第一篇:企业规章制度的重要性人力资源部
德盛公司规章制度的重要性
一、制定企业规章制度是建立现代企业制度的需要。
建立现代企业制度,是市场经济主体建设的目标,公司法等一系列关于“企业主体”的法律从宏观的层面上规范了企业的组织与行为,如何在微观上建立企业的组织行为架构,有必要制定企业规章,使现代企业制度中已经法律化的权利义务在实践中更具有可操作性,并能解决实际问题,这是一项尤为复杂重要的工作。决策层与管理层的分工,职、权、责的划分,章程的细化,赖于企业的规章制度来体现、实施和保障。
二、制定企业规章制度是规范、指引企业部门工作与员工行为的需要。规章制度所具有的明确性、稳定性的特点有助于规范企业内部各组织、部门、员工的行为,使人人各司其职,各尽其守。一个好的规章制度体现了职、权、责的统一,能够充分调动企业部门、人员的积极性,为企业创造更多的财富。
德盛公司制定规章制度的重要。企业的规范治理,同样应当减少“人治”,管理行为应当依据规章制度作出,被管理者的行为亦应当依据规章制度。
德盛公司实行新员工入职培训,使员工明确各部门之间的分工配合,明确岗位职责,知悉哪些可以为,哪些禁止为,哪些鼓励为。员工在熟悉了企业规章制度后,才能目标明确,行为统一,形成完整的企业文化,并在员工身上体现企业精神。
三、德盛公司不断完善规章制度是完善“劳动合同制”,解决劳动争议。
劳动合同制是适应市场经济的劳动制度,规范了企业人才、员工的合理、有序流动,成为处理劳动争议的基本制度。然而劳动争议的复杂多样性,仅靠劳动合同并不足以调整,需要借助企业规章制度才能处理解决。劳动法立法之初就考虑到企业规章制度在处理劳动争议时的不可替代性,规定了企业劳动制度中规定职工权利、义务的合法性,劳动合同部分又直接规定了用人单位的规章制度是解决与劳动者合同的依据。缺乏了规章制度、用劳动合同处理争议就会力不从心。
四、加强制定德盛公司的规章制度建设是巩固劳动纪律的需要。劳动纪律指劳动者在劳动过程中必须遵守的劳动规则和秩序。劳动纪律制度化不完善是当前企业普遍存在的问题,规章制度的不健全反过来又影响了劳动纪律作用的发挥。我们知道,劳动纪律有助于保证生产的正常进行,促进劳动生产率的提高,然而很多企业大会小会讲劳动纪律,但制度化的劳动纪律却欠缺得很,或者虽然有了,但缺乏可操作性,使得劳动纪律的执行大打折扣,表现为无法可依的情况较为突出。但德盛公司的劳动纪律规章制度非常完善,公司劳动纪律要改变这一现充分发挥劳动纪律在提高生产力方面的作用,就有必要加强企业的规章制度建设。
五、建立和完善企业规章制度是《劳动法》规定的义务。劳动法的宗旨是保障劳动者的合法权益。我国劳动法立法中直接把用人单位应当建立企业规章制度作为一项义务予以规定,并要求在规章制度中应当保护劳动者的合法权利。
总之,德盛公司应当充份认识到规章制度的重要性,加强企业规章的制度化,真正做到治理企业有章可循,从根本上提升德盛公司的管理水平。
2014-10-15
第二篇:企业规章制度的重要性(推荐)
企业规章制度的重要性
发布日期:2011-08-19 浏览数: 来源: 字号:〖大 中 小〗
大成(常州)律师事务所合伙人黄志敏
企业的规章制度是由企业依一定的民主程序制定的,体现企业与劳动者在共同劳动、工作中所必须遵守的劳动行为规范的总和。从本质上讲,企业规章制度属于行为规范的范畴,其效力及于企业各部门及与企业形成劳动合同关系的劳动者。企业规章制度应当具有明示性、合法性,并由此产生对行为的指导性。1995年1月1日正式颁布的《劳动法》直接规定了企业的规章制度在调整劳动合同关系方面的法律地位。该法颁布施行十三年来,规章制度建设并未得到企业应有的重视。2008年实施的《劳动合同法》将逼迫企业正确地认识企业的规章制度。2008年以来,我为很多民、侨、台、外资企业讲过劳动合同法,发现,很多企业忽视企业规章制度的制定,常常是发生问题后才制定制度,制定时又对企业经营中各部门、各岗位的职、权、责预见性不足,发生问题时,现有制度中往往又缺乏相应的执行依据与执行程序,进而直接表现为企业治理中“人治”的情况比较严重、规章制度的惩罚色彩与补救色彩较严重,规章制度的可操作性差等特点。要解决这些问题,就要从思想上对企业规章制度的重要性有一个全面的认识。
一、制定企业规章制度是建立现代企业制度的需要。
建立现代企业制度,是市场经济主体建设的目标,公司法等一系列关于“企业主体”的法律从宏观的层面上规范了企业的组织与行为,如何在微观上建立企业的组织行为架构,有必要制定企业规章,使现代企业制度中已经法律化的权利义务在实践中更具有可操作性,并能解决实际问题,这是一项尤为复杂重要的工作。决策层与管理层的分工,职、权、责的划分,章程的细化,赖于企业的规章制度来体现、实施和保障。
二、制定企业规章制度是规范、指引企业部门工作与职工行为的需要。规章制度所具有的明确性、稳定性的特点有助于规范企业内部各组织、部门、员工的行为,使人人各司其职,各尽其守。一个好的规章制度体现了职、权、责的统一,能够充分调动企业部门、人员的积极性,为企业创造更多的财富。
商鞅立法度而秦国大治体现了法律制度的重要。企业的规范治理,同样应当减少“人治”,管理行为应当依据规章制度作出,被管理者的行为亦应当依据规章制度。
企业应当通过入职培训,使企业的员工明确企业各部门之间的分工配合,明确岗位职责,知悉哪些可以为,哪些禁止为,哪些鼓励为。员工在熟悉了企业规章制度后,才能目标明确,行为统一,形成完整的企业文化,并在员工身上体现企业精神。
三、企业的规章制度是完善“劳动合同制”,解决劳动争议不可缺少的有力手段。
劳动合同制是适应社会主义市场经济的劳动制度,规范了企业人才、职工的合理、有序流动,成为处理劳动争议的基本制度。然而劳动争议的复杂多样性,仅靠劳动合同并不足以调整,需要借助企业规章制度才能处理解决。劳动法立法之初就考虑到企业规章制度在处理劳动争议时的不可替代性,在总则部分第四章直接规定了企业劳动制度中规定职工权利、义务的合法性,在第三章劳动合同部分又直接规定了用人单位的规章制度是解决与劳动者合同的依据。缺乏了规章制度、用劳动合同处理争议就会力不从心。
四、加强制定企业的规章制度建设是巩固劳动纪律的需要。
劳动纪律指劳动者在劳动过程中必须遵守的劳动规则和秩序。劳动纪律制度化不完善是当前企业普遍存在的问题,规章制度的不健全反过来又影响了劳动纪律作用的发挥。我们知道,劳动纪律有助于保证生产的正常进行,促进劳动生产率的提高,然而很多企业大会小会讲劳动纪律,但制度化的劳动纪律却欠缺得很,或者虽然有了,但缺乏可操作性,使得劳动纪律的执行大打折扣,表现为无法可依的情况较为突出。要改变这一现状,充分发挥劳动纪律在提高生产力方面的作用,就有必要加强企业的规章制度建设。
五、建立和完善企业规章制度是《劳动法》规定的义务。
劳动法的宗旨是保障劳动者的合法权益。我国劳动法立法中直接把用人单位应当建立企业规章制度作为一项义务予以规定,并要求在规章制度中应当保护劳动者的合法权利。
总之,企业应当充份认识到规章制度的重要性,加强企业规章的制度化
建设,真正做到治理企业有章可循,从根本上提升企业的管理水平。
第三篇:人力资源部规章制度
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员 工 招 聘 规 定
主管部门:人力资源部
1、员工
凡在公司从业为公司工作,并领取工资的各类人员为公司员工,在公司担任主管以上职务的人员为公司的管理人员;在助工以上技术岗位上的人员为公司技术人员。
2、用工原则
(1)为建设高素质的员工队伍,招聘员工一般采用登报、推荐、自荐、选拔和网上招聘等多种方式甄选人才,坚持公开招考、统一招聘、任人唯贤、择优录取的招聘原则。
(2)人力资源部根据公司发展规划制定相应的人事工作计划,从严控制用人数量,按岗位需要招聘录用员工。
(3)招聘时应注意人员的文化层次、年龄结构及业务能力和技术水平的合理搭配。
3、招聘条件(1)学历
根据各部门各岗位的不同要求,按不同标准进行招聘。A、应聘管理职位及各类专业技术岗位,需具有大专以上学历,三年以上相关工作经验;
B、应聘一般维修工、技术类操作工、服务员、保安员须具备高中以上学历;
C、应聘厨工、清洁工等一般工种须具备初中以上文化程度。(2)年龄 一般员工18—35岁
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管理人员、技术人员的年龄可适当放宽 清洁工、厨工可放宽到40岁以内
(3)身体健康、五官端正、反应灵敏、无不良习惯、矫正视力1.0以上。
4、应聘人员须交验下列证件
(1)身份证、学历证、退伍证、职称证及特殊工种技术考核等级证、操作证等原件,并递交复印件一式两份(原件核对后退还);
(2)本人近期一寸免冠彩色照片三张;
(3)厨师、厨工、服务员须提交有效健康合格证;(4)特殊岗位须递交户籍证明。
经录用的员工,如发现有伪造履历、学历、专业技术职称及其它严重弄虚作假的隐瞒事实行为者,一经查证,立即无条件辞退。
5、招聘程序
(1)根据工作需要,由人力资源部按定岗情况制定招聘用工计划,报总经理审批后,方可招聘新员工;
(2)各部门因工作需要或岗位空缺需要招聘员工,应填写《增编申请表》报人力资源部审定。人力资源部应首先考虑在公司内部进行用工调配,如缺员再对外招聘;
(3)由人力资源部向政府劳动人事管理机关申请办理用工招聘审批手续,确定招聘方式,并接受应聘人员报名,查验应聘人员证件,组织应聘人员填写《职位申请表》;
(4)由人力资源部组织对应聘人员进行面试,面试人应对应聘者在思想品德、文化知识、技术水平、工作能力及仪表等方面作出综合评价;
(5)申请中、高级管理职位或专业技术岗位者,人力资源部应会同用人部门对应聘人员进行面试,必要时可进行笔试或答辩;
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(6)经审查考核合格后,人力资源部经理和用人部门经理应在《职位申请表》上签署意见,报总经理审批;
(7)根据需要,由人力资源部对考核合格人员进行政审;(8)经面试、笔试或体检、政审合格者,持人力资源部发出的《岗前培训通知单》,按指定时间和地点报到,接受岗前培训;
