怎么做文员_文员的基本要求

第一篇：怎么做文员_文员的基本要求

怎么做文员_文员的基本要求

对于应届毕业生尤其是女生而言，在找工作时总是会倾向于选择文员类的办公室工作。有的小伙伴可能会觉得文员的工作很容易做没什么技术含量，实则不然。想要做好文员工作其实也没那么简单。那要怎么做文员呢？文员的基本要求有哪些呢？怎样才能做好文员工作呢？本期乔布简历小编就将为大家讲一讲，文员的基本要求，对文员工作感兴趣的小伙伴们一起来看看吧~

1、良好的文字处理能力

文员的工作性质会涉及到大量文档的处理、写作等。具备良好的文字处理能力，熟悉各种公文（会议纪要、通知、报告等）写作，可以让自己的工作更加顺利，同时也是提升自己工作能力的一大法宝。

2、优秀的计算机操作能力

文员要熟悉办公室工作需要具备的专业知识和技能，并不断学习提高、充分掌握，才能适应和完成办公室工作任务。具体来说，要熟练掌握各种办公软件（Word、Excel、PPT等）的应用。

3、熟练操作办公设备

文员的工作经常需要打印一些文件，一名合格的文员要熟练操作各类办公自动化设备，例如打印机、复印机、扫描仪、传真机、刻录机等。

4、良好的沟通能力

沟通能力是每一个上班族必备的技能，对于文员尤其重要。作为基层员工，文员一定要正确领会领导的意思并将工作处理好。同时，文员接听电话的时间也比较多，良好的沟通能力是非常重要的。

求职意向是文员的小伙伴们还可以看看《文员的工作内容》以及《文员面试技巧》，希望对大家找工作有所帮助~

本文来源简历http://cv.qiaobutang.com/knowledge/articles/561e07eb0cf2b0743b519a91

第二篇：文员 每月应做的

单月领袜子

1号：交经销存报表

2号：考勤记录表，交于人事部

外租单位水、电表格 交给行政办2楼的秘书那

水的表格里的地税局的数据

5号之前：交月总结及下月计划（月总结报告，及PPT）

13号：统计水电汽的总量发到 经信局（）

14号：统计新员工的卡号报于 人力资源部（银行卡必须是农商银行的）

19号：拿工资条

20号：大堂外施水，让锅炉工区抄表，然后报给水利局86628002（您好，我是滨海大酒店工程部）

25号：水电汽月报表（通知单，发票，总监需要在背面签字）

水：16张通知，1张报表，1张付款申请单

电：3张通知，3张报表，1张付款申请单

28号左右：汽：6张通知，2张报表，2张发票，1张付款申请单

通知单，发票需打印存根

27号：下月培训计划表，培训签到表，培训心得，总结，4张拿到人事部胡飞雕。28号：排班表，考核表 排好复印好 拿给人事部。

29号-30号：盘点仓库 整理 统计经销存报表

30或31号：把下个月的签到表打印出来

第三篇：做一名合格的文员

做一名合格的文员

随着经济的发展，越来越多的企业在不断的壮大，企业用工的要求也越来越高，尤其是对办公室人员的要求也越发严格。其中，对办公室文员的要求，尤其是综合能力也越来越多。对于员工个人而言，如何发展成为一名符合企业需求，能适应企业发展的合格文员，在个人的职业规划中也显得尤为重要。一名合格的文员需要有哪些素质。总的来说，需要以下六个方面的需求。

1、办公室接待礼仪。

2、劳动关系。其中包括各类保险业务的办理，劳动用工的纠纷等。

3、公文写作，各类文案的写作。

4、档案知识，档案的整理收集归档等各类文件的保管。

5、计算机的知识。在实际办公过程中各类办公软件的应用。

6、塑造优秀的职业素养，培养自身的综合塑造，职业道德、职业技能等。

一、办公室接待礼仪，主要分为几个方面：首先形象礼仪，个人的仪容仪表仪态等。工作期间应该穿着工作服或者穿着要适合工作场合、个人气质。合乎表现内在素养，并且与年龄、容貌、体型相符合，衣服和各部位的修饰要与整体协调一致，同事各部位的修饰程度、数量应自然恰当。上班期间，可适当的化淡妆，表现的大方得体，具有职业性。在具体的办事沟通过程中，应保持大方得体，态度亲切诚恳，注意语速、音量和节奏性。在实际工作中，还应注意接人待物、电话等各方面的礼仪。

二、劳动关系，主要是涉及各类保险业务的办理。一名合格的文员应熟悉各类保险业务的人员申报、中断、理赔等各项内容。如员工工伤了怎么办，如何办理医疗保险，如何办理养老保险、失业保险等，应清楚知道与

员工切身利益相关的各项保险政策。在员工有需求时，能第一时间给予解答和办理。另外，劳动关系还涉及与员工相关利益的事情处理，一名合格的文员应该了解各种事情的处理方法。

三、公文写作，主要是各类文案的写作能力培养。公文写作讲究格式的规范性、语言用词的精炼和严谨、材料的可靠性、结构的逻辑性、表述的简明性等各种中要求，可以集中体现一个文员的综合写作能力。在企业内部，各种通知通告，各类文书报告都需要用到这样的能力。

