统一。4.4决策

正确的判断，并发出命令。4.5管理

实现决策目标的的过程和手段。4.6策划

企业为了谋求生存与发展的最佳环境和市场竞争的必要优势而进行的创新性思维活动，是创新决策过程。4.7创新

相对于历史最高水平, 相对于一定时间或空间，实现新突破的智力创造活动。注：

（1）创新必须是有助于企业良性发展；

（2）创新必须是有别于通常作法，但不排除通常作法的新组合；（3）创新必须是直接或间接的使企业获得预期效益；（4）创新必须具有可操作性。4.8企划 企业的策划。4.9企划部

负责企业策划的职能部门。注: 企划部还包括一类具有策划职能的部门，如市场部、投资部、项目部、发展部、营销部、公关部等。企划部是在企业整体推进阶段的部门名称。4.10企划案

企业策划方案，是策划的文件化结果。4.11可行性研究报告

对策划案可行性进行论证并得出结论的文件。4.12实施计划

策划方案的具体操作程序的说明性和命令性文件。4.13创新能力

实现创新的条件和水平。4.14可持续性发展

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长期、稳定、良性的发展状态。4.15创新宗旨

创新的指导思想和基本原则。4.16创新理念

决策者所倡导的创新思想的内核。4.17主营业务

规模或收入占优的主要经营业务。4.18产业知识

某一产业的市场状况、行业标准、管理方式、技术原理，生产工艺、营销手段等方面的知识体系。4.19资源配置

领导者为完成某项任务，通过权力为执行者提供的人力、资金、设备、方法等方面的支持。4.20判断能力

进行系统比较，认清事物本质并得出正确结论的能力。4.21整理能力

通过信息收集和处理,为决策提供客观素材的能力。4.22决策基础

由政治、经济、文化、科技信息构成的决策背景。4.23过程性文件

企业关于企划和企划部的所有正式批准性文件。4.24标识

为了鉴别而做出的独特标志。5企划部规范要求 5.1企业创新宗旨

5.1.1企业最高管理者应提出企业创新宗旨，并以正式文件形式发布，创新宗旨应体现企业的创新理念或创新精神，并与企业宗旨保持一致。

5.1.2企业应确保各级管理人员都理解企业的创新宗旨，并坚决贯彻执行。

5.1.3企业应制定和发布《企划手册》（见5.8），以确保创新宗旨在本企业得到体现。5.2企划组织体系

5.2.1在企业高级管理层中应指定一名管理者分管企划工作，并主管企划部。

5.2.2企业应以正式文件决定成立企划部，并说明企划部的职责与权限,与其他部门的相互关系，人员或岗位设置。5.3企划部职责与权限

企划部是企业策划业务的归口部门，是企业的决策参谋机构，其主要任务是通过企划和企划--------------------------精-------

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-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有------------------------------的实施保持企业的可持续性发展。

5.3.1编制企业策划年度工作计划并实施年度工作计划

主要内容包括年度策划课题、课题的组织实施、完成期限和工作标准。以是否关系到企业生存与实质性发展为依据，将课题分为重大课题和一般课题。5.3.2进行策划并编制企划案

结合决策和创意，为企业进行策划并编制策划方案，策划的主要类别包括企业战略策划、企业生态策划、企业融资策划、企业管理策划、企业营销策划等。企划案主要包括课题的提出、创意设计、策划描述、策划总结和实施建议。5.3.3编制可行性研究报告

根据决策，为策划项目编制可行性研究报告。可行性研究报告主要包括法律可行性报告、技术可行性报告、市场可行性报告、营销可行性报告、操作可行性报告和财务分析报告，并附带调查报告等支持性文件资料。5.3.4编制项目实施计划

根据决策，为决定实施的项目编制实施计划，实施计划主要包括背景与目的、目标与任务、组织与分工、方法与步骤、接口与程序、检查与奖罚，以及计划的动态控制说明等内容。计划的支持性文件是策划方案，可行性研究报告，及其相关资料。5.3.5发现潜在和现实的危机并提出预防和消除的意见

对企业经营过程中任何一个方面出现的危机或它的可能，包括项目计划实施过程，都应及时指出它的存在并提出消除和预防的意见，对关系到企业生存的重大危机应以书面形式直接向最高管理者提出。

5.3.6培育和发展企业创新机制

通过制度建设和适当的培训，在企业内部建立起鼓励创新的制度体系，逐步形成企业内部全员的创新意识和氛围。

5.3.7负责企业专家系统的建立、维护和使用

根据企业决策的实际需要，建立企业的专家系统，为企业决策提供高水平的专业指导和公正性的评判，应定期的与专家进行信息交流，必要时可采取协议方式聘请顾问、接受咨询或专题评审。

5.4企划部岗位设置与岗位标准

5.4.1企划部设置经理(部长)、主管、企划员三级岗位，人员数量配比分别为1：2：3，企业可根据自身规模、发展阶段和业务重点配备人员，至少应采取主管一人制。5.4.2企划部岗位标准 5.4.2.1经理

（1）主持部门工作的组织领导能力;（2）WBSA商务策划师的业务水平；

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（3）业内专家的知识和经验；（4）突出的创新能力。5.4.2.2主管

（1）WBSA助理商务策划师的业务水平；（2）企业主营业务的产业知识；（3）突出的判断能力。5.4.2.3企划员

（1）WBSA企划员的业务水平；（2）企业主营业务的一般性知识；（3）突出的整理能力。5.5企划部业务流程 5.5.1策划课题的提出

策划课题可以由决策层、管理层、专家系统或企划部提出，重大课题应以企业正式文件形式下发给企划部。5.5.2创意与企划案

企划部应针对课题进行创意，并编制企划案。5.5.3第一轮决策

决策层应对企划案作出第一轮决策，决策方式可采取会议式或审批式，决策的程度限定在是否进行可行性研究论证。5.5.4可行性研究

企划部根据决策意见，编制可行性研究报告，有关职能部门应邀参与研究和编制。5.5.5第二轮决策

5.5.5.1决策层应对可行性研究报告作出第二轮决策，决策方式是会议制，形成会议纪要或正式文件，决策程度限定在是否实施并制定实施计划。

5.5.5.2会议纪要或正式文件应对实施计划中的主要目的、组织保证、基本步骤和资源配置等内容作出原则性说明。组织保证应明确总负责人、责任部门和配合部门，以及相互之间的接口关系。5.5.6实施计划

企划部根据第二轮决策，组织或参与编制实施计划，经最高管理者审批之后以企业文件形式下发并正式实施。5.5.7动态控制

5.5.7.1在计划实施过程中，企划部应发挥指导、协调、检查、纠正的作用，并按5.3.5的规定行使职权；如果决策文件指定企划部为计划实施的责任部门，企划部还应承担组织和推动的责任。

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5.5.7.2实施计划如需重大修改时，应重新执行两轮决策程序，并及时通知有关部门。5.5.7.3企划部对计划实施情况进行记录并保存记录。5.6企划部岗位业务流程 5.6.1整理