(9)由人力资源部组织岗前培训,向参加培训人员讲解公司概况、用人制度,组织学习《员工手册》和有关规章制度,进行礼节礼貌、安全消防和公司文化理念等培训;
(10)完成岗前培训者,持人力资源部发出的《上岗通知单》到用人部门报到上岗试用。岗前培训考核不合格者,不予试用;
(11)由各部门主持,组织新聘员工进行专业技能及本部门规章制度培训。
6、试用期
管理人员和技术人员试用期为一至三个月,其他员工试用期为三个月,特殊人才可考虑无试用期。试用期满,由其直接上级进行述职考评,经人力资源部报总经理审批后签定劳动合同;凡试用不合格者,可延长试用期(不超过两个月)或予以辞退。
7、新员工上岗应到人力资源部办理报到手续。(1)新员工报到时,人力资源部发给以下物品:
A、《员工手册》 B、工作卡(转正后换发工号牌)C、工服用品记录卡 D、午餐券
(2)到办公室领用文具办公用品、办公桌、文件柜钥匙等。(3)需穿工服的员工持人力资源部发给的《工服用品记录卡》,由所属部门内勤人员带到仓库凭卡领取工服及其用品。
8、经甄选合格被录用的人员,未按通知的时间、地点办理报到手续,视为放弃受聘,原通知失效。
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考 勤 管 理 制 度
代码:YG-RL-ZD-02 主管部门:人力资源部
一、考 勤:
1、为了加强劳动纪律,公司员工实行打卡考勤制度。
2、打卡时间,按规定的作息时间打卡,轮班制员工可根据交接班安排确定打卡时间。
3、人力资源部负责统计员工出勤情况,填报员工考勤表。
4、所有员工应先到公司打卡后,方能外出办理各项业务,因工作外出不能按时打卡时,须由部门经理在上班后半小时内,向人力资源部书面说明事由;部门经理因故未按时打卡,需持未打卡说明单请总经理签到。
5、员工外出办理业务前须向直接上级(或授权人)申明原因及返回时间,否则按外出办理私事处理。
6、由于工作需要,员工确因实际情况不能打卡,须总经理特许,将书面批准文件交人力资源部执行。
7、在规定时间内未打卡又未在规定时间内说明事由者,按缺勤考勤。
8、凡迟到、旷工、缺勤者,公司给予相应的处罚。
(1)迟 到:凡超过公司规定的上班时间10分钟后,即被认为是迟到。迟到以五分钟为一个计算单位,不足五分钟按五分钟计,每个计算单位处罚5元。
(2)缺 勤:超过规定的打卡时间一小时内(含一小时),处罚阳光实业集团有限公司
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20元;超过一小时罚40元。
(3)旷 工:凡迟到或早退一小时以上,而又无特殊原因者即被认为旷工。员工无故旷工半日者,扣发两倍标准日工资;旷工一天,扣发三倍标准日工资;连续旷工两天以上(含两天)或月内累计旷工三天者,给予开除。
(4)上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当日标准工资,并给予警告一次的处分。
9、员工请病、事假按以下办法扣发工资,即: 事 假:应扣工资=标准工资÷30天×实际请假天数。病 假:应扣工资=标准工资÷30天×实际请假天数×50%
二、请 假
1、员工请假不论时间长短,一律事先填写《请假申请表》,按规定的批准权限报批后生效。如遇特殊情况确不能提前请假,事后必须及时办理补假手续,否则以旷工处理。
2、请假批准权限
(1)员工请假一至三天(含三天)由部门经理批准。(2)员工请假三天以上必须向部门经理请假由总经理批准。
3、假 别:
1、法定节假日:
元旦一天、春节三天、五一劳动节三天、国庆节三天、三八妇女节半天(限女员工)。
法定节假日由部门安排休息或节后调休,如不能安排调休按加班规定发给加班工资。
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2、事 假:
员工因事请假,须提前一天填写《请假申请表》按审批权限报批后方可离岗。
3、病 假:
请假一日无需医学证明,请假两日(含两日)以上须出具医院证明方能请假。如因突发病、急病不能提前请假,可由其家属电话告知其直接上级,病愈后及时办理补假手续。
4、婚、丧、产假;
(1)凡司龄满一年的员工,可享受带薪婚假五天(其中符合晚婚条件者可享受带薪婚假七天);
(2)员工直系亲属去世可享受带薪丧假七天;
(3)司龄满三年的女员工分娩,符合计划生育规定的可享有带薪产假九十天(基本工资)。假后返岗视情况安排工作。产假工资,上班一个月后再行补发,一个月之内离职者,不予补发;
不符合上述情况的员工,其相应假期按事假处理。
5、员工生病或非因工负伤住院治疗,其住院及治疗费用自理。司龄满一年以上的员工,可享有五天带薪医疗期。医疗期一次超过一个月仍不能正常上班者,公司有权单方面解除劳动合同。请病假必须出具医疗证明材料,并批准后方可按病假考勤。
6、凡因维护公司利益或在工作时造成的工伤,经鉴定确认,确属非违章操作引起的工伤,公司负担医疗费用,治疗期间照发标准工资,治疗终结后视员工情况另行安排工作。因工致残或死亡,按照国家有关规定执行。
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请 假 与 休 假 规 定
代码:YG-RL-ZD-03 主管部门:人力资源部
1、本公司以下列日期为休息日(若有变更另行预先公布),但因业务需要指定照常上班。
(1)法定节假日:
A、元旦(一天)B、春节(三天)C、劳动节(三天)D、国庆节(三天)E、妇女节(半天),限女性。
(2)星期
六、星期日。(3)其它经公司决定的休假日。
2、员工请假分下列七种假别:
A、事假;B、病假;C、婚假;D、产假;E、丧假;F、工伤假;G、年假。
3、年假:
(1)司龄满三年者,可享受三天带薪年假,从第四年起,每满一年增加一天带薪年假;
(2)上述年假不包含国家法定节假日和公司规定的其它休息日天数,因工作需要不能享受年假者,计双倍工资。
4、请假批准权限:
(1)部门经理以下员工请假,三天以内(含三天)由部门经理批准,并报人力资源部备案考勤;三天以上由总经理批准,交人力资源部备案考勤。
(2)部门经理以上管理人员请假,由总经理批准交人力资源部备案考勤。
5、请假由本人亲自履行请假手续,填写《请假申请单》,并指定职务代理人,办妥职务交待事宜,经批准后报人力资源部登记考勤。如急病需要在居住地附近急诊的,可自行或由家人电话请病假,事后一日内补办请假手续,并提交医疗证明。其它假别一律不接受电话请假或由他人代为请假。
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出 差 规 定
代码:YG-RL-ZD-04 主管部门:人力资源部
1、出差人员应于出差前办理出差登记手续并交人力资源部备案。
2、员工出差依下列程序办理
(1)员工出差前必须填写《出差申请表》,出差期限由派遗领导视情况事先核定,经批准后方可出差;
(2)员工凭批准的《出差申请表》向财务部暂支差旅费,出差返回后,须在一周内报销结清有关款项。
3、出差的审批权限:
(1)部门经理以下人员出差出部门经理批准;(2)部门经理出差由直接上级批准;(3)高管层管理人员出差由总经理批准。
4、出差行程中视为工作时间内的事务,不得报支加班费,假日出差酌情予以调休。
5、出差途中因病或遇意外灾害或因实际工作需要不能按预期时间返回时,应及时向其直接上级报告,不得因私事或借故延长差期,否则,不予报销差旅费并据情节轻重给予处分。
6、出差旅费标准按公司财务部有关规定执行。
7、若遇特殊情况无法履行出差手续时,应及时与直接上级取得联系,出差返回后及时补办出差手续。
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工作时间及加班规定
代码:YG-RL-ZD-05 主管部门:人力资源部
1、按国家有关规定,公司实行每周五天工作制,员工正常工作时间为:
夏季:上午8:00—12:00;下午15:00—18:00 冬季:上午8:00—12:00;下午14:30—17:30 特殊岗位按工作需要调整工作时间。
2、公司原则上保证员工每周休息两天。
3、员工在国家法定节假日加班或值班,按国家有关规定执行。
4、员工平时加班,直接上级应根据工作安排给予调休,并填写《调休单》交人力资源部登记考勤,无法安排调休时,公司给予加班工资,加班时间超过4小时以上者,加班工资按半日计发。
5、各部门当日需要安排员工加班,由部门经理填写《加班审批表》,在当日(遇休息日或节假日可提前申报)16:00时前报总经理批准后交人力资源部登记考勤。在执行过程中严格控制加班人数和加班时间。若遇特殊情况未能提前申报加班,事后应及时补办加班申报手续。
6、对完不成正常工作任务,自行加班工作的,不计加班。
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员工培训制度
代码:YG-RL-ZD-06 主管部门:人力资源部
1、培训总则
(1)公司通过各种方式,采取多种措施,对员工进行培训,以提高员工素质,增强员工的劳动技能和工作能力。
(2)公司员工培训分岗前培训和在职培训两类:岗前培训主要是对新招聘员工进行公司管理模式、企业文化、人事制度、员工手册、行为规范等岗前教育,以便较快适应公司工作;员工在职培训主要是结合工作实际,进行专业知识和业务知识学习,旨在更新知识、更新观念,不断提高员工整体素质。
(3)凡新聘员工必须经过岗前培训方可上岗。
(4)培训时间安排:在职员工每年培训应不少于80小时;岗前培训时间一般不得少于一周;大批集中培训的时间长短视实际情况而定。
(5)待岗培训:凡述职考评不合格者,公司给予待岗培训机会,待岗培训期间不发工资。凡参加待岗培训后,考核仍不合格者,予以辞退。
(6)培训考核:日常学习由人力资源部指定内容,一般每季组织一次考核,考核结果做为年终考核的依据之一。