四、档案知识。档案收集工作是整个档案工作中极为重要的一个环节，与档案工作中其他各项工作比较起来，它处于一种特殊的地位，作好档案收集工作对整个工作都具有重要意义。一个企业所产生的档案，多种多样，需要收集各种档案，保证数据的真实性、原始性。以备日后的工作中查证。这就需要一个文员是否熟悉企业内各种文案的内容，是否具备档案整理的知识。如何开展档案的收集和整理工作，就是考验一个人工作是否有序、有逻辑的展开。

五、计算机知识。作为日常工作的主要工具，计算机知识是每个文员必须要具备的能力，尤其是办公软件（excel和word）的运用。在企业的实际运作当中，每天必不可少的需要制作各类数据的表格，这就需要一个文员有丰富和熟练的办公软件使用经验，才能使工作更加有效率。同时，另外还需要掌握的计算机知识有outlook的应用，主要是收发各类邮件等。作为日常工作的载体，计算机知识是每个办公人员一项必不可少的技能。

六、塑造优秀的职业素养。职业素养主要是一个企业员工的职业道德和

职业素质的养成。职业素养至少包含职业道德、职业思想（意识）、职业行为习惯和职业技能。一个合格的文员，必须包含有敬业精神和团队合作精神。企业里的任何一个员工都不是单独的为企业服务，而是以集体的形式存在的。文员是连接各个车间的纽带。同时，一名合格的员工必须要热爱自己的职业，热爱自己的工作，这样才能在工作中需找乐趣和成就感，才能自我实现，更热衷于自己的职业，对企业保持高度的忠诚和信任。

如何成为一名合格文员，成为一名能符合企业发展需求的文员，在自身的职业规划中，如何在职业中寻找更好的归属感，如何才能更好的实现自己的价值，如何在日益激烈的竞争中给自己定位，都是值得深思熟虑的。但是不管职业规划是往一个什么样的方向前进，文员的各种技能都是可以广泛的应用于各个领域、各种不同的岗位。一名合格的文员所需具备的各种能力，不仅是通过一些实践工作中学习，更应该有系统的梳理和学习。培训的目的是让我们能通过学习更好的开展工作，也是提升个人技能水平，加强自身在职海中竞争力的一种重要途径。

第四篇：采购文员

采购文员主要是给采购部作各种文档处理工作和部分对外工作，不同的公司会有些不同的安排。

中大型公司的采购量采购任务都是很多的，为了配合各种申请、审批、询价、订货、验收、入库、付款、返修等采购流程（企业ERP的一部分内容），都会有大量的文档工作包括资料录入等内容。大部分公司会让采购部配备采购文员或采购助理来处理这些事，以协助采购们完成任务。

例如：某公司采购文员的岗位职责：

(1)请购单、验收单之登记。

(2)订购单与合约的登记。

(3)交货记录及跟踪。

(4)供应商来访的安排与接待。

(5)采购费用的统一申请与报支。

(6)进出口商品文件及手续之申请。

(7)电脑作业与档案管理。

(8)承办保险、公证事宜。

（9）下采购单，催货 有一定的沟通能力及责任意识，有志在采购领域长期发展

采购员职责

一、编制各项目采购计划，保证采购物品的质量；

二、材料购买或代用经质检部确认并书面证明之后方可办理入库；

三、采购的原材料按时入库；

四、尽可能办理所有采购物品的合格证；

五、采购物品入库后将发票附入库单交给财务部；

六、采购计划变更时，填写采购附页给仓库审核后递交财务部；

七、及时将采购进度反馈给各相关部门；

八、外协加工时，明确加工进度，经质检员检验合格方可入库；

九、定期咨询材料价位，在寻找新供应商或新加工配件单位时，办理费用要有总经理审批手续；

十、要将原材料涨价或落价信息及时向总经理反映或审批，较大的配套单位要有预先涨价书面申请，并经总经理审批；

十一、每一种采购或外协加工产品，要提供三家以上的供应商，根据材料质量和价格由总经理决定厂家；

十二、配合仓管部及时清查常用物品，发现量少时，及时向上级反映；

十三、服从上级领导，积极完成上级领导交付的其他任务。

1年以上工作经验，有良好的沟通协调能力和自制能力，并且有良好的服务意识和质

量概念。

第五篇：酒店文员

酒店客房文员职责 1.迅速为客人提供各项服务。

2.保持与其它部门的联系，传送有表格和报告，执行房卡的领用制度、签到制度。

3.对客借物品进行登记，并及时收回。

4.保管种种设备和用具，并编写建档，定期清点。

5.随时掌握房态，准确无误地输入电脑，并与前台保持密切联系。遇有特殊事项，及时向主管报告。

6.及进通知楼层领班即将抵店或离店的贵宾，旅行团的房号。

7.每日做好24小时维修统计工作，及时更改和填写维修房情况和客房加床的显示记录。

8.负责员工考勤记录和病、事假条的保存。准确无误地做好各班次的交接记录，并向领班转达汇报交接记录内容。

9.每日早班文员负责向白班楼层领班提供楼层客房出租情况。

10.将前厅部的换房通知单通知部门负责人，布置落实具体工作。

11.负责有关楼层急修项目，与工程部，送交“客房维修单”。

12.及时将客人投诉报告领班、楼层主管和经理并做好记录。

13.负责服务中心的卫生和安全。填写服务员工作报告表