整理工作主要由企划员负责。

5.6.1.1工作内容：整理信息，提供决策基础。

5.6.1.2工作要求：如实地反映客观事实，有序地排列客观事实，有意地组合客观事实，为决策提供客观素材。

5.6.1.3主要工作方法：收集、调查、排列、组合和统计。5.6.2判断

判断工作主要由企划主管负责。

5.6.2.1工作内容：对决策基础提供的信息进行全面比较，形成初步的策划方案和一般性结论。

5.6.2.2工作要求：全面系统地比较，分清优势与劣势，认定事物的本质，初步判定策划的价值。

5.6.2.3 工作方法：比较、归纳、否定和提炼。5.6.3创新

创新工作主要由企划部经理负责。

5.6.3.1工作内容：依据决策基础和初步的策划方案，在物质性、利益性、信息性和时间性四个方面实现新的突破，并形成可报批的策划方案。5.6.3.2工作要求：体现新颖性、精密性和可行性。

5.6.3.3主要工作方法:经验整合、内部互动、同类借鉴和专家会诊。5.7规范的认证

凡执行本规范的企业企划部，均可申请本规范（水平）认证，通过授权机构审批后，由WBSA颁发《企划部门水平证书》。

5.7.1由负责推广WBSA规范的国家或地区的代表机构负责本国或本地区的认证审批，同时报WBSA备案。

5.7.2由代表机构授权的认证审核代理机构负责认证的审核工作，审核结果报代表机构审批。5.7.3由代表机构授权的认证咨询代理机构负责认证的咨询工作，咨询结果以推荐意见书的形式报认证审核代理机构。

5.7.4申请认证的企业应在认证咨询代理机构指导下，进行本规范的符合性内部审核。5.7.5认证审核的内容：企业企划手册，已完成或正在实施中的两项重大课题的企划案，过程性文件。

5.7.6认证审核的主要方式：询问、听取、查阅、现场考察。

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5.8企划手册

5.8.1《企划手册》是由企业自行编制的保证企划有效运行的管理性文件，是企业创新体制文件化的基本形式。

5.8.2《企划手册》应覆盖本规范的所有要素，是本规范在企业中的具体化操作性文件。5.8.3《企划手册》的四个组成部分：（1）企业创新宗旨；（2）企划组织机构；

（3）执行本规范的操作性规定；（4）与企划有关的各项规章制度。

5.8.4《企划手册》由企划部编制，主管领导审核，最高管理者批准，并以公司正式文件下发有关部门。5.9培训

5.9.1一般要求：企业对从事策划与创新业务的人员都应该进行培训。

5.9.2特殊要求：企划部人员应参加WBSA专业培训，通过个人认证，取得相应的水平证书。5.9.3培训的内容主要包括：企业企划手册、本规范、企划原理与实务、经营创新理论与实践。

5.10企划部文件管理 5.10.1文件和资料内容：（1）企划手册；（2）过程性文件;（3）企划部编制的所有企划案、可行性研究报告，实施计划及相关附件；（4）企划部执行本规范所作的有关记录;（5）企划部各项规章制度;（6）适当的外来文件，如本规范文本，WBSA认证规范文本，与本行业有关的重要法规等。5.10.2文件和资料管理要求

（1）由企划员或其他专人负责管理；

（2）标识、分类、编号、编写目录，发放时应履行批准和登记手续，登记原件和复印件的发放数量和发放范围，借阅的期限；

（3）对失效或作废的文件应清晰标识，及时撤出并另行存放；

（4）保密性文件和资料可分为“重要机密”和“机密”两类，并对其实行标识、登记、发放和发放后的监控，对存于电脑等电子载体的文件和资料应设置保密程序。5.11企划部文化建设和制度建设

5.11.1以本企业倡导的创新宗旨为核心，以本企业企划的行业特征为依托，以鼓舞本部门勇于创新的团队精神为目的，以本部门全体员工的共识为基础，构筑本部门的文化，并成为企--------------------------精-------

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业文化有机的组成部分。

5.11.2企划部文化建设应形成文件化的结果，并不断调整、充实和完善，以适应企业和本部门不同阶段发展的需要。

5.11.3企划部应建立行之有效的各项规章制度，主要包括方案报审制度、档案管理制度、保密制度、微机管理制度、网络管理制度、学习培训制度、奖罚制度。6．本规范用词说明

6.1执行本规范条文时，对于要求严格程度的用词说明如下：

（1）表示很严格，必须这样作的用词：正面用词采用“应”；反面作词采用“不应”或“不得”。（2）表示严格，正常情况下应这样作的用词：正面用词采用“可”或“宜”，反面用词采用“不可”或“不宜”。

企划部的主要职责分三个方面：一是企业内部文化的建设，二是企业对外的宣传形象构建，三是产品品牌的建设和推广。至于公司战略的制定，需要各部门共同协商，才能确定。为更好的完成企划工作，我将近期任务和工作流程设计出来。

第一，当前的任务主要围绕产品进行。

一、室内外广告设计。

需要尽快设计出各卖场的统一布置风格，包括色调、样式、材料、摆设等，以免在铺市过程中，产生混乱。而统一的风格，容易对消费者形成多次视觉冲击，形成记忆。室外广告尽量利用橱窗，需要设计橱窗广告的统一风格。

二、社区活动设计。

需要统一展台设计、横幅、海报、彩旗、易拉宝、DM单及公司宣传册。另外，促销人员的服装、名片、工作牌、绶带也要统一设计。展示风格也要确定。

三、网站建设。

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企业网站的建设。主要起名片作用，展示企业文化和产品，以及内部沟通。

行业网站的建设。主要起推广作用，利用点击率，推出产品和企业。

四、平面媒体宣传

报版设计、软文宣传。

需要配备人员，设计一名、文案一名、网管一名。

第二，前期准备工作做完之后，就是配合产品上市的问题。

一、产品促销活动的制定、执行、监控和评估。

二、公关活动的制定、执行，包括软硬广告的安排；文稿图片收集； 媒体联系，关系协调等。

三、DM单的派发。

包括夹报、路派、中邮直递、户对户派发、与其它卖场等互换派发等。

第三，活动流程（大纲）设计

Ａ、工作分配表

每周活动策划案确定后，制作工作安排表和人员分工单，以及时间总控表。

Ｂ、现场监控

对每一个活动进行现场监控，及时弥补准备过程中所遗漏的或突发事件，同时进行现场拍照。

Ｃ、结案：

对每个活动进行总结，每周一下午交结案报告，并将与活动有关的所有文字资料和图片资料整理成文档，归类备案。

Ｄ、请款

提前四天填写请款单，将活动所需的经费到位。

Ｅ、提前三天填写礼品请领单，到仓库了解库存情况，对于活动中所用的而库存中没有的物品填写物品申购单，确保所动所需用品的到位。

Ｆ、人员管理／人员安排

对每一个活动所需的人员配备进行统计和安排，并提出人员支援，或要求招收促销--------------------------精-------

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员。另外，确保广场活动和演艺活动的演艺人员和派单人员的到位。