(7)公司鼓励员工业余自费参加社会举办的各种继续工程教育和教育部门开办的成人学历教育学习,并根据工作需要对在职员工进行技术或业务(考核)培训。
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(8)凡大批集中培训,人力资源部应严格按照培训工作流程组织培训,注重培训质量和效果,实现预期培训目的。
2、培训内容
(1)员工培训主要应根据所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主。
(2)管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的法规和有关方针、政策,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。
(3)专业技术人员如财会人员、工程技术人员等,应接受各自的专业技术培训,了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论知识和业务操作方法,提高专业技能。
(4)一般员工须学习公司及本部门各项规章制度,掌握各自岗位描述,通过培训提高实际工作能力。
3、培训方法
(1)公司每年应采取请进来,走出去等形式,邀请专家对员工进行以经营、服务、管理为内容的素质培训。
(2)组织员工参观国内先进公司,学习优秀企业的管理经验,以提高各级管理人员的管理水平和业务水平。
(3)员工岗前教育和培训由公司人力资源部负责组织实施;在职员工的专业技能培训由人力资源部会同各部门共同组织进行,或由各部门结合工作特点自行组织实施。
4、培训待遇:新员工岗前培训期间公司发给生活补贴,不计发工资。
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人事任免、调动管理制度
代码:YG-RL-ZD-07 主管部门:人力资源部
员工调动与任免,应遵循逐级提名,隔级任免的原则。
1、调动
(1)根据工作需要一般员工在公司内部跨部门调动或调整用工,应由相关部门经理之间进行协调,按工作程序(内部招聘程序)审批后,由人力资源部办理相关手续,被调动员工凭人力资源部出具的《内部调配单》到新工作部门报到上岗。
(2)本部门内部调动调整用工,有关材料报人力资源部备案。(3)岗位变动后的员工工资按新任岗工资标准确定,并从换岗之日起核发。
2、任免
为了建立有效的员工激励机制,建设一支高素质的管理队伍,在工作中发现人才,凡公司员工均有晋升机会,公司可根据工作需要对员工进行任免调动。
(1)升职需符合以下条件
A、由于企业发展,需要增加部门和职位; B、现任该职位员工得到晋升或免职; C、其它各种原因引起的职位空缺。(2)升职者须具备以下条件
A、在原岗位上完成本职工作,成绩特别突出; B、具有相应的领导才能和指挥才能;
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C、具备担任相应职务的业务知识和才能; D、忠于职守、爱岗敬业、作风正派、办事公道;
E、具有强烈的责任心,工作效率高,办事具有条理性、计划性、主动性;
F、具有良好的思想品德、行为举止和合作精神。(3)升职程序 A、提升主管
部门经理提名或其它部门推荐,由部门经理填写《提任()职务考评、审批表》,经人力资源部考察报总经理审批后下发《人事变动通知书》给有关部门,并由部门经理正式宣布生效。
B、提升部门经理
由公司副总经理根据需要和职位空缺考虑晋升,人选由副总经理提名,填写《提任()职务考评、审批表》、报总经理审批后,交人力资源部办理聘书,并下发《人事变动通知书》,由副总经理宣布生效。
(4)免职程序
A、免去主管职务,应由部门经理根据该员工的工作表现,以书面形式呈述免职理由,经人力资源部审查核实,报总经理批准后下发《人事变动通知书》,由部门经理宣布生效。
B、免去部门经理职务,应由副总经理根据该员工的工作表现,以书面报告形式呈述免职或降职使用的理由,报公司总经理批准同意后,责成人力资源部起草免职或降职文书,下发《人事变动通知书》,由副总经理宣布生效。
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述职考评工作制度
代码:YG-RL-ZD-08 主管部门:人力资源部
1、员工述职视情况分为首次述职、定期述职、特别述职和日常述职四种类型。
新员工在试用期满后进行首次述职;岗位描述发生变动时,相应员工应进行特别述职;在职员工应按季度和进行定期述职;在职员工根据工作情况及时向直接上级进行日常述职。公司各级管理人员对其直接下级负有监督考核的责任,详实考核下级的工作成绩。
2、述职方式:述职工作由各级管理人员组织进行,人力资源部参加,依据岗位描述向下级逐条宣讲内容,下级逐条报告执行情况或呈交书面述职报告,上级应当场表明态度或做出书面评语,并根据述职员工的敬业精神、业务技术水平和工作业绩等表现考评评分,填写《员工述职考评表》。人力资源部参加主管以上管理人员述职,日常述职人力资源部不参加。
3、述职过程中,人力资源部应做好述职记录,并提前向述职主持人呈交述职员工考评期限内的出勤和奖惩记录,以便述职主持人对述职员工的全面考评。凡记大功一次加5分,记功一次加4分,通报阳光实业集团有限公司
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表扬一次加2分,月全勤加1分;凡记大过一次扣5分,记过一次扣4分,警告一次扣2分,事假一天扣0.5分,病假一次扣0.3分,旷工一天扣10分。
4、部门经理级人员在述职过程中,首先由总经理组织全体经理级人员进行无记名民主评议,并将民主评议结果反馈给其直接上级,以便述职主持人更全面地对部门经理工作做出客观公正的评价。
5、根据述职考评结果,述职主持人如提出调整薪资、晋升、调职或辞退的建议,应与人力资源部经理会商后填报其直接上级审批,最终由总经理审批同意后执行。
6、员工年终述职考评应与季度考评相结合,其结果低于六十分者,公司应劝其自动辞职或解聘;员工连续两年年终述职考评低于七十分者,或合同期满时述职考评结果低于八十分者,公司将予以解聘。
7、述职考评结束,《员工述职考评表》及述职记录交人力资源部存档备查。没有总经理批准,任何人不得查阅。
8、在述职考评过程中,凡考评失真、弄虚作假、营私舞弊、敷衍了事者,按渎职、失职论处,其直接上级负有监督指导的责任。
9、参与述职的人员要严守述职考评内容,不得泄露,违者严肃处理。
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工 作 交 接 制 度
代码:YG-RL-ZD-09 主管部门:人力资源部
公司员工因工作岗位变动或离职时,必须进行工作交接,以确保公司各项工作的顺利进行。
(一)交接内容
1、公司文件
2、技术资料、图纸
3、相关工作信件信函及其它文书材料
4、在本岗位或在公司服务期间领用的各类物品、工具和钥匙等。
5、其它应移交事项。
6、凡不能列表移交的事项,如现行工作、未了事宜或待办事项等,须以书面形式附加说明。
(二)交接办法
1、工作岗位变动或离职的员工,在接到人力资源部发出的《内部调配单》或《离职通知书》后,应在当月完成工作移交,以免贻误工作。
2、移交方应认真做好移交前的准备工作,将应交内容整理分类,做到移交条理有序。
3、接收方应按交接内容规定逐项点验,做好交接记录,填写《工作移交表》。凡不明白或有疑问的事项应及时向移交人提阳光实业集团有限公司
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出质疑。
4、工作交接过程中,公司指派专人参与交接,进行监交。一般情况下,部门经理以上员工,因工作变动或离职时,由总经理指派高管级人员担任监交人;普通员工交接工作,由人力资源部经理组织或指派部门经理担任监交人。特殊情况下,可由总经理指派相关人员成立专门小组进行监交。
5、交接双方和监交人,在交接结束时,应认真复查交接内容,确认无误和无遗漏后,三方在《工作移交表》和交接记录或材料上签字。交接材料要求填写一式三份,移交方、接收方各持一份备查,另一份经人力资源部交办公室机要档案室存档。
6、在交接过程中,涉及部门应积极配合,认真检点、核对,提供相关真实情况,做到无误、无遗漏。
(三)交接责任
1、移交方负有交清本岗位工作的责任,凡应交事项未交清者,不得离岗。
2、移交方负有保守公司秘密的责任,在本岗位工作所获悉的公司机密,不准向无关人员或外界泄露,凡因此给公司利益造成损害者,公司追究其经济或法律责任。
3、接收方对所接工作事项负有核查责任,工作移交不清,有权拒绝在《工作移交表》上签字。
4、接收方负有向监交人报告的责任,凡发现重大问题应及时向监交人报告。未接清工作或发现问题未报告,事后给公司造成损失或严重影响工作者,按失职处理。
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离 职 规 定
代码:YG-RL-ZD-10 主管部门:人力资源部
1、离职分为辞职、辞退、开除和自动离职等四种形式。
2、公司在下列情况下有权解聘员工:
A、公司因经营情况发生变化,而多余的员工又不能改换其它工作岗位;
B、员工患病或非因工负伤,按规定的医疗期满后,不能从事原工作,也不能调换其它工作;
C、员工严重违反公司有关条例和规定或工作不称职; D、合同期满;
E、其他原因需要解聘者。
3、员工在下列情况下有权提出辞职:
A、甲方以暴力威胁或者以非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
B、公司未按照劳动合同约定支付劳动报酬的;
C、经国家有关部门确认,劳动安全、卫生条件恶劣,严重危害了员工身体健康的;
D、公司不履行劳动合同或违反政策法规,侵害员工合法权益的。
4、任何一方解除劳动合同,一般情况下,必须提前一个月阳光实业集团有限公司
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通知对方,若违约以一个月的工资作为补偿。