Ｇ、活动场地的安排：

对公司活动所需场地进行合理安排，避免场地的过分拥挤和冲突，确保每周都有活动在做。

Ｈ、设备管理

对活动所需设备进行合理调配、保养、测试，对所需的设备进行进出库的调试。

Ｉ、制作物清单

每个活动所涉及到的制作物填写一份制作物清单，交由设计，内容包括：活动名称、制作内容、数量、设计要求、文案、图片等。

Ｊ、海报文案

从策划案中提炼活动内容及主题，同时交由设计制作海报。

Ｋ、活动场地布置

包括活动现场的设备布置、海报架和背景架布置、指示牌及宣传单的布置、活动所需用品的布置。

Ｌ、活动后清理

每次活动结束，将所有有关该活动的物品（包括桌椅、海报架、背景架、指示牌、宣传单、ＫＴ板等）清理干净。

第四，宣传策划设计（大纲）

Ａ、计划 制作每次活动的宣传计划和媒体配合情况。

Ｂ、写稿 准备活动报道原稿或形象宣传文稿，公司、产品宣传资料等。

Ｃ、记者关系 协调好各大媒体的记者关系，保持良好的合作关系。

Ｄ、发稿请款 提前申请媒体公关费用和礼品。

Ｅ、资料归档（制成档案表）内容包括：客户资料；已发文稿资料（原始和复印件资料）；企划案（对策划案收集文稿或电子文本）；记者名单；媒体资料；广告合同整理；广告样稿收集；ＤＭ收集；有关政策及市场动态资料收集。

Ｆ、广告合同 广告合同的制作、登记、保管、签订、备案、交财务等，同时制作--------------------------精-------

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合同登记表。

Ｇ、广播稿的拟定 对所有的活动拟定广播稿，内容包括：活动名称、时间、地点、活动厂商、活动内容等宣传信息，另外，设计不同节假日的大众性广播稿。

第五，ＤＭ单的派发流程（大纲）

Ａ、制作ＤＭ派发计划 针对企划活动，确定是否要派发ＤＭ，如何派发，派发对象等。

Ｂ、确定ＤＭ派发费用，填写费用申领单。

Ｃ、派发人员、地点确定。

Ｄ、派发监督

Ｅ、派发方式：路派、夹报、中邮、户对户等。

第六，设计流程（大纲）

Ａ、设计方案 在确定策划案后制作设计方案。

Ｂ、卖场布置 节假日或大型活动卖场的布置。

Ｃ、请款 填写有关布置用的请款单。

Ｄ、配合营销部 制作有关销售的各种图片资料。

Ｅ、配合活动执行 制作有关活动场地布置的效果图，及时交由公司审批。

Ｆ、整理资料归档 所有设计稿；签字确认过的稿子原件；设计稿电子文本；印刷品成稿全部归档。

Ｇ、制作流程的确定。

第七，策划工作流程

Ａ、每月第一周策划例会

制作下月活动方案，布置本月活动执行。

Ｂ、每月第二周策划例会

讨论策划案，编写成册（活动方案、媒体计划、活动经费预算、设计计划、制作物清单、公关计划及费用）

Ｃ、每月第三周审批

Ｄ、每月第四周前交由财务

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企业究竟需要具备何种素质的营销人才

时下，很多企业正在大刀阔斧地扩充整编营销团队，力图在这个萧索的经济寒流中杀出重围，大干一番。值企业大力招兵买马，网罗各路英雄，八方豪杰之时，笔者则认为，以人为本，为企业用人之方针，之原则。企业兴衰成败，全在于用人的至高策略。企业之营销，乃企业生存发展之大事，要事，在人才整编及招募方面，需谨慎权衡，不得草率。

那么一个企业究竟需要具备何种素质的营销人才呢？

笔者认为，作为一名合格的或者优秀的营销人才，必须具备如下基本的五种特征。睿智，营销人的职业才能

营销，是市场博弈的过程，营销更是一门综合的社会学科。营销人，必须具备快速的临场应变力，超强的逻辑思维，深度的洞察力，丰富的人生阅历，资深的专业知识，博学的社会知识，不俗的谈吐，不凡的气质。

激情，营销人的职业精神

营销，就是商业中的战斗，营销更是智者为王勇者胜的殊死较量。营销人，从市场中来回市场中去，浴血奋战，戎马一生，这是营销人的天职。激情，是营销人必须具备的一种基本精神。战场永远属于英雄，狗熊只配在动物园里供游人玩赏。

好学，营销人的职业态度

市场风云变幻莫测，时刻都在创新，摧枯拉朽是市场的一个基本形态。因此，营销人在商业市场中，如逆水行舟，不进则退。学习力与适应力，是营销人自我输血与造血的一个过程，让自己时刻保持与市场同步。

真诚，营销人的职业操守

营销人，天天和各种各样的商业法则打交道，其中诱惑颇多，营销人的职业道德防线，时刻都在面临着极度的考验。因此，坦率与真诚，是营销人职业操守的准绳。策略与技巧是市场的基本需要，而坦率与真诚却是做人的起码要求。

个性，营销人的职业魅力

营销人，必须要具备个性，这种个性就是独特的人格魅力。品牌没有个性，不能成为品牌；营销没有个性，难于在营销的过程中脱颖而出；营销人没有个性，就无法真正做好营销。个性，是一种魅力，而不是一种刻意的张扬，也不是一种矫柔的做作。个性，是营销人的职业魅力。

因此，这五种基本特征，将是评判一个营销人才的基本标准。倘若，你的企业在招聘营--------------------------精-------

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销人员的时候，忽略了这五个标准，那么你即使招聘再多的人，也只是外强中干，而实质上你的营销将会是一塌糊涂，你的营销根本无法发挥其应有的作用和价值，望正在组建或者扩充、整编营销团队的企业，深思之，正视之。

======== + 谢国良，实战品牌营销策划人。

+ 毕业于中山大学国际商务系，兼修计算机信息技术，学士学位。

+ 从业七年来，一直致力于市场营销学、品牌管理学、社会公共关系学及商业竞争法则的探索和研究。

+ 先后给160多家企业提供过专业的品牌战略咨询与营销策划服务。

+ 曾在高新技术企业、民营企业、广告设计机构、营销策划机构历任市场执行总监、策略总监、营销总监及客户总监多年。

+ 现任壹零壹度品牌营销策划机构CBO兼首席策划师。

企划部经理岗位职责

为总经理提供直接的企业发展战略建议，做好总经理的参谋助手，参与公司营销战略制--------------------------精-------

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定，编制传播规划，承担公司广告传播工作的实施和广告效果测评.负责网站管理工作，组织协调有关部门开展产品包装设计工作的开展及相关市场调研工作。

①

在总经理的直接领导下，开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导。

②

参与公司营销目标战略研究，企业品牌的发展定位、目标规划和实施，承担企业中长远的形象规划和实施。

③

组织实施市场、产品、消费者竞争状况等调研活动，提供企业发展、营销战略的分析研究资讯。

④

与营销系统其他部门共同确定企业的营销战略。编制企业广告战略，编制广告营销策划方案。编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理。

⑤

与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。配合营销中心各部门开展营销策划、推广工作。

⑥

合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果。

⑦

与药品监督管理局之广告管理部门，工商管理机关，广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通，配合开展相关工作，接受管理监督。对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正。对各市场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动。

⑧

与广告界、新闻界保持密切信息交流、沟通，组织参加相关业务培训活动，不断提高部门员工业务素质和工作能力。在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。公司安排的其他工作。

⑨

负责网站管理工作。组织、协调有关部门开展产品包装设计工作。⑩

其他相关工作。

一、企划部部长职责：

全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施；

（一）全面管理公司CIS系统的统一制定、设计和实施规划；

（二）根据公司发展需要，统筹策划、组织拟订公司中远期经营发展宣传推广规划及广--------------------------精-------

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告宣传活动的总体要求，结合公司的销售情况和竞争对手的动态及市场需求，有针对性的制定促销方案，准确有效地发布广告宣传信息；