5、员工在合同期内,持有正当理由,不愿继续在公司工作时,可提出辞职,但须提前一个月以书面形式通知公司人力资源部,经批准后方可离职,否则按自动离职处理,公司不发放其当月工资。
6、员工不论何种形式离职,在接到人力资源部发出的《离职通知书》和《离职手续清退表》后,原则上应在当月内办理完毕工作移交和财物移交。如将公司财物带走,按盗窃公司财物追究其责任。
7、管理人员离职均需由公司财务部对工作移交和财物移交进行离任审计。对在审计中发现问题的员工在问题未解决前不予办理离职手续。
8、文员以上离职员工对其工作及财物移交完毕后,须到人力资源部填写《离职承诺书》备案,以保证公司利益不受侵害和防止公司商业机密泄露。
9、人力资源部根据财物移交情况,填写《离职员工结算通知书》送财务部,财务部凭《离职手续清退表》和《离职员工结算通知书》进行结算。
10、离职员工办理完毕结算手续后,由公司人力资源部对离职员工在公司从业期间的表现及工作能力做出客观、公正的评价,并填写《员工推荐评价表》,向其以后所就业的单位推荐。
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员 工 投 诉 规 定
代码:YG-RL-ZD-11 主管部门:人力资源部
1、员工如遇下列情况,以书面形式进行投诉:(1)发现有以权谋私、贪污盗窃、违规违纪等行为;(2)发现有泄露或出卖公司商业机密,或向外界出卖公司情报等行为;
(3)发现在用人上排斥异已,搞团伙,宗派或打击报复等行为;(4)员工遭受不公正待遇;
2、受理投诉者对投诉人及投诉事实要严格保密,按规定程序处理。
3、员工投诉事项必须要有事实依据。凡诬陷者,经查实立即予以开除,情节严重者,追究其法律责任。
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人才资源库建立规定
代码:YG-RL-ZD-12 主管部门:人力资源部
1、人力资源部负责为企业不断补充人力资源,实现企业内部人力资源的合理配置,为企业扩大经营规模和调整生产结构提供人力保证。
2、人力资源部由专人负责建立人力资源库,不断收集各方面的人才信息。
3、人力资源库要求根据公司各岗位人力素质要求,收集社会各界适合的人才信息,内容有:性格、性别、学历、职称、原单位经营情况、本人在原单位中的职务、报酬、政绩、离职类型等。
4、人力资源部依据部门职能及岗位描述及时建立人才库。
5、人力资源库的有关资料,由人力资源部妥善保管,未经批准,不得查阅,否则严肃处理。
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员工人事档案管理制度
代码:YG-RL-ZD-13 主管部门:人力资源部
1、凡与公司确立劳动关系的员工,统一由公司人力资源部建立和保管其在公司从业期间的各项人事材料,其内容是:
A、求职申请表 B、个人手写简历 C、本人近期免冠照片
D、身份证、学历证、退伍证、职称证书等复印件 E、健康体检证明
F、特殊工种操作合格证及其必须的复印件 G、劳动合同书
H、员工在本公司从业期间的职务、职称变动材料、工资变动材料、述职考评表、培训成绩单、鉴定表、个人工作总结、奖励或惩罚材料及其它有关人事记录资料。
2、人力资源部应及时收集员工在本公司从业期间的有关人事记录资源。
3、部门经理以上管理人员在原工作单位的各项调查材料。
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工 装 管 理 规 定
代码:YG-RL-ZD-14 主管部门:人力资源部
1、工服配发对象:公司全体员工。
2、工服配发时间:每年九月二十日配发冬装,四月二十日配发夏装。新聘员工按报到之日及时配发适时工服。
3、工服制作要求:
工服设计制作,要求体现企业形象及员工精神面貌。在价格合理的基础上,追求工服质量上乘、做工精细,选用面料时,要考虑在使用过程中的反复洗涤。
4、工服分类:
A、套号制作类:分为保安员服、清洁工服、餐饮服务员服装、厨师、厨工服装和维修人员服装等五种类型。
B、量体裁衣类:管理人员、文职人员(如销售代表、工程技术人员、采购员、仓管员、财务人员、文员、总台接待和司机等)服装。由公司统一款式、统一色调,按标准量体订做。
5、工服的计划与制作:
由人力资源部根据工作性质,按量体裁衣和套号制作两类分别拟定工服配发计划,经总经理审查批准后,进行采购或统一加工制作。凡套号制作的(分大、中、小号),要求按服装类型加缝编号,购回后交仓管员入库,统一分类保管;凡量体裁衣的,应严格按体形尺寸订做,制作后由仓管员按计划名单直接发给员工。
6、工服配发标准及使用年限:详见附表。
7、相关费用:
A、凡配发套号制作类服装的员工,均须交纳工服押金300元/人。离职时,须将工服外套退库,公司不计工服折旧,在办完工服清退手续后,凭人力资源部出具的《结算通知单》到财务部办理工服押金退阳光实业集团有限公司
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款手续。
B、凡配发量体裁衣类服装的员工,公司不收工服押金,在配发时,先由员工个人垫付工服购置费用,从配发工服之日起,按冬、夏装分别计算,公司按月随工资给员工发放工服补贴,(配发套号制作类服装的员工,其贴身衣物,如衬衣、鞋等亦按此办法执行),离职时,工服归已,不作退库和折旧处理。
工服补贴发放金额按下式计算确定:
工服补贴(元/月)=垫付相应服装购置费(元)/对应服装使用年限(月)
8、套号工服的发放(领用)及清退
A、发放(领用)套号工服时,员工持人力资源部发给的《工服用品记录卡》到仓库领取(新员工应由所在部门内勤人员带领)。仓管员应办理工服出库手续,认真做好工服使用记录并妥善留存员工《工服用品记录卡》,建立员工工服领用台帐。
B、员工因岗位或职务发生变化,需调换工服时,应持人力资源部《内部调配单》到仓库调换工服或按规定量体裁衣订做配发。
C、换季工服由员工个人妥善保管。
D、员工丢失工服应按原价赔偿,经申请批准后重新领用。E、套号工服的清退:辞职或辞退员工,经本部门经理同意,并报总经理批准后,须持《离职手续清退表》到仓库办理退还工服手续,仓管员应在《工服用品记录卡》上详细填写工服领用情况,并检查鉴定工服磨损程度,将《工服用品记录卡》交离职员工,经与财务部核对后,送人力资源部办理结算手续。
9、工服的洗涤、缝补一律由个人自理。
10、套号工服的报废:
凡在用工服(应回收部分)或退库工服,达到规定使用年限,由人力资源部通知统一集中回收,完好无损的,交仓库作为流动工服使用;破损严重的,交仓库登记造册,由人力资源部写出书面申请报废,经总经理批准后,交财务部和仓库作报废帐处理。
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新员工入司欢迎制度
代码:YG-RL-ZD-15 主管部门:人力资源部
为使新员工尽快熟悉工作环境,进入工作状态,同时,让新员工感受到团队精神和集体的温暖,公司制定新员工入司欢迎制度。
一、新员工到部门上岗的当天,所属部门必须举行一个十分钟左右的欢迎仪式,要求如下:
1、主持人:部门经理或其指定人;
2、参加者:部门所属全体员工;
3、地点:由部门视具体情况而定;
4、仪式程序:
(1)部门经理组织新老员工做相互自我介绍(内容包括:姓名、职务、岗位、性格及兴趣爱好等)。
(2)部门经理向新员工介绍其近期将从事的工作内容。(3)部门经理鼓励大家精诚合作,团结向上,老员工多关照新员工,新员工多与老员工沟通,尽快熟悉本职工作。
(4)新员工上岗宣誓。
二、入司宣誓誓词:
我自愿加盟阳光工作。热爱祖国,遵守国家的法律、法规、遵守公司的一切规章制度;服从领导,听从指挥,讲究社会公德和职业道德,维护公司利益,努力学习、开拓进取,积极工作、忠于职守、不断提高自身素质和业务水平,为振兴祖国经济和发展阳光事业而努力奋斗。
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第四篇:规章制度重要性
规章制度的重要性
主 讲 人:佚名
培训目标:时员工充分认识公司规章制度的重要性。
培训内容:
规章制度的重要性 企业的规章制度是体现企业与劳动者在共同劳动,工作中所必须遵守的劳动行为规范的总和.依法制定规章制度是企业内部的”立法”,是企业规范运行和行使用人权的重要方式之一,企业应最大限度地利用和行使好法律赋予的这一权利.聪明的企业都看到了这一点,但实践中还有很多企业并未对此予以重视,认为反正有国家法律,法规,出了事按国家法律,法规处理就行,其不然卖国家法律,法规是大法,不可以针对某个单位的具体情况,而企业的具体是千变万化的.成功的企业多制度其效果是使企业运行平稳,流通,高效,并可基本上防患于未然.俗话说:”不成规矩,何以成方圆”,成功的企业及规章制度,50%更是直接因它而产生.可以说规章制度的主要功能是: 1.规范管理, 能使企业经营有序,增强企业的竞争实力.2.制订规则, 能使员工行为合矩,提高管理效率.它的重要意义是: 制定企业规章制度是建立现代企业制度的需要.制定企业规章制度是规范指引企业部门工作与职工行为需要.企业的规章制度是完善”劳动合同制”,解决劳动争议不可缺少的有力手段.加强制定企业的规章制度建设是巩固劳动纪律的需要.但是要切记,制订规章制度要紧密结合企业自身情况,并严格依法进行,应做到”合理,合法,全面,具体”,假如规章制度内容有违法内容,不符合法律,法规,就不具有法律效力,如企业依这些内容管理员工而发生争议,企业的行为将得不到法律的支持,因此必须内容合法.对制定的规章制度也要进行及时的修改,补充,不能制定好后便完事大吉,要根据实际依法不断推陈出新,因为有的条款制定时合法,可能现在已不合法.2006年公司要求细化管理,从会议制度,培训制度等等各个方面都要进行制度细化,如行 政事业部规章制度细化是:印章管理制度,档案管理制度,行文管理制度,人事管理制度,财务管理制度等等.“无情的制度,有情的管理”,望各位同仁人,自觉遵守各项规章制度,用制度制约并保护自己望各位领导干部以身作则,以自己的一言一行,一品一貌去教育员工,”子帅已正,孰敢不正”,望各位员工,以公司发展为重,自觉遵守各项规章制度,为企业的发展展示自己的才华,去体现自己的人生价值., 国有句俗话:没有规矩,不成方圆。其意思就是说,没有规则(即制度)的约束,人类的行为就会陷入混乱。这样一个朴素而重要的思想,可能没有人会认为它不正确,但它却一直在生活中被人们不应该地忽视了。何以有如此一说?比如我们历来反对腐败,可是为什么这些年来腐败没能有效遏止?社会学家可能把它归结到官员们的道德水平下降。但是,这只是表象的,真正的原因还是只能到制度里面去找(其实道德本身也是由一系列不成文的制度构成的,道德水平下降即意味着道德作为制度安排对人们的约束能力下降了)。当一个社会中腐败现象蔚然成风,只能说这个社会的制度对腐败行为缺乏约束,仅仅批判腐败官员的职业道德品质而不探求制度本身的缺陷是不可能有明显成效的。经济学家张五常有一句名言:“你要放一个妖艳的女子在我的卧室,又要我对她没有非份之想是不可能的;要我对她没有非份之想的最好办法就是,让她离开我的卧室。”同样,在一个有利于腐败滋生的制度安排下,要官员们操守道德何其难也!如果有一套制度安排,可以约束官员根本没有腐败的想法,那么我们根本不必辛苦地教导官员们要操守道德。所以,让大众和公共管理者明白制度的重要性是经济学家的又一个重要责任。