（三）制订本部年度、季度、月度企划部的工作计划；

（四）督导并制定各楼层节假日促销活动的开展；

（五）对上周活动结果进行门店通报，对本周活动方案进行审核；

（六）组织召开部门工作例会，并督导本部门人员的各项工作；

（七）负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐；

（八）密切当地新闻媒体工作关系，塑造企业形象做好公关工作

（九）审核各类广告的设计稿件，公司软件宣传文章的组织及写作；

（十）接待媒体来访人员和安排采访事宜；

（十一）解决广告宣传推广中出现的各种意外问题；

（十二）向公司领导提供合理化建议。

二、策划宣传媒介专员职责:

1、与各传媒进行沟通、联系、合作，适时推出有助于宣传公司经营形象的新闻报道；

2、负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案；

3、跟踪广告样稿或胶片输出的全过程；

4、根据公司宣传需要，提出可行性的促销宣传推广组织计划方案；

5、负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训；

6、对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训；

7、对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传。

8、联系、组织安排商户、客户、社会团体举办各类商品展示、促销活动推广活动和其他有利于扩大宣传的社会公益推广活动；

9、对各类媒体、广告进行设计和制作，将成稿交上级主管领导审定。

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第二篇：企划部经理工作职责

企划部经理

职位名称：策划部经理

所属部门：企划部

直属上级：市场总监

直接下级：工程管理、网络与平面策划

职级：经理级

职位概要:

负责公司策划总体思路，制订公司品牌策略的发展方向。

制定企划方案、销售策略，并组织实施；

负责优化与推进企划部门业务工作流程；

负责企划部的日常工作管理。

工作职责:

负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势；组织制定品牌战略规划，设计并实施品牌与市场推广方案；

定期、准确向副总经理和相关部门提供有关市场情况、促销费用控制等 负责市场研究分析工作，确定目标市场的企划方案、广告投放

搜集有关童装市场信息及资料，建立和逐步完善信息资料库的管理；

提供广告策划方面的报价，以及材料、市场动态的资料，并分类整理存档管理； 编制市场推广、促销费用的计划，并加以监控与及时呈报；

负责制定公司促销策略、促销政策，制定和组织实施市场推广方案； 参与重大设计方案、重大设计变更方案的论证会，评选最优方案；

参与审核设计方案、设计评审等设计、生产的前期文件；

负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制，并有效地组织实施与监控。

组织完成本公司的CI、VI策划工作，负责公司企业文化的研究；

负责提供公司相关市场与宣传的文字材料；

负责本部门的员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见；

负责本部门的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄； 实施本部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导；

完成上级交办的其他任务。

考核指标：

市场占有率、品牌知名度、促销方案与预期效果。

企划费用预算控制情况

考勤、服从安排、遵守制度；

领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能。

工程管理职位说明书

职位名称：工程管理

所属部门：企划部

直属上级：企划部经理

职级：主管级

职位概要:

终端店面形象与工程制作。

工作职责:

负责设计终端店铺的形象方案，并组织实施。

跟踪终端店铺工程、道具生产进度，并监督、检查进度、材料供应的实施状况，提出项目进展情况报告；确保店铺按期开业。

负责道具立体与平面设计，核定道具厂家的生产报价，核定道具价格

评定、监选优质道具生产厂家，对各道具生产厂家的产品质量、价格进行评估 负责设计终端店铺的VI、CI，供企划经理参考。

负责搜集其关品牌终端形象资料，提出更新公司终端形象设计方案。

负责施工前的预见性工作，减少或杜绝施工中的浪费、索赔费用的发生； 负责项目的的质量控制计划，并在工作中贯彻执行，保证工程质量； 负责监督工程质量、工期、成本，找出偏差，提出整改措施；

定期、准确及时向上一级领导呈报工作计划以及完成情况，工作中存在的问题以及建设性的意见；

负责工程中各种技术资料规范收集、整理、归档管理；

负责组织公司内部技术交流与培训，提高专业水平和责任心，廉洁奉公； 完成上级交办的其他任务。

考核指标：

终端店铺形象更新周期

道具供应及时性与出错频率，道具性价比。

网络与平面策划岗位职责

职位名称：网络与平面策划

所属部门：企划部

直属上级：企划部经理

职级：主管级

岗位定员：1人

职位概要:

负责公司对外推广文案。

工作职责:

负责搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等

提供企业对外宣传文案、广告设计及广告资讯报价

负责对外媒体联络，提供公司宣传文字材料；

负责收集本公司的媒体宣传资料，建立资料档案

参与公司VI、CI企划方案，提出合理建议与修正意见

完成上级交办的其他任务。

考核指标：

企业对外媒体宣传力度。

考勤、服从安排、遵守制度；

专业知识及技能。

第三篇：企划部经理的职责

企划部及其经理的职责

1、负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作；

2、完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大型活动的组织策划；

3、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；

4、负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案，负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等；

5、负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉效果的品牌化，加盟店运营管理、开发媒体发布渠道，组织、策划媒体活动；

6、健全部门企划工作的各项业务流程，并做好业务分工与日常监督落实。

其实在做品牌的企业里，设置品牌经理已经成为了必要。在品牌驱动型的企业里，有3个方面是必须要完善的：

1、在经营思想上，应具备全面的品牌经营观念，将品牌资产视为企业最重要的资产，技术、营销和管理是实现品牌飞跃的手段。

2、在机构设置上，有专门的品牌管理部门。高层设立品牌管理委员会来指导企业的行为，进行品牌决策；在中层设立品牌经理执行各项决策；在基层设置品牌助理协助品牌经理管理品牌。

3、在行动指导上，企业的一切运作以品牌为中心，营销和传播以保持品牌的持续发展为前提。

企划部职责 本规范旨在通过制定企业企划部门业务标准和管理标准，规范企业企划部的策划行为，以发挥企划部门在企业创新体制中的核心作用。

1.2 本规范旨在全面提高企划部的策划业务水平和部门管理水平，进而提高企业整体的策划与创新能力，建立与保持市场竞争优势，实现企业可持续性发展。

1.3 取得本规范(水平)认证是企业企划部策划与创新能力的证明，同时，有利于企业之间在策划业务领域中的信任、交流与合作。2适用范围

2.1 本规范适用于企业企划部业务和管理体系的建立、实施

2.2 本规范适用于企业经营范畴，不适用于知识产权领域中的发明、实用新型和外观设计的创造过程。3引用标准

本规范引用世界商务策划师联合会（ＷＢＳＡ）企业企划部规范。4定义

本规范采用以下定义 4.1创新体制

为实现创新而形成的观念、政策、制度和管理模式的总和。4.2企业

提供某种产品或服务，以赢利为目的的经济组织。4.3经营

决策和管理的统一。4.4决策

正确的判断，并发出命令。4.5管理

实现决策目标的的过程和手段。4.6策划

企业为了谋求生存与发展的最佳环境和市场竞争的必要优势而进行的创新性思维活动，是创新决策过程。4.7创新

相对于历史最高水平, 相对于一定时间或空间，实现新突破的智力创造活动。注：

（1）创新必须是有助于企业良性发展；

（2）创新必须是有别于通常作法，但不排除通常作法的新组合；（3）创新必须是直接或间接的使企业获得预期效益；（4）创新必须具有可操作性。4.8企划 企业的策划。4.9企划部

负责企业策划的职能部门。注: 企划部还包括一类具有策划职能的部门，如市场部、投资部、项目部、发展部、营销部、公关部等。企划部是在企业整体推进阶段的部门名称。4.10企划案

企业策划方案，是策划的文件化结果。4.11可行性研究报告

对策划案可行性进行论证并得出结论的文件。4.12实施计划

策划方案的具体操作程序的说明性和命令性文件。4.13创新能力

实现创新的条件和水平。4.14可持续性发展

长期、稳定、良性的发展状态。4.15创新宗旨

创新的指导思想和基本原则。4.16创新理念

决策者所倡导的创新思想的内核。4.17主营业务

规模或收入占优的主要经营业务。4.18产业知识

某一产业的市场状况、行业标准、管理方式、技术原理，生产工艺、营销手段等方面的知识体系。4.19资源配置

领导者为完成某项任务，通过权力为执行者提供的人力、资金、设备、方法等方面的支持。4.20判断能力

进行系统比较，认清事物本质并得出正确结论的能力。4.21整理能力

通过信息收集和处理,为决策提供客观素材的能力。4.22决策基础

由政治、经济、文化、科技信息构成的决策背景。4.23过程性文件

企业关于企划和企划部的所有正式批准性文件。4.24标识

为了鉴别而做出的独特标志。5企划部规范要求 5.1企业创新宗旨

5.1.1企业最高管理者应提出企业创新宗旨，并以正式文件形式发布，创新宗旨应体现企业的创新理念或创新精神，并与企业宗旨保持一致。

5.1.2企业应确保各级管理人员都理解企业的创新宗旨，并坚决贯彻执行。

5.1.3企业应制定和发布《企划手册》（见5.8），以确保创新宗旨在本企业得到体现。5.2企划组织体系

5.2.1在企业高级管理层中应指定一名管理者分管企划工作，并主管企划部。

5.2.2企业应以正式文件决定成立企划部，并说明企划部的职责与权限,与其他部门的相互关系，人员或岗位设置。5.3企划部职责与权限

企划部是企业策划业务的归口部门，是企业的决策参谋机构，其主要任务是通过企划和企划的实施保持企业的可持续性发展。

5.3.1编制企业策划工作计划并实施工作计划

主要内容包括策划课题、课题的组织实施、完成期限和工作标准。以是否关系到企业生存与实质性发展为依据，将课题分为重大课题和一般课题。5.3.2进行策划并编制企划案

结合决策和创意，为企业进行策划并编制策划方案，策划的主要类别包括企业战略策划、企业生态策划、企业融资策划、企业管理策划、企业营销策划等。企划案主要包括课题的提出、创意设计、策划描述、策划总结和实施建议。5.3.3编制可行性研究报告

根据决策，为策划项目编制可行性研究报告。可行性研究报告主要包括法律可行性报告、技术可行性报告、市场可行性报告、营销可行性报告、操作可行性报告和财务分析报告，并附带调查报告等支持性文件资料。5.3.4编制项目实施计划

根据决策，为决定实施的项目编制实施计划，实施计划主要包括背景与目的、目标与任务、组织与分工、方法与步骤、接口与程序、检查与奖罚，以及计划的动态控制说明等内容。计划的支持性文件是策划方案，可行性研究报告，及其相关资料。5.3.5发现潜在和现实的危机并提出预防和消除的意见

对企业经营过程中任何一个方面出现的危机或它的可能，包括项目计划实施过程，都应及时指出它的存在并提出消除和预防的意见，对关系到企业生存的重大危机应以书面形式直接向最高管理者提出。

5.3.6培育和发展企业创新机制

通过制度建设和适当的培训，在企业内部建立起鼓励创新的制度体系，逐步形成企业内部全员的创新意识和氛围。

5.3.7负责企业专家系统的建立、维护和使用

根据企业决策的实际需要，建立企业的专家系统，为企业决策提供高水平的专业指导和公正性的评判，应定期的与专家进行信息交流，必要时可采取协议方式聘请顾问、接受咨询或专题评审。

5.4企划部岗位设置与岗位标准

5.4.1企划部设置经理(部长)、主管、企划员三级岗位，人员数量配比分别为1：2：3，企业可根据自身规模、发展阶段和业务重点配备人员，至少应采取主管一人制。5.4.2企划部岗位标准 5.4.2.1经理

（1）主持部门工作的组织领导能力;（2）WBSA商务策划师的业务水平；（3）业内专家的知识和经验；（4）突出的创新能力。5.4.2.2主管

（1）WBSA助理商务策划师的业务水平；（2）企业主营业务的产业知识；（3）突出的判断能力。5.4.2.3企划员

（1）WBSA企划员的业务水平；（2）企业主营业务的一般性知识；（3）突出的整理能力。5.5企划部业务流程 5.5.1策划课题的提出

策划课题可以由决策层、管理层、专家系统或企划部提出，重大课题应以企业正式文件形式下发给企划部。5.5.2创意与企划案

企划部应针对课题进行创意，并编制企划案。5.5.3第一轮决策

决策层应对企划案作出第一轮决策，决策方式可采取会议式或审批式，决策的程度限定在是否进行可行性研究论证。5.5.4可行性研究

企划部根据决策意见，编制可行性研究报告，有关职能部门应邀参与研究和编制。5.5.5第二轮决策

5.5.5.1决策层应对可行性研究报告作出第二轮决策，决策方式是会议制，形成会议纪要或正式文件，决策程度限定在是否实施并制定实施计划。

5.5.5.2会议纪要或正式文件应对实施计划中的主要目的、组织保证、基本步骤和资源配置等内容作出原则性说明。组织保证应明确总负责人、责任部门和配合部门，以及相互之间的接口关系。5.5.6实施计划

企划部根据第二轮决策，组织或参与编制实施计划，经最高管理者审批之后以企业文件形式下发并正式实施。5.5.7动态控制

5.5.7.1在计划实施过程中，企划部应发挥指导、协调、检查、纠正的作用，并按5.3.5的规定行使职权；如果决策文件指定企划部为计划实施的责任部门，企划部还应承担组织和推动的责任。

5.5.7.2实施计划如需重大修改时，应重新执行两轮决策程序，并及时通知有关部门。5.5.7.3企划部对计划实施情况进行记录并保存记录。5.6企划部岗位业务流程 5.6.1整理

整理工作主要由企划员负责。

5.6.1.1工作内容：整理信息，提供决策基础。

5.6.1.2工作要求：如实地反映客观事实，有序地排列客观事实，有意地组合客观事实，为决策提供客观素材。

5.6.1.3主要工作方法：收集、调查、排列、组合和统计。5.6.2判断

判断工作主要由企划主管负责。

5.6.2.1工作内容：对决策基础提供的信息进行全面比较，形成初步的策划方案和一般性结论。

5.6.2.2工作要求：全面系统地比较，分清优势与劣势，认定事物的本质，初步判定策划的价值。

5.6.2.3 工作方法：比较、归纳、否定和提炼。5.6.3创新

创新工作主要由企划部经理负责。

5.6.3.1工作内容：依据决策基础和初步的策划方案，在物质性、利益性、信息性和时间性四个方面实现新的突破，并形成可报批的策划方案。5.6.3.2工作要求：体现新颖性、精密性和可行性。