为什么说制度是重要的?因为,人类的一切活动都与制度有关。经济学的一条重要原理就是:人们会对激励作出反应。而不同的制度安排会对一个人产生不同的激励,从而导致他产生不同的行为反应。经济学家sam peltzman的研究可以说明这一点:60年代后期,美国国会通过立法要求生产的汽车必须配备安全带。这项法律旨在提高驾车的安全性,但是它也改变了对人们的激励。安全带法律降低了驾驶员生命面临的危险,导致他们可以更放肆地开车,结果是这些法律减少了每次车祸死亡的人数而增加了车祸次数,净结果是驾驶员死亡人数变动很小而行人死亡人数增加了。
对于公共政策设计人员来说,一项政策是否成功就在于它对人们提供的激励是不是跟预期的效果一样。政策是正式的制度安排,政策的设计实际上就是进行游戏规则的设计,是以制度来激励(约束)人们的行为——这是经济学原理指导政策设计的核心问题。经济学著作浩若烟海,但经济学对于现实最重要的意义恐怕就在这里了。在这个意义上,我们说制度对政策设计是重要的:制度的改变就是人们行为规则的改变,从而人们行为改变。比如,国家宣布对超生孩子罚款,人们就会少生孩子;国家宣布对科技发明进行重奖,就会有更多的人献身科学研究。员的数量少而百姓数量多,但是百姓怕官,就是因为官员是有组织的,百姓是没有组织的。为什么雇员要成立工会,雇主要成立雇主协会,原因就在于试图增加自己的谈判能力,使己方的行为对谈判局面更具影响力或支配力。为什么贸易保护有损国民福利但仍然会存在,甚至甚嚣尘上?原因是那些从贸易保护中获利的集团容易团结起来向政府施加压力,而被损害的消费者却因为“搭便车”问题不能解决而一团散沙,缺乏谈判能力。也许我谈得太远了。我们讨论的话题是制度的重要性。制度于人类的重要性还可以由一个猜想来理解。假设在人类之初的蒙昧状态,人类也没有制度来约束行为,会是一个什么样的局面?那将是“一切人对一切人的战争”,每个人都努力追求着自己的“幸福”(当然那时的人们并不知道幸福为何物,但他们出于本能会追逐自己的利益),知识的缺乏使他们还没有认识到如何协调相互的利益和行为。正是经过漫长岁月相互残杀、斗争的切肤之痛,人们逐渐认识到行为的交互性而建立起约束人们行为的制度。知识的不断积累成为制度不断改进的动力。是知识和制度使社会秩序得到建立,使人类越来越走向文明。当人类不断建立起各种制度、不断改变各种制度、不断创新各种制度的时候,各种制度的综合就形成了社会体制。经济体制就是一种重要的社会体制,它由各种规范经济行为的制度构成。财产权利制度就是这些制度中最重要的一种——事实上,财产权利制度常常被看作经济体制的基础。公有的经济体制和私有的经济体制就是这个基础上两大对立的体制。
我们讲制度的重要,最典型地就可以反映到财产权利的重要性上来。1993年诺贝尔奖得主诺思的研究表明,资本主义之所以最早萌芽在荷兰,就是荷兰较欧洲其他地区更早形成了私有财产权利制度。张五常去年在华中理工大学就作了一场《产权为何重要》的精彩演讲。他指出,制度安排的不同将导致收入的分配形式就会改变,从而资源的分配就会改变,随之,经济发展速度和绩效也会改变。
其实经济运行的一切问题最终都可以且应该归结到体制(制度)的问题。我们常常提及人才外流,譬如高级和优秀的人才到国外、到外企等。一些评论说那些离去人们失去了爱国热情、缺乏奉献精神,评论者不知道爱国主义和奉献精神是有价的。一个优秀的人才愿意留在国内企业工作,十倍的年薪都不足以将他吸引到国外企业,但是如果是二十倍、三十倍、一百倍呢?人才流失显然并不简单地是一个爱国主义、敬业精神、职业道德的问题,它更与报酬体制相关。又比如中国为什么缺乏企业家精神?我曾看到一本数十万言的专著讨论(中国)企业家精神,但我对它不以为然,因为它没有接触到最深层次的制度问题。企业家精神的缺乏固然与教育、经济等相关,但最大的问题恐怕还是在于我们尚没有一套培育企业家的体制,比如竞争的企业领导体制和与风险责任相对称的报酬体制。中国要培育企业家精神,首先应建立有利于企业家成长的制度,比如企业家市场制度。再如国有企业改革,我们曾经尝试过许多方法,当逐渐接触深层次问题之后,我们还是必须进行体制创新。
我们希望国家富强,实际上富强并不是一件难事,只要我们的制度安排1)能够激励人民求富2)能够保证人民有自由求富的权利,我们就会走向富强。“干好干坏一个样”挫伤人民求富的积极性,所以我们反对平均主义;非法敛取钱财破坏求富的自由权利,所以我们反对贪污腐败。除却战争和自然灾害,贫穷国家之所以贫穷的原因,如果不是因为政策等制度安排挫伤了人民的求富积极性,一定就是它的制度安排没有保证人民自由求富的权利。在中国,目前也还存在着一些妨碍自由求富的制度安排,比如行政过度地介入经济的传统观念和行为,比如地方保护主义,比如国家对某些政治强势的行业(企业)的垄断熟视无睹,等等,这些都是我们在体制创新过程中需要逐渐革掉的。
最后我还想补充几点。其一是制度起源于降低交易成本,有的制度很好,但实行它需要太高的交易成本,它是不可能存在下去的,所以人类许多美好的设计最终还是乌托邦似的构想;其二是制度具有路径依赖,即制度存在自我强化和惯性,我们常常看到,一项制度并不好,但它还是延续下去了。由于搭便车行为,许多制度创新并不总在最佳的时刻进行,而是在那以后,情况非常糟糕终于到大家忍无可忍的时候才进行;甚至,也可能人们“以滥为滥”,谁也没有信心和兴趣去改变这不合理的制度,于是出现制度“锁定”(lock in)效应,最终大家在腐败没落的制度中消亡。人类最初的二十几个文明最后不少都销声匿迹了,与制度锁定不能创新密切相关。记得经济学家汪丁丁说过,当一个民族面临制度锁定效应时,这是一个民族的悲哀。美国本届大选可谓颇具戏剧场面,当全球都在为此次驴象之争感慨美国的所谓民主之时。许多普通美
国人在接受记者采访时却讲即使美国选举出现了这样的混乱,也不致于像部分国家一样要借助军队、坦克,一套完整的诉讼制度正等着小布什与戈尔,这就是美国。同样是在美国,克莱斯勒公司的李.艾科卡,通用公司的韦尔奇,却是利用神奇的个人神话拯救并发展了所在的公司。那么制度与人,在管理中孰重孰轻?
制度与人,孰重孰轻?就让我们换个问题来类比,在交通管理中,交规重要还是交警重要?这个问题对驾驶的人而言是十分容易回答的。交规与交警同样重要。当大家正常行驶时,共同维护交规,即保证车辆、人流的通畅。但当发生交通事故,重要路口等事件及位置、交警的灵活指挥作用就得到了体现。所以在管理中,无论是万能论还是象征论。如果脱离具体环境进行分析和讨论都是无意义的。万能与相对视环境与参照物的不同而发生着变化,所以它们是相对的,而非绝对的。
要研究制度与人在管理中的重要性,除环境之外最要研究的就是两者的指向性。为什么我们举交规、交警的例子大家就很容易认同,而要具体分析我们身边的企业与事情就会喋喋不休。因为交规、交警的安全性指向十分一致,符合了被管理者的需求也达到了管理的目的,即除秩序之外主要是保证行人与车辆的安全,所以驾驶者即使觉得它是严厉的,但是是十分有益的。因此也就愿意接受管理。甚至希望交规更完善一些,制度更详实一些,这样可以减少交警处理问题的随意性与渎职行为。其实管理本身也是这样,无论人治还是法制,只有充分考虑被管理者的心理及理解管理的本质,才能够将指向性调整在一致的水平线上,才能够将管理的效能释放的最大。所以近期推出什么“严管街”、“撞了白撞”等交规,若就规定本身而言觉得过于严厉,甚至不尽人情,但若了解它的指向性,目的还是尊重人、保护人。制度与人,环境与指向性了解的同时,还必须了解它们分别的状态,这是改善与提高管理水平的根本,管理要研究现状,要结合现状,要调整现状,所以将制度与人放入状态,比脱离状态好理解,好分析。试看下图: y理论的人 x理论的人 适合的制度 高 效 法 制
不适合的制度 人 治 重 建 我们结合道格拉斯.麦格里格的人性假设,将x理论的人y理论的人放在适合、不适合的制度中去分析,之所以不提好、坏制度。因为我认为制度应无本质上的好、坏之分,只应有合适、不合适之分。那么四个基本要素一结合就会有四种状态。1. 高效
积极的人在适合的制度中,这当然是管理追求的最高境界,此时人在制度中,因“不违法,所以就不存在法”。在现状上表现往往是“无为自治”的景象,所以“无为自治”并不一定是无规则,而是因为人与制度和谐统一,制度无形了,而人有形的,人也就容易被神话。2. 人治
积极的人在不适合的制度中,此时人的主观能动性当得以最大发挥,改造不适合的制度,重建新体制、新秩序,这是时势造就英雄的最佳时机。改革闯将、变革先锋都会成为这个阶段的产物。所以英雄辈出的年代一定不是最佳状态; 3. 法制
不积极的人在适合的制度中,制度约束人、改造人、规范人的功能就能得以发挥。这时“不依尺寸、难成方圆”就显得十分有意义; 4.重建