5.6.3.3主要工作方法:经验整合、内部互动、同类借鉴和专家会诊。5.7规范的认证

凡执行本规范的企业企划部，均可申请本规范（水平）认证，通过授权机构审批后，由WBSA颁发《企划部门水平证书》。

5.7.1由负责推广WBSA规范的国家或地区的代表机构负责本国或本地区的认证审批，同时报WBSA备案。

5.7.2由代表机构授权的认证审核代理机构负责认证的审核工作，审核结果报代表机构审批。5.7.3由代表机构授权的认证咨询代理机构负责认证的咨询工作，咨询结果以推荐意见书的形式报认证审核代理机构。

5.7.4申请认证的企业应在认证咨询代理机构指导下，进行本规范的符合性内部审核。5.7.5认证审核的内容：企业企划手册，已完成或正在实施中的两项重大课题的企划案，过程性文件。

5.7.6认证审核的主要方式：询问、听取、查阅、现场考察。5.8企划手册

5.8.1《企划手册》是由企业自行编制的保证企划有效运行的管理性文件，是企业创新体制文件化的基本形式。

5.8.2《企划手册》应覆盖本规范的所有要素，是本规范在企业中的具体化操作性文件。5.8.3《企划手册》的四个组成部分：（1）企业创新宗旨；（2）企划组织机构；

（3）执行本规范的操作性规定；（4）与企划有关的各项规章制度。

5.8.4《企划手册》由企划部编制，主管领导审核，最高管理者批准，并以公司正式文件下发有关部门。5.9培训

5.9.1一般要求：企业对从事策划与创新业务的人员都应该进行培训。

5.9.2特殊要求：企划部人员应参加WBSA专业培训，通过个人认证，取得相应的水平证书。5.9.3培训的内容主要包括：企业企划手册、本规范、企划原理与实务、经营创新理论与实践。

5.10企划部文件管理 5.10.1文件和资料内容：（1）企划手册；（2）过程性文件;（3）企划部编制的所有企划案、可行性研究报告，实施计划及相关附件；（4）企划部执行本规范所作的有关记录;（5）企划部各项规章制度;（6）适当的外来文件，如本规范文本，WBSA认证规范文本，与本行业有关的重要法规等。5.10.2文件和资料管理要求

（1）由企划员或其他专人负责管理；

（2）标识、分类、编号、编写目录，发放时应履行批准和登记手续，登记原件和复印件的发放数量和发放范围，借阅的期限；

（3）对失效或作废的文件应清晰标识，及时撤出并另行存放；

（4）保密性文件和资料可分为“重要机密”和“机密”两类，并对其实行标识、登记、发放和发放后的监控，对存于电脑等电子载体的文件和资料应设置保密程序。5.11企划部文化建设和制度建设

5.11.1以本企业倡导的创新宗旨为核心，以本企业企划的行业特征为依托，以鼓舞本部门勇于创新的团队精神为目的，以本部门全体员工的共识为基础，构筑本部门的文化，并成为企业文化有机的组成部分。

5.11.2企划部文化建设应形成文件化的结果，并不断调整、充实和完善，以适应企业和本部门不同阶段发展的需要。

5.11.3企划部应建立行之有效的各项规章制度，主要包括方案报审制度、档案管理制度、保密制度、微机管理制度、网络管理制度、学习培训制度、奖罚制度。6．本规范用词说明

6.1执行本规范条文时，对于要求严格程度的用词说明如下：

（1）表示很严格，必须这样作的用词：正面用词采用“应”；反面作词采用“不应”或“不得”。（2）表示严格，正常情况下应这样作的用词：正面用词采用“可”或“宜”，反面用词采用“不可”或“不宜”。

企划部的主要职责分三个方面：一是企业内部文化的建设，二是企业对外的宣传形象构建，三是产品品牌的建设和推广。至于公司战略的制定，需要各部门共同协商，才能确定。为更好的完成企划工作，我将近期任务和工作流程设计出来。

第一，当前的任务主要围绕产品进行。

一、室内外广告设计。

需要尽快设计出各卖场的统一布置风格，包括色调、样式、材料、摆设等，以免在铺市过程中，产生混乱。而统一的风格，容易对消费者形成多次视觉冲击，形成记忆。室外广告尽量利用橱窗，需要设计橱窗广告的统一风格。

二、社区活动设计。

需要统一展台设计、横幅、海报、彩旗、易拉宝、DM单及公司宣传册。另外，促销人员的服装、名片、工作牌、绶带也要统一设计。展示风格也要确定。

三、网站建设。

企业网站的建设。主要起名片作用，展示企业文化和产品，以及内部沟通。

行业网站的建设。主要起推广作用，利用点击率，推出产品和企业。

四、平面媒体宣传

报版设计、软文宣传。

需要配备人员，设计一名、文案一名、网管一名。

第二，前期准备工作做完之后，就是配合产品上市的问题。

一、产品促销活动的制定、执行、监控和评估。

二、公关活动的制定、执行，包括软硬广告的安排；文稿图片收集； 媒体联系，关系协调等。

三、DM单的派发。

包括夹报、路派、中邮直递、户对户派发、与其它卖场等互换派发等。

第三，活动流程（大纲）设计

Ａ、工作分配表

每周活动策划案确定后，制作工作安排表和人员分工单，以及时间总控表。

Ｂ、现场监控

对每一个活动进行现场监控，及时弥补准备过程中所遗漏的或突发事件，同时进行现场拍照。

Ｃ、结案：

对每个活动进行总结，每周一下午交结案报告，并将与活动有关的所有文字资料和图片资料整理成文档，归类备案。

Ｄ、请款

提前四天填写请款单，将活动所需的经费到位。

Ｅ、提前三天填写礼品请领单，到仓库了解库存情况，对于活动中所用的而库存中没有的物品填写物品申购单，确保所动所需用品的到位。

Ｆ、人员管理／人员安排

对每一个活动所需的人员配备进行统计和安排，并提出人员支援，或要求招收促销员。另外，确保广场活动和演艺活动的演艺人员和派单人员的到位。

Ｇ、活动场地的安排：

对公司活动所需场地进行合理安排，避免场地的过分拥挤和冲突，确保每周都有活动在做。

Ｈ、设备管理

对活动所需设备进行合理调配、保养、测试，对所需的设备进行进出库的调试。

Ｉ、制作物清单

每个活动所涉及到的制作物填写一份制作物清单，交由设计，内容包括：活动名称、制作内容、数量、设计要求、文案、图片等。

Ｊ、海报文案

从策划案中提炼活动内容及主题，同时交由设计制作海报。

Ｋ、活动场地布置

包括活动现场的设备布置、海报架和背景架布置、指示牌及宣传单的布置、活动所需用品的布置。

Ｌ、活动后清理

每次活动结束，将所有有关该活动的物品（包括桌椅、海报架、背景架、指示牌、宣传单、ＫＴ板等）清理干净。

第四，宣传策划设计（大纲）

Ａ、计划 制作每次活动的宣传计划和媒体配合情况。

Ｂ、写稿 准备活动报道原稿或形象宣传文稿，公司、产品宣传资料等。

Ｃ、记者关系 协调好各大媒体的记者关系，保持良好的合作关系。

Ｄ、发稿请款 提前申请媒体公关费用和礼品。

Ｅ、资料归档（制成档案表）内容包括：客户资料；已发文稿资料（原始和复印件资料）；企划案（对策划案收集文稿或电子文本）；记者名单；媒体资料；广告合同整理；广告样稿收集；ＤＭ收集；有关政策及市场动态资料收集。