不积极的人在不适合的制度中,这是一个僵化,低效的状态。这个状态不应是调整为目的,推倒重来进行重建、重塑才是良策。
所以我认为当制度与人在状态中就不需要去讨论孰重孰轻,也就是当制度与人这两个词前面有形容词、状语时,研究和讨论才会脱离“先有鸡、先有蛋”的循环论中去。
综上所述,环境、指向性、状态是我们研究制度与人在管理中重要性的三项指标。那么制度与人除了许多不同点,对立性外,它们之间还会有什么关联呢?在实际的工作也生活中,我们研究发现一个了解现状存在问题的测量模型,较好地涵盖了制度与人的关联与互动性。我们常说制度是死的,条条框框,应可称之为标准;而人是可变的,但是在一定环境下有其稳定性,我们可称之为或确认为一种现状,那么两者相差正是我们苦觅的问题所在,这个等式即:
标准—现状=问题
1、当问题=0,说明制度与人十分匹配,可以继续保持制度及人的现有状态; 2.当问题>0,说明我们已成功找到现状的问题,这时制度的参照作用就显现出来。人往往容易接受现状,但现状—现状=0问题,所以我们总不觉得现状有问题。这时有个制度,有个标准的重要性是多么的重要。3.当问题<0,说明我们已成功找到制度的问题,此时完善,提高标准就会帮我们重新找到新的现状问题。如此说来制度与人是相互作用的,是螺旋式上升的一个关联体。它们是可相互促进的,是可以相互转换的,并且好的作用体应该是运动的,而非静止的,只有发展地看待制度的完善与人的提高,才能把管理的目的抓住。
业制度是维系企业作为独立组织存在的 各种社会关系的总和。企业制度的只要作用有:
1、企业制度是企业赖以生存的体制基础。
2、企业制度是企业及其构成机构的行为准则。
3、企业制度是企业员工的行为准则。
4、企业制度是对企业功能的规定、是企业的活力之源。
5、企业制度是企业有序化运行的体制框架。篇二:制度建设在企业中的重要作用
企业制度建设的意义和重要性 俗话说“没有规矩,不成方圆”。规矩也就是规章制度,是我们应该遵守的,用来规范我们行业的规则、条文,规矩也就是游戏规则:比如下象棋和下围棋。没有游戏规则就没办下。规矩在人们的生活中占有十分重要的地位。古往今来,古今中外,概莫能外!项羽力能扛鼎,勇冠三军,却因为过分自大、刚愎自用,最终落得个自刎乌江的下场,而越国大夫范蠡深知自我约束的重要性,在灭吴之后,并不邀功请赏,反而急流勇退,告老还乡,经商贩马,以享余年。由此可见:人们在张扬个性的同时还要学会自我约束或接受来自外界的约束,才能实现双赢。不仅赢得个性的发展,更有智慧上的收获。
国不可一日无法,党不可一日无纪,家不可一日无规,企业不可一日无制度。企业规章制度是企业制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。也称为内部劳动规则,是企业内部的“法律”。
邓小平同志在深刻总结我们党的建设历史经验和教训的基础上,对党的制度建设的重要性进行了多次论述。他指出:“制度问题,关系到党和国家是否改颜色,必须引起全党的高度重视。”“我们过去发生的各种错误,固然与某些领导人的思想、作风有关,但是组织制度、工作制度方面的问题更重要。这些方面的制度好可以使坏人无法任意横行,制度不好可以使好人无法充分做事,甚至会走向反面。” 邓小平同志的讲话,充分说明了制度建设在党的建设中的重要
地位。对我们企业来说,也是同样如此。好的制度能够使员工积极工作,促进企业快速发展,不好的制度能够使人们的工作积极性降低,阻碍企业的发展。所以,企业的发展需要建立和不断修改、完善企业的规章制度,形成适应员工、适应企业、适应社会的制度体系。
建立健全规章制度,有助于企业实现科学管理,提高劳
动生产率和经济效益,确保企业生产经营活动的顺利进行,是加强企业管理,推动企业发展的可靠保证。
规章制度在我们的工作当中应该无处不有。小到个人职
责,大到公司规章,应该随处可见。特别是我们在工作中如若没有一个规范和标准的话,你的责、权、就没有办法量化,就没有你价值的体现,同样一件事,若有不同的人去做,所做的过程及结果肯定是不一样。所以说任何事都必须有一个标准,让所有的人围绕着一个标准去做,所做的过程及结果都是一样,这才是真正的管理。
为什么要讲规章制度呢?因为企业大了机会也多了,同 时,问题也多了,“人”的因素也会越来越多。用规章制度实现非人化管理,就会产生三方面的好处。首先,把智慧凝结下来。其次,解放了经营者。最后,实现规范化运作,抑制了人为因素。
从狭窄思维出发,可以认为规章制度是管职工的,但从更长远的眼光看,缺乏必要的、合理的规章制度的管理,企业是不能生存发展的。因此,规章制度既保障企业的利益,也保障职工的利益。如果从后一个观点来看问题,我们就可以支持并严格遵守规章制度了。
有一个故事,说七个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。可是,粥每天都是不够的。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟瘴气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。实际上,轮流分粥就是七个人总结经验教训后订出的一项制度。通过此故事得出一个结论:同样是七个人,不同的分配制度,就会有不同的风气。所以说不同的制度会导致不同的后果。可见一个好的规章制度不但能化解集团内部矛盾,更重要的是把集体智慧凝结下来,达到提高效益和公平、公正之目的。
企业的规章制度和国家的立法是同样的道理,国家制定的法律再健全,如果人人都有法不依,违法不究,必然会造成国家的混乱,社会的动荡。企业制定的规章制度再好、再规范,如果内部成员都不遵守,相当于没有规章制度。或者说企业的管理层对其内部成员的违章违规行为不照章处罚
等于包庇纵容违章者。最终会造成企业内部管理的混乱,降低效能,甚至危及企业的生存与发展,进而演变成违法的问题。因此,每一个企业都要形成良好的规章制度文化,在内部控制中做到有章可循、违章必究。
企业内部规章制度作为用人单位加强劳动管理,保障职
工依法享有劳动权利和履行劳动义务的行为准则,是企业组织劳动所必须的一项制度,它对于提高企业劳动生产效率,保护职工和企业双方的合法权益,促进企业和谐稳定的劳动关系具有重要的意义:
l、企业内部规章制度是法律、法规的延伸和具体化。
企业内部规章制度的制定权是法律赋予企业的用人权的重要组成部分。《宪法》规定,遵守劳动纪律是公民的一项义务。《劳动法》规定,用人单位应当依法建立和完善规章制度,劳动者应当遵守劳动纪律。制定和实施内部劳动规章制度,是企业在其自主权限内用规范化、制度化的方法对劳动过程进行组织和管理的行为,是企业行使用工自主权的重要方式之一。因此,规章制度也称为“企业内部法”,是相关法律、法规在企业管理过程中的延伸。对违反规章制度的企业应当追究法律责任。职工与企业因执行规章制度发生争议,应当依法定的劳动争议处理程序处理。
2、企业内部规章制度有利于保证生产和经营的安全有
效。
企业制定规章制度主要是规范内部的生产经营和劳动
管理,使企业的生产经营和各项活动规范化,提高生产效率,促进生产经营的发展,增强企业在市场上的竞争力。因此,为了保证企业生产或经营的正常秩序,企业有权对违反规章制度的职工采取某些处理措施,从而有利于保证企业有序生产或经营。
3、企业内部规章制度有利于保护职工的合法权益。
企业依法制定的内部规章制度有很多内容都涉及到对
职工合法权益的保护,如有关劳动过程中安全生产、技术规程的要求,解除劳动合同的经济补偿,社会保险待遇,员工福利,休息日,年休假,女工产假等内容。因此,企业内部规章制度有利于保护职工的合法权益。
4、企业内部规章制度有利于避免用人单位的任意行事。
企业制定的各项规章制度,使职工在劳动过程中有了共
同的行为规范,对于职工的劳动有了统一的衡量标准,如工资与劳动报酬的确定,工作时间,劳动安全卫生条件和保障措施,员工培训,劳动纪律,岗位职责、职工上岗标准,职 工奖惩规定等,有利于避免用人单位对职工的不公平对待。
综上所述,企业规章制度在一个企业中所起到的作用:
一是依法制定的规章制度可以保障企业的运作有序化、规范化,将纠纷降低到最低限度,降低企业的经营运作成本,增强企业的竞争实力;二是规章制度可以防止管理的任意性,保护职工的合法权益,我认为对职工来讲服从规章制度,比服从领导任意性的指挥更容易于接受,制定和实施合理的规章制度能满足职工公平感需要;三是规章制度能使员工行为规矩,不偏离企业的发展方向。通过合理的设臵权利、义务篇三:制度建立的必要性和重要性
规章制度建立的必要性和重要性
一、简述什么是制度?
制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。制度是个社会的游戏规则,更规范的讲,它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约。规章制度主要包括:劳动合同管理、工资管理、社会保险福利待遇、工时休假、职工奖惩,以及其他劳动管理规定。
二、论述什么是制度化管理?实行制度化管理的好处是什么? 所谓制度化管理是指单位治理中强调依法治理,法制规章健全,在管理中事事处处都有规章制度约束,因此必须管理制度完善,并且注意管理的硬件,重视管理方法的科学化。单位的制度化管理这种模式的最大好处有这样几点:一是可将优秀人员的智慧转化成为单位众多职员遵守的具体经营管理行为,形成一个统一的、系统的行为体系;二是能够发挥单位的整体优势,使单位内外能够更好的配合,可以避免由于单位中的员工能力及特点的差异,使单位生产经营管理产生波动;三是为单位员工能力的发挥制定了一个公平的平台,不会因为游戏规则的不同、评分标准的不同,对员工努力的评定产生大的误差;四是有利于员工更好的了解单位,能够更好的规范单位的工作流程,让员工能够在其中找对自己的位置,有法可依,使工作更顺畅;五是有力于单位员工的培训,有利于单位员工的自我发展,单位员工由于
有统一的标准可供参考,可以自己明了自己工作需要达到的标准,能够对自己的工作有一个明确的度量,自己可以发现差距,有自我培训发展的动力和标准。
三、如何实现制度化管理?
一个国家的管理靠法制,一个单位的管理靠制度,这是人人皆知的常识。但是在一个单位要真正实现制度化管理,抓好队伍建设,实现各项工作的突破,是要有一定的开创力。就如何实施好制度化管理,谈几点看法。
1、要想实现制度化管理,必须从领导班子抓起
俗话说“火车跑的快,全靠车头带”,所以说,抓制度化管理首先要从领导抓起,从领导班子的制度化抓起,也就是说一个单位的制度化管理,必须从领导集体的制度建设开始。一个单位的各项制度建设伊始首先应建立领导们必须遵守的规章、制度、办法,只有把这些规章制度建立起来,且领导成员真正遵守,单位才能制定出思想政治工作、业务工作、行政管理工作的规章制度,而且班子成员带头遵守执行,不搞特殊化,给单位的其他成员树立榜样,就可以使单位上下共同遵守这些规章制度,上行下效,调动单位全体人员的积极性、创造性,从而实现制度化管理,收到应有的效果。反之,如果一个单位的领导成员都不能遵守或执行单位的制度,却要求其下属去遵守,势得其反,引起下属的不满,产生逆反心理,从而导致工作积极性不高,主观能动性差,执行各项制度走过场,使各项规章制度形同虚设,各项工作成绩自然也就上不去了。因此说,领导带头遵守执行各种规章
制度,是实现制度化管理的关键,也是各项工作全面上升的关键。
2、要想实现制度化管理,必须制定出一套科学合理、符合实际的规章制度
制度是规则,是需要大家共同遵守的,因此制度首先要让大家了解和认可,否则,就是一纸空文。有的单位制度制定的不少,可是单位成员却说不清楚,甚至有的制度制定时考虑不周全,在实践中无法执行;有的制度空洞无物,脱离实际情况,还有的制度自身相互矛盾,这样的制度是一点也不起作用的。要想使规章制度真正发挥作用,首先要让单位全体成员都认可规章制度的合理性、必要性,要使这些制度深入人心。
3、要实现制度化管理,必须建立相应的考核机制。
在一个单位,只有科学合理,符合实际的规章制度还不够,还必须建立与这配套的相应的考核制度。考核是检验规章制度落实情况、评价规章制度是否合理可行和便于操作的方法。同时考核工作也需要规范,也要建立制度,而且必须是更具操作性和标准化。在考核的过程中绝不能走过场,流于形式,而是应该把考核细化、量化,并建立档案,使各项规章制度的考核真正落到实处,不漏过一个管理和考核对象。单位上下都认真遵守执行各种规章制度,每个人既是制度执行者,同时又是别人执行制度的监督者,使单位上下形成一个制度管理的立体网络。由于有了考核这个监督机制,使各项制度真正落到实处,真正发挥制度管理的作用,从而确保其他工作的全面进步。
4、要实现制度化管理,必须不能放松思想政治工作。毛泽东曾经说过:“思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线”。要实现制度化管理,必须有一整套强有力的思想政治工作做保证,在制度酝酿、协商、起草和讨论过程中,我们就应注意充分听取、广泛收集单位成员的意见,集中全体成员的智慧,尊重他们的积极性、创造性,并把思想政治工作贯彻于各项工作的始终。实行严格的规章制度后,必然会有部分成员感到不适应,甚至牢骚满腹,这就需要我们有实事求是行之有效,耐心细致的思想政治工作,通过做他们的思想政治工作,既坚持制度的标准不变,消除他们的疑虑,化解他们的不满,使他们从抵制执行制度到自觉地遵守规章制度,使问题得到圆满的解决。同时我们也应把思想政治工作制度化,使单位上下所有成员都把思想政治工作当作一种必须遵守执行的制度,同时人们也把关心单位成员生活、活跃成员工作气氛当作活的思想政治来抓,使他们在工作之余能得到必要的心理慰籍,出现困难能得到及时有效的帮助,他们就会感到无时不在的关怀,而自觉工作和执行各种规章制度,由些可见,始终坚持政治工作领先,思想工作领先的原则,是实现制度化管理的一个重要的保证。
办公室
二○一二年十一月篇四:规章制度的意义
规章制度的意义
公司制度是公司赖以生存的体制基础。
公司制度是公司及其构成机构的行为准则。
公司制度是公司员工的行为准则。公司制度是对公司功能的规定、是公司的活力之源。
公司制度是公司有序化运行的体制框架。
公司制度是公司经营活动的体制保证。
常言到“没有规矩不成方圆”其实说的就是公司规章制度。规章制度在我们的工作当中应该无处不有。
小到个人职责,大到公司规章,应该随处可见。特别是我们在工作中如若没有一个规范和标准的话,你的责、权、就没有办法量化,就没有你价值的体现,同样一件事,若有不同的人去做,所做的过程及结果肯定是
不一样。所以说任何事都必须有一个标准,让所有的人围绕着一个标准去做,所做的过程及结果都是一样,这才是真正的管理。
为什么要讲规章制度呢?因为企业大了机会也多了,同时,问题也多了,“人”的因素也会越来越多。用规
章制度实现非人化管理,就会产生3方面的好处。首先,把智慧凝结下来。其次,解放了经营者。最后,实现规范化运作,抑制了人为因素。
公司的规章制度是公司管理的重要组成,它的作用是规范公司所有员工的行为,维护公司经营过程的 正常秩序。它体现的是企业所有者、管理者的意志。
从狭窄思维出发,可以认为规章制度是管里员工的,但从更长远的眼光看,缺乏必要的、合理的规章
制度的管理,企业是不能更好更大生存发展的。因此,规章制度既保障企业的利益,也保障职工的利益。
如果从后一个观点来看问题,我们就可以支持并严格遵守规章制度了。在公司实施规章制度前,还应当有一个必须的程序,也就是今天给员工培训的目的,也就是“告知”。
公司制订了规章制度,在实践中也确实有这种情况,规章制度制定后,锁进领导的抽屉,大部分职工都不
知晓,用职工并不知晓的规定来处罚职工是没有道理的,因为“不知者不罪”。所以通过今天培训后,我们干部要认真的去看,不但要看还要投入,去运用这个工具,有义务让你团队的每一个成员都理解,都知
法,这九个程序在20号前人力资源部会抽调各部门的员工进行考试,你的员工没考好证明你本人也没有学
好,也给你记上一笔,作为对你考核的一个依据。
有一个故事,说七个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不够的。一开始,他
们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。后来
他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟瘴气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一
碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。实际上,轮流分粥就是七个人总结经验教训后订出的一项制度。
故事在最后有个点评说:同样是七个人,不同的分配制度,就会有不同的风气。所以说不同的制度会
导致不同的后果。可见一个好的规章制度不但能化解集团内部矛盾,更重要的是把集体智慧凝结下来,达
到提高效益和公平、公正之目的。公司的规章制度和国家的立法是同样的道理,国家制定的法律再健全,如果人人都有法不依,违法不究,必然会造成国家的混乱,社会的动荡。企业制定的规章制度再好、再规范,如果内部成员都不遵守,相当
于没有规章制度。或者说企业的管理层对其内部成员的违章违规行为不照章处罚等于包庇纵容违章者。最
终会造成企业内部管理的混乱,降低效能,甚至危及企业的生存与发展,进而演变成违法的问题。因此,每一个公司都要形成良好的企业规章制度文化,在内部控制中做到有章可循、违章必究。优秀餐厅的五种标准: a.美观整洁的环境 b.真诚友善的接待 c.准确无误的供餐 d.优良维护的设施
e.高质稳定的菜品 f.快速迅捷的服务篇五:企业规章制度有什么作用
企业规章制度有什么作用
1、规章制度首先是应用于标准化管理。即制度可以规范员工的行为,规范企业管理等。这样说起来比较空泛。比如:有着全面完善的规章制度,公司内部员工工作积极性可以得到广泛调动,因为不会出现有人干的工作少而拿到和平日经常加班的同事一样多的薪金待遇;这也是出于人力资源的考虑,员工最注重的因素——发展和公平。公平就是靠制度来体现的。
2、有些企业的规章制度是应用于标杆管理。即制度中明确指出公司的发展目标,指出面向此标准所要做到的项目。
3、规章制度还有一个很重要的作用,就是政策应对。比如发改委要求的项目基金的申报材料中,有一项就是公司政策及管理制度,必须有着非常完善的企业规章制度才可能申请到国家的项目基金支持。同理,许多项目竞标也都需企业提供本公司的规章。这是考核标准之一。
4、完善的规章制度可以得到合作伙伴的信任,容易赢得商业机会。企业规章制度可以实现如下功能:
(1)保障企业合法有序地运作,最大限度的降低劳资纠纷;
(2)保障企业的运作有序化、规范化,降低企业经营运作成本。
(3)防止管理的任意性,为企业管理者与员工创造规范有序的工作环境;制定和实施合理的规章制度能满足职工公平感的需要;
(4)优秀的规章制度通过合理的权利义务及责任的设置,可以使职工能预测到自己的行为和努力的后果,激励其工作积极性
(5)劳动合同的重要组成部分,补充完善劳动合同的相关内容。
因此,订立一个比较完善、合法、理性的企业内部规章制度,对于企业而言,具有重要意义。建立一个完善而规范的企业内部制度,可以建立健康而良好管理秩序,不仅是对企业形象的一种宣传,同时也因其中所包含员工的行为规范及员工的责权利,对规范企业的管理起着至关重要的作用。
规章制度的作用
18世纪末期,英国政府决定把犯了罪的英国人统统发配到澳洲去。