Ｆ、广告合同 广告合同的制作、登记、保管、签订、备案、交财务等，同时制作合同登记表。

Ｇ、广播稿的拟定 对所有的活动拟定广播稿，内容包括：活动名称、时间、地点、活动厂商、活动内容等宣传信息，另外，设计不同节假日的大众性广播稿。

第五，ＤＭ单的派发流程（大纲）

Ａ、制作ＤＭ派发计划 针对企划活动，确定是否要派发ＤＭ，如何派发，派发对象等。

Ｂ、确定ＤＭ派发费用，填写费用申领单。

Ｃ、派发人员、地点确定。

Ｄ、派发监督

Ｅ、派发方式：路派、夹报、中邮、户对户等。

第六，设计流程（大纲）

Ａ、设计方案 在确定策划案后制作设计方案。

Ｂ、卖场布置 节假日或大型活动卖场的布置。

Ｃ、请款 填写有关布置用的请款单。

Ｄ、配合营销部 制作有关销售的各种图片资料。

Ｅ、配合活动执行 制作有关活动场地布置的效果图，及时交由公司审批。

Ｆ、整理资料归档 所有设计稿；签字确认过的稿子原件；设计稿电子文本；印刷品成稿全部归档。

Ｇ、制作流程的确定。

第七，策划工作流程

Ａ、每月第一周策划例会

制作下月活动方案，布置本月活动执行。

Ｂ、每月第二周策划例会

讨论策划案，编写成册（活动方案、媒体计划、活动经费预算、设计计划、制作物清单、公关计划及费用）

Ｃ、每月第三周审批

Ｄ、每月第四周前交由财务

企业究竟需要具备何种素质的营销人才

时下，很多企业正在大刀阔斧地扩充整编营销团队，力图在这个萧索的经济寒流中杀出重围，大干一番。值企业大力招兵买马，网罗各路英雄，八方豪杰之时，笔者则认为，以人为本，为企业用人之方针，之原则。企业兴衰成败，全在于用人的至高策略。企业之营销，乃企业生存发展之大事，要事，在人才整编及招募方面，需谨慎权衡，不得草率。

那么一个企业究竟需要具备何种素质的营销人才呢？

笔者认为，作为一名合格的或者优秀的营销人才，必须具备如下基本的五种特征。睿智，营销人的职业才能

营销，是市场博弈的过程，营销更是一门综合的社会学科。营销人，必须具备快速的临场应变力，超强的逻辑思维，深度的洞察力，丰富的人生阅历，资深的专业知识，博学的社会知识，不俗的谈吐，不凡的气质。

激情，营销人的职业精神

营销，就是商业中的战斗，营销更是智者为王勇者胜的殊死较量。营销人，从市场中来回市场中去，浴血奋战，戎马一生，这是营销人的天职。激情，是营销人必须具备的一种基本精神。战场永远属于英雄，狗熊只配在动物园里供游人玩赏。

好学，营销人的职业态度

市场风云变幻莫测，时刻都在创新，摧枯拉朽是市场的一个基本形态。因此，营销人在商业市场中，如逆水行舟，不进则退。学习力与适应力，是营销人自我输血与造血的一个过程，让自己时刻保持与市场同步。

真诚，营销人的职业操守

营销人，天天和各种各样的商业法则打交道，其中诱惑颇多，营销人的职业道德防线，时刻都在面临着极度的考验。因此，坦率与真诚，是营销人职业操守的准绳。策略与技巧是市场的基本需要，而坦率与真诚却是做人的起码要求。

个性，营销人的职业魅力 营销人，必须要具备个性，这种个性就是独特的人格魅力。品牌没有个性，不能成为品牌；营销没有个性，难于在营销的过程中脱颖而出；营销人没有个性，就无法真正做好营销。个性，是一种魅力，而不是一种刻意的张扬，也不是一种矫柔的做作。个性，是营销人的职业魅力。

因此，这五种基本特征，将是评判一个营销人才的基本标准。倘若，你的企业在招聘营销人员的时候，忽略了这五个标准，那么你即使招聘再多的人，也只是外强中干，而实质上你的营销将会是一塌糊涂，你的营销根本无法发挥其应有的作用和价值，望正在组建或者扩充、整编营销团队的企业，深思之，正视之。

======== + 谢国良，实战品牌营销策划人。

+ 毕业于中山大学国际商务系，兼修计算机信息技术，学士学位。

+ 从业七年来，一直致力于市场营销学、品牌管理学、社会公共关系学及商业竞争法则的探索和研究。

+ 先后给160多家企业提供过专业的品牌战略咨询与营销策划服务。

+ 曾在高新技术企业、民营企业、广告设计机构、营销策划机构历任市场执行总监、策略总监、营销总监及客户总监多年。

+ 现任壹零壹度品牌营销策划机构CBO兼首席策划师。

企划部经理岗位职责

为总经理提供直接的企业发展战略建议，做好总经理的参谋助手，参与公司营销战略制定，编制传播规划，承担公司广告传播工作的实施和广告效果测评.负责网站管理工作，组织协调有关部门开展产品包装设计工作的开展及相关市场调研工作。

①

在总经理的直接领导下，开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导。

②

参与公司营销目标战略研究，企业品牌的发展定位、目标规划和实施，承担企业中长远的形象规划和实施。

③

组织实施市场、产品、消费者竞争状况等调研活动，提供企业发展、营销战略的分析研究资讯。

④

与营销系统其他部门共同确定企业的营销战略。编制企业广告战略，编制广告营销策划方案。编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理。

⑤

与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。配合营销中心各部门开展营销策划、推广工作。

⑥

合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果。

⑦

与药品监督管理局之广告管理部门，工商管理机关，广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通，配合开展相关工作，接受管理监督。对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正。对各市场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动。

⑧

与广告界、新闻界保持密切信息交流、沟通，组织参加相关业务培训活动，不断提高部门员工业务素质和工作能力。在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。公司安排的其他工作。

⑨

负责网站管理工作。组织、协调有关部门开展产品包装设计工作。⑩

其他相关工作。

一、企划部部长职责：

全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施；

（一）全面管理公司CIS系统的统一制定、设计和实施规划；

（二）根据公司发展需要，统筹策划、组织拟订公司中远期经营发展宣传推广规划及广告宣传活动的总体要求，结合公司的销售情况和竞争对手的动态及市场需求，有针对性的制定促销方案，准确有效地发布广告宣传信息；

（三）制订本部、季度、月度企划部的工作计划；

（四）督导并制定各楼层节假日促销活动的开展；

（五）对上周活动结果进行门店通报，对本周活动方案进行审核；

（六）组织召开部门工作例会，并督导本部门人员的各项工作；

（七）负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐；

（八）密切当地新闻媒体工作关系，塑造企业形象做好公关工作

（九）审核各类广告的设计稿件，公司软件宣传文章的组织及写作；

（十）接待媒体来访人员和安排采访事宜；

（十一）解决广告宣传推广中出现的各种意外问题；

（十二）向公司领导提供合理化建议。

二、策划宣传媒介专员职责:

1、与各传媒进行沟通、联系、合作，适时推出有助于宣传公司经营形象的新闻报道；

2、负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案；

3、跟踪广告样稿或胶片输出的全过程；

4、根据公司宣传需要，提出可行性的促销宣传推广组织计划方案；

5、负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训；

6、对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训；

7、对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传。

8、联系、组织安排商户、客户、社会团体举办各类商品展示、促销活动推广活动和其他有利于扩大宣传的社会公益推广活动；

9、对各类媒体、广告进行设计和制作，将成稿交上级主管领导审定。

第四篇：企划部经理、文案、设计工作职责

企划部工作职责

企划部经理工作职责

1、负责公司项目可行性研究，项目策划总体思路和执行工作。

2、负责企划部日常工作管理。

3、参与重大设计方案、重大设计变更方案的论证会，评选最优方案。

4、负责优化与推进房地产业务和公司品牌管理与企业文化。

5、负责项目的品牌建设、推广与维护。

6、依据公司经营计划，配合公司总目标，制定本部门计划，对部门计划的执行进行监督，并加以监控。

7、根据本公司经营计划，确定广告费用预算，并加以监控。

8、对所辖员工进行合理分工，选用最适当人选，发挥最佳工作效率。

9、收集有关房地产的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见。

10、制定企划部的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划，负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐。

11、负责对外媒体联系和公关，与各媒体单位、广告公司建立良好的合作关系，作好广告联系和洽谈工作。

12、做好各种广告的监测工作。对媒体投放中出现的各种问题作出及时的反应和提出处理意见。

13、对各媒体信息的进行监控分析，、对公司广告投放计划做出及时的调整。

14、负责对宣传项目和广告承诺进行评审，保证对外发布信息的正确性。

15、负责项目的广告对外审批与审批。

16、跟进周边项目销售动态，了解竞争楼盘销售进展以及竞争性。

17、关注并开发新媒体、新推广方式、积极了解营销广告行业创新形式。

18、协助公司其它部门完成企划相关工作。

19、积极有效完成上级交付的各项工作。

企划部文案工作职责

1、负责公司旗下各个项目的媒体文案、宣传资料（印刷品、新闻、软文、广告、刊物、电视、电台、网站等）的撰写工作。

2、负责媒体的沟通、协调、管理工作。

3、协助部门经理进行相关营销策划的工作。

4、参与广告公司的沟通、协调、管理工作。

5、负责项目网站内容策划工作，广告发布内容的收集刊登工作。

7、负责项目网站的新闻部分(市政规划、各报刊报道摘录、公司新闻、报刊软文)摘录更新工作。

8、负责公司品牌形象的维护，以及推广宣传所需文字资料的收集和写作。

9、根据项目节点策划各类促销活动，并做好宣传工作。

10、负责公司内部刊物的编辑、发行。

11、负责企划方案的撰写，各种推广活动、方案、报纸广告等的撰写及设计。

12、根据项目不同销售时期及销售部反馈信息提炼卖点、撰写方案、并制定相关推广策略。

13、负责相关文案资料整理、归档工作。

14、部门经理交办的专项工作。

企划部平面设计工作职责

1、据项目企划要求，进行房地产广告创意设计等。

2、完成各种策划方案所需的平面设计，包括楼书、海报、宣传册、围挡、户外广告、杂志等宣传载体的平面设计工作。

3、完成销售项目的推广活动的设计支持。

4、监督印刷工艺及报价，保证设计与文案的沟通与衔接。

5、配合公司其他部门做好对公司的对外宣传工作。

6、完成上级领导交予的各项工作。

第五篇：企划部职责

企划部的职责

一、企划部的概述:

1、负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作；

2、完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大型活动的组织策划；

3、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；

4、负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案，负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等；

5、负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉效果的品牌化，加盟店运营管理、开发媒体发布渠道，组织、策划媒体活动；

6、健全部门企划工作的各项业务流程，并做好业务分工与日常监督落实。

其实在做品牌的企业里，设置品牌经理已经成为了必要。在品牌驱动型的企业里，有3个方面是必须要完善的：

1、在经营思想上，应具备全面的品牌经营观念，将品牌资产视为企业最重要的资产，技术、营销和管理是实现品牌飞跃的手段。

2、在机构设置上，有专门的品牌管理部门。高层设立品牌管理委员会来指导企业的行为，进行品牌决策；在中层设立品牌经理执行各项决策；在基层设置品牌助理协助品牌经理管理品牌。

3、在行动指导上，企业的一切运作以品牌为中心，营销和传播以保持品牌的持续发展为前提。

二、企划部工作职责

为主管上级领导提供直接的企业发展建议，做好高管层的参谋助手，参与公司营销战略制定，承担公司广告传播工作的规划、实施和广告效果测评工作，负责网站管理工作。

1在主管上级的直接领导下，开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导。

2参与公司营销目标战略研究，企业品牌的发展定位、目标规划和实施，承担企业中长远的形象规划和实施。与营销系统其他部门共同确定企业的营销战略。编制企业广告战略，编制广告营销策划方案。编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理。

4与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。配合运营中心各部门开展营销策划、推广工作。

5合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果。

6对专卖店承担标准策划和设计工作，对各市场进行业务指导、审核、监控与协调工作，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动。

7在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。8负责网站管理工作。9其他相关工作。

三、企划经理职责

全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施；

1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划；

2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实；

3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋；

4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核；

5、负责全公司企划的业务培训及工作指导；

6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划；

7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐；

8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。

9、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调；

三、企划专员职责

1、组织管理专员

①协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监汇报结果；

②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核；

③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报；

④抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结；

⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理；

⑥对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理；

⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定；

⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理；

2、文案策划文员

①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报 工作结果；

②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则；

③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求；

④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训；

⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结；

⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作；

⑦对DM快讯主题的策划实行标准范例化；

⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化；

3、媒体宣传专员:：

负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案

制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则；

建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划；

负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训；

对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训；

对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传；

4、形象设计专员：

负责**标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实；

负责地区公司门店的形象设计；

企划活动中常用标准道具的设计及使用说明；

大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作；

负责公司企划形象介绍画册的设计和制作；

对DM快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训，指导各地区的快讯制作方法；

对**标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。

四、美工工作职责：

1、设计、书写、制作场内POP、端架牌、说明栏、告示栏及指示牌等。

2、设计制作店面名类装饰物。

3、完成公司及门店庆典活动的卖场气氛营造和布置等工作。

4、巡视卖场及有关区域，并填写巡场单。

5、协助店面人员更换快讯、布置卖场。

6、参加各类促销活动。

7、协助安装灯箱片、展板等工作。

8、室内卫生清洁。

9、机器设备的正常维护及使用。

10、参加晨会、会议。

11、维护、保管自用工具、器材。

12、定期向经理汇报工作。

13、完成领导交办的工作。

每日工作：

1、店面POP的书写。

2、店面活动看板的制作。

3、书写店面巡场记录。

4、配合美工主管对企划活动进行监控。

5、美工组卫生的保持。

6、其它日常的美工工作。