一些私人船主承包了从英国往澳洲大规模运送犯人的工作。英国政府实行的办法是以上船的犯人数支付船主费用。当时那些运送犯人的船只大多是由一些很破旧的货船改装的,船上设备简陋,没有什么医疗药品,更没有医生。船主为了牟取暴利,尽可能地多装人,使得船上条件更加恶劣。一旦船只离了岸,船主按人数拿到了政府的钱,对于这些人是否能远涉重洋活着到达澳洲就不管不问了。有些船主为了降低费用,甚至故意断水断食。3年以后,英国政府发现:运往澳洲的犯人在船上的死亡率达12%,其中最严重的一艘船上424个犯人中死了158人,死亡率高达37%。英国政府花费了大笔资金,却没达到大批移民的目的。英国政府想了很多办法。每一艘船上都派一名政府官员监督,再派名医生负责犯人的医疗—卫生,同时对犯人在船上的生活标准做了硬性规定。但是,死亡率不仅没有降下来,有的船上的监督官员和医生竟然也不明不白地死了。原来一些船主为了贪图暴利,便贿赂官员,如果官员不同流合污就把他们扔到大洋里喂鱼了。政府支出了监督费用,却照常死人。政府又采取了新办法。把船主都召集起来进行教育培训,提出改变制度:政府以到澳洲上岸的人数为准计算报酬,不论你在英国上船装多少人,到了澳洲上岸的时候清点人数后再支付报酬。
问题迎刃而解。船主主动请医生跟船,在船上准备药品,改善生活,尽可能地让每一个上船的人都健康地到达澳洲。因为在船上死掉一个人就意味着减少一份收入。自从实行上岸计数的办法以后,船上的死亡率降到了1%以下。有些运载几百人的船只,经过几个月的航行竟然没有一人死亡。这就是规章制度的作用。没有规矩不成方圆,真正起到作用的规矩看来也需要实践的证明。
第五篇:人力资源部规章制度
人力资源部规章制度
1、人事管理的原则
1.1 因工设岗,以岗定员,精简高效,以德为本,唯才是举。
1.2 公正、公平、公开地对待每位员工,发挥每位员工的积极性和主动性。1.3 使全体员工树立集体荣誉感,企业自豪感和主人翁态度感。
1.4 为全体员工提供晋升机会,给予合理的工资福利,委以适当的权利。
2、招聘录用制度
2.1 人力资源部根据公司所属各部门、各分店的用人需求和所缺岗位任职标准起草招聘启
事,报请总经理审批后,与企划部联系刊登招聘广告,或在各分店前台明示招聘广告,然后对应聘资料进行初选,并负责做好招聘准备工作
2.2 通知应聘人员带齐各种证件复印件,参加初试并填写“工作申请表”。应注明初试意见。2.3 初试合格人员通知其参加复试。
2.4 对复试合格人员,通知其参加新员工岗前培训。
2.5 所有参加岗前培训的人员将开始试工期,试工期间每人每天发放20元午餐费和交通费。2.6 所有新员工需提供原工作单位出具的工作证明或离职证明。
2.7 试工完毕的员工将在正式上岗前将工作证明、离职证明、外调资料、员工誓约书和新员 工实习情况反馈表交人力资源部审核。
2.8 人力资源部将根据外调资料对其进行外调。
2.9 人力资源部将对外调结果进行总结,并将其报人力资源部经理和用人单位经理。2.10 员工必须保证所提供的资料详实、准确,如在外调过程中和资料审查过程中发现情况有 虚假成分,公司将不予录用或终止试用期。
2.11 如员工上岗时有特殊情况而无法提供工作证明、离职证明或外调资料时,应提前说明原 因。
2.12 通过试工期后,经试工单位和人力资源部批准后,交纳置装费,并持人力资源部填发的 “派遣单”到用人单位报到,开始40天到3个月的试用期。
2.13 试用期满,员工个人写转正申请,上交部门最高领导,并由试用单位出具“新员工考核 表”,送交人力资源部。
2.14 人力资源部经过转正考试后,依据考核意见,报总经理。符合转正条件的可按时转为正 式员工,不符合条件的将延期转正或终止试用期。
3、新员工上岗制度
3.1 公司所属各部门必须严格遵守公司用人制度。各部门或分店需要增加编制人员时,必须
由负责人提前3天向人力资源部递交“人员需求表”,需求表的内容包括:补充理由、数额、学历要求、岗位等。人力资源部将先行在公司内部调配,如无法调配再考虑外招。需增编的人员需上报总经理审批。3.2 所有新员工必须经总经理批准后方可录用上岗。
3.3 人力资源部将按公司规定办理录用手续。即:人力资源部向用人单位填发派遣单或调令,用人单位在接到通知后,必须按照通知书上所确定的岗位进行安排。如有需要重新安排岗位的需求,需通知人力资源部。
3.4 录用的员工必须出具本市户口的人员提供的担保(库工、防损员除外)。
4、临时工制度
4.1 公司除特殊期间和特殊岗位外,原则上不招用临时工,各部门和各分店如需招用临时工,必须先将所虚人数、岗位及条件上报人力资源部。
4.2 招用的临时工也必须提供本市户口人员出具的担保,担保必须对被担保人在公司的一切 行为(包括法律和经济行为)负全部责任。4.3 人力资源部将根据岗位情况和所虚条件对临时工进行面试,报请总经理决定是否录用。4.4 临时工面试虚填写“临时工工作申请表”,并提供身份证、学历证书复印件(外省市人员 需提供务工证和暂住证复印件)。
4.5 临时工和正式员工一样要服从公司的各项规章制度。
4.6 临时工要签定《临时工劳动合同》,合同期限为年,期满可根据双方意愿续签合同。4.7 根据需要和表现可以解雇或辞职,公司不负担临时工的社会保险的缴纳。4.8 临时工合同到期或解除合同,应到人力资源部办理离职手续。4.9 临时工上岗前应交纳置装费。
5、员工内部调动与离职制度
5.1 员工因工作需要或本人提出申请在本部门内调换岗位的,由所在事业部或分店经理决定,并通过人力资源部进行协调,履行“内部员工调动工作物品交接”手续。各事业部或分店需增减或跨部门调动员工时,应由部门经理或分店店长向人力资源部提出申请,经过研究后,报相关副总批准后实施。5.2 员工申请辞职或调动工作
5.2.1 一般员工需提前15天,部门经理级以上人员虚提前30天提出书面报告申请。5.2.2 经本部经理同意后,填写离职人员申请表。5.2.3 经各相关部门签署意见后,交至人力资源部。5.2.4 人力资源部调查核实签署意见后报请总经理审批。
5.2.5 辞职或调动申请未经公司领导批准前,员工必须监守岗位,正常上班。若私自离岗或 消极怠工,公司将按制度予以处罚。5.3 员工被辞退(劝退)或被除名(开除)
5.3.1员工被辞退(劝退)或被除名(开除),必须以制度为依据,由所在部门或分店以书面 形式将处理意见上报人力资源部。
5.3.2 人力资源部金国调查核实后,签署意见并报总经理审批。5.4 调出、辞退的交接手续
5.4.1 员工调出、辞退必须在开原岗时将工作同指定的交接人员进行交接,并由指定的领导 监督交接。认真填写《工作物品、内容交接单》,并由相关的领导签字。
5.4.2 交接手续办完后,连同离职申请交至人力资源部,离职后30天后到人力资源部领单到 财务部门领取工资和其他款项。
6、员工档案管理
6.1 员工档案分为试用期员工档案、员工档案、促销员员工档案三类。6.2 公司为上述人员设立档案。
6.3 员工被辞退或调离,公司将为员工保存档案一年。
6.4 除有关领导因工作需要须借阅员工档案外,未经人力资源部许可,其他人不得私自翻阅 员工档案。
7、员工胸卡管理制度
7.1 胸卡的发放、收回、变更等管理工作由人力资源部负责。
7.2 胸卡是员工岗位、职位的标识。不同的员工以胸卡颜色区分,正式员工的胸卡将标明岗
位、职位、员工姓名及员工编号,员工编号是以公司所有员工为一个整体编写的顺序号,此顺序号具有唯一性,不能重复使用。
7.3 新上岗员工佩带有编号的实习员工胸卡,转正后,更换为正式胸卡。7.4 厂家促销员的胸卡按店别进行编制顺序号,同时有岗位、姓名和照片。7.5 员工岗位、职务如有变动,由人力资源部配发新的胸卡。7.6 员工胸卡若丢失或磨损,应由员工本人到人力资源部照价补办。7.7 员工离职时应将胸卡交回人力资源部,否则按价扣款。7.8 员工胸卡只限本人佩带,不得互相交换,否则按章处罚。
8、考勤管理制度
考勤是加强管理、严肃公司纪律的重要组成部分,也是提高工作效率和经济效益的重要保障。8.1 考勤工作设定和请假审批权限。
8.1.1 各分店选派人员担任考勤员,并将名单报人力资源部。
8.1.2 考勤员负责逐日如实登记本店或部门员工的出勤情况,准确详细地记录员工到、离岗
时间和休假日期。月底逐日做出考勤汇总,填写考勤汇总表,将各种假条核准单附后,并附本月班次情况、考勤卡,经考勤员签字、分店经理审核签字后与每月21日准时送交人力资源部,员工到岗时间以打卡时间为准。
8.1.3 对员工的加班各分店应严格控制,对于节假日确需加班的应如实、准确地做好记录,并月末随考勤汇总上报。
8.1.4 凡申请轮休的人员,需提前一天向分店店长提出申请,公司办公区员工经理级以下人 员由部门经理批准,经理级以上人员申请轮休,由经贸部副总批准。
8.1.5 员工轮休原则上为1天,特殊情况需连续轮休超过1天的,由人力资源部经理特批。8.1.6 月末各分店部门上交的考勤表应明确记录员工轮休日,并如实冲抵加班。8.1.7 未提前申请或未经批准而休假的,一概视为旷工。
8.1.8 人力资源部负责全公司所有员工考勤的审核、汇总工作,并有权随时对各分店、部门 考勤情况进行检查、核对,并负责考勤管理的监督管理。
8.1.9 考勤员应认真负责,凡有谎报、虚报、漏报、错报、迟报或不报的,一经查出,扣减 考勤员50元/次,情节严重者予以开除。
8.1.10 副总经理请假,由总经理批准并送人力资源部备案。
8.1.11 驻外机构或门店如无经理级领导,可由主管级负责热闹代行审批权。8.2 考勤规定
8.2.1 迟到或早退:一小时内视为迟到或早退,超过一小时视为旷工。本月迟到或早退累计 三次视为旷工一天。
8.2.2 事假:员工因私事确需本人处理,须提前一天按批假审批权限向领导提出申请,并填
写请假单,经批准后方算准假。如来不及请假,应以电话形式向有权限的领导请假,经批准方可休假,事后补办请假手续。
8.2.3 旷工:凡未提前办理请假手续或未准假而私自休假者;请假过期而未续假者;不服从 调配或辞职未经批准而不出勤者,因打架斗殴导致受伤而影响出勤者均视为旷工。8.2.4 病假:员工到医院就医,须事先按批假权限请假,经同意后方可离岗就医,事后应持 区级以上医院证明及处方或急诊证明到人力资源部备案。
8.2.5 工伤:员工因工负伤,不能加班,持医院证明,领导确认可视伤情给予工伤假。
8.2.6 公假:公假指国家法定的休假日,共计十天,即元旦一天,春节三天,“五一”三天,“十一”三天。公假出勤的日薪按300%发放。8.2.7 婚假、产假: 8.2.7.1 婚假:未